FASLITATOR SCHOOLNET SEKOLAH KEBANGSAAN SERI SEKAMAT, BATU 12 ½,JALAN CHERAS KAJANG, KAJANG, SELANGOR PENGENALAN KOMPUTER KURSUS KOMPUTER

Transcription

1 2009 FASLITATOR SCHOOLNET SEKOLAH KEBANGSAAN SERI SEKAMAT, BATU 12 ½,JALAN CHERAS KAJANG, KAJANG, SELANGOR PENGENALAN KOMPUTER KURSUS KOMPUTER

2 ISI KANDUNGAN Muka Surat PENGENALAN KEPADA KOMPUTER Pengenalan Komponen-Komponen Komputer 2.1 Input 2.2 Output 2.3 Unit Pemprosesan Komputer 2.4 Ingatan 2.5 Storan Sekunder 2.6 Bahagian Komputer Perkakasan Perisian Objek-Objek Asas Pada Windows Pilihan-Pilihan Pada Menu Memeriksa Ruang Cakera Keras & Memori Pengendalian Ikon-Ikon Pada Desktop 6.1 Auto Arrange 6.2 Control Panel Mewujudkan Shortcut Bagi Explorer Bekerja Dengan Recycle Bin 8.1 Memperolehi Semula Folder dan Fail 8.2 Membersih Recycle Bin PENYELENGGARAAN DAN HOUSEKEEPING Perkakasan 1.1 Pengawal Arus 1.2 Bekalan tenaga berterusan 1.3 Memindah komputer 1.4 Teknik Penjagaan Komputer Masalah Habuk Masalah Suhu Masalah Cara Penggunaan 1.5 Cara Membersihkan Perkakasan Central Processing Unit (CPU) Kasing Monitor Pencetak Keyboard Mouse Thumb Drive Cakera Liut(Disket) Perisian 2.1 Disk Cleanup, Error Checking dan Defragmentation 2.2 Penggunaan Perisian Membuat Salinan (Backup) 2.3 Uninstall Program 2.4 Mengemaskini Windows 2.5 Perkongsian Folder 2.6 Mencari Folder Dalam Jaringan Page 2

3 Instalasi Pencetak Buang Cookies,History dan Temporary Internet Files Create user Account Cara Menutup Komputer MENGESAN KEROSAKAN ( TROUBLESHOOTING ) 1.0 Mengesan Kerosakan ( Troubleshooting ) 1.1 Peralatan Monitor 1.2 Peralatan Hard Disk 1.3 Peralatan Disket Drive 1.4 Peralatan Keyboard 1.5 Peralatan Mouse 1.6 Peralatan Operating System VIRUS KOMPUTER Definasi Jenis-Jenis Virus 2.1 Virus Sektor Boot 2.2 Virus Makro 2.3 Virus Fail TSR (Terminate dan Stay Resident) 2.4 Virus Companion 2.5 Virus Overwriting Bagaimana Ia Merebak 3.1 Perisian 3.2 Cakera Liut 3.3 Internet 3.4 Rangkaian Cara Pencegahan Perisian Antivirus 5.1 Aplikasi Antivirus Cara Membuat Instalasi Cara Mengaktifkan Anti Virus Page 3

4 PENGENALAN KEPADA KOMPUTER 1.0 PENGENALAN 1.1 Komputer adalah sebuah alat elektronik atau mesin automatik yang digunakan untuk memproses data. 1.2 Komputer boleh melakukan kerja-kerja untuk membantu manusia menyelesaikan masalah- masalah dalam memproses data: Menerima arahan (input) dan memasukkan data daripada pengguna Melaksanakan arahan (memproses) input/data yang diterima berbentuk pengiraan, logik memanipulasi data secara automatic dan sebagainya Menyimpan data/program dalam ingatan sekunder Menghasilkan laporan atau sebarang keputusan daripada kerjakerja pemprosesan Laporan boleh disimpan dan boleh dipanggil semula pada bilabila masa. Page 4

5 Rajah Komponen Asas Komputer INPUT KOMPUTER Papan kekunci (keyboard) Tetikus (mouse) Scanner OUTPUT Monitor Pencetak INGATAN RAM/ROM ALAT INPUT UNIT KAWALAN ALAT OUTPUT UNIT KAWALAN STORAN SEKUNDER Petunjuk: Unit Pemprosesan Pusat Aliran data masuk Arah kawalan Arahan data/masuk Proses = Input Unit kawalan Ingatan Arithmetik dan logik Output Rajah I Page 5

6 2.0 KOMPONEN- KOMPONEN KOMPUTER 2.1 Input Menerima data arahan daripada pengguna. Contoh: P a p a n kekunci (keyboard), Tetikus (mouse), Pengibas(Scanner) Untuk memasukkan data ke dalam computer. Output Segala maklumat yang telah diproses dan dikeluarkan dalam bentuk tayangan atau cetakan (hardcopy). Contoh: Monitor., Pencetak (Printer) 2.3 Unit Pemprosesan Pusat (CPU) Mengawal keseluruhan operasi komputer, menerima input data arahan daripada memproses data arahan yang diterima Mengeluarkan hasil pemprosesan dan menyimpan di dalam storan sekunder atau mengeluarkan kepada alat output Semua kawalan dan arahan diproses pada dua (2) bahagian utama: Unit Kawalan Membaca dan mentafsir arahan-arahan yang diterima, kawalan aktif alat-alat input/output, storan ingatan unit arithmetic dan logik. Mengawal pengaliran komponen-komponen data komputer di dalam yang lain berjalan lancar. Page 6

7 Unit Arithmetik dan Logik Menerima data daripada ingatan komputer, proses data berdasarkan arahan yang diterima ( +, -, *, /, ) logik) dan hasil proses akan disimpan di dalam storan sekunder dan ingatan. 2.4 Ingatan Kegunaannya: Menyimpan pemprosesan unit arithmetic dan logic Menyimpan arahan oleh pengguna Menyimpan arahan yang sedang diproses. Terdapat dua (2) jenis: ROM (Read Only Memory) Ingatan bacaan sahaja RAM (Random Access Memory) Ingatan secara rawak. Saiz ingatan komputer diukur dalam unit Byte. 1 Byte bersamaan dengan 8 Bit (Binary digit 0 dan 1). 1 Bit 0 dan 1 (On / Off) 1 Byte 8 Bit 1 aksara (character) 1 Kilobyte 1024 Byte ½ mukasurat teks 1 Megabyte 1024 Kilobyte 500 mukasurat 1 Gigabyte 1024 Megabyte 1 Terabyte 1024 Gigabyte Rajah II Page 7

8 2.5 Storan Sekunder Contoh: Hard disk, Disket, CD- ROM, USB storage 2.6 Komputer terdiri daripada dua (2) bahagian: Perkakasan Perkakasan adalah kelengkapan fizikal. Contoh: Papan kekunci (keyboard), Pencetak, Modem, CD ROM, Tetikus (mouse), Unit Premporsesan Pusat (CPU) dan lain-lain Perisian Kumpulan aturcara/program yang membolehkan kita berhubung dengan komputer Ianya terdiri daripada perintah-perintah tersusun yang perlu dipatuhi oleh komponen komputer untuk menghasilkan aktiviti tertentu Terbahagi kepada dua (2) jenis: Perisian Sistem MS-DOS Windows 95, Windows 2000, Windows Windows 98, XP, Windows ME UNIX Linux Perisian Komputer Microsoft Office Photoshop Dreamweaver Oracle Page 8

9 3.0 OBJEK-OBJEK ASAS PADA WINDOWS 3.1 Skrin awal yang akan didapati semasa memulakan Windows XP adalah desktop yang mempunyai objek-objek berikut :Ikon -ikon (Icons) Start Button 3.2 Desktop Task Bar Jam Tetingkap (Windows) pula mempunyai bahagian-bahagian berikut :Title Bar Window Title Minimise Button Menu Bar Maximise Button Close Button Tool Bar Page 9

10 Program Window Border Scroll Bar (Slider) Icon 4.0 PILIHAN PILIHAN PADA MENU Anak Panah Penunjuk Kanan Radio Button Tanda Periksa Page 10

11 5.0 ( 9 ) 4.1 Tanda Periksa Pilihan ini boleh ditandakan lebih dari satu. 4.2 Radio Button Pilihan ini merangkumi kumpulan dan hanya satu item dalam kumpulan boleh dibuat pada satu masa. 4.3 Anak Panah Penunjuk Kanan Pilihan ini membukakan submenu seterusnya. ( > ) MEMERIKSA RUANG CAKERA KERAS & MEMORI 5.1 Cakera Keras i. Buka tetingkap bagi ikon MY COMPUTER melalui dwi klik pada ikon tersebut. ii. Klik kanan pada ikon cakera keras. iii. Pilih Properties. Page 11

12 iv. 5.2 Kapasiti storan pada cakera keras akan dipaparkan Memori i. Klik kanan pada ikon MY COMPUTER ii. Pilih Properties iii. Akan dipamerkan ruang memori pada komputer Page 12

13 6.0 PENGENDALIAN IKON- IKON PADA DESKTOP 6.1 Auto Arrange Fungsi auto arrange adalah untuk menyusun ikon-ikon pada desktop secara automatik oleh sistem. Cara - Klik kanan pada desktop Pilih Arrange Icon Pilih Auto Arrange Page 13

14 6.2 Control Panel Untuk tukar Date/Time. Ada dua perkara perlu dilihat iaitu DISPLAY SETTING dan Pilih Start Pilih Settings Klik Control Panel Dwi Klik Date/Time Anda boleh ubah tarikh dan masa jika bersalahan dengan sepatutnya Untuk tukar background - Dwi klik Display Ada menu Themes Desktop Screen Saver Appearance Settings Ini boleh diubah sebagaimana yang sepatutnya. Jika tidak yakin jangan ubah. Ini mungkin boleh menyebabkan gangguan pada skrin. 7.0 MEWUJUDKAN SHORTCUT BAGI EXPLORER Cara 1 a) b) c) d) e) Klik Klik Dwi Klik Klik kanan pada Start Button di Taskbar OPEN klik pada program kanan dan tarik/heret keluar ikon explorer dan lepaskan tetikus COPY HERE Atau Cara 2 a) Klik kanan pada di desktop anda b) Pilik Properties c) Pilih desktop d) Klik pada Customize Desktop e) Tandakan pada Internet Explorer 8.0 BEKERJA DENGAN RECYCLE BIN Recycle Bin adalah tempat sementara di mana folder-folder dan fail-fail yang telah dibuang disimpan. Selagi pembersihan di Recycle Bin belum dilakukan folder/ fail masih boleh diperolehi semula. Page 14

15 a. Memperolehi Semula folder dan fail Buka Tetingkap RECYCLE BIN Dwi klik di ikon RECYCLE BIN Pilih item yang dikehendaki semula Klik kanan di pemilihan yang perlu Atau Klik di file pada Menu Bar Pilih Restore b. Membersih RECYCLE BIN Pembersihan perlu dilakukan secara berkala agar ruang storan terkawal bagi BIN. Apabila dihapuskan maka folder/fail tidak akan diperolehi kembali. Anda boleh bersihkan dengan cara Klik kanan ikon RECYCLE BIN Pilih EMPTY RECYCLE BIN Atau Buka RECYCLE BIN Pilih item yang hendak dibuang Klik kanan dipilihan yang ditentukan Pilih DELETE Page 15

16 PENYELENGGARAAN DAN HOUSEKEEPING Masa membeli sesuatu komputer peribadi (PC) adalah saat paling sibuk dan tidak kurang menceriakan. Semua perancangan, belanjawan, pemilihan sistem, jenis CPU, Video CD mana hendak dibeli, sehingga kepada jenis meja dan kerusi yang sesuai dengan warna sarung komputer sibuk dibincangkan. Kesemuanya dipertimbangkan, tetapi setelah sekian lama PC menduduki kediamannya di atas meja, banyak perkara m u l a b e rubah lebih-lebih lagi aspek penjagaan. Penjagaan yang baik dapat memanjangkan jangka hayat komputer anda. Asas komputer akan melihat aspek yang dapat membantu pengguna memastikan sistem PC beroperasi dangan baik. Pengguna perlu tahu cara penyelenggaraan komputer yang terbahagi kepada dua komponen iaitu perkakasan(hardware) dan perisian(software). 1.0 PERKAKASAN 1.1 Pengawal arus Sistem komputer yang disambung terus ke bekalan elektrik pada dinding terdedah kepada elektrik atau pengaliran elektrik berlebihan. Seperti alat elektronik dan elektrik lain, bekalan tambahan yang mendadak akan menyebabkan kerosakan litar yang teruk. PC tidak terkecuali. Adalah lebih baik bagi pengguna untuk membuat sedikit pelaburan dengan mendapatkan pengawal aliran elektrik atau "surge protector". Selain menyambungkan pengawal arus digalakkan menyambungkan pelbagai itu. Begitu menggunakan PC, peranti lain juga untuk pengawal pengguna seperti kilat boleh pencetak modem. bagi juga kepada Pengguna sambungan juga talian telefon ke modem terutama ketika menggunakan modem sewaktu hujan lebat. Page 16

17 1.2 Bekalan tenaga berterusan Hari ini pengguna komponen bekalan elektrik berterusan tidak terhad kepada sistem dalam pejabat sahaja. Lebih ramai pengguna di rumah mula menggunakan bekalan tenaga berterusan iaitu UPS (Uninterruptable Power Supply) terutama mereka yang bekerja di rumah. Penggunaan UPS dapat menyediakan bekalan elektrik berterusan untuk tempoh tertentu walaupun tanpa bekalan elektrik utama. Jenis dan harga bergantung kepada jumlah masa tenaga yang dibekalkan. 1.3 Memindah komputer Jangan menghentak, menjatuhkan atau menghumban peralatan ini kerana kebanyakan komponen adalah sensitif kepada getaran yang kuat. Contohnya, cakera keras dan pemacu CD-ROM. Hentakan yang kuat juga boleh menyebabkan sambungan dengan papan litar utama menjadi longgar dan komponen tertentu tidak boleh beroperasi dengan betul atau memberi mesej "error" apabila ia disambungkan semula. Apabila memindahkan PC, pastikan semua kabel dicabut dan tiada yang tertinggal. Pada masa yang sama, jangan mendekatkan benda bermagnet kepada komponen elektronik kerana ia juga boleh merosakkan PC. 1.4 Teknik Penjagaan Komputer Teknik penjagaan komputer merangkumi beberapa topik utama yang perlu menjadi perhatian. Diantaranya : Masalah Habuk Musuh yang paling utama bagi komputer ini adalah habuk. Habuk ini sentiasa berada disekeliling kita. Ianya berbentuk partikel-partikel halus yang terapung-apung di udara. Setiap komponen elektronik yang terdapat pada PC amat sensitif pada habuk. Habuk ini terdapat berbagai jenis dan termasuklah asap rokok. Partikel-partikel asap Page 17

18 boleh mengakibatkan jangka hayat komputer akan kurang. Jenis-jenis habuk yang lain pula termasuklah habuk dari udara dan habuk dari serangga-serangga yang masuk ke dalam komputer kita. Cara pencegahannya, kita perlu tutup komputer kita jika tidak di gunakan, dengan plastik komputer. Cara rawatannya pula, ialah gunakan vacum cleaner yang berkuasa rendah dan berus cat yang kering untuk menyedut habuk-habuk yang terdapat pada PC anda (jangan gunakan yang berkuasa tinggi kerana ia boleh merosakkan komponen-komponen komputer tersebut). Pastikan kipas di bahagian dalam CPU di bersihkan. Habuk boleh menyebabkan udara dari kipas tidak bergerak dengan sempurna dan mengurangkan kesejukan. Kipas perlu di bersihkan ialah pada bahagian bekalan kuasa dan kipas di atas chip CPU Masalah Suhu Letakkan komputer anda di kawasan yang sejuk. Tempat sejuk yang dimaksudkan disini adalah kering. Sekiranya lembab, ia boleh merosakkan komponen di dalam komputer. Suhu memang menjadi penentu utama dalam menentukan jangka hayat sesebuah komputer. Jangan biarkan komputer anda terkena air dan kelembapan. Air mungkin akan menjadi punca kemalangan yang tidak di ingini. Komputer yang terkena air bukan sahaja boleh rosak, tetapi akan mengakibatkan bahaya kepada penggunaannya. Cara untuk mengatasi masalah ini ialah dengan meletakkan komputer anda jauh dari pancaran matahari. Pastikan komputer anda sentiasa mendapat peredaran udara yang baik. Pasang kipas dengan kuat sekiranya anda menggunakannya lebih dari 2 jam. Jika anda menggunakan penghawa dingin adalah lebih baik di aktifkan ketika anda menggunakan komputer. Kepanasan membolehkan komputer anda mengalami kerosakan komponen Masalah Cara Penggunaan Penggunaan PC bergantung kepada sikap. Terdapat beberapa komponen komputer yang mempunyai jangka hayat yang rendah. Page 18

19 Komponen-komponen ini terdiri daripada keyboard dan mouse. Keyboard dan mouse mudah rosak dan perlu diganti bila perlu. Cuba dapatkan keyboad atau mouse pada harga yang mahal sedikit kerana keyboard dan mouse jenis ini lebih tahan lama dan selesa untuk di gunakan. 1.5 Cara membersihkan perkakasan Central Processing Unit (CPU) Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum Langkah-langkah : Matikan komputer dan cabut semua kabel dari arus elektrik Buka kasing komputer Sedut habuk menggunakan vakum Semburkan cairan alkohol atas kain bersih Bersihkan habuk-habuk kecil menggunakan kain tersebut Pastikan CPU benar-benar kering Pasangkan kasing dan kabel Pastikan CPU berfungsi dengan baik Kasing (Casing) Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum Langkah-langkah : Semburkan cairan alkohol atas kain bersih Bersihkan habuk-habuk kecil menggunakan kain tersebut Tutup kembali kasing komputer dan pasang semua kabel seperti asal Monitor Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum Langkah-langkah : Matikan dan cabut semua kabel elektrik yang tersambung dengan monitor Semburkan cairan alkohol atas kain bersih Bersihkan bahagian monitor yang kotor akibat debu dan Page 19

20 habuk Setelah bersih, pasang kembali semua kabel yang terhubung dengan monitor seperti asal Pencetak (Printer) Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum, berus Langkah-langkah : Cabut semua kabel yang terhubung dengan printer Keluarkan Catridge atau tempat toner yang ada dalam printer Sedut habuk menggunakan vakum atau gunakan berus kecil untuk membuang habuk Pastikan printer benar-benar kering Masukkan kembali catridge atau toner seperti asal Keyboard Alatan : Kain bersih (lembut), Cairan Pembersih atau Vakum Langkah-langkah : Buka kasing yang mengikat kekunci dengan membuka skru pada bahagian belakang keyboard Cuci kasing menggunakan spray cleaner Bersihkan papan litar keyboard dengan menggunakan vakum untuk membuang habuk-habuk yang lekat pada papan litar tersebut. Kemudian buka satu persatu penutup kekunci keyboard dan cuci dengan menggunakan kain bersih yang lembap. Cara membukanya ialah dengan mencungkil penutup itu dengan menggunakan pemutar skru ataupun testpen. Bersihkan bahagian dalam kaki kekunci keyboard Akhir sekali pasangkan kembali kasing keyboard dengan mengetatkan kembali skru yang dibuka. Cara penjagaan keyboard Elakkan dari merokok semasa menggunakan komputer Buat ujian dengan menggunakan software khas iaitu software Qaplus untuk mengesan kekunci manakah Page 20

21 yang kurang baik dan baiki jika kekunci didapati rosak. Hindarkan daripada habuk dan sentiasa gunakan penutup keyboard. Simpan keyboard di tempat yang tertutup dan berhawa dingin. Semasa membuat pembersihan,keyboard hendaklah diterbalikkan supaya segala bendasing yang terdapat di dalam atau di celah-celah kekunci jatuh Mouse Bahagian Dalam Alatan : Putik Kapas Langkah-langkah : Didalam mouse akan terdapat bebola penggerak Buka bahagian bolanya. Bersihkan bahagian-bahagian yang kotor dengan putik bawah mouse untuk mengeluarkan kapas lembap Jika selesai masukan kembali bebolanya dan posisikan mouse seperti asal. Bahagian luar Alatan : Kain bersih (lembut) dan Cairan Alkhohol Pembersih Langkah-langkah : Gosok dengan kain bersih lembap secara merata dan perlahan-lahan Biarkan sampai kering Thumb/Pen Drive Tiada cara pembersihan. Cuma pengguna perlu tahu yang thumb drive ini tidak boleh jatuh. Cara pengggunaannya perlu betul. Ikuti langkah dibawah untuk mengeluarkannya dari USB Port. a) Klik sekali di yang terdapat di sudut kiri (taskbar) b) Bila Mesej Safely remove USB Mass Storage Device dipaparkan klik sekali dan Mesej Safe to remove hardware dipaparkan. c) Anda boleh cabut thumb drive tersebut. Page 21

22 1.5.8 Cakera Liut (Disket) Cakera Liut sering dipanggil sebagai "disket" merupakan peranti storan yang paling banyak digunakan untuk menyimpan data. Data disimpan di dalam cakera liut dengan menggunakan pemacu cakera liut yang terdapat pada sistem komputer peribadi. Pemacu Cakera Liut digunakan untuk membaca dan menulis data pada cakera liut. Cakera Liut amat berguna untuk memindahkan data di antara komputer dengan ciri mudah alihnya dan juga untuk tujuan membuat salinan atau pendua (backup) terhadap data. Penjagaannya: Sentuhan Jari Jangan sentuh permukaan cakera. Permukaan cakera yang disentuh, mudah tercemar. Permukaan cakera yang terdedah akan menyebabkan kerosakan data apabila disentuh dengan tangan yang kotor. Jangan letak cakera berhampiran dengan medan magnet. Bahan Bahan Bermagnet bermagnet boleh mengganggu dan merosakkan data.telefon bimbit dan speaker stereo adalah di antara sumber bahan bermagnet. Jangan dedahkan cakera kepada cahaya matahari atau keadaan Cahaya Matahari panas terik seperti meninggalkan cakera di dalam kereta yang panas. Objek Berat Label Berlapis Jangan letakkan objek yang berat di atas cakera. Elakkan tenggekan cakera iaitu satu cakera diletakkan di atas cakera yang lain. Cakera sepatutnya disimpan secara menegak di dalam kotak yang dikhaskan. Jangan meletakkan label baru di atas label yang sedia ada (berlapis). Elakkan cakera menjadi tebal disebabkan label berlapis kerana ia berkemungkinan akan tersekat di dalam pemacu cakera. Jangan keluarkan cakera daripada pemacu cakera apabila lampu pada pemacu sedang menyala. Lampu yang menyala Memaksa Cakera menyatakan bahawa cakera liut sedang digunakan dan apabila Liut mengeluarkannya secara paksa, ia mungkin boleh menyebabkan data di dalamnya rosak. Page 22

23 2.0 PERISIAN 2.1 Disk Cleanup, Error Checking dan Defragmentation Imbasan cakera keras harus dilakukan dengan kerap sekurangkurangnya sekali setiap bulan kerana ia berupaya memastikan kelompok "cluster" pada cakera keras berada di dalam keadaan baik. Anda juga boleh menggunakan fungsi Disk Cleanup, Error Checking dan Disk Defragmentor apabila anda melihat penurunan persembahan dalam sistem PC Disk Cleanup Kegunaannya adalah membuang fail-fail yang tidak diperlukan dalam sistem komputer berdasarkan kehendak pengguna. a) Dwi klik pada ikon Klik pada drive C dan klik kanan, skrin dibawah akan dipaparkan Page 23

24 b) c) Pilih Properties, Skrin dibawah akan dipaparkan Klik Disk Cleanup di General Page 24

25 d) Anda dikehendaki tandakan fail-fail yang anda hendak bersihkan dan klik OK untuk memulakan proses pembersihan. e) Satu mesej pengesahan akan dipaparkan. Jika anda hendak meneruskan proses pembersihan, sila klik Yes. Jika sebaliknya klik No. Menu di bawah akan dipaparkan iaitu menunjukkan proses pembersihan sedang dijalankan. Page 25

26 2.1.2 Error checking Kegunaannya adalah menyemak dan memperbetulkan kerosakan dan kesalahan yang berlaku pada disk(disk error) sama ada cakera keras, cakera liut dan lain-lain storan. a) Pilih Tool Page 26

27 b) Klik Check Now c) Tandakan kotak Check disk options dan klik Start d) Setelah selesai proses tersebut, mesej dibawah akan dipaparkan. Page 27

28 2.1.3 Defragmentation Kegunaannya adalah menyusun semula kedudukan fail dalam disk supaya ia dapat mempercepatkan capaian data dalam komputer. a) Pilih Tool Page 28

29 b) Klik Defragment Now Klik Defragment untuk memulakan proses penyusunan semula 2.2 Penggunaan Perisian Membuat Salinan (Backup) Kebanyakan masalah dengan fail yang rosak atau hilang dapat dielakkan jika pengguna selalu melakukan operasi Backup bagi keseluruhan sistem (sistem operasi perisian, aplikasi dan dokumen) selepas sesuatu tempoh. Untuk memulakan fungsi Backup: Page 29

30 Klik Start Programs Accessories System Tools Backup Klik folder atau fail yang mahu disalin serta tentukan destinasi salinan. Pengguna boleh membuat salinan ke dalam disket 1.44 MB atau CDWriter (penulis CD- ROM). Kaedah kedua lebih mahal tetapi lebih mudah, pantas, boleh dipercayai serta menyimpan saiz storan yang lebih besar berbanding disket. Satu lagi pilihan yang agak murah adalah pemacu Zip. Pengguna PC juga digalakkan membuat boot diskette kerana ia adalah penyelamat apabila masalah PC berlaku. Sistem operasi menyediakan fungsi bagi membina boot diskette dan Start Up kepada sistem. Pastikan juga sistem dilengkapi dengan perisian antivirus. Ia adalah perisian yang paling penting terutama dengan kepelbagaian sumber fail serta peningkatan jumlah virus. Selain langkah-langkah di atas, beberapa tabiat yang baik ketika menggunakan PC dapat membantu meningkatkan jangka hayat penggunaan PC. Antaranya, jangan matikan sistem PC ketika ia sedang beroperasi. Gunakan fungsi Shut Down dalam Windows 95/98. Mematikan sistem terus tanpa menggunakan fungsi Shut Down mungkin merosakkan Register atau fail-fail tertentu yang sedang beroperasi ketika sistem dimatikan. Juga Page 30

31 jauhi makanan dan minuman dari PC serta kanak-kanak yang tidak tahu menggunakan PC. Jika kanak-kanak di bawah umur hendak menggunakan PC, pastikan kehadiran orang dewasa sepanjang masa. Anda tidak mahu anak anda memformat keseluruhan cakera keras anda. Mengikut kaedah yang dinyatakan di atas tidak menjamin seratus peratus sistem PC tidak akan mengalami masalah kerana seperti barangan elektronik lain, ia juga mempunyai jangka hayat tertentu. Tetapi langkah d i a t a s berupaya membantu sistem PC beroperasi dengan baik serta mengelak kejadian tidak diingini. 2.3 Uninstall Program a) Kegunaannya adalah membuang aplikasi yang tidak diperlukan. b) Klik Start Settings Control Panel Add/Remove Programs Page 31

32 c) Pilih aplikasi yang dikehendaki d) Klik Change/Remove e) Klik OK dan proses uninstall akan dijalankan sehingga tamat. Page 32

33 2.4 Mengemaskini Windows Pengguna Microsoft Windows boleh menggunakan kelebihan untuk Mengemaskini Windows secara automatik tetapi komputer anda mesti bersambung ke internet. Sekiranya anda tidak pasti apakah versi Windows yang anda sedang gunakan, anda boleh mengetahuinya dengan mengikuti arahan bagi menyemak di Langkah-langkah: a) Klik kanan pada ikon My Computer Page 33

34 b) Pilih Properties skrin dibawah akan dipaparkan Page 34

35 c) Klik Automatic Updates. Anda boleh tentukan sendiri bila waktu yang sesuai untuk melakukan proses kemaskini ini. Setelah membuat pilihan klik Apply dan OK Sila lawati updates terbaru. untuk mendapatkan Perhatian: Pastikan anda kembali ke Windows Update selepas mengebut semula untuk memeriksa apa-apa muat turun tambahan. Anda mungkin perlu melakukan ini beberapa kali. Catatan penting bagi pengguna Microsoft Office. Anda juga patut melawat tapak Office Update untuk memasang sebaran keselamatan yang terbaharu. Page 35

36 2.5 Perkongsian Folder Perkongsian folder dimaksudkan untuk memberikan hak pakai pada komputer lain, sehingga anda dapat melihat isi dari komputer lain. Langkah-langkah yang digunakan untuk menentukan sharing local drive ini adalah sebagai berikut : a) Dwi klik My Computer b) Dwi klik pada drive yang hendak di kongsi cth Drive C c) Pilih folder yang hendak dikongsi dan klik kanan Dapatkan menu Sharing and Security d) Tandakan Share this folder on the network e) Namakan folder yang ingin dikongsi f) Klik Apply dan OK g) Apabila icon keluar, bermakna folder telah dikongsi Page 36

37 2.6 Mencari folder dalam jaringan (network) a) Pilih menu My Network Places b) Folder yang telah di kongsi akan dipaparkan pada window seperti di bawah Page 37

38 2.7 Instalasi pencetak(printer) a) Klik butang Start b) Klik Printers and Faxes. c) Pilih Add a Printer d) Klik Next> untuk menampilkan kotak dialog berikutnya. e) Klik pilihan A network printer, or a printer attached to another computer. f) Klik Next> untuk melanjutkan pada langkah kemudian klik pilihan Browse for a printer. berikutnya, g) Klik Next> untuk memilih jenis printer yang ada atau telah dilakukan kongsikan. h) Klik Next> untuk menampilkan kotak dialog berikutnya, i) Pastikan adakah anda ingin menggunakan printer tersebut sebagai default.jika ya, klik pilihan Yes pada bahagian do you want to use this printer? Page 38

39 a) Kemudian klik butang Next> untuk menuju pada kotak dialog tersebut. b) Klik butang Finish untuk mengakhiri proses instalasi tersebut. 2.8 Buang Cookies, History dan Temporary Internet Files Setiap kali kita melayari internet segala cookies, history dan temporary internet files akan tercipta dan akan disimpan. Sekiranya ia tidak dibuang ia akan menjejaskan performance komputer masingmasing. a. Buka aplikasi Internet Explorer b. Klik Menu Tools c. Pilih Internet Option dan skrin dibawah akan dipaparkan d. Klik butang Delete Cookies e. Klik OK (membenarkan file cookies dibuang) Page 39

40 f. Klik butang Delete Files g. Tandakan Delete All Offline Content h. Klik OK i. Klik butang Clear History j. Klik YES (membenarkan files history di buang) k. klik OK (untuk keluar aplikasi) 2.9 Create User Account Sekiranya kita tidak mahu sesiapa menggunakan komputer kita. Pengguna perlu menciptakan password dikomputer masing- masing. a) Klik Start Settings Control Panel User Accounts b) Dwi klik pada Administrator dan masukkan password yang dikehendaki. Page 40

41 c) Sekiranya anda ingin menukar password Start Settings Control Panel User Accounts Pilih Administrator dan klik Change my password Masukkan password baru anda dan tekan butang Change Password. d) Setelah memasukkan password anda perlu settingkan di screen saver Page 41

42 2.10 Cara Menutup Komputer Jangan buka dan tutup komputer anda sesuka hati. Gunakan cara menutup komputer anda dengan betul. a. Klik START b. Klik Turn Off Computer c. Pilih Turn off untuk menutup komputer anda Pilih Restart untuk menutup dan membuka semula komputer anda. Sekiranya anda ingin meninggalkan komputer anda buat seketika, anda di syorkan untuk menggunakan menu STANDBY) Page 42

43 MENGESAN KEROSAKAN (TROUBLESHOOTING) 1.0 MENGESAN KEROSAKAN (TROUBLESHOOTING) 1.1 Peralatan : Monitor Masalah : Gambar wujud pada tengah skrin Penyelesaian : a) Periksa komponen pada horizontal area b) Periksakapasitor tantalum/coupling * c) Tukar monitor lain Masalah : Gambar wujud di bawah skrin Penyelesaian : a) Periksa komponen pada vertical area b) Periksa kaki transistor * c) Tukar monitor lain Masalah : Contrast (background) cerah sangat. Ada horizontal line Penyelesaian : a) Laras pada contrast di panel kawalan b) Laras screen button pada high voltage capasitor * Masalah : Gambar/tulisan tidak jelas (skrin kabur) Penyelesaian : a) Laras brightness di panel kawalan b) Laras focus button pada high voltage capasitor * c) Tukar monitor 1.2 Peralatan : Hard disk (HDD) Masalah : Sistem hang / tidak boleh run c: Penyelesaian : a) Periksa boot sector/virus b) Pastikan hard disk utility telah dibuat c) Periksa cable connection d) Hard disk rosak/tukar Page 43

44 Masalah : Tidak boleh buat fdisk/fails to create Penyelesaian : b) Pastikan hard disk ok/detected ok c) Periksa DOS disket/bios d) Periksa hard disk setup e) Periksa motherboard * f) Masalah Periksa cable connection : Cari/baca data slow Penyelesaian : a) Buat chkdsk c: b) Ada virus/periksa memori 1.3 Peralatan : Disket Drive (FDD) Masalah : Tidak boleh baca data dalam disket Penyelesaian : a) Periksa head/cuci b) Pastikan disket ok a. Ada system/ada fail b. Tiada virus c. Kapasiti betul d. Tidak rosak 1.4 Peralatan : Keyboard Masalah : Satu huruf tak berfungsi/timbul banyak Penyelesaian : c) Cabut/bersihkan huruf tersebut d) Uji kelancaran butang huruf e) Tukar keyboard Masalah : Tidak berfungsi langsung/ bila boot keyboard error Penyelesaian : (ii) Periksa suis pada keyboard (sebelah belakang AT XT) (iii) Periksa key lock Page 44

45 1.5 (iv) Periksakeyboard connector (v) Tukar keyboard Peralatan : Mouse Masalah : Arrow bergerak tidak lancar Penyelesaian : a) Bersihkan roller dan bebola b) Periksa mouse configure/control c) Tukar mouse Masalah : Tidak berfungsi Penyelesaian : a) Periksa mouse connection b) Tukar mouse 1.6 Peralatan : Operating System Masalah : Sistem slow Penyelesaian : f) Periksa CPU/motherboard 286, 386, 486, Pentium dsb g) Tambah kapasiti RAM h) Periksa virus, buang i) Close program yang tidak diperlukan j) Program perlu banyak memory untuk beroperasi k) Check HDD Page 45

46 VIRUS KOMPUTER 1.0 DEFINASI Secara amnya virus merupakan program (blok kod yang boleh dilarikan) yang menyelit, menulis dan menggantikan program lain untuk merebak tanpa pengetahuan pengguna PC. Kata kunci di sini adalah membiak (the ability to reproduce itself) dan memerlukan host. Ciri-ciri ini membezakan antara virus dan worm. Virus menyelitkan dirinya kepada fail (biasanya fail aplikasi seperti program pemprosesan kata atau program DOS). Lazimnya, virus tidak menjangkiti fail data. Namun fail data mungkin mengandungi kod boleh laksana seperti makro yang boleh menyebarkan virus. Fail teks seperti fail batch, postscript dan kod sumber yang mempunyai arahan kompilasi/terjemahan oleh program lain juga merupakan pembawa virus. Namun, host jenis ini adalah jarang. Aktiviti virus dicetuskan oleh 2 faktor: B o m m a s a dicetus oleh faktor masa atau bilangan kali komputer diboot. Contohnya: virus Michelangelo yang menjadi aktif setiap Mac 6, harijadi pelukis terkenal ini. Bom logik tercetus apabila peristiwa tertentu berlaku seperti arahan tertentu dilaksanakan atau data tertentu diubah, dicipta atau dihapuskan. Contoh aplikasinya adalah seorang juruprogram yang mengesyaki dirinya akan dibuang kerja. Beliau mencipta bom logik yang akan menjadi aktif sekiranya status kerjanya diubah ke terminated. Page 46

47 2.0 JENIS-JENIS VIRUS 2.1 Virus Sektor Boot Contoh: Form, Stoned Virus jenis ini menjangkiti sektor boot cakera liut (MBR) atau DOS boot record dalam cakera keras. Contoh kes virus Stoned (1987) Cakera liut yang mengandungi virus terselit dalam data digunakan dalam projek bersama dengan rakan sekerja. Virus dipindahkan apabila disket ditinggalkan dalam pemacu dan komputer cuba melakukan bootup dari disket. Komputer memasukkan sektor pertama disket ke dalam ingatan dan melaksanakannya. Virus menyalinkan dirinya ke dalam cakera keras menggantikan MBR. Virus ini adalah memory resident (99% virus mempunyai ciri ini), ia terletak dalam ingatan dan komputer menangkap interrupt membaca/menulis pada 13h (baca/tulis). pemacu A, Setiap cakera liut kali akan dijangkiti. 2.2 Virus Makro Contoh: WM.Concept Virus jenis ini merupakan ancaman baru kerana ia ditulis dalam bahasa WordBasic, yang senang dipelajari. Virus tradisional ditulis dalam bahasa perhimpunan dan memerlukan kepakaran tertentu. Virus jenis ini menjangkiti fail data dan host jenis ini lebih berkesan kerana fail data lebih kerap dikongsi bersama. Virus makro tidak terikat pada satu platform sahaja. Oleh itu, satu virus boleh menjangkiti komputer yang menggunakan Windows 3.x, 95, NT malah Macintosh. 2.3 Virus Fail TSR (Terminate and Stay Resident) Virus jenis ini menjangkiti fail adalah memory resident dan menjangkiti com dan exe. Page 47

48 2.4 Virus Companion Virus ini merebak melalui fail yang dilarikan. Misalnya fail asal adalah myapp.exe. Apabila pengguna menaip myapp dalam prompt c, myapp.com akan dilarikan dan akan menjalankan rutin rebakannya. Kemudian myapp.exe akan dilaksanakan oleh myapp.com tanpa pengetahuan pengguna. 2.5 Virus Overwriting Ia menulis dirinya keatas fail yang dijangkiti menyebabkan program tersebut tidak dapat dijalankan lagi. Virus jenis ini tidak popular kerana mudah dikesan. 3.0 BAGAIMANA IA MEREBAK 3.1 Perisian Perisian baru yang dibeli mungkin mengandungi virus. Kemungkinan ini lebih besar jika perisian tersebut adalah cetak rompak. Selain itu, demonstrasi perisian jurujual dalam komputer juga merupakan satu sumber virus sekiranya perisian tersebut telah dijangkiti virus. 3.2 Cakera Liut Virus merebak melalui cara ini akibat perkongsian fail dalam projek dan dalam sistem rangkaian. 3.3 Internet Virus hanya merebak melalui attachment dalam emel(auto download tanpa scanning), dan program yang dimuat-turun dari Internet. Namun demikian, virus hanya akan menjangkiti komputer sekiranya program tersebut diinstalasikan ke dalam komputer. IRC (Internet Relay Chat) juga merupakan satu hotspot bagi virus. Page 48

49 3.4 Rangkaian Satu fail mungkin digunakan oleh beberapa kumpulan dalam rangkaian yang sama oleh itu hanya terdapat 1 salinan fail tersebut. Jika fail tersebut dijangkiti, semua pengguna yang menggunakannya juga akan terdedah kepada jangkitan virus. 4.0 CARA PENCEGAHAN Berikut merupakan cara untuk mengelakkan dari jangkitan virus: Penggunaan perisian anti-virus Periksa disket yang dikongsi sebelum membukanya. Virus tersebar apabila akses dibuat. Ubah status disket dari boleh-padam ke read-only Beli dan muat-turun perisian dari Internet hanya dari sumber yang boleh dipercayai. Berhati-hati dengan perisian yang ditawarkan dalam BBS dan Internet Elakkan penggunaan perisian cetak rompak Pengimplementasian polisi keselamatan organisasi. Antara kandungan utamanya: hak penggunaan perkakas, perisian dan data - akses fizikal ke perkakas, perisian dan data - prosedur backup dan recovery - penalti jika polisi dilanggar Sentiasa backup data PERISIAN ANTIVIRUS Perisian antivirus merupakan langkah pencegahan utama terhadap jangkitan virus. Cara antivirus berfungsi: Scanner mencari corak ('scan strings', 'search strings', 'signatures'). Page 49

50 TSR scanner mencari virus apabila program lain sedang berjalan VxD scanner memerika untuk virus secara berterusan Heuristic scanners memeriksa fail boleh laksana (.exe fail) Monitor/Behaviour Blocker memeriksa perlakuan system Change Detectors/Checksummers/Integrity Checkers - menyimpan pangkalan data ciri-ciri semua fail boleh laksana dan memeriksa untuk perubahan dalam program tersebut Cryptographic Checksummers menggunakan algoritma enkripsi Perisian antivirus perlu sentiasa di kemaskini agar dapat mengesan virus baru. Ini dibuat melalui muat-t u r u n f a i l macro.def dan sign.def dari Internet. Kebanyakan syarikat pengeluar antivirus menawarkan pengemaskinian percuma. Jika menggunakan Windows 95 ke atas, pakej antivirus yang berkesan mestilah merupakan 32 bit. Di antara pakej antivius adalah seperti Mc Afee, PC Cilin, Norton, AVG dan lain-lain lagi. 5.1 Aplikasi Antivirus Pihak Unit Sains Teknologi dan ICT Negeri Johor telah membekalkan satu CD Anti Virus ke setiap jabatan Cara Membuat Instalasi (protection) Masukkan CD yang telah dibekalkan ke dalam CD Drive anda. Instalasi Perisian Antivirus Corporate Edition. o Klik 2 kali My Computer. o Klik 2 kali Folder Protection. o Klik 2 kali pada Folder Norton Antivirus Corporate Edition. o Klik 2 kali pada fail Savcelm.exe o Semasa Proses instalasi berlaku rajah di bawah akan dipaparkan. Page 50

51 o Proses seterusnya o Klik pada butang Next untuk proses seterusnya. o Tandakan kekotak I Accept the terms in the license agreement o Klik Next Page 51

52 o o Tandakan pada kekotak Microsoft Exchange dan Lotus Notes o o Klik Next Klik Next Page 52

53 o Tandakan pada Kekotak Managed o Klik Next o Klik pada butang Browse untuk proses seterusnya Page 53

54 o Klik pada Find Computer o Masukkkan IP Address o Pilih Address o Klik butang Find untuk proses seterusnya Page 54

55 o o o Seterusnya nama Server akan di paparkan Klik pada butang OK untuk proses seterusnya Klik Next Page 55

56 o o Klik Next Klik Install untuk membuat instalasi anti virus Page 56

57 o Tunggu hingga proses ini selesai Cara Mengaktifkan Anti Virus Klik butang Start Klik All Programs Pilih program Symantec Client Security Atau Dwi klik pada simbol Symantec Client Security yang terletak di sebelah kanan task bar Skin seperti di bawah akan terpapar Page 57

58 Pilih Scan Computer Tandakan Drive yang ingin di scan Klik Scan Biarkan hingga proses tamat. Page 58