ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

Transcription

1 ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 Vartotojo vadovas (skirta 9,0 produkto versijai ir naujesnėms) Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Jei norite atsisiųsti pačią naujausią šio dokumento versiją, spustelėkite čia

2 ESET NOD32 ANTIVIRUS ESET, spol. s r. o., 2015 ESET NOD32 Antivirus sukūrė ESET, spol. s r. o. Daugiau informacijos rasite apsilankę Visos teisės saugomos. Jokios š ios dokumentacijos dalys negali būti dauginamos, laikomos paieš kos sistemose ar persiunčiamos bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis, elektroninėmis, mechaninėmis, nufotografuotos, įraš ytos, nuskenuotos ar kitaip apdorotos be raš tiš ko autoriaus leidimo. ESET, spol. s r. o. pasilieka teisę keisti visą apraš ytą taikomąją programinę įrangą iš anksto nepraneš ę. Klientų palaikymas visame pasaulyje: REV. 10/6/2015

3 Turinys 1. ESET NOD Antivirus 4.2 Interneto...42 apsauga Prieigos...43 prie saityno apsauga 1.1 Kas...6 naujo 9 versijoje Pagrindinis Sistemos...6 reikalavimai Saityno...44 protokolai URL...44 adresų valdymas El. pašto...45 programų apsauga El...45 pašto programos El...46 pašto protokolai Perspėjimai...47 ir pranešimai Integravimas...48 su el. pašto programomis 1.3 Prevencija Diegimas Tiesioginio...8 diegimo programa 2.2 Diegimas...9 neprisijungus Išplėstiniai...10 parametrai 2.3 Dažniausios...11 diegimo problemos programų apsaugos konfigūravimas El. pašto POP3,...48 POP3S filtras 2.4 Produkto...11 aktyvinimas Protokolų...49 filtravimas 2.5 Licencijos...11 rakto įvedimas Saityno...49 ir el. pašto programos 2.6 Naujinimas...12 į naujesnę versiją Neįtrauktos...50 programos 2.7 Pirmas...12 nuskaitymas po diegimo Neįtraukti...51 IP adresai 3. Pradedančiojo...13 vadovas...51 adresą Pridėti IPv adresą Pridėti IPv6 3.1 Pagrindinis...13 programos langas Naujinimai Sertifikatai 4. Darbas...17 su ESET NOD32 Antivirus 4.1 Kompiuterio...18 apsauga Antivirusinė...19 programa Failų...20 sistemos apsauga realiuoju laiku SSL/TLS sąrašas Žinomų sertifikatų...54 SSL taikomųjų programų sąrašas Filtruojamų Apsauga...54 nuo sukčiavimo apsimetant 4.3 Programos...55 naujinimas Naujinimo...58 parametrai...21 ThreatSense parametrai Papildomi Naujinimų...59 profiliai Valymo lygiai Išplėstinio...60 naujinimo nustatymas Kada keisti...22 apsaugos realiuoju laiku konfigūraciją...60 režimas Naujinimo Apsaugos...22 realiuoju laiku tikrinimas...60 serveris HTTP įgaliotasis Ką daryti,...22 jeigu apsauga realiuoju laiku neveikia...61 prie LAN kaip Prisijungimas Kompiuterio...22 nuskaitymas Naujinimo...61 keitimų atšaukimas...23 nuskaitymo paleidimo priemonė Pasirinktinio Kaip...62 sukurti naujinimo užduotis Nuskaitymo...24 eiga Nuskaitymo...25 profiliai Nuskaitymas...26 paleidžiant...26 paleidimo failo patikra Automatinė Laukimo...26 būsenos nuskaitymas Išimtys ThreatSense...28 parametrai Valymas Įrankiai ESET NOD Antivirus įrankiai Žurnalo...64 failai Žurnalo failai NAP Microsoft Vykdomi...67 procesai Apsaugos...68 statistika Stebėti...69 veiklą ESET...70 SysInspector Planuoklė ESET...72 SysRescue ESET...72 LiveGrid Failų plėtiniai,...32 kurie nebus nuskaitomi Aptiktas...33 įsiskverbimas Dokumentų...35 apsauga Nešiojamoji...35 laikmena Įrenginio...36 kontrolė Įrenginio...36 kontrolės taisyklių rengyklė Įrenginio...37 kontrolės taisyklių pridėjimas Pagrindinio kompiuterio apsaugos nuo įsilaužimo sistema...39 (HIPS) Išplėstinis...41 nustatymas...76 formatas Pranešimo HIPS...41 interaktyvusis langas Pasirinkti...77 mėginį analizei Žaidimų...42 režimas Microsoft...77 Windows naujinimas Įtartini failai Karantinas Įgaliotasis...74 serveris Pranešimai...75 el. paštu 4.5 Vartotojo...77 sąsaja

4 4.5.1 Vartotojo...78 sąsajos elementai Sukčiavimas apsimetant Perspėjimai...79 ir pranešimai Brukalo suktybių atpažinimas Išplėstinis...80 nustatymas Paslėpti...80 pranešimų langai 7. Dažnai užduodami klausimai Prieigos...81 nustatymas 7.1 Kaip naujinti ESET NOD32 Antivirus Programos...82 meniu Kontekstinis...83 meniu 7.2 Kaip pašalinti virusą iš mano kompiuterio 5. Patyręs...84 vartotojas 5.1 Profilių...84 tvarkytuvas 5.2 Spartieji...84 klavišai 5.3 Diagnostika Parametrų importavimas ir...85 eksportavimas 5.5 Laukimo...86 būsenos aptikimas 5.6 ESET...86 SysInspector Įvadas...86 į ESET SysInspector ESET...86 SysInspector paleidimas Vartotojo...87 sąsaja ir programos naudojimas Programos...87 valdikliai Naršymas...88 programoje ESET SysInspector klavišai Spartieji Palyginti Komandos...92 eilutės parametrai Paslaugos...93 scenarijus Paslaugos...93 scenarijaus generavimas Paslaugos...93 scenarijaus struktūra Paslaugos...96 scenarijų vykdymas DUK ESET SysInspector kaip programos ESET NOD32 Antivirus...98 dalis 5.7 Komandos...98 eilutė 6. Terminų žodynas 6.1 Įsiskverbimo tipai Virusai Kirminai Trojos arkliai Kenkėjiškos prieigos programos Reklamos programos Šnipinėjimo programos Pakavimo programos Galimos nesaugios programos Galimai nepageidaujamos programos 6.2 ESET technologijos Įsilaužimų blokatorius Išplėstinis atminties skaitytuvas ThreatSense Java įsilaužimų blokatorius 6.3 El paštas Reklaminiai skelbimai Apgaulės Kaip sukurti naują užduotį planuoklėje 7.4 Kaip suplanuoti kassavaitinį kompiuterio nuskaitymą...110

5 1. ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus pristato naują būdą suteikti tikrai integruotą kompiuterių saugos sprendimą. Naujausia ThreatSense nuskaitymo variklio versija greita ir tiksli, kad jūsų kompiuteris būtų apsaugotas. Rezultatas sumani sistema, kuri nuolat pasiruošusi atremti atakas ir kenkėjiškas programas, kurios gali kelti pavojų jūsų kompiuteriui. ESET NOD32 Antivirus yra visavertis saugos sprendimas, kuris suderina geriausią apsaugą ir mažiausią poveikį sistemai. Mūsų modernios technologijos naudoja dirbtinį intelektą ir neleidžia įsiskverbti virusams, šnipinėjimo programoms, Trojos arkliams, kirminams, reklamos programoms, kenkėjiškos prieigos programoms ir kitoms grėsmėms jos nemažina sistemos efektyvumo ir netrukdo jūsų kompiuteriui. Funkcijos ir privalumai Naujas vartotojo sąsajos dizainas 9 versijos vartotojo sąsajos dizainas iš esmės pakeistas ir supaprastintas vadovaujantis patogaus naudojimo bandymais. Visas GUI tekstas ir pranešimai atidžiai peržiūrėti, o sąsaja dabar palaiko iš dešinės į kairę skaitomas kalbas, tokias kaip hebrajų ir arabų. Interneto žinynas dabar integruotas į ESET NOD32 Antivirus ir pateikia dinamiškai atnaujinamą pagalbos turinį. Apsauga nuo virusų ir šnipinėjimo programų Aktyviai aptinka ir valo daugiau žinomų ir nežinomų virusų, kirminų, Trojos arklių ir kenkėjiškų prieigos programų. Pažangi euristika pažymi net anksčiau niekada nematytas kenkėjiškas programas ir apsaugo jus nuo nežinomų grėsmių, neutralizuoja jas, kol nepridarė jokios žalos. Saityno prieigos apsauga ir Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant veikia stebėdama ryšį tarp interneto naršyklių ir nuotolinių serverių (įskaitant SSL). El. pašto programų apsauga kontroliuoja el. pašto ryšį, gaunamą POP3(S) ir IMAP(S) protokolais. Reguliarūs naujinimai Reguliariai naujinti virusų kodų duomenų bazę ir programos modulius yra geriausias būdas užtikrinti maksimalų saugos lygį kompiuteryje. ESET LiveGrid (Debesų išteklius naudojanti reputacija) Jūs galite patikrinti vykdomų procesų ir failų reputaciją tiesiai iš ESET NOD32 Antivirus. Įrenginio kontrolė Automatiškai nuskaito visas USB atmintines, atminties korteles ir CD / DVD diskus. Blokuoja nešiojamąją laikmeną atsižvelgiant į laikmenos tipą, gamintoją, dydį ir kitus atributus. HIPS funkcionalumas Galite dar išsamiau tinkinti sistemos veiksmus; nurodyti taisykles sistemos registrui, aktyviems procesams ir programoms bei tiksliai suderinti savo saugos parametrus. Žaidimų režimas Atideda visus iškylančiuosius langus, naujinimus arba kitus intensyvius sistemos veiksmus, kad išsaugotų sistemos išteklius žaidimams ir kitiems veiksmams visame ekrane. Licencija turi būti aktyvi, kad veiktų ESET NOD32 Antivirus funkcijos. Rekomenduojama atnaujinti licenciją likus keletui savaičių, kol pasibaigs ESET NOD32 Antivirus licencija. 5

6 1.1 Kas naujo 9 versijoje ESET NOD32 Antivirus 9 versijoje atlikti šie patobulinimai: Naujas vartotojo sąsajos dizainas ESET NOD32 Antivirus grafinė vartotojo sąsaja buvo visiškai suprojektuota iš naujo, kad geriau matytųsi elementai ir ja būtų galima naudotis intuityviau. Dabar sąsaja palaiko iš dešinės į kairę skaitomas kalbas, pavyzdžiui, hebrajų ar arabų. Interneto žinynas dabar integruotas į ESET NOD32 Antivirus ir pateikia dinamiškai atnaujinamą pagalbos turinį. Greitesnis ir patikimesnis diegimas įskaitant pirmąjį nuskaitymą, kuris automatiškai atliekamas praėjus 20 min. po diegimo ar paleidimo iš naujo. Norėdami daugiau informacijos apie naujas ESET NOD32 Antivirus funkcijas, skaitykite šį ESET žinių bazės straipsnį: Kas naujo programose ESET Smart Security 9 ir ESET NOD32 Antivirus 9? 1.2 Sistemos reikalavimai Kad ESET NOD32 Antivirus sklandžiai veiktų, sistema turi atitikti šiuos aparatinės ir programinės įrangos reikalavimus: Derantys procesoriai: Intel arba AMD x86-x64 Operacinės sistemos: Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP SP3 32 bitų / XP SP2 64 bitų / Home Server 2003 SP2 32 bitų / Home Server bitų 1.3 Prevencija Kai dirbate su kompiuteriu ir ypač kai naršote internete atsiminkite, kad jokia antivirusinė sistema pasaulyje negali visiškai pašalinti pavojaus, kurį kelia įsiskverbimai ir atakos. Kad būtų užtikrinta maksimali apsauga ir patogus naudojimas, itin svarbu teisingai naudoti antivirusinį sprendimą ir laikytis keleto naudingų taisyklių. Reguliariai naujinkite Pagal ThreatSense statistiką, tūkstančiai naujų, unikalių įsiskverbimų sukuriama kasdien bandant apeiti esamas saugos priemones ir siekiant užtikrinti pelną jų autoriams visa tai vykdoma kitų vartotojų sąskaita. ESET tyrimų laboratorijos specialistai kasdien analizuoja šias grėsmes ir paruošia bei išleidžia naujinimus, kad būtų nuolatos gerinamas mūsų vartotojų apsaugos lygis. Kad būtų užtikrintas maksimalus šių naujinimų efektyvumas, svarbu, kad naujinimai būtų tinkamai sukonfigūruoti jūsų sistemoje. Jeigu norite rasti daugiau informacijos, kaip konfigūruoti naujinimus, žiūrėkite skyrių Naujinimo nustatymas. Atsisiųskite saugos pataisas Kenkėjiškų programų autoriai dažnai išnaudoja įvairias sistemos spragas, kad galėtų efektyviau platinti kenkėjišką kodą. Atsižvelgdamos į tai programinės įrangos įmonės atidžiai ieško bet kokių spragų savo programose ir reguliariai išleidžia saugos naujinimus, kurie apsaugo nuo galimų grėsmių. Svarbu atsisiųsti šiuos saugos naujinimus, kai jie išleidžiami. Microsoft Windows ir tokios interneto naršyklės kaip Internet Explorer yra du programų, kurioms saugos naujinimai išleidžiami reguliariai, pavyzdžiai. Svarbių duomenų atsarginių kopijų kūrimas Kenkėjiškų programų kūrėjai paprastai nekreipia dėmesio į vartotojų poreikius, kenkėjiškų programų veikla dažnai sukelia kritines operacinės sistemos klaidas ir sugadina svarbius duomenis. Svarbu reguliariai daryti svarbių ir slaptų duomenų atsargines kopijas į išorinį šaltinį, tokį kaip DVD arba išorinį standųjį diską. Tai leidžia lengviau ir greičiau atkurti duomenis įvykus sistemos gedimui. Reguliariai nuskaitykite kompiuterį tikrindami, ar jame nėra virusų Daugiau žinomų ir nežinomų virusų, kirminų, Trojos arklių ir kenkėjiškų prieigos programų aptikimą vykdo failų sistemos apsaugos realiuoju laiku modulis. Tai reiškia, kad kaskart, kai pasiekiate failą arba jį atidarote, jis nuskaitomas dėl kenkėjiškų veiksmų. Mes rekomenduojame atlikti viso kompiuterio nuskaitymą bent vieną kartą per mėnesį, nes kenkėjiškų programų kodai kinta ir virusų kodų duomenų bazės kasdien savaime atsinaujina. 6

7 Laikykitės pagrindinių saugos taisyklių Tai pati naudingiausia ir pati veiksmingiausia taisyklė visada būkite atsargūs. Šiandien, daugeliui įsiskverbimų reikalingi vartotojo veiksmai, kad jie galėtų veikti ir būti platinami. Jeigu būsite atidūs atidarydami naujus failus, sutaupysite daug laiko ir pastangų, reikalingų išvalyti įsiskverbimams. Čia pateikiama keletas naudingų nurodymų: Nesilankykite įtartinose svetainėse su daug iškylančiųjų langų ir mirksinčiais reklaminiais skelbimais. Būkite atidūs diegdami nemokamas programas, kodekų paketus ir t. t. Naudokite tik saugias programas ir lankykitės tik saugiose interneto svetainėse. Būkite atsargūs atidarydami el. laiškų priedus, ypač kai gaunate laiškus, skirtus daugeliui gavėjų, arba gaunamus iš nežinomų siuntėjų. Nenaudokite administratoriaus paskyros kasdieniam darbui su kompiuteriu. 7

8 2. Diegimas Yra keletas ESET NOD32 Antivirus diegimo kompiuteryje būdų. Diegimo būdas priklauso nuo šalies ir platinimo priemonių: Tiesioginio diegimo programą galima atsisiųsti iš ESET svetainės. Šis diegimo paketas yra universalus ir gali būti naudojamas su visomis kalbomis (reikiamą kalbą pasirinksite). Tiesioginio diegimo programa yra nedidelis failas; ESET NOD32 Antivirus diegti reikalingi papildomi failai bus atsisiųsti automatiškai. Diegimas neprisijungus šio tipo diegimas naudojamas diegiant iš produkto CD / DVD disko. Naudojamas.msi failas, kuris yra didesnis nei tiesioginio diegimo programos failas; diegiant nereikia prisijungti prie interneto arba jokių papildomų failų. Svarbu: Prieš diegdami ESET NOD32 Antivirus įsitikinkite, kad kompiuteryje nėra įdiegta kitų antivirusinių programų. Jeigu du arba daugiau antivirusinių sprendimų yra įdiegta viename kompiuteryje, jie gali konfliktuoti vienas su kitu. Rekomenduojame išdiegti visas kitas antivirusines programas savo sistemoje. Žiūrėkite mūsų ESET žinių bazės straipsnį, kuriame rasite įprastinės antivirusinės programinės įrangos pašalinimo įrankių sąrašą (pateikiamą anglų ir keliomis kitomis kalbomis). 2.1 Tiesioginio diegimo programa Kai atsisiųsite Tiesioginio diegimo programos diegimo paketą, dukart spustelėkite diegimo failą ir vykdykite nuoseklius nurodymus, kurie pateikiami diegimo programos lange. Svarbu. Atlikdami šio tipo diegimą turite būti prisijungę prie interneto. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite pageidaujamą kalbą ir spustelėkite Pirmyn. Palaukite kelias minutes, kol bus atsisiųsti diegimo failai. Sutikę su Galutinio vartotojo licencijos sutartimi, būsite paraginti sukonfigūruoti ESET LiveGrid. ESET LiveGrid padeda užtikrinti, kad ESET būtų nedelsiant ir nuolatos pranešama apie naujas grėsmes, ir leidžia apsaugoti mūsų klientus. Sistema leidžia pateikti naujas grėsmes ESET tyrimų laboratorijai, kurioje jos yra analizuojamos, apdorojamos ir įtraukiamos į virusų kodų duomenų bazę. Pagal numatytuosius parametrus parinktis Sutinku dalyvauti ESET LiveGrid (rekomenduojama) yra pasirinkta (taip suaktyvinama ši funkcija). 8

9 Kitas diegimo proceso etapas skirtas galimų nepageidaujamų taikomųjų programų aptikimui konfigūruoti. Galimos nepageidaujamos taikomosios programos nebūtinai yra kenkėjiškos, tačiau dažnai gali neigiamai paveikti jūsų operacinės sistemos veikimą. Skyriuje Galimos nepageidaujamos taikomosios programos rasite daugiau informacijos. Kad pradėtumėte diegimo procesą, spustelėkite Diegti. 2.2 Diegimas neprisijungus Kai paleisite diegimo neprisijungus (.msi) paketą, diegimo vedlys jums padės atlikti nustatymo procesą. Pirmiausia programa patikrina, ar yra išleista naujesnė ESET NOD32 Antivirus versija. Jeigu bus rasta nauja versija, jums bus pranešta atliekant pirmąjį diegimo proceso veiksmą. Jei pasirinksite Atsisiųsti ir įdiegti naują versiją, bus atsisiųsta nauja versija ir tęsiamas diegimas. Šis žymės langelis matomas tik kai yra naujesnė versija nei ta, kurią diegiate. Tada bus parodyta galutinio vartotojo licencijos sutartis. Perskaitykite sutartį ir spustelėkite Sutinku, kad patvirtintumėte savo sutikimą su galutinio vartotojo licencine sutartimi. Jums sutikus, diegimas bus tęsiamas. Jei reikia daugiau nurodymų, kaip atlikti diegimo veiksmus, ThreatSense ir Galimų nepageidaujamų taikomųjų programų aptikimas, vadovaukitės nurodymais anksčiau pateiktame skyriuje (žr. Tiesioginis diegimas ). 9

10 2.2.1 Išplėstiniai parametrai Pasirinkus Išplėstiniai parametrai, jums bus pasiūlyta pasirinkti diegimo vietą. Pagal numatytuosius nustatymus programa diegiama šiame kataloge: C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ Spustelėkite Naršyti norėdami pakeisti šią vietą (nerekomenduojama). Spustelėkite Toliau, kad sukonfigūruotumėte interneto ryšį. Jeigu naudojate įgaliotąjį serverį, jis turi būti teisingai sukonfigūruotas, kad veiktų virusų kodų naujinimai. Jeigu nežinote, ar naudojate įgaliotąjį serverį jungdamiesi prie interneto, pasirinkite Naudoti tuos pačius parametrus, kaip Internet Explorer (rekomenduojama) ir spustelėkite Toliau. Jeigu nenaudojate įgaliotojo serverio, pasirinkite Nenaudoju tarpinio serverio. Norėdami konfigūruoti savo įgaliotojo serverio parametrus, pasirinkite Naudoju įgaliotąjį serverį ir spustelėkite Toliau. Įveskite savo įgaliotojo serverio IP adresą arba URL lauke Adresas. Lauke Prievadas nurodykite prievadą, kuriuo jungiasi įgaliotasis serveris (pagal numatytuosius nustatymus 3128). Jeigu įgaliotajam serveriui reikalingas atpažinimas, įveskite galiojantį vardą ir slaptažodį, kad gautumėte prieigą prie įgaliotojo serverio. Įgaliotojo serverio parametrai, jeigu norite, gali būti nukopijuoti ir iš Internet Explorer. Tam spustelėkite Taikyti ir patvirtinkite pasirinkimą. Pasirinktinis diegimas leidžia apibrėžti, kaip automatiniai programos naujinimai bus vykdomi jūsų sistemoje. Spustelėkite Keisti..., kad pasiektumėte išplėstinius parametrus. Jeigu nenorite, kad programos dalys būtų naujinamos, pasirinkite Niekada nenaujinti programos dalių. Pasirinkite Klausti prieš atsiunčiant programos dalis, kad prieš sistemai bandant atsiųsti programos dalis, būtų rodomas patvirtinimo langas. Norėdami atsisiųsti programos dalių naujinimus automatiškai, pasirinkite Visada naujinti programos dalis. PASTABA: atnaujinus programos komponentus, paprastai reikia iš naujo paleisti kompiuterį. Rekomenduojame pasirinkti Jeigu reikia, paleisti iš naujo kompiuterį neįspėjus. Kitame diegimo lange galima nustatyti slaptažodį, kad būtų apsaugoti programos parametrai. Pasirinkite Apsaugoti konfigūravimo parametrus slaptažodžiu ir įveskite savo slaptažodį į laukus Naujas slaptažodis ir Patvirtinkite naują slaptažodį. Šis slaptažodis bus reikalingas norint keisti arba peržiūrėti ESET NOD32 Antivirus parametrus. Kai abu slaptažodžio laukai sutampa, spustelėkite Toliau, kad galėtumėte tęsti. Kad galėtumėte atlikti kitus diegimo veiksmus, ThreatSense ir Galimų nepageidaujamų taikomųjų programų 10

11 aptikimas, vadovaukitės nurodymais skyriuje apie tiesioginio diegimo programą (žr. Tiesioginio diegimo programa ). Norėdami išjungti pirmąjį nuskaitymą po diegimo, kuris paprastai atliekamas baigus diegimą siekiant patikrinti, ar nėra kenkėjiškų kodų, pažymėkite žymimąjį langelį ties Leisti nuskaitymą po diegimo. Spustelėkite Diegti lange Pasiruošęs diegti, kad užbaigtumėte diegimą. 2.3 Dažniausios diegimo problemos Jei diegiant kyla problemų, peržiūrėkite mūsų sudarytądažniausių diegimo klaidų ir sprendimų sąrašą, kuriame galbūt rasite savo problemos sprendimą. 2.4 Produkto aktyvinimas Kai diegimas bus baigtas, jums pasiūlys aktyvinti savo produktą. Yra keletas būdų, kuriais galite suaktyvinti produktą. Konkretus aktyvinimo scenarijus aktyvinimo lange gali skirtis ir priklauso nuo šalies ir platinimo būdo (CD / DVD, ESET tinklalapis ir t. t.). Jei nusipirkote dėžutėje supakuotą produkto versiją, suaktyvinkite produktą naudodami Licencijos raktą. Licencijos raktas paprastai yra produkto pakuotės viduje arba ant jos galinės nugarėlės. Kad aktyvinimas būtų sėkmingas, licencijos raktą reikia įvesti tokį, koks jis yra pateiktas. Licencijos raktas tai unikali simbolių seka, atitinkanti formatą XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX arba XXXX-XXXXXXXX ir naudojama licencijos savininkui identifikuoti bei licencijai suaktyvinti. Jei prieš pirkdami norite išbandyti ESET NOD32 Antivirus, pasirinkite Nemokama bandomoji licencija. Įveskite savo el. pašto adresą ir šalį, kad suaktyvintumėte ESET NOD32 Antivirus ribotam laikotarpiui. Jūsų bandomoji licencija bus atsiųsta el. paštu. Bandomosios licencijos gali būti suaktyvintos tik vieną kartą vienam klientui. Jei neturite licencijos ir norite ją nusipirkti, spustelėkite Pirkti licenciją. Tai nukreips jus į jūsų vietinio ESET atstovo svetainę. Pasirinkite Aktyvinti vėliau, jei norite greitai įvertinti mūsų produktą ir nenorite jo aktyvinti iškart arba jei norėtumėte aktyvinti savo produktą vėliau. Be to, galite aktyvinti savo ESET NOD32 Antivirus kopiją tiesiai iš programos. Dešiniuoju mygtuku spustelėkite ESET NOD32 Antivirus piktogramą sistemos dėkle ir pasirinkite Aktyvinti produktą iš programos meniu. 2.5 Licencijos rakto įvedimas Kad būtų užtikrintas optimalus funkcionalumas, svarbu, kad programa būtų automatiškai atnaujinama. Tai įmanoma tik įvedus teisingą Licencijos raktą lange Naujinimo nustatymas. Jei diegdami neįvedėte licencijos rakto, galite tai padaryti dabar. Pagrindiniame programos lange spustelėkite Žinynas ir palaikymas, tada Aktyvinti licenciją ir gaminio aktyvinimo lange įveskite licencijos duomenis, kuriuos gavote su ESET saugos produktu. Įvedant Licencijos raktą labai svarbu jį įvesti tiksliai taip, kaip jis parašytas: Tai unikali simbolių seka, atitinkanti formatą XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ir naudojama licencijos savininkui identifikuoti bei licencijai suaktyvinti. Kad viską atliktumėte tiksliai, licencijos raktą rekomenduojame įklijuoti nukopijavus iš registracijos el. laiško. 11

12 2.6 Naujinimas į naujesnę versiją Naujos ESET NOD32 Antivirus versijos yra išleidžiamos įvedus patobulinimus arba išsprendus problemas, kurių negalima išspręsti automatiškai naujinant programos modulius. Atnaujinti į naujesnę versiją galima keliais būdais: 1. Automatiškai atliekant programos naujinimą. Kadangi programos naujinimai yra pateikiami visiems vartotojams ir gali turėti įtakos tam tikroms sistemų konfigūracijoms, jie išleidžiami atlikus ilgalaikius tikrinimus, kurie užtikrina programos veikimą visose galimose sistemos konfigūracijose. Jeigu norite atnaujinti į naujesnę versiją iš karto ją išleidus, naudokite vieną žemiau pateiktų metodų. 2. Rankiniu būdu pagrindiniame programos lange spustelėjant Ieškoti naujinimų skyriuje Naujinimas. 3. Rankiniu būdu atsisiunčiant ir įdiegiant naujesnę versiją vietoj ankstesnės. 2.7 Pirmas nuskaitymas po diegimo Įdiegus ESET NOD32 Antivirus, praėjus 20 minučių nuo įdiegimo arba paleidimo iš naujo bus pradėtas kompiuterio nuskaitymas, kad būtų patikrinta, ar nėra kenkėjiškų kodų. Kompiuterio nuskaitymą galite pradėti ir rankiniu būdu, pagrindiniame programos lange spustelėdami Kompiuterio nuskaitymas > Nuskaityti jūsų kompiuterį. Daugiau informacijos apie kompiuterio nuskaitymus rasite skyriuje Kompiuterio nuskaitymas. 12

13 3. Pradedančiojo vadovas Šiame skyriuje pateikiama bendra ESET NOD32 Antivirus apžvalga ir pagrindiniai parametrai. 3.1 Pagrindinis programos langas Pagrindinis ESET NOD32 Antivirus programos langas yra padalytas į du pagrindinius skyrius. Dešinėje esantis pagrindinis langas rodo informaciją, kuri atitinka kairėje esančiame pagrindiniame meniu pasirinktą parinktį. Čia pateikiami pagrindinio meniu parinkčių aprašai: Pagrindinis pateikia informaciją apie ESET NOD32 Antivirus apsaugos būseną. Kompiuterio nuskaitymas sukonfigūruokite ir paleiskite kompiuterio nuskaitymą arba sukurkite pasirinktinį nuskaitymą. Naujinimas rodo informaciją apie virusų kodų duomenų bazės naujinimus. Įrankiai suteikia prieigą prie žurnalo failų, apsaugos statistikos, veiklos stebėjimo, veikiančių procesų, planuoklė, ESET SysInspector ir ESET SysRescue. Nustatymas pasirinkite šią parinktį, jei norite koreguoti kompiuterio, interneto. Žinynas ir palaikymas suteikia prieigą prie žinyno failų, ESET žinių bazės, ESET svetainės ir nuorodų į pateiktas pagalbos užklausas. Pagrindiniame ekrane pateikiama svarbi informacija apie esamą jūsų kompiuterio apsaugos lygį. Būsenos lange rodomos ESET NOD32 Antivirus dažnai naudojamos funkcijos. Čia pateikiama ir informacija apie vėliausią naujinimą ir programos galiojimo terminą. Žalia piktograma ir žalia būsena Maksimali apsauga rodo, kad užtikrinama didžiausia apsauga. 13

14 Ką daryti, jeigu programa neveikia tinkamai? Jei aktyvus apsaugos modulis veikia tinkamai, jo apsaugos būsenos piktograma bus žalia. Raudonas šauktukas arba oranžinė pranešimo piktograma rodo, kad maksimali apsauga nėra užtikrinta. Papildoma informacija apie kiekvieno modulio apsaugos būseną bei siūlomi sprendimai, kaip atkurti geriausią apsaugą, bus rodomi puslapyje Pagrindinis puslapis. Norėdami pakeisti atskirų modulių būseną, spustelėkite Nustatymas ir pasirinkite norimą modulį. Raudona piktograma ir raudonas pranešimas Maksimali apsauga neužtikrinta rodo, kad yra kritinių problemų. Ši būsena gali būti rodoma dėl kelių priežasčių, pavyzdžiui: Produktas nesuaktyvintas ESET NOD32 Antivirus galite suaktyvinti skirtuke Pagrindinis puslapis po apsaugos būsena spustelėdami Suaktyvinti produktą arba Pirkti dabar. Virusų kodų duomenų bazė pasenusi ši klaida bus rodoma po keleto nesėkmingų bandymų atnaujinti virusų kodų duomenų bazę. Rekomenduojame patikrinti naujinimo parametrus. Dažniausiai pasitaikanti šios klaidos priežastis yra neteisingai įvesti atpažinimo duomenys arba neteisingai sukonfigūruoti prisijungimo parametrai. Apsauga nuo virusų ir šnipinėjimo programų išjungta apsaugą nuo virusų ir šnipinėjimo programų galite vėl įjungti spustelėdami Paleisti visus apsaugos nuo virusų ir šnipinėjimo programų modulius. Licencijos galiojimas baigėsi apie tai praneša raudona apsaugos būsenos piktograma. Kai baigiasi licencijos galiojimas, programa negali atsinaujinti. Laikydamiesi perspėjimo lange pateikiamų instrukcijų atnaujinkite licenciją. Oranžinė piktograma rodo, kad apsauga yra ribota. Pavyzdžiui, kilo problemų atnaujinant programą arba jūsų licencijos galiojimas eina į pabaigą. Ši būsena gali būti rodoma dėl kelių priežasčių, pavyzdžiui: Žaidimų režimas įjungtas įjungtas Žaidimų režimas gali kelti pavojų kompiuterio saugumui. Įjungus šią funkciją išjungiami visi iškylantieji langai ir sustabdomos visos suplanuotos užduotys. Jūsų licencijos galiojimo laikas greitai baigsis apie tai praneša apsaugos būsenos piktograma, rodoma 14

15 kaip šauktukas šalia sistemos laikrodžio. Kai jūsų licencijos galiojimas pasibaigia, programa nebegali atlikti naujinimų ir apsaugos būsenos piktograma pasidaro raudona. Jei nepavyksta išspręsti problemos naudojant siūlomus sprendimus, spustelėkite Žinynas ir palaikymas, kad galėtumėte pasinaudoti žinyno failais arba ieškoti ESET žinių bazėje. Jei vis dar reikia pagalbos, galite pateikti pagalbos prašymą. ESET pagalbos klientui centras greitai atsakys į jūsų klausimus ir padės rasti sprendimą. 3.2 Naujinimai Atnaujinti virusų kodų duomenų bazę ir programos komponentus yra svarbu, kad būtų užtikrinta apsauga nuo kenkėjiškų kodų. Atkreipkite ypatingą dėmesį į jų konfigūraciją ir veikimą. Pagrindiniame meniu spustelėkite Naujinimas, tada spustelėkite Naujinti dabar, kad patikrintumėte, ar yra virusų kodų duomenų bazės naujinimų. Jeigu vartotojo vardas ir slaptažodis aktyvinant ESET NOD32 Antivirus nebuvo įvesti, jus paragins tai atlikti šiuo metu. 15

16 Išplėstinio nustatymo lange (pagrindiniame meniu spustelėkite Nustatymai, tada Išplėstinis nustatymas arba klaviatūroje paspauskite F5) pateikiama papildomų naujinimų parinkčių. Jei norite sukonfigūruoti išplėstines naujinimo parinktis, tokias kaip naujinimo režimas, įgaliotojo serverio prieiga ar LAN ryšiai, lange Naujinimas spustelėkite atitinkamą skirtuką. 16

17 4. Darbas su ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus nustatymo parinktys leidžia koreguoti jūsų kompiuterio ir tinklo apsaugos. Meniu Nustatymas yra suskirstytas į šiuos skyrius: Kompiuterio apsauga Interneto apsauga Spustelėkite komponentą ir koreguokite atitinkamo apsaugos modulio išplėstinius parametrus. Kompiuterio apsaugos nustatymas leidžia įjungti arba išjungti šiuos komponentus: Failų sistemos apsauga realiuoju laiku visi failai atidarant, kuriant ar vykdant juos kompiuteryje yra nuskaitomi tikrinant, ar nėra kenkėjiškų kodų. HIPS HIPS sistema stebi įvykius operacinėje sistemoje ir į juos reaguoja pagal pasirinktinių taisyklių rinkinį. Žaidimų režimas įjungia arba išjungia žaidimų režimą. Įjungę žaidimų režimą, gausite įspėjamąjį pranešimą (galima saugos rizika), o pagrindinis langas pasidarys oranžinis. Interneto apsaugos nustatymas leidžia įjungti arba išjungti šiuos komponentus: Prieigos prie saityno apsauga jeigu įjungta, visas srautas per HTTP arba HTTPS yra nuskaitomas ieškant kenkėjiškų programų. El. pašto programų apsauga stebi ryšį, gaunamą naudojant POP3 ir IMAP protokolus. Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant filtruoja svetaines, kurios įtariamos platinant turinį, skirtą manipuliuoti vartotoju, siekiant išgauti konfidencialią informaciją. Jei norite vėl įjungti išjungtą apsaugos komponentą, spustelėkite slankiklį varnelė., kad prie jo būtų rodoma žalia PASTABA: kai išjungiate apsaugą tokiu būdu, visi išjungti apsaugos moduliai bus įjungti paleidus kompiuterį iš naujo. 17

18 Nustatymo lango apačioje yra pateikiamos papildomos parinktys. Jei norite nustatyti išsamesnius kiekvieno modulio parametrus, pasinaudokite Išplėstinio nustatymo nuoroda. Pasinaudokite Importuoti / eksportuoti parametrus, kad įkeltumėte nustatymo parametrus iš.xml konfigūravimo failo, arba įrašykite dabartinius nustatymo parametrus konfigūravimo faile. 4.1 Kompiuterio apsauga Jei norite peržiūrėti visų apsaugos modulių apžvalgą, nustatymo lange spustelėkite Kompiuterio apsauga. Jei tam tikrus modulius norite laikinai išjungti, spustelėkite. Atminkite, kad tai gali sumažinti jūsų kompiuterio apsaugos lygį. Spustelėkite šalia apsaugos modulio, kad pereitumėte prie išplėstinių šio modulio parametrų. Spustelėkite > Redaguoti išimtis šalia Failų sistemos apsauga realiuoju laiku ir atidarykite nustatymo langąišimtis, kuriame galėsite pašalinti failus ir aplankus iš nuskaitymo. Pristabdyti apsaugą nuo virusų ir šnipinėjimo programų išjungiami visi apsaugos nuo virusų ir šnipinėjimo programų moduliai. Išjungus apsaugą pasirodys langas, kuriame galėsite nustatyti, kiek laiko apsauga bus išjungta pasinaudokite išskleidžiamuoju meniu Laiko intervalas. Spustelėdami Gerai patvirtinkite pasirinkimą. 18

19 4.1.1 Antivirusinė programa Apsauga nuo virusų saugo nuo kenkėjiškų sistemos atakų kontroliuodama failus, el. laiškus ir interneto ryšį. Jeigu aptinkama grėsmė su kenkėjišku kodu, apsaugos nuo virusų programos modulis gali ją panaikinti pirmiausia užblokuodamas, tada išvalydamas, panaikindamas arba perkeldamas į karantiną. Nuskaitymo programos parinktys visuose apsaugos moduliuose (pvz., failų sistemos apsauga realiuoju laiku, prieigos prie saityno apsauga ir pan.) leidžia įjungti arba išjungti šių grėsmių aptikimą: Galimai nepageidaujamos programos (PUA) nebūtinai laikomos kenkėjiškomis, bet jos gali daryti neigiamą poveikį jūsų kompiuteriui. Skaitykite daugiau apie šių tipų taikomąsias programas terminų žodyne. Galimos nesaugios programos nurodo teisėtą komercinę programinę įrangą, kuri gali būti netinkamai panaudota kenkėjiškais tikslais. Galimų nesaugių programų pavyzdžiai galiu būti nuotolinės prieigos įrankiai, slaptažodžio iššifravimo ir klavišų registravimo programos (programos, įrašančios kiekvieną vartotojo klaviatūros paspaudimą). Ši parinktis yra išjungta pagal numatytuosius nustatymus. Skaitykite daugiau apie šių tipų taikomąsias programas terminų žodyne. Įtartinos programos gali būti programos, suglaudintos pakavimo programomis arba apsaugos programomis. Šio tipo apsaugos programas dažnai naudoja kenkėjiškų programų autoriai, kad išvengtų aptikimo. Apsaugos nuo slaptųjų virusų technologija yra moderni sistema, leidžianti aptikti pavojingas programas, pvz., kenkimo prieigos programas, kurios sugeba pasislėpti nuo operacinės sistemos. Tai reiškia, kad jų neįmanoma aptikti naudojant įprastinius tikrinimo metodus. Išimtys leidžia į nuskaitymą neįtraukti failų ir aplankų. Kad visi objektai būtų nuskaityti ieškant grėsmių, išimtis rekomenduojame kurti tik kai tai visiškai būtina. Atskiri atvejai, kai gali reikėti neįtraukti tam tikro objekto: didelės duomenų bazės įrašai, kurie lėtina kompiuterio darbą nuskaitant, ar programinė įranga, kuri konfliktuoja su nuskaitymo procesu. Jei reikia neįtraukti objekto į nuskaitymą, žr. Išimtys. 19

20 Failų sistemos apsauga realiuoju laiku Failų sistemos apsauga realiuoju laiku kontroliuoja visus su antivirusine programa susijusius sistemos įvykius. Visi failai atidarant, kuriant ar vykdant juos kompiuteryje yra nuskaitomi tikrinant, ar nėra kenkimo kodo. Failų sistemos apsauga realiuoju laiku yra įjungiama paleidžiant sistemą. Pagal numatytuosius nustatymus failų sistemos apsauga realiuoju laiku įjungiama paleidžiant sistemą ir atlieka nepertraukiamą nuskaitymą. Ypatingais atvejais (pvz., esant konfliktui su kitu realiojo laiko skaitytuvu) apsaugą realiuoju laiku galima atšaukti išjungiant parinktį Automatiškai paleisti failų sistemos apsaugą realiuoju laiku, esančią dalyje Išplėstinis nustatymas, kuri yra Failų sistemos apsauga realiuoju laiku > Bazinė. Nuskaitoma laikmena Pagal numatytuosius nustatymus visų tipų laikmenos nuskaitomos ieškant galimų grėsmių: Vietiniai įrenginiai kontroliuoja visus sistemos standžiuosius diskus. Nešiojamoji laikmena valdo CD/DVD diskus, USB atmintines, Bluetooth įrenginius ir t. t. Tinklo įrenginiai nuskaito visus susietus įrenginius. Rekomenduojame naudoti numatytuosius parametrus ir keisti juos tik tam tikrais atvejais, pvz., jei kurios nors laikmenos nuskaitymas labai sulėtina duomenų persiuntimą. Nuskaitymas įjungtas Pagal numatytuosius nustatymus visi failai yra nuskaitomi atidarant, sukuriant arba vykdant. Rekomenduojame palikti numatytuosius nustatymus, nes jie užtikrina geriausią jūsų kompiuterio apsaugos realiuoju laiku lygį: Failo atidarymas įjungia arba išjungia atidaromų failų nuskaitymą. Failo kūrimas įjungia arba išjungia kuriamų failų nuskaitymą. Failo vykdymas įjungia arba išjungia vykdomų failų nuskaitymą. Nešiojamosios laikmenos prieiga leidžia arba draudžia inicijuoti nuskaitymą kreipiantis į tam tikrą nešiojamąją laikmeną su atmintimi. Kompiuterio išjungimas leidžia arba draudžia inicijuoti nuskaitymą įvykdžius kompiuterio išjungimo komandą. 20

21 Failų sistemos apsauga realiuoju laiku tikrina visų tipų laikmenas ir yra paleidžiama įvairių sistemos įvykių, pavyzdžiui, kai norima pasiekti failą. Naudojant ThreatSense technologijos aptikimo metodus (kaip aprašyta skyriuje ThreatSense modulio parametrų nustatymas), failų sistemos apsauga realiuoju laiku gali būti konfigūruota skirtingai elgtis su naujai sukurtais ir esamais failais. Pavyzdžiui, galite konfigūruoti failų sistemos apsaugą realiuoju laiku atidžiau stebėti naujai sukuriamus failus. Kad būtų užtikrinta mažiausia įtaka sistemos našumui naudojant apsaugą realiuoju laiku, kartą nuskaityti failai pakartotinai nenuskaitomi (jeigu jie nebuvo pakeisti). Failai iškart vėl nuskaitomi po kiekvieno virusų kodų duomenų bazės naujinimo. Šie veiksmai valdomi naudojant Išmanųjį optimizavimą. Jei funkcija Išmanusis optimizavimas išjungta, visi failai nuskaitomi kaskart juos pasiekiant. Jei norite pakeisti šį parametrą, paspauskite F5, kad atidarytumėte Išplėstinius nustatymus, ir išskleiskite Apsauga nuo virusų > Failų sistemos apsauga realiuoju laiku. Spustelėkite ThreatSense parametras > Kita ir pažymėkite arba panaikinkite žymėjimą prie Įjungti išmanųjį optimizavimą Papildomi ThreatSense parametrai Papildomi naujai sukurtų ir pakeistų failų ThreatSense parametrai Naujai sukurtų ar modifikuotų failų užkrėtimo tikimybė yra santykinai didesnė nei esamų failų. Dėl šios priežasties programa tikrina šiuos failus su papildomais nuskaitymo parametrais. ESET NOD32 Antivirus naudoja išplėstinę euristiką, kuri gali aptikti naujas grėsmes prieš atnaujinant virusų kodų duomenų bazę, bei nuskaitymo pagal kodus metodus. Be naujai sukurtų failų nuskaitymas atliekamas Išsiskleidžiantiesiems archyvams (.sfx) ir Momentinio išpakavimo programoms (viduje suglaudintiems vykdomiesiems failams). Pagal numatytuosius parametrus archyvai yra nuskaitomi iki 10-to įdėjimo lygio ir yra tikrinami neatsižvelgiant į jų realų dydį. Norėdami pakeisti archyvo nuskaitymo parametrus, atšaukite parinkties Numatytieji archyvo nuskaitymo parametrai pasirinkimą. Papildomi vykdomųjų failų ThreatSense parametrai Išplėstinė euristika vykdant failą pagal numatytąją parinktį vykdant failus naudojama Išplėstinė euristika. Įjungus funkciją, primygtinai rekomenduojame palikti punktus Išmanusis optimizavimas ir ESET LiveGrid įjungtus, kad būtų minimaliai paveiktas sistemos našumas. Išplėstinė euristika vykdomiesiems failams iš keičiamosios laikmenos išplėstinė euristika imituoja kodus virtualioje aplinkoje ir įvertina jų veikimą prieš leidžiant kodą vykdyti iš keičiamosios laikmenos Valymo lygiai Apsauga realiuoju laiku turi tris valymo lygius (kad pasiektumėte valymo lygio parametrus, skyriuje Failų sistemos apsauga realiuoju laiku spustelėkite ThreatSense modulio parametrų nustatymas ir spustelėkite Valymas). Nevaloma užkrėsti failai nebus automatiškai išvalyti. Programa rodys įspėjimo langą ir leis vartotojui pasirinkti veiksmą. Šis lygis yra skirtas labiau patyrusiems vartotojams, kurie žino, kokį veiksmą atlikti įvykus įsiskverbimui. Standartinis valymas programa bandys automatiškai valyti arba naikinti užkrėstą failą, remdamasi iš anksto nustatytais veiksmais (atsižvelgiant į įsiskverbimo tipą). Apie aptikimą ir užkrėsto failo panaikinimą praneša informacinis pranešimas apatiniame dešiniajame ekrano kampe. Jeigu neįmanoma automatiškai pasirinkti tinkamo veiksmo, programa siūlo pasirinkti kitus tolimesnius veiksmus. Tas pats vyksta, jeigu nepavyksta atlikti iš anksto numatyto veiksmo. Griežtas valymas programa išvalys arba panaikins visus užkrėstus failus. Vienintelės išimtys yra sistemos failai. Jeigu neįmanoma jų išvalyti, vartotojui įspėjimo lange bus pasiūlyta pasirinkti veiksmą. Įspėj imas: jeigu archyve yra užkrėstas failas arba keli failai, yra dvi veiksmų su archyvu parinktys. Standartiniu režimu (Standartinis valymas) visas archyvas bus panaikintas, jeigu visi jame esantys failai yra užkrėsti. Griežto valymo režimu archyvas bus panaikintas, jeigu jame yra bent vienas užkrėstas failas, neatsižvelgiant į kitų archyvo failų būseną. 21

22 Kada keisti apsaugos realiuoju laiku konfigūraciją Apsauga realiuoju laiku yra svarbiausias komponentas, užtikrinantis sistemos saugą. Visada būkite atidūs keisdami jos parametrus. Rekomenduojame keisti jos parametrus tik tam tikrais atvejais. Įdiegus ESET NOD32 Antivirus, visi parametrai optimizuojami, kad būtų užtikrinamas maksimalus vartotojo sistemos saugumo lygis. Norint atkurti numatytuosius parametrus, reikia lange (Išplėstinis nustatymas > Antivirusinė programa > Failų sistemos apsauga realiuoju laiku) šalia kiekvienos kortelės spustelėti Apsaugos realiuoju laiku tikrinimas Norėdami įsitikinti, kad apsauga realiuoju laiku veikia ir aptinka virusus, naudokite tikrinimo failą iš eicar.com. Šis tikrinimo failas yra nekenksmingas failas, kurį aptinka visos antivirusinės programos. Šį failą sukūrė EICAR bendrovė (Europos kompiuterių antivirusinių programų tyrimo institutas angl. European Institute for Computer Antivirus Research), kad būtų galima patikrinti antivirusinių programų funkcionalumą. Failą galima atsisiųsti iš Ką daryti, jeigu apsauga realiuoju laiku neveikia Šiame skyriuje apibūdiname problemas, kurių gali kilti naudojant apsaugą realiuoju laiku, ir kaip jas spręsti. Apsauga realiuoju laiku išjungta Jeigu apsaugą realiuoju laiku netyčia išjungė vartotojas, ją reikia vėl aktyvinti. Norėdami iš naujo suaktyvinti apsaugą realiuoju laiku, pagrindiniame programos lange eikite į Nustatymas ir spustelėkite Kompiuterio apsauga > Failų sistemos apsauga realiuoju laiku. Jei apsauga realiuoju laiku nepaleidžiama paleidžiant sistemą, paprastai taip yra dėl to, kad išjungta parinktis Paleisti failų sistemos apsaugą realiuoju laiku automatiškai. Jei norite pasitikrinti, ar ši parinktis įjungta, eikite į išplėstinį nustatymą (F5) ir spustelėkite Antivirusinė programa > Failų sistemos apsauga realiuoju laiku. Jeigu apsauga realiuoju laiku neaptinka ir neišvalo įsiskverbimų Įsitikinkite, kad kompiuteryje nėra įdiegta jokių kitų antivirusinių programų. Jei vienu metu yra įdiegtos dvi antivirusinės programos, jos gali būti nesuderinamos viena su kita. Rekomenduojame prieš įdiegiant ESET išdiegti visas kitas antivirusines programas savo sistemoje. Apsauga realiuoju laiku nepaleidžiama Jeigu apsauga realiuoju laiku nepaleidžiama paleidžiant sistemą (ir Paleisti failų sistemos apsaugą realiuoju laiku automatiškai yra įjungta), gali būti, kad ji yra nesuderinama su kitomis programomis. Šiai problemai išspręsti kreipkitės į ESET pagalbos klientui centrą Kompiuterio nuskaitymas Nuskaitymo pareikalavus modulis yra svarbi jūsų antivirusinio sprendimo dalis. Jis naudojamas failams ir katalogams jūsų kompiuteryje nuskaityti. Saugai užtikrinti svarbu, kad kompiuterio nuskaitymai būtų atliekami ne tik tuomet, kai įtariamas užkratas, bet ir reguliariai kaip įprastinės saugos priemonės. Rekomenduojame reguliariai vykdyti sistemos išsamaus nuskaitymo procedūras, kad aptiktumėte virusus, kurių neranda Failų sistemos apsauga realiuoju laiku, kai jie įrašomi į diską. Taip gali nutikti, jei failų sistemos apsauga realiuoju laiku kažkuriuo metu buvo išjungta, paseno virusų duomenų bazė arba failas neaptiktas kaip virusas, kai jis buvo įrašomas į diską. Yra du kompiuterio nuskaitymo tipai. Nuskaityti kompiuterį leidžia greitai nuskaityti sistemą nenurodant nuskaitymo parametrų. Pasirinktinis nuskaitymas leidžia pasirinkti kurį nors iš anksto nustatytų nuskaitymo profilių, skirtų konkrečioms vietoms, ir leidžia pasirinkti konkrečius nuskaitymo tikslus. Nuskaityti jūsų kompiuterį Kompiuterio nuskaitymas suteikia galimybę greitai paleisti kompiuterio nuskaitymą ir išvalyti užkrėstus failus vartotojui neatliekant jokių veiksmų. Kompiuterio nuskaitymo privalumai yra paprastas naudojimas ir tai, kad jam nereikalinga išsami nuskaitymo konfigūracija. Kompiuterio nuskaitymas tikrina visus failus vietiniuose įrenginiuose 22

23 ir automatiškai išvalo arba panaikina aptiktus įsiskverbimus. Valymo lygis automatiškai nustatomas į numatytąjį. Išsamesnės informacijos apie valymo tipus rasite skyriuje Valymas. Pasirinktinis nuskaitymas Naudodami pasirinktinį nuskaitymą galėsite nurodyti nuskaitymo parametrus, tokius kaip nuskaitymo tikslai ir metodai. Pasirinktinio nuskaitymo privalumas galimybė išsamiai konfigūruoti parametrus. Konfigūracijos gali būti išsaugotos vartotojo apibrėžtuose nuskaitymo profiliuose, kurie gali būti naudingi, jeigu nuskaitymas yra pakartotinai atliekamas su tais pačiais parametrais. Nešiojamosios laikmenos nuskaitymas Panašus į kompiuterio nuskaitymą greitai paleidžia šiuo metu prie kompiuterio prijungtos nešiojamosios laikmenos nuskaitymą (pavyzdžiui, CD / DVD / USB). Tai gali būti naudinga, kai prie kompiuterio prijungiate USB atmintuką ir norite nuskaityti jo turinį ieškodami kenkimo programinės įrangos ir kitų galimų grėsmių. Šio tipo nuskaitymą galima paleisti ir spustelėjus Pasirinktinis nuskaitymas, pasirenkant Nešiojamoji laikmena iš išskleidžiamojo meniu Nuskaitymo tikslai ir spustelėjus Nuskaityti. Vėliausio nuskaitymo kartojimas Galite greitai paleisti anksčiau atliktą nuskaitymą, kuriam bus naudojami tie patys parametrai. Žiūrėkite Nuskaitymo eiga, kur pateikiama daugiau informacijos apie nuskaitymo procesą. PASTABA. Mes rekomenduojame atlikti kompiuterio nuskaitymą mažiausiai kartą per mėnesį. Nuskaitymą galima sukonfigūruoti kaip suplanuota užduotis, pasirinkus Įrankiai > Planuoklė. Kaip suplanuoti kassavaitinį kompiuterio nuskaitymą? Pasirinktinio nuskaitymo paleidimo priemonė Jeigu nenorite nuskaityti viso disko, o tik konkrečią paskirties vietą, galite naudoti pasirinktinio nuskaitymo įrankį spustelėkite Kompiuterio nuskaitymas > Pasirinktinis nuskaitymas ir pasirinkite parinktį iš išskleidžiamojo meniu Nuskaitymo tikslai arba pasirinkite konkrečias paskirties vietas aplankų struktūroje (medyje). Nuskaitymo tikslų lange galima apibrėžti, kurie objektai (atmintis, įrenginiai, sektoriai, failai ir katalogai) turi būti nuskaityti ieškant įsiskverbimų. Pasirinkite tikslus medžio struktūroje, kurioje pateikiami visi kompiuterio įrenginiai. Išskleidžiamasis meniu Nuskaitymo tikslai leidžia pasirinkti iš anksto nustatytus nuskaitymo tikslus. Pagal profilio parametrus pasirenka tikslus, nustatytus pasirinktame nuskaitymo profilyje. Nešiojamoji laikmena pasirenka diskelius, USB atminties įrenginius, CD/DVD. Vietiniai įrenginiai pasirenka visus sistemos standžiuosius diskus. Tinklo įrenginiai pasirenka visus susietus tinklo diskus. Nepasirinkta atšaukia visus pasirinkimus. Norėdami greitai pasiekti nuskaitymo tikslą arba tiesiogiai pridėti norimą tikslą (aplanką arba failą (-us), įveskite jį tuščiame lauke po aplankų sąrašu. Tai galima atlikti, tik jeigu jokie sąrašai nebuvo pasirinkti medžio struktūroje ir meniu Nuskaitymo tikslai yra nustatytas Nepasirinkta. 23

24 Užkrėsti elementai nebus automatiškai valomi. Nuskaitymas nevalant gali būti naudojamas norint atlikti esamos apsaugos būsenos apžvalgą. Jeigu norite, kad būtų tik nuskaityta sistema neatliekant papildomų valymo veiksmų, pasirinkite Nuskaityti nevalant. Be to, galite pasirinkti vieną iš trijų valymo lygių spustelėdami Nustatyti... > Valymas. Informacija apie nuskaitymą yra įrašyta nuskaitymo žurnale. Kai pasirenkama Nepaisyti išimčių, bus nuskaitomi ir failai su išimtimis, kurie anksčiau nebuvo įtraukti į nuskaitymą. Galite pasirinkti profilį iš išplečiamojo meniu Nuskaitymo profilis, kuris bus naudojamas nuskaitant pasirinktus tikslus. Numatytasis profilis yra Nuskaityti kompiuterį. Yra dar du iš anksto nustatyti nuskaitymo profiliai, kurie vadinasi Gilus nuskaitymas ir Kontekstinio meniu nuskaitymas. Šie nuskaitymo profiliai naudoja skirtingus ThreatSense parametrus. Spustelėkite Nustatymas..., jeigu norite išsamiai nustatyti pasirinktą nuskaitymo profilį iš nuskaitymo profilių meniu. Galimos parinktys yra aprašytos skyriuje Kita, kurį rasite ThreatSense parametrai. Spustelėkite Įrašyti, kad įrašytumėte pasirinktų objektų pakeitimus, įskaitant pasirinkimus, atliktus aplankų medžio struktūroje. Spustelėkite Nuskaityti, kad būtų vykdomas nuskaitymas, naudojant jūsų nustatytus pasirinktinius parametrus. Mygtuku Nuskaityti administratoriaus teisėmis galima vykdyti nuskaitymą iš administratoriaus paskyros. Spustelėkite jį, jeigu esamas vartotojas neturi pakankamų teisų pasiekti failams, kuriuos reikia nuskaityti. Atminkite, kad šis mygtukas nepasiekiamas, jeigu esamas vartotojas negali iškviesti UAC operacijų kaip administratorius Nuskaitymo eiga Nuskaitymo eigos lange rodoma esama nuskaitymo būsena ir informacija apie failų, kuriuose buvo rastas kenkėjiškas kodas, kiekį. PASTABA: įprasta, kad kai kurių failų, tokių kaip slaptažodžiu apsaugoti failai arba failai, kuriuos išskirtinai naudoja tik sistema (paprastai pagef ile.sys ir tam tikri žurnalo failai), negalima nuskaityti. Nuskaitymo eiga eigos juosta rodo jau nuskaitytų objektų būseną, palyginti su dar turimais nuskaityti objektais. Nuskaitymo eigos būsena apskaičiuojama pagal visą į nuskaitymą įtrauktų objektų skaičių. Tikslas šiuo metu nuskaitomo objekto pavadinimas ir jo vieta. Aptikta grėsmių rodo, kiek iš viso nuskaityta failų, rasta grėsmių ir išvalyta grėsmių nuskaitant. Pristabdyti pristabdo nuskaitymą. Tęsti ši parinktis matoma, kai nuskaitymo eiga buvo pristabdyta. Jei norite tęsti nuskaitymą, spustelėkite Tęsti. Stabdyti nutraukia nuskaitymą. Slinkti nuskaitymo žurnalą jeigu įjungta, pridėjus naujų įrašų nuskaitymo žurnalas bus automatiškai slenkamas žemyn, todėl bus matomi naujausi įrašai. PATARIMAS. Spustelėkite didinamąjį stiklą arba rodyklę, kad būtų rodoma išsami informacija apie šiuo metu vykdomą nuskaitymą. 24

25 Spustelėdami Nuskaityti kompiuterį arba Pasirinktinis nuskaitymas galite vykdyti kitą lygiagretų nuskaitymą. Veiksmas nuskaičius kompiuteriui baigus nuskaitymą suaktyvinamas suplanuotas išjungimas ar paleidimas iš naujo. Kai nuskaitymas baigsis, išjungimo patvirtinimo dialogo langas bus rodomas 60 sekundžių Nuskaitymo profiliai Jūsų pasirinkti nuskaitymo parametrai gali būti išsaugoti, kad galėtumėte juos panaudoti nuskaitydami kitą kartą. Rekomenduojame susikurti skirtingus profilius (su skirtingais nuskaitymo tikslais, nuskaitymo metodais ir kitais parametrais) kiekvienam reguliariai atliekamam nuskaitymui. Norėdami sukurti naują profilį, atidarykite išplėstinio nustatymo langą (F5) ir spustelėkite Antivirusinė programa > Kompiuterio nuskaitymas pareikalavus > Bendra > Profilių sąrašas. Profilių tvarkytuvės lange yra Pasirinkto profilio išskleidžiamasis meniu, kuriame pateikti nuskaitymo profiliai ir naujo profilio kūrimo parinktis. Norėdami sukurti nuskaitymo profilį, kuris atitiktų jūsų poreikius, žiūrėkite skyrių ThreatSense modulio parametrų nustatymas, kuriame aprašytas kiekvienas nuskaitymo nustatymų parametras. Pavyzdys: tarkime, norite sukurti savo nuskaitymo profilį ir jums iš dalies tinka kompiuterio nuskaitymo konfigūracija, tačiau nenorite nuskaityti momentinio pakavimo arba galimai nesaugių programų, be to, norite taikyti griežto valymo. Profilių tvarkytuvės lange įveskite naujojo profilio pavadinimą ir spustelėkite Pridėti. Pasirinkto profilio išskleidžiamajame meniu pasirinkite naująjį profilį ir pakeiskite likusius parametrus pagal savo reikalavimus, tada spustelėkite Gerai, kad naująjį profilį įrašytumėte. 25

26 Nuskaitymas paleidžiant Kaip numatyta, automatinė failų patikra paleidimo metu bus atliekama paleidus sistemą arba atnaujinus virusų kodų duomenų bazę. Šis nuskaitymas priklauso nuo Planuoklės konfigūracijos ir užduočių. Nuskaitymo paleidžiant parinktys yra Sistemos paleidimo failo patikros planuoklės užduoties dalis. Jei norite pakeisti parametrus, pereikite prie Įrankiai > Planuoklė, spustelėkite Automatinė paleidimo failo patikra, tada Redaguoti. Atliekant paskutinį veiksmą pasirodys langas Automatinė paleidimo failo patikra (daugiau informacijos rasite kitame skyriuje). Norėdami rasti išsamias instrukcijas apie planuoklės užduoties kūrimą ir tvarkymą, žiūrėkite Naujų užduočių kūrimas Automatinė paleidimo failo patikra Kurdami suplanuotą sistemos paleidimo failo patikros užduotį toliau pateikiamus parametrus galite pakeisti įvairiai: Išskleidžiamajame meniu Įprastai naudojami failai pasitelkus slaptą modernų algoritmą nurodomas nuskaitymo išsamumas failams, kurie vykdomi paleidžiant sistemą. Failai išdėstomi mažėjimo tvarka pagal šiuos kriterijus: Visi registruotieji failai (daugiausia nuskaitytų failų) Retai naudojami failai Įprastai naudojami failai Dažnai naudojami failai Tik dažniausiai naudojami failai (nuskaitoma mažiausiai failų) Įtraukiamos ir dvi konkrečios grupės: Failai, paleidžiami prieš prisijungiant vartotojui failai iš tokių vietų, kurias galima pasiekti vartotojui neprisijungus (tai beveik visos paleidimo vietos, pavyzdžiui, paslaugos, naršyklės pagalbos objektai, winlogon pranešimai, Windows planuoklės įrašai, žinomi dll ir pan.). Failai, paleidžiami vartotojui prisijungus failai iš tokių vietų, kurias galima pasiekti tik vartotojui prisijungus (tai failai, kuriuos paleidžia konkretus vartotojas, paprastai šie failai yra saugomi HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsof t\windows\currentversion\run). Failų, kuriuos reikia nuskaityti, sąrašai yra fiksuoti kiekvienai anksčiau minėtai grupei. Nuskaitymo prioritetas prioriteto lygis, naudojamas nustatant, kada prasidės skenavimas: Kai laisva užduotis bus atliekama, tik kai sistema veiks laukimo režimu, Žemiausias esant pačiai mažiausiai sistemos apkrovai, Žemesnis esant mažai sistemos apkrovai, Įprastas esant vidutinei sistemos apkrovai Laukimo būsenos nuskaitymas Galite įjungti laukimo būsenos skaitytuvą atverdami Išplėstiniai nustatymai ir pasirinkdami Antivirusinė programa > Laukimo būsenos nuskaitymas > Bazinis. Kad įjungtumėte šią funkciją, nustatykite jungiklį, esantį šalia Įjungti laukimo būsenos nuskaitymą, į padėtį Įjungta. Kai kompiuteris yra laukimo būsenos, tylusis kompiuterio nuskaitymas yra atliekamas visuose vietiniuose įrenginiuose. Išsamaus sąlygų, būtinų įjungti laukimo būsenos skaitytuvui, sąrašą žr. Laukimo būsenos aptikimo paleidimo sąlygos. Kaip numatyta, laukimo būsenos aptikimo skaitytuvas neveiks (nešiojamajam) kompiuteriui veikiant akumuliatoriaus energija. Šį parametrą galite apeiti, išplėstiniuose nustatymuose suaktyvinę jungiklį ties Vykdyti, net jei kompiuteris veikia naudodamas akumuliatoriaus energiją. Įjunkite jungiklį Įjungti registravimą eidami į Išplėstinis nustatymas > Įrankiai > ESET LiveGrid, kad kompiuterio nuskaitymo rezultatai būtų įrašomi skyriuje Žurnalo failai (pagrindiniame programos lange spustelėkite Įrankiai > Žurnalo failai ir išskleidžiamajame meniu Žurnalas pasirinkite Kompiuterio nuskaitymas). Laukimo būsenos aptikimo funkcija veikia, kai kompiuteryje vykdomi tokie procesai: 26

27 Ekrano užsklanda Kompiuterio užraktas Naudotojo atsijungimas Spustelėkite ThreatSense modulio parametrų nustatymai, kad modifikuotumėte laukimo būsenos skaitytuvo nuskaitymo parametrus (pvz., aptikimo metodus) Išimtys Išimtys leidžia neįtraukti failų ir katalogų į nuskaitymą. Kad visi objektai būtų nuskaityti ieškant grėsmių, išimtis rekomenduojame kurti tik kai tai visiškai būtina. Vis dėlto yra situacijų, kai reikia neįtraukti tam tikro objekto, pavyzdžiui, didelių duomenų bazės įrašų, kurie lėtintų kompiuterio darbą nuskaitant, ar programinės įrangos, kuri nesuderinama su nuskaitymu. Norėdami neįtraukti objekto į nuskaitymą: 1. Spustelėkite Pridėti, 2. įveskite kelią į objektą arba pasirinkite jį medžio struktūroje. Galite naudoti pakaitos simbolius, kad įtrauktumėte failų grupę. Klaustukas (?) atitinka vieną kintamą simbolį, o žvaigždutė (*) kintamą eilutę iš nulio arba daugiau simbolių. Pavyzdžiai Jeigu norite neįtraukti visų aplanke esančių failų, įveskite kelią į aplanką ir naudokite kaukę *.*. Norėdami neįtraukti viso įrenginio, įskaitant visus failus ir poaplankius, naudokite kaukę D:\*. Jeigu norite neįtraukti tik doc failų, naudokite kaukę *.doc. Jeigu vykdomojo failo pavadinimas turi konkretų simbolių skaičių (o simboliai gali skirtis) ir tiksliai žinote pirmąjį simbolį (tarkime, D ), naudokite šį formatą: D????.exe. Klaustukai pakeičia trūkstamus (nežinomus) simbolius. PASTABA. Jei failas atitinka nuskaitymo išimties kriterijus, jame esančios grėsmės failų sistemos apsaugos realiuoju laiku modulis ar kompiuterio nuskaitymo modulis neaptiks. Stulpeliai Kelias kelias į neįtrauktus failus ir katalogus. Grėsmė jeigu šalia neįtraukto failo yra grėsmės pavadinimas, tai reiškia, kad failas neįtrauktas tik šiai grėsmei, o ne visoms grėsmėms. Jeigu vėliau šis failas bus užkrėstas kita kenkėjiška programa, ją aptiks antivirusinės 27

28 programos modulis. Šio tipo išimtys gali būti naudojamos tik su tam tikrų tipų įsiskverbimais ir jas galima kurti perspėjimo apie grėsmę lange, kuriame pranešama apie įsiskverbimą (spustelėkite Rodyti išplėstines parinktis ir pasirinkite Neįtraukti į aptikimą), arba tai galite padaryti spustelėdami Įrankiai > Karantinas, dešiniuoju mygtuku spustelėdami karantinuotą failą ir kontekstiniame meniu pasirinkdami Atkurti ir neįtraukti į aptikimą. Valdymo elementai Pridėti neįtraukia objektų į aptikimą. Redaguoti leidžia redaguoti pasirinktus įrašus. Šalinti pašalinami pasirinkti įrašai ThreatSense parametrai ThreatSense yra technologija, kurią sudaro įvairūs sudėtiniai grėsmių aptikimo metodai. Ši technologija yra iniciatyvi, o tai reiškia, kad ji užtikrina apsaugą, vos tik pradeda plisti nauja grėsmė. Joje kartu naudojama kodų analizė, kodų imitavimas, bendrieji kodai ir virusų kodai, kurie darniai veikia ir gerokai padidina sistemos saugumą. Nuskaitymo modulis gali vienu metu kontroliuoti keletą duomenų srautų tai padidina efektyvumą ir aptikimo greitį. Be to, ThreatSense technologija sėkmingai eliminuoja kenkimo prieigos programas. ThreatSense modulio nustatymų parinktys leidžia nurodyti keletą nuskaitymo parametrų: failų, kurie turi būti nuskaityti, tipai ir plėtiniai; įvairių aptikimo metodų derinys; valymo lygiai ir t. t. Norėdami patekti į nustatymo langą, išplėstinio nustatymo lange spustelėkite ThreatSense parametrai, kad būtų parodyti moduliai, kuriems naudojama ThreatSense technologija (žr. toliau). Skirtingiems saugumo scenarijams gali reikėti skirtingų konfigūracijų. Atsižvelgiant į tai, ThreatSense yra atskirai konfigūruojama šiems apsaugos moduliams: failų sistemos apsaugai realiuoju laiku, laukimo būsenos nuskaitymas, nuskaitymas paleidžiant, Dokumentų apsaugai, El. pašto programų apsaugai, prieigos prie saityno apsaugai Kompiuterio nuskaitymui. ThreatSense parametrai yra optimizuoti kiekvienam moduliui ir jų keitimas gali labai paveikti sistemos veikimą. Pavyzdžiui, pakeitus parametrus, kad visada būtų nuskaitomos momentinio pakavimo programos, arba įjungus išplėstinę euristiką failų sistemos apsaugos realiuoju laiku modulyje, sistemos darbas gali sulėtėti (paprastai naudojant šiuos metodus nuskaitomi tik naujai sukurti failai). Rekomenduojame palikti numatytuosius ThreatSense parametrus nepakeistus visuose moduliuose, išskyrus kompiuterio nuskaitymą. Nuskaitytini objektai Šiame skyriuje galite nurodyti, kurie kompiuterio komponentai ir failai bus nuskaityti ieškant įsiskverbimų. Operacinė atmintis nuskaitomos grėsmės, kurios atakuoja sistemos operacinę atmintį. Paleidimo sektoriai nuskaitomi paleidimo sektoriai tikrinant, ar nėra virusų pagrindiniame sistemos įkrovos įraše. El. laiškų failai programa palaiko šiuos plėtinius: DBX ( Outlook Express ) ir EML. Archyvai programa palaiko šiuos plėtinius: ARJ, BZ2, CAB, CHM, DBX, GZIP, ISO/BIN/NRG, LHA, MIME, NSIS, RAR, SIS, TAR, TNEF, UUE, WISE, ZIP, ACE ir daugelį kitų. Išsiskleidžiantieji archyvai išsiskleidžiantieji archyvai (SFX) yra archyvai, kuriems išskleisti nereikalingos specialios archyvavimo programos jie išsiskleidžia patys. 28

29 Momentiniai pakuotuvai įvykdyti momentiniai pakuotuvai (skirtingai nei standartinių tipų archyvai) vėl suglaudinami atmintyje. Be standartinių statinių pakavimo programų (UPX, yoda, ASPack, FSG ir t. t.), naudodamas kodų imitavimo principą skaitytuvas gali atpažinti kelis papildomus pakuotuvų tipus. Nuskaitymo parinktys Pasirinkite metodus, kurie bus naudojami nuskaitant sistemą ir ieškant įsiskverbimų. Galimos šios parinktys: Euristika yra algoritmas, analizuojantis programų (kenkimo programinės įrangos) veiklą. Pagrindinis šios technologijos privalumas yra gebėjimas identifikuoti kenkimo programinę įrangą, kurios nebuvo ankstesnėje virusų kodų duomenų bazėje arba ji nebuvo žinoma. Trūkumas yra klaidingų pavojaus pranešimų (labai maža) tikimybė. Išplėstinė euristika / DNA / išmanieji kodai išplėstinę euristiką sudaro unikalus ESET sukurtas algoritmas, optimizuotas aptikti kompiuterio kirminus bei Trojos arklius ir yra parašytas aukšto lygio programavimo kalbomis. Naudojant išplėstinę euristiką, gerokai padidėja ESET produktų grėsmių aptikimo galimybės. Kodai gali patikimai aptikti ir identifikuoti virusus. Naudojant automatinę naujinimo sistemą, nauji kodai tampa pasiekiami per kelias valandas nuo grėsmės atskleidimo. Kodų trūkumas yra tai, kad jie aptinka tik jiems žinomus virusus (arba šiek tiek modifikuotas jų versijas). Galima nepageidaujama programa tai programa su reklamos programomis, ji diegia įrankių juostas arba atlieka kitokius neaiškus uždavinius. Tam tikrais atvejais vartotojas gali manyti, kad galimos nepageidaujamos programos keliami pavojai nublanksta prieš jos suteikiamus privalumus. Todėl ESET tokias programas priskiria žemesnės rizikos kategorijai, palyginti su kitų tipų kenkimo programine įranga, pavyzdžiui, Trojos arkliais ar kirminais. Įspėjimas rasta galima grėsmė Kai bus aptikta galima nepageidaujama programa, galėsite nuspręsti, ką su ja daryti: 1. Valyti / atjungti: ši parinktis nutraukia veiksmą ir neleidžia galimai grėsmei patekti į jūsų sistemą. 2. Nepaisyti: ši parinktis leidžia galimai grėsmei patekti į jūsų sistemą. 3. Jei norite, kad programa ateityje be trukdžių veiktų jūsų kompiuteryje, spustelėkite Išplėstinės parinktys ir pažymėkite žymimąjį langelį prie Neįtraukti į aptikimą. Kai aptinkama galima nepageidaujama programa ir jos nėra galimybės išvalyti, apatiniame dešiniajame ekrano kampe bus parodytas pranešimo langas Adresas užblokuotas. Jei reikia daugiau informacijos apie šį įvykį, eikite į Įrankiai > Žurnalo failai > Filtruojamos svetainės (pagrindiniame meniu). 29

30 Galimos nepageidaujamos programos parametrai Diegdami ESET produktą galite pasirinkti, ar norite įjungti galimų nepageidaujamų programų aptikimą (parodyta toliau): Galimos nepageidaujamos programos gali diegti reklamos programas, įrankių juostas arba jose gali būti kitų nepageidaujamų ir nesaugių programos funkcijų. Šiuos parametrus galima bet kuriuo metu keisti programos parametruose. Jei norite įjungti arba išjungti galimų nepageidaujamų, nesaugių ar įtartinų programų aptikimą, vykdykite šiuos nurodymus: 1. Atidarykite ESET produktą. Kaip atidaryti ESET produktą? 2. Paspauskite klavišą F5, kad atidarytumėte Išplėstinis nustatymas. 3. Spustelėkite Antivirusinė programa ir pagal poreikį įjunkite arba išjunkite parinktis Įjungti galimų nepageidaujamų programų aptikimą, Įjungti galimų nesaugių programų aptikimą ir Įjungti įtartinų programų aptikimą. Spustelėdami Gerai patvirtinkite. 30

31 Galimos nepageidaujamos programos programinės įrangos pakuotuvai Programinės įrangos pakuotuvas tai specialaus tipo programos modifikacija, kuri naudojama kai kuriose failų saugojimo svetainėse. Tai trečiųjų šalių įrankis, kuriuo įdiegiama programa, skirta duomenims atsisiųsti, tačiau kartu pridedama papildoma programinė įranga, pavyzdžiui, įrankių juostos ar reklamos programos. Papildoma programinė įranga gali atlikti jūsų saityno naršyklės pagrindinio puslapio ar paieškos parametrų pakeitimus. Be to, failų saugojimo svetainės dažnai neįspėja programinės įrangos teikėjo ar atsisiuntimo gavėjo, kad buvo atlikti tam tikri pakeitimai, ir neleidžia lengvai šių pakeitimų atsisakyti. Dėl to ESET programinės įrangos pakuotuvus priskiria galimų nepageidaujamų programų tipui, kad vartotojai galėtų pasirinkti, ar nori duomenis atsisiųsti, ar ne. Atnaujintą šio žinyno puslapio versiją rasite šiame ESET žinių bazės straipsnyje. Galimai nesaugios programos galimai nesaugių programų klasei priklauso komercinės, teisėtos programos, pvz., nuotolinės prieigos įrankiai, iššifravimo programos ir klavišų registravimo programos (tokios, kurios įrašo visus vartotojo klavišų paspaudimus). Ši parinktis pagal numatytuosius nustatymus yra išjungta. Valymo parametrai apibrėžia skaitytuvo veiksmus valant užkrėstus failus. Yra 3 valymo lygiai. Išimtys Plėtinys yra tašku atskirta failo pavadinimo dalis. Plėtinys apibrėžia failo tipą ir turinį. Šis ThreatSense parametrų nustatymo skyrius leidžia apibrėžti failų tipus, kuriuos reikia nuskaityti. Kita Konfigūruojant ThreatSense modulio kompiuterio užsakomojo nuskaitymo parametrų nustatymus, papildomai pasiekiamos ir šios parinktys, pateikiamos skyriuje Kita: Nuskaityti kintamuosius duomenų srautus (ADS) NTFS failų sistemos naudojami kintamieji duomenų srautai yra failų ir aplankų ryšiai, kurie nematomi įprastoms nuskaitymo priemonėms. Daugelis įsiskverbimų bando išvengti aptikimo apsimesdami kintamaisiais duomenų srautais. Vykdyti mažo prioriteto foninius nuskaitymus kiekviena nuskaitymo seka naudoja tam tikrą kiekį sistemos išteklių. Jeigu dirbate su programomis, kurios intensyviai naudoja sistemos išteklius, galite suaktyvinti mažo prioriteto foninį nuskaitymą ir taupyti išteklius savo programoms. 31

32 Registruoti visus objektus jeigu ši parinktis nurodyta, žurnalo faile bus visi nuskaityti failai, net ir neužkrėsti. Pavyzdžiui, jeigu aptinkamas įsiskverbimas archyve, žurnale bus pateikti ir švarūs šiame archyve esantys failai. Įjungti išmanųjį optimizavimą įjungus išmanųjį optimizavimą, naudojami optimaliausi parametrai, leidžiantys užtikrinti efektyviausią nuskaitymo lygį ir kartu palaikyti didžiausią nuskaitymo greitį. Įvairūs apsaugos moduliai išmaniai atlieka nuskaitymą, naudodami įvairius nuskaitymo metodus ir taikydami juos konkretiems failų tipams. Jeigu išmanusis optimizavimas išjungtas, atliekant nuskaitymą naudojami tik vartotojo apibrėžti tam tikrų modulių ThreatSense šerdiniai parametrai. Saugoti paskutinį prieigos laiką nurodykite šią parinktį, norėdami išlaikyti nuskaitytų failų originalius prieigos laikus, o ne naujinti juos (pavyzdžiui, naudojant su duomenų atsarginio kopijavimo sistemomis). Ribos Ribų skyriuje galima nurodyti maksimalius nuskaitomų objektų dydžius ir archyvų įdėties lygius: Objekto parametrai Maksimalus objekto dydis apibrėžia maksimalų nuskaitomų objektų dydį. Antivirusinės programos modulis nuskaitys tik mažesnius nei nurodytas dydis objektus. Šią parinktį turėtų keisti tik patyrę vartotojai, kurie gali turėti tam tikrų priežasčių neįtraukti didelių objektų į nuskaitymą. Numatytoji vertė: neribota. Maksimali objekto nuskaitymo trukmė (sek.) apibrėžia maksimalią objekto nuskaitymo trukmę. Jeigu vartotojas čia įveda savo vertę, antivirusinės programos modulis praėjus nurodytai trukmei sustabdys objekto nuskaitymą, net jei nuskaitymas nebus užbaigtas. Numatytoji vertė: neribota. Archyvo nuskaitymo nustatymai Archyvo įdėties lygis nurodo maksimalų archyvų nuskaitymo gylį. Numatytoji vertė: 10. Maksimalus failo archyve dydis ši parinktis leidžia nurodyti, kokio maksimalaus dydžio (kai jie išskleidžiami) archyve esantys failai bus nuskaitomi. Numatytoji vertė: neribota. PASTABA. Mes nerekomenduojame keisti numatytųjų verčių: dirbant įprastai, jų keisti nėra priežasties Valymas Valymo parametrai apibrėžia nuskaitymo programos veiksmus valant užkrėstus failus. Yra 3 valymo lygiai Failų plėtiniai, kurie nebus nuskaitomi Plėtinys yra tašku atskirta failo pavadinimo dalis. Plėtinys apibrėžia failo tipą ir turinį. Šis ThreatSense parametrų nustatymo skyrius leidžia apibrėžti failų tipus, kuriuos reikia nuskaityti. Pagal numatytuosius nustatymus visi failai yra nuskaitomi, neatsižvelgiant į jų plėtinį. Bet kurį plėtinį galima įtraukti į failų, kurie nebus nuskaitomi, sąrašą. Neįtraukti failų kartais būtina, jeigu nuskaitant tam tikro tipo failus blogai veikia programa, kuri naudoja failus su tam tikro tipo plėtiniais. Pavyzdžiui, gali tekti neįtraukti.edb,.eml ir.tmp plėtinių, kai naudojami Microsoft Exchange serveriai. Naudodami mygtukus Pridėti ir Šalinti, galite leisti arba drausti nuskaityti tam tikrus failų plėtinius. Jei į sąrašą norite įtraukti naują plėtinį, spustelėkite Pridėti, įveskite plėtinį į tuščią lauką ir spustelėkite Gerai. Pasirinkę Įvesti kelias vertes, galėsite įtraukti kelis failų plėtinius, atskirtus eilutėmis, kableliais arba kabliataškiais. Įjungus kelių elementų pasirinkimo galimybę, plėtiniai bus rodomi sąrašo pavidalu. Pasirinkite plėtinį sąraše ir spustelėkite mygtuką Šalinti, kad panaikintumėte šį plėtinį iš sąrašo. Jei norite suredaguoti pasirinktą plėtinį, spustelėkite Redaguoti. Galima naudoti specialius simbolius * (žvaigždutę) ir? (klaustuką). Žvaigždutė atitinka bet kokią simbolių eilutę, o klaustukas bet kokį simbolį. 32

33 Aptiktas įsiskverbimas Įsiskverbimai gali patekti į sistemą per įvairius įsiskverbimo taškus: iš tinklalapių, bendrinamų aplankų, el. paštu arba iš nešiojamųjų įrenginių (USB, išorinių diskų, CD, DVD, diskelių ir t. t.). Standartinis veikimas Bendras pavyzdys, kaip įsiskverbimus apdoroja ESET NOD32 Antivirus, gali būti įsiskverbimų aptikimas, kai naudojama: Failų sistemos apsauga tikruoju laiku Prieigos prie saityno apsauga El. pašto programų apsauga Kompiuterio nuskaitymas pareikalavus Kiekvienas jų naudoja standartinį valymo lygį ir bandys išvalyti failą bei perkelti jį į Karantiną arba nutraukti ryšį. Pranešimo langas rodomas informacinių pranešimų srityje, apatiniame dešiniajame lango kampe. Daugiau informacijos apie valymo lygius ir veiksmus rasite skyriuje Valymas. 33

34 Valymas ir naikinimas Jeigu nėra iš anksto nustatyto veiksmo, kurį turi vykdyti failų sistemos apsauga realiuoju laiku, jūsų paprašys pasirinkti parinktį perspėjimo lange. Paprastai siūlomos parinktys Valyti, Naikinti ir Nieko nedaryti. Pasirinkti Nieko nedaryti nerekomenduojama, nes taip užkrėsti failai liks neišvalyti. Išimtis gali būti, kai esate tikri, jog failas yra nekenksmingas ir buvo aptiktas klaidingai. Naudokite valymą, jeigu failą atakavo virusas ir prie jo prijungė kenkėjišką kodą. Tokiu atveju pirmiausia bandykite išvalyti užkrėstą failą ir atkurti jo originalią būseną. Jeigu failą sudaro tik kenkėjiškas kodas, jis bus panaikintas. Jeigu užkrėstas failas yra užrakintas arba naudojamas sistemos proceso, jis bus panaikintas, tik kai atsilaisvins (paprastai paleidus sistemą iš naujo). Keletas grėsmių Jei kurie nors užkrėsti failai nebuvo išvalyti nuskaitant kompiuterį (arba buvo parinkta parametro Valymo lygis vertė Nevaloma), bus pateiktas perspėjimo langas, kuriame raginama pasirinkti, ką daryti su šiais failais. Pasirinkite, ką daryti su failais (veiksmai yra nustatyti atskirai kiekvienam sąraše esančiam failui), tada spustelėkite Baigti. Failų naikinimas archyvuose Numatytuoju valymo režimu visas archyvas bus panaikintas, tik jeigu jame visi failai yra užkrėsti ir nėra švarių. Kitaip tariant, archyvai nebus panaikinami, jeigu juose yra ir nekenksmingų švarių failų. Būkite atsargūs, kai atliekate nuskaitymą naudodami griežtą valymą įjungtas griežtas valymas, neatsižvelgdamas į kitų archyvo failų būseną, archyvą panaikins, jeigu jame yra bent vienas užkrėstas failas. Jeigu jūsų kompiuteryje atsiranda užsikrėtimo kenkėjiška programa požymių, pvz., jis pradeda lėčiau veikti, dažnai sustoja ir t. t., rekomenduojame atlikti šiuos veiksmus: Atidarykite ESET NOD32 Antivirus ir spustelėkite Kompiuterio nuskaitymas Spustelėkite Nuskaityti kompiuterį (daugiau informacijos rasite Kompiuterio nuskaitymas) Kai nuskaitymas bus baigtas, peržiūrėkite žurnalą, kuriame pateikiamas nuskaitytų, užkrėstų ir išvalytų failų 34

35 skaičius Jeigu norite nuskaityti tik tam tikrą disko dalį, spustelėkite Pasirinktinis nuskaitymas ir pasirinkite tikslus, kuriuos reikia nuskaityti ieškant virusų Dokumentų apsauga Dokumentų apsaugos funkcija prieš atidarant nuskaito Microsoft Office dokumentus, kaip ir Internet Explorer automatiškai atsisiųstus failus, pavyzdžiui, Microsoft ActiveX elementus. Dokumentų apsauga pateikia papildomą apsaugos lygmenį šalia failų sistemos apsaugos realiuoju laiku ir gali būti išjungta, siekiant pagerinti sistemos efektyvumą, netaikant jos dideliam Microsoft Office dokumentų kiekiui. Parinktis Integruoti į sistemą aktyvina apsaugos sistemą. Norėdami pakeisti šią parinktį, paspauskite F5, kad būtų atidarytas išplėstinio nustatymo langas, ir Išplėstinio nustatymo lange spustelėkite Antivirusinė programa > Dokumentų apsauga. Šią funkciją suaktyvina programos, kurios naudoja Microsoft Antivirus API (pvz., Microsoft Office 2000 ir naujesnės versijos arba Microsoft Internet Explorer 5.0 ir naujesnės versijos) Nešiojamoji laikmena ESET NOD32 Antivirus atlieka automatinį nešiojamųjų laikmenų (CD / DVD / USB /...) nuskaitymą. Naudodami šį modulį galite nuskaityti įdėtą laikmeną. Tai gali būti naudinga, jeigu kompiuterio administratorius nenori, kad vartotojai naudotų nešiojamąsias laikmenas su nepageidaujamu turiniu. Veiksmas, atliekamas įdėjus nešiojamąją laikmeną pasirinkite numatytąjį veiksmą, kuris bus atliekamas, kai nešiojamoji laikmena įdedama į kompiuterį (CD / DVD / USB). Jeigu pasirinkta Rodyti nuskaitymo parinktis, bus rodomas pranešimas, leidžiantis pasirinkti norimą veiksmą: Nenuskaityti jokie veiksmai nebus atliekami, o langas Aptiktas naujas įrenginys bus uždarytas. Automatinis įrenginio nuskaitymas bus atliktas įdėtos nešiojamosios laikmenos nuskaitymas pareikalavus. Rodyti nuskaitymo parinktis atidaro nešiojamosios laikmenos nustatymų skyrių. Kai prijungiama nešiojamoji laikmena, parodomas toks dialogo langas: Nuskaityti dabar galite paleisti nešiojamosios laikmenos nuskaitymą. Nuskaityti vėliau nešiojamosios laikmenos nuskaitymą galite atidėti. Nustatymas atidaromas išplėstinis nustatymas. Pasirinktą parinktį naudoti visada jei pasirinksite, tas pats veiksmas bus atliekamas kaskart prijungus nešiojamąją laikmeną. Be to, ESET NOD32 Antivirus turi įrenginių kontrolės funkciją, kurią naudojant galima apibrėžti išorinių įrenginių naudojimo taisykles konkrečiame kompiuteryje. Daugiau informacijos apie įrenginio kontrolę galima rasti skyriuje Įrenginių kontrolė. 35

36 4.1.3 Įrenginio kontrolė ESET NOD32 Antivirus atlieka automatinę įrenginių (CD / DVD / USB /...) kontrolę. Šis modulis leidžia nuskaityti, blokuoti arba koreguoti išplėstinius filtrus / teises ir pasirinkti, kaip vartotojas gali naudotis ir dirbti su nurodytais įrenginiais. Tai gali būti naudinga, jeigu kompiuterio administratorius nenori, kad vartotojai naudotų įrenginius su nepageidaujamu turiniu. Palaikomi išoriniai įrenginiai: Diskų atminties įrenginys (HDD, USB atjungiamasis diskas) CD / DVD USB spausdintuvas FireWire saugykla Bluetooth įrenginys Lustinių kortelių skaitytuvas Vaizdavimo įrenginys Modemas LPT / COM prievadas Nešiojamasis įrenginys Visi įrenginių tipai Įrenginių kontrolės nustatymų parinktys gali būti keičiamos per Išplėstiniai nustatymai (F5) > Įrenginio kontrolė. Įjungus jungiklį šalia punkto Integruoti į sistemą, suaktyvinama ESET NOD32 Antivirus įrenginio kontrolės funkcija. Kad šis pakeitimas įsigaliotų, turėsite iš naujo paleisti kompiuterį. Kai įjungsite įrenginio kontrolę, parinktis Taisyklės taps aktyvi ir galėsite atidaryti langą Taisyklių rengyklė. Jei bus prijungtas įrenginys, kurį blokuoja esama taisyklė, pasirodys pranešimo langas ir prieiga prie įrenginio suteikta nebus Įrenginio kontrolės taisyklių rengyklė Lange Įrenginio kontrolės taisyklių rengyklė rodomos esančios taisyklės ir jame galima tiksliai kontroliuoti išorinius įrenginius, kuriuos vartotojai prijungia prie kompiuterio. Tam tikri vartotojo arba vartotojų grupės įrenginiai gali būti leidžiami arba užblokuojami, atsižvelgiant į papildomus įrenginio parametrus, kuriuos galima nurodyti taisyklės konfigūracijoje. Taisyklių sąraše yra keletas taisyklės 36

37 aprašymų, tokių kaip išorinio įrenginio pavadinimas, tipas, veiksmas, kurį reikia atlikti po to, kai išorinis įrenginys prijungiamas prie jūsų kompiuterio, ir žurnalo svarba. Spustelėkite Pridėti arba Redaguoti norėdami tvarkyti taisyklę. Norėdami sukurti naują taisyklę su iš anksto nustatytomis parinktimis, naudojamomis kitai pasirinktai taisyklei, spustelėkite Kopijuoti. XML eilutės, rodomos paspaudus taisyklę, gali būti nukopijuotos į mainų sritį arba padėti sistemos administratoriams eksportuoti / importuoti šiuos duomenis ir naudoti juos, pavyzdžiui, ESET Remote Administrator. Paspaudus CTRL ir pelės mygtuką, galima pasirinkti keletą taisyklių ir taikyti veiksmus, tokius kaip naikinimas arba perkėlimas aukštyn ar žemyn sąraše, visoms pasirinktoms taisyklėms. Žymės langelis Įjungta išjungia ar įjungia šią taisyklę; tai gali būti naudinga, jei nenorite ištrinti taisyklę visam laikui, kad galėtumėte ją naudoti vėliau. Valdymą atlieka taisyklės, kurios yra surikiuotos eilės tvarka, nusakančia jų prioritetą, kur aukštesnio prioriteto taisyklės yra viršuje. Žurnalo įrašus galima peržiūrėti iš pagrindinio ESET NOD32 Antivirus lango pasirinkus Įrankiai > Žurnalo failai. Įrenginio kontrolės žurnale registruojami visi įvykiai, kai buvo suaktyvinta įrenginio kontrolė. Spustelėkite parinktį Susieti, kad automatiškai susietumėte nešiojamosios laikmenos įrenginio parametrus, skirtus prie kompiuterio prijungtiems įrenginiams Įrenginio kontrolės taisyklių pridėjimas Įrenginio kontrolės taisyklė apibrėžia veiksmą, kuris bus atliekamas, kai įrenginys, atitinkantis taisyklės kriterijų, bus prijungtas prie kompiuterio. Kad būtų patogiau nustatyti, įveskite taisyklės aprašymą į lauką Pavadinimas. Spustelėkite jungiklį šalia Taisyklė įjungta, kad išjungtumėte arba įjungtumėte šią taisyklę. Tai gali būti naudinga, jei nenorite taisyklės panaikinti visam laikui. Įrenginio tipas Iš išskleidžiamojo meniu pasirinkite išorinio įrenginio tipą (diskų atminties įrenginys / nešiojamasis įrenginys Bluetooth / FireWire /...). Įrenginių tipų informacija gaunama iš operacinės sistemos, o jei įrenginys prijungtas prie kompiuterio, ją galima peržiūrėti sistemos įrenginių tvarkytuvėje. Atminties įrenginiai gali būti išoriniai diskai arba įprasti atminties kortelių skaitytuvai, prijungti per USB arba FireWire. Lustinių kortelių skaitytuvai tai visi 37

38 skaitytuvai, nuskaitantys lustines korteles su lustu, pvz., SIM arba atpažinimo korteles. Vaizdo įrenginių pavyzdžiai yra skaitytuvai arba kameros. Kadangi šie įrenginiai pateikia informaciją tik apie savo veiksmus, o ne apie vartotojus, juos galima užblokuoti tik visuotinai. Veiksmas Prieiga prie ne atminties įrenginių gali būti leidžiama arba blokuojama. Tuo tarpu atminties įrenginių taisyklės leidžia pasirinkti vieną šių teisių parametrų: Skaityti / rašyti bus leidžiama visa prieiga prie įrenginio. Blokuoti prieiga prie įrenginio bus blokuojama. Tik skaitomas bus leidžiama įrenginį tik skaityti. Įspėti kaskart prijungus įrenginį vartotojui pranešama, ar jis leidžiamas / blokuojamas, ir sukuriamas žurnalo įrašas. Įrenginiai neįsimenami, o kitą kartą prijungus tą patį įrenginį vis tiek parodomas pranešimas. Atminkite, kad ne visos teisės (veiksmai) suteikiamos visų tipų įrenginiams. Jei naudojate atminties įrenginį, leidžiami visi keturi veiksmai. Ne atminties įrenginiuose leidžiami tik trys veiksmai (pavyzdžiui, veiksmas Tik skaitomas negali būti taikomas Bluetooth, todėl Bluetooth įrenginys gali būti tik leidžiamas, užblokuotas arba dėl jo pateikiamas įspėjimas). Kriterijų tipas pasirinkite Įrenginių grupė arba Įrenginys. Toliau pateikiami papildomi parametrai, kurie gali būti naudojami taisyklėms pakoreguoti ir pritaikyti jas įrenginiams. Visiems parametrams nėra svarbu didžiosios ar mažosios raidės: Tiekėjas filtruokite pagal tiekėjo pavadinimą arba ID. Modelis duotas įrenginio pavadinimas. Serijos numeris išoriniai įrenginiai dažniausiai turi savo serijos numerį. CD / DVD tai yra duotos laikmenos, o ne CD įrenginio serijos numeris. PASTABA. Jei šie parametrai nenustatomi, taisyklė ieškodama atitikmenų šios taisyklės nepaisys. Filtravimo parametrai visuose teksto laukuose neskiria didžiųjų bei mažųjų raidžių ir nepalaiko pakaitos simbolių (*,?). PATARIMAS. Jei norite peržiūrėti informaciją apie įrenginį, sukurkite šio tipo įrenginiui taisyklę, prijunkite įrenginį prie kompiuterio, tada patikrinkite išsamią įrenginio informaciją, kuri pateikiama Įrenginių valdymo žurnale. Registravimo pavojingumas ESET NOD32 Antivirus įrašo visus svarbius įvykius į žurnalo failą, kurį galima peržiūrėti tiesiai iš pagrindinio meniu. Spustelėkite Įrankiai > Žurnalo failai, tada išskleidžiamajame meniu Žurnalas pasirinkite Įrenginio kontrolė. Visada registruoja visus įvykius. Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą. Informacija įrašo informacinius pranešimus, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus pirmiau nurodytus įrašus. Įspėjimas įrašo kritines klaidas ir įspėjimo pranešimus. Nėra neregistruojami jokie žurnalai. Taisyklės gali būti ribojamos tam tikriems vartotojams arba vartotojų grupėms įtraukiant juos į Vartotojų sąrašą: Pridėti atidaro objekto tipus: Vartotojų arba grupių dialogo langas leidžia pasirinkti norimus vartotojus. Šalinti šalina pasirinktą vartotoją iš filtro. PASTABA. Visi įrenginiai gali būti filtruojami pagal vartotojo taisykles (pvz., vaizdo įrenginiai nepateikia informacijos apie vartotojus, tik apie veiksmus). 38

39 4.1.4 Pagrindinio kompiuterio apsaugos nuo įsilaužimo sistema (HIPS) HIPS parametrų keitimus gali atlikti tik patyręs vartotojas. Netinkamai sukonfigūravus HIPS parametrus gali būti paveiktas sistemos veikimo stabilumas. Pagrindinio kompiuterio apsaugos nuo įsilaužimo sistema (HIPS) saugo jūsų sistemą nuo kenkimo programinės įrangos ir nepageidaujamų veiksmų, bandančių neigiamai paveikti jūsų kompiuterį. HIPS naudoja išplėstinę veikimo analizę, suderintą su tinklo filtravimo aptikimo galimybėmis, kad būtų galima stebėti vykdomus procesus, failus ir registrų raktus. HIPS veikia atskirai nuo failų sistemos apsaugos realiuoju laiku ir nėra užkarda; ji tik stebi operacinėje sistemoje vykdomus procesus. HIPS parametrus galima rasti čia: Išplėstinis nustatymas (F5) > Antivirusinė programa > HIPS > Bendra. HIPS būsena (įjungta / išjungta) rodoma ESET NOD32 Antivirus pagrindiniame programos lange (Nustatymas > Kompiuterio apsauga). ESET NOD32 Antivirus yra integruota savigynos technologija, kuri neleidžia kenkimo programinei įrangai sugadinti arba išjungti jūsų apsaugos nuo virusų ir šnipinėjimo programų, todėl galite būti tikri, kad jūsų sistema bus nuolat apsaugota. Norint išjungti HIPS arba savigynos funkciją Windows reikia paleisti iš naujo. Išplėstinis atminties skaitytuvas veikia kartu su įsilaužimų blokatoriumi ir sustiprina apsaugą nuo kenkimo programinės įrangos, kuri buvo sukurta siekiant išvengti apsaugos nuo kenkimo programinės įrangos aptikimo, pasitelkiant klaidinimo arba šifravimo priemones. Išplėstinis atminties skaitytuvas būna įjungtas pagal numatytąją parinktį. Daugiau apie šio tipo apsaugą skaitykite terminų žodyne. Įsilaužimų blokatorius sustiprina programas, į kurias įsilaužiama dažniausiai, pavyzdžiui, žiniatinklio naršykles, PDF skaitymo programas, el. pašto programas ir MS Office komponentus. Įsilaužimų blokatorius būna įjungtas pagal numatytąją parinktį. Daugiau apie šio tipo apsaugą skaitykite terminų žodyne. Filtravimas gali būti atliekamas vienu iš keturių režimų: Automatinis režimas operacijos yra leidžiamos, išskyrus blokuojamas iš anksto nustatytomis taisyklėmis, kurios apsaugo jūsų sistemą. 39

40 Išmanusis režimas vartotojas informuojamas tik apie labai įtartinus įvykius. Interaktyvusis režimas vartotojas bus raginamas patvirtinti operacijas. Politika pagrįstas režimas operacijos blokuojamos. Mokymosi režimas veiksmai leidžiami ir po kiekvieno veiksmo sukuriama taisyklė. Šiuo režimu sukurtas taisykles galima peržiūrėti taisyklių rengyklėje, tačiau jų prioritetas yra mažesnis nei rankiniu būdu arba automatiniu režimu sukurtų taisyklių prioritetas. HIPS filtravimo režimo išskleidžiamajame meniu pasirinkus mokymosi režimą atsiranda nustatymas Mokymosi režimas bus išjungtas. Pasirinkite norimą mokymosi režimo veikimo trukmę (ilgiausia trukmė yra 14 dienų). Kai nurodytas laikotarpis pasibaigia, jūsų prašoma pakeisti taisykles, sukurtas HIPS veikiant mokymosi režimu. Galite pasirinkti ir kitą filtravimo režimą arba atidėti šį pasirinkimą ir toliau naudoti mokymosi režimą. HIPS sistema stebi įvykius operacinėje sistemoje ir atitinkamai reaguoja, atsižvelgdama į taisykles, kurios yra panašios į asmeninės užkardos naudojamas taisykles. Spustelėkite Redaguoti, kad būtų atidarytas HIPS taisyklių tvarkymo langas. Čia galite pasirinkti, kurti, redaguoti arba naikinti taisykles. Šiame pavyzdyje parodysime, kaip uždrausti nepageidaujamus taikomųjų programų veiksmus: 1. Pavadinkite taisyklę ir pasirinkite Blokuoti iš išskleidžiamojo meniu Veiksmas. 2. Įjunkite jungiklį Pranešti vartotojui, kad pranešimas būtų rodomas kaskart pritaikius taisyklę. 3. Pasirinkite bent vieną operaciją, kuriai bus taikoma taisyklė. Lango Šaltinio programos išskleidžiamajame meniu pasirinkite Visos programos, kad naują taisyklę pritaikytumėte visoms programoms, kurios bandys atlikti kurią nors iš pasirinktų programų operacijų. 4. Pasirinkite Kitos programos modifikavimo būsena (visos operacijos aprašomos produkto žinyne, kurį galima atidaryti paspaudus F1). 5. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Konkrečios programos ir pasirinkdami Pridėti pridėkite vieną ar kelias programas, kurias norite apsaugoti. 6. Spustelėkite Baigti, kad naują taisyklę įrašytumėte. 40

41 Išplėstinis nustatymas Šios parinktys naudingos derinant ir analizuojant programos veikimą: Tvarkyklės, kurias leidžiama įkelti visada pasirinktas tvarkykles įkelti leidžiama visada, neatsižvelgiant į sukonfigūruotą filtravimo režimą, nebent naudotojo taisyklė aiškiai tai užblokuotų. Registruoti visas blokuotas operacijas visos užblokuotos operacijos bus įrašytos į HIPS žurnalą. Pranešti, kai įvyksta pakeitimai paleidimo programose rodo darbalaukio pranešimą kaskart, kai taikomoji programa įtraukiama arba pašalinama iš sistemos paleidimo. Atnaujintą šio žinyno puslapio versiją rasite šiame žinių bazės straipsnyje HIPS interaktyvusis langas Jei numatytasis taisyklės veiksmas yra Klausti, kaskart susidarius taisyklės taikymo sąlygoms pasirodys dialogo langas. Galite pasirinkti Uždrausti arba Leisti operaciją. Jei per skirtą laiką nepasirinksite veiksmo, naujas veiksmas bus pasirinktas pagal taisykles. Dialogo lange galite sukurti taisyklę, paremtą bet kokiu nauju veiksmu, kurį aptinka HIPS, ir tada apibrėžti sąlygas, kuriomis leidžiamas arba uždraudžiamas šis veiksmas. Konkrečių parametrų nustatymus galima pasiekti spustelėjus Išsami informacija. Taip sukurtos taisyklės laikomos prilygstančiomis taisyklėms, sukurtoms rankiniu būdu, todėl taisyklė, sukurta dialogo lange, gali būti ne tokia konkreti kaip šį dialogo langą suaktyvinusi taisyklė. Tai reiškia, kad, sukūrus tokią taisyklę, tokia pati operacija gali suaktyvinti tą patį langą. Parinktis Prisiminti, kol programa baigs darbą leidžia naudoti veiksmą (Leisti / drausti) tol, kol bus pakeistos taisyklės ar filtravimo režimas, bus atnaujintas HIPS modulis ar sistema bus paleista iš naujo. Atlikus bet kuriuos iš šių trijų veiksmų laikinosios taisyklės bus panaikintos. 41

42 4.1.5 Žaidimų režimas Žaidimų režimas yra funkcija, skirta vartotojams, kuriems reikalingas nepertraukiamas jų programinės įrangos naudojimas, kai norima, kad netrukdytų iškylantieji langai ir nebūtų papildomai apkraunamas procesorius. Žaidimų režimas taip pat gali būti naudojamas per pristatymus, kurie neturi būti pertraukiami antivirusinės programos veiksmų. Įjungus šią funkciją, visi iškylantieji langai išjungiami, o planuoklės veikla visiškai sustabdoma. Sistemos apsauga ir toliau veikia foniniu režimu, tačiau jai nereikia jokių vartotojo veiksmų. Žaidimų režimą galite įjungti arba išjungti pagrindiniame programos lange eidami į Nustatymas > Kompiuterio apsauga ir spustelėdami arba šalia Žaidimų režimas. Įjungus žaidimų režimą iškyla galima saugos rizika, todėl apsaugos būsenos piktograma užduočių juostoje įspėdama apie galimą pavojų pasidarys oranžinė. Be to, matysite šį įspėjimą pagrindiniame programos lange, kur Žaidimų režimas įjungtas švies oranžine spalva. Žaidimų režimą galite įjungti išplėstinio nustatymo medyje (F5) spustelėdami Kompiuteris, Žaidimų režimas ir pažymėdami žymimąjį langelį prie Įjungti žaidimų režimą. Dalyje Išplėstinis nustatymas (F5) pasirinkite Įjungti žaidimų režimą automatiškai veikiant programos viso ekrano režimu, kad žaidimų režimas būtų paleidžiamas kaskart įjungus programos viso ekrano režimą ir kad būtų išjungtas uždarius programą. Pasirinkite Išjungti žaidimų režimą automatiškai po ir nustatykite laiką, kuriam praėjus žaidimų režimas bus išjungtas automatiškai. 4.2 Interneto apsauga Saityno ir el. pašto konfigūraciją rasite polangyje Nustatymas spustelėję Interneto apsauga. Čia galite pasiekti išsamesnius programos parametrus. Galimybė jungtis prie interneto yra standartinė asmeninių kompiuterių funkcija. Deja, internetas tapo pagrindine kenkėjiško kodo platinimo terpe. Dėl to itin svarbu atidžiai įvertinti savo prieigos prie saityno apsaugos parametrus. Spustelėkite 42, kad atidarytumėte saityno / el. pašto / apsaugos nuo sukčiavimo apsaugos parametrus

43 išplėstiniuose nustatymuose. El. pašto programų apsauga kontroliuoja el. pašto pranešimus, gaunamus naudojant POP3 ir IMAP protokolus. Naudodama jūsų el. pašto programos papildinį, ESET NOD32 Antivirus užtikrina visų ryšių iš jūsų el. pašto programos (POP3, MAPI, IMAP, HTTP) kontrolę. Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant leidžia blokuoti žinomas svetaines, kurios platina apgaulingą turinį. Primygtinai rekomenduojame palikti apsaugą nuo sukčiavimo apsimetant įjungtą. Saityno / el. pašto / apsaugos nuo sukčiavimo apsimetant apsaugos modulį galite laikinai išjungti spustelėję Prieigos prie saityno apsauga Galimybė jungtis prie interneto yra standartinė asmeninio kompiuterio funkcija. Deja, internetas taip pat tapo pagrindine kenkėjiško kodo persiuntimo terpe. Prieigos prie saityno apsauga veikia stebėdama ryšį tarp interneto naršyklės ir nuotolinių serverių ir vykdo HTTP (hiperteksto perdavimo protokolas) bei HTTPS (šifruotasis ryšys) taisykles. Prieiga prie tinklalapių, kuriuose, mūsų žiniomis, yra kenkimo turinio, yra užblokuojama prieš tokį turinį atsisiunčiant. Visus kitus tinklalapius nuskaito atitinkamas nuskaitymo modulis ThreatSense, kai jie yra įkeliami. Jei aptinkama kenkimo turinio, tokie tinklalapiai užblokuojami. Prieigos prie saityno apsauga siūlo du apsaugos lygius: blokavimo naudojant juodąjį sąrašą ir blokavimo pagal turinį. Mes primygtinai rekomenduojame, kad prieigos prie saityno apsauga būtų įjungta. Šią parinktį galima pasirinkti iš pagrindinio ESET NOD32 Antivirus lango einant į Nustatymas > Interneto apsauga > Prieigos prie saityno apsauga. Per Išplėstiniai nustatymai (F5) > Saitynas ir el. paštas > Prieigos prie saityno apsauga pasiekiamos tokios parinktys: Saityno protokolai leidžia sukonfigūruoti šių standartinių protokolų, kuriuos naudoja daugelis interneto naršyklių, stebėjimo procedūras. URL adresų valdymas leidžia nurodyti, kuriuos HTTP adresus blokuoti, leisti arba kurių netikrinti. 43

44 ThreatSense parametrai išplėstinis virusų nuskaitymo programos nustatymas leidžia sukonfigūruoti parametrus, pvz., nuskaitytinus objektų tipus (el. laiškus, archyvus ir pan.), prieigos prie saityno apsaugos aptikimo metodus ir pan Pagrindinis Įjungti prieigos prie saityno apsaugą kai ši parinktis išjungta, prieigos prie saityno apsauga ir apsauga nuo sukčiavimo nebus užtikrinama. PASTABA. Primygtinai rekomenduojame, kad paliktumėte šią parinktį įjungtą Saityno protokolai Pagal numatytąją parinktį ESET NOD32 Antivirus yra sukonfigūruota stebėti HTTP protokolą, kurį naudoja daugelis interneto naršyklių. HTTP nuskaitymo programos nustatymas Windows Vista ir naujesnėse sistemose nuolat stebimas visų programų HTTP srautas, siunčiamas per visus prievadus. Sistemoje Windows XP galite modifikuoti parinktį HTTP protokolo naudojami prievadai, kurią rasite Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > Saityno prieigos apsauga > Saityno protokolai. Tada visų programų HTTP srautas stebimas nurodytuose prievaduose. Jei programos pažymėtos kaip Saityno ir el. pašto programos, jis stebimas visuose prievaduose. HTTPS nuskaitymo programos nustatymas ESET NOD32 Antivirus taip pat palaiko HTTPS protokolo tikrinimą. HTTPS ryšys naudoja šifruotą kanalą informacijai tarp serverio ir kliento siųsti. ESET NOD32 Antivirus tikrina ryšius naudodama SSL (saugaus lizdo lygmens) ir TLS (transportavimo lygmens saugos) protokolus. Programa nuskaito srautą tik per prievadus, kurie nustatyti parinktyje HTTPS protokolo naudojami prievadai, nesvarbu, kokią operacinės sistemos versiją naudojate. Šifruotasis ryšys nebus nuskaitytas. Norėdami įjungti šifruotojo ryšio nuskaitymą ir peržiūrėti skaitytuvo nustatymą, išplėstinio nustatymo skyriuje eikite į SSL/TLS, spustelėkite Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS ir įjunkite parinktį Įjungti SSL/TLS protokolų filtravimą URL adresų valdymas URL adresų valdymo skyrius leidžia nurodyti, kuriuos HTTP adresus blokuoti, leisti arba kurių netikrinti. Blokuojamų adresų sąrašas nebus pasiekiamas svetainėse, jei jos bus įtrauktos ir į Leidžiamų adresų sąrašą. Adresų, kurie nebus tikrinami, sąrašas nėra nuskaitomas ieškant kenkėjiško kodo. Įjungti SSL/TLS protokolo filtravimą būtina įjungti, jei norite filtruoti HTTPS adresus kartu su HTTP svetainėmis. Kitaip bus pridėti tik jūsų aplankytų HTTPS svetainių domenai, o visas URL ne. Jeigu įtrauksite URL adresą į Nefiltruojamų adresų sąrašą, šis adresas nebus nuskaitomas. Be to, galite leisti arba blokuoti tam tikrus adresus, įtraukdami juos į Leidžiamų adresų sąrašą arba Blokuojamų adresų sąrašą. Jei norite užblokuoti visus HTTP adresus, išskyrus esančius aktyviame Leidžiamųjų adresų sąraše, pridėkite * prie aktyvaus Blokuojamųjų adresų sąrašo. Sąrašuose galima naudoti specialiuosius simbolius * (žvaigždutes) ir? (klaustukus). Žvaigždutė pakeičia bet kokią simbolių eilutę, o klaustukas bet kokį simbolį. Reikia būti itin atidiems nurodant neįtrauktus adresus, nes šiame sąraše turi būti tik patikimi ir saugūs adresai. Be to, būtina užtikrinti, kad šiame sąraše būtų tinkamai naudojami simboliai * ir?. Žr. Pridėti HTTP adresą / domeno kaukę, kur aprašoma, kaip gali būti saugiai sutapdintas visas domenas su visais padomeniais. Jei norite suaktyvinti sąrašą, pasirinkite Sąrašas aktyvus. Jei norite gauti pranešimą, kai patenkate į adresą iš esamo sąrašo, pasirinkite Pranešti, kai naudojama. PATARIMAS: URL adresų valdymas naršant internete taip pat leidžia blokuoti arba leisti atidaryti konkrečius failų tipus. Pavyzdžiui, jei nenorite, kad būtų atidaromi vykdomieji failai, išskleidžiamajame meniu pasirinkite sąrašą, kuriame norite blokuoti šiuos failus, tada įveskite kaukę **.exe. 44

45 Valdymo elementai Pridėti šalia iš anksto apibrėžtų sukuria naują sąrašą. Tai gali būti naudinga, jei norite logiškai išskaidyti atskiras adresų grupes. Pavyzdžiui, viename blokuojamųjų adresų sąraše gali būti adresai iš tam tikro išorinio viešo juodojo sąrašo, o kitame jūsų sudarytas juodasis sąrašas: taip bus lengviau atnaujinti išorinį sąrašą išlaikant savąjį nepakeistą. Redaguoti modifikuoja esamus sąrašus. Šią parinktį galite naudoti norėdami įtraukti adresų arba jų pašalinti. Pašalinti panaikinami esami sąrašai. Galima naudoti tik sąrašuose, sukurtuose naudojant parinktį Pridėti, bet ne su numatytaisiais sąrašais El. pašto programų apsauga El. pašto programos ESET NOD32 Antivirus integravimas su el. pašto programomis padidina aktyvios apsaugos nuo kenkimo kodų lygį el. laiškuose. Jeigu jūsų el. pašto programa yra palaikoma, integravimą galima įjungti programoje ESET NOD32 Antivirus. Suaktyvinus integravimo funkciją, tiesiogiai į el. pašto programą įterpiama ESET NOD32 Antivirus įrankių juosta (į naujesnes Windows Live Mail versijas ji neįterpiama), kuri leidžia efektyviau apsaugoti el. paštą. Integravimo parametrus rasite eidami į Nustatymas > Išplėstinis nustatymas > Saitynas ir el. paštas > El. pašto programų apsauga > El. pašto programos. El. pašto programų integravimas Šiuo metu palaikomos el. pašto programos yra Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail ir Windows Live Mail. El. pašto apsauga veikia kaip šių programų papildinys. Pagrindinis papildinio privalumas yra tas, kad jis nepriklauso nuo naudojamo protokolo. Kai el. pašto programa gauna šifruotą laišką, jis iššifruojamas ir siunčiamas į virusų skaitytuvą. Visą palaikomų el. pašto programų ir jų versijų sąrašą rasite šiame ESET žinių bazės straipsnyje. Net jeigu integravimas neįjungtas, el. pašto ryšį vis tiek saugo el. pašto programų apsaugos modulis (POP3, IMAP). Įjunkite parinktį Išjungti tikrinimą, kol nepasikeis gautų laiškų aplanko turinys, jei pastebėjote, kad sistema sulėtėjo, kai dirbate savo el. pašto programa (tik MS Outlook ). Tai gali įvykti priimant el. laiškus iš Kerio Outlook Connector Store. 45

46 Nuskaitytini el. laiškai Gauti el. laiškai įjungia arba išjungia gautų laiškų tikrinimą. Išsiųsti el. laiškai įjungia arba išjungia siunčiamų laiškų tikrinimą. Perskaityti el. laiškai įjungia arba išjungia perskaitytų laiškų tikrinimą. Veiksmai radus užkrėstą el. laišką Nieko nedaryti jeigu įjungta, programa identifikuos užkrėstus priedus, tačiau paliks el. laiškus neatlikdama jokių veiksmų. Naikinti el. laiškus programa praneš vartotojui apie įsiskverbimą (-us) ir panaikins laišką. Perkelti el. laiškus į panaikintų elementų aplanką užkrėsti el. laiškai bus automatiškai perkeliami į Panaikintų elementų aplanką. Perkelti el. laiškus į aplanką užkrėsti el. laiškai bus automatiškai perkeliami į nurodytą aplanką. Aplankas nurodykite pasirinktinį aplanką, į kurį pageidaujate perkelti aptiktus užkrėstus el. laiškus. Kartoti nuskaitymą atlikus naujinimą įjungia arba išjungia pakartotinį nuskaitymą atlikus virusų kodų duomenų bazės naujinimą. Priimti nuskaitymo rezultatus iš kitų modulių jeigu nurodoma ši parinktis, el. pašto apsaugos modulis priima nuskaitymo rezultatus iš kitų apsaugos modulių (POP3, IMAP protokolų nuskaitymo) El. pašto protokolai IMAP ir POP3 yra populiariausi protokolai, naudojami el. pašto ryšiams priimti el. pašto programoje. Interneto pranešimų prieigos protokolas (IMAP) yra dar vienas el. pašto interneto protokolas. IMAP turi kai kurių privalumų prieš POP3, pavyzdžiui, keletas klientų gali vienu metu prisijungti prie tos pačios pašto dėžutės ir tvarkyti laiško būsenos informaciją (pvz., ar pranešimas buvo perskaitytas, atsakytas arba panaikintas). ESET NOD32 Antivirus užtikrina šių protokolų apsaugą, nesvarbu, kokia el. pašto programa naudojama, ir tam nereikia iš naujo sukonfigūruoti el. pašto programos. Apsaugos modulis, užtikrinantis šią kontrolę, automatiškai inicijuojamas paleidžiant sistemą ir lieka aktyvus atmintyje. IMAP protokolo valdymas yra atliekamas automatiškai, tam nereikia iš naujo konfigūruoti el. pašto programos. Pagal numatytuosius nustatymus nuskaitomi visi 143-iojo prievado ryšiai, tačiau, jeigu reikia, galima pridėti ir kitus ryšio prievadus. Kelių prievadų numerius reikia atskirti kableliais. IMAP/IMAPS ir POP3/POP3S protokolų tikrinimą galima sukonfigūruoti per išplėstinius nustatymus. Kad pasiektumėte šį parametrą, išskleiskite Saitynas ir el. paštas > El. pašto programų apsauga > El. pašto protokolai Įjungti el. pašto protokolų apsaugą įjungia el. pašto protokolų tikrinimą. Windows Vista ir naujesnės sistemose IMAP ir POP3 protokolai aptinkami automatiškai ir nuskaitomi visuose prieduose. Sistemoje Windows XP visose programose nuskaitomi tik sukonfigūruoti IMAP/POP3 protokolo naudojami prievadai, o visi prievadai programose, kurios yra pažymėtos kaip Saitynas ir el. pašto programos. ESET NOD32 Antivirus papildomai dera su IMAPS ir POP3S protokolų nuskaitymo funkcija. Šie protokolai informacijai tarp serverio ir kliento siųsti naudoja šifruotą kanalą. ESET NOD32 Antivirus tikrina ryšius naudodama SSL (saugaus lizdo lygmens) ir TLS (transportavimo lygmens saugumo) protokolus. Programa nuskaito srautą tik per prievadus, kurie nustatyti parinktyje IMAPS/POP3S protokolo naudojami prievadai, nesvarbu, kokią operacinės sistemos versiją naudojate. Šifruotasis ryšys nebus nuskaitytas. Norėdami įjungti šifruotojo ryšio nuskaitymą ir peržiūrėti skaitytuvo nustatymą, išplėstinio nustatymo skyriuje eikite į SSL/TLS, spustelėkite Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS ir įjunkite parinktį Įjungti SSL/TLS protokolų filtravimą. 46

47 Perspėjimai ir pranešimai El. pašto apsauga kontroliuoja el. pašto ryšius, naudojančius POP3 ir IMAP protokolus. Naudodama Microsoft Outlook ir kitų el. pašto programų papildinį, ESET NOD32 Antivirus užtikrina visų ryšių iš el. pašto programos (POP3, MAPI, IMAP, HTTP) kontrolę. Tikrindama gaunamus laiškus programa naudoja visus pažangiausius nuskaitymo metodus, kuriais aprūpintas ThreatSense nuskaitymo modulis. Tai reiškia, kad kenkėjiškų programų aptikimas vykdomas net prieš tikrinant pagal virusų kodų duomenų bazę. POP3 ir IMAP protokolo ryšių nuskaitymas nepriklauso nuo naudojamos el. pašto programos. Šios funkcijos parinktys pasiekiamos Išplėstiniuose nustatymuose, per Saitynas ir el. paštas > El. pašto programos apsauga > Perspėjimai ir pranešimai. ThreatSense parametras išplėstinis virusų nuskaitymo programos nustatymas leidžia sukonfigūruoti nuskaitymo tikslus, aptikimo metodus ir t. t. Spustelėkite, kad būtų pateiktas išsamaus virusų nuskaitymo programos nustatymo langas. Patikrinus el. laišką, pranešimas su nuskaitymo rezultatais gali būti prijungiamas prie laiško. Galite pasirinkti Prijungti gairės pranešimus prie gautų ir perskaitytų laiškų, Prijungti pastabą prie gautų ir perskaitytų užkrėstų el. laiškų temos arba Prijungti gairės pranešimus prie išsiųstų laiškų. Atminkite, kad retais atvejais gairių pranešimai probleminiuose HTML pranešimuose gali būti praleisti arba suklastoti kenkimo programinės įrangos. Gairės pranešimai gali būti pridėti prie gautų ir perskaitytų el. laiškų, prie išsiųstų el. laiškų arba prie abiejų. Galimos šios parinktys: Niekada gairės pranešimai nebus pridedami. Tik užkrėstiems el. laiškams tik kenkėjiškas programas turintys laiškai bus pažymėti kaip patikrinti (numatytoji parinktis). Visiems nuskaitytiems el. laiškams programa prijungs pranešimus prie visų nuskaitytų el. laiškų. Prijungti pastabą prie išsiųstų užkrėstų el. laiškų temos išjunkite šią funkciją, jei nenorite, kad el. pašto apsauga įtrauktų įspėjimą apie virusus į užkrėsto el. laiško temą. Ši funkcija leidžia paprastai, pagal temą filtruoti užkrėstus el. laiškus (jeigu tai palaiko jūsų el. pašto programa). Be to, tai padidina patikimumo lygį gavėjui ir, jeigu aptinkamas įsiskverbimas, pateikiama vertinga informacija apie šio el. laiško ar siuntėjo grėsmės lygį. 47

48 Šablonas pridėtas prie užkrėsto el. laiško temos redaguokite šį šabloną, jeigu norite pakeisti užkrėsto el. laiško temos prefikso formatą. Ši funkcija pakeis pranešimo temą Sveiki duota prefikso reikšme [virusas] tokiu formatu: [virusas] Sveiki. Kintamasis %VIRUSNAME% nurodo aptiktą grėsmę Integravimas su el. pašto programomis ESET NOD32 Antivirus integravimas su el. pašto programomis padidina aktyvios apsaugos nuo kenkėjiškų kodų lygį el. laiškuose. Jeigu jūsų el. pašto programa yra palaikoma, integravimą galima įjungti programoje ESET NOD32 Antivirus. Kai integravimas suaktyvintas, ESET NOD32 Antivirus įrankių juosta yra įterpiama tiesiai į el. pašto programą ir užtikrina efektyvesnę el. pašto apsaugą. Integravimo parametrus galite rasti Nustatymas > Įvesti išplėstinį nustatymą... > Saitynas ir el. paštas > El. pašto programų apsauga > El. pašto programų integravimas. Šiuo metu palaikomos el. pašto programos yra Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail ir Windows Live Mail. Visą palaikomų el. pašto programų ir jų versijų sąrašą rasite šiame ESET žinių bazės straipsnyje. Pasirinkite žymės langelį šalia Išjungti tikrinimą, kol nepasikeis gautų laiškų aplanko turinys, jeigu matote, jog sistema sulėtėjo, kai dirbate savo el. pašto programa. Tai gali įvykti priimant el. laiškus iš Kerio Outlook Connector Store. Net jeigu integravimas neįjungtas, el. pašto ryšys vis tiek yra apsaugotas el. pašto programų apsaugos modulio (POP3, IMAP) El. pašto programų apsaugos konfigūravimas El. pašto programų apsaugos modulis palaiko šias el. pašto programas: Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail. El. pašto apsauga veikia kaip šių programų priedas. Pagrindinis priedo privalumas yra tas, kad jis nepriklauso nuo naudojamo protokolo. Kai el. pašto programa gauna šifruotą pranešimą, jis iššifruojamas ir siunčiamas į virusų nuskaitymo programą POP3, POP3S filtras POP3 protokolas yra labiausiai paplitęs protokolas, naudojamas duomenims el. pašto programose priimti. ESET NOD32 Antivirus užtikrina šio protokolo apsaugą, nesvarbu, kokia el. pašto programa naudojama. Apsaugos modulis, užtikrinantis šią kontrolę, automatiškai inicijuojamas paleidžiant sistemą ir lieka aktyvus atmintyje. Kad modulis tinkamai veiktų, įsitikinkite, kad jis įjungtas, POP3 protokolo tikrinimas atliekamas automatiškai, nekeičiant el. pašto programos konfigūracijos. Pagal numatytuosius nustatymus nuskaitomi visi 110ojo prievado ryšiai, tačiau, jeigu reikia, galima pridėti ir kitus ryšio prievadus. Kelių prievadų numerius reikia atskirti kableliais. Šifruotasis ryšys nebus nuskaitytas. Norėdami įjungti šifruotojo ryšio nuskaitymą ir peržiūrėti skaitytuvo nustatymą, išplėstinio nustatymo skyriuje eikite į SSL/TLS, spustelėkite Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS ir įjunkite parinktį Įjungti SSL/TLS protokolų filtravimą. Šiame skyriuje galite konfigūruoti POP3 ir POP3S protokolų tikrinimą. Įjungti POP3 protokolo tikrinimą įjungus visas POP3 srautas bus stebimas ieškant kenkėjiškų programų. POP3 protokolo naudojami prievadai POP3 protokolo naudojamų prievadų sąrašas (numatytas 110). ESET NOD32 Antivirus taip pat palaiko ir POP3S protokolo tikrinimą. Šio tipo ryšys naudoja šifruotą kanalą informacijai tarp serverio ir kliento siųsti. ESET NOD32 Antivirus tikrina ryšius naudodama SSL (saugaus lizdo lygmens) ir TLS (transportavimo lygmens saugos) šifravimo metodus. Nenaudoti POP3S tikrinimo šifruotasis ryšys nebus tikrinamas. Naudoti POP3S protokolo tikrinimą pasirinktiems prievadams pažymėkite šią parinktį, kad POP3S tikrinimas būtų atliekamas tik prievadams, nurodytiems sąraše POP3S protokolo naudojami prievadai. POP3S protokolo naudojami prievadai tikrintinų POP3S prievadų sąrašas (numatytas 995). 48

49 4.2.3 Protokolų filtravimas Programų protokolų apsaugą nuo virusų užtikrina ThreatSense nuskaitymo modulis, kuriame sklandžiai integruotos visos pažangiausios kenkimo programinės įrangos nuskaitymo metodikos. Protokolų filtravimas vykdomas automatiškai, nesvarbu, kokia interneto naršyklė ar el. pašto programa naudojama. Jei norite keisti užšifruotus (SSL/ TLS) parametrus, eikite į Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS. Įjungti programos protokolo turinio filtravimą gali būti naudojamas protokolo filtravimui išjungti. Atminkite, kad nuo jo priklauso daugelis ESET NOD32 Antivirus komponentų (prieigos prie saityno apsauga, el. pašto protokolų apsauga, apsauga nuo sukčiavimo apsimetant, saityno kontrolė), kurie be jo neveiks. Neįtrauktos programos leidžia į protokolų filtravimą neįtraukti konkrečių nuotolinių adresų. Naudinga, kai protokolų filtravimo funkcija kelia suderinamumo problemų. Neįtraukti IP adresai leidžia į protokolų filtravimą neįtraukti konkrečių programų. Naudinga, kai protokolų filtravimo funkcija kelia suderinamumo problemų. Saitynas ir el. pašto programos naudojama tik Windows XP operacinėje sistemoje. Leidžia pasirinkti programas, kurių visas srautas bus filtruojamas vykdant protokolų filtravimo funkciją, neatsižvelgiant į naudojamus prievadus Saityno ir el. pašto programos PASTABA: Pradedant Windows Vista 1 pakeitimų paketu ir Windows Server 2008, tikrinant tinklo ryšį naudojama nauja Windows filtravimo platformos (WFP) architektūra. Kadangi WFP technologija naudoja specialią stebėjimo metodiką, skyrius Saityno ir el. pašto programos bus nepasiekiamas. Kadangi didžiulis kenkėjiškų kodų kiekis cirkuliuoja internete, saugus interneto naršymas yra labai svarbus kompiuterio apsaugos aspektas. Žiniatinklio naršyklės pažeidžiamumas ir apgaulingi saitai padeda kenkėjiškam kodui nepastebimai patekti į sistemą, štai kodėl ESET NOD32 Antivirus ypatingą dėmesį skiria žiniatinklio naršyklių saugai. Kiekviena taikomoji programa, turinti prieigą prie tinklo, gali būti pažymėta kaip interneto naršyklė. Žymimasis langelis yra dviejų būsenų: Nepasirinktas programų ryšys filtruojamas tik nurodytuose prievaduose. Pasirinktas ryšys visada filtruojamas (net jeigu nustatytas skirtingas prievadas). 49

50 Neįtrauktos programos Norėdami neįtraukti tam tikrų tinklo programų į turinio filtravimą, pasirinkite jas sąraše. Pasirinktų programų HTTP / POP3 / IMAP ryšys nebus tikrinamas ieškant grėsmių. Šią parinktį rekomenduojame naudoti tik programoms, kurios tinkamai neveikia, kai tikrinamas jų ryšys. Vykdyti programas ir paslaugas čia bus galima automatiškai. Spustelėkite Pridėti ir rankiniu būdu pridėkite programą, kuri nerodoma protokolų filtravimo sąraše. 50

51 Neįtraukti IP adresai Įrašai sąraše nebus įtraukti į protokolo turinio filtravimą. HTTP / POP3 / IMAP ryšys į pasirinktus adresus ir iš jų nebus tikrinamas ieškant grėsmių. Rekomenduojame naudoti šias parinktis tik adresams, kurie žinomi kaip patikimi. Spustelėkite Pridėti, jei nenorite įtraukti protokolų filtravimo sąraše nerodomo nuotolinio taško IP adreso / adresų diapazono / potinklio. Spustelėkite Šalinti ir pašalinkite pasirinktus įrašus iš sąrašo Pridėti IPv4 adresą Ši parinktis leidžia pridėti IP adresą / adresų intervalą / nuotolinio taško potinklį, kuriems taisyklė nebus taikoma. Interneto protokolo 4 versija yra senesnė, tačiau vis dar plačiai naudojama. Vienas adresas prideda atskiro kompiuterio IP adresą, kuriam bus taikoma taisyklė (pavyzdžiui, ). Adresų diapazonas įveda pradinį ir galutinį IP adresus, kad būtų nurodytas IP diapazonas (keleto kompiuterių), kuriam bus taikoma taisyklė (pavyzdžiui, ). Potinklis IP adreso ir kaukės apibrėžtas potinklis (kompiuterių grupė). Pavyzdžiui, yra tinklo kaukė prefiksui /24, tai atitinka adresų diapazoną Pridėti IPv6 adresą Ši parinktis leidžia pridėti IPv6 adresą / nuotolinio taško potinklį, kuriems taisyklė nebus taikoma. Tai naujausia interneto protokolo versija ir ji pakeis senesnę 4 versiją. Vienas adresas prideda atskiro kompiuterio IP adresą, kuriam bus taikoma taisyklė (pavyzdžiui, 2001:718:1c01:16:214:22f f :f ec9:ca5). Potinklis IP adreso ir kaukės apibrėžtas potinklis (kompiuterių grupė) (pavyzdžiui: 2002:c0a8:6301:1::1/64). 51

52 SSL/TLS ESET NOD32 Antivirus gali ieškoti grėsmių ryšiuose, kuriuose naudojamas SSL protokolas. Galite rinktis įvairius nuskaitymo režimus SSL apsaugotiems ryšiams ištirti, naudodami patikimus sertifikatus, nežinomus sertifikatus arba sertifikatus, kurie yra neįtraukti į SSL apsaugotų ryšių tikrinimo procesą. Įjungti SSL/TLS protokolo filtravimą jei protokolo filtravimo funkcija išjungta, programa ryšių per SSL nenuskaito. SSL/TLS protokolo filtravimo režimas siūlo tokias parinktis: Automatinis režimas numatytasis režimas nuskaitys tik reikiamas programas, pavyzdžiui, saityno naršykles ir el. pašto programas. Jį apeiti galima pasirenkant programas, kurių ryšiai bus nuskaitomi. Interaktyvusis režimas jei įvesite naują SSL apsaugotą svetainę (su nežinomu sertifikatu), bus pateiktas veiksmo pasirinkimo dialogo langas. Šis režimas leidžia sukurti SSL sertifikatų, kurie nebus nuskaitomi, sąrašą. Politikos režimas nurodykite šią parinktį norėdami nuskaityti visus SSL apsaugotus ryšius, išskyrus sertifikatų apsaugotus ryšius, kurie yra neįtraukti į tikrinimą. Jeigu užmezgamas naujas ryšys, naudojantis nežinomą pasirašytą sertifikatą, jums apie tai nebus pranešta ir ryšys bus automatiškai filtruojamas. Kai prisijungsite prie serverio su nepatikimu sertifikatu, kuris buvo pažymėtas kaip patikimas (jis yra patikimų sertifikatų sąraše), ryšys su šiuo serveriu bus leidžiamas, o šio ryšio kanalo turinys bus filtruojamas. SSL filtruojamų programų sąrašas leidžia tinkinti ESET NOD32 Antivirus veikimą konkrečių programų atžvilgiu. Žinomų sertifikatų sąrašas leidžia tinkinti ESET NOD32 Antivirus veikimą konkrečių SSL sertifikatų atžvilgiu. Taikyti išimtį ryšiui, apsaugotam taikant išplėstinio tikrinimo sertifikatus (EV) kai įjungta, ryšiai su šio tipo SSL sertifikatu nebus įtraukti į tikrinimą. Išplėstinio tikrinimo SSL sertifikatai užtikrina, kad tikrai peržiūrite reikiamą, o ne apsimestinę svetainę, kuri atrodo visiškai kaip tikra (tai įprastas apsimestinių svetainių bruožas). Blokuoti šifruotąjį ryšį, naudojantį pasenusį protokolą SSL v2 ryšys, naudojantis ankstesnę SSL protokolo versiją, bus automatiškai blokuojamas. Šakninis sertifikatas Įtraukti šakninį sertifikatą į žinomas naršykles kad SSL ryšys veiktų tinkamai jūsų naršyklėse / el. pašto programose, svarbu, kad ESET šakninis sertifikatas būtų įtrauktas į žinomų šakninių sertifikatų (leidėjų) sąrašą. Kai įjungta, ESET NOD32 Antivirus automatiškai įtrauks ESET šakninį sertifikatą į žinomas naršykles (pvz., Opera ir Firefox ). Naršyklėse, naudojančiose sistemos sertifikavimo saugyklą, sertifikatas yra pridedamas automatiškai (pvz., Internet Explorer ). Norėdami taikyti sertifikatą nepalaikomoms naršyklėms, spustelėkite Peržiūrėti sertifikatą > Išsami informacija > Kopijuoti į failą... ir rankiniu būdu importuokite jį į naršyklę. Sertifikato galiojimas Jei sertifikato nepavyksta patikrinti naudojant TRCA sertifikatų saugyklą atskirais atvejais interneto svetainės sertifikato nepavyksta patikrinti naudojant patikimos šakninio sertifikavimo tarnybos saugyklos (TRCA) saugyklą. Tai reiškia, kad sertifikatas yra kažkieno paties pasirašytas (pvz., saityno serverio arba smulkios įmonės administratoriaus) ir laikyti šį sertifikatą patikimu ne visada rizikinga. Daugelis stambių bendrovių (pvz., bankai) naudoja TRCA pasirašytą sertifikatą. Jei punktas Klausti apie sertifikato galiojimą yra pažymėtas (pagal numatytąją parinktį), vartotojas raginamas pasirinkti, kokį veiksmą vykdyti, kai užmezgamas šifruotasis ryšys. Galite pasirinkti Blokuoti sertifikatą naudojantį ryšį, kad būtų visada nutraukiamas šifruojamas ryšys su svetainėmis, naudojančiomis nepatikrintus sertifikatus. Jei sertifikatas negalioja arba yra sugadintas tai reiškia, kad sertifikato galiojimas baigėsi arba jis buvo netinkamai pasirašytas. Šiuo atveju rekomenduojame palikti punktą Blokuoti sertifikatą naudojantį ryšį pažymėtą. 52

53 Sertifikatai Kad SSL ryšys veiktų tinkamai jūsų naršyklėse / el. pašto programose, svarbu, kad ESET šakninis sertifikatas būtų įtrauktas į žinomų šakninių sertifikatų (leidėjų) sąrašą. Parinktis Įtraukti šakninį sertifikatą į žinomas naršykles turi būti įjungta. Pasirinkite šią parinktį, kad automatiškai įtrauktumėte ESET šakninį sertifikatą į žinomas naršykles (pavyzdžiui, Opera ir Firefox ). Naršyklėms, naudojančioms sistemos sertifikavimo saugyklą, sertifikatas yra pridedamas automatiškai (pvz., Internet Explorer ). Norėdami taikyti sertifikatą nepalaikomoms naršyklėms, spustelėkite Peržiūrėti sertifikatą > Išsami informacija > Kopijuoti į failą..., tada rankiniu būdu importuokite jį į naršyklę. Kai kuriais atvejais sertifikato negalima patvirtinti naudojant patikimos šakninio sertifikavimo tarnybos saugyklą (pvz., VeriSign ). Tai reiškia, kad sertifikatas yra kažkieno paties pasirašytas (pvz., žiniatinklio serverio arba mažos verslo įmonės administratoriaus) ir laikyti šį sertifikatą patikimu ne visada rizikinga. Daug didelių verslo įmonių (pavyzdžiui, bankai) naudoja TRCA pasirašytą sertifikatą. Jeigu parinktis Klausti apie sertifikato galiojimą yra pasirinkta (pasirinkta kaip numatytoji), vartotojas raginamas pasirinkti, kokį veiksmą vykdyti, kai užmezgamas šifruotasis ryšys. Bus rodomas veiksmo pasirinkimo dialogas, kuriame galite nuspręsti pažymėti sertifikatą kaip patikimą arba neįtrauktą. Jeigu sertifikato nėra TRCA sąraše, langas yra raudonas. Jeigu sertifikatas yra TRCA sąraše, langas bus žalias. Galite pasirinkti parinktį Blokuoti sertifikatą naudojantį ryšį, jeigu norite visada nutraukti šifruotąjį ryšį su svetaine, naudojančia nepatikrintą sertifikatą. Jeigu sertifikatas negaliojantis arba sugadintas, tai reiškia, kad sertifikato galiojimas baigėsi arba jis buvo neteisingai vartotojo pasirašytas. Šiuo atveju rekomenduojame blokuoti ryšį, naudojantį šį sertifikatą Žinomų sertifikatų sąrašas Žinomų sertifikatų sąrašą galima naudoti norint pritaikyti ESET NOD32 Antivirus veikimo būdą prie konkrečių SSL sertifikatų ir įsiminti veiksmus, pasirinktus, kai dalyje SSL protokolų filtravimo režimas pasirinkta Interaktyvusis režimas. Sąrašą galima peržiūrėti ir suredaguoti per Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS > Žinomų sertifikatų sąrašas. Langą Žinomų sertifikatų sąrašas sudaro: Stulpeliai Pavadinimas sertifikato pavadinimas. Sertifikato išdavėjas sertifikato kūrėjo pavadinimas. Sertifikato tema temos laukas identifikuoja įmonę, susijusią su viešuoju raktu, laikomu temos viešojo rakto lauke. Prieiga kaip Prieigos veiksmą pasirinkite Leisti arba Blokuoti, kad leistumėte / užblokuotumėte šio sertifikato saugomą ryšį neatsižvelgiant į jo patikimumą. Pasirinkite Automatinis, kad leistumėte naudoti patikimus sertifikatus ir būtų klausiama dėl nepatikimų. Pasirinkite Klausti, kad vartotojo būtų visada klausiama, ką daryti. Nuskaityti kaip Nuskaitymo veiksmą pasirinkite Nuskaityti arba Ignoruoti, kad šiuo sertifikatu saugomą ryšį nuskaitytumėte arba ignoruotumėte. Pasirinkite Automatinis, kad būtų nuskaitoma automatiniu režimu ir būtų klausiama interaktyviuoju režimu. Pasirinkite Klausti, kad vartotojo būtų visada klausiama, ką daryti. Valdymo elementai Redaguoti pasirinkite sertifikatą, kurį norite sukonfigūruoti, ir spustelėkite Redaguoti. Pašalinti pasirinkite sertifikatą, kurį norite panaikinti, ir spustelėkite Pašalinti. Gerai / atšaukti spustelėkite Gerai, jei norite įrašyti pakeitimus, arba spustelėkite Atšaukti, jei norite išeiti neįrašydami. 53

54 Filtruojamų SSL taikomųjų programų sąrašas Naudodamiesi Filtruojamų SSL taikomųjų programų sąrašu galite tinkinti ESET NOD32 Antivirus veikimą konkrečiose programose ir veiksmams įsiminti, jei SSL protokolų filtravimo režimas pasirenkate Interaktyvusis režimas. Sąrašą galite peržiūrėti ir redaguoti einant į Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS > SSL filtruojamų programų sąrašas. Langą SSL filtruojamų programų sąrašas sudaro: Stulpeliai Programa programos pavadinimas. Nuskaitymo veiksmas pasirinkite Nuskaityti arba Nepaisyti, kad ryšį nuskaitytumėte ar nepaisytumėte. Pasirinkite Automatinis, kad būtų nuskaitoma automatiniu režimu ir būtų klausiama interaktyviuoju režimu. Pasirinkite Klausti, kad vartotojo būtų visada klausiama, ką daryti. Valdymo elementai Pridėti pridėkite filtruojamą programą. Redaguoti pasirinkite sertifikatą, kurį norite sukonfigūruoti, ir spustelėkite Redaguoti. Pašalinti pasirinkite sertifikatą, kurį norite panaikinti, ir spustelėkite Pašalinti. Gerai / atšaukti spustelėkite Gerai, jei norite įrašyti pakeitimus, arba spustelėkite Atšaukti, jei norite išeiti neįrašydami Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant Terminas sukčiavimas apsimetant apibrėžia nusikalstamą veiklą, kurią atliekant naudojami socialinės inžinerijos metodai (manipuliavimas vartotojais siekiant išgauti konfidencialią informaciją). Sukčiavimas apsimetant dažnai naudojamas norint gauti prieigą prie slaptų duomenų, tokių kaip banko sąskaitų numeriai, PIN kodai ir t. t. Apie šią veiklą daugiau skaitykite terminų žodyne. ESET NOD32 Antivirus yra apsaugos nuo sukčiavimo apsimetant funkcija, kuri blokuoja tinklalapius, platinančius šio tipo turinį. Mes primygtinai rekomenduojame, kad įjungtumėte ESET NOD32 Antivirus apsaugą nuo sukčiavimo apsimetant. Tai galite padaryti atidarydami Išplėstinis nustatymas (F5) ir pereidami prie Saitynas ir el. paštas > Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant. Apsilankę mūsų žinių bazės straipsnyje rasite daugiau informacijos apie ESET NOD32 Antivirus apsaugą nuo sukčiavimo apsimetant. Prieiga prie apsimestinės svetainės Kai pateksite į žinomą apsimestinę svetainę, saityno naršyklėje bus parodytas toliau pateikiamas dialogo langas. Jei svetainėje vis tiek norėsite apsilankyti, spustelėkite Nepaisyti grėsmės (nerekomenduojama). 54

55 PASTABA: galimos sukčiavimo apsimetant svetainės, kurios buvo įtrauktos į baltąjį sąrašą, pagal numatytuosius nustatymus nustos galioti po keleto valandų. Kad leistumėte naudoti interneto svetainę nuolat, naudokite URL adresų valdymo įrankį. Dalyje Išplėstinis nustatymas (F5) išplėskite Saitynas ir el. paštas > Prieigos prie saityno apsauga > URL adresų valdymas > Adresų sąrašas, spustelėkite Redaguoti, tada įtraukite į sąrašą svetainę, kurią norite redaguoti. Pranešimas apie sukčiavimo apsimetant svetaines Naudodami saitą Pranešti galite pranešti apie apsimestinę / kenkėjišką svetainę ir pateikti ją ESET, kad būtų atlikta analizė. PASTABA: prieš pateikdami svetainę ESET įsitikinkite, kad ji atitinka vieną ar daugiau iš šių kriterijų: svetainė visiškai nebuvo aptikta, svetainė klaidingai aptikta kaip grėsmė. Tokiu atveju galite Pranešti apie netinkamai užblokuotą puslapį. Arba galite pateikti svetainę el. paštu. Siųskite el. laišką adresu samples@eset.com. Būtinai nurodykite aprašomąją temą ir pridėkite kuo daugiau informacijos apie svetainę (pvz., svetainę, iš kurios čia patekote, kaip sužinojote apie šią svetainę ir pan.). 4.3 Programos naujinimas Reguliariai naujinti ESET NOD32 Antivirus yra geriausias būdas užtikrinti maksimalų saugos lygį jūsų kompiuteryje. Naujinimo modulis užtikrina, kad programa visada bus atnaujinta, dviem būdais naujindamas virusų kodų duomenų bazę ir sistemos komponentus. Spustelėję Naujinimas programos lange, galite matyti esamą naujinimo būseną, įskaitant paskutinio sėkmingo naujinimo datą ir laiką, ir ar reikalingas naujinimas. Pagrindiniame lange nurodoma ir virusų kodų duomenų bazės versija. Šis skaitinis indikatorius yra aktyvus saitas į ESET svetainę, kurioje nurodyti visi kodai, įtraukti į duotą naujinimą. Greta automatinių naujinimų galite spustelėti Naujinti dabar, kad paleistumėte naujinimą automatiškai. Atnaujinti virusų kodų duomenų bazę ir programos komponentus yra svarbu, kad būtų palaikoma visiška apsauga nuo 55

56 kenkėjiškų kodų. Atkreipkite dėmesį į jų konfigūraciją ir veikimą. Jei norite gauti naujinimus, produktą turite suaktyvinti naudodami licencijos raktą. Jei to nepadarėte diegdami, galite įvesti licencijos raktą ir suaktyvinti produktą naujindami, kad galėtumėte pasiekti ESET naujinimo serverius. PASTABA: Licencijos raktas pateikiamas el. laiške iš ESET įsigijus ESET NOD32 Antivirus. Paskutinis sėkmingas naujinimas paskutinio naujinimo data. Jeigu nematote naujausios datos, jūsų virusų kodų duomenų bazė gali būti pasenusi. Virusų kodų duomenų bazės versija virusų kodų duomenų bazės numeris, kuris dar yra ir aktyvi nuoroda į ESET svetainę. Spustelėkite jį norėdami peržiūrėti visų kodų, pridėtų atliekant konkretų naujinimą, sąrašą. Spustelėkite Ieškoti naujinimų, kad aptiktumėte naujausią galimą ESET NOD32 Antivirus versiją. Naujinimo procesas Spustelėjus Naujinti dabar pradedamas atsisiuntimas. Bus rodoma atsisiuntimo eigos juosta ir likęs atsisiuntimo laikas. Jei norite nutraukti naujinimą, spustelėkite Atšaukti naujinimą. 56

57 Svarbu: įprastomis sąlygomis lange Naujinimas parodomas pranešimas Naujinimas nebūtinas virusų kodų duomenų bazė yra galiojanti. Jeigu ne, programa yra pasenusi ir labiau pažeidžiama užkrato. Atnaujinkite virusų kodų duomenų bazę, kai tik bus įmanoma. Kitu atveju bus rodomas vienas šių pranešimų: Ankstesnis pranešimas yra susijęs su šiais dviem Virusų kodų duomenų bazės naujinimas baigėsi klaida pranešimais apie nesėkmingus naujinimus: 1. Negaliojanti licencija licencijos raktas neteisingai įvestas atliekant naujinimo nustatymą. Rekomenduojame patikrinti atpažinimo duomenis. Išplėstinio nustatymo lange (pagrindiniame meniu spustelėkite Nustatymas, tada Išplėstinis nustatymas arba klaviatūroje paspauskite F5) pateikiama papildomų naujinimų parinkčių. Jei norite įvesti naują licencijos raktą, pagrindiniame meniu spustelėkite Žinynas ir palaikymas > Keisti licenciją. 2. Atsisiunčiant naujinimo failus įvyko klaida galima šios klaidos priežastis yra neteisingi interneto ryšio parametrai. Rekomenduojame patikrinti savo interneto ryšį (atidarant bet kokią svetainę savo žiniatinklio naršyklėje). Jeigu svetainė neatsidaro, gali būti, kad nėra interneto ryšio arba yra jūsų kompiuterio prisijungimo problemų. Susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju (ISP), jeigu nėra aktyvaus interneto ryšio. 57

58 PASTABA. Papildomos informacijos rasite šiame ESET žinių bazės straipsnyje Naujinimo parametrai Naujinimo nustatymų parinktys pasiekiamos Išplėstinių nustatymų medyje (F5) spustelėjus Naujinimas > Bazinis. Šiame skyriuje nurodoma naujinimo šaltinio informacija, tokia kaip naudojami naujinimo serveriai ir šių serverių autentiškumo patvirtinimo duomenys. Bendra Šiuo metu naudojamas naujinimo profilis rodomas išskleidžiamajame meniu Pasirinktas profilis. Jei norite sukurti naują profilį, šalia Profilių sąrašas spustelėkite Redaguoti, įveskite savo Profilio pavadinimą ir spustelėkite Pridėti. Jei mėgindami atsisiųsti virusų kodų duomenų bazę patiriate sunkumų, spustelėkite Išvalyti, kad išvalytumėte laikinuosius naujinimo failus / podėlį. Keitimų atšaukimas Jei įtariate, kad naujas virusų duomenų bazės naujinimas ir (arba) programos modulis gali būti nestabilus arba sugadintas, galite atšaukti keitimus į ankstesnę versiją ir išjungti visus pasirinkto laikotarpio naujinimus. Arba galite įjungti anksčiau išjungtus naujinimus, jeigu atidėjote juos neapibrėžtam laikui. ESET NOD32 Antivirus įrašo virusų kodų duomenų bazės ir programos modulių momentines sistemos kopijas, kad galėtų panaudoti su keitimų atšaukimo funkcija. Norėdami sukurti virusų duomenų bazės momentines kopijas, palikite jungiklį Sukurti naujinimo failų momentines kopijas įjungtą. Lauke Vietoje išsaugotų momentinių sistemos kopijų skaičius nurodomas anksčiau išsaugotų virusų duomenų bazės momentinių kopijų skaičius. 58

59 Jei spustelėsite Atšaukti keitimus (Išplėstinis nustatymas (F5) > Naujinimas > Bendra), išskleidžiamajame meniu turėsite pasirinkti laiko intervalą, nurodantį laikotarpį, kuriuo virusų kodų duomenų bazės ir programos modulio naujinimai bus pristabdyti. Kad naujinimai būtu atsisiunčiami tinkamai, labai svarbu teisingai įvesti visus naujinimo parametrus. Jei naudojate užkardą, įsitikinkite, kad jūsų ESET programai leidžiama jungtis prie interneto (t. y. leidžiamas HTTP ryšys). Pagrindinis Pagal numatytuosius nustatymus nustatyta parinkties Naujinimo tipas vertė yra Reguliarus naujinimas, kad naujinimo failai būtų automatiškai atsisiunčiami iš ESET serverio, kai tinklo srautas mažiausias. Išankstinio leidimo naujinimai (parinktis Išankstinio leidimo naujinimas) yra naujinimai, kuriems atliktas vidinis tikrinimas ir kurie bus greitai pateikti viešai. Įjungę išankstinio leidimo naujinimus galite pasinaudoti jų privalumais, gavę prieigą prie naujausių aptikimo metodų ir taisymų. Tačiau išankstinio leidimo naujinimai gali būti nepakankamai stabilūs visą laiką ir NETURĖTŲ būti naudojami gamybos serveriuose ir kompiuteriuose, kur reikalingas maksimalus prieinamumas ir stabilumas. Nerodyti ekrane pranešimų apie sėkmingą atnaujinimą išjungia sistemos dėklo pranešimus apatiniame dešiniajame ekrano kampe. Šią parinktį naudinga pasirinkti, jeigu vykdoma taikomoji programa arba žaidžiamas žaidimas visame ekrane. Atminkite, kad Pristatymo režimas išjungs visus pranešimus Naujinimų profiliai Naujinimų profiliai gali būti sukurti įvairioms naujinimų konfigūracijoms ir užduotims. Kurti naujinimų profilius yra labai naudinga mobiliųjų vartotojams, kuriems reikalingas alternatyvus profilis, atitinkantis nuolat besikeičiančias interneto ryšio ypatybes. Išskleidžiamajame meniu Pasirinktas profilis rodomas šiuo metu pasirinktas profilis ir nustatomas kaip Mano profilis kaip numatyta. Norėdami sukurti naują profilį, spustelėkite Profiliai..., tada Pridėti... ir įveskite savo Profilio vardą. Kurdami naują profilį galite kopijuoti parametrus iš esamo profilio, pasirinkę jį iš išskleidžiamojo meniu Kopijuoti parametrus iš profilio. 59

60 Išplėstinio naujinimo nustatymas Norėdami peržiūrėti išplėstinio naujinimo nustatymą, spustelėkite Nustatyti... Išplėstinio naujinimo nustatymo parinktys yra Naujinimo režimas, HTTP tarpinis serveris ir LAN Naujinimo režimas Skirtuke Naujinimo režimas yra parinktys, susijusios su programos komponentų naujinimais. Programa leidžia iš anksto nustatyti jos veiksmus, kai atsiranda naujas programos komponento versijos naujinimas. Programos komponento naujinimas įdiegia naujų funkcijų arba atlieka ankstesnėse versijose buvusių funkcijų pakeitimus. Įdiegus programos komponento naujinimą, gali tekti paleisti kompiuterį iš naujo. Programos naujinimas kai ši parinktis įjungta, kiekvienas programos komponentų versijos naujinimas bus atliekamas automatiškai ir neatliekant viso produkto versijos naujinimo. Jei suaktyvinate parinktį Klausti prieš atsisiunčiant naujinimą, atsiradus naujam naujinimui parodomas pranešimas. Jeigu naujinimo failo dydis yra didesnis nei nurodytas lauke Klausti, jeigu naujinimo failas yra didesnis negu (kb), programa parodys pranešimą HTTP įgaliotasis serveris Norėdami pasiekti duotojo naujinimo profilio įgaliotojo serverio nustatymų parinktis, spustelėkite Naujinimas (Išplėstinių nustatymų medyje (F5), tada spustelėkite HTTP įgaliotasis serveris. Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Įgaliotojo serverio režimas ir nurodykite vieną iš šių trijų parinkčių: Nenaudoti įgaliotojo serverio Jungtis per įgaliotąjį serverį Naudoti visuotinius įgaliotojo serverio parametrus Pasirinkus parinktį Naudoti visuotinius įgaliotojo serverio parametrus bus naudojamos įgaliotojo serverio konfigūracijos parinktys, jau nurodytos išplėstinio nustatymo medžio šakoje Įrankiai > Įgaliotasis serveris. Pasirinkite Nenaudoti įgaliotojo serverio ir nurodykite, kad įgaliotasis serveris nebus naudojamas naujinant ESET NOD32 Antivirus. Parinktį Jungtis per tarpinį serverį reikia pasirinkti, jeigu: Įgaliotasis serveris turi būti naudojamas naujinant ESET NOD32 Antivirus, kuris yra kitas įgaliotasis serveris nei nurodytas visuotiniuose parametruose (Įrankiai > Įgaliotasis serveris). Tuo atveju parametrai turi būti nurodyti čia: Įgaliotojo serverio adresas, ryšio Prievadas (pagal numatytąją parinktį tai yra 3128), įgaliotojo serverio Vartotojo vardas ir Slaptažodis (jei reikia). Įgaliotojo serverio parametrai nebuvo nustatyti visuotinai, tačiau ESET NOD32 Antivirus jungsis prie įgaliotojo serverio atliekant naujinimus. Jūsų kompiuteris yra prijungtas prie interneto per įgaliotąjį serverį. Parametrai paimami iš Internet Explorer, kai diegiama programa, tačiau jeigu jie vėliau buvo keičiami (pvz., jeigu jūs pakeitėte savo interneto paslaugų teikėją), patikrinkite, ar šiame lange išvardyti HTTP įgaliotojo serverio parametrai yra teisingi. Kitaip programa negalės prisijungti prie naujinimo serverių. Numatytasis įgaliotojo serverio nustatymas yra Naudoti visuotinius įgaliotojo serverio parametrus. PASTABA: atpažinimo duomenys, tokie kaip Vardas ir Slaptažodis, naudojami prisijungiant prie įgaliotojo serverio. Užpildykite šiuos laukus, tik jeigu vartotojo vardas ir slaptažodis yra reikalingi. Atminkite, kad šie laukai nėra jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis, naudojami programoje ESET NOD32 Antivirus, ir jie turi būti užpildyti, tik jeigu žinote, jog jums reikalingas slaptažodis jungiantis prie interneto per įgaliotąjį serverį. 60

61 Prisijungimas prie LAN kaip Naujinant iš vietinio serverio su Windows NT operacinės sistemos versija, pagal numatytuosius nustatymus kiekvienam tinklo ryšiui reikia pritaikyti autentiškumo patvirtinimo procedūrą. Jei norite sukonfigūruoti tokią paskyrą, išskleidžiamajame meniu pasirinkite Vietinio vartotojo tipas: Sistemos paskyra (numatytoji), Esamas vartotojas, Nurodytas vartotojas. Pasirinkite Sistemos paskyra (numatytoji), jei norite autentiškumui patvirtinti naudoti sistemos paskyrą. Paprastai atpažinimo procesas nevykdomas, jeigu nėra pateikta atpažinimo duomenų pagrindiniame naujinimo nustatymo skyriuje. Kad programa vykdytų atpažinimą naudodama šiuo metu prisijungusio vartotojo paskyrą, pasirinkite Esamas vartotojas. Šio sprendimo trūkumas yra tai, kad programa negali prisijungti prie naujinimo serverio, jeigu šiuo metu vartotojas nėra prisijungęs. Pasirinkite Nurodytas vartotojas, jeigu norite, kad programa atpažindama naudotų konkretaus vartotojo paskyrą. Naudokite šį metodą, jeigu numatytosios sistemos paskyros prisijungimas nepavyko. Atsiminkite, kad nurodyto vartotojo paskyra turi turėti prieigą prie naujinimo failų katalogo vietiniame serveryje. Kitaip programa negalės užmegzti ryšio ir atsisiųsti naujinimų. Įspėj imas: pasirinkus Esamas vartotojas arba Nurodytas vartotojas, gali įvykti klaida keičiant programos tapatumą į norimą vartotoją. Mes rekomenduojame įvesti LAN atpažinimo duomenis pagrindiniame naujinimo nustatymo skyriuje. Šiame naujinimo nustatymo skyriuje atpažinimo duomenys turi būti įvesti taip: domeno_pavadinimas \vartotoj as (jeigu tai darbo grupė, įveskite darbo_grupės_pavadinimas\pavadinimas) ir slaptažodis. Kai naujinama iš vietinio serverio HTTP versijos, atpažinimas nereikalingas. Įjunkite Atnaujinus atsijungti nuo serverio, kad priverstinai atsijungtumėte, jeigu ryšys su serveriu lieka aktyvus net atsisiuntus naujinimus Naujinimo keitimų atšaukimas Jei įtariate, kad naujas virusų duomenų bazės naujinimas ir (arba) programos modulis gali būti nestabilus arba sugadintas, galite atšaukti keitimus į ankstesnę versiją ir išjungti visus pasirinkto laikotarpio naujinimus. Arba galite įjungti anksčiau išjungtus naujinimus, jeigu atidėjote juos neapibrėžtam laikui. ESET NOD32 Antivirus įrašo virusų kodų duomenų bazės ir programos modulių momentines sistemos kopijas, kad galėtų panaudoti su keitimų atšaukimo funkcija. Norėdami sukurti virusų duomenų bazės momentines kopijas, palikite žymės langelį Sukurti naujinimo failų momentines kopijas pasirinktą. Lauke Vietoje išsaugotų momentinių sistemos kopijų skaičius nurodomas anksčiau išsaugotų virusų duomenų bazės momentinių kopijų skaičius. Jeigu spustelėsite Atšaukti keitimus (Išplėstinis nustatymas (F5) > Naujinimas > Naujinimo keitimų atšaukimas), turėsite pasirinkti laiko intervalą iš išskleidžiamojo meniu Laikinai sustabdyti naujinimai, nurodantį laikotarpį, kuriuo virusų kodų duomenų bazės ir programos modulio naujinimai bus pristabdyti. Pasirinkite Kol bus atšaukta, norėdami atidėti reguliarius naujinimus neribotam laikui, kol atkursite naujinimų 61

62 funkcionavimą rankiniu būdu. Kadangi iškyla galima saugos rizika, mes nerekomenduojame pasirinkti šios parinkties. Jeigu keitimų atšaukimas atliktas, mygtukas Atšaukti keitimus pasikeičia į Leisti naujinimus. Naujinimai nebus leidžiami laikotarpiu, kuris buvo pasirinktas iš išskleidžiamojo meniu Laikinai sustabdyti naujinimai. Virusų kodų duomenų bazės versija pakeista į seniausią esamą versiją ir saugoma kaip momentinė kopija vietinio kompiuterio failų sistemoje. Pavyzdys: sakykime, numeris 6871 yra naujausia virusų kodų duomenų bazės versija ir 6868 yra saugomi kaip virusų kodų duomenų bazės momentinės kopijos. Atsiminkite, kad 6869 neprieinamas, nes, pavyzdžiui, kompiuteris buvo išjungtas ir atsirado daugiau naujausių naujinimų prieš atsisiunčiant Jeigu laukelyje Vietoje išsaugotų momentinių sistemos kopijų skaičius įvedėte 2 ir spustelėjote Atšaukti keitimus, virusų kodų duomenų bazė (su programos moduliais) bus atkurta į 6868 versiją. Šis procesas gali šiek tiek užtrukti. Patikrinkite, ar virusų kodų duomenų bazės versija buvo pakeista į žemesnę versiją ESET NOD32 Antivirus pagrindiniame lange, skyriuje Naujinimas Kaip sukurti naujinimo užduotis Naujinimus galima paleisti rankiniu būdu spustelėjus Naujinti virusų kodų duomenų bazę pradiniame lange, rodomame spustelėjus Naujinimas pagrindiniame meniu. Naujinimus galima vykdyti ir kaip suplanuotas užduotis. Norėdami konfigūruoti suplanuotą užduotį, spustelėkite Įrankiai > Planuoklė. Pagal numatytuosius nustatymus programoje ESET NOD32 Antivirus yra suaktyvintos šios užduotys: Reguliarus automatinis naujinimas Automatinis naujinimas prisijungus telefono ryšiu Automatinis naujinimas prisiregistravus vartotojui Kiekvieną naujinimo užduotį galima pakeisti pagal savo poreikius. Šalia numatytųjų naujinimo užduočių galite kurti naujas naujinimo užduotis su vartotojo apibrėžta konfigūracija. Daugiau informacijos apie naujinimo užduočių kūrimą ir konfigūravimą rasite skyriuje Planuoklė. 62

63 4.4 Įrankiai Įrankių meniu pateikiami moduliai, palengvinantys programos administravimą ir siūlantys papildomas parinktis patyrusiems vartotojams ESET NOD32 Antivirus įrankiai Įrankiai meniu pateikiami moduliai, palengvinantys programos administravimą ir siūlantys papildomas parinktis patyrusiems vartotojams. 63

64 Šiame meniu yra tokie įrankiai: Žurnalo failai Apsaugos statistika Stebėti veiklą Vykdomi procesai (jei ThreatSense yra įjungtas produkte ESET NOD32 Antivirus) ESET SysInspector ESET SysRescue Live nukreipia jus į ESET SysRescue Live puslapį, kuriame galite atsisiųsti ESET SysRescue Live atvaizdą arba Live CD/USB Creator, skirtą Microsoft Windows operacinėms sistemoms. Planuoklė Pateikti mėginį analizuoti suteikia galimybę pateikti įtartiną failą analizuoti ESET virusų laboratorijai. Šiame skyriuje aprašytas dialogo langas, kuris parodomas spustelėjus šią parinktį. Karantinas PASTABA. Senesnių ESET gaminių funkcija ESET SysRescue sistemoje Windows 8 gali neveikti. Šiuo atveju rekomenduojame atnaujinti gaminį arba sukurti diską ESET SysRescue kita Microsoft Windows versija Žurnalo failai Žurnalų failuose pateikiama informacija apie visus svarbius programos įvykius ir aptiktų grėsmių apžvalga. Registravimas yra svarbi sistemos analizės, grėsmių aptikimo ir sutrikimų šalinimo dalis. Registravimas aktyviai atliekamas foniniu režimu, be vartotojo veiksmų. Informacija įrašoma remiantis esamais žurnalas daugiažodiškumo parametrais. Galima peržiūrėti teksto pranešimus ir žurnalo įrašus tiesiai iš ESET NOD32 Antivirus aplinkos bei archyvuoti žurnalus. Žurnalo failus galima pasiekti pagrindiniame programos lange spustelėjus Įrankiai > Žurnalo failai. Pasirinkite norimą žurnalo tipą iš išskleidžiamojo meniu Žurnalas. Galimi šie žurnalai: Aptiktos grėsmės grėsmių žurnale pateikiama išsami informacija apie įsiskverbimus, kuriuos aptiko ESET NOD32 Antivirus. Žurnalo informaciją sudaro aptikimo laikas, įsiskverbimo pavadinimas, vieta, atliktas veiksmas ir vartotojo, kuris buvo prisijungęs, kai įsiskverbimas buvo aptiktas, vardas. Dukart spustelėkite žurnalo įrašą, kad atskirame lange būtų rodoma išsami jo informacija. Įvykiai visi svarbūs veiksmai, kuriuos atliko ESET NOD32 Antivirus, įrašomi įvykių žurnaluose. Įvykių žurnale pateikiama informacija apie įvykius ir klaidas, kurios įvyko programoje. Jis yra skirtas sistemos administratoriams ir vartotojams, kad galėtų spręsti problemas. Dažnai čia esanti informacija gali padėti rasti programoje iškilusios problemos sprendimą. Kompiuterio nuskaitymas šiame lange rodomi visi rankiniu būdu atliktų arba planinių nuskaitymų rezultatai. Kiekviena eilutė atitinka vieną kompiuterio tikrinimą. Dukart spustelėję bet kurį įrašą galite peržiūrėti atitinkamo nuskaitymo išsamią informaciją. HIPS jį sudaro konkrečių HIPS taisyklių, kurios yra nurodytos registruoti, įrašai. Protokole nurodyta taikomoji programa, kuri paleido operaciją, rezultatas (ar taisyklė buvo leidžiama, ar draudžiama) ir sukurtos taisyklės pavadinimas. Filtruojamos svetainės šis sąrašas naudingas, jeigu norite peržiūrėti sąrašą svetainių, kurias užblokavo prieigos prie saityno apsauga. Šiuose žurnaluose galite peržiūrėti laiką, URL adresą, vartotoją ir programą, kuri užmezgė ryšį su konkrečia svetaine. Įrenginio kontrolė turi įrašus apie nešiojamąsias laikmenas arba įrenginius, kurie buvo prijungti prie kompiuterio. Į žurnalo failą bus įrašyti tik įrenginiai, kuriems taikomos atitinkamos įrenginio kontrolės taisyklės. Jeigu taisyklė neatitinka prijungto įrenginio, žurnalo įrašas apie prijungtą įrenginį nebus sukurtas. Be to, čia galite peržiūrėti tokią išsamią informaciją kaip įrenginio tipas, serijos numeris, tiekėjo pavadinimas ir laikmenos dydis 64

65 (jei yra). Kiekviename skyriuje rodomą informaciją galima nukopijuoti į iškarpinę pasirenkant įrašą ir naudojant spartųjį klavišą Ctrl + C. Jei reikia pasirinkti kelis įrašus, galima naudoti klavišus Ctrl ir Shift. Spustelėkite kriterijus. Filtravimas, kad būtų atidarytas langas Žurnalo filtravimas, kuriame galima apibrėžti filtravimo Kontekstinį meniu galima iškviesti dešiniuoju pelės klavišu spustelint konkretų įrašą. Galimos šios parinktys kontekstiniame meniu: Rodyti naujame lange pateikia išsamesnės informacijos apie pasirinktą žurnalą. Filtruoti tuos pačius įrašus suaktyvinę šį filtrą, matysite tik to paties tipo įrašus (diagnostika, įspėjimai...). Filtruoti... / rasti... spustelėję šią parinktį, lange Paieška žurnale galėsite apibrėžti konkrečių žurnalo įrašų filtravimo kriterijus. Įjungti filtrą suaktyvina filtro parametrus. Išjungti filtrą panaikina visus filtro nustatymus (kaip aprašyta anksčiau). Kopijuoti / kopijuoti viską kopijuoja informaciją apie visus įrašus lange. Naikinti / naikinti viską panaikina pasirinktą (-us) įrašą (-us) arba visus rodomus įrašus šiam veiksmui reikalingos administratoriaus teisės. Eksportuoti... eksportuoja informaciją apie įrašą (-us) XML formatu. Eksportuoti viską... informacija apie visus įrašus eksportuojama XML formatu. Slinkti žurnalą palikite šią parinktį įjungtą, kad būtų automatiškai paslenkami seni žurnalai ir lange Žurnalo failai galėtumėte matyti aktyvius žurnalus Žurnalo failai ESET NOD32 Antivirus registravimo konfigūravimas galimas pagrindiniame programos lange. Spustelėkite Nustatymas > Įvesti išplėstinį nustatymą... > Įrankiai > Žurnalo failai. Žurnalų skyrius yra skirtas apibrėžti, kaip bus tvarkomi žurnalo įrašai. Programa automatiškai naikina senesnius žurnalo įrašus, kad būtų taupoma vieta diske. Galite žurnalo failams nurodyti šias parinktis: Minimalus registravimo daugiažodiškumas nurodo minimalų įvykių daugiažodiškumo lygį, kad jie būtų registruojami. Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą ir visus anksčiau paminėtus įrašus. Informacija įrašo informacinius pranešimus, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus aukščiau esančius įrašus. Įspėjimai įrašo kritines klaidas ir įspėjimo pranešimus. Klaidos bus registruojamos klaidos, pvz., Klaida atsiunčiant f ailą, ir kritinės klaidos. Kritinės registruoja tik kritines klaidas (klaida paleidžiant apsaugą nuo virusų ir t. t...). Žurnalo įrašai, senesni nei lauke Naikinti senesnius nei (dienų) įrašus nurodytas dienų skaičius, bus automatiškai panaikinti. Optimizuoti žurnalo failus automatiškai pažymėjus žurnalo failai bus automatiškai defragmentuojami, jeigu procentinė reikšmė yra didesnė nei lauke Jeigu nenaudojamų įrašų skaičius viršija (%) nurodyta reikšmė. Jei norite pradėti žurnalo failų defragmentavimą, spustelėkite Optimizuoti. Atliekant šią procedūrą visi tušti žurnalo įrašai bus pašalinti ir tai pagerins žurnalų apdorojimo efektyvumą ir spartą. Šis pagerėjimas ypač akivaizdus, jeigu žurnaluose yra daug įrašų. Parinktis Įjungti teksto protokolą suteikia galimybę žurnalus saugoti kitu failo formatu (atskirai nuo žurnalo failų): Tikslinis aplankas aplankas, kuriame bus laikomi žurnalo failai (taikoma tik tekstui / CSV). Kiekvienas žurnalo skyrius turi savo failą su iš anksto apibrėžtu failo pavadinimu (pvz., jei žurnalams saugoti naudojate paprasto teksto failų formatą, virlog.txt skirtas žurnalo failų skyriui Aptiktos grėsmės). Tipas jei pasirinkote failų formatą Tekstas, žurnalai bus saugomi teksto faile, o duomenys bus atskiriami tabuliacijos ženklais. Taip pat taikoma kableliais atskiriamų duomenų CSV failo formatui. Jei pasirinksite Įvykis, žurnalai bus saugomi Windows įvykių žurnale (jį galima peržiūrėti naudojant įvykių žiūryklę arba valdymo skydą), 65

66 o ne faile. Naikinti visus žurnalo failus ištrina visus saugomus žurnalus, šiuo metu pasirinktus išskleidžiamajame meniu Tipas. Sėkmingai panaikinus žurnalus bus parodytas pranešimas. PASTABA. Kad būtų galima greičiau išspręsti problemas, ESET kartais jūsų gali paprašyti pateikti kompiuteryje saugomus žurnalus. ESET žurnalų rinkimo priemonė leidžia paprastai surinkti reikiamą informaciją. Papildomos informacijos apie ESET žurnalų rinkimo priemonę rasite ESET žinių bazės straipsnyje Microsoft NAP Tinklo prieigos apsauga (NAP) yra Microsoft technologija, skirta kontroliuoti pagrindinio kompiuterio tinklo prieigą, atsižvelgiant į pagrindinio kompiuterio sistemos būklę. Naudodami NAP, organizacijos kompiuterių tinklo administratoriai gali apibrėžti sistemos būklės reikalavimų politiką. Tinklo prieigos apsauga (NAP) yra suprojektuota padėti administratoriams palaikyti gerą kompiuterių tinkle būklę, kas savo ruožtu padeda palaikyti bendrą tinklo integralumą. Ji nėra suprojektuota apsaugoti tinklą nuo kenkiančių vartotojų. Pavyzdžiui, jei kompiuteryje įdiegta visa reikiama programinė įranga ir nustatytos konfigūracijos, kurių reikalauja tinklo prieigos politika, jis laikomas geros būklės arba tinkamu ir jam suteikiama atitinkama prieiga prie tinklo. NAP neapsaugo nuo pašalinio vartotojo, turinčio tinkamą kompiuterį, veiksmų nusiunčiant kenkimo programinę įrangą į tinklą arba atliekant kitokią netinkamą veiklą. NAP leidžia administratoriams kurti ir įgyvendinti būklės tinkamumo politiką įmonės tinkle veikiančių kompiuterių atžvilgiu. Politika reglamentuoja įdiegtus programinės įrangos komponentus ir sistemos konfigūracijas. Prie tinklo prijungti kompiuteriai, pvz., nešiojamieji kompiuteriai, darbo stotys ir kiti panašūs įrenginiai yra vertinami pagal sukonfigūruotus būklės tinkamumo reikalavimus. Reikalavimai būklei: Įjungta užkarda. Įdiegta antivirusinė programa. Antivirusinė programa tinkamai atnaujinta. Įjungta Windows automatinio naujinimo funkcija ir pan. 66

67 Vykdomi procesai Vykdomi procesai rodo vykdomas programas arba procesus jūsų kompiuteryje ir iškart bei nuolatos informuoja ESET apie naujus įsiskverbimus. ESET NOD32 Antivirus suteikia išsamią informaciją apie vykdomus procesus, kad vartotojai būtų apsaugoti naudodami ThreatSense technologiją. Procesas šiuo metu jūsų kompiuteryje vykdymos programos arba proceso atvaizdo pavadinimas. Norėdami matyti visus savo kompiuteryje vykdomus procesus galite naudoti ir Windows užduočių tvarkytuvą. Galite atidaryti užduočių tvarkytuvą dešiniuoju pelės klavišu spustelėję tuščią sritį užduočių juostoje ir tada spustelėję Užduočių tvarkytuvas arba paspausdami Ctrl+Shift+Esc klaviatūroje. Rizikos lygis daugeliu atvejų ESET NOD32 Antivirus ir ThreatSense technologija priskiria rizikos lygius objektams (failams, procesams, registrų raktams ir t. t.) naudodama euristikos taisyklių sekas, kurios tikrina kiekvieno objekto charakteristikas, ir įvertina jų kenkėjiškos veiklos galimybę. Remiantis šiomis euristikomis, objektai priskiriami rizikos lygiams nuo 1 gero (žalia spalva) iki 9 rizikingo (raudona spalva). PASTABA: Žinomos programos, pažymėtos kaip geros (žalia spalva), tikrai yra švarios (įtrauktos į baltąjį sąrašą) ir nebus įtrauktos į nuskaitymą, nes tai pagerins nuskaitymo greitį atliekant kompiuterio nuskaitymą pareikalavus arba vykdant failų sistemos apsaugą realiuoju laiku jūsų kompiuteryje. Vartotojų skaičius vartotojų, naudojančių duotą taikomąją programą, skaičius. Šią informaciją renka ThreatSense technologija. Atskleidimo laikas laikotarpis, praėjęs nuo tada, kai taikomąją programą aptiko ThreatSense technologija. PASTABA: Kai taikomoji programa yra pažymėta nežinomu (oranžinė spalva) saugos lygiu, ji nebūtinai yra kenkėjiška programa. Paprastai tai naujesnė taikomoji programa. Jei nesate tikri dėl failo, galite pateikti failą analizei į ESET tyrimų laboratoriją. Jeigu failas pasirodys esantis kenkėjiška programa, jo aptikimas bus įtrauktas į vieną būsimų naujinimų. Programos pavadinimas duotas programos arba proceso pavadinimas. Atidaryti naujame lange vykdomų procesų informacija bus atidaryta naujame lange. 67

68 Spustelėjus duotą taikomąją programą apačioje, lango apačioje pasirodys ši informacija: Failas taikomosios programos vieta jūsų kompiuteryje. Failo dydis failo dydis baitais. Failo aprašas failo charakteristikos pagal aprašą operacinėje sistemoje. Įmonės pavadinimas tiekėjo arba taikomosios programos proceso pavadinimas. Failo versija taikomosios programos leidėjo informacija. Produkto pavadinimas taikomosios programos pavadinimas ir (arba) įmonės pavadinimas. PASTABA: Galima patikrinti ir failų, kurie neveikia kaip vykdomos programos / procesai, reputaciją pažymėkite failus, kuriuos norite tikrinti, spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Išplėstinės parinktys > Tikrinti failo reputaciją naudojant ThreatSense Apsaugos statistika Norėdami peržiūrėti statistinių duomenų, susijusių su ESET NOD32 Antivirus apsaugos moduliais, diagramą, spustelėkite Įrankiai > Apsaugos statistika. Pasirinkite norimą apsaugos modulį iš išskleidžiamojo meniu Statistika, kad galėtumėte matyti atitinkamą diagramą ir legendą. Jeigu laikysite pelės žymeklį virš elemento legendoje, diagramoje bus rodomi tik to elemento duomenys. Galimos šios statistinės diagramos: Apsauga nuo virusų ir šnipinėjimo programų rodo užkrėstų ir išvalytų objektų skaičių. Failų sistemos apsauga rodo tik tuos objektus, kurie buvo skaityti arba įrašyti į failų sistemą. El. pašto programų apsauga rodo tik tuos objektus, kuriuos išsiuntė arba gavo el. pašto programa. Prieiga prie saityno ir apsauga nuo sukčiavimo apsimetant rodo tik tuos objektus, kuriuos atsisiuntė interneto naršyklės. Po statistikos diagramomis galite matyti iš viso nuskaitytų objektų skaičių, paskutinį nuskaitytą objektą ir statistikos laiko žymą. Spustelėkite Nustatyti iš naujo norėdami išvalyti visą statistikos informaciją. 68

69 Stebėti veiklą Norėdami peržiūrėti dabartinę failų sistemos veiklą kaip diagramą, spustelėkite Įrankiai > Stebėti veiklą. Diagramos apačioje yra laiko linija, kuri įrašo failų sistemos veiklą tikruoju laiku pasirinktam laiko intervalui. Jei norite pakeisti laiko intervalą, išskleidžiamajame meniu pasirinkite Atnaujinimo dažnis. Galimos šios parinktys: Žingsnis: 1 sekundė diagrama bus atnaujinama kas sekundę, o laiko linija apims paskutines 10 minučių. Žingsnis: 1 minutė (paskutinės 24 valandos) diagrama bus atnaujinama kas minutę ir laiko linija apims paskutines 24 valandas. Žingsnis: 1 valanda (paskutinis mėnuo) diagrama bus atnaujinama kas valandą ir laiko intervalas apims paskutinį mėnesį. Žingsnis: 1 valanda (pasirinktas mėnuo) diagrama bus atnaujinama kas valandą ir laiko linija apims paskutinius X pasirinktų mėn. Failų sistemos veiklos diagramos vertikalioji ašis rodo skaitomus duomenis (mėlyna spalva) ir rašomus duomenis (raudona spalva). Abi reikšmės pateiktos KB (kilobaitais) / MB / GB. Jeigu laikysite pelės žymeklį virš skaitomų arba rašomų duomenų legendoje po diagrama, diagramoje bus rodomi tik to veiklos tipo duomenys. 69

70 ESET SysInspector ESET SysInspector yra programa, kuri nuodugniai tikrina jūsų kompiuterį, surenka išsamią informaciją apie sistemos komponentus (tvarkykles ir programas, tinklo ryšius ar svarbius registrų įrašus) ir įvertina kiekvieno komponento rizikos lygį. Ši informacija gali padėti nustatyti įtartino sistemos veikimo priežastis dėl programinės įrangos ar aparatūros nesuderinamumo arba užsikrėtus kenkėjiška programa. SysInspector langas rodo šią informaciją apie sukurtus žurnalus: Laikas žurnalo sukūrimo laikas. Komentaras trumpas komentaras. Vartotojas vartotojo, sukūrusio žurnalą, vardas. Būsena žurnalo kūrimo būsena. Galimi šie veiksmai: Atidaryti atidaromas sukurtas žurnalas. Be to, galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti reikiamą žurnalo failą ir kontekstiniame meniu pasirinkti Rodyti. Palyginti lygina du esamus žurnalus. Kurti... sukuria naują žurnalą. Prieš bandydami atidaryti žurnalą palaukite, kol ESET SysInspector užbaigs darbą (žurnalo būsena bus rodoma kaip Sukurta ). Nakinti iš sąrašo pašalinamas pasirinktas žurnalas (-ai). Kai pasirenkamas vienas ar keli žurnalo failai, kontekstiniame meniu pateikiami tokie elementai: Rodyti atidaro pasirinktą žurnalą ESET SysInspector lange (ta pati funkcija, kaip dukart spustelėjus žurnalą). Palyginti lygina du esamus žurnalus. Kurti... sukuriamas naujas žurnalas. Prieš bandydami atidaryti žurnalą palaukite, kol ESET SysInspector užbaigs darbą (žurnalo būsena bus rodoma kaip Sukurta ). Naikinti viską panaikina visus žurnalus. Eksportuoti... eksportuoja žurnalą į.xml failą arba zip formatu suglaudintą.xml Planuoklė Planuoklė tvarko ir paleidžia planuotas užduotis su iš anksto nustatyta konfigūracija ir ypatybėmis. Planuoklę galima pasiekti iš ESET NOD32 Antivirus pagrindinio programos lango spustelėjus Įrankiai > Planuoklė. Planuoklėje yra visų planuotų užduočių ir konfigūracijos ypatybių sąrašas iš anksto nustatyta data, laikas ir naudojamas nuskaitymo profilis. Planuoklė skirta planuoti šias užduotis: virusų kodų duomenų bazės naujinimas, nuskaitymo užduotis, sistemos paleidimo failo patikra ir žurnalo priežiūra. Galite pridėti arba naikinti užduotis tiesiai pagrindiniame planuoklės lange (spustelėkite Pridėti... arba Naikinti apačioje). Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite bet kur planuoklės lange, kad galėtumėte atlikti šiuos veiksmus: rodyti išsamią informaciją, atlikti užduotį iškart, pridėti naują užduotį ir panaikinti esamą. Naudodami žymės langelius kiekvieno įrašo pradžioje galite aktyvinti / deaktyvinti užduotis. Pagal numatytuosius nustatymus planuoklėje rodomos šios suplanuotos užduotys: Žurnalo priežiūra Reguliarus automatinis naujinimas Automatinis naujinimas prisijungus telefono ryšiu Automatinis naujinimas prisiregistravus vartotojui Reguliariai ieškoma naujausios produkto versijos (žiūrėkite Naujinimo režimas) Automatinė paleidimo failo patikra (prisiregistravus vartotojui) Automatinė paleidimo failo patikra (sėkmingai atnaujinus virusų kodų duomenų bazę) Automatinis pirmasis nuskaitymas Norėdami redaguoti esamos suplanuotos užduoties konfigūraciją (tiek numatytąją, tiek apibrėžtą vartotojo), spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu užduotį ir Redaguoti... arba pasirinkite užduotį, kurią norite keisti, ir spustelėkite Redaguoti... 70

71 Pridėti naują užduotį 1. Spustelėkite Pridėti užduotį lango apačioje. 2. Įveskite užduoties pavadinimą. 3. Pasirinkite norimą užduotį iš išskleidžiamojo meniu: Vykdyti išorinę taikomąją programą leidžia planuoti išorinės taikomosios programos vykdymą. Žurnalo priežiūra žurnalo failuose taip pat gali būti panaikintų įrašų likučių. Ši užduotis reguliariai optimizuoja įrašus žurnalo failuose, kad darbas būtų efektyvus. Sistemos paleidimo failo patikra tikrina failus, kurie leidžiami vykdyti paleidžiant sistemą arba prisijungiant. Sukurti kompiuterio nuskaitymą sukuria ESET SysInspector kompiuterio momentinę kopiją surenka išsamios informacijos apie sistemos komponentus (pvz., tvarkykles, programas) ir įvertina kiekvieno komponento rizikos lygį. Kompiuterio nuskaitymas pareikalavus atlieka kompiuterio failų ir katalogų nuskaitymo procedūrą. Pirmasis nuskaitymas pagal numatytąją parinktį, praėjus 20 minučių nuo įdiegimo arba pakartotinio paleidimo, kompiuteris bus nuskaitytas (žemo prioriteto užduotis). Naujinimas suplanuoja naujinimo užduotį, skirtą atnaujinti virusų kodų duomenų bazę ir programos modulius. 4. Įjunkite jungiklį Įjungta, jei norite suaktyvinti užduotį (tai galite padaryti vėliau, pažymėdami langelį ar nuimdami jo žymą planinių užduočių sąraše), spustelėkite Toliau ir nurodykite vieną iš laiko parinkčių: Vieną kartą užduotis bus atlikta iš anksto nustatyta data ir laiku. Pakartotinai užduotis bus atliekama nurodytais intervalais. Kasdien užduotis bus pakartotinai vykdoma kasdien nurodytu laiku. Kas savaitę užduotis bus vykdoma pasirinktą dieną ir laiku. Įvykus įvykiui užduotis bus vykdoma įvykus nurodytam įvykiui. 5. Nurodykite Praleisti užduotį, kai naudojama akumuliatoriaus energija, kad maksimaliai apribotumėte energijos sąnaudas, kai nešiojamasis kompiuteris veikia maitinamas akumuliatoriaus. Užduotis bus vykdoma laukuose Užduoties vykdymas nurodytą datą ir laiku. Jeigu užduotis negali būti atlikta iš anksto nustatytu laiku, galite nurodyti, kada ji bus vėl vykdoma: Kitu suplanuotu laiku Kaip įmanoma greičiau Iškart, jei nuo paskutinio vykdymo praėjo daugiau laiko nei nurodyta reikšme (intervalą galima nustatyti naudojantis slinkimo laukeliu Nuo paskutinio vykdymo praėjo) Galite peržiūrėti planinę užduotį, spustelėdami dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkdami Rodyti užduoties informaciją. 71

72 ESET SysRescue ESET SysRescue yra pagalbinė programa, leidžianti sukurti įkraunantįjį diską, kuriame yra vienas iš ESET Security sprendimų ESET NOD32 Antivirus, ESET Smart Security arba tam tikri serveriams skirti produktai. Pagrindinis ESET SysRescue privalumas yra tas, kad ESET Security sprendimas veikia nepriklausomai nuo pagrindinio kompiuterio operacinės sistemos ir turi tiesioginę prieigą prie disko bei failų sistemos. Tai suteikia galimybę pašalinti tuos įsiskverbimus, kurių paprastai nepavyksta panaikinti, pvz., kai veikia operacinė sistema, ir t. t ESET LiveGrid ESET LiveGrid (pagal ESET ThreatSense.Net išplėstinę ankstyvojo įspėjimo sistemą) naudoja duomenis, kuriuos ESET pateikia vartotojai iš viso pasaulio ir siunčia juos į ESET tyrimų laboratoriją. Pateikdama įtartinus pavyzdžius ir metaduomenis iš pasaulio ESET LiveGrid suteikia mums galimybę greitai prisitaikyti prie klientų poreikių ir padeda ESET reaguoti į naujausias grėsmes. Daugiau apie ESET LiveGrid skaitykite terminų žodyne. Vartotojas gali patikrinti vykdomų procesų ir failų reputaciją tiesiog naudodamasis programos sąsaja arba kontekstiniu meniu su papildoma informacija, gauta iš ESET LiveGrid. Yra dvi parinktys: 1. Galite pasirinkti, ar norite įjungti ESET LiveGrid. Neprarasite jokių programinės įrangos funkcijų, tačiau atskirais atvejais ESET NOD32 Antivirus gali sparčiau reaguoti į naujas grėsmes nei virusų kodų duomenų bazės naujinimas, kai įjungta ESET Live Grid. 2. Galite sukonfigūruoti ESET LiveGrid pateikti anoniminę informaciją apie naujas grėsmes ir nurodyti, kur yra naujas grėsmę keliantis kodas. Šis failas gali būti išsiųstas ESET atlikti išsamią analizę. Šių grėsmių tyrimas padės ESET atnaujinti grėsmių aptikimo galimybes. ESET LiveGrid surinks informaciją apie naujai aptiktas grėsmes, susijusias su jūsų kompiuteriu. Ši informacija gali turėti failo, kuriame atsirado grėsmė, pavyzdį arba kopiją, kelią į šį failą, failo pavadinimą, datą ir laiką, procesą, kurio metu grėsmė atsirado jūsų kompiuteryje, ir informaciją apie jūsų kompiuterio operacinę sistemą. Kaip numatyta, ESET NOD32 Antivirus yra sukonfigūruota pateikti įtartinus failus ESET virusų laboratorijai išsamiai analizei atlikti. Failai su tam tikrais plėtiniais, kaip.doc ar.xls, niekada neįtraukiami. Be to, galite pridėti kitus plėtinius, jeigu yra tam tikri failai, kurių jūsų organizacija nenori siųsti. ESET LiveGrid nustatymo meniu suteikia keletą parinkčių įjungti / išjungti ESET LiveGrid, kuri pateikia įtartinus failus ir anoniminę statistinę informaciją ESET laboratorijoms. Jis pasiekiamas išplėstinio nustatymo medyje spustelėjus Įrankiai > ESET LiveGrid. Įjungti ESET LiveGrid reputacijos sistemą (rekomenduojama) ESET LiveGrid reputacijos sistema pagerina ESET apsaugos nuo kenkimo programinės įrangos sprendimų efektyvumą, nes nuskaitytų failų duomenis palygina su debesies saugykloje esančiais duomenų bazės įrašais baltajame ir juodajame sąrašuose. Pateikti anoniminius statistinius duomenis leiskite ESET rinkti informaciją apie naujai aptiktas grėsmes, pvz., grėsmės pavadinimą, aptikimo datą ir laiką, aptikimo metodą ir susijusius metaduomenis, produkto versiją ir konfigūraciją, įskaitant informaciją apie jūsų sistemą. Pateikti failus įtartini failai, kurie yra panašūs į grėsmes, ir (arba) failai su neįprastomis savybėmis ar elgsena pateikiami ESET, kad būtų atlikta analizė. Pasirinkite Įjungti registravimą, kad būtų sukurtas įvykių žurnalas, kuriame registruojamas failų ir statistinės informacijos pateikimas. Taip įjungsite failų arba statistikos siuntimo registravimą Įvykių žurnale. Kontaktinis el. paštas (nebūtinas) jūsų kontaktinis el. pašto adresas gali būti įtrauktas su visais įtartinais failais ir gali būti naudojamas su jumis susisiekti, jeigu analizuojant reikės papildomos informacijos. Atsiminkite, kad negausite atsakymo iš ESET, jei neprireiks daugiau informacijos. Išimtis Išimties filtras leidžia į pateikimo sąrašą neįtraukti tam tikrų failų ar aplankų (pvz., gali būti naudinga neįtraukti failų su konfidencialia informacija, tarkime, dokumentų ar skaičiuoklių). Sąraše esantys failai niekada nebus siunčiami analizuoti į ESET laboratoriją, net jei juose bus įtartino kodo. Pagal numatytuosius nustatymus neįtraukti dažniausiai naudojami failų tipai (.doc, ir t. t.). Jei norite, galite papildyti neįtraukiamų failų sąrašą. Jei anksčiau naudojote ESET LiveGrid ir ją išjungėte, gali būti likę paruoštų siųsti duomenų paketų. Tokie paketai bus išsiųsti į ESET net ir išaktyvinus funkciją. Išsiuntus visą dabartinę informaciją, daugiau paketų kuriama nebus. 72

73 Įtartini failai Skirtukas Failai ESET LiveGrid išplėstiniuose nustatymuose leidžia konfigūruoti, kaip grėsmės bus pateikiamos analizuoti ESET tyrimų laboratorijai. Jei randate įtartiną failą, jį galite pateikti mūsų ESET tyrimų laboratorijos analizei. Jeigu tai kenkėjiška programa, jos aptikimas bus įtrauktas vėlesnį virusų kodų naujinimą. Išimčių filtras išimčių filtras leidžia atsisakyti pateikti kai kuriuos failus / aplankus. Sąraše esantys failai niekada nebus siunčiami analizuoti į ESET tyrimų laboratoriją, nors juose yra įtartinas kodas. Pavyzdžiui, gali būti naudinga neįtraukti failų, kuriuose gali būti konfidencialios informacijos, tokios kaip dokumentai arba skaičiuoklės. Dažniausiai naudojami failų tipai neįtraukti pagal numatytuosius nustatymus (.doc, ir t. t.). Jeigu norite, galite įtraukti į nesiunčiamų failų sąrašą. Kontaktinis el. paštas (nebūtinas) jūsų kontaktinis el. pašto adresas gali būti įtrauktas su visais įtartinais failais ir gali būti naudojamas su jumis susisiekti, jeigu analizuojant reikės papildomos informacijos. Atsiminkite, kad negausite atsakymo iš ESET, jeigu neprireiks daugiau informacijos. Pasirinkite Įjungti registravimą, kad būtų sukurtas įvykių žurnalas, kuriame registruojamas failų ir statistinės informacijos pateikimas. Taip įjungsite failų arba statistikos siuntimo registravimą Įvykių žurnale Karantinas Pagrindinė karantino funkcija yra saugiai laikyti užkrėstus failus. Failus reikia karantinuoti, jeigu jų nepavyksta išvalyti, jeigu nėra saugu ar nepatariama juos naikinti arba jeigu ESET NOD32 Antivirus neteisingai juos aptinka. Galite pasirinkti karantinuoti bet kurį failą. Tai daryti patartina, jeigu failas įtartinai atrodo, tačiau jo neaptinka antivirusinė nuskaitymo programa. Karantinui izoliuoti failai gali būti pateikiami analizuoti ESET tyrimų laboratorijai. Karantino aplanke laikomus failus galima peržiūrėti lentelėje, kurioje rodoma karantinavimo data ir laikas, kelias į originalią užkrėsto failo vietą, failo dydis baitais, priežastis (pvz., objektą įdėjo vartotojas) ir grėsmių skaičius (pvz., jeigu tai archyvas, kuriame yra keletas įsiskverbimų). 73

74 Failų karantinavimas ESET NOD32 Antivirus automatiškai karantinuoja panaikintus failus (jeigu neatšaukėte šios parinkties perspėjimo lange). Jeigu reikia, galite karantinuoti visus įtartinus failus rankiniu būdu, spustelėdami Karantinuoti... Šiuo atveju originalus failas nebus pašalintas iš jo originalios vietos. Tam galima naudoti ir kontekstinį meniu spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu langą Karantinas ir pasirinkite Karantinuoti... Atkūrimas iš karantino Karantinuotus failus galima atkurti į jų originalią vietą. Tam naudokite funkciją Atkurti. Ją galite pasirinkti iš kontekstinio meniu spustelėdami dešiniuoju pelės klavišu reikiamą failą karantino lange. Jeigu failas yra pažymėtas kaip galimai nepageidaujama taikomoji programa, įjungiama parinktis Atkurti ir neleisti nuskaityti. Skaitykite daugiau apie šio tipo taikomąsias programas terminų žodyne. Be to, kontekstiniame meniu siūloma parinktis Atkurti į..., kuri leidžia atkurti failą į kitą vietą (ne į tą, iš kurios jis buvo panaikintas). PASTABA: Jeigu programa klaidingai karantinavo nekenksmingą failą, neįtraukite failo į nuskaitymą, kai jį atkursite, ir nusiųskite į ESET pagalbos klientui centrą. Failų pateikimas iš karantino Jeigu karantinavote įtartiną failą, kurio neaptiko programa, arba jeigu failas buvo neteisingai nustatytas kaip užkrėstas (pvz., atliekant kodo euristikos analizę) ir todėl izoliuotas karantinui, nusiųskite failą ESET virusų laboratorijai. Norėdami pateikti failą iš karantino, spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu failą ir pasirinkite Pateikti analizuoti iš kontekstinio meniu Įgaliotasis serveris Dideliuose LAN tinkluose jūsų kompiuterio ryšiui su internetu gali tarpininkauti įgaliotasis serveris. Naudojant tokią konfigūraciją reikia nustatyti toliau pateikiamus parametrus. Kitaip programa negalės automatiškai atsinaujinti. Programoje ESET NOD32 Antivirus įgaliotąjį serverį nustatyti galima dviejose skirtingose išplėstinio nustatymo medžio vietose. Pirmiausia įgaliotojo serverio parametrus galima konfigūruoti pasirinkus Išplėstinis nustatymas iš Įrankiai > Įgaliotasis serveris. Nurodžius įgaliotąjį serverį šiame lygmenyje, nustatomi visuotiniai įgaliotojo serverio parametrai visai programai ESET NOD32 Antivirus. Čia nustatytus parametrus naudos visi moduliai, kuriems reikia jungtis prie interneto. Jei norite nurodyti šio lygmens įgaliotojo serverio parametrus, pasirinkite Naudoti įgaliotąjį serverį, tada įveskite įgaliotojo serverio adresą į lauką Įgaliotasis serveris kartu su įgaliotojo serverio Prievado numeriu. Jeigu ryšiui su įgaliotuoju serveriu reikalingas atpažinimas, pasirinkite Įgaliotajam serveriui reikalingas atpažinimas ir į atitinkamus laukus Vartotojo vardas bei Slaptažodis įveskite reikiamą informaciją. Spustelėkite Aptikti, kad būtų automatiškai aptikti ir susieti įgaliotojo serverio parametrai. Bus nukopijuoti Internet Explorer nurodyti parametrai. PASTABA: Įgaliotojo serverio parametruose vartotojo vardą ir slaptažodį turite įvesti rankiniu būdu. Įgaliotojo serverio parametrus galima parinkti ir išplėstinio naujinimo nustatymuose (Išplėstinis nustatymas > Naujinimas > HTTP įgaliotasis serveris pasirenkant išskleidžiamojo meniu Įgaliotojo serverio režimas punktą Jungtis per įgaliotąjį serverį). Šis parametras taikomas duotam naujinimo profiliui ir yra rekomenduojamas nešiojamiesiems kompiuteriams, kurie dažnai gauna virusų kodų iš nuotolinių vietų. Daugiau informacijos apie šį parametrą rasite skyriuje Išplėstinis naujinimo nustatymas. 74

75 Pranešimai el. paštu ESET NOD32 Antivirus gali automatiškai siųsti pranešimų el. laiškus, pasiekus pasirinktą daugiažodiškumo lygį. Kad suaktyvintumėte pranešimų siuntimą el. paštu, įjunkite punktą Siųsti įvykių pranešimus el. paštu. SMTP serveris SMTP serveris SMTP serveris, naudojamas pranešimams siųsti (pvz., smtp.provider.com:587, iš anksto nustatytas 25 prievadas). PASTABA. ESET NOD32 Antivirus nepalaiko SMTP serverių su TLS šifravimu. Vartotojo vardas ir slaptažodis jeigu SMTP serveriui reikalinga autentiškumo patvirtinimo procedūra, į šiuos laukus reikia įrašyti galiojantį vartotojo vardą ir slaptažodį, kad būtų galima prisijungti prie SMTP serverio. Siuntėjo adresas šiame lauke nurodomas siuntėjo adresas, kuris bus rodomas pranešimų el. laiškų antraštėje. Gavėjo adresas šiame lauke nurodomas gavėjo adresas, kuris bus rodomas pranešimų el. laiškų antraštėje. Išskleidžiamajame meniu Minimalus pranešimų daugiažodiškumas galite pasirinkti pradinį siunčiamų pranešimų griežtumo lygį. Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą ir visus anksčiau paminėtus įrašus. Informaciniai įrašo informacinius pranešimus, pvz., neįprastus tinklo įvykius, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus pirmiau nurodytus įrašus. Įspėjimai registruoja kritines klaidas ir įspėjamuosius pranešimus (apsauga nuo slaptųjų virusų veikia netinkamai arba nepavyko atnaujinti). Klaidos registruojamos klaidos (nepaleista dokumento apsauga) ir kritinės klaidos. Kritiniai registruoja tik kritines klaidas (klaida paleidžiant apsaugą nuo virusų arba sistema užkrėsta). Įjungti TLS įjunkite perspėjimų ir pranešimų siuntimo funkciją, su kuria dera TLS šifravimo funkcija. Intervalas, kuriuo bus siunčiami pranešimai el. paštu (min.) intervalas (minutėmis), po kurio nauji pranešimai 75

76 bus siunčiami el. paštu. Jei šią reikšmę nustatysite kaip 0, pranešimai bus siunčiami iškart. Siųsti kiekvieną pranešimą atskiru el. laišku įjungus šią funkciją, gavėjas kiekvieną atskirą pranešimą gaus naujame el. laiške. Taip per trumpą laiką gali būti gauta daug el. laiškų. Pranešimo formatas Įvykių pranešimų formatas suformatuokite įvykių pranešimus, kurie rodomi nuotoliniuose kompiuteriuose. Grėsmės įspėjimo pranešimų formatas grėsmių perspėjimai ir pranešimai turi iš anksto apibrėžtą numatytąjį formatą. Mes patariame nekeisti šio formato. Tačiau kai kuriomis aplinkybėmis (pvz., jeigu turite automatinę el. pašto apdorojimo sistemą) jums gali tekti pakeisti pranešimo formatą. Naudoti vietinės abėcėlės simbolius konvertuoja el. laišką į ANSI simbolių kodavimą pagal Windows regioninius nustatymus (pvz., windows-1250 ). Jeigu šios parinkties nenurodysite, pranešimas bus konvertuojamas ir koduojamas į ACSII 7 bitų formatą (pvz., á bus pakeista į a, o nežinomas simbolis į? ). Naudoti vietinį simbolių kodavimą el. laiško šaltinis bus perkoduotas į Quoted Printable (QP) formatą, kuris naudoja ASCII simbolius ir gali teisingai perduoti specialiuosius simbolius el. paštu 8 bitų formatu (áéíóú) Pranešimo formatas Čia galite nustatyti nuotoliniuose kompiuteriuose rodomų įvykių pranešimų formatą. Grėsmių perspėjimai ir pranešimai turi iš anksto nustatytą numatytąjį formatą. Mes patariame nekeisti šio formato. Tačiau kai kuriomis aplinkybėmis (pavyzdžiui, jeigu turite automatinę el. pašto apdorojimo sistemą) jums gali tekti pakeisti pranešimo formatą. Raktažodžiai (eilutės, atskirtos ženklais % ) pranešime yra pakeičiami realia informacija, kaip nurodyta. Galimi šie raktažodžiai: %TimeStamp% įvykio data ir laikas %Scanner% susijęs modulis %ComputerName% kompiuterio, iš kurio gautas įspėjimas, pavadinimas %ProgramName% programa, sukūrusi įspėjimą %InfectedObject% užkrėsto failo, laiško ir t. t. pavadinimas %VirusName% užkrato identifikavimas %ErrorDescription% nevirusinio įvykio aprašas Raktažodžiai %InfectedObject% ir %VirusName% naudojami tik perspėjimų apie grėsmes pranešimuose, o % ErrorDescription% naudojamas tik įvykių pranešimuose. Naudoti vietinės abėcėlės simbolius konvertuoja el. laišką į ANSI simbolių kodavimą pagal Windows regioninius nustatymus (pvz., windows-1250 ). Jeigu šios parinkties nepasirinksite, pranešimas bus konvertuojamas ir koduojamas į ACSII 7 bitų (pavyzdžiui, á bus pakeista į a, o nežinomas simbolis į? ). Naudoti vietinį simbolių kodavimą el. laiško šaltinis bus koduotas į Quoted Printable (QP) formatą, kuris naudoja ASCII simbolius ir gali teisingai perduoti specialiuosius simbolius el. paštu 8 bitų formatu (áéíóú). 76

77 Pasirinkti mėginį analizei Failų pateikimo dialogas leidžia siųsti failą arba svetainę į ESET analizuoti. Jį galima rasti Įrankiai > Mėginio pateikimas analizei. Jeigu radote įtartinai veikiantį failą savo kompiuteryje arba įtartiną svetainę internete, galite pateikti jį analizuoti ESET tyrimų laboratorijai. Jeigu failas pasirodys esantis kenkėjiška programa arba svetainė, jo aptikimas bus įtrauktas į būsimą naujinimą. Arba galite pateikti failą el. paštu. Jeigu pasirenkate šį būdą, supakuokite failą (-us) WinRAR / ZIP programa, apsaugokite archyvą slaptažodžiu infected (užkrėstas) ir siųskite jį adresu samples@eset.com. Būtina aiškiai aprašyti temą ir pateikti kuo daugiau informacijos apie šį failą (pavyzdžiui, svetainę, iš kurios jis atsisiųstas). PASTABA: prieš pateikdami failą ESET įsitikinkite, kad jis atitinka vieną ar daugiau iš šių kriterijų: failas visiškai nebuvo aptiktas failas klaidingai aptiktas kaip grėsmė Jūs negausite atsakymo, nebent analizei bus reikalinga papildoma informacija. Pasirinkite aprašą iš išskleidžiamojo meniu Failo pateikimo priežastis, kuris geriausiai atitinka jūsų pranešimą: Įtartinas dokumentas Įtartina svetainė (svetainė, užkrėsta bet kokia kenkėjiška programa), Klaidingai teigiamas failas (failas, kuris buvo aptiktas kaip užkrėstas, bet nėra užkrėstas), Klaidingai teigiama svetainė Kita Failas / svetainė kelias į failą arba svetainę, kurį norite pateikti. Kontaktinis el. paštas šis kontaktinis el. pašto adresas yra siunčiamas kartu su įtartinais failais į ESET ir gali būti naudojamas norint susisiekti su jumis, jeigu analizei reikalinga papildoma informacija. Įvesti kontaktinį el. pašto adresą nebūtina. Jūs negausite atsakymo iš ESET, jeigu nereikės daugiau informacijos, nes kasdien mūsų serveriai gauna dešimtis tūkstančių failų, todėl neįmanoma atsakyti visiems juos pateikusiems Microsoft Windows naujinimas Windows naujinimo funkcija yra svarbus komponentas apsaugant vartotojus nuo kenkėjiškų programų. Todėl labai svarbu, kad įdiegtumėte Microsoft Windows naujinimus, kai tik jie atsiranda. ESET NOD32 Antivirus įspėja jus apie trūkstamus naujinimus, atsižvelgiant į jūsų nurodytą lygį. Galimi šie lygiai: Naujinimų nėra nebus siūloma atsisiųsti jokių sisteminių naujinimų. Pasirinktiniai naujinimai bus siūloma atsisiųsti naujinimus, pažymėtus kaip žemo prioriteto ir aukštesnius. Rekomenduojami naujinimai bus siūloma atsisiųsti naujinimus, pažymėtus kaip įprastus ir aukštesnius. Svarbūs naujinimai bus siūloma atsisiųsti naujinimus, pažymėtus kaip svarbius ir aukštesnius. Kritiniai naujinimai bus siūloma atsisiųsti tik kritinius naujinimus. Spustelėkite Gerai, kad būtų įrašyti keitimai. Sistemos naujinimų langas bus rodomas atlikus naujinimo serverio būsenos patikrinimą. Atitinkamai sistemos naujinimo informacija gali būti ne iškart pasiekiama išsaugojus pakeitimus. 4.5 Vartotojo sąsaja Skyriuje Vartotojo sąsaja galima konfigūruoti programos grafinės vartotojo sąsajos savybes (GUI). Naudodami Grafikos įrankį, galite koreguoti programos išvaizdą ir naudojamus efektus. Konfigūruodami Perspėjimus ir pranešimus galite pakeisti aptiktų grėsmių įspėjimų ir sistemos pranešimų veikimo pobūdį. Juos galite pritaikyti pagal savo poreikius. Jeigu pasirinksite nerodyti kai kurių pranešimų, jie bus rodomi Paslėptų pranešimų langų srityje. Čia galite patikrinti jų būseną, rodyti daugiau informacijos arba pašalinti juos iš šio lango. Jeigu norite užtikrinti maksimalią savo saugos programinės įrangos saugą, galite neleisti jokių neįgaliotų keitimų, apsaugodami parametrus slaptažodžiu, naudodami Prieigos nustatymo įrankį. 77

78 Kontekstinis meniu rodomas dešiniuoju pelės klavišu spustelėjus objektą. Naudokite šį įrankį, jeigu norite integruoti ESET NOD32 Antivirus valdymo elementus į kontekstinį meniu Vartotojo sąsajos elementai Vartotojo sąsajos konfigūracijos parinktys programoje ESET NOD32 Antivirus leidžia koreguoti darbinę aplinką pagal savo poreikius. Šios konfigūracijos parinktys yra pasiekiamos per Vartotojo sąsaja > Vartotojo sąsajos elementai, ESET NOD32 Antivirus išplėstiniuose nustatymuose. Jeigu norite deaktyvinti ESET NOD32 Antivirus prisistatymo langą, panaikinkite žymėjimą nuo parinkties Rodyti prisistatymo langą paleidžiant kompiuterį. Jei norite, kad ESET NOD32 Antivirus pagrotų garsą, kai nuskaitymo metu įvyksta kas nors svarbaus, pvz., kai aptinkama grėsmė arba baigiamas nuskaitymas, pasirinkite Naudoti garso signalą. Integruoti į kontekstinį meniu integruoti ESET NOD32 Antivirus valdymo elementus į kontekstinį meniu. Būsenos Programų būsenos spustelėkite mygtuką Redaguoti, kad galėtumėte tvarkyti (išjungti) būsenas, rodomas pagrindinio meniu polangyje Apsaugos būsena. 78

79 4.5.2 Perspėjimai ir pranešimai Skyriuje Perspėjimai ir pranešimai, esančiame dalyje Vartotojo sąsaja, galima konfigūruoti, kaip ESET NOD32 Antivirus bus apdoroti grėsmių perspėjimai ir sistemos pranešimai (pvz., sėkmingų naujinimų pranešimai). Be to, galite nustatyti sistemos dėklo pranešimų rodymo laiką ir skaidrumą (taikoma tik sistemoms, palaikančioms sistemos dėklo pranešimus). Perspėjimo langai Išjungus punktą Rodyti perspėjimus, bus atšaukti visi perspėjimo langai, ir tai tinka tik kai kurioms specifinėms situacijoms. Daugeliui vartotojų rekomenduojame palikti numatytąją šios parinkties vertę (įjungta). Produkto pranešimai Rodyti rinkodaros pranešimus produkto pranešimai, teikiami tam, kad naudotojai gautų ESET naujienas bei kitą informaciją. Jei rinkodaros pranešimų nepageidaujate, šią parinktį išjunkite. Darbalaukio pranešimai Pranešimai darbalaukyje ir debesėlio patarimai yra tik informacinio pobūdžio, jais vartotojo nereikalaujama imtis veiksmų. Jie rodomi informacinių pranešimų srityje apatiniame dešiniajame lango kampe. Norėdami suaktyvinti darbalaukio pranešimus, pasirinkite Rodyti pranešimus darbalaukyje. Įjunkite Nerodyti pranešimų, kai programos veikia viso ekrano režimu, kad nebūtų rodomi jokie neinteraktyvieji pranešimai. Išsamesnes parinktis pranešimų rodymo trukmę ir lango skaidrumą galima pakeisti toliau. Išskleidžiamasis meniu Minimalus rodomas įvykių daugiažodiškumas leidžia pasirinkti svarbumo lygį rodomiems perspėjimams ir pranešimams. Galimos šios parinktys: 79

80 Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą ir visus anksčiau paminėtus įrašus. Informaciniai įrašo informacinius pranešimus, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus pirmiau nurodytus įrašus. Įspėjimai įrašo kritines klaidas ir įspėjimo pranešimus. Klaidos įrašomos klaidos, pvz., Klaida atsiunčiant failą, ir kritinės klaidos. Kritinės registruoja tik kritines klaidas (klaida paleidžiant apsaugą nuo virusųir t. t...). Paskutinė šio skyriaus funkcija leidžia konfigūruoti pranešimų paskirtį kelių vartotojų aplinkoje. Laukas Kelių vartotojų sistemose rodyti pranešimus šio vartotojo ekrane nurodo vartotoją, kuris gaus sistemos ir kitus pranešimus sistemose, kuriose vienu metu gali prisijungti keli vartotojai. Paprastai tai būna sistemos arba tinklo administratorius. Ši parinktis ypač naudinga terminalo serveriams, jei visi sistemos pranešimai siunčiami administratoriui. Pranešimų langai Norėdami po tam tikro laiko automatiškai uždaryti iškylančiuosius langus, nurodykite parinktį Uždaryti pranešimų langus automatiškai. Jeigu perspėjimo langai neuždaromi rankiniu būdu, jie bus automatiškai uždaryti pasibaigus nurodytam laikui. Patvirtinimo pranešimai parodomas sąrašas su patvirtinimo pranešimais, kuriuos galima pasirinkti rodyti arba nerodyti Išplėstinis nustatymas Išskleidžiamasis meniu Minimalus rodomas įvykių daugiažodiškumas leidžia pasirinkti pradinį perspėjimų ir pranešimų svarbumo lygį, kuris bus rodomas. Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą ir visus anksčiau paminėtus įrašus. Informacija įrašo informacinius pranešimus, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus aukščiau esančius įrašus. Įspėjimai įrašo kritines klaidas ir įspėjimo pranešimus. Klaidos bus registruojamos klaidos, pvz., Klaida atsiunčiant f ailą, ir kritinės klaidos. Kritinės registruoja tik kritines klaidas (klaida paleidžiant apsaugą nuo virusų ir t. t...). Paskutinė šio skyriaus funkcija leidžia konfigūruoti pranešimų paskirtį keleto vartotojų aplinkoje. Laukas Keleto vartotojų sistemose rodyti pranešimus šio vartotojo ekrane nurodo vartotoją, kuris gaus sistemos ir kitus pranešimus sistemose, kuriose vienu metu gali prisijungti keli vartotojai. Paprastai tai sistemos arba tinklo administratorius. Ši parinktis yra ypač naudinga terminalo serveriams numatant, kad visi sistemos pranešimai bus siunčiami administratoriui Paslėpti pranešimų langai Jeigu pasirenkama Daugiau nerodyti šio pranešimo, bet kuriame pranešimo lange (įspėjime), kuris buvo anksčiau rodytas, jis pasirodys paslėptų pranešimų langų sąraše. Šiuo metu vykdomi veiksmai automatiškai rodomi stulpelyje Patvirtinti. Rodyti rodo šiuo metu nerodomų pranešimų langų, kuriems sukonfigūruotas automatinis veiksmas, peržiūrą. Šalinti šalina elementus iš Paslėptų pranešimų langų sąrašo. Visi iš sąrašo pašalinti pranešimų langai bus vėl rodomi. 80

81 4.5.4 Prieigos nustatymas ESET NOD32 Antivirus parametrai yra itin svarbi jūsų saugos politikos dalis. Neįgalioti pakeitimai gali sukelti pavojų jūsų sistemos stabilumui ir saugai. Kad išvengtumėte neįgaliotų keitimų, ESET NOD32 Antivirus nustatymų parametrus galite apsaugoti slaptažodžiu. Slaptažodžio apsaugos parametrai pasirinkite slaptažodžio parametrus. Spustelėkite, kad atvertumėte slaptažodžio nustatymų langą. Jei norite nustatyti ar pakeisti slaptažodį, kad apsaugotumėte nustatymo parametrus, spustelėkite Nustatyti. Ribotoms administratoriaus paskyroms reikalingos visos administratoriaus teisės pasirinkite šią parinktį, kad vartotojas (jeigu jis arba ji neturi administratoriaus teisių) būtų raginamas įvesti administratoriaus vartotojo vardą ir slaptažodį, kai keičia tam tikrus sistemos parametrus (panašiai kaip vartotojo abonemento valdymas (UAC) sistemoje Windows Vista ir Windows 7 ). Tokiu keitimu laikomas ir apsaugos modulių išjungimas. Windows XP sistemose, kur UAC nėra paleistas, vartotojai galės rinktis parinktį Reikalingos administratoriaus teisės (sistema be UAC palaikymo). Tik sistemoje Windows XP : Reikalauti administratoriaus teisių (sistema be UAC palaikymo) įjunkite šią parinktį, kad ESET NOD32 Antivirus prašytų pateikti administratoriaus kredencialus. 81

82 4.5.5 Programos meniu Kai kurias svarbiausiais nustatymų parinktis ir funkcijas galima pasiekti dešiniuoju pelės klavišu spustelint sistemos dėklo piktogramą. Sparčiosios nuorodos parodomos dažniausiai naudojamos ESET NOD32 Antivirus dalys. Galite greitai pasiekti jas iš programos meniu. Pristabdyti apsaugą parodomas patvirtinimo dialogo langas, kuris išjungia Apsaugą nuo virusų ir šnipinėjimo programų, saugančią nuo kenkėjiškų sistemos atakų, kontroliuojančią failus, saityno ir el. pašto ryšį. Išskleidžiamasis meniu Laiko intervalas nurodo laikotarpį, kuriam visa apsauga nuo virusų ir apsauga nuo šnipinėjimo programų bus išjungta. Išplėstiniai nustatymai nurodykite šią parinktį, kad patektumėte į Išplėstinių nustatymų medį. Yra ir kitų būdų atidaryti išplėstinį nustatymą, pavyzdžiui, paspaudus klavišą F5 arba pereinant į Nustatymą > Išplėstinis nustatymas. Žurnalų failai Žurnalų failuose pateikiama informacija apie svarbius programos įvykius ir aptiktų grėsmių apžvalga. Slėpti ESET NOD32 Antivirus ekrane paslepia ESET NOD32 Antivirus langą. Iš naujo nustatyti langų išdėstymą atkuria ESET NOD32 Antivirus langų numatytuosius dydžius ir padėtis ekrane. Suaktyvinti savo produktą... pasirinkite šią parinktį, jei dar nesuaktyvinote ESET saugos produkto arba jei norite iš naujo įvesti produkto aktyvinimo kredencialus, kai atnaujinate licenciją. Virusų kodų duomenų bazės naujinimas pradeda naujinti virusų kodų duomenų bazę, kad būtų užtikrintas tinkamas apsaugos nuo kenkimo kodo lygis. Apie pateikia sistemos informaciją bei išsamią informaciją apie įdiegtą ESET NOD32 Antivirus versiją ir programos modulius. Be to, čia galite rasti licencijos galiojimo laiko pabaigą ir informacijos apie operacinę sistemą bei sistemos išteklius. 82

83 4.5.6 Kontekstinis meniu Kontekstinis meniu rodomas dešiniuoju pelės klavišu spustelėjus objektą. Meniu išdėstomi visi veiksmai, kuriuos galima atlikti su objektu. Galima integruoti ESET NOD32 Antivirus valdymo elementus į kontekstinį meniu. Išsamesnes šios funkcijos nustatymo parinktis galite rasti išplėstinio nustatymo medyje, skyriuose Vartotojo sąsaja ir Kontekstinis meniu. Integruoti į kontekstinį meniu integruoti ESET NOD32 Antivirus valdymo elementus į kontekstinį meniu. Išskleidžiamajame meniu Meniu tipas galimos šios parinktys: Visas (pirmiausia nuskaityti) aktyvina visas kontekstinio meniu parinktis; pagrindiniame meniu kaip pirmoji parinktis bus rodoma Nuskaityti be valymo naudojant ESET NOD32 Antivirus, o antroji Nuskaityti ir išvalyti. Visas (pirmiausia nuskaityti) aktyvina visas kontekstinio meniu parinktis; pagrindiniame meniu kaip pirmoji parinktis bus rodoma Nuskaityti naudojant ESET NOD32 Antivirus, o antroji Nuskaityti nevalant. Tik nuskaityti kontekstiniame meniu bus rodoma tik parinktis Nuskaityti nevalant su ESET NOD32 Antivirus. Tik valyti kontekstiniame meniu bus rodoma tik parinktis Nuskaityti naudojant ESET NOD32 Antivirus. 83

84 5. Patyręs vartotojas 5.1 Profilių tvarkytuvas Profilių tvarkytuvas yra naudojamas dviejose ESET NOD32 Antivirus vietose skyriuje Kompiuterio nuskaitymas pareikalavus ir Naujinimas. Kompiuterio nuskaitymas Jūsų pasirinkti nuskaitymo parametrai gali būti išsaugoti, kad galėtumėte juos panaudoti nuskaitydami kitą kartą. Rekomenduojame susikurti skirtingus profilius (su skirtingais nuskaitymo tikslais, nuskaitymo metodais ir kitais parametrais) kiekvienam reguliariai atliekamam nuskaitymui. Norėdami sukurti naują profilį, atidarykite išplėstinio nustatymo langą (F5) ir spustelėkite Antivirusinė programa > Kompiuterio nuskaitymas pareikalavus > Bendra > Profilių sąrašas. Profilių tvarkytuvės lange yra Pasirinkto profilio išskleidžiamasis meniu, kuriame pateikti nuskaitymo profiliai ir naujo profilio kūrimo parinktis. Norėdami sukurti nuskaitymo profilį, kuris atitiktų jūsų poreikius, žiūrėkite skyrių ThreatSense modulio parametrų nustatymas, kuriame aprašytas kiekvienas nuskaitymo nustatymų parametras. Pavyzdys: tarkime, norite sukurti savo nuskaitymo profilį ir jums iš dalies tinka kompiuterio nuskaitymo konfigūracija, tačiau nenorite nuskaityti momentinio pakavimo arba galimai nesaugių programų, be to, norite taikyti griežto valymo. Profilių tvarkytuvės lange įveskite naujojo profilio pavadinimą ir spustelėkite Pridėti. Pasirinkto profilio išskleidžiamajame meniu pasirinkite naująjį profilį ir pakeiskite likusius parametrus pagal savo reikalavimus, tada spustelėkite Gerai, kad naująjį profilį įrašytumėte. Naujinimas Profilių rengyklė naujinimų nustatymo skyriuje leidžia vartotojams kurti naujus naujinimų profilius. Kurkite ir naudokite savo pasirinktinius profilius (kitus nei numatytasis Mano profilis), tik jeigu kompiuteris naudoja kelis būdus jungtis prie naujinimo serverių. Pavyzdžiui, nešiojamasis kompiuteris, kuris paprastai jungiasi prie vietinio (veidrodinio atspindžio) serverio vietiniame tinkle, bet kuris atsisiunčia naujinimų failus tiesiai iš ESET naujinimo serverių, kai yra atjungtas nuo vietinio tinklo (komandiruotėje), gali naudoti du profilius: pirmasis naudojamas jungtis prie vietinio serverio, kitas prie ESET serverių. Kai šie profiliai yra sukonfigūruoti, eikite į Įrankiai > Planuoklė ir redaguokite naujinimo užduoties parametrus. Nustatykite vieną profilį kaip pagrindinį, o kitą kaip antrinį. Pasirinktas profilis šiuo metu naudojamas naujinimo profilis. Norėdami jį pakeisti, pasirinkite profilį iš išskleidžiamojo meniu. Pridėti... kurti naujus naujinimų profilius. Apatinėje lango dalyje pateikti esami profiliai. 5.2 Spartieji klavišai Patogesnį ESET produkto naršymą užtikrina šie spartieji klavišai: F1 F5 Aukštyn / žemyn TAB Esc 84 atidaro žinyno puslapius atidaro išplėstinį nustatymą produkto elementų naršymas sutraukia išplėstinio nustatymo medžio mazgus perkelia žymeklį lange uždaro aktyvų dialogo langą

85 5.3 Diagnostika Diagnostika pateikia ESET procesų programos gedimo atminties išklotines (pavyzdžiui, ekrn). Įvykus programos gedimui, bus generuota atminties išklotinė. Tai gali padėti programuotojams atrasti ir išspręsti įvairias ESET NOD32 Antivirus problemas. Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį šalia punkto Atminties išklotinės tipas, ir pasirinkite vieną iš trijų galimybių: Nurodykite Išjungti (numatytoji parinktis), kad išjungtumėte šią savybę. Miniatiūrinis įrašo mažiausią naudingos informacijos rinkinį, kuris gali padėti identifikuoti, kodėl programa netikėtai sugedo. Šis atminties išklotinės failas gali būti naudojamas, kai yra riboti vietos ištekliai, o kadangi įtraukiamas tik ribotas informacijos kiekis, analizuojant šį failą gali būti neaptiktos klaidos, kurios nebuvo tiesiogiai susijusios su gija, vykdoma, kai iškilo problema. Visas įrašo visą sistemos atminties turinį, kai programa nenumatytai sustoja. Visos atminties išklotinėje gali būti procesų, kurie buvo vykdomi, kai buvo renkama atminties išklotinė, duomenys. Įjungti išplėstinį protokolų filtravimo registravimą PCAP formatu įrašo visus duomenis, kurie pereina protokolų filtravimo modulį, kad programų kūrėjai galėtų nustatyti ir išspręsti problemas, susijusias su asmenine užkarda. Žurnalo failus galima rasti čia: C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security\Diagnostics\ sistemoje Windows Vista ir naujesnėse versijose arba C: \Documents and Settings\All Users\... senesnėse Windows versijose. Paskirties katalogas katalogas, kuriame bus sukuriama atminties išklotinė įvykus gedimui. Atidaryti diagnostikos aplanką spustelėkite Atidaryti, kad atidarytumėte šį katalogą naujame Windows explorer lange. 5.4 Parametrų importavimas ir eksportavimas Galite importuoti arba eksportuoti pasirinktinius ESET NOD32 Antivirus.xml konfigūracijos failus iš Nustatymų meniu. Konfigūravimo failų importavimas ir eksportavimas yra naudingas, jeigu reikia padaryti ESET NOD32 Antivirus dabartinės konfigūracijos atsarginę kopiją, kurią galėtumėte naudoti vėliau. Be to, parametrų eksportavimo parinktis yra patogi vartotojams, kurie nori pageidautiną konfigūraciją naudoti keliose sistemose jie gali lengvai importuoti.xml failą ir perkelti šiuos parametrus. Importuoti konfigūraciją labai paprasta. Pagrindiniame programos lange spustelėkite Nustatymas > Importuoti ir eksportuoti parametrus, tada pasirinkite parinktį Importuoti parametrus. Įveskite kelią į konfigūracijos failą arba spustelėkite mygtuką..., kad galėtumėte naršydami rasti konfigūracijos failą, kurį norite importuoti. Veiksmai norint eksportuoti konfigūraciją yra labai panašūs. Pagrindiniame programos lange spustelėkite Nustatymas > Importuoti ir eksportuoti parametrus. Pasirinkite Eksportuoti parametrus ir įveskite konfigūracijos failo pavadinimą (pvz., export.xml). Naudodami naršyklę pasirinkite, kurioje kompiuterio vietoje įrašyti konfigūracijos failą. PASTABA. Eksportuojant parametrus gali įvykti klaida, jeigu neturite visų teisių rašyti eksportuojamą failą į nurodytą katalogą. 85

86 5.5 Laukimo būsenos aptikimas Laukimo būsenos aptikimo parametrus galima konfigūruoti pasirinkus Išplėstinis nustatymas iš Įrankiai > Laukimo būsenos aptikimas. Šie parametrai nurodo Laukimo būsenos nuskaitymo paleidimo sąlygas, kai: veikia ekrano užsklanda, kompiuteris yra užrakintas, vartotojas išsiregistruoja. Naudokite kiekvienos atitinkamos būsenos žymimuosius langelius skirtingų laukimo būsenų aptikimo paleidimo sąlygoms įjungti arba išjungti. 5.6 ESET SysInspector Įvadas į ESET SysInspector ESET SysInspector yra programa, nuodugniai tikrinanti jūsų kompiuterį ir išsamiai rodanti surinktus duomenis. Informacija, pvz., įdiegtos tvarkyklės ir programos, tinklo ryšiai arba svarbūs registrų įrašai, gali jums padėti tirti įtartinus sistemos veiksmus, ar tai būtų dėl programinės įrangos arba aparatūros problemų, ar dėl kenkėjiškos programos užkrato. Galite pasiekti ESET SysInspectordviem būdais: Iš integruotos versijos ESET Security sprendimuose arba nemokamai atsisiųsdami atskirą versiją (SysInspector.exe) iš ESET svetainės. Abi versijos yra identiškos savo funkcijomis ir turi tuos pačius programos valdiklius. Vienintelis skirtumas kaip tvarkomos išvestys. Ir autonominė, ir integruota versijos leidžia eksportuoti sistemos momentines kopijas į.xml failą ir išsaugoti jas diske. Tačiau integruota versija leidžia išsaugoti jūsų sistemos momentines kopijos ir tiesiai į Įrankiai > ESET SysInspector (išskyrus ESET Remote Administrator). Daugiau informacijos rasite skyriuje ESET SysInspector kaip dalis ESET NOD32 Antivirus. Palaukite, kol ESET SysInspector nuskaitys jūsų kompiuterį. Tai gali užtrukti maždaug nuo 10 sekundžių iki keleto minučių, atsižvelgiant į jūsų aparatūros konfigūraciją, operacinę sistemą ir kompiuteryje įdiegtų programų skaičių ESET SysInspector paleidimas Norėdami paleisti ESET SysInspector, paprasčiausiai paleiskite vykdomąjį failą SysInspector.exe, kurį atsisiuntėte iš ESET svetainės. Jeigu jau turite įdiegtą vieną iš ESET Security sprendimų, galite paleisti ESET SysInspector tiesiai iš meniu Pradėti (Programos > ESET > ESET NOD32 Antivirus). Palaukite, kol taikomoji programa patikrins jūsų sistemą, tai gali užtrukti iki keleto minučių. 86

87 5.6.2 Vartotojo sąsaja ir programos naudojimas Kad būtų aiškiau, pagrindinis programos langas yra padalytas į keturias pagrindines dalis programos valdikliai, esantys pagrindinio lango viršuje, naršymo langas kairėje, aprašo langas dešinėje srityje ir išsamios informacijos langas pagrindinio lango apačioje. Skyriuje Žurnalo būsena pateikti pagrindiniai žurnalo parametrai (naudojamas filtras, filtro tipas, ar žurnalas yra palyginimo rezultatas ir t. t.) Programos valdikliai Šiame skyriuje aprašyti visi programos ESET SysInspector valdikliai. Failas Spustelėdami Failas galite išsaugoti esamą savo sistemos būseną, kad vėliau būtų galima ją ištirti, arba atidaryti anksčiau išsaugotą žurnalą. Kad būtų galima jį publikuoti, rekomenduojame kuriant žurnalą pasirinkti Tinkamas siųsti. Šio tipo žurnale bus praleista slaptoji informacija (esamo vartotojo vardas, kompiuterio vardas, domeno vardas, esamo vartotojo teisės, aplinkos kintamieji ir t. t.). PASTABA: galite atidaryti anksčiau išsaugotas ESET SysInspector ataskaitas paprasčiausiai nuvilkdami jas į pagrindinį programos langą. Medis Leidžia išplėsti arba uždaryti visus mazgus ir eksportuoti pasirinktus skyrius į paslaugos scenarijų. Sąrašas Jame pateikiamos funkcijos, padedančios lengviau naršyti programoje, ir įvairios kitos funkcijos, pvz., informacijos paieška internete. 87

88 Žinynas Pateikiama informacija apie programą ir jos funkcijas. Informacija Šis parametras veikia informaciją, rodomą pagrindiniame programos lange, kad su ja būtų lengviau dirbti. Įjungę pagrindinį režimą galite pasiekti informaciją, naudojamą siekiant rasti bendrų sistemos problemų sprendimus. Vidutiniu režimu programa rodo mažiau informacijos. Visu režimu ESET SysInspector rodo visą informaciją, reikalingą spręsti labai specifines problemas. Filtravimas Elementų filtravimą geriausia naudoti norint rasti įtartinus failus arba registrų įrašus sistemoje. Reguliuodami slankiklį galite filtruoti elementus pagal jų rizikos lygį. Jeigu slankiklis nustatytas iki galo kairėje padėtyje (1 rizikos lygis), rodomi visi elementai. Stumiant slankiklį į dešinę, programa filtruoja visus elementus, kurie yra mažiau rizikingi nei esamas rizikos lygis, ir rodo tik tuos elementus, kurie yra labiau įtartini nei rodomas lygis. Kai slankiklis yra iki galo dešinėje padėtyje, programa rodo tik žinomus kenksmingus elementus. Visi elementai, pažymėti rizikos lygiu nuo 6 iki 9, gali kelti riziką saugai. Jeigu nenaudojate ESET saugos sprendimų, rekomenduojame nuskaityti savo sistemą naudojant ESET Online Scanner, jeigu ESET SysInspector ras kurį nors šių elementų. ESET Online Scanner yra nemokama paslauga. PASTABA: elemento rizikos lygis gali būti greitai nustatytas lyginant elemento spalvą su rizikos lygio slankiklio spalva. Palyginti Lygindami du žurnalus, galite pasirinkti, kad būtų rodomi visi elementai, tik pridėti elementai, tik pašalinti elementai arba tik pakeisti elementai. Rasti Paieška gali būti naudojama norint greitai rasti tam tikrą elementą pagal jo pavadinimą ar pavadinimo dalį. Paieškos užklausos rezultatai rodomi aprašo lange. Grįžti Spustelėdami rodyklę atgal arba pirmyn, galite grįžti prie anksčiau aprašo lange rodytos informacijos. Galite naudoti grįžties ir tarpo klavišus vietoj rodyklių pirmyn ir atgal. Būsenos skyrius Rodo esamą mazgą naršymo lange. Svarbu: raudonai pažymėti elementai yra nežinomi, todėl programa žymi juos kaip potencialiai pavojingus. Jeigu elementas pažymėtas raudonai, tai dar nereiškia, kad galite naikinti failą. Prieš naikindami įsitikinkite, kad šie failai tikrai yra pavojingi arba nereikalingi Naršymas programoje ESET SysInspector ESET SysInspector dalija įvairių tipų informaciją į keletą pagrindinių skyrių, vadinamų mazgais. Jeigu yra papildomų duomenų, juos galite rasti išplėsdami kiekvieną mazgą į pomazgius. Norėdami atidaryti arba sutraukti mazgą, dukart spustelėkite jo pavadinimą arba spustelėkite ar šalia mazgo pavadinimo. Kai naršymo lange naršote po medžio struktūrą, sudarytą iš mazgų ir pomazgių, galite rasti įvairios informacijos apie kiekvieną mazgą, rodomos aprašo lange. Jeigu naršote po elementus aprašo lange, papildoma informacija apie kiekvieną elementą gali būti rodoma išsamios informacijos lange. Toliau pateikiami pagrindinių mazgų naršymo lange ir susijusios informacijos, nurodytos aprašo ir išsamios informacijos languose, aprašai. Vykdomi procesai Šiame mazge pateikiama informacija apie programų ir procesų vykdymą, kai buvo generuojamas žurnalas. Aprašo 88

89 lange galite rasti papildomos informacijos apie kiekvieną procesą, tokios kaip procesų naudojamos dinaminės bibliotekos ir jų vieta sistemoje, taikomosios programos tiekėjo vardas, failo rizikos lygis. Išsamios informacijos lange yra papildomos informacijos apie elementus, pasirinktus aprašo lange, pvz., failo dydis arba jo maiša. PASTABA: operacinę sistemą sudaro keletas svarbių nuolatos veikiančių branduolio komponentų, užtikrinančių pagrindines ir svarbiausias funkcijas kitoms vartotojo taikomosioms programoms. Kai kuriais atvejais tokie procesai rodomi įrankyje ESET SysInspector su failo kelio pradžia \??\. Šie simboliai užtikrina, kad šie procesai būtų iš anksto optimizuoti prieš paleidžiant. Jie yra saugūs sistemai. Tinklo ryšiai Aprašo lange yra sąrašas procesų ir programų, palaikančių ryšį tinkle ir naudojančių protokolą, pasirinktą naršymo lange (TCP arba UDP), kartu su nuotoliniu adresu, prie kurio taikomoji programa yra prijungta. Be to, galite patikrinti DNS serverių IP adresus. Išsamios informacijos lange yra papildomos informacijos apie elementus, pasirinktus aprašo lange, pvz., failo dydis arba jo maiša. Svarbūs registrų įrašai Juose pateikiamas pasirinktų registrų įrašų sąrašas, kuris dažnai yra susijęs su įvairiomis sistemos problemomis, pavyzdžiui, nurodytomis paleidimo programomis, naršyklės žinyno objektais (BHO) ir t. t. Aprašo lange galite sužinoti, kurie failai yra susiję su tam tikrais registrų įrašais. Papildomą informaciją galite matyti išsamios informacijos lange. Paslaugos Aprašo lange yra failų sąrašas, registruotas kaip Windows paslaugos. Galite patikrinti, kaip paslauga yra nustatyta paleisti, bei tam tikrą failo informaciją išsamios informacijos lange. Tvarkyklės Sistemoje įdiegtų tvarkyklių sąrašas. Kritiniai failai Aprašo lange rodomas su Microsoft Windows operacine sistema susijusių kritinių failų turinys. Sistemos planuoklės užduotys Čia pateikiamos užduočių, kurias Windows užduočių planuoklė paleidžia nurodytu laiku ar intervalais, sąrašą. Sistemos informacija Čia pateikiama išsami informacija apie aparatūrą ir programinę įrangą, nustatytus aplinkos kintamuosius, vartotojo teises ir sistemos įvykių žurnalus. Failo informacija Svarbių sistemos failų ir aplanke Programiniai failai esančių failų sąrašas. Papildomą šiems failams būdingą informaciją galite rasti aprašo ir išsamios informacijos languose. Apie Informacija apie ESET SysInspector versiją ir programos modulių sąrašas. 89

90 Spartieji klavišai Dirbant su ESET SysInspector gali būti naudojami šie spartieji klavišai: Failas Ctrl+O Ctrl+S atidaro esamą žurnalą įrašo sukurtus žurnalus Generuoti Ctrl+G Ctrl+H generuoja standartinę kompiuterio būsenos momentinę kopiją generuoja kompiuterio būsenos momentinę kopiją, kurioje gali būti įrašyta ir slaptos informacijos Elementų filtravimas 1, O 2 3 4, U 5 6 7, B Ctrl+9 Ctrl+0 geras, rodomi 1 9 rizikos lygio elementai geras, rodomi 2 9 rizikos lygio elementai geras, rodomi 3 9 rizikos lygio elementai nežinomas, rodomi 4 9 rizikos lygio elementai nežinomas, rodomi 5 9 rizikos lygio elementai nežinomas, rodomi 6 9 rizikos lygio elementai rizikingas, rodomi 7 9 rizikos lygio elementai rizikingas, rodomi 8 9 rizikos lygio elementai rizikingas, rodomi 9 rizikos lygio elementai mažina rizikos lygį didina rizikos lygį filtravimo režimas, lygus lygis arba aukštesnis filtravimo režimas, tik lygus lygis Peržiūra Ctrl+5 Ctrl+6 Ctrl+7 Ctrl+3 Ctrl+2 Ctrl+1 Grįžties klavišas Tarpas Ctrl+W Ctrl+Q peržiūrėti pagal tiekėją, visi tiekėjai peržiūrėti pagal tiekėją, tik Microsoft peržiūrėti pagal tiekėją, visi kiti tiekėjai rodo visą informaciją rodo vidutinę informaciją rodomi pagrindiniai duomenys perkelia vienu žingsniu atgal perkelia vienu žingsniu pirmyn išplečia medį sutraukia medį Kiti valdikliai Ctrl+T Ctrl+P Ctrl+A Ctrl+C Ctrl+X Ctrl+B Ctrl+L Ctrl+R Ctrl+Z Ctrl+F Ctrl+D Ctrl+E 90 pereina į originalią elemento vietą, pasirinkus paieškos rezultatus rodo pagrindinę informaciją apie elementą rodo visą informaciją apie elementą kopijuoja pasirinkto elemento medį kopijuoja elementus ieško informacijos apie pasirinktus failus internete atidaro aplanką, kuriame yra pasirinktas failas atidaro atitinkamą įrašą registrų rengyklėje kopijuoja kelią į failą (jeigu elementas yra susijęs su failu) pereina į paieškos lauką uždaro paieškos rezultatus vykdo paslaugos scenarijų

91 Lyginimas Ctrl+Alt+O Ctrl+Alt+R Ctrl+Alt+1 Ctrl+Alt+2 Ctrl+Alt+3 Ctrl+Alt+4 Ctrl+Alt+5 Ctrl+Alt+C Ctrl+Alt+N Ctrl+Alt+P atidaro originalų / palyginamąjį žurnalą atšaukia lyginimą rodo visus elementus rodo tik pridėtus elementus, žurnale bus rodomi elementai, esantys dabartiniame žurnale rodo tik pašalintus elementus, žurnale bus rodomi elementai, esantys ankstesniame žurnale rodo tik pakeistus elementus (įskaitant failus) rodo tik skirtumus tarp žurnalų rodo palyginimą rodo dabartinį žurnalą atidaro ankstesnį žurnalą Įvairūs F1 Alt+F4 Alt+Shift+F4 Ctrl+I peržiūrėti žinyną uždaryti programą uždaryti programą neklausiant žurnalo statistika Palyginti Funkcija Palyginti leidžia vartotojui lyginti du esamus žurnalus. Šios funkcijos rezultatas yra elementų, kurie nesutampa abiejuose žurnaluose, rinkinys. Tai patogu, jeigu norite sekti pakitimus sistemoje. Tai yra naudingas įrankis, padedantis aptikti kenkėjiškus kodus. Kai jis paleidžiamas, programa sukuria naują žurnalą, kuris rodomas naujame lange. Spustelėkite Failas > Įrašyti žurnalą, kad žurnalas būtų įrašytas į failą. Žurnalo failus vėliau galima atidaryti ir peržiūrėti. Norėdami atidaryti esamą žurnalą, spustelėkite Failas > Atidaryti žurnalą. Pagrindiniame programos lange ESET SysInspector vienu metu visada rodo vieną žurnalą. Dviejų žurnalų palyginimas leidžia peržiūrėti šiuo metu aktyvų žurnalą ir į failą įrašytą žurnalą. Norėdami lyginti žurnalus, spustelėkite Failas > Palyginti žurnalus ir pasirinkite Pasirinkti failą. Pasirinktas žurnalas bus lyginamas su pagrindiniame programos lange šiuo metu aktyviu žurnalu. Palyginamajame žurnale bus rodomi tik skirtumai tarp šių dviejų žurnalų. PASTABA: jeigu lyginate du žurnalo failus, spustelėkite Failas > Įrašyti žurnalą, kad įrašytumėte jį kaip ZIP failą; abu failai bus įrašyti. Jeigu atidarysite tokį failą vėliau, jame esantys žurnalai bus automatiškai palyginti. Šalia rodomų elementų ESET SysInspector pateikia simbolius, kurie nurodo skirtumus tarp palygintų žurnalų. Visų simbolių, kurie gali būti rodomi šalia elementų, aprašai: nauja reikšmė, kurios nėra ankstesniame žurnale medžio struktūros skyriuje yra naujų reikšmių pašalinta reikšmė, kuri buvo tik ankstesniame žurnale medžio struktūros skyriuje yra pašalintų reikšmių reikšmė arba failas buvo pakeisti medžio struktūros skyriuje yra pakeistų reikšmių ar failų rizikos lygis sumažėjo / ankstesniame žurnale jis buvo aukštesnis rizikos lygis išaugo / jis buvo mažesnis ankstesniame žurnale Paaiškinimų skyriuje, rodomame kairiajame apatiniame kampe, aprašomi visi simboliai ir rodomi lyginamų žurnalų pavadinimai. 91

92 Bet kuris palyginamasis žurnalas gali būti įrašytas į failą ir atidarytas vėliau. Pavyzdys Sugeneruokite ir išsaugokite žurnalą, kuriame įrašyta originali informacija apie sistemą, faile, pavadintame ankstesnis.xml. Atlikę sistemos pakeitimus atidarykite ESET SysInspector ir nurodykite sugeneruoti naują žurnalą. Išsaugokite jį faile, pavadintame esamas.xml. Kad atsektumėte pakeitimus tarp šių dviejų žurnalų, spustelėkite Failas > Lyginti žurnalus. Programa sukurs palyginamąjį žurnalą, rodantį skirtumus tarp šių žurnalų. Tą patį rezultatą gausite naudodami šią komandos eilutės parinktį: SysIsnpector.exe esamas.xml ankstesnis.xml Komandos eilutės parametrai ESET SysInspector palaiko ataskaitų generavimą iš komandos eilutės su šiais parametrais: /gen /privacy /zip /silent /blank generuoti žurnalą tiesiai iš komandos eilutės, nevykdant GUI generuoti žurnalą praleidžiant slaptąją informaciją įrašyti rezultatų žurnalą suglaudintame zip archyve nerodyti eigos lango generuojant žurnalą iš komandos eilutės paleisti ESET SysInspector nesukuriant / neatidarant žurnalo Pavyzdžiai Naudojimas: Sysinspector.exe [load.xml] [/gen=save.xml] [/privacy] [/zip] [compareto.xml] Norėdami įkelti konkretų žurnalą tiesiai į naršyklę, naudokite: SysInspector.exe.\clientlog.xml Norėdami generuoti žurnalą iš komandų eilutės, naudokite: SysInspector.exe /gen=.\mynewlog.xml Norėdami generuoti žurnalą praleidžiant slaptą informaciją tiesiai į suglaudintą failą, naudokite: SysInspector.exe / gen=.\mynewlog.zip /privacy /zip Norėdami palyginti skirtumus dviejuose žurnalo failuose, naudokite: SysInspector.exe new.xml old.xml PASTABA: jeigu failo / aplanko pavadinime yra tarpas, pavadinimas turi būti rašomas apverstose kabutėse. 92

93 5.6.4 Paslaugos scenarijus Paslaugos scenarijus yra įrankis, kuris padeda klientams, naudojantiems ESET SysInspector, lengvai šalinti nereikalingus objektus iš sistemos. Paslaugos scenarijus leidžia vartotojui eksportuoti visą ESET SysInspector žurnalą arba jo pasirinktas dalis. Eksportavę galite pažymėti nepageidaujamus objektus, kad jie būtų panaikinti. Tada galite paleisti pakeistą žurnalą ir panaikinti pažymėtus objektus. Paslaugos scenarijus yra skirtas patyrusiems vartotojams, turintiems patirties diagnozuojant sistemos problemas. Neįgalioti keitimai gali sugadinti operacinę sistemą. Pavyzdys Jeigu įtariate, kad jūsų kompiuteris užkrėstas virusu, kurio neaptiko antivirusinė programa, nuosekliai vykdykite toliau pateikiamas instrukcijas: 1. Paleiskite ESET SysInspector, kad sugeneruotų naują sistemos momentinę kopiją. 2. Pasirinkite pirmą elementą iš skyriaus kairėje (medžio struktūroje), paspauskite Shift ir pasirinkite paskutinį elementą, kad būtų pažymėti visi elementai. 3. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite pasirinktus objektus ir pasirinkite Eksportuoti pasirinktus skyrius į paslaugos scenarijų. 4. Pasirinkti objektai bus eksportuojami į naują žurnalą. 5. Tai pats svarbiausias visos procedūros etapas: atidarykite naują žurnalą ir pakeiskite visų objektų, kuriuos norite šalinti, atributą į +. Įsitikinkite, kad nepažymėjote jokių svarbių operacinės sistemos failų / objektų. 6. Atidarykite ESET SysInspector, spustelėkite Failas > Vykdyti paslaugos scenarijų ir įveskite kelią į savo scenarijų. 7. Spustelėkite Gerai, kad būtų vykdomas scenarijus Paslaugos scenarijaus generavimas Norėdami generuoti scenarijų, spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu bet kurį elementą medyje (kairiajame polangyje) ESET SysInspector pagrindiniame lange. Iš kontekstinio meniu pasirinkite Eksportuoti visas dalis į paslaugos scenarijų arba Eksportuoti pasirinktas dalis į paslaugos scenarijų. PASTABA: neįmanoma eksportuoti paslaugos scenarijaus, kai lyginami du žurnalai Paslaugos scenarijaus struktūra Pirmoje scenarijaus antraštės eilutėje galite rasti informacijos apie modulio versiją (ev), GUI versiją (gv) ir žurnalo versiją (lv). Šiuos duomenis galite naudoti sekdami galimus pakeitimus.xml faile, kurį generuoja scenarijus, ir neleisti, jog atsirastų kokių nors neatitikimų vykdant. Šios scenarijaus dalies negalima keisti. Likusi failo dalis yra padalyta į skyrius, kuriuose galima redaguoti elementus (pažymėti tuos, kuriuos apdoros scenarijus). Elementus, kuriuos reikia apdoroti, pažymėkite pakeisdami simbolį priešais elementą simboliu +. Skyriai scenarijuje atskirti vienas nuo kito tuščia eilute. Kiekvienas skyrius turi numerį ir pavadinimą. 01) Vykdomi procesai Šiame skyriuje yra visų sistemoje vykdomų procesų sąrašas. Kiekvienas procesas identifikuojamas jo UNC keliu ir toliau einančiu jo CRC16 maišiuoju kodu žvaigždutėmis (*). Pavyzdys: 01) Running processes: - \SystemRoot\System32\smss.exe *4725* - C:\Windows\system32\svchost.exe *FD08* + C:\Windows\system32\module32.exe *CF8A* [...] Šiame pavyzdyje buvo pasirinktas (pažymėtas simboliu + ) procesas module32.exe. Šis procesas vykdant scenarijų bus sustabdytas. 93

94 02) Įkelti moduliai Šiame skyriuje pateikti šiuo metu naudojami sistemos moduliai. Pavyzdys: 02) Loaded modules: - c:\windows\system32\svchost.exe - c:\windows\system32\kernel32.dll + c:\windows\system32\khbekhb.dll - c:\windows\system32\advapi32.dll [...] Šiame pavyzdyje modulis khbekhb.dll buvo pažymėtas +. Vykdant scenarijų bus atpažinti ir sustabdyti procesai, naudojantys šį konkretų modulį. 03) TCP ryšiai Šiame skyriuje pateikiama informacija apie esamus TCP ryšius. Pavyzdys: 03) TCP connections: - Active connection: : > :55320, owner: ekrn.exe - Active connection: : > :50006, - Active connection: : > :30606, owner: OUTLOOK.EXE - Listening on *, port 135 (epmap), owner: svchost.exe + Listening on *, port 2401, owner: fservice.exe Listening on *, port 445 (microsoft-ds), owner: System [...] Vykdant scenarijų jis ras jungties savininką pažymėtuose TCP ryšiuose ir sustabdys jungtį, atlaisvindamas sistemos išteklius. 04) UDP galiniai taškai Šiame skyriuje pateikiama informacija apie esamus UDP galinius taškus. Pavyzdys: 04) UDP endpoints: , port 123 (ntp) , port , port 4500 (ipsec-msft) , port 500 (isakmp) [...] Vykdant scenarijų jis izoliuos jungties savininką pažymėtuose UDP galiniuose taškuose ir sustabdys jungtį, atlaisvindamas sistemos išteklius. 05) DNS serverio įrašai Šiame skyriuje pateikiama informacija apie esamą DNS serverio konfigūraciją. Pavyzdys: 05) DNS server entries: [...] Vykdant scenarijų pažymėti DNS serverio įrašai bus pašalinti. 06) Svarbūs registrų įrašai Šiame skyriuje pateikiama informacija apie svarbius registrų įrašus. 94

95 Pavyzdys: 06) Important registry entries: * Category: Standard Autostart (3 items) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run - HotKeysCmds = C:\Windows\system32\hkcmd.exe - IgfxTray = C:\Windows\system32\igfxtray.exe HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run - Google Update = "C:\Users\antoniak\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c * Category: Internet Explorer (7 items) HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main + Default_Page_URL = [...] Vykdant scenarijų pažymėti įrašai bus panaikinti, sumažinti iki 0 baitų reikšmės arba atkurti į numatytąsias reikšmes. Konkrečiam įrašui veiksmas bus taikomas atsižvelgiant į įrašo kategoriją ir atitinkamo registro rakto reikšmę. 07) Paslaugos Šiame skyriuje pateikiamos sistemoje registruotos paslaugos. Pavyzdys: 07) Services: - Name: Andrea ADI Filters Service, exe path: c:\windows\system32\aeadisrv.exe, state: Running, startup: Automatic - Name: Application Experience Service, exe path: c:\windows\system32\aelupsvc.dll, state: Running, startup: Automatic - Name: Application Layer Gateway Service, exe path: c:\windows\system32\alg.exe, state: Stopped, startup: Manual [...] Vykdant scenarijų pažymėtos ir nuo jų priklausomos paslaugos bus sustabdytos ir išdiegtos. 08) Tvarkyklės Šiame skyriuje pateikiamas įdiegtų tvarkyklių sąrašas. Pavyzdys: 08) Drivers: - Name: Microsoft ACPI Driver, exe path: c:\windows\system32\drivers\acpi.sys, state: Running, startup: Boot - Name: ADI UAA Function Driver for High Definition Audio Service, exe path: c:\windows\system32 \drivers\adihdaud.sys, state: Running, startup: Manual [...] Kai įvykdysite scenarijų, pasirinktos tvarkyklės bus sustabdytos. Atsiminkite, kad kai kurios tvarkyklės gali pačios neleisti, kad jas sustabdytų. 09) Kritiniai failai Šiame skyriuje pateikiama informacijos apie failus, kurie yra itin svarbūs tinkamam operacinės sistemos darbui. 95

96 Pavyzdys: 09) Critical files: * File: win.ini - [fonts] - [extensions] - [files] - MAPI=1 [...] * File: system.ini - [386Enh] - woafont=dosapp.fon - EGA80WOA.FON=EGA80WOA.FON [...] * File: hosts localhost - ::1 localhost [...] Pasirinkti elementai bus panaikinti arba bus atkurtos jų originalios reikšmės. 10) Suplanuotos užduotys Šiame skyriuje pateikiama informacija apie suplanuotas užduotis. Pavyzdys: 10) Scheduled tasks - c:\windows\syswow64\macromed\flash\flashplayerupdateservice.exe - c:\users\admin\appdata\local\google\update\googleupdate.exe - c:\users\admin\appdata\local\google\update\googleupdate.exe - c:\windows\syswow64\macromed\flash\flashplayerupdateservice.exe - c:\users\admin\appdata\local\google\update\googleupdate.exe /c - c:\users\admin\appdata\local\google\update\googleupdate.exe /ua /installsource - %windir%\system32\appidpolicyconverter.exe - %windir%\system32\appidcertstorecheck.exe - aitagent [...] Paslaugos scenarijų vykdymas Pažymėkite visus norimus elementus, tada įrašykite ir uždarykite scenarijų. Vykdykite suredaguotą scenarijų tiesiai iš ESET SysInspector pagrindinio lango pasirinkę parinktį Vykdyti paslaugos scenarijų iš meniu Failas. Kai atidarysite scenarijų, programa pateiks jums šį pranešimą: Ar tikrai norite vykdyti paslaugos scenarijų %Scriptname%? Patvirtinus pasirinkimą gali pasirodyti kitas įspėjimas, informuojantis, kad paslaugos scenarijus, kurį bandote vykdyti, nėra pasirašytas. Spustelėkite Vykdyti, kad paleistumėte scenarijų. Dialogo langas patvirtins, kad scenarijus buvo sėkmingai įvykdytas. Jeigu scenarijus gali būti įvykdytas tik iš dalies, pasirodys dialogo langas su tokiu pranešimu: Paslaugos scenarijus buvo įvykdytas ne iki galo. Ar norite peržiūrėti klaidų ataskaitą? Pasirinkite Taip, kad galėtumėte peržiūrėti kompleksinę klaidų ataskaitą, nurodančią neįvykdytas operacijas. Jeigu scenarijus nebuvo atpažintas, pasirodys dialogo langas su tokiu pranešimu: Pasirinktas paslaugos scenarijus nepasirašytas. Vykdant nepasirašytus ir nežinomus scenarijus gali būti labai sugadinti jūsų kompiuterio duomenys. Ar tikrai norite vykdyti scenarijų ir tęsti veiksmus? Taip gali būti dėl scenarijaus netinkamumo (sugadinta antraštė, pažeistas skyriaus pavadinimas, trūksta tuščios eilutės tarp skyrių ir t. t.). Galite iš naujo atidaryti scenarijaus failą ir pataisyti klaidas scenarijuje arba sukurti naują paslaugos scenarijų. 96

97 5.6.5 DUK Ar norint paleisti ESET SysInspector reikalingos administratoriaus teisės? Nors norint paleisti ESET SysInspector nėra reikalingos administratoriaus teisės, kai kurią jos surinktą informaciją galima peržiūrėti tik iš administratoriaus paskyros. Jeigu paleisite šią programą kaip standartinis arba kaip ribotas vartotojas, ji surinks mažiau informacijos apie jūsų darbo aplinką. Ar ESET SysInspector sukuria žurnalo failą? ESET SysInspector gali sukurti jūsų kompiuterio konfigūracijos žurnalo failą. Norėdami jį išsaugoti, pagrindiniame programos lange spustelėkite Failas > Įrašyti žurnalą. Žurnalai įrašomi XML formatu. Pagal numatytuosius nustatymus failai saugomi aplanke %USERPROFILE%\My Documents\ suteikiant jiems sutartinius pavadinimus SysInpsector-%COMPUTERNAME%-YYMMDD-HHMM.XML. Jeigu norite, prieš įrašydami galite pakeisti žurnalo failo vietą ir pavadinimą kitu. Kaip galiu peržiūrėti ESET SysInspector žurnalo failą? Norėdami peržiūrėti ESET SysInspector sukurtą žurnalo failą, paleiskite programą ir pagrindiniame programos lange spustelėkite Failas > Atidaryti žurnalą. Be to, galite nuvilkti žurnalo failus į programą ESET SysInspector. Jeigu jums dažnai tenka peržiūrėti ESET SysInspector žurnalo failus, rekomenduojame darbalaukyje sukurti nuorodą į SYSINSPECTOR.EXE failą tada, norėdami peržiūrėti, galėsite į ją nuvilkti žurnalo failus. Saugumo sumetimais Windows Vista ir Windows 7 gali neleisti nuvilkti failų tarp langų, kuriems taikomos skirtingos saugos teisės. Ar yra žurnalo failo formato specifikacijų? Kaip dėl programinės įrangos kūrimo rinkinio SDK? Šiuo metu nėra nei žurnalo failo, nei SDK specifikacijų, nes programa dar kuriama. Kai programa bus išleista, mes jas galėsime pateikti atsižvelgdami į klientų atsiliepimus ir poreikį. Kaip ESET SysInspector įvertina tam tikro objekto keliamą riziką? Daugeliu atvejų programa ESET SysInspector priskiria rizikos lygius objektams (failams, procesams, registrų raktams ir t. t.) naudodama euristikos taisyklių sekas, kurios tikrina kiekvieno objekto charakteristikas, ir įvertina jų kenkėjiškos veiklos potencialą. Remiantis šiomis euristikomis, objektai priskiriami rizikos lygiams nuo 1 gero (žalia spalva) iki 9 rizikingo (raudona spalva). Kairiajame naršymo polangyje skyrių spalvos skiriasi atsižvelgiant į jame esančio objekto aukščiausią rizikos lygį. Ar rizikos lygis 6 nežinomas (raudona spalva) reiškia, kad objektas pavojingas? ESET SysInspector įvertinimas negarantuoja, kad objektas yra kenkėjiškas, šį sprendimą turi priimti saugos ekspertas. ESET SysInspector paskirtis pateikti greitą įvertinimą saugos ekspertams, kad jie žinotų, kuriuos sistemos objektus reikėtų ištirti dėl jų neįprasto veikimo. Kodėl vykdant programą ESET SysInspector ji jungiasi prie interneto? Kaip daugelis programų, ESET SysInspector yra pasirašyta skaitmeninio parašo sertifikatu, kad būtų užtikrinama, jog programinė įranga buvo išleista ESET ir nebuvo pakeista. Kad būtų galima patikrinti sertifikatą, operacinė sistema susisiekia su sertifikato tarnyba, kad patikrintų programinės įrangos leidėjo autentiškumą. Tai įprasti visų skaitmeninį parašą turinčių programų veiksmai Microsoft Windows sistemoje. Kas yra apsaugos nuo slaptųjų virusų technologija? Apsaugos nuo slaptųjų virusų technologija veiksmingai aptinka kenkėjiškas prieigos programas. Jeigu sistemą atakuoja kenkėjiškas kodas, kuris veikia kaip kenkėjiška prieigos programa, vartotojui kyla rizika, kad jo duomenys bus sugadinti arba pavogti. Be specialaus kenkėjiškas prieigos programas aptinkančio įrankio beveik neįmanoma aptikti kenkėjiškų prieigos programų. Kodėl kartais failai, pažymėti kaip Pasirašyta MS, tuo pačiu metu turi skirtingą Įmonės pavadinimo reikšmę? Kai bandoma identifikuoti vykdomojo failo skaitmeninį parašą, ESET SysInspector pirmiausia tikrina, ar faile yra įdėtas skaitmeninis parašas. Jeigu rastas skaitmeninis parašas, failas bus tikrinamas naudojant šią informaciją. Jeigu skaitmeninis parašas nerastas, ESI ims ieškoti atitinkamo CAT failo (saugos katalogas %systemroot%\system32 97

98 \catroot), kuriame pateikiama informacija apie naudojamą vykdomąjį failą. Jeigu atitinkamas CAT failas randamas, CAT failo skaitmeninis parašas bus taikomas tikrinant vykdomąjį failą. Štai kodėl kartais failai yra pažymėti kaip Pasirašyta MS, tačiau turi skirtingą Įmonės pavadinimo reikšmę. Pavyzdys: Windows 2000 turi programą HyperTerminal, esančią aplanke C:\Program Files\Windows NT. Pagrindinis taikomosios programos vykdomasis failas neturi skaitmeninio parašo, tačiau ESET SysInspector pažymi jį kaip Microsoft pasirašytą failą. Taip yra dėl to, kad nuoroda faile C:\WINNT\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D185E5-00C04FC295EE}\sp4.cat nurodo C:\Program Files\Windows NT\hypertrm.exe (pagrindinį programos HyperTerminal vykdomąjį failą), o sp4.cat yra Microsoft pasirašytas skaitmeniniu parašu ESET SysInspector kaip programos ESET NOD32 Antivirus dalis Norėdami atidaryti ESET SysInspector skyrių programoje ESET NOD32 Antivirus, spustelėkite Įrankiai > ESET SysInspector. Valdymo sistema ESET SysInspector lange yra panaši į kompiuterio nuskaitymo žurnalų arba planuotų užduočių. Visos operacijos su sistemos momentinėmis ekrano kopijomis sukurti, peržiūrėti, palyginti, šalinti ir eksportuoti yra pasiekiamos vienu ar dviem pelės spustelėjimais. ESET SysInspector lange pateikiama pagrindinė informacija apie sukurtas momentines sistemos kopijas, pvz., sukūrimo laikas, trumpas komentaras, vartotojo, sukūrusio momentinę kopiją, vardas ir momentinės kopijos būsena. Norėdami palyginti, sukurti arba naikinti momentines sistemos kopijas, naudokite atitinkamus mygtukus, esančius po momentinių sistemos kopijų sąrašu ESET SysInspector lange. Šias parinktis galima pasiekti ir iš kontekstinio meniu. Norėdami peržiūrėti pasirinktą sistemos momentinę kopiją, pasirinkite Rodyti iš kontekstinio meniu. Norėdami eksportuoti pasirinktą momentinę sistemos kopiją į failą, spustelėkite ją dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkite Eksportuoti... Toliau pateikiamas išsamus galimų parinkčių aprašymas: Palyginti leidžia palyginti du esamus žurnalus. Jis tinka, jeigu norite atsekti pakeitimus tarp esamo ir ankstesnio žurnalo. Kad ši parinktis veiktų, turite pasirinkti dvi momentines sistemos kopijas, kurias norite palyginti. Kurti... sukuria naują įrašą. Prieš tai turite įvesti trumpą komentarą apie įrašą. Norėdami sužinoti apie momentinės sistemos kopijos kūrimo eigą (šiuo metu generuojamos momentinės sistemos kopijos), žiūrėkite skiltį Būsena. Visos užbaigtos momentinės sistemos kopijos yra pažymėtos būsena Sukurta. Naikinti / naikinti viską pašalina įrašus iš sąrašo. Eksportuoti... įrašo pasirinktą įrašą į XML failą (galima ir suglaudinta (zip) versija). 5.7 Komandos eilutė ESET NOD32 Antivirus antivirusinės programos modulis gali būti paleidžiamas komandos eilute rankiniu būdu (komanda ecls ) arba naudojant paketinį ( bat ) failą. ESET komandos eilutės nuskaitymo programos naudojimas: ecls [PARINKTYS..] FAILAI.. Šiuos parametrus ir jungiklius galima naudoti paleidžiant nuskaitymo programą pagal pareikalavimą iš komandos eilutės: Parinktys /base-dir=aplankas /quar-dir=aplankas /exclude=kaukė /subdir /no-subdir /max-subdir-level=lygis /symlink /no-symlink /ads 98 įkelti modulius iš APLANKO karantino APLANKAS nenuskaityti KAUKĘ atitinkančių failų nuskaityti poaplankius (numatyta) nenuskaityti poaplankių maksimalus nuskaitomų poaplankių lygis aplankuose sekti simbolinius saitus (numatyta) praleisti simbolinius saitus nuskaityti ADS (numatyta)

99 /no-ads /log-file=failas /log-rewrite /log-console /no-log-console /log-all /no-log-all /aind /auto nenuskaityti ADS registruoti išvestis į FAILĄ perrašyti išvesties failą (numatyta papildyti) registruoti išvestį pulte (numatyta) neregistruoti išvesties pulte registruoti ir švarius failus neregistruoti švarių failų (numatyta) rodyti veiklos indikatorių nuskaityti ir automatiškai valyti visus vietinius diskus Nuskaitymo programos parinktys /files /no-files /memory /boots /no-boots /arch /no-arch /max-obj-size=dydis /max-arch-level=lygis /scan-timeout=riba /max-arch-size=dydis /max-sfx-size=dydis /mail /no-mail /mailbox /no-mailbox /sfx /no-sfx /rtp /no-rtp /unsafe /no-unsafe /unwanted /no-unwanted /įtartinas /neieškoti įtartinų /pattern /no-pattern /heur /no-heur /adv-heur /no-adv-heur /ext=plėtiniai /ext-exclude=plėtiniai /clean-mode=režimas nuskaityti failus (numatyta) nenuskaityti failų nuskaityti atmintį nuskaityti paleidimo sektorius nenuskaityti paleidimo sektorių (numatyta) nuskaityti archyvus (numatyta) nenuskaityti archyvų nuskaityti tik failus, jei jie mažesni nei nurodytas DYDIS megabaitais (numatytoji reikšmė 0 = neribotas) maksimalus nuskaitomas papildomas vidinių archyvų lygis (įdėtieji archyvai) nuskaityti archyvus ne ilgiau nei nurodyta RIBA sekundėmis nuskaityti failus archyve, tik jeigu jie mažesni nei nurodytas DYDIS (numatyta, kad 0 = neribotas) nuskaityti tik išsiskleidžiančiajame archyve esančius failus, jeigu jie mažesni nei nurodytas DYDIS megabaitais (numatytoji reikšmė 0 = neribotas) nuskaityti el. pašto failus (numatyta) nenuskaityti el. pašto failų nuskaityti pašto dėžutes (numatyta) nenuskaityti pašto dėžučių nuskaityti išsiskleidžiančiuosius archyvus (numatyta) nenuskaityti išsiskleidžiančiųjų archyvų nuskaityti momentinio pakavimo programas (numatyta) nenuskaityti momentinio pakavimo programų nuskaityti galimas nesaugias taikomąsias programas nenuskaityti galimų nesaugių taikomųjų programų (numatyta) nuskaityti galimas nepageidaujamas taikomąsias programas nenuskaityti galimų nepageidaujamų taikomųjų programų (numatyta) ieškoti įtartinų programų (numatytasis) neieškoti įtartinų programų naudoti kodus (numatyta) nenaudoti kodų įjungti euristiką (numatyta) išjungti euristiką įjungti išplėstinę euristiką (numatyta) išjungti išplėstinę euristiką nuskaityti tik dvitaškiu atskirtus PLĖTINIUS nenuskaityti dvitaškiu atskirtų PLĖTINIŲ naudoti valymo REŽIMĄ užkrėstiems objektams Galimos š ios parinktys: Jokio automatinis valymas nevykdomas. Standartinis (numatyta) ecls.exe pamėgins automatiš kai iš valyti arba panaikinti užkrėstus failus. Reiklus ecls.exe pamėgins automatiš kai iš valyti arba panaikinti užkrėstus failus be vartotojo įsikiš imo (jūs nebūsite informuojami apie naikinamus failus). Griežtas ecls.exe panaikins failus nebandydamas iš valyti jų, neatsižvelgiant į tai, kokie failai naikinami. Naikinti ecls.exe panaikins failus nebandydamas jų iš valyti, tačiau svarbių failų (pvz., Windows sisteminių failų) nepanaikins. 99

100 /quarantine /no-quarantine kopijuoti užkrėstus failus (jeigu išvalyti) į karantiną (papildo valant atliekamus veiksmus) nekopijuoti užkrėstų failų į karantiną Bendrosios parinktys /help /version /preserve-time rodyti žinyną ir baigti rodyti versijos informaciją ir baigti išsaugoti paskutinės prieigos laiko žymą Išėjimo kodai grėsmių nerasta aptikta grėsmių ir jos išvalytos kai kurių failų nepavyko nuskaityti (gali būti grėsmių) rasta grėsmė klaida PASTABA: didesni nei 100 išėjimo kodai reiškia, kad failas buvo nenuskaitytas, todėl gali būti užkrėstas. 100

101 6. Terminų žodynas 6.1 Įsiskverbimo tipai Įsiskverbimas yra kenkėjiškos programos bandymas patekti į vartotojo kompiuterį ir (arba) jį pažeisti Virusai Kompiuterinis virusas yra kenkėjiško kodo dalis, kuri pridedama prie jūsų kompiuteryje esančių failų. Virusai gavo biologinių virusų pavadinimą, nes naudoja panašią metodiką plisdami nuo vieno kompiuterio prie kito. Terminas virusas dažnai neteisingai vartojamas, apibūdinant bet kokio tipo grėsmes. Toks vartojimas palaipsniui išstumiamas ir pakeičiamas nauju tikslesniu terminu kenkėjiška programa (kenkėjiška programinė įranga). Kompiuterių virusai dažniausiai atakuoja vykdomuosius failus ir dokumentus. Trumpai tariant, štai kaip veikia kompiuterio virusas: paleidus užkrėstą failą, iškviečiamas kenkėjiškas kodas ir įvykdomas prieš paleidžiant taikomąją programą. Virusas gali užkrėsti bet kuriuos failus, kuriems esamas vartotojas yra suteikęs leidimą. Kompiuterių virusus galima skirstyti pagal paskirtį ir pavojingumą. Kai kurie jų itin pavojingi dėl savo gebėjimo tikslingai naikinti failus iš standžiojo disko. Tačiau kai kurie virusai nedaro jokios žalos jie skirti tik paerzinti vartotoją ir pademonstruoti jų autorių techninius sugebėjimus. Jei jūsų kompiuteris yra užkrėstas virusu ir jo neįmanoma išvalyti, pateikite jį į ESET tyrimų laboratoriją ištirti. Tam tikrais atvejais užkrėsti failai gali būti taip pakeisti, kad jų išvalyti neįmanoma ir failai turi būti pakeisti švaria kopija Kirminai Kompiuterio kirminas yra kenkėjišką kodą turinti programa, kuri atakuoja pagrindinius kompiuterius ir plinta tinklu. Pagrindinis skirtumas tarp viruso ir kirmino yra tai, kad kirminai gali daugintis / sklisti patys; jie nėra priklausomi nuo šeimininko failų (arba paleidimo sektorių). Kirminai plinta per el. pašto adresus jūsų kontaktų sąraše arba išnaudoja tinklo programų saugos spragas. Todėl kirminai yra daug gyvybingesni nei kompiuterių virusai. Pasinaudodami didžiuliu interneto prieinamumu jie gali išplisti po visą pasaulį per kelias valandas ar net minutes nuo to laiko, kai buvo išleisti. Dėl šios galimybės nepriklausomai ir greitai daugintis jie yra daug pavojingesni nei kitų tipų kenkėjiškos programos. Sistemoje suaktyvintas kirminas gali sukelti daug nepatogumų: jis gali naikinti failus, bloginti sistemos efektyvumą arba net deaktyvinti programas. Dėl savo prigimties kompiuterių kirminas kvalifikuojamas kaip transporto priemonė kitų tipų įsiskverbimams. Jeigu jūsų kompiuteris yra užkrėstas kirminu, rekomenduojame sunaikinti užkrėstus failus, nes juose gali būti kenkėjiškas kodas Trojos arkliai Istoriškai kompiuteriniai Trojos arkliai buvo priskirti klasei grėsmių, kurios bando pasirodyti kaip naudingos programos, kad vartotojai jas vykdytų. Kadangi Trojos arkliai labai plati kategorija, ji dažnai dalijama į keletą pogrupių: Atsisiuntimo programa kenkėjiškos programos, galinčios atsisiųsti kitas grėsmes iš interneto. Trojos arklių platintojas kenkėjiškos programos, galinčios įkelti kitų tipų kenkėjiškas programas į užkrėstus kompiuterius. Užpakalinės durys kenkėjiškos programos, palaikančios ryšį su nuotoliniais įsilaužėliais, leidžiančios jiems gauti prieigą prie kompiuterio ir perimti jos valdymą. Klaviatūros paspaudimų registravimo programa (klaviatūros paspaudimų registratorius) programa, kuri įrašo kiekvieną klaviatūros paspaudimą vartotojui rašant ir siunčia informaciją nuotoliniams įsilaužėliams. Numerio rinkiklis kenkėjiškos programos, naudojamos prisijungiant prie padidinto tarifo numerių vietoj vartotojo interneto paslaugų teikėjo. Vartotojui beveik neįmanoma pastebėti, kad buvo užmegztas naujas ryšys. Numerio rinkikliai gali pridaryti žalos tik vartotojams, turintiems telefoninius modemus, kurie šiuo metu retai 101

102 naudojami. Jeigu failas jūsų kompiuteryje yra aptiktas kaip Trojos arklys, patariama jį panaikinti, nes jame greičiausiai yra ne kas kita, o kenkėjiškas kodas Kenkėjiškos prieigos programos Kenkėjiškos prieigos programos yra kenkėjiškos programos, kurios suteikia interneto įsilaužėliams neribotą prieigą prie sistemos ir užmaskuoja jų buvimą. Kenkėjiškos prieigos programos, patekusios į sistemą (paprastai panaudodamos sistemos pažeidžiamumą), naudoja operacinės sistemos funkcijas, kad jų neaptiktų antivirusinė programinė įranga: jos slepia procesus, failus ir Windows registrų duomenis. Todėl jų beveik neįmanoma aptikti naudojant įprastinius tikrinimo metodus. Yra du aptikimo lygmenys, leidžiantys apsisaugoti nuo kenkėjiškų prieigos programų: 1. Kai jos bando patekti į sistemą: Jų dar nėra sistemoje, todėl jos neaktyvios. Daugelis antivirusinių sistemų gali eliminuoti kenkėjiškas prieigos programas šiame lygmenyje (jeigu jos realiai aptinka tokius failus kaip užkrėstus). 2. Kai jos paslėptos nuo įprastinio tikrinimo: ESET NOD32 Antivirus vartotojai gali naudotis apsaugos nuo slaptųjų virusų technologija, kuri gali aptikti ir eliminuoti aktyvias kenkėjiškos prieigos programas Reklamos programos Reklamos programa yra reklamų remiama programinė įranga. Programos, rodančios reklaminę medžiagą, patenka į šią kategoriją. Reklamos programos dažnai automatiškai interneto naršyklėje atidaro naują iškylantįjį langą su reklaminiais skelbimais arba pakeičia naršyklės pagrindinį puslapį. Reklamos programos dažnai prijungiamos prie nemokamų programų, kad leistų kūrėjams padengti jų taikomųjų programų (paprastai naudingų) išlaidas. Pati reklamos programa nėra pavojinga tik vartotojams įkyri reklaminiai skelbimai. Pavojus gali kilti tik dėl to, kad reklamos programa gali atlikti ir sekimo funkcijas (kaip tai daro šnipinėjimo programos). Jeigu nusprendžiate naudoti nemokamą produktą, būkite itin atidūs diegdami programą. Diegimo programa greičiausiai praneš jums apie papildomos reklamos programos įdiegimą. Dažnai ją galima atšaukti ir įdiegti programą be reklaminių priedų. Kai kurių programų negalima įdiegti be reklaminių priedų, arba jų funkcionalumas bus ribotas. Tai reiškia, kad reklamos programa gali patekti į sistemą legaliu būdu, nes vartotojai su tuo sutiko. Tokiu atveju geriau pasisaugoti, negu vėliau gailėtis. Jeigu jūsų kompiuteryje aptiktas failas kaip reklamos programa, rekomenduojama jį panaikinti, nes yra didelė tikimybė, jog jame yra kenkėjiškas kodas Šnipinėjimo programos Ši kategorija apima visas programas, kurios siunčia asmeninę informaciją be vartotojo leidimo ar žinios. Šnipinėjimo programos naudoja sekimo funkcijas, kad išsiųstų įvairius statistinius duomenis, tokius kaip aplankytų svetainių sąrašas, el. pašto adresai iš vartotojo kontaktų sąrašo arba įrašytų klaviatūros paspaudimų sąrašas. Šnipinėjimo programų autoriai tikisi, kad šie metodai padės daugiau sužinoti apie vartotojų poreikius bei interesus ir leis siųsti tikslingesnius reklaminius skelbimus. Problema yra ta, kad nėra aiškios ribos tarp naudingų ir kenkėjiškų programų, ir niekas negali būti tikras, jog gauta informacija nebus panaudota kenkėjiškais tikslais. Tarp šnipinėjimo programų gaunamų duomenų gali būti saugos kodų, PIN, bankų sąskaitų numerių ir t. t. Šnipinėjimo programos dažnai autorių sujungiamos su nemokamomis programų versijomis, kad galėtų gauti pajamų arba paskatintų pirkti programinę įrangą. Dažnai vartotojai yra informuojami apie šnipinėjimo programų įdiegimą diegiant programinę įrangą, kad paskatintų juos įsigyti mokamą versiją be šnipinėjimo programų. Gerai žinomų nemokamų produktų, pateikiamų su šnipinėjimo programomis, pavyzdžiai yra kliento programos P2P (lygiaverčių mazgų) tinkluose. Spyfalcon arba Spy Sheriff (ir daugelis kitų) priklauso specifinei šnipinėjimo programų kategorijai jos atrodo kaip apsaugos nuo šnipinėjimo programos, tačiau iš tikrųjų yra šnipinėjimo programos. Jeigu failas jūsų kompiuteryje aptiktas kaip šnipinėjimo programa, patariama jį panaikinti, nes yra didelė tikimybė, kad jame yra kenkėjiškas kodas. 102

103 6.1.7 Pakavimo programos Pakavimo programos yra momentiniai savaime išsipakuojantys vykdomieji failai, kurie gali turėti keletą kenkėjiškų programų viename pakete. Populiariausios pakavimo programos yra UPX, PE_Compact, PKLite ir ASPack. Ta pati kenkėjiška programa gali būti aptinkama skirtingai, kai ji suglaudinta naudojant skirtingas pakavimo programas. Be to, pakavimo programos turi gebėjimą bėgant laikui keisti savo kodą, kad kenkėjiškas programas būtų sudėtingiau aptikti ir pašalinti Galimos nesaugios programos Yra daug teisėtų programų, kurių paskirtis supaprastinti tinklo kompiuterių administravimą. Tačiau blogose rankose jos gali būti panaudotos kenkėjiškais tikslais. ESET NOD32 Antivirus suteikia galimybę aptikti tokias grėsmes. Galimos nesaugios programos yra komercinės, teisėtos programinės įrangos klasifikacija. Šiai klasifikacijai priklauso tokios programos kaip nuotolinės prieigos įrankiai, slaptažodžio iššifravimo ir klavišų registravimo programos (programos, įrašančios kiekvieną vartotojo klaviatūros paspaudimą). Jeigu aptikote, kad jūsų kompiuteryje yra ir veikia galima nesaugi taikomoji programa (ir jūs nediegėte jos), kreipkitės į savo tinklo administratorių arba pašalinkite šią programą Galimai nepageidaujamos programos Galima nepageidaujama programa tai programa su reklamos programomis, ji diegia įrankių juostas arba atlieka kitokius neaiškus uždavinius. Tam tikrais atvejais vartotojas gali manyti, kad galimos nepageidaujamos programos keliami pavojai nublanksta prieš jos suteikiamus privalumus. Todėl ESET tokias programas priskiria žemesnės rizikos kategorijai, palyginti su kitų tipų kenkimo programine įranga, pavyzdžiui, Trojos arkliais ar kirminais. Įspėjimas rasta galima grėsmė Kai bus aptikta galima nepageidaujama programa, galėsite nuspręsti, ką su ja daryti: 1. Valyti / atjungti: ši parinktis nutraukia veiksmą ir neleidžia galimai grėsmei patekti į jūsų sistemą. 2. Nepaisyti: ši parinktis leidžia galimai grėsmei patekti į jūsų sistemą. 3. Jei norite, kad programa ateityje be trukdžių veiktų jūsų kompiuteryje, spustelėkite Išplėstinės parinktys ir pažymėkite žymimąjį langelį prie Neįtraukti į aptikimą. Kai aptinkama galima nepageidaujama programa ir jos nėra galimybės išvalyti, apatiniame dešiniajame ekrano kampe bus parodytas pranešimo langas Adresas užblokuotas. Jei reikia daugiau informacijos apie šį įvykį, eikite į Įrankiai > Žurnalo failai > Filtruojamos svetainės (pagrindiniame meniu). 103

104 Galimos nepageidaujamos programos parametrai Diegdami ESET produktą galite pasirinkti, ar norite įjungti galimų nepageidaujamų programų aptikimą (parodyta toliau): Galimos nepageidaujamos programos gali diegti reklamos programas, įrankių juostas arba jose gali būti kitų nepageidaujamų ir nesaugių programos funkcijų. Šiuos parametrus galima bet kuriuo metu keisti programos parametruose. Jei norite įjungti arba išjungti galimų nepageidaujamų, nesaugių ar įtartinų programų aptikimą, vykdykite šiuos nurodymus: 1. Atidarykite ESET produktą. Kaip atidaryti ESET produktą? 2. Paspauskite klavišą F5, kad atidarytumėte Išplėstinis nustatymas. 3. Spustelėkite Antivirusinė programa ir pagal poreikį įjunkite arba išjunkite parinktis Įjungti galimų nepageidaujamų programų aptikimą, Įjungti galimų nesaugių programų aptikimą ir Įjungti įtartinų programų aptikimą. Spustelėdami Gerai patvirtinkite. 104