0
|
|
- Blanche Walsh
- 6 years ago
- Views:
Transcription
1 0
2 PANDUAN LENGKAP CUSTOM AUDIENCES FACEBOOK Bagaimana mengunakan Custom Audiences di Facebook dapat meninggkatkan jualan By Shahrul ibiz 1
3 Kandungan Pra Kata... 4 BAB 1: Apa itu Custom Audiences?... 5 Standard Custom Audience... 5 Website Custom Audiences... 6 App Activity Custom Audiences... 6 Engagement Custom Audiences... 6 Lookalike Audiences... 6 Macammana nak mula membina Custom Audience?... 7 BAB2: Bagaimana membina Custom Audiences Menggunakan Fungsi Customer File... 9 Upload Secara Manual Import Senarai Prospek BAB 3: Bagaimana Membina Custom Audiences Menggunakan Fungsi Website Traffic Bagaimana nak pasang kod Pixel ke laman web Membina Website Traffic Custom Audience Pertama Anda BAB 4: Bagaimana Membina Custom Audience Dengan Mengunakan Fungsi App Activity BAB 5: Bagaimana Membina Custom Audience Mengunakan Fungsi Engagement Bina Custom Audience dengan Video Engagement Bina Custom Audience dengan Lead Form Engagement Bina Custom Audience dengan Full-screen Experience Bina Custom Audience dengan Facebook Page
4 Everyone who engaged with your Page Anyone who visited your Page People who engaged with any post or advert People who clicked any call-to-action button People who send a message to your Page People who saved your Page or any post Bina Custom Audience dengan Instagram business profile Bina Custom Audience dengan Event BAB 6: Bagaimana Membina Lookalike Audience BAB 7: Bagaimana Mengunakan Custom Audience Untuk FB Ads BAB 8: 11 Teknik Kreatif Pengunaan Custom Audience Teknik Target Prospek yang Tidak Buka/Baca Teknik Mendapatkan Semula Pelanggan yang Hilang Teknik Tarik Pelanggan Baharu Cara Ninja Teknik Analisa Audience Insights Teknik Exclude Custom Audience Teknik Tingkatkan FB Page Like Teknik Personalize FB Ads Teknik Upsell Teknik Website ke Mobile App dan Sebaliknya Teknik Tarik Leads dengan Fans FB Page Teknik Target Wartawan dan Blogger
5 Pra Kata Hari ini saingan iklan FB untuk menembusi News Feed kita semakin sengit. Ia bagaikan perlumbaan F1 hanya mereka yang mempunyai dana yang besar dan team yang hebat mampu bertahan. Perubahan FB yang sangat cepat dan resources yang terhad menjadi kekangan untuk kita sentiasa berada di hadapan. Tapi FB ada menyediakan 1 fungsi yang dapat membantu kita untuk terus berhubungan dengan pelanggan dan prospek tanpa perlu bersaing di lautan biru. Custom Audiences adalah fungsi FB yang sangat powerfull tapi tak ramai antara kita yang menggunakannya. Kenapa? Tepuk dada tanya hati. Beberapa kajian kes menunjukkan Custom Audiences mampu:- Meningkatkan sehingga 75% CTR (Click Through Rate). Meningkatkan sehingga 46% CR (Conversion Rate). Mengurangkan sehingga 43% CPA (Cost per Action). Jika anda menggunakan FB sebagai media pemasaran utama, pastikan Custom Audiences berada dalam marketing plan anda. Kenapa? Sebab ianya mampu melonjakan ROI biznes anda ke suatu tahap yang belum pernah dicapai sebelum ini. Jika sebelum ini FB Ads tidak menyebelahi anda, Custom Audiences mampu memberikan dimensi baru kepada iklan FB anda. Anda akan dapat lebih banyak jualan dan reach lebih ramai pelanggan. JANGAN percaya kata-kata kami, cuba dulu dan alami sendiri perubahan dalam biznes anda. Dalam ebook ini kami akan menerangkan secara terperinci segala yang berkaitan denagn Custom Audiences. Apa itu Custom Audiences, bagaimana menggunakannya dan beberapa idea yang terbaik untuk mengembangkan biznes anda dengan teknik Custom Audiences ini. 4
6 BAB 1: Apa itu Custom Audiences? Custom Audiences adalah fungsi FB yang paling efektif untuk target FB Ads. Melalui Custom Audiences kita boleh target FB ads dengan data pelanggan yang kita kumpul selama ini, senarai , nombor telefon, website visitor, fan page, dan termasuk engagement di FB page kita (mereka-mereka yang pernah like, komen, klik atau share post kita). Kemampuan untuk target secara tepat prospek adalah sesuatu yang sangat berharga. Anda tidak perlu lagi meneka siapa prospek anda, mereka suka apa, kerja apa, tinggal dimana, (masa pilih interest). Sebaliknya anda boleh target niche pengguna dengan ketepatan jitu. Sebagai contoh, katakan anda memiliki 10,000 senarai yang pernah membeli dengan anda. Dan anda ingin buat pelancaran produk baharu. Secara mudahnya anda hanya perlu upload senarai tadi ke FB dan create new custom audience. FB akan cuba padankan tadi dengan pengguna (FB profile). Katakan FB berjaya padankan 70% daripada senarai tadi. Ini bermaksud anda telah berjaya iklankan produk baharu anda kepada 7000 pelanggan yang memang sudah mengenali anda atau jenama anda. Kami sangat pasti conversion rate untuk produk baharu ini pasti tinggi! Ini hanyalah permulaan, sejak Custom Audiences ini diperkenalkan (Oct 2013), fungsi ini telah melalui beberapa penambah-baikkan oleh FB bagi memantapkan lagi keberkesanannya berbanding sebelum ini. Berikut adalah pilihan yang ada dalam Custom Audiences: Standard Custom Audience Upload senarai , nombor telefon atau FB user ID yang anda ingin target, dan FB akan padankan dengan pengguna. Biasanya FB akan padankan 60-80% daripada senarai yang anda upload. 5
7 Website Custom Audiences Untuk ini anda tidak perlukan atau no telefon. Sebaliknya anda hanya perlu masukkan Pixel Tracking Code ke website anda. Dan FB akan target sesiapa sahaja yang pernah masuk ke website tersebut. Malahan anda boleh target pelayar yang masuk ke laman yang specific (mini page, landing page) untuk jangka masa tertentu sehingga 180 hari. App Activity Custom Audiences Anda boleh bina custom audience mengikut apa yang mereka buat setelah mereka install dan gunakan app anda. Contoh anda boleh target sesiapa yang telah capai level tertentu dalam games atau platform pada app tersebut, atau sesiapa yang pernah buka app anda dalam tempoh 30 hari kebelakangan ini. Engagement Custom Audiences Anda boleh bina custom audience mengikut engagement yang diterima dalam fan page atau iklan-iklan sebelum ini. Anda boleh kumpulkan sehingga 365 hari (setahun), tapi yang terbaik adalah engagement terkini hari. Lookalike Audiences Setelah anda bina custom audiences anda boleh minta FB bina Lookalike Audience untuk target pelanggan yang mempunyai perwatakan serupa dengan custom audience yang telah dibina sebelum ini. FB akan lihat patterns and characteristics seperti umur, jantina, interests dan kumpulkan senarai pelanggan serupa yang lebih besar. Fungsi ini sangat powerfull. Sejak diperkenalkan FB telah menambahbaik dengan ciri-ciri terkini bina senarai pelanggan berasaskan fan FB page, website visitors, dan senarai pembeli. 6
8 Macammana nak mula membina Custom Audience? Untuk bina Custom Audience anda perlu masuk ke Ads Manager/Advert Manager dan klik All Tools dan pilih Audiences. Rajah 1 Apabila sudah masuk ke laman Audiences klik Create Audience dan pilih Custom Audience, popup window akan terpapar seperti rajah 3. Pilih jenis custom audience yang anda ingin bina. Rajah 2 7
9 Rajah 3 Untuk pengetahuan anda, terdapat penambahbaikan pada fungsi engagement sejak Julai Antaranya, FB telah menambah 2 fungsi iaitu Instagram Business Profile dan Event serta mengemaskini beberapa fungsi yang lain. Sila lihat pada BAB 5 untuk maklumat lebih terperinci. 8
10 BAB2: Bagaimana membina Custom Audiences Menggunakan Fungsi Customer File Pilih Customer File seperti rajah di bawah. Di sinilah di mana anda boleh masukkan senarai leads (mailing list) yang anda telah kumpul selama ini (senarai prospek). Terdapat 2 cara untuk masukan senarai ini. 1. Upload secara manual menggunakan fail.txt atau.csv. 2. Import senarai prospek daripada third party service. Rajah 4 9
11 Upload Secara Manual Sebelum boleh upload, anda perlu sediakan failnya terlebih dahulu. Fail.csv (excel) atau.txt yang mengandungi senarai pelanggan di dalamnya. Masukkan address, nombor telefon, nama dan lain-lain maklumat. FB boleh mengecam lebih 15 maklumat berbeza dalam satu fail. Rajah 5 Anda disarankan menguna fail.csv yang dimuat-turun dari FB. Klik Download file template, dan edit terus fail tersebut. Lebih banyak maklumat yang dimasukkan lebih tinggi kadar padanan yang FB berjaya lakukan. 10
12 Rajah 6 Pilih Add a new file (CSV or TXT) untuk gunakan fungsi upload secara manual. Klik Upload File atau drag and drop fail tersebut dalam ruangan yang disediakan. Tick terma dan syarat Facebook. Beri nama yang mudah difahami kepada Custom Audience anda, contoh loyal customer, opt-in atau lain-lain nama yang sesuai. Masukkan juga penerangan ringkas dalam ruangan description, ruangan ini adalah optional (Show description). 11
13 Kemudian klik butang [Next]. Rajah 7 Di sini anda boleh semak semula dan padankan jenis data yang ingin di upload, jika berpuas hati klik butang [Upload & Create]. 12
14 Rajah 9 FB akan mengambil sedikit masa untuk padankan senarai ini, jangka masa yang diambil bergantung kepada saiz fail yang dimuatnaik. Anda akan menerima notifikasi setelah proses ini selesai. Untuk melihat berapa banyak yang FB berjaya padankan, anda boleh masuk semula ke bahagian Audience. Seperti contoh di atas 211 yang dimuatnaik, FB berjaya padankan 200 pengguna, ini membuktikan FB mampu padankan lebih daripada 90%. 13
15 Import Senarai Prospek Buat masa ini FB hanya ada fungsi integrasi dengan MailChimp sahaja. Kami pasti fungsi ini akan ditambah pada masa akan datang. Sebagai altenatif anda boleh gunakan Add customers from your own file, dapatkan senarai daripada third party service provider dan upload secara manual. Rajah 10 Log in masuk ke akaun MailChimp anda. Setelah log in pilih senarai yang hendak dibina untuk Custom Audience, anda boleh pilih lebih daripada 1 list, FB akan bina custom audience berasinggan untuk setiap list. Tick Facebook Custom Audiences Terms, dan klik butang [Create Audiences]. 14
16 Rajah 11 Berikan nama dan penerangan ringkas mengenai senarai yang telah dibina, dan kemudian klik butang [Next]. Rajah 12 Anda mempunyai pilihan untuk terus buat iklan dengan Custom Audience ini atau bina Lookalike Audience daripadanya. 15
17 Rajah 13 Jika senarai anda kecil < 10,000 orang, disarankan bina Lookalike Audience serta-merta bersaiz 100,000 minimum. Masa run FB ads nanti gunakan kedua-dua senarai audiences ini sebagai target audience atau buatkan split test untuk kedua-dua audience ini. Ini bagi memastikan kempen iklan anda berbaloi, bukan hanya wang ringgit termasuk juga masa yang dilaburkan untuk kempen iklan tersebut. 16
18 BAB 3: Bagaimana Membina Custom Audiences Menggunakan Fungsi Website Traffic Custom Audiences yang dibina daripada senarai pelanggan dan opt-in akan memberikan ROI yang sangat lumayan. Tapi bagaimana kalau anda tidak memiliki senarai pelanggan dan yang banyak. Di sinilah website custom audiences diperlukan. Fungsi ini tidak memerlukan apa-apa data daripada anda, hanya perlu sabar menunggu prospek melawat laman web anda. Fungsi ini memerlukan kod yang dipasang terlebih dahulu ke dalam laman web anda. Kod ini dipanggil Pixels. Rajah
19 Bagaimana nak pasang kod Pixel ke laman web Masuk ke laman Adverts Manager klik All tools dan pilih Pixels di bawah kolum Assets seperti rajah 15 di bawah. Rajah Klik butang Create a Pixel. 2. Berikan nama ringkas pada kod Pixel anda, hanya 1 pixel dibenarkan untuk 1 akaun FB Ads. Kilk butang [Next] Rajah Langkah seterusnya anda perlu pasang kod Pixel ini ke laman web. Kalau anda bukan pakar beri kepada developer untuk
20 pasangkan. Anda ada 3 pilihan untuk pasang kod ini ke laman web anda. i. Integrasi antara platform ecommerce seperti WooCommerce, Shopify, Magento dan beberapa platform lain. ii. Pasang sendiri secara manual. iii. Hantar kepada web developer. Rajah Untuk semak sama ada kod Pixel yang anda pasang berfungsi dengan baik. Sila download Google Chrome Extention, Pixel Helper. 19
21 Rajah 18 Membina Website Traffic Custom Audience Pertama Anda. Masuk ke Adverts Manager klik All tools dan pilih Audiences di bawah kolum Assets. Kemudian klik Create Audience dan pilih Custom Audience. Rajah
22 1. Pilih Website traffic. 2. Anda boleh pilih untuk masukkan semua pelawat atau pelawat yang memenuhi kriteria tertentu sahaja dalam tempoh maksimum 180 hari. Kriteria yang anda boleh pilih: All website visitors. People who visited specific web pages. Visitor by time spent. 3. Berikan nama pada Custom Audience ini dan klik butang [Create Audience]. Rajah 20 Keberkesanan Custom Audience website traffic ini bergantung kepada jumlah pelawat yang masuk ke laman web anda dan berapa ketat kriteria yang anda tetapkan. Jika pelawat ke laman web anda ramai anda boleh kekalkan tempoh 30 hari yang FB tetapkan. Sebaliknya jika pelawat tidak ramai naikkan tempoh ke 180 hari. 21
23 Rajah 21 Kepada yang ingin teroka lebih dalam pelawat laman web ini, anda boleh gunakan fungsi Include more dan Exclude more. Di sini anda boleh gabungkan beberapa kriteria yang dirasakan sesuai. Anda boleh masukkan sehingga 5 kriteria maksimum. 22
24 Dalam kriteria People who visited specific web pages anda boleh tapis lebih ketat lagi dengan masukkan tetapan: Frequency : Berapa kali pelawat melawat ke laman web tersebut. Device : Pelawat yang masuk dari peranti seperti ios, Android dan Desktop. Untuk dapatkan tetapan ini anda perlu klik Further refine by. 23
25 BAB 4: Bagaimana Membina Custom Audience Dengan Mengunakan Fungsi App Activity Rajah 22 Platform paling popular bagi FB Ads adalah peranti mobile. Jadi tidak hiranlah FB menyediakan fungsi App activity ini. Kepada yang memiliki App Android atau ios, mereka boleh bina Custom Audience daripada pengguna App tersebut. Contoh anda boleh target pengguna yang sudah lama tidak masuk atau guna App anda. Atau mereka yang pernah ingin membeli sesuatu daripada App tapi tak membuat bayaran. Target semula mereka dengan kupon diskaun. 24
26 Banyak senario yang anda boleh setting untuk target pengguna App ini, berikut adalah yang paling popular: Recently Opened your App Recently Completed a Purchase Completed Large Purchases Achieved a Certuin Level in your Game Rajah
27 BAB 5: Bagaimana Membina Custom Audience Mengunakan Fungsi Engagement Rajah 24 Custom Audience Engagement ini adalah fungsi yang terbaharu dikenalkan pada tahun Dalam erti kata lain, anda boleh bina target audience yang pernah berinteraksi dengan FB page, Instagram atau FB Ads anda sebelum ini. Selepas anda klik Engagement, anda akan diberi 6 pilihan seperti rajah 25 di sebelah. Pilihan ini terdiri daripada Engagement di FB atau Instagram sahaja atau gabungan keduanya. 26
28 Rajah
29 Bina Custom Audience dengan Video Engagement Rajah 26 Anda boleh bina custom audience mengikut ketetapan berapa lama mereka menonton video anda di Facebook dan Instagram. People who viewed at least 3 seconds of your video. People who viewed at least 10 seconds of your video. People who have watched at 25% of your video. People who have watched at 50% of your video. People who have watched at 75% of your video. People who have watched at 95% of your video. Bina Custom Audience dengan Lead Form Engagement Bina senarai target audience daripada mereka yang membuka atau klik borang opt-in atau yang hantar borang opt-in melalui lead advert FB Ads anda. 28
30 Rajah 27 Contoh borang opt-in Lead Advert FB Ads. Rajah 28 Pilihan custom audiences yang disediakan: Anyone who opened this form. People who opened but didn t submit form. People who opened and submited form. 29
31 Bina Custom Audience dengan Full-screen Experience Fungsi ini membolehkan anda retarget audience yang pernah klik iklan canvas anda untuk paparan fullscreen di smartphone mereka, dan tidak bertindak seperti mana yang anda harapkan. Rajah 29 Pilihan custom audiences yang disediakan untuk tempoh maksimum 365 hari (1 tahun): People who open this Canvas People who clicked any link in this Canvas 30
32 Bina Custom Audience dengan Facebook Page Sekarang anda sudah boleh kumpulkan senarai mereka yang berinteraksi dengan Fan Page anda, seperti like, komen, PM dan share post anda. Rajah 30 Rasa keliru mana satu nak pilih, biar kami terangkan satu per satu. Everyone who engaged with your Page Sesiapa sahaja yang pernah masuk ke FB page dan berinteraksi dengan iklan di Facebook dan Messenger anda seperti komen, like, PM, dan share. Anyone who visited your Page Sesiapa sahaja yang masuk ke FB page anda, tak kisahlah dia buat apa pun. Contoh klik gambar untuk paparan penuh atau klik Countinue reading untuk baca keseluruhan post anda. 31
33 People who engaged with any post or advert Terhad kepada mereka yang berinteraksi dengan FB page dan iklan anda sahaja. Seperti reaction (like, love, haha, wow, sad, angry), share, komen, link click, termasuk carousal swipes. People who clicked any call-to-action button Terhad kepada mereka yang klik butang call-to-action sahaja, seperti Shop Now atau Contact Us. People who send a message to your Page Terhad kepada mereka yang PM anda sahaja. People who saved your Page or any post Terhad kepada mereka yang save FB page anda dan mana-mana post dalam FB page tersebut. PERHATIAN: Audience Page Engagement ini memerlukan minimum 20 orang sebelum boleh disenaraikan atau diguna-pakai. Bina Custom Audience dengan Instagram business profile Fungsi ini baharu diperkenalkan sejak Julai 2017, tapi data untuk Instagram Engagement ini hanya bermula Jun 2017 sahaja. Walaupun fungsi ini mempunyai tempoh maksimum sehingga 365 hari, ia hanya dikira dari Jun PENTING: Jika anda setting untuk kumpul engagement dalam tempoh 30 hari, mereka-mereka yang akan tersenarai adalah yang berinteraksi di Instagram 29 hari yang lepas, dengan syarat mereka berinteraksi 2 hari berturut-turut, jika tidak mereka akan dikeluarkan dari senarai tersebut. Dalam erti kata lain senarai ini sentiasa dikemaskini, anda tidak perlu edit atau bina Custom Audience yang baharu untuk list 32
34 Instagram tersebut. Kecuali jika anda ingin tukar jenis engagement atau tempoh masa yang baharu. Rajah 31 Pilihan yang diberikan hampir sama dengan Facebook Page Engagement. Everyone who engaged with your business (Instagram) Anyone who visited your business profile (Instagram) People who engaged with any post or ad (Instagram) People who sent a message to your business profile (Instagram) People who saved any post or ad (Instagram) Jika Instagram akaun anda tiada dalam pilihan, terdapat 2 kemungkinan: 1. Anda belum link akaun Instagram ke FB page anda. 2. Akuan Instagram anda belum ditukarkan ke business profile. Anda boleh menukarkan Instagram profile ini di bahagian Option dan Business Setting di akuan Instagram anda. 33
35 Bina Custom Audience dengan Event Ini juga adalah fungsi terbaharu diperkenalkan oleh Facebook. Data untuk Event Engagement ini hanya dikira dari Dec 2016 dan maksimum tempoh dibenarkan ialah 365 hari (1 tahun). Fungsi ini membolehkan anda kumpul atau retarget mereka-mereka yang pernah bersetuju untuk menghadiri atau berminat untuk hadir event yang anda publish di Facebook. Antara pilihan yang disediakan: Rajah 32 People who responded Going or Interested People who have responded Going People who have responded Interested 34
36 BAB 6: Bagaimana Membina Lookalike Audience Rajah 33 Lookalike Audience adalah fungsi yang hebat diperkenalkan oleh Facebook untuk pengiklanan. Ia membolehkan anda membina target audience yang lebih besar yang mempunyai ciri-ciri hampir serupa dengan Custom Audience yang sedia ada. Contoh: Jika anda sudah memiliki 10,000 senarai pelanggan dalam custom audience, anda boleh bina 200,000 lagi yang mempunyai ciri-ciri sangat serupa dengan senarai pelanggan tersebut. Contoh ini hanya sebahagian kecil jika dibandingkan dengan fungsi keseluruhan lookalike ini yang anda boleh terokai. 35
37 Rajah 34 Terdapat 2 cara untuk bina lookalike audience: 1. Klik Create Audience dan pilih Lookalike Audience. 2. Tick Custom Audience yang hendak dijadikan sandaran, kilk Actions dan pilih Create Lookalike seperti rajah 35 di bawah. Rajah
38 Facebook akan mengambil masa yang lebih lama untuk membina senarai Lookalike ini berbanding Custom Audience. Ia mungkin mengambil masa beberapa jam atau beberapa hari sebelum senarai baharu ini boleh digunakan untuk FB Ads. Anda boleh bina Lookalike Audience ini daripada: Fan page. Senarai . Senarai Pelanggan. Senarai pelawat laman web. Senarai pengguna App Senarai engagement Anda memerlukan minimum 100 orang Custom Audience sebelum boleh membina Lookalike Audience. PERHATIAN: Seperti yang telah diberitahu, disarankan membina senarai Looalike Audience ini bersaiz minimum 100,000 bagi memastikan kempen iklan anda berbaloi. 37
39 BAB 7: Bagaimana Mengunakan Custom Audience Untuk FB Ads Mudah sahaja untuk gunakan custom audience ini. Masuk ke Advert Manager and klik butang [Create Advert]. Pilih objektif pengiklanan anda dan pada bahagian Audience nanti klik Add Custom Audiences or Lookalike Audiences untuk masukkan senarai yang dibina tadi. Rajah 36 Anda perasan tak selepas senarai custom audience dimasukkan ada hidden option. Hoover mouse ke atas senarai tersebut dan klik arrow down icon. Anda boleh pilih untuk exclude senarai tersebut. Fungsi ini sangat powerfull yang akan dibincangkan lebih lanjut dalam BAB Rajah 37
40 BAB 8: 11 Teknik Kreatif Pengunaan Custom Audience Sekarang anda dah tahu bagaimana nak bina Custom Audience. Inilah masanya hendak praktikkan ilmu yang diterima. Di sini kami kongsikan 11 teknik yang anda boleh terus aplikasikan dalam plan pemasaran FB Ads anda. Tidak perlu apply semuanya, ambil 1 atau 2 teknik pun dah cukup untuk membantu biznes anda melonjak ke tahap yang menakjubkan. Teknik Target Prospek yang Tidak Buka/Baca Bila kita buat pemasaran ini adalah perkara biasa, bukan semua yang kita hantar akan dibuka dan baca. Apatah lagi sesetengah masuk ke folder spam, contoh Gmail semua dari Auto Responder masuk ke folder promotion. Ini tidak bermakna mereka tidak suka kepada promosi atau servis anda, cuma mereka tidak perasan masuk. Teknik ini akan membantu anda reach golongan ini melalui FB Ads. Setiap Auto Responder ada menyediakan fungsi segmen yang mana anda boleh asingkan golongan ini. Apa yang anda perlu lakukan adalah: Eksport segmen unopened dari Auto Responder. Bina Custom Audience daripada senarai tersebut. Kemudian buat kempen FB Ads yang sama dengan kempen . Di bahagian Audience masukkan Custom Audience segmen ini. 39
41 Dengan ini tidak ada lagi masalah maklumat tidak sampai kepada prospek. Kami percaya peratusan untuk bertindak lebih tinggi dan pasti akan meningkatkan ROI biznes anda. Cubalah! Teknik Mendapatkan Semula Pelanggan yang Hilang Pernak tak anda membeli sesuatu produk dan tak ingat dengan siapa anda beli. Perkara yang sama juga mungkin berlaku kepada pelanggan anda. Untuk mengatasi masalah ini, anda boleh bina Custom Audience daripada senarai pelaggan yang hanya membeli sekali sahaja dengan anda, sebaiknya pelanggan lama yang lebih dari 6 bulan ke keatas. Bina Custom Audience daripada senarai pelanggan lama ini. Buatkan kempen FB Ads yang memberi tawaran khas (special deal) untuk mereka, dalam copywriting itu nanti ingatkan yang mereka pernah membeli dengan anda sebelum ini. Anda juga boleh gunakan teknik ini untuk pelancaran produk baharu, keberangkalian untuk mereka bertindak adalah sangat tinggi kerana mereka pernah mengenali dan menggunakan produk anda sebelum ini. Secara tak langsung meningkatkan kepercayaan mereka kepada anda. Teknik Tarik Pelanggan Baharu Cara Ninja Teknik ini menggunakan Lookalike Audience, Facebook akan bantu anda untuk senaraikan seramai mungkin prospek yang memiliki characteristic yang hampir sama dengan pelanggan sedia ada. Anda tidak memerlukan saiz audience yang besar sehingga 10 juta cukup sekadar 100,000 ke 500,000 orang. Bina Custom Audience daripada senarai pelanggan anda. 40
42 Bina Lookalike Audience daripada Custom Audience senarai pelanggan tadi. Duplicate kempen FB Ads yang terbukti berkesan untuk tarik pelanggan yang sedia ada sebelum ini. Bezanya kali ini adalah target audience. Untuk lebih efektif gabungkan bersama teknik berikut. Teknik Analisa Audience Insights Kita jarang atau tidak pandai hendak menggunakan fungsi Facebook Audience Insight. Fungsi ini sangat baik untuk mengenali pelanggan atau prospek anda dengan lebih dekat lagi. Apa yang anda perlu lakukan adalah: Masukkan Custom Audience atau Lookalike Audeince ke dalam Audience Insight seperti rajah 39 di sebelah. Rajah
43 Rajah 39 Cari kecenderongan yang ketara, contoh jika data menunjukkan hanya sedikit sahaja daripada kalangan lelaki < 10% adalah pelanggan anda. Anda boleh exclude lelaki atau hanya target wanita sahaja untuk kempen FB Ads nanti. Begitu juga dengan umur, di sini anda boleh tentukan dengan tepat golongan umur yang sesuai untuk kempen anda. Teknik Exclude Custom Audience Jika anda ingin buat iklan untuk generate new leads untuk tambah senarai prospek. Adalah sangat bagus untuk anda gunakan teknik ini. Bina Custom Audience daripada senarai yang sedia ada. Buatkan kempen FB Ads dan bahagian pada Audience masukkan Custom Audience senarai tadi. Kemudian hover mouse ke atas senarai tersebut dan klik arrow down icon dan pilih exclude this audience seperti rajah
44 Teknik ini dapat menjimatkan kos iklan anda, kita tidak mahu mereka yang sudah tersenarai sebagai prospek melihat iklan kita lagi. Teknik Tingkatkan FB Page Like Jika anda menjalankan business secara offline inilah caranya untuk anda tarik pelanggan dan prospek anda untuk like FB Page anda. Kumpulkan no telefon atau pelanggan dan prospek yang anda dapat daripada event, expo, seminar yang anda buat/sertai. Bina Custom Audience daripada senarai yang dikumpulkan tadi. Buatkan kempen FB Ads untuk tarik like, dan masukkan Custom Audience ini. JANGAN lupa exclude mereka yang sudah like FB page anda semasa setting FB Ads itu nanti. Teknik Personalize FB Ads Teknik ini memerlukan senarai pelanggan yang besar. Anda boleh buatkan iklan mengikut nama-nama yang popular seperti Siti, Noor, Mohd, dll. Bina Custom Audience berasingan untuk setiap nama-nama popular ini. Buatkan kempen FB Ads untuk setiap nama, dan dalam header iklan itu nanti masukkan nama mereka. Contoh Salam Siti, tawaran ini khas untuk Siti. 43
45 Teknik ini biasanya akan memberi impak yang besar kepada iklan anda dan menghasilkan CTR yang tinggi. Cuma anda perlu peka, sesetengah orang tidak suka nama mereka digunakan sebegitu. Jika anda menerima banyak komen yang tidak menyenangkan tutup iklan tersebut dengan segera. Teknik Upsell Teknik ini hampir sama dengan teknik mendapatkan semula pelanggan yang hilang. Perlu diingatkan kita lebih mudah menjual kepada mereka yang sudah mengenali kita. Mereka lebih mudah berurusan dengan kita berbanding orang yang mereka belum kenal. Bina Custom Audience berasingan mengikut jenis atau kategori produk daripada senarai pelanggan yang sedia ada. Buatkan kempen FB Ads dan target kepada pelanggan mengikut kategori produk tadi. Contoh pelanggan ini pernah membeli baju daripada kita sebelum ini, sekarang kita target untuk jual seluar pula kepada mereka. Teknik Website ke Mobile App dan Sebaliknya Sekarang banyak biznes munggunakan lebih daripada 1 platform. Jika menggunakan Mobile App sebagai platform biznes anda, sudah pasti anda juga memiliki website untuk tujuan yang sama. Teknik ini dapat pastikan mereka yang masuk ke website akan menggunakan mobile app dan begitu juga sebaliknya. Apa yang perlu dilakukan adalah: Bina 2 Custom Audience untuk setiap platform, website dan mobile app. 44
46 Buatkan kempen FB Ads untuk setiap Audience (2 iklan). Satu iklan untuk install mobile app dan satu lagi untuk pengguna mobile app masuk ke website untuk tujuan promosi produk. Biasanya jualan mudah dilakukan di dalam laman web berbanding mobile app. Teknik Tarik Leads dengan Fans FB Page Anda sudah menerima banyak like, komen, share di FB page kenapa tidak gunakan mereka ini untuk minta atau no telefon. Anda boleh berinteraksi dengan mereka dengan lebih personal melalui pemasaran atau whatsapp. Bina Custom Audience daripada Engagement FB Page. Buatkan kempen FB Ads untuk tarik lead, contoh opt-in untuk download ebook percuma. JANGAN lupa exclude mereka yang sudah berada dalam senarai leads anda. Teknik Target Wartawan dan Blogger Mula kumpul atau profile FB wartawan dan blogger yang anda ingin target. Semua maklumat ini boleh diambil di majalah, akhbar, artikel dan blog mereka. Dapatkan minimum 200 orang. Bina Custom Audience daripada senarai yang telah dikumpul Buatkan kempen FB Ads untuk tarik minat mereka supaya mereka ingin bercerita tentang anda. 45
47 Objektif iklan ini adalah untuk mendapatkan liputan artikel percuma di majalah atau blog tertentu. Pasti cerita anda unik dan sesuatu yang viral. Jika mereka selalu lihat iklan anda mereka lebih mudah untuk bercerita tentang produk anda didalam artikel mereka. 46
48
49
Panduan Menggunakan Autoresponder FreeAutobot.com
Panduan Menggunakan Autoresponder FreeAutobot.com Dengan memperolehi e-book ini, anda mempunyai kebenaran untuk memberi secara percuma kepada pelanggan anda atau tawarkan sebagai bonus kepada pembelian
More informationTEKNOLOGI, GADJET & KEIBUBAPAAN
TEKNOLOGI, GADJET & KEIBUBAPAAN Kandungan YouTube Google Chrome Android Device Manager Google Keep Call recorder KeePassDroid K9 protection TeamViewer Zulkifli Alang Mahat A. YouTube 1. Klik apps youtube
More informationPengenalan Sistem Maklumat Dalam Pendidikan
Pengenalan Sistem Maklumat Dalam Pendidikan 1 RELATIONSHIP & QUERY DALAM MICROSOFT ACCESS Kandungan Definisi Relationship (Hubungan) Jenis Relationship Membina Relationship Definisi Query dan Fungsi Query
More informationPANDUAN PENGGUNA (SUPPLIER) MAINTAIN CERTIFICATES/SUPPLIER DETAILS SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SYSTEM (SCMS)
PANDUAN PENGGUNA (SUPPLIER) MAINTAIN CERTIFICATES/SUPPLIER DETAILS SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SYSTEM (SCMS) DISEDIAKAN OLEH: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) BAHAGIAN ICT PROCESS
More informationPANDUAN PENGGUNA (SUPPLIER) MAINTAIN CERTIFICATES/SUPPLIER DETAILS SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SYSTEM (SCMS)
PANDUAN PENGGUNA (SUPPLIER) MAINTAIN CERTIFICATES/SUPPLIER DETAILS SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SYSTEM (SCMS) DISEDIAKAN OLEH: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) BAHAGIAN ICT PROCESS
More informationSemasa buku ini ditulis XAMPP mengandungi empat versi:
Lab 1 PEMASANGAN PELAYAN WEB XAMPP 1.0 Pengenalan Di dalam topik ini kita akan menggunakan pelayan web yang berasaskan sumber terbuka XAMPP Windows 1.8.0. Kenapa Pelayan Web Xampp digunakan kerana bukannya
More informationMICROSOFT EXCEL. Membina Hamparan Elektronik Fungsi Hamparan Elektronik
MICROSOFT EXCEL Membina Hamparan Elektronik Fungsi Hamparan Elektronik Microsoft Excel 2010 Kandungan Penggunaan Asas Excel Memformat Sel, Lembaran dan Buku Kerja (Work Book) Penggunaan Asas Excel Fail
More informationssk 2023 asas komunikasi dan rangkaian TOPIK 4.0 PENGALAMATAN RANGKAIAN Minggu 11
ssk 2023 asas komunikasi dan rangkaian TOPIK 4.0 PENGALAMATAN RANGKAIAN Minggu 11 PENILAIAN & KULIAH Kuliah Tugasan Ujian Teori Ujian Amali Isi kandungan 4.8 Menunjukkan asas pengiraan o Subnet Mask o
More informationPengguna akan diberikan Username dan Password oleh Administrator untuk login sebagai admin/conference Manager bagi conference yang akan diadakan.
Conference Manager Roles Guide - PENGGUNA MANUAL Login. Pengguna akan diberikan Username dan Password oleh Administrator untuk login sebagai admin/conference Manager bagi conference yang akan diadakan.
More informationFIRST TIME LOGIN & SELF REGISTRATION USER GUIDE LOG MASUK KALI PERTAMA & PENDAFTARAN SENDIRI PANDUAN PENGGUNA
FIRST TIME LOGIN & SELF REGISTRATION USER GUIDE LOG MASUK KALI PERTAMA & PENDAFTARAN SENDIRI PANDUAN PENGGUNA Getting Started Step by Step Guide to Supplier First Time Login and Self Registration Persediaan
More informationM2U MANUAL PENGGUNA USER MANUAL M2UNHJ. 0 P a g e BAHAGIAN SIMPANAN DAN PENGELUARAN JABATAN KHIDMAT PENDEPOSIT DAN OPERASI LEMBAGA TABUNG HAJI
M2U MANUAL PENGGUNA USER MANUAL M2UNHJ 0 P a g e BAHAGIAN SIMPANAN DAN PENGELUARAN JABATAN KHIDMAT PENDEPOSIT DAN OPERASI LEMBAGA TABUNG HAJI KANDUNGAN (TABLE OF CONTENTS) BIL PERKARA HALAMAN 1 TERMA DAN
More informationPANDUAN PENGGUNA (PENTADBIR SYSTEM/SYSTEM ADMINISTRATOR) (INFOTECH, BPPF DAN POLIS
Classroom Reservation User Manual (HEA) PANDUAN PENGGUNA (PENTADBIR SYSTEM/SYSTEM ADMINISTRATOR) (INFOTECH, BPPF DAN POLIS Table of Contents CLASSROOM RESERVATION MANAGEMENT SYSTEM - APLIKASI... 2 Apa
More informationPanduan Pengguna Autodesk Education Community
Panduan Pengguna Autodesk Education Community ISI KANDUNGAN 1. Mendaftar Akaun Autodesk Education bagi Pelajar, Kakitangan dan Institusi Akademik...1 2. Muat Turun Perisian dan Lesen Autodesk Education
More informationPANDUAN PENGGUNA (PENSYARAH)
Classroom Reservation User Manual (HEA) PANDUAN PENGGUNA (PENSYARAH) Table of Contents CLASSROOM RESERVATION MANAGEMENT SYSTEM - APLIKASI... 2 Apa itu CRMS?... 2 CRMS Feature Summary... 3 CRMS LOGIN...
More informationCOMBINING TABLES. Akademi Audit Negara. CAATs ASAS ACL / 1
COMBINING TABLES CAATs ASAS ACL / 1 OBJEKTIF MODUL Mempelajari kaedah menggabung dan menghubungkan dua atau lebih table bagi mencapai objektif Audit. Mempelajari kaedah menggunakan maklumat yang sedia
More informationSeminar AUTOMASI BISNES
Seminar AUTOMASI BISNES PROFIL PENCERAMAH Amincyber Nik #Underground Marketer Nik M Aminuddin aka Amincyber Nik as a Founder of Sinar Media Solution & JOMBIZ Network is a multi-disciplinary entreprenuer,
More information1. Akses untuk koperasi adalah melalui https://apponline.skm.gov.my/userlogin.aspx.
Pengguna Koperasi 1. Akses untuk koperasi adalah melalui https://apponline.skm.gov.my/userlogin.aspx. Belum berdaftar 2. Sila masuk ID Pengguna dan Kata Laluan dengan betul. Sekiranya pengguna masih belum
More informationManual Pengguna. PCN Online Service Fulfillment System
System 1 Subjek Muka Surat 1) CARTA ALIR SISTEM 2 2) PERMOHONAN OLEH AGENSI 3 3) PENGESAHAN PERMOHONAN OLEH MAMPU 8 4) LAMPIRAN 13 2 Carta alir sistem 3 PERMOHONAN OLEH AGENSI 4 Membuat permohonan baru
More informationRegistration of Supplier (ROS) TM Supplier Registration Renewal via SUS Portal (Pembaharuan Pendaftaran Pembekal TM melalui SUS Portal)
TM SUPPLIER REGISTRATION RENEWAL VIA SUPPLIER SELF-SERVICE (SUS) PORTAL USER GUIDE PEMBAHARUAN PENDAFTARAN PEMBEKAL TM MELALUI SUPPLIER SELF-SERVICE (SUS) PORTAL PANDUAN PENGGUNA Getting Started Step by
More informationRegistration of Supplier (ROS) TM Supplier Registration Renewal via SUS Portal (Pembaharuan Pendaftaran Pembekal TM melalui SUS Portal)
TM SUPPLIER REGISTRATION RENEWAL VIA SUPPLIER SELF-SERVICE (SUS) PORTAL USER GUIDE PEMBAHARUAN PENDAFTARAN PEMBEKAL TM MELALUI SUPPLIER SELF-SERVICE (SUS) PORTAL PANDUAN PENGGUNA Getting Started Step by
More informationMANAGE COURSE RESOURCES LABEL TEXT PAGE URL BOOK FILE FOLDER IMS CONTENT PACKAGE
MANAGE COURSE RESOURCES LABEL TEXT PAGE URL BOOK FILE FOLDER IMS CONTENT PACKAGE Edit summary Edit tajuk Ke kanan Ke atas/bawah NOTA: Klik untuk sembunyikan isi kandungan. Klik untuk padam/menghapus isi
More informationWritten by Mazuki Izani Thursday, 02 August :00 - Last Updated Tuesday, 03 February :54
Alhamdulillah, dalam keadaan serba kekurangan dan dengan ilmu yang sedikit ini telah berjaya menghasilkan perisian sendiri iaitu Kamus Kata Kerja daripada bahasa Inggeris ke bahasa Arab. Berbekalkan kursus
More informationDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/12 Tujuan : Arahan kerja ini adalah untuk menerangkan tatacara pendaftaran ID Pengguna di dalam Sistem Kewangan SAGA (Standard Accounting for Government Agencies) Universiti Putra Malaysia bagi
More informationQUALITY TRAFFIC SOURCE
QUALITY TRAFFIC SOURCE Close Sale Whatsapp 2017 1 Ramai yang terlepas pandang bab ini. Sedangkan, bab ini adalah paling penting selepas 2 bab bonus yang baru saya kongsikan sebentar tadi. Kenapa? Ok, saya
More informationVisitor Management System
WWW.VALLINME.COM Visitor Management System Ver 1.0 Mohd Noor Azam 18-03-2015 [Type the abstract of the document here. The abstract is typically a short summary of the contents of the document. Type the
More informationSISTEM INTERAKTIF PROFIL PUSTAKAWAN MALAYSIA Interactive Profile System (IPS) for Malaysian Librarians
SISTEM INTERAKTIF PROFIL PUSTAKAWAN MALAYSIA Interactive Profile System (IPS) for Malaysian Librarians Akses URL: www.ppm55.org JAWATANKUASA TEKNOLOGI MAKLUMAT PERSATUAN PUSTAKAWAN MALAYSIA LATAR BELAKANG
More informationPANDUAN PENGGUNA (SUPPLIER) SINGLE ENVELOPE TENDER
PANDUAN PENGGUNA (SUPPLIER) SINGLE ENVELOPE TENDER SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SYSTEM (SCMS) DISEDIAKAN OLEH: UNIT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SYSTEM (SCMS) JABATAN SOURCING CONTROLLER
More informationEEE 428 SISTEM KOMPUTER
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Semester Pertama Sidang Akademik 2007/2008 Oktober/November 2007 EEE 428 SISTEM KOMPUTER Masa : 3 jam ARAHAN KEPADA CALON: Sila pastikan bahawa kertas peperiksaan
More informationINSTRUCTION: This section consists of TWO (2) short answer and structured essay questions. Answer ALL questions.
SECTION B : 55 MARKS BAHAGIAN B : 55 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of TWO (2) short answer and structured essay questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi DUA (2) soalan
More informationPANDUAN PENGGUNA (SUPPLIER) e-purchase ORDER FOR SERVICES
PANDUAN PENGGUNA (SUPPLIER) e-purchase ORDER FOR SERVICES SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SYSTEM (SCMS) DISEDIAKAN OLEH: UNIT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) JABATAN SOURCING CONTROLLER
More informationCARA-CARA UNTUK MEMBUAT POSTER MELALUI PERISIAN PHOTOSHOP. Untuk membuat poster sediakan beberapa bahan seperti berikut:
CARA-CARA UNTUK MEMBUAT POSTER MELALUI PERISIAN PHOTOSHOP Untuk membuat poster sediakan beberapa bahan seperti berikut: Pastikan anda telah memindahkan gambar-gambar yang di ambil ke dalam komputer Pastikan
More informationPanduan Guru Maker UNO/ Arduino
Panduan Guru Maker UNO/ Arduino Ditulis khas berdasarkan dokumen standard kandungan prestasi subjek Reka Bentuk Teknologi Tingkatan Dua PENDAHULUAN ISI KANDUNGAN ISI KANDUNGAN CADANGAN PENGAGIHAN MASA
More informationCREATING USER ID AND PASSWORD : NOTA PENTING NOTA PENTING SEBELUM MEMULAKAN PROSES CREATE USER ID & PASSWORD
CREATING USER ID AND PASSWORD : NOTA PENTING NOTA PENTING SEBELUM MEMULAKAN PROSES CREATE USER ID & PASSWORD Sebelum meneruskan proses untuk Create User ID & Password sila pastikan anda menggunakan Internet
More informationCara Login Ke CPanel Hosting.
Cara Login Ke CPanel Hosting. Perkara pertama yang perlu dibuat setelah mendapat akaun web hosting adalah anda perlu log masuk ke web hosting cpanel bagi membuat proses instalasi. Pengguna akan menerima
More informationB,8 PERKHIDMATAN KREDIT DAN PERBANKAN. Pemindahan Data PROSEDUR UNIT KOMPUTER. BPKP/KlOK-117 Bilangan Semakan : 0 Tarikh : PERUBAHAN.
PROSEDUR UNIT KOMPUTER Pemindahan Data BPKP/KlOK-117 Bilangan Semakan : 0 Tarikh : 30.09.13 Disediakan oleh :- Disahkan oleh :- Ketua Unit PERUBAHAN Ubahan Muka surat Tarikh Keterangan Diluluskan B,8 8
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CMT322/CMM323 Web Engineering & Technologies [Kejuruteraan & Teknologi Web]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CMT322/CMM323 Web Engineering & Technologies [Kejuruteraan & Teknologi Web] Duration : 2 hours
More informationJABATAN KIMIA Kategori Arahan Kerja
Mukasurat: 1 daripada 10 1. TUJUAN Tujuan prosedur ini ditubuhkan adalah untuk memberikan arahan yang jelas bagi langkah atau tatacara bagaimana menjalankan analisis sampel menggunakan peralatan JEOL NMR
More informationssk 2023 asas komunikasi dan rangkaian TOPIK 4.0 PENGALAMATAN RANGKAIAN
ssk 2023 asas komunikasi dan rangkaian TOPIK 4.0 PENGALAMATAN RANGKAIAN PENILAIAN & KULIAH Kuliah Tugasan Ujian Teori Ujian Amali Isi kandungan 4.1 Menerangkan alamat IP serta kepentingannya 4.2 Menerangkan
More informationPART A SULIT (EKT 221) BAHAGIAN A. Answer ALL questions. Question 1. a) Briefly explain the concept of Clock Gating.
PART A BAHAGIAN A Answer ALL questions. Jawab SEMUA soalan. Question Soalan a) Briefly explain the concept of Clock Gating. [Terangkan secara ringkas konsep Selakan Denyut.] [2 Marks/Markah] b) Define
More informationCLOUD COMPUTING ADOPTION IN BANKING SYSTEM (UTM) IN TERMS OF CUSTOMERS PERSPECTIVES SHAHLA ASADI
CLOUD COMPUTING ADOPTION IN BANKING SYSTEM (UTM) IN TERMS OF CUSTOMERS PERSPECTIVES SHAHLA ASADI A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master
More informationVIRTUAL PRIVATE NETWORK: ARCHITECTURE AND IMPLEMENTATIONS
VIRTUAL PRIVATE NETWORK: ARCHITECTURE AND IMPLEMENTATIONS A thesis submitted to the graduate school in partial fulfillment of the requirements for the degree Master of Science (Information Technology)
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CST232 Operating Systems [Sistem Pengendalian]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CST232 Operating Systems [Sistem Pengendalian] Duration : 2 hours [Masa : 2 jam] INSTRUCTIONS
More informationINSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions.
SECTION A: 60 MARKS BAHAGIAN A: 60 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan berstruktur. Jawab
More informationINSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions.
SECTION B: 60 MARKS BAHAGIAN B: 60 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan berstruktur. Jawab
More informationAPLIKASI E-DAGANGAN PERALATAN KAMERA BERASASKAN WEB
APLIKASI E-DAGANGAN PERALATAN KAMERA BERASASKAN WEB Seow Wei Ren Dr Saidah Saad Fakulti Teknologi & Sains Maklumat, Universiti Kebangsaan Malaysia ABSTRAK Tujuan projek ini adalah untuk membangunkan sistem
More informationDisediakan oleh: Mohammad Hazmin Bin Mohamed Azri
Disediakan oleh: Mohammad Hazmin Bin Mohamed Azri 1 Pada lewat 1971, Ray Tomlinson mencipta sistem untuk menghantar mesej dari satu komputer ke komputer lain dengan menggunakan simbol @ untuk mengenal
More informationMSS 318 Discrete Mathematics [Matematik Diskret]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Second Semester Examination 2009/2010 Academic Session April/May 2010 MSS 318 Discrete Mathematics [Matematik Diskret] Duration : 3 hours [Masa : 3 jam] Please check that this
More informationSyafiq Aswad Copyright SyafiqAswad.com All Rights Reserved
Syafiq Aswad Copyright SyafiqAswad.com All Rights Reserved Assalamualaikum Tuan/puan masih ada masalah tak tahu cara yang betul untuk kumpul list dan monetize list tersebut untuk jana komisen Affiliate?
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. Peperiksaan Semester Pertama Sidang Akademik 2003/2004. September/Oktober 2003
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Semester Pertama Sidang Akademik 2003/2004 September/Oktober 2003 EEE 348E - PENGANTAR REKABENTUK LITAR BERSEPADU Masa: 3jam ARAHAN KEPADA CALON: Sila pastikan bahawa
More informationINSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions.
SECTION B : 60 MARKS BAHAGIAN B : 60 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan berstruktur. Jawab
More information...a- JEE ELEKTRONIK DIGIT II. UNlVERSlTl SAINS MALAYSIA. Peperiksaan Semester Kedua Sidang Akademik FebruarVMac 2003.
UNlVERSlTl SAINS MALAYSIA Peperiksaan Semester Kedua Sidang Akademik 200212003 FebruarVMac 2003 JEE 230 - ELEKTRONIK DIGIT II Masa : 3 jam ARAHAN KEPADA CALON: Sila pastikan bahawa kertas peperiksaan ini
More informationMULTIMEDIA COLLEGE JALAN GURNEY KIRI KUALA LUMPUR
STUDENT IDENTIFICATION NO MULTIMEDIA COLLEGE JALAN GURNEY KIRI 54100 KUALA LUMPUR THIRD, FOURTH, EIGHTH TRIMESTER FINAL EXAMINATION, 2013 SESSION MMD2193 MULTIMEDIA AUTHORING I DMTW-E-F-2/12, DMTW-E-F-1/12,
More informationTutorial: Pengenalan kepada Virtools
1 Tutorial: Pengenalan kepada Virtools Virtools ialah aplikasi pembangunan visualisasi dan interaktiviti 3 dimensi. Aplikasi ini mengandungi beberapa modul: Modul pengarangan (Dev) Behavioral Engine Render
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CPT344 Computer Vision & Image Processing [Penglihatan Komputer & Pemprosesan Imej]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CPT344 Computer Vision & Image Processing [Penglihatan Komputer & Pemprosesan Imej] Duration :
More informationISI KANDUNGAN. Microsoft PowerPoint 2016
ISI KANDUNGAN BAB 1: PENGENALAN KEPADA MICROSOFT POWERPOINT 2016 1.1 Pengenalan. 1.1.1 Definisi Istilah Dalam Microsoft PowerPoint 1.2 Mengenali Skrin Microsoft PowerPoint. 1.2.1 Antaramuka PowerPoint..
More informationINSTRUCTION: This section consists of TWO (2) structured questions. Answer ALL questions.
SECTION B : 55 MARKS BAHAGIAN B : 55 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of TWO (2) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi DUA (2) soalan berstruktur. Jawab
More informationTS2963 : Pangkalan Data. Nota Makmal. Makmal 4
TS2963 : Pangkalan Data Nota Makmal Makmal 4 1. Mencari Maklumat Dalam Pangkalan Data Salah satu kelebihan sistem pangkalan data berbandingkan cara penyimpanan maklumat lain (seperti fail teks atau direktori)
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CST334 Network Monitoring & Security [Pengawasan & Keselamatan Rangkaian]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CST334 Network Monitoring & Security [Pengawasan & Keselamatan Rangkaian] Duration : 2 hours [Masa
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Semester Pertama Sidang Akademik 2004/2005 Oktober 2004 CPT103/CPM211- Struktur Data & Paradigma Pengaturcaraan Masa : 2 jam ARAHAN KEPADA CALON : Sila pastikan bahawa
More informationLab 4 : Sorting Techniques
Lab 4 : Sorting Techniques Objectives Write source codes for the implementation of simple sort algorithms : Bubble Sort, Insertion Sort and Selection Sort. [Tulis aturcara dengan melaksanakan isihan mudah
More informationEEE 348 PENGANTAR REKABENTUK LITAR BERSEPADU
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Semester Pertama Sidang Akademik 2007/2008 Oktober/November 2007 EEE 348 PENGANTAR REKABENTUK LITAR BERSEPADU Masa : 3 Jam Sila pastikan kertas peperiksaan ini mengandungi
More informationINSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan. Jawab SEMUA soalan.
SECTION B: 70 MARKS BAHAGIAN B: 70 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of FOUR (4) questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi EMPAT (4) soalan. Jawab SEMUA soalan. QUESTION
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CCS522 Advanced Data Communication & Computer Networks [Rangkaian Komputer & Komunikasi Data Lanjutan]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2015/2016 Academic Session December 2015/January 2016 CCS522 Advanced Data Communication & Computer Networks [Rangkaian Komputer & Komunikasi Data Lanjutan]
More informationJABATAN KIMIA Kategori Arahan Kerja
Mukasurat: 1 daripada 13 1. TUJUAN Tujuan prosedur ini dtubuhkan adalah untuk memberikan arahan yang jelas bagi langkah atau tatacara bagaimana menjalankan analisis sampel menggunakan peralatan Gas Chromatography
More information5. All fields are compulsory and MUST be filled up. For fields that do not apply to you, please put as N/A (not applicable).
GREAT EASTERN SUPREMACY SCHOLARSHIP AWARDS APPLICATIONS Instructions to Applicants 1. Read the instructions carefully. Incomplete application forms and applications that do not comply with the requirements
More informationREGISTRATION GUIDE MCIS CUSTOMER PORTAL. Page 1
REGISTRATION GUIDE MCIS CUSTOMER PORTAL Page 1 Customer Portal Registration Guide Go to www.mcis.my and click the Customer Portal tab Page 2 Customer Portal Registration Guide 1. The page shown below will
More informationMULTIMEDIA COLLEGE JALAN GURNEY KIRI KUALA LUMPUR
MULTIMEDIA COLLEGE JALAN GURNEY KIRI 54100 KUALA LUMPUR FIRST SEMESTER EXAMINATION, 2013 SESSION DMGW-E-F 3/12, DMGA-E-F 3/12, DMGQ-E-F 3/12, DMGS-E-F 3/12 ITC2093 OFFICE AUTOMATION ROZITA BINTI YAAKOB,
More informationREGISTRATION OF SUPPLIER (ROS) STEP-BY-STEP GUIDE PENDAFTARAN PEMBEKAL PANDUAN LANGKAH DEMI LANGKAH
Table of Contents (Isi Kandungan) REGISTRATION OF SUPPLIER (ROS) STEP-BY-STEP GUIDE PENDAFTARAN PEMBEKAL PANDUAN LANGKAH DEMI LANGKAH Getting Started Step by Step Guide to Supplier Registration (Bersedia
More informationCPT211/CPM313 Programming Language Concepts & Paradigms [Konsep & Paradigma Bahasa Pengaturcaraan]
Second Semester Examination 2016/2017 Academic Session June 2017 CPT211/CPM313 Programming Language Concepts & Paradigms [Konsep & Paradigma Bahasa Pengaturcaraan] Duration : 2 hours [Masa : 2 jam] INSTRUCTIONS
More information1. Threats bermaksud ancaman, atau lebih dikenali sebagai malware (malicious
Definisi Threats Dan Backup 1. Threats bermaksud ancaman, atau lebih dikenali sebagai malware (malicious software), yang merupakan sejenis perisian yang berniat jahat dan dengki yang bertujuan mengganggu,
More information9 DOSA BESAR CLOSE SALE WHATSAPP
9 DOSA BESAR CLOSE SALE WHATSAPP SAYA LEMPANG ANDA KAW-KAW!! Close Sale Whatsapp 2017 1 Tahniah dan terima kasih saya ucapkan kepada anda kerana sudi luangkan masa untuk baca perkongsian ringkas saya dalam
More informationLANGKAH INSTALASI ireport Jasper,XAMMP Add On Tomcat & Oracle 2011
LANGKAH INSTALASI ireport DESIGNER,JASPER REPORT, XAMPP PHP ADD ON TOMCAT YANG DISOKONG DENGAN CONNECTION DENGAN ORACLE DB Pengenalan (SAH UNTUK PLATFORM VERSION WINDOWS SAHAJA) Persoalan biasa di fikiran
More informationAplikasi Permainan Pembelajaran untuk Kanak-Kanak
1 Prosiding Komputeran UTM Inovasi di dalam Teknologi dan Aplikasi Komputeran Volume: 2 Year: 2017 ISBN: 978-967-0194-95-7 Aplikasi Permainan Pembelajaran untuk Kanak-Kanak 1 Nur Husna Sukri, 2 Suriati
More informationMembina Laman Web Menggunakan Joomla! Mohd Hazmi Kasmin. Pusat Teknologi Maklumat. Universiti Tun Hussein Onn Malaysia
Membina Laman Web Menggunakan Joomla! Mohd Hazmi Kasmin Pusat Teknologi Maklumat Universiti Tun Hussein Onn Malaysia Jan 2014 Isi Kandungan 1.0 Pengenalan... 4 1.1 Sejarah Joomla!... 7 1.2 Aplikasi Joomla!...
More informationIMPLEMENTATION OF UNMANNED AERIAL VEHICLE MOVING OBJECT DETECTION ALGORITHM ON INTEL ATOM EMBEDDED SYSTEM
IMPLEMENTATION OF UNMANNED AERIAL VEHICLE MOVING OBJECT DETECTION ALGORITHM ON INTEL ATOM EMBEDDED SYSTEM CHEONG WEI WEI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA IMPLEMENTATION OF UNMANNED AERIAL VEHICLE MOVING OBJECT
More informationPertandingan Abilympics Kemahiran Hidup dan Leisure
Pertandingan Abilympics Kemahiran Hidup dan Leisure V2. Computer Assembly 1. Tugasan Memasang komputer peribadi dengan rujukan kepada diagram, dan mengkonfigurasi latar BIOS (configure the BIOS setting)
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CCS521 Advanced Distributed Systems Concepts and Design [Konsep dan Reka Bentuk Sistem Teragih Maju]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2011/2012 Academic Session January 2012 CCS521 Advanced Distributed Systems Concepts and Design [Konsep dan Reka Bentuk Sistem Teragih Maju] Duration
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CPT111/CPM111 Principles of Programming [Prinsip Pengaturcaraan]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Second Semester Examination 2014/2015 Academic Session June 2015 CPT111/CPM111 Principles of Programming [Prinsip Pengaturcaraan] Duration : 2 hours [Masa : 2 jam] INSTRUCTIONS
More informationINSTRUCTION: This section consists of TWO (2) structured questions. Answer ALL questions.
SECTION B : 55 MARKS BAHAGIAN B : 55 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of TWO (2) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi TWO (2) soalan berstruktur. Jawab
More informationPANDUAN PENGGUNA PORTAL
Kuala Lumpur Integrated Submission (KLIS) Projek Berskala Kecil Kediaman Dewan Bandaraya Kuala Lumpur PANDUAN PENGGUNA PORTAL Versi1.0 Isi Kandungan PENGENALAN... 2 1.0 BAHAGIAN 1... 4 1.1 Sistem Operasi
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CPT341 Software Design & Architecture [Reka Bentuk & Seni Bina Perisian]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2015/2016 Academic Session December 2015/January 2016 CPT341 Software Design & Architecture [Reka Bentuk & Seni Bina Perisian] Duration : 2 hours [Masa
More informationPejabat Teknologi Maklumat JOOMLA 3.4. Rahim Utah
Pejabat Teknologi Maklumat JOOMLA 3.4 Rahim Utah UiTM 3/2/2015 Pengenalan Pada masa lalu jika anda perlukan laman web, satu-satunya pilihan yang ada ialah dengan mengupah pereka web profesional untuk membina
More informationICT SPM 2011 SUGGESTION ANSWER. Section A
ICT SPM 2011 SUGGESTION ANSWER Section A NO SOALAN 1 i Computer ethic / ethic ii Computer law / law 2 ii 4 iv 2 3 Output 4 True 5 Gigabyte / GB 6 i Operating ii Application 7 B / D D / B 8 B 9 A 10 i Radio
More informationYAYASAN KUOK BERHAD Arahan Permohonan
YAYASAN KUOK BERHAD Arahan Permohonan (Klik sini untuk Application Instructions dalam Bahasa Inggeris) 1. Pendaftaran Akaun (Pemohon Baru) 2. Log Masuk 3. Permohonan Atas Talian & Penghantaran 4. Penghantaran
More information[Borang Permohonan] Application Form
MANUAL OPERASI SISTEM PERMOHONAN KEMASUKAN EKSEKUTIF DAN PBJJ MANUAL OPERATION EXECUTIVE PROGRAMME ADMISSION APPLICATION SYSTEM (MSKPKP) [Borang Permohonan] Application Form page ISI KANDUNGAN [Contents].0
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CPT103/ CPM211 Struktur Data & Paradigma Pengaturcaraan
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Kursus Semasa Cuti Panjang Sidang Akademik 2001/2002 April 2002 CPT103/ CPM211 Struktur Data & Paradigma Pengaturcaraan Masa : 3 jam ARAHAN KEPADA CALON: Sila pastikan
More informationPEMINDAHAN DATA MENGGUNAKAN KOMUNIKASI CAHAYA BOLEH DILIHAT DAN APLIKASI MUDAH ALIH. Annisa Zakiah Binti Kamarudin Khairul Azmi Bin Abu Bakar
PEMINDAHAN DATA MENGGUNAKAN KOMUNIKASI CAHAYA BOLEH DILIHAT DAN APLIKASI MUDAH ALIH Annisa Zakiah Binti Kamarudin Khairul Azmi Bin Abu Bakar Fakulti Teknologi & Sains Maklumat, Universiti Kebangsaan Malaysia
More informationDYNAMIC TIMESLOT ALLOCATION TECHNIQUE FOR WIRELESS SENSOR NETWORK OON ERIXNO
DYNAMIC TIMESLOT ALLOCATION TECHNIQUE FOR WIRELESS SENSOR NETWORK OON ERIXNO A thesis submitted in fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master of Science (Computer Science) Faculty
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CST331 Principles of Parallel & Distributed Programming [Prinsip Pengaturcaraan Selari & Teragih]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2011/2012 Academic Session January 2012 CST331 Principles of Parallel & Distributed Programming [Prinsip Pengaturcaraan Selari & Teragih] Duration :
More informationAN IMPROVED PACKET FORWARDING APPROACH FOR SOURCE LOCATION PRIVACY IN WIRELESS SENSORS NETWORK MOHAMMAD ALI NASSIRI ABRISHAMCHI
AN IMPROVED PACKET FORWARDING APPROACH FOR SOURCE LOCATION PRIVACY IN WIRELESS SENSORS NETWORK MOHAMMAD ALI NASSIRI ABRISHAMCHI A thesis submitted in partial fulfillment of the requirements for the award
More informationINSTRUCTION: This section consists of TEN (10) structured questions. Answer ALL questions.
SECTION B : 30 MARKS BAHAGIAN B : 30 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of TEN (10) structured questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi SEPULUH (10) soalan berstruktur.
More informationINSTRUCTION: This section consists of TWO (2) questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi DUA (2) soalan. Jawab SEMUA soalan.
SECTION B: 55 MARKS BAHAGIAN B: 55 MARKAH INSTRUCTION: This section consists of TWO (2) questions. Answer ALL questions. ARAHAN: Bahagian ini mengandungi DUA (2) soalan. Jawab SEMUA soalan. QUESTION 1
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CST131 Computer Organisation [Organisasi Komputer]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CST131 Computer Organisation [Organisasi Komputer] Duration : 2 hours [Masa : 2 jam] INSTRUCTIONS
More informationDARI KAUNTER KE SISTEM DALAM TALIAN
DARI KAUNTER KE SISTEM DALAM TALIAN Transformasi perkhidmatan UiTM (kerajaan) di kaunter kepada sistem online Memudahkan cara sistem penyampaian Meningkat kecekapan operasi Bagi perkhidmatan yang memerlukan
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CCS522 Advanced Data Communication and Computer Networks [Rangkaian Komputer dan Komunikasi Data Lanjutan]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CCS522 Advanced Data Communication and Computer Networks [Rangkaian Komputer dan Komunikasi Data
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CST332 Internet Protocols. Architecture & Routing [Protokol, Seni Bina & Penghalaan Internet]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2016/2017 Academic Session December 2016 / January 2017 CST332 Internet Protocols. Architecture & Routing [Protokol, Seni Bina & Penghalaan Internet]
More informationHARDWARE/SOFTWARE SYSTEM-ON-CHIP CO-VERIFICATION PLATFORM BASED ON LOGIC-BASED ENVIRONMENT FOR APPLICATION PROGRAMMING INTERFACING TEO HONG YAP
HARDWARE/SOFTWARE SYSTEM-ON-CHIP CO-VERIFICATION PLATFORM BASED ON LOGIC-BASED ENVIRONMENT FOR APPLICATION PROGRAMMING INTERFACING TEO HONG YAP A project report submitted in partial fulfilment of the requirements
More informationSYSTEMATIC SECURE DESIGN GUIDELINE TO IMPROVE INTEGRITY AND AVAILABILITY OF SYSTEM SECURITY ASHVINI DEVI A/P KRISHNAN
iii SYSTEMATIC SECURE DESIGN GUIDELINE TO IMPROVE INTEGRITY AND AVAILABILITY OF SYSTEM SECURITY ASHVINI DEVI A/P KRISHNAN A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for the award
More informationA SEED GENERATION TECHNIQUE BASED ON ELLIPTIC CURVE FOR PROVIDING SYNCHRONIZATION IN SECUERED IMMERSIVE TELECONFERENCING VAHIDREZA KHOUBIARI
A SEED GENERATION TECHNIQUE BASED ON ELLIPTIC CURVE FOR PROVIDING SYNCHRONIZATION IN SECUERED IMMERSIVE TELECONFERENCING VAHIDREZA KHOUBIARI A project report submitted in partial fulfillment of the requirements
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CPT211-CPM313 Programming Language Concepts & Paradigm [Konsep & Paradigma Bahasa Pengaturcaraan]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Second Semester Examination 2015/2016 Academic Session June 2016 CPT211-CPM313 Programming Language Concepts & Paradigm [Konsep & Paradigma Bahasa Pengaturcaraan] Duration : 2
More information