REGISTRATION GUIDE MCIS CUSTOMER PORTAL Page 1
Customer Portal Registration Guide Go to www.mcis.my and click the Customer Portal tab Page 2
Customer Portal Registration Guide 1. The page shown below will be displayed. Click Register. 1 Page 3
Customer Portal Registration Guide 2 2. To continue, please click I Agree button 3. Enter your Personal Information. 4. Click the Acknowledgement check box. 5. Click button Next to proceed. 3 4 5 Page 4
Customer Portal Registration Guide 6. If the Mobile Number shown is your hand phone, click Yes to proceed. If not click No and call Customer Service Hotline to register your hand phone number. 6 Page 5
Customer Portal Registration Guide 7. Enter your Username & Password 8. Enter Security Question answer. 9. Click Next to proceed 7 1. What is your 8 9 Page 6
Customer Portal Registration Guide 10. Enter TAC. If you didn t received the TAC within 3 minutes, please click Request TAC Code button. 11. Click on Next button to proceed. System will display the Registration Completed page. 10 12. Click Back to MCIS Customer Portal 11 12 Page 7
Customer Portal Registration Guide An email will be sent to you. Sign on to your e-mail. 13. Click on the confirmation link received via your registered email as shown below to activate your user id. 13 Page 8
Customer Portal Registration Guide 14. This page will be displayed. Click Confirm Registration button to proceed 14 Page 9
Customer Portal Registration Guide 15. Registration Confirmation page will be display. Click on the link to go to MCIS Customer Portal to login. 15 Page 10
Customer Portal Registration Guide 16. Login to portal using your new registered username and password and click login button. 16 Page 11
PANDUAN PENDAFTARAN PORTAL PELANGGAN MCIS Page 12
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran Layari www.mcis.my dan klik tab Portal Pelanggan (Customer Portal) Page 13
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran 1. Halaman yang ditunjukkan di bawah akan dipaparkan. Klik 'Daftar ( REGISTER ) 1 Page 14
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran 2 2. Untuk meneruskan, sila klik butang 'I Agree. 3. Masukkan Maklumat Peribadi ( Personal Information ) anda. 4. Klik kotak semak 'Pengakuan ( Acknowledgement ). 5. Klik butang 'Next' untuk meneruskan. 3 4 5 Page 15
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran 6. Jika Nombor Mudah Alih yang ditunjukkan adalah telefon bimbit anda, klik 'Ya ( Yes ) untuk meneruskan. Jika tidak klik 'Tidak' ( No ) dan hubungi talian Perkhidmatan Pelanggan untuk mendaftarkan nombor telefon bimbit anda. 6 Page 16
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran 7 7. Masukkan Nama Pengguna & Kata Laluan anda. 8. Masukkan jawapan Soalan Keselamatan ( Security Question ). 9. Klik 'Next untuk meneruskan 1. What is your 8 9 Page 17
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran 10 10. Masukkan TAC. Sekiranya anda tidak menerima TAC dalam masa 3 minit, sila klik butang 'Permintaan Kod TAC ( Request TAC Code ). 11. Klik pada butang 'Next' untuk meneruskan. Sistem akan memaparkan halaman 'Pendaftaran Selesai ( Registration Completed ). 12. Klik Kembali ke Portal Pelanggan MCIS ( Back to MCIS Customer Portal ). 11 12 Page 18
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran E-mel akan dihantar kepada anda. Sila semak e-mel anda. 13. Klik pada pautan pengesahan yang diterima melalui e-mel berdaftar anda seperti ditunjukkan di bawah untuk mengaktifkan id pengguna anda. 13 Page 19
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran 14. Halaman ini akan dipaparkan. Klik butang Sahkan Pendaftaran ( Confirm Registration ) untuk meneruskan. 14 Page 20
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran 15. Halaman 'Pengesahan Pendaftaran' ( Registration Confirmation ) akan dipaparkan. Klik pada pautan ( THIS PAGE ) untuk akses Portal Pelanggan MCIS sebagai pengguna berdaftar. 15 Page 21
Portal Pelanggan Panduan Pendaftaran 16. Akses Portal Pelanggan dengan menggunakan nama pengguna dan kata laluan berdaftar anda yang baru dan klik butang 'log masuk ( login ). 16 Page 22