OUR COMMITMENT TO YOU Program Dell Partner Program budeme ďalej zdokonaľovať na základe vašich pripomienok, aby ponúkal ešte väčšiu Jednoduchosť. Predvídateľnosť. Ziskovosť. V Dell veríme, že silné partnerstvá prinášajú veľké výsledky všetkým stranám. Vy ste dôvodom, prečo dosahujeme také mimoriadne výsledky, o ktorých by sme inak mohli len snívať, a preto nám pri všetkom, čo robíme, veľmi záleží na vašej spokojnosti. Každý jeden deň premýšľame nad tým, čo by sme ešte mohli urobiť, aby ste nás vnímali ako výnimočného partnera, a ako by mala naša spolupráca vyzerať, aby sme dokázali pomôcť našim spoločným zákazníkom zrealizovať digitálnu transformáciu ich firiem. V druhom roku fungovania nášho zjednoteného programu Dell Partner Program budeme podmienky spolupráce ďalej zdokonaľovať na základe vašich pripomienok, aby sme vám dokázali ponúknuť ešte väčšiu Jednoduchosť. Predvídateľnosť. Ziskovosť. Budeme s vami veľmi intenzívne komunikovať, aby ste presne vedeli, čo od nás môžete očakávať vo všetkých oblastiach od podmienok programov až po produktové informácie. Naďalej budeme investovať do rozvoja programu a partnerských vzťahov, ktoré budú prínosom pre našich zákazníkov. V dobe, keď technológie výrazne menia náš pracovný aj súkromný život, vníma firma Dell partnerstvo s vami ako privilégium v žiadnom prípade nie je pre nás samozrejmosťou. Vďaka partnerstvu s vami ovplyvňuje partnerská sieť firmy Dell Technologies fungovanie firiem mnohých zákazníkov po celom svete. Tržby v partnerskej sieti firmy Dell Technologies dosiahli 43 miliárd amerických dolárov, pričom celý trh dosahuje úroveň 3 biliónov dolárov. Máme teda obrovskú príležitosť spojiť sily, vybudovať silné partnerstvo, vziať si väčší podiel a stať sa najväčšou partnerskou sieťou v oblasti IT. Naša cesta za výnimočnými výsledkami začína UŽ DNES! Joyce Mullen Joyce Mullen Prezidentka Global Channels, OEM Solutions and IoT @JoyceatDell Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené. 2
6 základných princípov 1 Partneri v distribučnej sieti sú neoddeliteľnou súčasťou firmy Dell pri dosahovaní výnimočnej spokojnosti zákazníkov. 2 Dell bude robiť všetko pre to, aby bol partnerský program jednoduchý, predvídateľný a ziskový. 3 Súčasťou obchodných vzťahov firmy Dell a našich partnerov v distribučnej sieti budú registrácia predaja, plánovanie spoločných obchodných aktivít v krajine pôsobenia a zmluvy o partnerskej spolupráci. Cieľom týchto snáh je budovanie spoľahlivých a dlhodobých vzťahov, ktoré dokážu zabezpečiť spokojnosť našich spoločných zákazníkov. 4 Dell bude robiť všetko pre to, aby sa všetky konflikty riešili s najvyššou prioritou a maximálne transparentným spôsobom. 5 Dell bude robiť všetko pre to, aby naši partneri dostali v súvislosti so všetkými riešeniami Dell komplexnú odbornú prípravu a podporu. 6 Dell bude robiť všetko pre to, aby sa posilnili vzťahy s distribútormi a vznikla rozsiahla komunita partnerov. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 3
Obsah PREHĽAD...6... 7... 11...14 Jednoduchosť. Predvídateľnosť. Ziskovosť. Program pre partnerov úrovne Titanium Black odlišuje Dell od konkurencie. Ich široké portfólio špičkových technológií a riešení, ako aj ich ochota počúvať partnerov Titanium Black a pracovať s nimi na vytváraní programu, ktorý ponúka jednoduchosť, predvídateľnosť a ziskovosť, je kľúčová. Partnerstvo s firmou Dell je pre nás strategické a výrazne zmenilo naše vzťahy so zákazníkmi. Kevin James, Obchodný riaditeľ Computacenter Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 4
Výhoda firmy Dell Technologies Bezkonkurenčná ponuka špičkových riešení od okraja siete cez jej jadro až po cloud Najpredávanejšie externé úložiskové systémy pre podniky Najpredávanejšie certifikované referenčné systémy a integrované infraštruktúry Najpredávanejšie podnikové dátové úložiská pre infraštruktúry IT využívajúce súkromný cloud Najpredávanejšie diskové polia typu all-flash a hybridné polia Najpredávanejšie infraštruktúry IT využívajúce verejný a súkromný cloud Najpredávanejšie zariadenie na zálohovanie údajov Najpredávanejší softvér pre dátové úložiská Najpredávanejšie otvorené siete SAN Najpredávanejšie úložiská NAS Najpredávanejšie servery Najpredávanejšie riešenia na ochranu údajov Najpredávanejšie konvergované systémy Najpredávanejšie hyperkonvergované infraštruktúry Najpredávanejšie monitory Najpredávanejšie pracovné stanice Prinášame špičkové inovácie najväčšej skupine zákazníkov po celom svete DIGITÁLNA TRANSFORMÁCIA Celosvetovo najväčšia technologická firma v súkromnom vlastníctve so špičkovými výsledkami predaja v podnikateľskom segmente a skvelou podporou Členovia tímu firmy Dell Services 30 000 Patenty 20 000+ Pomáhame 98 % firiem z rebríčka Fortune 500 Výskum a vývoj 4,5mld.USD ročne IT TRANSFORMÁCIA ZABEZPEČENIA TRANSFORMÁCIA PRACOVNEJ SILY TRANSFORMÁCIA Pôsobíme v 180 krajinách ČAS TRANSFORMÁCIE NADIŠIEL Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 5
Ekosystém Dell je súčasťou skupiny firiem, ktoré zastrešuje značka Dell Technologies, a ponúka najkomplexnejšie a najinovatívnejšie portfólio v odvetví IT, siahajúce od najkrajnejších bodov cloudu až po jeho jadro. Partnerský program firmy Dell je rozčlenený tak, aby vyhovoval rôznym typom partnerov. POSKYTOVATELIA RIEŠENÍ DISTRIBÚTORI VÝROBCOVIA OEM INTEGRÁTORI SYSTÉMOV POSKYTOVATELIA CLOUDOVÝCH SLUŽIEB A STRATEGICKÍ ZADÁVATELIA TECH CONNECT Kliknutím na zobrazené typy partnerov zobrazíte viac informácií. Zvyšok tejto príručky bude zameraný na partnerov, ktorí sú našimi poskytovateľmi riešení. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 6
Úrovne a požiadavky programu Každá z úrovní partnerského programu firmy Dell má vlastné požiadavky na výšku tržieb a odbornú spôsobilosť a dáva partnerom príležitosť dosiahnuť viac ako len počiatočný status Authorized. Authorized Gold Platinum Titanium Schválená žiadosť o členstvo Požadované tržby (produkty a služby) $ $$ $$$ Požadované školenia Čím viac energie partneri do programu investujú, tým väčšie výhody na nich čakajú. Flexibilné školenia zosúladené so spôsobilosťami Partneri majú možnosť absolvovať rôzne skombinované školenia a na základe obchodného modelu dosiahnuť vyššiu partnerskú úroveň. Školenia pokrývajú rozsiahle portfólio firmy Dell, aby sa naši partneri mohli vzdelávať vo všetkých oblastiach, ktoré sú dôležité z hľadiska ich hlavných spôsobilostí. Viac informácií nájdete v dokumente Požiadavky a výhody. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 7
Úrovne partnerstva a ich výhody Čím vyššiu úroveň dosiahnete, tým väčšie výhody získate. Tieto výhody sú dostupné pre všetkých partnerov firmy Dell nezávisle od toho, či nakupujete priamo od firmy Dell alebo nepriamo prostredníctvom vášho distribútora so statusom Preferred. Jednoduchosť. Predvídateľnosť. Ziskovosť. Authorized Gold Platinum Titanium Prístup k partnerskému portálu vrátane nástrojov a pomôcok na podporu predaja a marketingových kampaní a nástrojov Používanie loga označujúceho úroveň partnerstva Programy financovania pre partnerov a zákazníkov Cenné školenia v oblasti produktov a riešení a prístup k marketingovej akadémii Prístup k nástroju na registráciu predaja (prostredníctvom distribútora alebo firmy Dell ) Možnosť predávať ďalej riešenia od schválených poskytovateľov cloudových služieb firmy Dell (Cloud Partner Connect) Program Infrastructure & Client Incumbency pre segment komerčných koncových zákazníkov Programy zliav za dobré výsledky (základné zľavy, zľavy za rast, nových zákazníkov a služby) Prístup k strediskám Dell Solution Center a Dell Briefing Center vrátane online centra ukážok Nárok na zaradenie do Vyhľadávača partnerov na získanie potenciálnych zákazníkov Fondy Proposal-based MDF (potenciálny nárok) Fondy Earned MDF Prioritný prístup k potenciálnym zákazníkom získaných firmou Dell Účasť v dozorných radách pre partnerské vzťahy a technológie (na základe pozvánky) Maximálny zľavový potenciál a podpora Možné pridelenie statusu Titanium Black Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 8
Finančné výhody Ziskovosť je pre vašu firmu nesmierne dôležitá a je aj základom nášho programu. Partneri úrovne Gold, Platinum a Titanium majú nárok na získanie týchto zaujímavých zliav. Základné zľavy Základné zľavy predstavujú odmenu za predaj produktov v rámci vybraných oblastí podnikania a sú vyplácané bez obmedzení už pri prvom zarobenom dolári. Zľavy za rast Zľavy za rast predstavujú odmenu za postupný úspešný rozvoj požadovaných oblastí podnikania v rámci spolupráce s firmou Dell. Stimuly za nové príležitosti Doplnkové stimuly udeľované za získanie nových zákazníkov pre firmu Dell a rozšírenie podnikania o nové oblasti. Zľavy za služby Pridajte k ponuke produktov a riešení aj služby a vytvorte pre zákazníkov ešte efektívnejšie riešenia. Fondy na rozvoj marketingu (MDF) Dell ponúka dva typy fondov na rozvoj marketingu Earned MDF a Proposal-based MDF. Fondy Earned MDF odmeňujú oprávnených partnerov predvídateľným spôsobom financovania, ktoré sa prideľujte na základe tržieb a výsledkov požadovaných pre daný typ a úroveň partnera. Fondy Proposal-based MDF predstavujú financovanie založené na individuálnom posúdení situácie a prideľujú sa partnerom, ktorí vytvoria strategické obchodné príležitosti spĺňajúce predajné a marketingové priority v oblasti, resp. krajine ich pôsobenia. Oba typy fondov slúžia na podporu rozličných marketingových aktivít. Ak sa chcete dozvedieť viac o skvelých stimuloch, ktoré program ponúka, navštívte stránku Stimuly na portáli www.dellemc.com/partner. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 9
Školenia a spôsobilosti Dell ponúka školenia a možnosť získať odbornú spôsobilosť spolu s flexibilitou špecializovať sa na vybrané oblasti riešení Dell. Súčasťou týchto školení sú predajné a technické zručnosti, poskytovanie služieb a marketing, vďaka čomu má každý náš partner dostatočné vedomosti a zručnosti na to, aby dokázal splniť požiadavky svojich zákazníkov. Hodnotenie jednotlivcov a celej firmy Rovnaké školenia, aké absolvujú interné tímy firmy Dell Školenia o údržbe systémov, ktoré vám ušetria množstvo času Získaním spôsobilostí môžu naši partneri vďaka vyššej odbornosti v oblasti produktov a riešení firmy Dell profitovať z vyššieho objemu predajov. Väčšie množstvo spôsobilostí navyše partnerom otvára príležitosť postúpiť v programe na vyššiu úroveň a získať väčšie odmeny. Spôsobilosti v oblasti služieb umožňujú partnerom získať oprávnenie na poskytovanie služieb spolu s produktmi. Spôsobilosť na predaj produktov z portfólia Spôsobilosť na predaj riešení Spôsobilosť na poskytovanie služieb* Základné klientske riešenia Klientske riešenia Pracovné stanice Cloudové klientske riešenia Zabezpečenie údajov pre klientske riešenia Služby spojené s klientskymi riešeniami Riešenia pre infraštruktúry Dátové úložiská Ochrana údajov Konvergované/ hyperkonvergované infraštruktúry Servery Softvérom definované infraštruktúry Hybridný cloud Prepojené pracovisko Služby poskytované k dátovým úložiskám Služby spojené s ochranou údajov Služby poskytované ku konvergovaným/ hyperkonvergovaným infraštruktúram Služby spojené so servermi Sieťové riešenia Služby spojené so sieťovými riešeniami *Spôsobilosti v oblasti služieb sú povinné na poskytovanie služieb k vybraným produktom, no nie sú požiadavkou na splnenie kritérií v rámci partnerskej úrovne. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 10
Spolupráca partnerov s firmou Dell Pravidlá spolupráce Registrácia predaja Program ISG & CSG Incumbency Dell má stanovené pravidlá spolupráce, ktoré sa odzrkadľujú v správaní všetkých členov našej organizácie. Tieto pravidlá spolupráce sa opierajú predovšetkým o základný princíp neodmysliteľnej úlohy partnerov pri úspešnom dosahovaní mimoriadnej spokojnosti zákazníkov, na ktorej firme Dell veľmi záleží. Vedenie firmy Dell berie každé jedno porušenie týchto pravidiel veľmi vážne. Firma Dell je pripravená odmeňovať svojich partnerov za vytváranie nových obchodných príležitostí. Vďaka plne integrovanému a zjednodušenému procesu, ako aj globálne aplikovaným Pravidlám spolupráce, pomáha Program registrácie predaja chrániť tých partnerov, ktorí svojim zákazníkom aktívne propagujú produkty a riešenia firmy Dell. Partneri, ktorí majú zaregistrované a schválené obchodné príležitosti, majú možnosť získať finančné výhody aj ochranu pred konfliktmi. Keďže je pre nás dôležité, aby boli vzťahy medzi našimi partnermi a internými predajnými tímami bez konfliktov, máme aj nestranný tím, ktorý pomáha dohliadať na dodržiavanie pravidiel registrácie predaja. Víziou firmy Dell je rozšírenie pôsobnosti našich partnerov na nové aj existujúce trhy a vytvoriť tak akúsi predĺženú ruku nášho predajného oddelenia. Program Infrastructure Solutions (ISG) and Client Solutions (CSG) Incumbency zabezpečuje partnerom predvídateľnejší predajný model tým, že ponecháva obchodné vzťahy s kvalifikovanými komerčnými zákazníkmi na základe predchádzajúcich investícií a tvorby nových obchodných príležitostí pod ich taktovkou. Takýmto spôsobom zaisťujeme koordinovanú spoluprácu predajných tímov firmy Dell s našimi partnermi, ktorým zároveň umožňujeme agresívne rozširovať ich obchodné aktivity naprieč celým portfóliom produktov a riešení Dell. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 11
Nákup a financovanie Jednoduchosť a flexibilita sú výraznými črtami programu firmy Dell, vďaka čomu je výnimočný. Poskytovatelia riešení majú v závislosti od lokality dve možnosti nakupovania od firmy Dell : jedna je priamy nákup a druhá nepriamy nákup prostredníctvom autorizovaných distribučných partnerov firmy Dell. Firma Dell je hrdá na svoje partnerstvá s elitnými distribútormi na trhu. Naši distribútori pôsobia po celom svete, čo nám umožňuje rásť a rozširovať sa spolu s celou našou komunitou poskytovateľov riešení. Noví poskytovatelia riešení, ktorí sa stanú členmi partnerského programu firmy Dell, budú nakupovať prostredníctvom autorizovaných distribútorov, zohrávajúcich veľmi dôležitú úlohu v procese prijímania nových členov. Navštívte portál www.dellemc.com/partner a nájdite si autorizovaného distribútora firmy Dell pre svoju krajinu. Nástroje na konfiguráciu a nákup * Dell ponúka množstvo nástrojov na konfiguráciu, tvorbu cenových ponúk a nákup, ktoré sú šité na mieru vašim nákupným potrebám. Tieto hodnotné materiály a informácie sú dostupné pre všetkých partnerov prostredníctvom partnerského portálu, aby mohli svojim zákazníkom poskytovať ešte lepšie služby. Finančné služby * Dell Financial Services (DFS) je firma poskytujúca financovanie nákupu technológií, ktorá ponúka komplexné lízingové služby a riešenia financovania distribútorom, partnerom v distribučnej sieti aj koncovým používateľom v Severnej Amerike a Európe a ročne prefinancuje 6 miliárd dolárov. Financovanie DFS je možné využiť na nákup riešení predávaných firmami, ktoré patria pod značku Dell Technologies, ale aj ďalšieho hardvéru inej značky ako Dell, softvéru a služieb, vrátane vašich služieb s pridanou hodnotou. Dell s Working Capital Solutions (WCS) * Vďaka partnerstvu s poprednými finančnými inštitúciami ponúka firma Dell svojim partnerom tiež možnosť predĺženia štandardných platobných podmienok a získania vyššej pôžičky, aby mohli ich firmy rásť rýchlejšie. * Niektoré nástroje alebo služby nemusia byť dostupné pre všetkých partnerov vo všetkých lokalitách. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 12
Partnerstvo s firmou Dell Services Zákazníci začínajúci s digitálnou transformáciou svojich firiem hľadajú partnerov, ktorí im dokážu ponúknuť požadované výsledky prostredníctvom rýchlej implementácie a optimalizácie nových technológií, a tiež dôležité firemné systémy slúžiace na ich podporu. Dell Services vám ponúka flexibilné možnosti poskytovania služieb zákazníkom. S predajom služieb je spätých mnoho možností, ako dosiahnuť ešte vyššie zisky. Predaj služieb firmy Dell Services Získajte zľavy za služby a zvýšte svoje zisky rozšírte svoju ponuku služieb vďaka nášmu rozsiahlemu portfóliu Využite naše odborné znalosti a poskytujte svojim zákazníkom výnimočné služby Partnermi poskytované služby dosiahnite vyššie marže zlepšite svoju odbornosť získaním spôsobilostí na poskytovanie služieb získajte prístup k overeným metódam, nástrojom a osvedčeným postupom Doplnením svojho portfólia o služby firmy Dell si môžete vytvoriť so svojimi zákazníkmi hlbšie vzťahy, ponúknuť im viac a dosiahnuť vyššie zisky. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 13
Partnerský portál Partnerský portál firmy Dell umožňuje prístup k nástrojom a zdrojom informácií, ktoré potrebujete, vrátane: Registrácia predaja Riadenie nákupov a obchodovania Školenia a spôsobilosti Stimuly Centrum vzdelávania Predajné a marketingové nástroje Poskytovanie a predaj služieb Podpora pre partnerovpodpora pre partnerov Viac informácií získate na portáli www.dellemc.com/partner Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 14
Predajné nástroje Rýchly a jednoduchý prístup k najdôležitejším predajným nástrojom a materiálom, ktoré vám pomôžu prezentovať zákazníkom nové produkty, získať najdôležitejšie požiadavky, nakonfigurovať riešenia, vytvoriť presvedčivé ponuky a mnoho ďalšieho. Centrá pre vzdelávanie Uzatvárajte obchodné transakcie rýchlejšie vďaka našim komplexným materiálom a nástrojom, vrátane centier vzdelávania v oblasti produktov, riešení a služieb, ktoré vám umožnia poskytnúť vašim zákazníkom tie najlepšie riešenia. Nástroje na tvorbu cenových ponúk Vytvoriť presvedčivú ponuku nebolo ešte nikdy také jednoduché ako teraz, a to vďaka materiálom firmy Dell pripraveným na tvorbu ponúk a možnostiam automatizácie dokumentov. Centrá Customer Solution Center Globálna sieť špecializovaných zariadení, ktoré ponúkajú možnosť komplexného zoznámenia s riešeniami firmy Dell a komunikácie s našimi odborníkmi. Umožnia vám zohľadniť potreby vašich zákazníkov a na základe nich im naplánovať, navrhnúť, preveriť a vytvoriť najlepšie možné riešenia. Kalkulačky a pomôcky Zvýšte objem predajov a zlepšite produktivitu tým, že poskytnete svojim zamestnancom prístup k najnovším informáciám o produktoch, sprievodným textom a pomôckam na prezentáciu produktov. Tieto materiály venované riešeniam zahŕňajú všetky fázy predajného cyklu od prípravy cez realizáciu transakcií až po uzatváranie veľkých obchodov. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 15
Marketingové nástroje Dosahujte vyššie zisky rýchlejšie vďaka marketingovým nástrojom a materiálom firmy Dell, ktoré vám pomôžu zviditeľniť sa, získať nových potenciálnych zákazníkov a uzavrieť viac obchodov. Marketingová platforma Partneri s obmedzenými zdrojmi si môžu jednoducho vytvoriť a automatizovať digitálne marketingové materiály pomocou riešení určených pre združovanie webového obsahu, e-maily a sociálne siete, ktoré sú pripravené na okamžité použitie a umožňujú prezentáciu pod spoločnou značkou. Vyhľadávač partnerov Umožňuje zákazníkom jednoducho nájsť kvalifikovaných partnerov firmy Dell, ktorí im pomôžu vyriešiť ich podnikateľské problémy. Dajte o svojej firme vedieť viacerým potenciálnym zákazníkom tým, že si aktualizujete svoj profil ešte dnes. Kvalifikácia v oblasti marketingu Starostlivo vytvorené školenia, ktoré poskytnú vašim marketingovým pracovníkom doplnkové vzdelanie o všetkých aspektoch programu Dell Partner Program. Od marketingových nástrojov a materiálov až po plánovanie využitia a správu fondov MDF. Kampane, obrázky, logá Získajte prístup k stovkám obrázkov produktov a riešení Dell, logám, kampaňovým materiálom a hotovým aktivačným balíčkom, ktoré môžete využiť vo vlastných marketingových kampaniach. Transformácia pracovnej sily Pracovná sila modernej doby sa mení. Využite našu kampaň Transformácia pracovnej sily a dosiahnite vyššie zisky z predaja klientskych riešení. IT transformácia Na začiatku každého predajného úspechu je príbeh a príbeh kampane firmy Dell na podporu transformácie IT je fascinujúcou naráciou o transformácii podnikania a rozvoja vašej vlastnej firmy vďaka predaju našich mimoriadne ziskových riešení v oblasti dátových úložísk, serverov, hyperkonvergovaných infraštruktúr a ochrany údajov. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 16
www.dellemc.com/partner Tvrdenia o najpredávanejších produktoch a riešeniach: Externé dátové úložiská pre firmy: Poradie podľa tržieb jednotlivých predajcov. Nástroj IDC WW Quarterly Enterprise Storage Tracker (Celosvetové štvrťročné sledovanie firemných systémov na ukladanie údajov), historické vydanie mapujúce 3. kvartál roka 2017, 30. november 2017. Výsledok Dell Inc predstavuje súhrnný objem tržieb firiem Dell a. Pracovné stanice: Na základe počtu predaných pracovných staníc. IDC Worldwide Workstation Tracker (Štatistika celosvetového predaja pracovných staníc vypracovaná firmou IDC) za 2. kvartál roka 2017. Servery: Firma Dell sa na celosvetovom trhu so servermi delí o prvenstvo s HPE, keďže rozdiel medzi tržbami firiem a počtom zariadení, ktoré predali, bol v 3. kvartáli roka 2017 menší ako jedno percento. Zdroj: Nástroj IDC Worldwide Quarterly Server Tracker (Celosvetové štvrťročné sledovanie predaja serverov), 3. kvartál roka 2017. Dátové úložiská typu all-flash: Poradie podľa tržieb jednotlivých predajcov. Nástroj IDC Tracker. Worldwide Quarterly Enterprise Storage Systems Tracker (Celosvetové štvrťročné sledovanie predaja firemných systémov na ukladanie údajov). 3. kvartál roka 2017 Ochrana údajov: Ochrana údajov definovaná firmou Dell ako kombinácia zariadení určených špeciálne na zálohovanie údajov a softvérom Data Protection & Recovery, IDC, september 2017. Hyperkonvergované infraštruktúry: Nástroj IDC Converged Systems Tracker (Štatistika celosvetového predaja konvergovaných systémov vypracovaná firmou IDC) za 2. kvartál roka 2017 z 26. septembra 2017 (tržby). Monitory: Monitory Dell sú najpredávanejšie monitory na svete už 4 po sebe nasledujúce roky (2013 až 3. kvartál roka 2017)! Zdroj: IDC Worldwide PC Monitor Tracker (Štatistika celosvetového predaja počítačových monitorov vypracovaná firmou IDC) za 3. kvartál roka 2017. Autorské práva 2018 Dell Inc. Všetky práva vyhradené 17