Úspech Microsoftu, či už v celosvetovom meradle alebo na Slovensku,

Transcription

1 Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :10:54

2 Microsoft a Slovensko Úspech Microsoftu, či už v celosvetovom meradle alebo na Slovensku, stojí nielen na technologických víziách, kvalite produktov, ale aj na princípoch a hodnotách, ktorými spoločnosť žije, vo vzťahu ku zákazníkom, partnerom a dodávateľom. Vytvárame motivačné prostredie pre svojich zamestnancov a snažíme sa poskytnúť im dostatok príležitostí pre osobný rast. Náš partnerský ekosystém, ktorý v prostredí slovenskej ekonomiky predstavuje spolupráca s viac ako lokálnymi a medzinárodnými partnermi, je výrazným zdrojom rastu výkonnosti odvetvia informačných technológií s merateľným vplyvom na celú slovenskú ekonomiku. Firemnú fi lozofi u, ktorá je defi novaná víziou Pomáhať fi rmám a jednotlivcom realizovať ich potenciál prostredníctvom informačných technológií, presadzujeme aj pri spolupráci s vládou SR a tretím sektorom. Podpora Slovenska pri budovaní vedomostnej ekonomiky, ktorá bude založená na technologických inováciách a rozvoji vzdelanosti, je neoddeliteľnou súčasťou stratégie spoločnosti Microsoft. Preto naše úsilie venujeme aj projektom v oblasti rozvoja digitálnej gramotnosti, podpory znevýhodnených skupín obyvateľov a podpory začínajúcich mladých podnikateľov. Podstatnou súčasťou našej stratégie je tiež rozvoj podnikania pri dodržiavaní vysokých morálnych štandardov a etiky podnikania. Touto cestou by som rád vyjadril pretrvávajúci záväzok spoločnosti Microsoft voči komunite a prostrediu v ktorom pôsobíme a našu pripravenosť pokračovať v aktivitách, ktoré na Slovensku rozvíjame od vzniku pobočky Microsoftu v roku Takisto by som veľmi rád poďakoval našim partnerom za spoločné úsilie a energiu venovanú spoločným cieľom a hodnotám. Peter Čerešník Časť I. Vertikálne riešenia pre rezorty Riešenia pre ústrednú štátnu správu Riešenia pre samosprávy Riešenia pre zdravotníctvo Riešenia pre bezpečnosť obyvateľstva Riešenia pre súdnictvo a prokuratúru Riešenia pre vojenské zložky a obranu štátu Horizontálne riešenia pre rezorty Aplikačná platforma Optimalizovaná základná infraštruktúra serverov a pracovných staníc Identity management Microsoft cloud Databázová platforma Integračná platforma a platforma na spoluprácu Zjednotená komunikácia Časť II. Microsoft a partneri Microsoft partnerská sieť pracovné miesta pre Slovensko Oceňovanie výnimočných slovenských partnerských produktov a riešení Časť III. Pomáhame rozvoju školstva a vzdelávania Microsoft a programy pre základné a stredné školy Microsoft a podpora vysokých škôl Podpora pre administratívne procesy a komunikáciu Vytváranie inovačných centier ako podpora vedy, výskumu a vývoja Rozvoj digitálnej gramotnosti pre všetkých Časť IV. Podpora filantropie Oblasť pomoci minoritným a handicapovaným skupinám Podpora neziskových organizácií Prispievame k budovaniu ekologického povedomia 2 3 Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:00

3 Časť I. Vertikálne riešenia pre rezorty Časť I. Vládne organizácie pracujú na udržateľných modeloch podpory ekonomického rastu a vytvárania príležitosti. Zároveň hľadajú transformačné cesty, ako poskytovať lepšie služby svojim občanom. Na týchto kľúčových témach spoločnosť Microsoft dlhodobo spolupracuje s vládnymi organizáciami a výsledkom sú úspešne realizované projekty. Jedným z príkladov je overený koncept UK Government Gateway (gateway.gov.uk; direct.gov.uk ), ktorý už od roku 2001 v praxi poskytuje jednotný prístup k elektronickým službám. Najlepším dôkazom dobrej spolupráce a správnosti konceptu je, že aj po desiatich rokoch sa projekt rozvíja na rovnakých princípoch, modernizujú sa technológie a stále pribúdajú nové elektronické služby. Tony Blair v roku 2000: We re asking everyone to change, not only Government itself We are setting a target that within five years, one quarter of dealings with Government can be done by any member of the public electronically through their television, telephone or computer. Popisované koncepty a riešenia pre jednotlivé rezorty vychádzajú z reálnych skúseností s podobnými riešeniami v zahraničí a sú zamerané hlavne na transformáciu procesov, lepšiu vzájomnú informovanosť a spoluprácu, lepší prístup k elektronickým službám a ochranu osobných údajov. Spoločnou črtou týchto konceptov je: Otvorená modulárna architektúra podporujúca interoperabilitu a štandardy Využitie štandardných platformových produktov a moderných technológií Dlhodobá ekonomická a prevádzková udržateľnosť a kontinuálny rozvoj riešení UK Government Gateway v číslach: Od roku 2001 nepretržitá prevádzka 11 miliónov občanov a organizácií 20 miliónov spracovávaných transakcií 60 pripojených inštitúcií, ktoré realizujú elektronické služby 125 zabezpečených elektronických služieb elektronických formulárov Riešenia pre ústrednú štátnu správu Vlády po celom svete majú na svojich zoznamoch priorít podporu e-government projektov, ktorými chcú zvýšiť efektivitu vlády, zlepšiť služby pre občanov, znížiť množstvo papierových dokumentov, zabezpečiť dostupnosť služieb v režime 24 7, prepojiť štátne inštitúcie a zabezpečiť zjednodušenú výmenu údajov. Government Gateway (GG) je riešenie spoločnosti Microsoft pre realizáciu takýchto e-government projektov. GG predstavuje jeden zo stavebných blokov v stratégii e-governmentu slúžiaci pre vytvorenie komunikačnej centrály, systému pre registráciu používateľov a technológie pre bezproblémovú integráciu rôznych back-end systémov na strane štátnych inštitúcií. 4 5 Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:03

4 Časť I. Časť I. Riešenie Government Gateway je už niekoľko rokov kľúčovým systémom poskytovania elektronických služieb napríklad vo Veľkej Británii, Českej republike, ale aj v Malajzii, Kazachstane a ďalších krajinách. Ďalšie riešenia pre ústrednú štátnu správu, ministerstvá a agentúry boli vo svete úspešne realizované na základe moderného konceptu Connected Government Framework (CGF) a pokrývajú nasledovné oblasti: Podpora a sprístupnenie občianskych agend Elektronické služby orientované na občana Portálové riešenia a vyhľadávanie Integrované formulárové riešenia Integrácia s mapovými podkladmi a GIS Dobrým príkladom, ako technológie môžu zvýšiť transparentnosť ústrednej štátnej správy, vládnych agentúr a inštitúcií je, napríklad riešenie Microsoft Grant Manager, vytvorené na platforme MS Dynamics CRM 2011, ktoré je určené na riadenie, sledovanie a správu dotácií. Riešenie pokrýva procesy od počiatočného vyžiadania až po udelenie dotácie. Výhodou tohto a podobných riešení je, že využívajú bohatú funkcionalitu platformových produktov, sú otvorené a integrovateľné a zároveň sú dobre prispôsobiteľné špecifi ckým požiadavkám jednotlivých organizácií. Modernizácia a elektronizácia vnútorných agend Základná infraštruktúra serverov a pracovných staníc (bezpečnosť, manažment) Zjednotená a bezpečná komunikácia ( , video konferencie, IP telefónia) Dokument manažment, digitalizácia a správa obsahu (DMS/CMS) Transformácia, optimalizácia a manažment procesov (BPA/BPM) Spracovanie a manažment transakcií (formulárov, podaní,...) Grant management (prideľovanie dotácií) Integrácia existujúcich a nových riešení (EAI/SOA/ESB) Riadenie výkonnosti štátnej správy (Business Intelligence) Riešenia pre vykazovanie a štatistiku (DWH, OLAP, data-mining, reporting) Riešenia pre riadenie výkonnosti (KPI, scorecards, dashboards) Manažérske informačné systémy (MIS) a systémy na podporu rozhodovania (DSS) 6 7 Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:06

5 Časť I. Časť I. Príklady riešení na platforme Microsoft v SR: Riešenia pre ústrednú štátnu správu Názov Zákazník Partner Popis Prínosy Technológie Dátový sklad Daňového riaditeľstva SR Daňové riaditeľstvo SR Asseco Slovakia a.s. Riešenie obsahuje rozšírenie dátového skladu o aplikačný modul Analytický List, ktorý slúži ako elektronický spis daňového subjektu. Poskytuje detailné informácie o daňovom subjekte, členené podľa logických oblastí: Register, Dane, Dokumenty, Kontroly, Nedoplatky, Účtovné výkazy, Finančné a ekonomické ukazovatele, Evidencia štátnych príjmov. Aplikácia poskytuje fi nančno-ekonomické ukazovatele subjektu a ich porovnanie s vybranými štatistickými hodnotami. Rovnako zaujímavé sú aj informácie o prepojení medzi daňovými subjektmi s možnosťou dohľadania detailov o prepojených subjektoch. Aplikácie sú publikované na portáli dátového skladu, odkiaľ sú centrálne dostupné pre koncových používateľov DR SR. Pre zlepšenie sledovania trendov v správaní sa daňových subjektov boli použité KPI ukazovatele. Zvýšenie efektivity vyhľadávania informácií o daňovom subjekte. Rozšírenie možností analýzy daňových subjektov. Zvýšenie produktivity pracovníkov DR SR pri príprave podkladov. Zlepšenie prevádzkových vlastností analytickej vrstvy dátového skladu. Microsoft Windows Server Enterprise MS SQL Server Enterprise MS Offi ce.net Framework, Silverlight Svet sa rýchlo mení a s ním aj vzťahy medzi úradmi štátnej správy a občanmi, ktorí využívajú ich služby. Požiadavky občanov a fi riem na úrady sú čoraz komplexnejšie. Na základe diskusie s úradmi samosprávy a partnermi po celom svete spoločnosť Microsoft vytvorila Microsoft Citizen Service Platform (CSP), platformu pre elektronické služby, ktorá predstavuje riešenie pomáhajúce miestnym, regionálnym aj štátnym úradom plniť ich najrôznejšie úlohy. Cieľom platformy je poskytnúť univerzálnu, otvorenú a celosvetovo akceptovanú a používanú platformu pre elektronizáciu služieb. Účelom platformy je zároveň zvýšenie efektivity poskytovania služieb voči klientom občanom, ale aj optimalizácia interných súvisiacich procesov. Táto komplexná platforma podporuje celý životný cyklus služby, počnúc jej defi níciou, poskytnutím základných aj súvisiacich informácií, podporou výberu služby, jej inicializáciou, pokračujúc jej podpornými činnosťami, akými sú evidencia a spracovanie príloh, správa prípadov a ich distribúcia, cez produkčné spracovanie prípadu v rámci danej služby, končiac výberom spôsobu doručenia výsledku pre občana. Názov Zákazník Partner Popis Informačný systém modelu cestnej siete pre Slovenskú správu ciest Slovenská správa ciest Softec, spol. s r.o., ArcGeo Information systems, s.r.o IS MCS, ako modulárny systém, pozostáva z desktopových a webových aplikácií, podporuje všetky procesy a oblasti s tým, že ide o nové moduly v IT infraštruktúre Slovenskej správy ciest (SSC). Modul hospodárenia s vozovkami a mostmi nahradil pôvodné desktopové aplikácie, ktoré nedostatočne podporovali pracovné procesy. V súčasnosti má SSC k dispozícii komplexnú softvérovú podporu pre evidenciu cestných komunikácii, hospodárenie s vozovkami a mostmi, návrh prepravných trás, a tým aj nástroj na metodické usmernenie a koordináciu správcov CK na celoštátnej a regionálnej úrovni SR, vrátane podpory činnosti cestných správnych orgánov. Prínosy Podpora dátového spracovania charakteristík a metrík cestných komunikácii. Stanovenie metodického a procesného rámca pre udržiavanie ústrednej technickej evidencie CK a riadenie procesov týkajúcich sa modelu cestnej siete. Lepšia komunikácia správcov CK na celoštátnej a regionálnej úrovni. Lepšia komunikácia s tretími stranami pri žiadostiach o súčinnosť. Transparentný systém hospodárenia s vozovkami a mostmi CK. Technológie Microsoft Windows Server Enterprise MS SQL Server Enterprise.NET Framework, Silverlight, Microsoft Message Queuing Microsoft Visual Studio Premium, Team Foundation Server, Microsoft Experession Blend SketchFlow Platformu CSP využívajú svetové metropoly ako napr. Londýn, Tokio, Dublin, Moskva, Barcelona, Lisabon, Stockholm, Helsinki, Hamburg, New York Camden, Belehrad, Miláno, Calgary, Rím, Istanbul, Chicago, New Orleans, Houston, Kapské Mesto, Manchester, Brampton, Porto, Bergen, Edinburgh, Parma, Bilbao, Rijeka, Strasburg, Zurich, Auckland a mnoho ďalších miest a regionálnych samosprávnych celkov. 8 9 Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:11

6 Časť I. Časť I. Riešenia pre zdravotníctvo Citizen Service Platform (CSP) predstavuje ucelenú ponuku produktov a akcelerátorov riešení, ktorá pomáha úradom na všetkých úrovniach štátnej a verejnej správy zvyšovať efektivitu a reakcieschopnosť pri poskytovaní služieb občanom. Ďalšie prínosy CSP: Znižuje náklady, pretože základné aplikácie je možné opakovane použiť vo všetkých oddeleniach organizácie, čo znižuje zložitosť a zlepšuje ekonomiku nákupu. Zvyšuje rýchlosť implementácie, pretože šablóny ukazujú, ako je možné bežné problémy riešiť využitím technologickej platformy spoločnosti Microsoft a následne tieto riešenia opakovane využívať pre rôznych zákazníkov a partnerov. Ponúka flexibilitu, pretože ponúka modulárne riešenia a organizácie si môžu zvoliť, ktoré funkcie chcú používať zo začiatku, a postupne pridávať ďalšie. Podporuje najrôznejšie organizácie, pretože výber aplikácií ponúkaných partnermi spĺňa potreby ako malých úradov s relatívne malými počtami občanov, tak aj veľkých miest, regionálnych či dokonca celoštátnych organizácií štátnej správy. Cieľom programu Elektronické zdravotníctvo je poskytnúť skúsenosti a technológie, ktoré umožnia realizovať víziu moderného zdravotníctva. Medzi najdôležitejšie patria požiadavky občanov na skvalitnenie zdravotnej starostlivosti, zvýšenia informovanosti a dostupnosti zdravotných služieb a zároveň požiadavky štátu na zefektívnenie využitia verejných zdrojov v zdravotníctve. Oblasti a riešenia pre zdravotníctvo: Prepojená platforma pre zdravotníctvo (Connected Health Platform CHP) Manažovateľná a zabezpečená infraštruktúra serverov a pracovných staníc Nástroje pre podporu spolupráce a zjednotenej komunikácie Portálová platforma pre publikovanie obsahu a vyhľadávanie Platforma pre riešenia business intelligence Platformy a partnerské riešenia pre: Nemocničné, ambulantné, laboratórne informačné systémy (NIS/HIS, AIS, LIS) Systémy elektronických zdravotných záznamov (EMR/EHR/PHR) Systémy pre medikáciu a preskripciu (emedication, eprescription) Systémy na spracovanie medicínskych obrazových informácií (PACS) Systémy manažmentu pacientov (PMS) Riešenia pre verejné zdravotníctvo a medicínsky výskum Pre viac informácií načítajte kódy: Platformy a produkty Microsoft Corporation: Microsoft Common User Interface (CUI) Microsoft Amalga Microsoft HealthVault Riešenia a služby Sentillion Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:16

7 Časť I. Časť I. Zdravotníctvo a sociálna starostlivosť tvoria komplexný adaptívny systém. Takéto systémy bežia v zmiešanom prostredí verejných a súkromných služieb v rôznych biznis modeloch a na rôznych platformách. Z tohto dôvodu je návrh, implementácia a prevádzka integrovaných zdravotných a sociálnych systémov náročná a podcenenie dobrého návrhu môže prevádzku a rozvoj do budúcna neúmerne predražiť. Microsoft analyzoval tieto procesy a systémy a pripravil koncept pre zdravotníctvo a sociálnu starostlivosť, ktorý podporuje transformáciu pomocou dôslednej architektúry a inovatívnych technológií. Connected Health Framework (CHF) Architecture and Design Blueprint Microsoft Connected Health Framework je platformovo nezávislý model, pomocou ktorého môžu byť postupne transformované a navrhované systémy pre prepojené zdravotníctvo a sociálnu starostlivosť. Bohaté medzinárodné skúsenosti sú v CHF pretavené do konceptuálneho návrhu architektúry, odporúčaní pre jednotlivé problematické oblasti, podrobných popísaných modelov riešení a vzájomných súvislostí a v neposlednom rade obsahuje aj návrh metodík použiteľných pri realizácii podľa tohto konceptu. Pri transformácii a budovaní komplexných systémov v zdravotníctve je CHF užitočným referenčným konceptom pomáhajúcim v dôležitých rozhodnutiach ohľadom návrhu moderných, prepojených, interoperabilných a nákladovo efektívnych riešení. Niekoľko vybraných základných princípov z CHF : Prepojiteľnosť interoperabilný návrh Otvorená architektúra postavená na priemyselných štandardoch, ktorá napomáha toku pacientskych a klinických informácií počas kontinuálnej starostlivosti cez všetky zúčastnené subjekty Berie do úvahy existujúce aplikácie a investície do infraštruktúry Produktivita známe nástroje na uľahčenie práce Nechajme doktorov byť doktormi: zlepšenie adopcie nových riešení Umožňuje prístup k zdravotným službám štandardizovaným opakovateľným spôsobom Efektivita zníženie nákladov na technológie Rýchlejšie vrátenie vynaložených investícií (ROI) Integrovaná platforma, ktorá znižuje celkové náklady na vlastníctvo (TCO) Model, ktorý podporuje lokálnych partnerov Škálovateľnosť od jednotlivých poskytovateľov až po celonárodné programy Spoľahlivosť preverené riešenia Podpora prevádzky 24x7x365 Finančná stabilita a overení dodávatelia Názov Zákazník Partner Popis Prínosy Technológie Projekt Asklepios Future Hospital AFH a projekt OneIT v sieti nemocníc Asklepios (Nemecko) Asklepios Hospital Group, Viac ako 111 kliník a zdravotníckych zariadení v Nemecku a Európe (kliniky akútnej medicíny) lôžok zamestnancov Intel, Microsoft Projekt konsolidácie IT infraštruktúry OneIT odštartoval v septembri Cieľom projektu bolo štandardizovať IT infraštruktúru nemocníc a implementovať centrálny manažment IT infraštruktúry v Asklepios nemocniciach Hamburgu, Barmbeku, Harburgu, St. Georgu, Wnadsbeku, Altonu a ďalších miest. Projekt OneIT sa stal najväčším migračným projektom nemeckého zdravotníctva v histórii. Na základe dobre pripraveného migračného projektu sa darilo tímu 15-tich technologických špecialistov migrovať serverové infraštruktúry v priebehu jedného dňa a približne 180 pracovných staníc denne bez narušenia prevádzky zdravotníckych zariadení. Na tento projekt nadväzuje program Asklepios future hospital ktorý umožnil na optimalizovanej infraštruktúre budovať moderné riešenia pre efektívnu a pacientsky orientovanú nemocnicu budúcnosti. Ročné náklady na HW a SW boli nižšie o 15,3 % na používateľa. Nižšie náklady na prevádzku IT o 51,8 %. Zredukovaný počet serverov zo 120 na rôznych domén bolo migrovaných do jednej domény. Signifi kantná redukcia celkových nákladov na vlastníctvo TCO znížená o 44,8 %. Investícia do stabilizácie IT infraštruktúry zredukovala nedostupnosť systémov o 83 %. Vytvorilo sa prostredie pre implementáciu programu Asklepios Future Hospital. Microsoft Windows Server Enterprise SMS, MOM (teraz Microsoft System Center products) ISA Server (teraz ForeFront Family products) MS SQL Server Enterprise SharePoint Server Microsoft Offi ce Enterprise Products Connected Health Platform/Connected Health Framework Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:21

8 Časť I. Časť I. Riešenia pre bezpečnosť obyvateľstva Implementáciou správnych technológií, riešení, služieb a programov pomáhame bezpečnostným zložkám lepšie chrániť obyvateľstvo a jeho bezpečnosť. Riadenie stavov núdze a mimoriadnych situácií Okamžitá reakcia na stav núdze a krízové situácie pomocou jednoduchého zobrazenia, ktoré je zdieľané rôznymi subjektmi, kde je každý z nich zodpovedný za istú časť zásahu. To je v skratke posolstvo riešenia spoločnosti Microsoft v oblasti riadenia stavov núdze a krízových situácií. V prípade, že príde k potrebe riadiť plánovanú alebo neplánovanú udalosť, je najväčšou výzvou pre zasahujúce zložky efektívne zdieľať informácie a riadiť zásah. Zasahujúce subjekty musia byť vybavené správnymi plánmi zásahu, smernicami a procedúrami pre jednotlivé typy zásahov. Samozrejme aj správnou technológiou. Citizen Safety Architecture (CSA) Microsoft pripravil pre svojich partnerov a zákazníkov z prostredia ochrany a bezpečnosti platformu, ktorú nazýva Citizen Safety Architecture (CSA). CSA umožňuje veľmi rýchle budovanie, štandardizovanie a implementáciu všetkého potrebného pre riadenie v stavoch núdze a krízových situáciách. Softvér od spoločnosti Microsoft umožňuje záchranným tímom identifi kovať oblasti, kde je potrebný zásah a pomocou mapových podkladov zistiť všetky potrebné terénne informácie potrebné k zásahu. Technológie a architektúry riešení: Microsoft Citizen Safety Architecture (CSA) Agency management Mission operation and mission support Intelligence Analysis, Collaboration, and Investigative Support Emergency and Event Management Single View Platform (SVP) Data visualisation GIS integration Framework Fusion X Príklady partnerských riešení využívajúce CSA architektúru a produkty Microsoft Projekt Disaster Response and Humanitarian Relief (DART) Projekt Eagle I Po zemetrasení na Haiti v januári 2010 spoločnosť Microsoft v spolupráci s NetHope a United Nations Emergency Telecom Cluster veľmi rýchlo vytvorili telekomunikačnú infraštruktúru a bezdrôtové pripojenia v Port-au-Prince. Tím dokázal rýchlo nahradiť slabý telefónny a internetový systém a účinne koordinoval poskytovanie potrebnej pomoci Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:25

9 Časť I. Časť I. Riešenia pre súdnictvo a prokuratúru Riešenia pre vojenské zložky a obranu štátu Transformácia justície do digitálneho sveta je úloha, ktorá je jedna z najťažších. Svet justície je odjakživa vnímaný ako svet papierový, kde bez papiera a pečiatky nič neexistuje. Ale aj v tomto smere sa svet vyvíja a mení. Spoločnosť Microsoft spolu so svojimi partnermi pripravila riešenia, ktoré výrazným spôsobom znižujú náklady v justícii a pomáhajú vyvarovať sa ľudským chybám. Integrované súdnictvo predstavuje príspevok spoločnosti Microsoft k efektívnemu riešeniu súdnych prípadov, k transparentnosti v oblasti súdnictva. Z problémov, ktoré sužujú nielen bežných ľudí, ale aj podnikateľské subjekty, vystupuje do popredia nízka vymožiteľnosť práva a prieťahy v súdnom konaní. K ich riešeniu môže významne prispieť štvorica projektov v rezorte spravodlivosti a súdnictva vybudovaných na technológiách Microsoftu: Súdny manažment Nový systém transparentného a spravodlivého prideľovania prípadov sudcom, čím plne zaručuje Ústavou Slovenskej republiky garantované právo na zákonného sudcu. ežaloby Na Slovensku sa súdne žaloby podávali papierovo väčšinou poštou. Elektronický portál súdnych žalôb odbremenení občanov aj fi rmy, zefektívni im prácu. Z portálu sa dá stiahnuť formulár, ktorý má pevnú štruktúru, je štandardizovaný a stačí ho len vypísať. Len čo príde potvrdenie z elektronickej podateľne, že všetky náležitosti žaloby sú v poriadku, žiadosť pokračuje do centrálneho a následne regionálneho súdneho manažmentu, kde sa jej už prideľuje konkrétny sudca. Elektronizácia procesov pre rozhodcovské súdy Slovenské rozhodcovské súdy spracujú ročne niekoľko desiatok tisíc spisov. Riešenie partnerskej spoločnosti ANASOFT s názvom Elektronizácia procesov pre rozhodcovské súdy, založené na technológiách Microsoftu, umožňuje elektronicky poslať na rozhodcovský súd kompletné podanie, t. j. žalobu alebo návrh, prípadne vyjadrenie, pričom jeho súčasťou sú už aj listinné dôkazy vo forme elektronického spisu. Portál právnych predpisov Veľmi dôležitou etapou tvorby legislatívy je možnosť pripomienkovania zo strany odbornej i širokej verejnosti. K naplneniu tohto cieľa významne prispel Portál právnych predpisov vyvinutý spoločnosťou Abyss Studios. V rámci portálu prebieha kompletizácia predkladaných materiálov tak, aby spĺňali stanovené legislatívne pravidlá a štandardy. Dôraz je kladený na priebeh medzirezortného pripomienkového konania okrem zainteresovaných subjektov majú možnosť zasielať individuálne a hro madné pripomienky k navrhovanej legislatíve i registrovaní používatelia z verejnosti. V oblasti obrany je hlavným cieľom spoločnosti Microsoft, v spolupráci s jej partnermi, prispievať k obrane národov, spoločenstiev a civilného obyvateľstva. Optimalizáciou technológií, Spravodajské systémy Technológia spoločnosti Microsoft poskytuje platformu pre inovatívne riešenia, ktoré pomáhajú odhaľovať trestné konania, pomáhajú spravodajským službám v odhaľovaní trestných činov, vykonávajú výskum na zamedzenie podvodov a odhaľujú ohrozenie národnej bezpečnosti. Vojenská logistika Mať správne prostriedky v správnom čase a na správnom mieste je základnou podmienkou pre zvýšenie efektivity operácií. Riešenie Príklady partnerských riešení na platforme Microsoft: US AirForce RFF Tracker Single Integrated Space/Combat-Integration Portal Air Refueling Tracking System Military Police Case Management Army Deployed Theater Accountability Software (DTAS) EPICCS - Enterprise Capital Planning Joint Counter-Terrorism Tool Mobilization Processing System inteligentnými aplikáciami a zabezpečením jednotnej komunikácie a spolupráce sa spoločnosť Microsoft snaží pomôcť obranným zložkám spĺňať požiadavky, ktoré sú na ne kladené. Riešenia, ktoré spoločnosť Microsoft dodáva s pomocou siete jej partnerov a s expertmi z rôznych oblastí, a inteligentné systémy, pomôžu zrýchliť vyšetrovanie, zozbierať množstvo informácií, interpretovať ich, analyzovať, zdieľať a na základe toho prijať adekvátne rozhodnutia. spoločnosti Microsoft pre vojenskú logistiku pomôže dosahovať ciele operácií, pričom ušetrí čas, ale aj peniaze. Dynamická a interoperabilná infraštruktúra a riešenia, ktoré ponúka, budú mať dopad hlavne na vojenskú logistiku, zabezpečenie komunikácie, velenie a riadenie. Príklady partnerských riešení: Child Exploitation Tracking System (CETS) Computer Online Forensic Evidence Extractor (COFEE) Joint Counter-Terrorism Tool NCTAMS supports Navy network and communications efforts across the Pacifi c Operations and Security Center Portal Air Force Readiness Capabilities System (REDCAP) Synchronized Air Power Management (SAPM) CFAST Logistical planning solution Alert Warning System enterprise notifi cations suite for global strategic threats Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:33

10 Časť I. Časť I. Bezpečná jednotná komunikácia pre obranu Vojenské organizácie čelia výzve v podobe zdieľania informácií. Potrebujú nájsť správnu rovnováhu medzi zdieľaním informácií medzi kolegami a spojeneckými organizáciami a ochranou pred neautorizovaným prístupom. Zjednotená komunikácia, tak ako ju poskytuje pomocou svojich partnerov Microsoft, sa vyznačuje integrovaným messaging systémom s prostredím pre zdieľanie informácií a zároveň sa vyznačuje vysokým bezpečnostným štandardom. Príklady partnerských riešení na platforme Microsoft: Secure Information Exchange (SIE) architektúra poskytuje commercial-off-the-shelf (COTS) rozšírenie Situačné informácie o priestore Microsoft Unifi ed Communications technológii pre zabezpečenú komunikáciu THEMIS komunikačné riešenie pre Microsoft Exchange a Outlook WAVE Twistedpair Solutions rozšírenie Microsoft Unifi ed communication o komunikáciu na pozemné rádiostanice, skupinové audio kanály, intercom systémy a PC aplikácie Titus Labs Message and Document Classifi cation software rieši klasifi kovanú komunikáciu, distribúciu, retenčné politiky ov a Offi ce dokumentov pre vojenské zložky Coalition Trusted Information Exchange (CTIE) Horizontálne riešenia pre rezorty Okrem špecifi ckých (vertikálnych) riešení pre jednotlivé rezorty existujú štandardné (horizontálne) riešenia použiteľné v štandardných scenároch rôznych štátnych organizácií. Spoločnou črtou je využitie výhod, ktoré poskytuje zjednotená platforma, otvorená architektúra a vzájomne ľahko integrovateľné produkty a technológie. Aplikačná platforma Aplikácie pre štátnu správu sú určené na podporu rôznych pracovných agend. Napríklad na rôzne administratívne, ale aj špecifi cké agendy, evidencie, spracovania, vyhodnotenie dokumentov a informácií a pod. Aplikačná platforma poskytuje platformové produkty a integrované technológie, ktoré pomáhajú rýchlo a ľahko vytvoriť, ale hlavne efektívne prevádzkovať moderné a dlhodobo udržateľné riešenia. Aplikačná platforma zvyčajne obsahuje tri základné vrstvy: 1. Infraštruktúra: Vrstva infraštruktúry tvorí základ aplikačnej platformy. Infraštruktúra poskytuje manažovateľné základné prostredie, zabezpečenie, virtualizáciu, identitu, prístup, sieťové služby a iné. Riešenie o situačných informáciách v priestore od spoločnosti Microsoft pomáha veliteľom mať prehľad o presnej pozícii a o stave a výzbroji mužstva, čím im pomáha prijímať rýchle rozhodnutia, rozhodovať o potrebe správnej úrovne podpory a stanoviť optimálnu taktiku spojenú s vývojom udalostí. Príklady partnerských riešení na platforme Microsoft: SitaWare Command and Control applications Na technológii SharePoint postavený Internet/Intranet plánovací nástroj pre vysokoúrovňové HQ plánovanie na úrovniach /Army/Corps/Division/Brigade THALES COMMANDER A C4ISR (Command, Control, Communication, Computer, Intelligence, Surveillance, and Reconnaissance) riešenie pre spoločné operácie ktoré prispieva k dôslednej vzájomnej informovanosti Saab C2 system intelligence Surveillance, fi ghter control, data link communication, automatic identifi cation, decision support, weapon control, threat evaluation, multi sensor tracking a communication management FUSIONNet Army Airborne Corps Tactical C2 Interactive Cross Command Briefi ng Tool 2. Databáza: Databázová vrstva postavená na základnej infraštruktúre poskytuje služby bezpečného ukladania a získavania údajov a zároveň poskytujú nástroje na vykazovanie a analýzy. 3. Integračná vrstva a tzv. Middleware: Táto stredná vrstva spája viacero systémov a aplikácií navzájom. V tejto vrstve aplikačné servery spracovávajú transakcie podľa aktuálnych postupov (workfl ow) a procesov. V nasledujúcich kapitolách sú podrobnejšie popísané súvisiace technológie a produkty, pomocou ktorých je možné jednotlivé vrstvy implementovať Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:39

11 Časť I. Časť I. Optimalizovaná základná infraštruktúra serverov a pracovných staníc Identity management Nevyhnutným predpokladom na prevádzku akýchkoľvek informačných systémov je dobre pripravená a manažovaná základná infraštruktúra serverov a pracovných staníc. Pre zachovanie kontinuity činností v organizácii je veľmi dôležité priebežne modernizovať IT prostredie. Cesta k znižovaniu nákladov na prevádzku infraštruktúry vedie cez nasadenie centralizovaného manažmentu a monitoringu prevádzky všetkých systémov. Ďalším krokom je konsolidácia serverov pomocou virtualizačných technológií s postupným prechodom na cloud riešenia. Platformy, produkty a technológie Microsoft: Operačné systémy serverov MS Windows Server Enterprise/Datacenter Operačné systémy pracovných staníc Windows Professional/Enterprise Konfi guračný manažment System Center Confi guration Manager Monitoring prevádzky System Center Operation Manager Zálohovanie a ochrana dát System Center DataProtection Manager HelpDesk System Center Service Manager Virtualizačná technológia Hyper- V (súčasť Windows Server) Bezpečnosť infraštruktúry Produkty ForeFront Identity management, resp. riadenie prístupu užívateľov, je jedna z rešpektovaných oblastí, ktorú Microsoft dokáže ponúknuť svojim partnerom a zákazníkom. Základnou charakteristikou riešení postavených na identity managemente je vytvorenie digitálnej identity pre občanov, správa jej životného cyklu, poskytovanie služieb pre identifikáciu užívateľa, jej overovanie a autorizáciu. Riešenie pre správu identít od spoločnosti Microsoft Vám poskytne: Efektívne a bezpečné poskytovanie elektronických služieb správa identít umožní plnohodnotné využitie egoverment služieb, pretože poskytuje viac autentifi kačných metód a s tým súvisiacich úrovní zabezpečenia prístupu pre tých, ktorí vyžadujú ochranu súkromia. Bezproblémové použitie identity môžu byť používané naprieč rôznym systémom vrátane cloud computingu a hostovaných služieb. Veľmi silné prostriedky pre tzv. Single Sign On (jedno prihlásenie pre viac aplikácií alebo platforiem). Samozrejmosťou je selektívny prístup k právam a k možnostiam prístupu k obsahu publikovanému na internete. Jednoduchá správa správa identít je charakterizovaná centrálnym prístupom k aplikáciám a dátam bez ohľadu na ich umiestnenie. Overovanie a prístup k identitám vnímame ako zdieľanú službu, ktorá je nezávislá na aplikáciách. Riešenie Identity management využíva tieto produkty: Microsoft ForeFront Identity Manager, Windows Server, Microsoft SQL Server, Microsoft System Centera Windows Azure. Microsoft cloud Cloud computing tento fenomén posledného obdobia sa čoraz viac dostáva do povedomia nielen odbornej, ale i laickej verejnosti. Mnohí hovoria, že toto tu už bolo, mnohí sa boja straty svojich dát, iní tento ďalší krok vo vývoji IKT vítajú s otvorenou náručou. Bolo o ňom povedané a popísané mnoho. Čo je vlastne cloud computing? Cloud computing je poskytnutie IKT ako služby v špecializovaných datacentrách, ktoré prevádzkujú aplikácie rôzneho druhu, s rôznymi požiadavkami na výkon, škálovateľnosť, bezpečnosť a prístupnosť. Spoločnosť Microsoft, ako jeden z priekopníkov tohto nového smeru vo využívaní IKT, ponúka komplexné využitie služieb cloud computingu do všetkých detailov. Ponúka riešenia prakticky pre každého a spolu s partnermi ponúka riešenia, ktoré hlavne v oblastiach s napnutými fi nanciami, ako je napríklad aj štátna správa, dokážu optimalizovať fi nancie, zefektívniť riadenie a sprístupniť také riešenia, ktoré by pri štandardných modeloch implementácie IKT neboli fi nančne akceptovateľné. To všetko pri absolútnom štandarde bezpečnosti, súkromia a dostupnosti. Microsoft ponúka tieto modely cloud computingu: Privátny cloud Privátny cloud je interné, servisne orientované IKT prostredie, ktoré má optimalizovaný výkon a náklady a je nasadené vo vnútri privátneho datacentra. Ako základné nástroje sú použité Microsoft Windows Server a Microsoft System Center, ktoré umožnia privátnemu cloudu pracovať ako s existujúcimi, tak aj s novými aplikáciami. Verejný cloud Verejný cloud poskytuje komplexné, pritom však voliteľné, služby pre viacerých používateľov. Microsoft prevádzkuje verejné cloudové služby vo svojich datacentrách. Pri využívaní verejných cloudových služieb zákazník platí iba za to, čo využíva. Vďaka tomu môže adekvátne prispôsobovať náklady aj v prípade zmeny jeho potrieb. Komunitný cloud Tento model cloudovej infraštruktúry je zdieľaný iba istou skupinou klientov, ako je napr. verejná správa, je spravovaný touto skupinou alebo treťou stranou. Hybridný cloud Model hybridného cloudu v sebe zahŕňa zmiešané využívaniu verejného cloudu, napr. na niektoré zdieľané aplikácie v rámci štátnej správy a privátneho cloudu na aplikácie, ktoré je možné prevádzkovať iba v rámci interného prostredia. Cloudové služby a produkty, ktoré v súčasnosti ponúka spoločnosť Microsoft: Microsoft Office 365, Exchange Online, Sharepoint Online, Lync Online, Windows Azure, SQL Azure Database, Windows Intune, Dynamics CRM Online, Microsoft Hyper- V Cloud, System Center atď Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:42

12 Časť I. Časť I. Databázová platforma Základom databázovej platformy je produkt SQL Server, ktorý využíva rôzne aplikácie a systémy na bezpečné ukladanie aj veľkého objemu údajov. Zároveň poskytuje technológie na spoľahlivý a rýchly prístup k uloženým dátam. Súčasťou SQL Servera je aj veľké množstvo užitočných nástrojov a doplňujúcich technológií, ktoré v konkurenčných databázových platformách treba dokupovať samostatne. Súčasti SQL Servera a scenáre ich použitia : Relačný databázový systém (RDBMS engine) ukladanie a sprístupnenie údajov Technológie pre vysokú dostupnosť, škálovateľnosť a bezpečnosť (Failover Clustering, Mirroring, Partitioning, Transparent Data Encryption a ďalšie) Technológie pre manažment a automatizáciu administrátorských činností Integračné služby platforma pre realizáciu dátových púmp a ETL procesov pre dátové sklady a projekty DWH Analytické služby platforma pre analýzy, vykazovanie, štatistiku a riadenie výkonnosti (OLAP analýzy, data-mining, výkonové ukazovatele - KPI, manažérske pohľady scorecards/ dashboards). Výstupy dostupné priamo cez Excel alebo web portál SharePoint. Reportovacie služby platforma pre realizáciu rôznych interaktívnych reportov, výkazov a prehľadov dostupných cez web prehliadač Služby pre údržbu dát platforma pre implementáciu projektov zabezpečujúcich kvalitu dát (Data Governance, Data Quality, Master Data Management) Integračná platforma a platforma na spoluprácu Pri realizácii komplexnejších IT projektov, kde je potrebné prepojiť existujúce a nové systémy, je možné s výhodou použiť štandardné integračné produkty. BizTalk Server je integračný, komunikačný a procesný server, ktorý na základe defi novateľného procesu prepojí niekoľko rôznorodých systémov a aplikácií na úrovni biznis logiky. Zároveň zabezpečí spoľahlivé vykonanie zložitejších dlhotrvajúcich operácií, pričom jednotlivé kroky môžu byť realizované v rôznych systémoch na rôznych platformách. Podporuje budovanie systémov v moderných otvorených servisne orientovaných architektúrach. Podobne ako BizTalk Server prepája systémy a aplikácie, tak SharePoint Server umožňuje prepojiť spoločné agendy a používateľov, ktorí vstupujú do týchto procesov, pričom im poskytuje jednotné miesto, kde pracujú s aplikáciami, svojimi agendami, súvisiacimi dokumentmi a informáciami. SharePoint Server je moderná platforma, ktorá vo veľkej miere štandardizuje a zefektívňuje vytváranie a prevádzku nasledovných riešení: Riešenia na správu dokumentov a obsahu - Document management system (DMS) Spisové služby a registratúry Rôzne evidencie a aplikácie na podporu administratívnych agend Zjednotená komunikácia Portálové riešenia, Intranety, Správa obsahu, Redakčné systémy (CMS, WCMS) Riešenia pre vyhľadávanie a prístup k informáciám z rôznych zdrojov Formulárové riešenia (žiadosti, hlásenia, dotazníky, vyhodnotenia, ) Business Inteligence (BI) riešenia, analýzy, vykazovanie, štatistiku, riadenie výkonnosti Sprievodným znakom dnešnej doby je zmena štýlu práce aj pracovísk, kedy sa členovia tímu môžu pri plnení úloh nachádzať prakticky kdekoľvek. Ľudia potrebujú nástroje, ktoré im umožnia pracovať doslova odkiaľkoľvek. Pomalé inovácie tradičných technológií, ako napríklad klasickej telefónie, nútia používateľov vyberať si iné režimy pre spoluprácu a komunikáciu. To kladie vyššie nároky na IT profesionálov, od ktorých sa očakáva, že poskytnú pracovníkom nové možnosti integrovanej, rentabilnej a bezpečnej komunikácie a spolupráce. Microsoft Lync využíva nové spôsoby pre spojenie používateľov, bez ohľadu na ich fyzické umiestnenie. Najnovšia verzia platformy Unifi ed Communications prináša nové, intuitívne užívateľské rozhranie, ktoré je prístupné priamo z aplikácií Microsoft Offi ce, napríklad z aplikácií Microsoft Outlook, Microsoft Word a Microsoft SharePoint. Lync združuje rôzne spôsoby komunikácie v jednom rozhraní, je nasadený ako jednotná platforma a je spravovaný prostredníctvom jednotnej infraštruktúry. Jednotnosť systému pomáha znížiť náklady a zaručuje jeho rýchle a bezproblémové prijatie zo strany používateľov. Vďaka interoperabilite sa Lync dá ľahko nasadiť do existujúcej IT infraštruktúry Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:47

13 Časť II. Microsoft a partneri Microsoft partnerská sieť pracovné miesta pre Slovensko V slovenskom podnikateľskom priestore v súčasnosti pôsobí približne 5000 IT fi riem. Z tohto počtu je viac než zaregistrovaných v partnerskom programe Microsoft Partner Network. Slovenská pobočka Microsoftu začala budovať partnerský ekosystém prakticky okamžite po svojom založení v roku V dobe založenia slovenskej pobočky Microsoftu sedelo v jednom rodinnom dome niekoľko nadšencov, počas hodiny sa dalo stretnúť prakticky so všetkými, takže naša vzájomne prospešná spolupráca sa veľmi dobre rozbiehala, spoločne sme prinášali nové veci. Microsoft dokázal ponúknuť výkonné, spoľahlivé a konkurencieschopné technológie za nepomerne nižšie náklady ako ich vtedajší konkurenti Príkladom na softvérovom trhu, hovorí o inšpiratívnych začiatkoch partnerskej spolupráce Štefan Dobák, riaditeľ spoločnosti Gratex International a pripomína: Spoluprácu utužovali aj spoločné akcie, dodnes s nostalgiou spomínam na skvelé spoločné gril párty v záhrade sídla ich pobočky. Odvtedy sa obidve firmy na Slovensku značne rozrástli, niekoľkokrát sa menila forma partnerského programu a posúvala sa na vyššiu úroveň. V súčasnosti profitujeme hlavne na systéme Dynamics Navision a komunikačnej technológii Lync. Partnerské programy Microsoftu sa v priebehu pätnástich rokov menili, rozvíjali a fl exibilne prispôsobovali aktuálnym ekonomickým podmienkam. V súčasnosti môžu byť partnerské fi rmy zaradené do troch úrovní partnerstva: Softvér a ostatné produkty Microsoftu môžu predávať všetky fi rmy. Členstvo v partnerskom programe však prináša výhody nielen pre partnerské fi rmy a ich zamestnancov, ale hlavne pre ich zákazníkov. Aj na najnižšej úrovni majú partneri možnosť využívať a skúšať softvér na interné využitie a vývoj za výhodné ceny. Zároveň môžu s predstihom otestovať nové verzie a byť tak neustále v kontakte s aktuálnymi IT trendmi a softvérovými technológiami. Na jednotlivé úrovne partnerstva je potrebná kvalifi kácia, t.j. fi rmy musia okrem iného zamestnávať certifi kovaných odborníkov na Microsoft technológie a preukázať svoju odbornosť v úspešne dlhodobej partnerskej spolupráce s Microsoftom je spoločnosť Asseco Central Europe. Dôvodom udržiavania stabilného partnerstva s Microsoftom je vzájomne vyvážená spolupráca založená na dôvere, zdôrazňuje Martin Morávek, člen predstavenstva a riaditeľ BU Finance. Partnerstvom so spoločnosťou Microsoft získavame benefity vo forme využívania licencií aj na interné použitie a Microsoft v partnerstve s nami získava silného partnera pre softvérové riešenia na trhu informačných a komunikačných technológií. Z realizovaných projektov by som spomenul napríklad riešenie Data Warehouse (DWH) pre Daňové riaditeľstvo SR s využitím technológie Microsoft, obohatené o technológiu Silverlight, s ktorou sme aj vyhrali súťaž Microsoft Industry Awards, doplnil Martin Morávek. Časť II. Microsoft a partneri rea lizovaných projektoch ešte pred získaním tejto úrovne tak, aby boli schopné plne uspokojiť požiadavky zákazníkov. Pre získanie Silver úrovne kompetencie, musí fi rma zamestnávať minimálne dvoch a pre získanie Gold úrovne kompetencie, štyroch certifi kovaných pracovníkov alebo mať úspešne otestovanú aplikáciu na Microsoft platforme. Certifi kácie, či už v oblasti licencovania, produktov alebo technológií sú medzinárodne uznávané, čo zaručuje, že vzdelanostná úroveň pracovníka partnerskej fi rmy je rovnaká ako v ktorejkoľvek inej krajine. Certifi kácia poskytuje potenciál a konkurenčnú výhodu pri podnikaní fi rmy. Partner s úrovňou kompetencie Gold 32 partnerských organizácií, ktoré majú spolu 54 Gold kompetencií Partner s úrovňou kompetencie Silver 107 partnerských organizácií, ktoré majú spolu 270 Silver kompetencií Network member partnerských organizácií Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:50

14 Časť II. Microsoft a partneri Časť II. Microsoft a partneri Pre spoločnosť ANASOFT, ktorá sa zaoberá vývojom softvéru, predstavuje partnerstvo s Microsoftom širšiu variabilitu v poskytovaných riešeniach. ANASOFT potrebuje vyvíjať projekty pre zahraničných zákazníkov na celosvetovo používaných technológiách. Microsoft spočiatku podporoval vývojárov a ISV firmy prostredníctvom českej pobočky. Po presune týchto aktivít na Slovensko sme pocítili výrazné posilnenie a zintenzívnenie spolupráce, hodnotí Richard Hrabčák Business Development Manager Anasoftu. Jedno z mnohých riešení ANASOFTu pomohlo elektronizovať procesy na rozhodcovských súdoch. Tento projekt založený na Microsoft technológiách získal ocenenie Microsoft Industry Awards za Najlepšie riešenie zníženia nákladov na prevádzku. Oceňovanie výnimočných slovenských partnerských produktov a riešení Microsoft každoročne svojim partnerom udeľuje prestížne ocenenia Microsoft Industry Awards za inovatívne riešenia a aplikácie vyvinuté na jeho platforme. Hlavným kritériom posudzovania je prínos riešenia pre zákazníka. Oceňuje sa vo viacerých kategóriách, podľa segmentov implementácie riešení, ako sú štátna správa, telekomunikácie, bankovníctvo a tiež podľa použitých produktov ako napríklad Microsoft Dynamics CRM, platforma Microsoft Hyper- V a podobne. Víťazi jednotlivých kategórií získajú oprávnenie používať logo Microsoft Industry Awards Oceňujeme najinovatívnejšie a najzaujímavejšie riešenia, ktoré vyvinuli naše partnerské spoločnosti. Ich zákazníci majú záujem o riešenia, ktoré im dokážu šetriť čas a prostriedky, automatizovať procesy a zefektívňovať prácu. Ich spokojnosť je zadosťučinením aj pre mňa, pretože je dôkazom kvality našich platforiem a produktov, hodnotí význam oceňovania partnerov Peter Čerešník, generálny riaditeľ spoločnosti Microsoft Slovakia Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:54

15 Časť III. Pomáhame rozvoju školstva a vzdelávania Spoločnosť Microsoft si uvedomuje význam vzdelania pre sociálny a ekonomický vývoj ako jedného z najsilnejších faktorov pre rast ekonomiky. Verí, že jeho celosvetová investícia v podobe viac ako 500 miliónov dolárov do vzdelania mladej generácie v najbližších 10 rokoch sa v budúcnosti celej spoločnosti mnohonásobne vráti v podobe vyššej efektívnosti vzdelávania vo všetkých krajinách, v ktorých Microsoft pôsobí. Microsoft a programy pre základné a stredné školy Microsoft IT akadémie Významnou súčasťou programov pre školy je program Microsoft IT Akadémie. V rámci nich môžu pedagógovia aj študenti získať celosvetovo uznávané certifi káty a uplatniť sa nielen na pracovnom trhu Európskej únie, ale aj inde vo svete. Do programu sa od začiatku programu zapojilo viac ako 120 škôl, čím sa Slovensko zaradilo medzi prvých päť krajín v regióne širšej Európy. V rámci IT Akadémií môžu učitelia využívať vzdelávanie Moderné školy Časť III. formou e-learningu, ktoré im pomáha zdokonaľovať sa v práci so softvérom Microsoft, aby ho pri svojej každodennej práci mohli využívať čo najefektívnejšie. Iniciatíva Partneri vo vzdelávaní sa snaží naplniť svoje dlhodobé vízie na všetkých troch kľúčových úrovniach prostredníctvom programov: Moderné školy, Moderní žiaci a Moderní učitelia. Partneri vo vzdelávaní Jednou zo základných iniciatív na podporu vzdelávania je program Partneri vo vzdelávaní, ktorého aktivity a projekty sú určené pre základné a stredné školy a ich učiteľov a žiakov. Iniciatíva Partneri vo vzdelávaní je realizovaná v 114 krajinách sveta a prostredníctvom nej sa Microsoft snaží aktívne zlepšovať prístup žiakov a učiteľov k moderným technológiám, pomáha rozvíjať nové prístupy k vyučovaniu a k profesionálnemu rozvoju učiteľov. Poskytuje im nástroje pre spoluprácu, zdieľanie poznatkov a skúseností v rámci regiónu či celého sveta. Osobitnú pozornosť venuje lídrom v oblasti vzdelávania, ktorí majú potenciál povzbudiť svojich kolegov k využívaniu inovatívnych metód. Slovenské školy, učitelia aj študenti na Slovensku profi - tujú z iniciatívy Partneri vo vzdelávaní od januára 2004, kedy Slovensko po prvý raz navštívil zakladateľ spoločnosti Microsoft Bill Gates. Základným pilierom pre fungovanie iniciatívy Partneri vo vzdelávaní na Slovensku je Memorandum o porozumení s Ministerstvom školstva Slovenskej republiky, ktoré sa obnovuje každé štyri roky. Podstatou memoranda je záväzok spoločnosti Microsoft Slovakia k zlepšovaniu prístupu slovenských škôl k informačným a komunikačným technológiám a ich používaniu na základných a stredných školách. Aj vďaka tomuto memorandu majú školy možnosť získať produkty spoločnosti Microsoft s výraznými zľavami. Cieľom programu je poskytnúť školám, školským manažmentom, riadiacim pracovníkom v školstve, vládnym inštitúciám a partnerom zdroje, školenia, odborné poznatky a projektové plány využitia technológií, ktoré pomôžu školám lepšie pripravovať žiakov na život a prácu v 21. storočí. Najnovším pilierom programu Moderné školy je webový portál www. skola21.sk, ktorého odbornosť garantuje Asociácia Susan Kovalikovej Vzdelávanie pre 21.storočie na Slovensku. Cieľom portálu je podporiť školy, ktoré sa vydali alebo plánujú vydať na cestu zmeny z tradičnej školy na školu modernú, inovatívnu. Vytvoriť priestor pre riaditeľov, manažérov a pedagógov škôl k vzájomnej diskusii, výmene skúseností v transformačnom procese modernizácie vzdelávania a poskytnutie odbornej a medzinárodnej pomoci v rámci siete Microsoft Inovatívnych škôl z celého sveta. Školy, ktoré majú záujem ísť cestou modernizácie na portáli nájdu: možnosť overiť si, na akej úrovni sa momentálne nachádzajú množstvo zdrojov potrebných k riadeniu tejto zmeny celosvetovo uznávané workshopy lokalizované do slovenčiny. Hlavným cieľom iniciatívy Partneri vo vzdelávaní je vytvorenie prostredia pre vzdelávanie bez obmedzení a zblíženie študentov a učiteľov z celého sveta Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :11:58

16 Časť III. Časť III. Dnešní študenti sú výnimoční tým, že patria do prvej generácie v celej histórii, ktorá vie o významných inová ciách viacej ako vedia ich rodičia. Preto vyžadujú nové vzdelávacie nástroje. Moderní žiaci Program Moderní žiaci má umožniť mladej generácii bezpečne používať informačné a komunikačné technológie nielen pri učení sa a vykonávaní školských povinností, ale aj v mimoškolskej záujmovej činnosti a osobnom živote pri vytváraní sociálnych väzieb. Rýchly vývoj technológií prenikol do všetkých oblastí nášho života. Mení spôsob, akým pracujeme, relaxujeme a mení aj spôsob, akým sa učíme. Toto všetko by sa malo odzrkadliť aj Na základe skúseností v pilotných projektoch projektu Notebook pre každého žiaka učitelia a ich žiaci oceňujú najmä: Možnosť zvoliť si individuálnu úroveň náročnosti počas vyučovania a testov alebo samostatnú prácu žiakov (napríklad v čase, keď učiteľ musí látku vysvetľovať inej časti žiakov, ktorí nepracujú tak rýchlym tempom ako zvyšok triedy). Mobilitu notebookov, ktoré si učitelia a žiaci môžu so sebou zobrať aj na praktické vyučovanie, napríklad do prírody a najmä domov, odkiaľ môžu pracovať napríklad počas ich choroby. Zvýšenie záujmu žiakov o vyučovanie prostredníctvom moderných technológií, ktoré sú tejto generácii oveľa bližšie ako dospelým. vo výučbovom procese. Spoločnosť Microsoft si uvedomuje nevyhnutnosť podpory modernizácie vzdelávania, a to od prvého stupňa základných škôl. Vyústením tejto snahy je iniciatíva Notebook pre každého žiaka ( Jan Muehlfeit, viceprezident spoločnosti Microsoft Europe a Peter Čerešník, generálny riaditeľ Microsoft Slovensko pri prezentácii projektu Notebook pre každého žiaka v Abranovciach na podujatí Innovations Forum v roku Učebnice, ani metodiky na takýto moderný spôsob vyučovania zatiaľ nie sú spracované, takže pri tvorbe osnov a náplne vyučovania v triede s notebookmi sme sa inšpirovali mnohými námetmi z Klubu moderných učiteľov, spomína na začiatky používania notebookov Jana Kontúrová, riaditeľka ZŠ v Bošanoch a zdôrazňuje nesporné výhody projektu Notebook pre každého žiaka: Napríklad možnosť samoštúdia, kedy žiaci nedostanú informácie naservírované od učiteľa, ale musia si ich sami vyhľadať, podporuje ich tvorivosť a iniciatívu. Najväčším pokrokom po zavedení technológií do školy v Abranovciach, ktorú navštevujú prevažne žiaci rómskeho pôvodu, je podľa triedneho učiteľa Juraja Platka zlepšenie dochádzky: Žiaci sa do školy tešia. Vyučovanie je pre nich zaujímavejšie a zábavnejšie. Veľký posun nastal aj v pokrokoch žiakov. Keďže v domácom prostredí sa žiaci rozprávajú po rómsky, ťažko sa učia slovenčinu a majú problém s vyjadrovaním sa. Odkedy sú do vyučovania zaradené technológie, oveľa rýchlejšie sa učia čítať, písať pomocou interaktívnej tabule a tiež sa zlepšili výsledky výučby cudzích jazykov, vysvetľuje učiteľ Platko. Dnešná mladá generácia ovláda informačné technológie v mnohých prípadoch lepšie ako ich rodičia, avšak deti a mladí ľudia nemajú dostatok skúseností na to, aby rozpoznali hrozby internetu a dokázali sa im vyhnúť. Preto spoločnosť Microsoft pripravila projekt Bezpečne na internete ( Cieľom projektu je pomôcť učiteľom naučiť svojich žiakov a študentov bezpečne pracovať s digitálnymi technológiami a upozorňovať verejnosť na hrozby, ktoré nielen deťom vo virtuálnom svete hrozia. Táto aktivita sa celkom prirodzene stala aj súčasťou firemného dobrovoľníctva spoločnosti Microsoft, v rámci ktorého môže každý zamestnanec venovať až 3 pracovné dni do roka podpore spoločensky prospešných aktivít. Už od roku 2010 zamestnanci slovenskej pobočky pripravujú semináre pre zamestnancov Každý žiak alebo študent disponuje prenosným počítačom s bezdrôtovým pripojením na internet, ktorý im umožní učiť sa vlastným tempom podľa individuálnych možností a schopností. zákazníckych a partnerských fi riem ako aj neziskových a školských zariadení na túto tému. Učia ich používať technologické nastavenia na ochranu ich detí a počítača pred hrozbami ako je kyberšikana, rôzne druhy vírusov a mnohé ďalšie Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:03

17 Časť III. Moderní učitelia Firemný dobrovoľník Martin Čerňák na prezentácii na Gymnáziu Jána Papánka k téme Bezpečného využívania internetu. Aby sa dnešní študenti dokázali presadiť v podmienkach modernej, dynamickej ekonomiky, vzdelávacie prostredie v školách by malo odrážať charakteristiky a správanie sa vonkajšieho sveta. Túto zmenu musia chápať najmä učitelia, ktorí pripravujú študentov na život v novom tisícročí a tomu prispôsobovať nielen obsah, ale aj formu výučby. Program Moderní učitelia podporuje učiteľov vo vyvíjaní a zdieľaní úspešných metód a postupov, ktoré najskôr zahŕňa do vzdelávania samotných učiteľov a následne aj do študentského vzdelávacieho prostredia. Program napomáha budovaniu a rozvoju učiteľských komunít a ich spolupráci nielen v rámci regiónu, Slovenska, ale aj s kolegami v zahraničí. Hlavným pilierom programu Moderní učitelia na Slovensku je portál Moderný učiteľ ( prevádzkovaný od rok u Na portáli, ktorý obsahuje tisícky vzdelávacích materiálov, je zaregistrovaných už viac ako používateľov. Klub moderných učiteľov združuje nadšených učiteľov, ktorí okolo seba združujú ďalších učiteľov zo svojej školy, alebo blízkeho okolia a vymieňajú si skúsenosti. Vedúci Klubov moderných učiteľov sa niekoľkokrát ročne stretávajú počas víkendov. Jadrom týchto stretnutí sú prednášky na rôzne témy, ktoré sú pre učiteľov kľúčové, napríklad prezentačné zručnosti, motivácia, práca s moderným softvérom, využívanie blogov a podobne. V nedeľu popoludní sa rozchádzame plní nápadov a inšpirácií a tešíme sa ako sa s nimi podelíme s kolegami na škole a budeme ich implementovať do svojej pedagogickej praxe, oceňuje význam pravidelných stretnutí klubu Martina Chalachánová, ktorá vedie jeden z klubov Moderných učiteľov. Slovenská výprava na európskom fi nále inovatívnych učiteľov v Moskve 2011 s programovou manažérkou vzdelávacích programov Paulou Okánikovou. Každá škola na svete má aspoň jedného učiteľa, ktorý je inšpiráciou pre svojich kolegov, niekoho, kto vždy objavuje nové spôsoby ako zaujať svojich študentov. Je ním napríklad aj Peter Pallo zo ZŠ Rudolfa Dilonga v Trstenej. Mária Jurinová zo ZŠ Habovka bola so svojim projektovým vyučovaním jednou z postupujúcich na Európskom fi nále Microsoft Inovatívnych učiteľov v marci roku 2010 v Berlíne a reprezentovala Slovensko na celosvetovom fi - nále v októbri 2010 v Kapskom meste. Spoločne s jej dlhodobým partnerom v rámci vzdelávacích aktivít, neziskovou organizáciou P -Mat n.o., Microsoft organizuje aj Letnú školu moderných učiteľov. Na tomto podujatí majú učitelia veľa možností inšpirovať sa jeden od druhého, absolvovať praktické workshopy (video, foto krúžok), stretnúť sa s lídrami na poli zavádzania inovácií do vzdelávania a naučiť sa všetko podstatné, čo potrebuje moderný učiteľ v dnešných časoch vedieť, aby dokázal študentov zaujať a inšpirovať. Cieľom Klubov moderných učiteľov je vytvorenie prostredia pre spoluprácu a zdieľanie myšlienok, či nápadov Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:12

18 Časť III. Časť III. O tom, že spoločnosť Microsoft má k inováciám naozaj blízko svedčí aj fakt, že jej generálny riaditeľ je už dlhodobo členom správnej rady organizácie Junior Achievement Slovensko, ktorá svojim členom poskytuje podnikateľské, ekonomické a fi nančné vzdelávanie prostredníctvom praktických vzdelávacích programov. Generálny riaditeľ Microsoft Slovakia Peter Čerešník odovzdáva na európskom kole Junior Achievement Trade Fair 2011 cenu za Inovatívny produkt alebo službu študentskej spoločnosti. Program Microsoft DreamSpark umožňuje bezplatné stiahnutie operačných systémov, databáz a platforiem pre vývojárov, dizajnérov aj študentov, ktorí neštudujú na univerzite technického zamerania. Uľahčuje im tak cestu v realizácii ich tvorivého potenciálu pri budovaní základov ich akademických a profesionálnych úspechov. Softvér je prístupný on-line, na základe overenia študenta platnou ISIC kartou. Microsoft a podpora vysokých škôl Spoločnosť Microsoft sa dlhodobo venuje aj vysokým školám, s ktorými spolupracuje v rôznych oblastiach. Jednou časťou sú programy, ktoré zabezpečujú implementáciu najnovších technológií do administratívneho procesu. Druhú veľkú skupinu tvoria programy pre oblasť podpory a prípravy učebných materiálov, organizovanie a spolupodieľanie sa na príprave konferencií, prednášok a seminárov, podpora spolupráce vysokoškolského a súkromného sektora a, v neposlednom rade, poskytovanie všetkých potrebných licencií a cloud služieb pre študentov na podporu procesu výučby a výskumu. Podpora výučby a vzdelávania vysokoškolákov Spoločnosť Microsoft si uvedomuje, že pre osvojenie najnovších technológií na vysokých školách je potrebné viac ako len ich špecifi káciu a technickú dokumentáciu. Na základe tejto skutočnosti realizuje viacero aktivít, ktorých cieľom je začlenenie platforiem a technológií do výučby. Softvér a programy pre univerzity Pre technické univerzity poskytuje Microsoft špeciálny program MSDN AA. Za správny poplatok majú participujúce univerzity možnosť používať ľubovoľný počet licencií v rámci učebných miestností, možnosť inštalovať softvér na nekomerčné účely na domácich počítačoch študentov ako na vedeckopedagogických pracovníkov univerzity. Program obsahuje takmer všetky produkty spoločnosti. O obľúbenosti MSDN AA svedčí aj skutočnosť, že ročne je len na Slovensku distribuovaných viac ako kópií rôznych produktov. Microsoft cez programy DreamSpark a MSDN AA poskytne slovenským študentom približne softvérových licencií ročne. V snahe o naplnenie cieľov znalostnej ekonomiky Microsoft podporuje viacero aktivít zameraných nielen na univerzity, ale aj na začínajúce firmy, ktoré často zakladajú študenti ešte počas štúdia. Cieľom programov Microsoft BizSpark a Microsoft WebsiteSpark je poskytnúť začínajúcim podnikateľom v oblasti IT všetky potrebné softvérové nástroje a aplikácie pre úspešný rozbeh ich podnikania zdarma. Od spustenia programov na Slovensku v roku 2009 sa do nich zapojilo 130 malých a začínajúcich podnikateľov. Ich hodnotenia sú veľmi pozitívne a v rámci vyjadrení vyzdvihujú najmä: Dostupnosť drahých, profesionálnych vývojárskych nástrojov zdarma (podľa vyjadrení by nebolo v ich možnostiach tieto nástroje zakúpiť). Dostupnosť operačných systémov a prostredí na vývoj a testovanie bezplatne (pre začínajúcich podnikateľov je fi nančne veľmi náročné zakúpiť všetky verzie systémov). Podpora (pre komerčných zákazníkov ide o platenú podporu) pre technické ako aj netechnické problémy. Je poskytovaná ako priama podpora prostredníctvom telefónu a internetu, ale aj formou účasti na špecializovaných fórach a bezplatným prístupom k spoplatňovaným informáciám. Prevádzkové licencie. V prípade vývojárov web aplikácií alebo vývojárov iných riešení ide o komerčné licencie operačných systémov, na ktorých fyzicky prevádzkujú svoje riešenia. K dispozícii ich majú taktiež zdarma Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:18

19 Časť III. Časť III. Programy sa snažia poskytnúť riešenie spoločného a dlhodobého problému malých a začínajúcich podnikateľov nedostatok počiatočného kapitálu na kúpu vývojárskych nástrojov, testovacích prostredí a prevádzkových systémov. BizSpark a WebSiteSpark pomáhajú prostredníctvom poskytovania softvéru od firmy Microsoft bezplatne najmä v čase, keď to mladé a malé firmy najviac potrebujú a veľakrát si ho nemôžu dovoliť. Zároveň podporujú globálnu sieť podporných organizácií inkubátorov, Materiály na prípravu výučby Neustály rozvoj technológií kladie stále vyššie nároky na akademických pracovníkov aj z pohľadu adaptácie a ich následného premietnutia do výučby. Z tohto pohľadu nestačí len poskytovať softvérové licencie, ale rovnako je dôležité budovať spoluprácu so samotnými pedagógmi. Spoločnosť Microsoft na tom už dlhoročne pracuje a poskytuje množstvo materiálov, dokumentácie a technologických informácií, ktoré môžu byť použité pri tvorbe, alebo obnove učebných materiálov. investorov, vládnych agentúr a poradcov, ktorí sú rovnako zapojení a investovali do inovácie a podnikania poháňaného softvérom. Teória v praxi cvičenia a príklady Pre rýchle a zrozumiteľné osvojenie si nových technológií sú potrebné najmä softvérové produkty a dokumentácia. V rámci komunikácie s rôznymi komunitami, vrátane študentov a učiteľov, Microsoft zdarma vytvára a poskytuje špecializované príklady a interaktívne vysielania, ktoré zrýchľujú pochopenie problematiky. Ide o príručky pre riešenie rôznych problémov, tzv. Hands on Labs. Okrem podrobného postupu pre riešenie detailných technologických úloh obsahujú aj virtuálne stroje prednastavené a pripravené na vyvolanie potrebného správania, prípadne inštruktážne video. Študentom aj univerzitám sú poskytované zdarma s možnosťou použitia ich obsahu pri príprave náplne predmetov. Prednášky a semináre Spoločnosť Microsoft sa do zvyšovania kvality vzdelávania na Slovensku zapája aktívne. V rámci podpory čo najrýchlejšieho prenosu technologických noviniek do praxe, študentom prezentuje najnovšie technológie a možnosti práce s nimi. Každoročne sa prednášok, ktoré vedú pracovníci spoločnosti Microsoft alebo vybraní technologickí experti, zúčastní viac ako študentov. Špeciálnou skupinou medzi študentmi sú tzv. Microsoft Student Partners vybraní jednotlivci z univerzít s rozsiahlymi znalosťami platforiem a technológií so záujmom o ďalšie vzdelávanie a komunitné angažovanie. Podujatia a konferencie Okrem prednášok spoločnosť Microsoft každoročne organizuje aj reprezentatívne technologické akcie, akými sú napríklad Microsoft Technology Days pre študentov alebo Microsoft pre školstvo, ktorá je určená pedagogickým zamestnancom. Na týchto podujatiach majú účastníci možnosť dozvedieť sa to najnovšie o technológiách spoločnosti Microsoft. Okrem organizovania vlastných akcií spoločnosť Microsoft podporuje aktivity a konferencie tretích strán v oblasti školstva. Takými sú napríklad Týždeň vedy a techniky Príležitosť pre talenty v súťaži Microsoft pomáha mladým ľuďom realizovať ich predstavy, nadšenie a krea tivitu v oblasti technologických inovácií aj ďalšou cestou. Pod názvom Imagine Cup každoročne organizuje najväčšiu študentskú technologickú súťaž na svete, v rámci ktorej súťaží viac ako 300 tisíc študentov. Každý rok je vypísaná téma zameraná na hľadanie riešení problémov každodenného sveta. Víťazné práce študentov obsahujú hodnotné a hlavne reálne celosvetové riešenia. Nehodnotí sa iba kvalita návrhu hardvéru a softvéru, ale aj ich funkcionalita, dizajn a v neposlednom rade aj to, ako študenti dokážu svoje riešenie odprezentovať pred porotou. Súčasťou celosvetovej poroty bola už dva krát aj Prof. Ing. Mária Bieliková, PhD. z Fakulty Informatiky a informačných technológií STU v Bratislave. na Slovensku, UNINFOS, ICETA, SRC IIT, Quo Vadis IT a mnoho ďalších akademických konferencií. Certifikácie Celosvetovým uznaním odbornosti IT profesionálov a ich kompetencie pri vytváraní riešení na platformách spoločnosti Microsoft, je systém priemyselných certifi kátov. Spoločnosť Microsoft umožňuje študentom získanie týchto priemyselných certifi kátov počas štúdia za symbolický administratívny poplatok. Tím Slovenskej technickej Univerzity s mentorkou Prof. Ing. Máriou Bielikovou, PhD. získal na svetovom fi nále v roku 2008 druhé miesto v kategórii Softvérový dizajn za projekt Energy Consumption Manager (Analyzátor spotreby energie), ktorý sa zameriava na problém vysokej spotreby elektrickej energie v domácnostiach Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:22

20 Časť III. Časť III. Podpora pre administratívne procesy a komunikáciu škôl Live@edu pre moderné vzdelávanie Nevyhnutnosť prepojenia školského sveta so svetom praxe Microsoft napĺňa aj prostredníctvom služby Live@edu, ktorú poskytuje školám úplne zadarmo. Táto platforma pre komunikáciu a spoluprácu poskytuje širokú paletu aplikácií a služieb: on-line úložný priestor kalendár možnosť zdieľania dokumentov blog Podpora vedy, výskumu a vývoja video konferencie mobilné pripojenie spoluprácu na diaľku okamžité správy Napriek tomu, že odvetvia založené na znalostnej ekonomike u nás zatiaľ nebývajú označované ako vlajkové, patria medzi dôležité piliere slovenskej ekonomiky. Firmy z IKT sektora, ktoré vyrástli prakticky na zelenej lúke, dnes zamestnávajú desiatky tisíc pracovníkov s vysokou pridanou hodnotou. Ročne odvádzajú na daniach z príjmov viac ako všetky fi rmy z celého slovenského priemyslu a 50-krát viac, ako odviedli všetky výrobné podniky z automobilového priemyslu. Učiteľ môže moderovať pre študentov on-line diskusie, cvičenia a skupinové úlohy kedykoľvek a kdekoľvek. Túto službu na Slovensku používajú už tisíce študentov a v súčasnosti prebieha jej hlbšia implementácia s ďalšími univerzitnými systémami. Na Slovensku je program Live@Edu implementovaný na siedmich univerzitách, v rámci ktorých bolo vytvorených viac ako účtov. Zároveň už prebehla implementácia prepojenia akademického systému AIS a služieb Live@Edu. Podpora nasadzovania technológií Spoločnosť Microsoft poskytuje aj individuálne poradenstvo pred nasadzovaním najnovších technológií, akými sú napríklad živé vysielanie videa, nasadzovanie systémov pre správu klientov a pod. V rámci prepojenia a zintenzívnenia vzťahov medzi školstvom a súkromným sektorom, spoločnosť Microsoft vyvíja aktivity, akými sú napríklad podpora začínajúcich podnikateľov v programoch WebSiteSpark a BizSpark, zakladanie Microsoft Inovačných Centier na pôde univerzít. Zároveň pripravuje spustenie ďalších programov, ktoré toto úsilie ešte prehĺbia takým je napríklad program Students2Business, ktorý prepája celosvetových a lokálnych partnerov spoločnosti Microsoft s akademickou obcou. Východ Slovenska má obrovský potenciál v oblasti informačných technológií. Rozvíja ho aj združenie lokálnych aj medzinárodných fi riem IT Valley s Technickou univerzitou. Dominantným cieľom združenia je, aby šikovní IT odborníci zostali pracovať v regióne a pomáhali pri jeho rozvoji. Podpora študentov, vedy, výskumu a vývoja je investíciou s vysokou mierou návratnosti. Ako jeden z mnohých príkladov môže poslúžiť akvizícia spoločnosť Caligari, ktorá sa zaoberala vývojom 3D modelovacieho softvéru a s podobným zameraním pokračuje aj pod krídlami spoločnosti Microsoft. Túto spoločnosť založil v USA slovenský študent Roman Ormandy, ku ktorému sa neskôr pridali ďalší študenti zo Slovenska. Postupom času sa stala priekopníkom v oblasti jednoduchej tvorby 3D modelov a animácií. V regióne východného Slovenska pôsobí množstvo IT fi - riem, ktoré využívajú produkty spoločnosti Microsoft. Naše združenie, ako IT klaster očakáva, že spoločné aktivity s Microsoftom prinesú zvýšenie vedomostného potenciálu IT odborníkov a prispejú k rozšíreniu poznatkov o trendoch v IT, ktoré používame každý deň, hovorí riaditeľ združenia Košice IT Valley Prof. Ing. Peter Sinčák, PhD. Prechod Caligari pod spoločnosť Microsoft vnímame ako pozitívum. Umožnila nám naďalej sa rozvíjať a hlavne máme možnosť realizovať vlastné myšlienky, čo nie každá spoločnosť umožňuje. Možnosti zdrojov, ktoré máme ako vývojári k dispozícii k dispozícii, taktiež potešia srdce nejedného softvérového developera, povedal Vladimír Šišolák, hlavný vývojový inžinier. Kúpou spoločnosti Caligari v roku 2008 Microsoft získal nové know-how a skúseností, ktoré využil na vývoj avatarov pre hernú konzolu Xbox 360 a Windows Phone 7, ako aj pri zdokonaľovaní systému Microsoft Virtual Earth Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:25

21 Časť III. Časť III. V posledných rokoch významne vzrástlo využívanie elektronických informačných zdrojov pracovníkmi vedy a výs kumu. Napriek stúpajúcej tendencii využívania týchto informačných zdrojov však z analýzy súčasného stavu vyplynulo, že chýba centralizované miesto portál, na ktorom by boli dostupné tak štatistické informácie, ako aj popularizačné zdroje o vede, výskume a inováciách na Slovensku. Preto vznikol Centrálny informačný portál pre vedu, výskum a inovácie (CIP VVI). Riešenie, založené na technológii Microsoft Share- Point, združuje: štatisticko-informačný systém internetový portál, zameraný na popularizáciu výskumu, vývoja a inovácií, ako aj na prezentáciu údajov zo štatistickej časti Štatisticko-informačná časť umožňuje evidovanie informácií o verejných výzvach, štátnych programoch výskumu, projektoch fi nancovaných zo štátnych zdrojov, organizáciách v oblasti vedy a vývoja, expertoch, infraštruktúre a pod. Portálová časť riešenia je zameraná na popularizáciu vedy a výskumu. Na stránkach sú aktuálne informácie o novinkách v slovenskej a medzinárodnej vede, o podujatiach, vedeckej literatúre a pod. Vytváranie inovačných centier ako podpora vedy, výskumu a vývoja V rámci aktivít pre podporu výskumu a vývoja sa spoločnosť Microsoft aktívne zapája do procesu interakcie medzi akademickou obcou a súkromnou sférou. Takéto prepojenie sa posilňuje aj pomocou zakladania Microsoft inovačných centier, ktoré sa úzko špecializujú na konkrétnu technológiu alebo technologickú platformu a umožňujú aktívne zapojiť sa aj partnerom spoločnosti Microsoft. Podmienkou pre vznik centier je spolupráca akademickej obce a súkromného sektora. Na Slovensku zatiaľ vznikli dve inovačné centrá na pôde Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici a na pôde Technickej univerzity v Košiciach. Microsoft inovačné centrum Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici sa zameriava na oblasť Business Intelligence. Jeho cieľom je špecializácia v rámci náročnej interdisciplinárnej oblasti, ktorá vyžaduje znalosti nielen z oblasti informatiky, ale aj manažmentu a riadenia, ekonómie a ďalších sfér. Primárne sa sústreďuje na prácu s dátami, ich spracovanie a interpretáciu v potrebnej štruktúre a zrozumiteľnosti. Cieľom je, aby sa v strednodobom horizonte stala z centra rešpektovaná a špičková organizácia, ktorá okrem spolupráce so súkromnými organizáciami, dokáže získané know-how efektívne premietnuť do výučbového procesu a jednotlivých výskumných projektov. pokračovanie na nasl. strane Dlhodobým zámerom Microsoft inovačného centra, ktoré vzniká na Technickej univerzite v Košiciach, je vytvorenie expertného pracoviska v oblasti cloud computingu a znalostných systémov. Okrem transferu vedomostí do výučby a spolupráce na projektoch s lokálnymi IT spoločnosťami, si toto centrum dáva za cieľ implementovať špecializované programy na podporu novovznikajúcich technologických spoločností ako aj vytvorenie regionálnej komunity, ktorá sa bude venovať tejto technologickej platforme. Otvorenie inovačného centra je plánované na jeseň Okrem vzniku lokálnych inovačných centier spoločnosť Microsoft Slovakia dlhodobo podporuje aj vznik a realizáciu projektov, na ktorých sa spoločne podieľajú slovenské technické univerzity a globálna divízia Microsoft Research. Microsoft Research je jednou z najväčších súkromných výskumných organizácií na poli IT s ročnou investíciou do základného a aplikovaného výskumu presahujúcou 7 miliárd amerických dolárov. Na základe prieskumu možností a zamerania univerzít boli vyšpecifi kované konkrétne oblasti spolupráce. Ide o oblasti robotiky, ovládania technológií, automatického prekladu a v neposlednej miere využitia cloud computingu pre výskum. 40 Up Rozvíjame digitálnu gramotnosť pre všetkých Či už ste nováčikom, alebo ostrieľaným IT profesionálom, Microsoft môže každému pomôcť získať schopnosti, tréning a certifi káty, ktoré sú potrebné na zvýšenie konkurencieschopnosti na technologickom pracovisku. Vďaka programu eskills majú ľudia s rôznymi úrovňami IT zručností prístup k širokej ponuke vzdelávacích kurzov, ktoré pomáhajú zvyšovať ich hodnotu na trhu práce. Významným cieľom projektu 40 UP Užívajme počítač po štyridsiatke, je zmeniť vnímanie škôl na inštitúcie celoživotného vzdelávania. Spoločnosť Microsoft je dlhodobým partnerom slovenských univerzít a výskumných projektov. Základom a samozrejmosťou podpory je dlhodobé poskytovanie licencií pre študentov ako aj učiteľov na účely štúdia a výskumu zdarma. Okrem licencií poskytuje všetky aktuálne technologické informácie pre potreby výučbového procesu. Množstvo ďalších nadštandardných projektov sa zameriava nielen na oblasť vzdelávania študentov a učiteľov, ale aj na oblasť podpory výskumu, zapájanie inštitúcií do globálnych projektov a vytváranie expertných komunít s rozsiahlymi znalosťami o najnovších technológiách a platformách Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:28

22 Časť III. Časť IV. Podpora filantropie Projekt bol navrhnutý tak, aby pomohol hlavne regiónom s vysokou mierou nezamestnanosti a jeho cieľom bolo zvýšiť možnosti uplatnenia sa ľudom s počítačovým handicapom. Zapojiť sa môžu všetky školy, ktoré majú zakúpený softvér, na ktorom môžu vzdelávať dospelých. Okrem štyroch základných kurzov: Základy používania počítačov a internetu Využívanie počítačových programov Život s digitálnymi technológiami Ako si nájsť prácu prostredníctvom internetu môžu lektori ponúkať aj kurzy na mieru podľa záujmu prihlásených. Za päť rokov realizácie projektu sa do neho zapojilo 53 škôl, ktoré vyškolili takmer ľudí. Význam aktivity 40 UP najlepšie zhodnotí niekoľko citátov, či skôr úspešných mini príbehov absolventov: V rámci projektu 40 UP som absolvovala kurz Využívanie počítačových programov. Vďaka tomu som si udržala svoju pracovnú pozíciu ako obsluha čerpacej stanice. Jednoducho povedané - osmelila som sa prestala sa báť strašiaka, ktorý mal meno počítač. Svoje počítačové zručnosti som si rozšírila aj v kurze Život s digitálnymi technológiami. Lektorka ma naučila ovládať môj vlastný fotoaparát! Predtým som sa bála, že niečo na ňom pokazím, či vymažem. Dokonca som sa naučila upravovať fotografi e, vytvárať vlastné prezentácie s efektmi. Takéto školenia by mali určite pokračovať ďalej, nakoľko tu sme mali zvolené pre nás príjemné tempo v príjemnej atmosfére. O význame programu 40 UP veľa napovie aj nasledujúci príbeh: Pán Dušan je jedným z údržbárov v našej škole, kde sa školenia konajú. Neboli to jeho úplne prvé dotyky s počítačovou klávesnicou, ale potreboval si zjednotiť svoje dovtedy slabé vedomosti v práci s digitálnou technikou a oboznámiť sa navyše s prácou s internetom. Keď sa následne rozhodovalo, kto zo štyroch pracovníkov údržby v našej škole bude pracovať s počítačovým ovládaním kotolne na diaľku cez notebook, ktorý bude mať kurič doma, vybrali sme pána Dušana, sumarizuje školiteľka Jana Novická zo školy vo Vranove nad Topľou. Časť IV. Podpora filantropie Oblasť pomoci minoritným a handicapovaným skupinám Domov Sociálnych služieb ROSA sa stal susedom spoločnosti Microsoft Slovakia v roku 2005, keď sa presťahovala do sídla na Dúbravskej ceste v Bratislave. Odvtedy jej zamestnanci pripravujú viacero pravidelných aj nepravidelných aktivít pre deti z tohto zariadenia, ktoré poskytuje všestrannú starostlivosť pre deti vo veku od 6 do 25 rokov s kombinovaným telesným a mentálnym postihnutím. Zamestnanci spoločnosti Microsoft s deťmi z DSS ROSA pri organizovaní každoročného Mikuláša. Jedným z pozitív po mojom nástupe do tejto spoločnosti bol aj fakt, že každý jeden zamestnanec má k dispozícii 3 pracovné dni do roka, ktoré môže venovať na dobrovoľnícke účely. Venovať časť z nich pre ROSU je obojstranne výhodné, keďže týmito aktivitami pomáham a zároveň získavam novú pozitívnu energiu do môjho života, hodnotí dobrovoľnícke aktivity Peter Jirsák, manažér divízie serverových systémov. Deti z DSS ROSA sa každý rok tešia na futbalové zápolenie so zamestnancami Microsoftu počas športového dňa Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:32

23 Časť IV. Podpora filantropie Časť IV. Podpora filantropie Záplavy z leta roku 2010 sa dotkli veľkého množstva rodín a organizácií, preto sa spoločnosť Microsoft Slovakia pred Vianocami rozhodla ušetriť fi nancie na darčekoch pre zákazníkov a partnerov a venovať ich na podporu dobročinného projektu, ktorý bol vybraný z návrhov zamestnancov. Vďaka tejto iniciatíve získala Základná škola Kluknava a jej alokované pracovisko v Richnave, ktorej priestory boli po letných záplavách celkom zničené, fi nančný dar vo výške EUR. Podpora neziskových organizácií Microsoft v rámci svojich fi lantropických aktivít pomáha aj neziskovým mimovládnym organizáciám. Jednou z ciest, ktorú môžu využívať všetky neziskové organizácie, bez ohľadu na obsah ich činnosti, je softvérové darcovstvo. Na Slovensku je program softvérového darcovstva riadený organizáciou TechSoup ( ktorá si za správu a lokalizáciu aplikácií účtuje iba malé percento z ich aktuálnych trhových cien. V rámci každoročnej bezplatnej konferencie NGO Deň (NGO = Non Governmental Organization), zamestnanci spoločnosti Microsoft vytvárajú bohatý a užitočný edukatívny program pre zástupcov mimovládnych organizácií. Odovzdávanie fi nančného daru počas Vianočného večierka spoločnosti Microsoft. Workshopy počas NGO Dňa 2010 boli venované aj významu využívania sociálnych sietí v neziskovom sektore, či budovaniu značky a PR neziskovej organizácie. Microsoft participoval aj na projekte Som tu s tebou, ktorý zastrešuje Detský fond SR. Cieľom projektu je skvalitnenie pobytu chorého dieťaťa v nemocnici a eliminovanie negatívnych pocitov detí počas hospitalizácie. Financovali sme zriadenie 21 pracovných priestorov detských oddelení jedenástich slovenských nemocníc počítačom, mobilným stolíkom a stoličkou v celkovej hodnote EUR. Zdravie neznamená len nebyť chorý, je to stav duševnej a sociálnej pohody, tvrdí Prof. MUDr. Svetozár Dluholucký, CSc., prednosta Kliniky pre deti a dorast Detskej fakultnej nemocnice v Banskej Bystrici, a dodáva: V súčasnej dobe je nesmierne dôležité, že sa nájdu inštitúcie, ktoré majú v programe niečo, čo je humánne, čo prináša do nemocníc obrázky, svetlo a to, čomu sa hovorí humanizácia prostredia. Darované počítače významne pomáhajú preklenúť psychické problémy hospitalizovaných detí. Pri práci na počítači deti zabúdajú na prostredie, v ktorom sa nachádzajú a odpútavajú sa od svojich zdravotných problémov. Navyše si rozširujú svoj vedomostný obzor a získavajú zručnosti v práci na počítači. Prispievame k budovaniu ekologického povedomia Kde odovzdať pokazenú práčku? Kam s nepotrebným šatstvom? Kde kúpiť zdravé potraviny? Kam sa vybrať s rodinou počas víkendu? Na tieto a podobné otázky hľadajú odpovede žiacke kolektívy z 21 základných a stredných škôl Bratislavského a Trenčianskeho samosprávneho kraja, ktoré sa zapojili do projektu občianskeho združenia Živica Školy tvoria Eko-mapu ( ). Projekt pod záštitou bratislavského župana Pavla Freša bol slávnostne spustený v roku 2010 pri príležitosti Dňa Zeme a na svojom konte už má viac ako unikátnych návštevníkov. Microsoft je generálnym partnerom tohto projektu Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:37

24 Projekt je prínosom pre žiakov aj školy. Tento projekt ma nesmierne baví, konštatuje Jakub Smirnov, žiak Základnej školy, Veternicova 20 v Bratislave. Projekt Školy tvoria Eko-mapu priniesol na hodiny geografie, informačnej techniky či environmentálnej výchovy zmysluplné projektové vyučovanie, ktoré vytiahlo žiakov zo školských lavíc priamo do terénu, hodnotí Juraj Hipš, riaditeľ Centra environmentálnej a etickej výchovy Živica, ktorá projekt koordinuje. Žiaci v rámci projektového vyučovania, pod dozorom skúsených ekológov zo združenia Živice, sami dopĺňajú mapu o z ekologického hľadiska zaujímavé body pomocou mobilných telefónov s podporou GPS. Microsoft prispel aj na vytvorenie aplikácie pre jednoduché zapisovanie zaujímavých bodov do ekomapy. Okrem takzvaných zelených bodov, obsahuje web užitočné rady a tipy a tiež dômyselný plánovač zmien, ktoré môžete vo svojom každodennom živote realizovať v prospech životného prostredia. Študenti sa okrem posilnenia ekologického povedomia naučili pracovať s webovou aplikáciou a pridávať body do mapy pomocou Smart-Phonov od spoločnosti Microsoft so zabudovaným GPS. Niekoľko slov na záver Jednou z kľúčových priorít spoločnosti Microsoft je vytváranie projektov a programov, ktoré sú v súlade s hlavnými rozvojovými iniciatívami a prioritami vlád a napomáhajú k celkovému rozvoju spoločnosti. Aj na Slovensku si Microsoft určil hneď niekoľko odvetví, v rámci ktorých vyvíja sériu aktivít na ich podporu a rozvoj. Primárne je to oblasť školstva, podpora vedy a výskumu, e-government a oblasti e-health, e-justice, národná bezpečnosť a ďalšie. Napríklad v rokoch 2011 a 2012 sa Microsoft na Slovensku bude snažiť implementovať projekt Mobilné vyučovanie. Do výučbového procesu na jednej zo súkromných škôl v Bratislave sa začlení využívanie mobilných telefónov, čo bude úplne nový experiment. Mobilné zariadenia sa pre mladú generáciu už dávno stali neoddeliteľnou súčasťou života. Preto je cieľom projektu ich zmysluplné využitie v rámci výučby predmetov. V pilotnej fáze to bude matematika a biológia. Do programu sa navyše zapoja aj študenti vysokej školy, ktorí sprostredkujú zaujímavé prepojenie sveta PC sveta a mobilných technológií prostredníctvom vytvorenia aplikácií pre telefón Windows Phone 7. Mobilné vyučovanie je víziou a zároveň aj malým krokom k debyrokratizácii štátnej správy, lokálnej samosprávy, zdravotníctva a podnikateľskej agendy smerom k občanovi a podnikateľovi, s možnosťou využitia mobilu ako nástroja, ktorý dnes vlastní väčšina populácie. Na druhej strane je stále faktom, že nie každý občan Slovenska má dnes notebook s internetovým pripojením. Ďalším z kľúčových projektov školského roka 2011/2012 bude preto projekt Students to Business, ktorého cieľom je prepojenie praxe a študentského sveta. Aj tvorba už spomenutých aplikácií pre mobilné telefóny Windows Phone 7 je ukážkou tohto projektu. Čo tak napríklad žiacka knižka ako aplikácia pre mobilný telefón, milí rodičia? V rokoch 2011 a 2012 sa spoločnosť Microsoft Slovakia zameria aj na vytváranie Kompetenčných centier v oblasti IT a podporu podnikateľského prostredia a partnerských riešení, vedy a výskumu v regiónoch Banskej Bystrice a Košíc, v spolupráci s Univerzitou Matej Bela v Banskej Bystrici a Technickou univerzitou v Košiciach. Verím však, že naše technológie budú nápomocné aj pri budovaní špecializovaných projektov akými sú e-health, e-justice, e-government, či vytváranie cloudových riešení, riešení budúcnosti. Na záver by som rada poďakovala našim zákazníkom a partnerom, vďaka ktorým sme mohli zrealizovať prípravu tejto publikácie a rovnako tak aj naše vízie. Martina Slabejová 46 Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:40

25 Brozura_Microsoft_a_Slovensko_210x210_ indd :12:44