NAUDOTOJO VADOVAS. (skirta 12.0 ir naujesnėms produkto versijoms) Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

Transcription

1 NAUDOTOJO VADOVAS (skirta 12.0 ir naujesnėms produkto versijoms) Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011 Jei norite peržiūrėti šio dokumento interneto žinyno versiją, spustelėkite čia

2 Autorių teisės 2018 priklauso ESET spol s r. o. ESET Internet Security buvo sukurta ESET, spol. s r. o. Daugiau informacijos rasite apsilankę Visos teisės saugomos. Jokios š ios dokumentacijos dalys negali būti dauginamos, laikomos paieš kos sistemose ar persiunčiamos bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis, elektroninėmis, mechaninėmis, nufotografuotos, įraš ytos, nuskenuotos ar kitaip apdorotos be raš tiš ko autoriaus leidimo. ESET, spol. s r. o. pasilieka teisę keisti apraš ytą taikomąją programinę įrangą iš anksto nepraneš usi. Klientų palaikymas visame pasaulyje: REV

3 Turinys Įrenginio...40 kontrolė 1. ESET Internet...5 Security Įrenginio...41 kontrolės taisyklių rengyklė 1.1 Kas...6 naujo šioje versijoje? Įrenginio...42 kontrolės taisyklių pridėjimas Interneto...43 kameros apsaugos taisyklių rengyklė Pagrindinio kompiuterio apsaugos nuo įsilaužimo sistema...44 (HIPS) Išplėstiniai...46 nustatymai HIPS...47 interaktyvusis langas Aptiktas...48 potencialus Ransomware viruso elgesys Žaidimų...48 režimas 1.2 Kokį...6 produktą naudoju? 1.3 Sistemos...7 reikalavimai 1.4 Prevencija Diegimas Tiesioginio...9 diegimo programa 2.2 Diegimas...10 neprisijungus 4.2 Interneto...49 apsauga Įveskite...11 licencijos raktą Prieigos...50 prie saityno apsauga Naudoti...12 licencijų tvarkytuvę Pagrindinis Keisti...12 diegimo aplanką Saityno...51 protokolai 2.3 Dažniausios...12 diegimo problemos URL...51 adresų valdymas 2.4 Produkto...13 aktyvinimas El. pašto...52 programos apsauga 2.5 Licencijos...14 rakto įvedimas El...52 pašto programos 2.6 ESET...14 produkto rekomendavimas draugui El...53 pašto protokolai Perspėjimai...54 ir pranešimai Integravimas...55 su el. pašto programomis 2.7 Naujinimas...15 į naujesnę versiją 2.8 Pirmas...15 nuskaitymas po diegimo 3. Pradedančiojo...16 vadovas 3.1 Pagrindinis...16 programos langas 3.2 Naujinimai...18 programų apsaugos konfigūravimas El. pašto POP3,...55 POP3S filtras Apsauga...56 nuo brukalo Protokolų...57 filtravimas Saityno...58 ir el. pašto programos 3.3 Patikimos...19 zonos nustatymas Neįtrauktos...58 programos 3.4 Anti-Theft Neįtraukti...59 IP adresai 3.5 Tėvų...21 kontrolės įrankiai...59 adresą Pridėti IPv4 4. Darbas...22 su ESET Internet Security...59 adresą Pridėti IPv6 4.1 Kompiuterio...24 apsauga Sertifikatai Aptikimo...25 modulis Failų...26 sistemos apsauga realiuoju laiku...27 ThreatSense parametrai Papildomi Valymo lygiai Kada keisti...28 apsaugos realiuoju laiku konfigūraciją Apsaugos...28 realiuoju laiku tikrinimas Ką daryti,...28 jeigu apsauga realiuoju laiku neveikia Kompiuterio...29 nuskaitymas...30 nuskaitymo paleidimo priemonė Pasirinktinio Nuskaitymo...31 eiga Nuskaitymo...32 profiliai Kompiuterio...32 nuskaitymo žurnalas Nuskaitymas...32 laukimo būsenoje Nuskaitymas...33 paleidžiant...33 paleidimo failo patikra Automatinė Išimtys ThreatSense...35 parametrai Valymas SSL/TLS...60 tinklo srautas Šifruotas sąrašas Žinomų sertifikatų...62 SSL/TLS taikomųjų programų sąrašas Filtruojamų Apsauga...62 nuo sukčiavimo apsimetant 4.3 Tinklo...64 apsauga Užkarda Mokymosi...66 režimo nuostatos Tinklo...67 apsauga nuo atakų Užkardos...67 profiliai Profiliai,...68 priskirti tinklo adapteriams Taisyklių...68 konfigūravimas ir naudojimas Užkardos...69 taisyklės Darbas...70 su taisyklėmis Zonų...70 konfigūravimas Žinomi...71 tinklai Žinomų...71 tinklų rengyklė Tinklo autentiškumo patvirtinimas serverio konfigūravimas Failų plėtiniai,...37 kurie nebus nuskaitomi Registravimas Aptiktas...37 įsiskverbimas Ryšio...74 nustatymas aptikimas Dokumentų...39 apsauga ESET asmeninės...75 užkardos problemų sprendimas Nešiojamoji...39 laikmena

4 Trikčių...75 šalinimo vedlys Registravimas ir taisyklių arba išimčių kūrimas iš žurnalo iš žurnalo Sukurti taisyklę Išimčių...76 kūrimas iš asmeninės užkardos pranešimų Išplėstinis...76 PCAP registravimas Problemų...76 sprendimas naudojant protokolų filtravimą 5.3 Diagnostika Parametrų importavimas ir eksportavimas 5.5 ESET SysInspector Įvadas į ESET SysInspector ESET SysInspector paleidimas Vartotojo sąsaja ir programos naudojimas 4.4 Saugos...77 įrankiai Programos valdikliai Tėvų...77 kontrolė Naršymas programoje ESET SysInspector Kategorijos...79 klavišai Spartieji Svetainių...80 išimtys Palyginti Programos...81 naujinimas Komandos eilutės parametrai Naujinimo...84 parametrai Paslaugos scenarijus Išplėstinio...86 naujinimo nustatymas Paslaugos scenarijaus generavimas...86 režimas Naujinimo Paslaugos scenarijaus struktūra Ryšio parinktys Paslaugos scenarijų vykdymas Naujinimo...87 keitimų atšaukimas DUK Kaip...88 sukurti naujinimo užduotis 4.6 Įrankiai Komandos eilutė Namų...89 tinklo monitorius 6. Dažnai užduodami klausimai Tinklo...91 įrenginys 6.1 Kaip naujinti ESET Internet Security Interneto...91 kameros apsauga ESET Internet...91 Security įrankiai Žurnalo...92 failai 6.2 Kaip pašalinti virusą iš mano kompiuterio konfigūracija Prisijungimo 6.3 Kaip leisti ryšį tam tikroms taikomosioms programoms Vykdomi...95 procesai 6.4 Kaip įjungti paskyros tėvų kontrolę Saugumo...96 ataskaita 6.5 Kaip sukurti naują užduotį planuoklėje Stebėti...97 veiklą Tinklo...98 ryšiai 6.6 Kaip suplanuoti kassavaitinį kompiuterio nuskaitymą ESET...99 SysInspector 6.7 Kaip atrakinti išplėstinį nustatymą Planuoklė Sistemos valymo priemonė ESET SysRescue Debesimi paremta apsauga failai Įtartini Karantinas Įgaliotasis serveris Pranešimai el. paštu formatas Pranešimo Pasirinkti mėginį analizei Microsoft Windows naujinimas ESET CMD 4.7 Vartotojo sąsaja Vartotojo sąsajos elementai Perspėjimai ir pranešimai Išplėstiniai nustatymai Prieigos nustatymas Programos meniu 5. Patyręs vartotojas 5.1 Profiliai Spartieji klavišai

5 1. ESET Internet Security ESET Internet Security pristato naują būdą suteikti tikrai integruotą kompiuterių saugos sprendimą. Rezultatas sumani sistema, kuri nuolat pasiruošusi atremti atakas ir kenkėjiškas programas, kurios gali kelti pavojų jūsų kompiuteriui. ESET Internet Security yra visavertis saugos sprendimas, kuris suderina geriausią apsaugą ir mažiausią poveikį sistemai. Mūsų modernios technologijos naudoja dirbtinį intelektą ir neleidžia įsiskverbti virusams, šnipinėjimo programoms, Trojos arkliams, kirminams, reklamos programoms, kenkėjiškos prieigos programoms ir kitoms grėsmėms jos nemažina sistemos efektyvumo ir netrukdo jūsų kompiuteriui. Funkcijos ir privalumai Naujas vartotojo sąsajos dizainas Šios versijos vartotojo sąsajos dizainas iš esmės pakeistas ir supaprastintas vadovaujantis patogaus naudojimo bandymais. Visas GUI tekstas ir pranešimai atidžiai peržiūrėti, o sąsaja dabar palaiko iš dešinės į kairę skaitomas kalbas, tokias kaip hebrajų ir arabų. Interneto žinynas dabar integruotas į ESET Internet Security ir pateikia dinamiškai atnaujinamą pagalbos turinį. Apsauga nuo virusų ir šnipinėjimo programų Aktyviai aptinka ir valo daugiau žinomų ir nežinomų virusų, kirminų, Trojos arklių ir kenkėjiškų prieigos programų. Pažangi euristika pažymi net anksčiau niekada nematytas kenkėjiškas programas ir apsaugo jus nuo nežinomų grėsmių, neutralizuoja jas, kol nepridarė jokios žalos. Saityno prieigos apsauga ir Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant veikia stebėdama ryšį tarp interneto naršyklių ir nuotolinių serverių (įskaitant SSL). El. pašto programos apsauga kontroliuoja el. pašto ryšį, gaunamą POP3(S) ir IMAP(S) protokolais. Reguliarūs naujinimai Reguliariai naujinti aptikimo modulį (anksčiau vadintą virusų kodų duomenų baze ) ir programos modulius yra geriausias būdas užtikrinti maksimalų saugos lygį kompiuteryje. ESET LiveGrid (Debesų išteklius naudojanti reputacija) Jūs galite patikrinti vykdomų procesų ir failų reputaciją tiesiai iš ESET Internet Security. Įrenginio kontrolė Automatiškai nuskaito visas USB atmintines, atminties korteles ir CD / DVD diskus. Blokuoja nešiojamąją laikmeną atsižvelgiant į laikmenos tipą, gamintoją, dydį ir kitus atributus. HIPS funkcionalumas Galite dar išsamiau tinkinti sistemos veiksmus; nurodyti taisykles sistemos registrui, aktyviems procesams ir programoms bei tiksliai suderinti savo saugos parametrus. Žaidimų režimas Atideda visus iškylančiuosius langus, naujinimus arba kitus intensyvius sistemos veiksmus, kad išsaugotų sistemos išteklius žaidimams ir kitiems veiksmams visame ekrane. Licencija turi būti aktyvi, kad veiktų ESET Internet Security funkcijos. Rekomenduojama atnaujinti licenciją likus keletui savaičių, kol pasibaigs ESET Internet Security licencija. 5

6 1.1 Kas naujo šioje versijoje? Naujoje ESET Internet Security versijoje įdiegti šie patobulinimai: Registravimas vienu paspaudimu galite sukurti išplėstinius žurnalus vos vienu paspaudimu. Bendrosios išplėstinės programinės aparatinės įrangos sąsajos (UEFI) skaitytuvas prideda aukštesnio lygio apsaugą nuo kenkėjiškų programų, nustatydamas ir pašalindamas grėsmes, kurios gali būti paleidžiamos prieš įkraunant operacinę sistemą. Jei pageidaujate daugiau informacijos, spustelėkite čia. Didelis efektyvumas ir menkas poveikis sistemai ši versija yra sukurta taip, kad būtų efektyviai naudojami sistemos ištekliai, o jūs galėtumėte mėgautis sklandžiai veikiančiu kompiuteriu ir tuo pat metu būtų apsauga nuo naujų grėsmių. Pertvarkyti išplėstiniai nustatymai ESET LiveGrid nustatymai perkelti į aptikimo modulio skyrių, apsaugos nuo brukalo išplėstinis registravimas perkeltas į Diagnostikos skyrių ir t. t. Pagerintas ekrano skaitytuvo palaikymas ESET Internet Security palaiko populiariausius ekrano skaitytuvus (JAWS, NVDA, Narrator ). Failų nuskaitymas nuvelkant failą ar aplanką galite nuskaityti tiesiog nuvilkdami failą ar aplanką į pažymėtą sritį. ESET produkto rekomendavimas draugui ESET Internet Security dabar siūlo rekomendacijos premijas, todėl galite dalytis savo ESET produkto privalumais su šeima ar draugais. ESET Internet Security dabar diegiamas kompaktišku formatu, kad diegimas būtų greitesnis. Kai produktas įdiegiamas ir aktyvinamas, pradedama siųsti modulius. ESET Internet Security praneš jums, kai prisijungsite prie neapsaugoto belaidžio tinklo arba tinklo su silpna apsauga. Norėdami daugiau informacijos apie naujas ESET Internet Security funkcijas, skaitykite šį ESET žinių bazės straipsnį: Kas naujo šioje ESET namų produktų versijoje 1.2 Kokį produktą naudoju? ESET suteikia kelis apsaugos lygmenis naujais savo produktais: pradedant galingais ir greitais apsaugos nuo virusų sprendimais, baigiant universaliais apsaugos sprendimais, kurie minimaliai veikia sistemą: ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium Jei norite sužinoti, kokį produktą esate įdiegę, atidarykite pagrindinį programos langą (žr. žinių bazės straipsnį) ir lango viršuje (antraštėje) pamatysite produkto pavadinimą. Toliau esančioje lentelėje pateikiamos kiekvieno produkto funkcijos. ESET NOD32 Antivirus Apsauga nuo virusų Apsauga nuo šnipinėjimo programų Įsilaužimų blokatorius Apsauga nuo scenarijumi paremtų atakų Apsauga nuo sukčiavimo 6 ESET Internet Security ESET Smart Security Premium

7 Prieigos prie saityno apsauga HIPS (įskaitant apsaugą nuo Ransomware virusų) Apsauga nuo brukalo Užkarda Namų tinklo monitorius Interneto kameros apsauga Tinklo apsauga nuo atakų Apsauga nuo įtraukimo į užgrobtų kompiuterių tinklą Bankininkystės ir mokėjimų apsauga Tėvų kontrolė Anti-Theft ESET Password Manager ESET Secure Data PASTABA Kai kurie anksčiau išvardytų produktų gali nebūti jūsų kalba arba jie gali būti neteikiami jūsų regione. 1.3 Sistemos reikalavimai Jūsų sistema turi atitikti toliau nurodytus aparatinės ir programinės įrangos reikalavimus, kad ESET Internet Security veiktų optimaliai: Palaikomi procesoriai Intel arba AMD x86-x64 Palaikomos operacinės sistemos Microsoft Windows 10 Microsoft Windows 8.1 Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista Microsoft Windows Home Server 2011 (64 bitų) PASTABA ESET Anti-Theft nepalaiko Microsoft Windows Home Server. 1.4 Prevencija Kai dirbate su kompiuteriu ir ypač kai naršote internete atsiminkite, kad jokia antivirusinė sistema pasaulyje negali visiškai pašalinti pavojaus, kurį kelia įsiskverbimai ir atakos. Kad būtų užtikrinta maksimali apsauga ir patogus naudojimas, itin svarbu teisingai naudoti antivirusinį sprendimą ir laikytis keleto naudingų taisyklių. Reguliariai naujinkite Pagal ThreatSense statistiką, kasdien sukuriama tūkstančiai naujų, unikalių įsiskverbimų, bandančių apeiti esamas apsaugos priemones ir siekiančių duoti pelno jų autoriams visa tai vykdoma kitų vartotojų sąskaita. ESET tyrimų laboratorijos specialistai kasdien analizuoja šias grėsmes ir paruošia bei išleidžia naujinimus, kad būtų nuolatos gerinamas mūsų vartotojų apsaugos lygis. Kad būtų užtikrintas maksimalus šių naujinimų efektyvumas, svarbu, kad 7

8 naujinimai būtų tinkamai sukonfigūruoti jūsų sistemoje. Jeigu norite rasti daugiau informacijos, kaip konfigūruoti naujinimus, žiūrėkite skyrių Naujinimo nustatymas. Atsisiųskite saugos pataisas Kenkėjiškų programų autoriai dažnai išnaudoja įvairias sistemos spragas, kad galėtų efektyviau platinti kenkėjišką kodą. Atsižvelgdamos į tai programinės įrangos įmonės atidžiai ieško bet kokių spragų savo programose ir reguliariai išleidžia saugos naujinimus, kurie apsaugo nuo galimų grėsmių. Svarbu atsisiųsti šiuos saugos naujinimus, kai jie išleidžiami. Microsoft Windows ir tokios interneto naršyklės kaip Internet Explorer yra du programų, kurioms saugos naujinimai išleidžiami reguliariai, pavyzdžiai. Svarbių duomenų atsarginių kopijų kūrimas Kenkėjiškų programų kūrėjai paprastai nekreipia dėmesio į vartotojų poreikius, kenkėjiškų programų veikla dažnai sukelia kritines operacinės sistemos klaidas ir sugadina svarbius duomenis. Svarbu reguliariai daryti svarbių ir slaptų duomenų atsargines kopijas į išorinį šaltinį, tokį kaip DVD arba išorinį standųjį diską. Tai leidžia lengviau ir greičiau atkurti duomenis įvykus sistemos gedimui. Reguliariai nuskaitykite kompiuterį tikrindami, ar jame nėra virusų Daugiau žinomų ir nežinomų virusų, kirminų, Trojos arklių ir kenkėjiškų prieigos programų aptikimą vykdo failų sistemos apsaugos realiuoju laiku modulis. Tai reiškia, kad kaskart, kai pasiekiate failą arba jį atidarote, jis nuskaitomas dėl kenkėjiškų veiksmų. Mes rekomenduojame atlikti viso kompiuterio nuskaitymą bent vieną kartą per mėnesį, nes kenkėjiškų programų kodai kinta, aptikimo modulis kasdien savaime atsinaujina. Laikykitės pagrindinių saugos taisyklių Tai naudingiausia ir veiksmingiausia taisyklė visada būkite atsargūs. Šiandien, daugeliui įsiskverbimų reikalingi vartotojo veiksmai, kad jie galėtų veikti ir būti platinami. Jeigu būsite atidūs atidarydami naujus failus, sutaupysite daug laiko ir pastangų, reikalingų išvalyti įsiskverbimams. Čia pateikiama keletas naudingų nurodymų: Nesilankykite įtartinose svetainėse su daug iškylančiųjų langų ir mirksinčiais reklaminiais skelbimais. Būkite atidūs diegdami nemokamas programas, kodekų paketus ir t. t. Naudokite tik saugias programas ir lankykitės tik saugiose interneto svetainėse. Būkite atsargūs atidarydami el. laiškų priedus, ypač kai gaunate laiškus, skirtus daugeliui gavėjų, arba gaunamus iš nežinomų siuntėjų. Nenaudokite administratoriaus paskyros kasdieniam darbui su kompiuteriu. 8

9 2. Diegimas Yra keletas ESET Internet Security diegimo kompiuteryje būdų. Diegimo būdas priklauso nuo šalies ir platinimo priemonių: Tiesioginio diegimo programą galima atsisiųsti iš ESET svetainės. Šis diegimo paketas yra universalus ir gali būti naudojamas su visomis kalbomis (reikiamą kalbą pasirinksite). Tiesioginio diegimo programa yra nedidelis failas; ESET Internet Security diegti reikalingi papildomi failai bus atsisiųsti automatiškai. Diegimas neprisijungus šio tipo diegimas naudojamas diegiant iš produkto CD / DVD disko. Naudojamas.exe failas, kuris yra didesnis nei tiesioginio diegimo programos failas; diegiant nereikia prisijungti prie interneto arba jokių papildomų failų. SVARBU Prieš diegdami ESET Internet Security įsitikinkite, kad kompiuteryje nėra įdiegta kitų antivirusinių programų. Jeigu du arba daugiau antivirusinių sprendimų yra įdiegta viename kompiuteryje, jie gali konfliktuoti vienas su kitu. Rekomenduojame išdiegti visas kitas antivirusines programas savo sistemoje. Žiūrėkite mūsų ESET žinių bazės straipsnį, kuriame rasite įprastinės antivirusinės programinės įrangos pašalinimo įrankių sąrašą (pateikiamą anglų ir keliomis kitomis kalbomis). 2.1 Tiesioginio diegimo programa Kai atsisiųsite Tiesioginio diegimo programos diegimo paketą, dukart spustelėkite diegimo failą ir vykdykite nuoseklius nurodymus, kurie pateikiami diegimo programos lange. SVARBU Atlikdami šio tipo diegimą turite būti prisijungę prie interneto. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite pageidaujamą kalbą ir spustelėkite Tęsti. Palaukite kelias minutes, kol bus atsisiųsti diegimo failai. Sutikę su Galutinio vartotojo licencijos sutartimi, būsite paraginti sukonfigūruoti ESET LiveGrid ir galimai nepageidaujamų programų aptikimą. ESET LiveGrid padeda užtikrinti, kad ESET būtų nedelsiant ir nuolatos pranešama apie naujas grėsmes, ir leidžia apsaugoti mūsų klientus. Sistema leidžia pateikti naujas grėsmes ESET tyrimų laboratorijai, kurioje jos yra analizuojamos, apdorojamos ir įtraukiamos į aptikimo modulį. Pagal numatytuosius parametrus yra pasirinkta parinktis Įjungti grįžtamojo ryšio sistemą ESET LiveGrid (rekomenduojama), kuria suaktyvinama ši funkcija. 9

10 Kitas diegimo proceso etapas skirtas galimų nepageidaujamų taikomųjų programų aptikimui konfigūruoti. Galimai nepageidautinos programos nebūtinai yra kenkėjiškos, tačiau dažnai gali neigiamai paveikti jūsų operacinės sistemos veikimą. Skyriuje Galimai nepageidaujamos programos rasite daugiau informacijos. Kad pradėtumėte diegimo procesą, spustelėkite Diegti. Tai gali trukti kelias minutes. Spustelėkite Baigta, kad būtų užbaigtas produkto nustatymas ir pradėtas aktyvinimo procesas. PASTABA Kai produktas įdiegiamas ir suaktyvinamas, pradedama siųsti modulius. Inicijuojama apsauga ir kai kurios funkcijos gali neveikti visiškai tinkamai, kol atsisiuntimas nebus baigtas. PASTABA Jei turite licenciją, kuri leidžia įdiegti kitas produkto versijas, tada galite pasirinkti pageidaujamą produktą. Jei reikia daugiau informacijos apie kiekvieno produkto funkcijas, spustelėkite čia. 2.2 Diegimas neprisijungus Kai paleisite diegimą neprisijungus (.exe), diegimo vedlys jums padės atlikti nustatymo procesą. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite pageidaujamą kalbą ir spustelėkite Diegti. Kai sutiksite su Galutinio vartotojo licencine sutartimi, būsite paraginti Įvesti licencijos raktą arba Naudoti licencijų tvarkytuvę. Jei dar neturite licencijos, pasirinkite Nemokama bandomoji versija, kad galėtumėte išbandyti ESET produktą ribotu laikotarpiu, arba pasirinkite Pirkti licenciją. Arba galite pasirinkti Praleisti aktyvinimą ir tęsti diegimą be aktyvinimo. Licencijos raktą būsite paraginti įvesti vėliau. 10

11 2.2.1 Įveskite licencijos raktą Sąrankos vedlys pagal jūsų licencijos raktą pasirenka produktą, kurį reikia diegti, ir diegimo metu rodo produkto pavadinimą. Norėdami peržiūrėti produktų, kuriuos galite aktyvinti naudodami savo licenciją, sąrašą, spustelėkite Keisti produktą. Jei reikia daugiau informacijos apie kiekvieno produkto funkcijas, spustelėkite čia. Spustelėkite Tęsti ir pasirinkite pageidaujamus ESET LiveGrid ir potencialiai nepageidaujamų programų aptikimo nustatymus. ESET LiveGrid padeda užtikrinti, kad ESET būtų iškart ir nuolatos informuojama apie naujas grėsmes, kad galėtume apsaugoti savo klientus. Sistema leidžia pateikti naujas grėsmes ESET tyrimų laboratorijai, kurioje jos yra analizuojamos, apdorojamos ir įtraukiamos į aptikimo modulį. Galimai nepageidautinos programos nebūtinai yra kenkėjiškos, tačiau dažnai gali neigiamai paveikti jūsų operacinės sistemos veikimą. Skyriuje Galimai nepageidaujamos programos rasite daugiau informacijos. Kad pradėtumėte diegimo procesą, spustelėkite Diegti. Tai gali trukti kelias minutes. Spustelėkite Baigta, kad būtų užbaigtas produkto nustatymas ir pradėtas aktyvinimo procesas. PASTABA Kai produktas įdiegiamas ir suaktyvinamas, pradedama siųsti modulius. Inicijuojama apsauga ir kai kurios funkcijos gali neveikti visiškai tinkamai, kol atsisiuntimas nebus baigtas. PASTABA Jeigu jūsų turima licencija leidžia jums rinktis iš produktų, galite įdiegti produktą pagal savo pageidavimus. Jei reikia daugiau informacijos apie kiekvieno produkto funkcijas, spustelėkite čia. Jei reikia daugiau nurodymų, kaip atlikti diegimo veiksmus, ESET LiveGrid ir Galimų nepageidaujamų taikomųjų programų aptikimas, vadovaukitės nurodymais skyriuje (žr. Tiesioginis diegimas ). 11

12 2.2.2 Naudoti licencijų tvarkytuvę Pasirinkę Naudoti licencijų tvarkytuvę naujame lange būsite paprašyti nurodyti my.eset.com kredencialus. Jei norite pasinaudoti licencija licencijų tvarkytuvėje, įveskite savo my.eset.com kredencialus ir spustelėkite Prisijungti. Pasirinkite norimą aktyvinti licenciją, spustelėkite Tęsti, tada jūsų ESET Internet Security bus suaktyvinta. PASTABA Jeigu dar neturite my.eset.com paskyros, registruokitės spustelėdami mygtuką Sukurti paskyrą. PASTABA Jei pamiršote slaptažodį, spustelėkite Pamiršau savo slaptažodį ir atlikit veiksmus tinklalapyje, į kurį būsite nukreipti. ESET licencijų tvarkytuvė padeda tvarkyti visas turimas ESET licencijas. Galite lengvai atnaujinti, atnaujinti versiją ar pratęsti licenciją bei peržiūrėti svarbią licencijos informaciją. Pirmiausia įveskite savo licencijos raktą. Tada pamatysite produktą, susietą įrenginį, laisvų vietų skaičių ir galiojimo datą. Galite panaikinti konkrečių įrenginių aktyvinimą arba juos pervardyti. Jums spustelėjus Atnaujinti, būsite nukreipti į interneto parduotuvę, kurioje galėsite patvirtinti pirkimą ir nusipirkti atnaujinimą. Jei norite atnaujinti licencijos versiją (pvz., iš ESET NOD32 Antivirus į ESET Smart Security Premium ) arba norite įdiegti ESET saugos produktą kitame įrenginyje, būsite nukreipti į interneto parduotuvę, kad atliktumėte pirkimą. Be to, ESET licencijų tvarkytuvėje galite pridėti kitas licencijas, atsisiųsti produktus į savo įrenginius Keisti diegimo aplanką Pasirinkus Keisti diegimo aplanką, jums bus pasiūlyta pasirinkti diegimo vietą. Pagal numatytuosius nustatymus programa diegiama šiame kataloge: C:\Program Files\ESET\ESET Internet Security\ Spustelėkite Naršyti norėdami pakeisti šią vietą (nerekomenduojama). Kad galėtumėte atlikti kitus diegimo veiksmus, ESET LiveGrid ir Galimų nepageidaujamų taikomųjų programų aptikimas, vadovaukitės nurodymais skyriuje apie tiesioginio diegimo programą (žr. Tiesioginio diegimo programa ). Spustelėkite Tęsti, tada Diegti ir užbaikite diegimą. 2.3 Dažniausios diegimo problemos Jei diegiant kyla problemų, peržiūrėkite mūsų sudarytądažniausių diegimo klaidų ir sprendimų sąrašą, kuriame galbūt rasite savo problemos sprendimą. 12

13 2.4 Produkto aktyvinimas Kai diegimas bus baigtas, jums pasiūlys aktyvinti savo produktą. Yra keletas būdų, kuriais galite suaktyvinti produktą. Konkretus aktyvinimo scenarijus aktyvinimo lange gali skirtis ir priklauso nuo šalies ir platinimo būdo (CD / DVD, ESET tinklalapis ir t. t.). Jei nusipirkote dėžutėje supakuotą produkto versiją, suaktyvinkite produktą naudodami Licencijos raktą. Licencijos raktas paprastai yra produkto pakuotės viduje arba ant jos galinės nugarėlės. Kad aktyvinimas būtų sėkmingas, licencijos raktą reikia įvesti tokį, koks jis yra pateiktas. Licencijos raktas tai unikali simbolių seka, atitinkanti formatą XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX arba XXXX-XXXXXXXX ir naudojama licencijos savininkui identifikuoti bei licencijai suaktyvinti. Pasirinkę Naudoti licencijų tvarkytuvę naujame lange būsite paprašyti nurodyti my.esset.com kredencialus. Jei prieš pirkdami norite įvertinti ESET Internet Security, pasirinkite Nemokama bandomoji licencija. Įveskite savo el. pašto adresą ir šalį, kad suaktyvintumėte ESET Internet Security ribotam laikotarpiui. Jūsų bandomoji licencija bus atsiųsta el. paštu. Bandomosios licencijos gali būti suaktyvintos tik vieną kartą vienam klientui. Jei neturite licencijos ir norite ją nusipirkti, spustelėkite Pirkti licenciją. Tai nukreips jus į jūsų vietinio ESET atstovo svetainę. 13

14 2.5 Licencijos rakto įvedimas Automatiniai naujinimai yra labai svarbūs jūsų saugumui. ESET Internet Security gaus naujinimus tik jį suaktyvinus naudojant Licencijos raktą. Jei licencijos rakto neįvedėte baigę diegti, jūsų produktas nebus suaktyvintas. Licenciją galite pakeisti pagrindiniame programos lange. Tai galite padaryti spustelėdami Žinynas ir palaikymas> Aktyvinti licenciją ir į produkto aktyvinimo langą įvesdami licencijos duomenis, kuriuos gavote su ESET saugos produktu. Įvedant Licencijos raktą labai svarbu jį įvesti tiksliai taip, kaip jis parašytas: Licencijos raktas tai unikali simbolių seka, atitinkanti formatą XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ir naudojama licencijos savininkui identifikuoti bei licencijai suaktyvinti. Kad viską atliktumėte tiksliai, licencijos raktą rekomenduojame įklijuoti nukopijavus iš registracijos el. laiško. 2.6 ESET produkto rekomendavimas draugui Naujausia ESET Internet Security versija suteikia galimybę rekomenduoti produktą ir už tai gauti papildomą mėnesį dovanų. Nuo šiol galite dalintis savo ESET produkto privalumais su šeima ar draugais. Turint aktyvią licenciją arba bandomąją produkto versiją, pasirinktam asmeniui galite siųsti rekomendaciją. Jeigu šiuo metu naudojatės bandomąja licencija, už kiekvieną išsiųstą ir aktyvuotą rekomendaciją, jūs ir jūsų draugas gausite papildomą visiškos apsaugos mėnesį savo turimai arba naujai bandomajai licencijai. Galite pateikti rekomendacijas naudodami savo įdiegtą ESET NOD32 Antivirus. Produktas, kurį galite rekomenduoti, priklauso nuo to, iš kokio produkto pateikiate rekomendaciją. Žiūrėkite toliau pateiktą lentelę. Jūsų įdiegtas produktas Produktas, kurį galite rekomenduoti ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Internet Security ESET Internet Security ESET Smart Security Premium ESET Smart Security Premium Produkto rekomendavimas Norėdami nusiųsti rekomendacijos nuorodą, spustelėkite Rekomenduoti draugui pagrindiniame ESET NOD32 Antivirus meniu. Spustelėkite Rekomenduoti pateikiant rekomendacijos nuorodą. Jūsų produktas sugeneruos rekomendacijos nuorodą, kuri bus rodoma naujame lange. Nukopijuokite nuorodą ir nusiųskite ją savo šeimos nariams arba draugams. Yra keletas būdų dalintis rekomendacijos nuoroda: tiesiogiai iš jūsų ESET produkto, naudojant Twitter, arba naudojant Facebook. Kai jūsų draugas paspaus jūsų atsiųstą rekomendacijos nuorodą, jis bus nukreiptas į tinklalapį, iš kurio galės atsisiųsti produktą ir juo naudotis nemokamai visą suteiktą laiką. Jeigu Jūsų draugas jau naudoja bandomąją licenciją, jis taip pat gali rekomenduoti ESET savo draugams ir už tai gauti nemokamos apsaugos mėnesį. Jeigu jo rekomendacija yra sėkminga ir nuorodos gavėjas aktyvavo produktą, Jūsų licencija bus automatiškai pratęsta papildomam mėnesiui. Ši funkcija galioja tik turint bandomąją licenciją. Galite pasitikrinti sėkmingai aktyvintų rekomendacijų nuorodų skaičių savo ESET produkto lange Rekomenduoti draugui. 14

15 2.7 Naujinimas į naujesnę versiją Naujos ESET Internet Security versijos yra išleidžiamos įvedus patobulinimus arba išsprendus problemas, kurių negalima išspręsti automatiškai naujinant programos modulius. Atnaujinti į naujesnę versiją galima keliais būdais: 1. Automatiškai atliekant programos naujinimą. Kadangi programos naujinimai yra pateikiami visiems vartotojams ir gali turėti įtakos tam tikroms sistemų konfigūracijoms, jie išleidžiami atlikus ilgalaikius tikrinimus, kurie užtikrina programos veikimą visose galimose sistemos konfigūracijose. Jeigu norite atnaujinti į naujesnę versiją iš karto ją išleidus, naudokite vieną žemiau pateiktų metodų. 2. Rankiniu būdu pagrindiniame programos lange spustelėjant Ieškoti naujinimų skyriuje Naujinimas. 3. Rankiniu būdu atsisiunčiant ir įdiegiant naujesnę versiją vietoj ankstesnės. 2.8 Pirmas nuskaitymas po diegimo Įdiegus ESET Internet Security, praėjus 20 minučių nuo įdiegimo arba paleidimo iš naujo bus pradėtas kompiuterio nuskaitymas, kad būtų patikrinta, ar nėra kenkėjiškų kodų. Kompiuterio nuskaitymą galite pradėti ir rankiniu būdu, pagrindiniame programos lange spustelėdami Kompiuterio nuskaitymas > Nuskaityti jūsų kompiuterį. Daugiau informacijos apie kompiuterio nuskaitymus rasite skyriuje Kompiuterio nuskaitymas. 15

16 3. Pradedančiojo vadovas Šiame skyriuje pateikiama bendra ESET Internet Security apžvalga ir pagrindiniai nustatymai. 3.1 Pagrindinis programos langas Pagrindinis ESET Internet Security programos langas yra padalytas į du pagrindinius skyrius. Dešinėje esantis pagrindinis langas rodo informaciją, kuri atitinka kairėje esančiame pagrindiniame meniu pasirinktą parinktį. Čia pateikiami pagrindinio meniu parinkčių aprašai: Pagrindinis puslapis pateikia informaciją apie ESET Internet Security apsaugos būseną. Kompiuterio nuskaitymas sukonfigūruokite ir paleiskite kompiuterio nuskaitymą arba sukurkite pasirinktinį nuskaitymą. Naujinimas rodo informaciją apie aptikimo modulio naujinimus. Įrankiai suteikia prieigą prie žurnalo failų, apsaugos statistikos, veiklos stebėjimo, veikiančių procesų, tinklo ryšių, planuoklė, ESET SysInspector ir ESET SysRescue. Nustatymas pasirinkite šią parinktį, jei norite koreguoti kompiuterio, interneto, tinklo apsaugos ir saugos įrankių apsaugos lygį. Žinynas ir palaikymas suteikia prieigą prie žinyno failų, ESET žinių bazės, ESET svetainės ir nuorodų į pateiktas pagalbos užklausas. Pagrindinis puslapis ekrane pateikiama svarbi informacija apie esamą jūsų kompiuterio apsaugos lygį. Būsenos lange rodomos ESET Internet Security dažnai naudojamos funkcijos. Čia pateikiama ir informacija apie vėliausią naujinimą ir programos galiojimo terminą. Žalia piktograma ir žalia būsena Maksimali apsauga rodo, kad užtikrinama didžiausia apsauga. 16

17 Ką daryti, jeigu programa neveikia tinkamai? Jei aktyvus apsaugos modulis veikia tinkamai, jo apsaugos būsenos piktograma bus žalia. Raudonas šauktukas arba oranžinė pranešimo piktograma rodo, kad maksimali apsauga nėra užtikrinta. Papildoma informacija apie kiekvieno modulio apsaugos būseną bei siūlomi sprendimai, kaip atkurti geriausią apsaugą, bus rodomi puslapyje Pagrindinis puslapis. Norėdami pakeisti atskirų modulių būseną, spustelėkite Nustatymas ir pasirinkite norimą modulį. Raudona piktograma ir raudonas pranešimas Maksimali apsauga neužtikrinta rodo, kad yra kritinių problemų. Ši būsena gali būti rodoma dėl kelių priežasčių, pavyzdžiui: Produktas nesuaktyvintas ESET Internet Security galite suaktyvinti skirtuke Pagrindinis puslapis po apsaugos būsena spustelėdami Suaktyvinti produktą arba Pirkti dabar. Aptikimo modulis pasenęs ši klaida bus parodoma po keleto nesėkmingų bandymų atnaujinti virusų kodų duomenų bazę. Rekomenduojame patikrinti naujinimo parametrus. Dažniausiai pasitaikanti šios klaidos priežastis yra neteisingai įvesti atpažinimo duomenys arba neteisingai sukonfigūruoti prisijungimo parametrai. Apsauga nuo virusų ir šnipinėjimo programų išjungta apsaugą nuo virusų ir šnipinėjimo programų galite vėl įjungti spustelėdami Įjungti apsaugą nuo virusų ir šnipinėjimo programų. ESET užkarda išjungta apie šią problemą praneša saugos pranešimas šalia darbalaukio elemento Tinklas. Tinklo apsaugą galite vėl įjungti spustelėdami Įjungti užkardą. Licencijos galiojimas baigėsi apie tai praneša raudona apsaugos būsenos piktograma. Kai baigiasi licencijos galiojimas, programa negali atsinaujinti. Laikydamiesi perspėjimo lange pateikiamų instrukcijų atnaujinkite licenciją. Oranžinė piktograma rodo, kad apsauga yra ribota. Pavyzdžiui, kilo problemų atnaujinant programą arba jūsų licencijos galiojimas eina į pabaigą. Ši būsena gali būti rodoma dėl kelių priežasčių, pavyzdžiui: 17

18 Žaidimų režimas aktyvus įjungtasžaidimų režimas gali kelti pavojų kompiuterio saugumui. Įjungus šią funkciją išjungiami visi iškylantieji langai ir sustabdomos visos suplanuotos užduotys. Jūsų licencijos galiojimo laikas greitai baigsis apie tai praneša apsaugos būsenos piktograma, rodoma kaip šauktukas šalia sistemos laikrodžio. Kai jūsų licencijos galiojimas pasibaigia, programa nebegali atlikti naujinimų ir apsaugos būsenos piktograma pasidaro raudona. Jei nepavyksta išspręsti problemos naudojant siūlomus sprendimus, spustelėkite Žinynas ir palaikymas, kad galėtumėte pasinaudoti žinyno failais arba ieškoti ESET žinių bazėje. Jei vis dar reikia pagalbos, galite pateikti pagalbos prašymą. ESET pagalbos klientui centras greitai atsakys į jūsų klausimus ir padės rasti sprendimą. 3.2 Naujinimai Atnaujinti aptikimo modulį ir programos komponentus yra svarbu, kad būtų užtikrinta apsauga nuo kenkėjiškų kodų. Atkreipkite ypatingą dėmesį į jų konfigūraciją ir veikimą. Pagrindiniame meniu spustelėkite Naujinimas, tada spustelėkite Ieškoti naujinimų, kad patikrintumėte, ar yra aptikimo modulio naujinimų. Jei licencijos raktas aktyvinant ESET Internet Security nebuvo įvestas, jus paragins tai atlikti šiuo metu. 18

19 Išplėstinio nustatymo lange (pagrindiniame meniu spustelėkite Nustatymai, tada Išplėstinis nustatymas arba klaviatūroje paspauskite F5) pateikiama papildomų naujinimų parinkčių. Jei norite sukonfigūruoti išplėstines naujinimo parinktis, tokias kaip naujinimo režimas, įgaliotojo serverio prieiga ar LAN ryšiai, lange Naujinimas spustelėkite atitinkamą skirtuką. 3.3 Patikimos zonos nustatymas Kad jūsų kompiuteris būtų apsaugotas tinklo aplinkoje, būtina sukonfigūruoti patikimas zonas. Sukonfigūruodami patikimas zonas, kad būtų leidžiama naudotis jūsų kompiuteriu, galite leisti kitiems vartotojams pasiekti savo kompiuterį. Spustelėkite Nustatymas > Tinklo apsauga > Prijungti tinklai ir spustelėkite po prijungtu tinklu esančią nuorodą. Lange bus rodomos parinktys, leidžiančios pasirinkti norimą kompiuterio apsaugos režimą tinkle. Patikimos zonos aptikimo procedūra atliekama įdiegus ESET Internet Security ir visada, kai jūsų kompiuteris jungiasi prie naujo tinklo. Taigi, patikimų zonų apibrėžti paprastai nereikia. Kaip numatyta, aptikus naują zoną dialogo langas paragins jus nustatyti apsaugos lygį šiai zonai. 19

20 ĮSPĖJIMAS neteisingai sukonfigūravus patikimą zoną jūsų kompiuterio saugai gali iškilti grėsmė. PASTABA Pagal numatytuosius nustatymus darbo vietoms iš patikimos zonos suteikiama prieiga prie bendrinamų failų ir spausdintuvų, leidžiamas gaunamas RPC ryšys ir nuotolinis darbalaukio bendrinimas. Jei reikia daugiau informacijos apie šią funkciją, skaitykite šį ESET žinių bazės straipsnį: ESET Smart Security aptiktas naujas tinklo ryšys 3.4 Anti-Theft Kad apsaugotumėte pamestą arba pavogtą kompiuterį, pasirinkę iš šių parinkčių užregistruokite kompiuterį sistemoje ESET Anti-Theft. 1. Sėkmingai aktyvinę spustelėkite Įjungti Anti-Theft, kad aktyvintumėte ESET Anti-Theft registruotas kompiuterio funkcijas. 2. Jei pranešimas Galite pasinaudoti ESET Anti-Theft parodomas srityje Pagrindinis puslapis, esančioje ESET Internet Security, galbūt kompiuteryje vertėtų suaktyvinti šią funkciją. Spustelėkite Įjungti ESET Anti-Theft ir užregistruokite kompiuterį sistemoje ESET Anti-Theft. 3. Pagrindiniame programos lange spustelėkite Nustatymas > Saugos įrankiai. Spustelėkite Theft ir vykdykite iškylančiajame lange pateikiamus nurodymus. šalia ESET Anti- PASTABA ESET Anti-Theft nepalaiko Microsoft Windows Home Server. Jei reikia daugiau nurodymų apie ESET Anti-Theft kompiuterio susiejimą, skaitykite Kaip pridėti naują įrenginį. 20

21 3.5 Tėvų kontrolės įrankiai Jei naudodami ESET Internet Security jau įjungėte tėvų kontrolę, turite sukonfigūruoti ir reikiamoms vartotojų paskyroms skirtą tėvų kontrolę, kad ši funkcija veiktų tinkamai. Kai įjungiama tėvų kontrolės funkcija, bet nesukonfigūruojamos vartotojų paskyros, pagrindinio programos lango skirtuke Pagrindinis puslapis parodomas pranešimas Tėvų kontrolė nenustatyta. Spustelėkite Nustatyti taisykles ir skaitykite skyrių Tėvų kontrolė, kuriame pateikiami nurodymai, kaip sukurti konkrečius apribojimus vaikams ir apsaugoti juos nuo galimo netinkamo turinio. 21

22 4. Darbas su ESET Internet Security ESET Internet Security nustatymo parinktys leidžia koreguoti jūsų kompiuterio ir tinklo apsaugos lygius. Meniu Nustatymas yra suskirstytas į šiuos skyrius: Kompiuterio apsauga Interneto apsauga Tinklo apsauga Saugos įrankiai Spustelėkite komponentą ir koreguokite atitinkamo apsaugos modulio išplėstinius parametrus. Kompiuterio apsaugos nustatymas leidžia įjungti arba išjungti šiuos komponentus: Failų sistemos apsauga realiuoju laiku visi failai atidarant, kuriant ar vykdant juos kompiuteryje yra nuskaitomi tikrinant, ar nėra kenkėjiškų kodų. HIPS HIPS sistema stebi įvykius operacinėje sistemoje ir į juos reaguoja pagal pasirinktinių taisyklių rinkinį. Žaidimų režimas įjungia arba išjungia žaidimų režimą. Įjungę žaidimų režimą, gausite įspėjamąjį pranešimą (galima saugos rizika), o pagrindinis langas pasidarys oranžinis. Interneto kameros apsauga valdo procesus ir programas, kurios pasiekia prie kompiuterio prijungtą kamerą. Jei pageidaujate daugiau informacijos, spustelėkite čia. 22

23 Interneto apsaugos nustatymas leidžia įjungti arba išjungti šiuos komponentus: Prieigos prie saityno apsauga jeigu įjungta, visas srautas per HTTP arba HTTPS yra nuskaitomas ieškant kenkėjiškų programų. El. pašto programos apsauga stebi ryšį, gaunamą naudojant POP3 ir IMAP protokolus. Apsauga nuo brukalo nuskaito nepageidaujamus el. laiškus, t. y. brukalą. Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant filtruoja svetaines, kurios įtariamos platinant turinį, skirtą manipuliuoti vartotoju, siekiant išgauti konfidencialią informaciją. Skyriuje Tinklo apsauga galite įjungti arba išjungti Užkardą, apsaugą nuo atakos iš tinklo (IDS) ir Apsaugą nuo įtraukimo į užgrobtų kompiuterių tinklą. Saugos įrankių nustatymas leidžia reguliuoti šiuo modulius: Bankininkystės ir mokėjimų apsauga Tėvų kontrolė Anti-Theft Tėvų kontrolė leidžia blokuoti interneto puslapius, kuriuose gali būti galimos žalingos informacijos. Be to, tėvai gali uždrausti prieigą prie daugiau nei 40 iš anksto nustatytų svetainių kategorijų ir daugiau nei 140 pogrupių. Jei norite vėl įjungti išjungtą apsaugos komponentą, spustelėkite slankiklį varnelė., kad prie jo būtų rodoma žalia PASTABA kai išjungiate apsaugą tokiu būdu, visi išjungti apsaugos moduliai bus įjungti paleidus kompiuterį iš naujo. Nustatymo lango apačioje yra pateikiamos papildomos parinktys. Jei norite nustatyti išsamesnius kiekvieno modulio parametrus, pasinaudokite Išplėstinio nustatymo nuoroda. Pasinaudokite Importuoti / eksportuoti parametrus, kad įkeltumėte nustatymo parametrus iš.xml konfigūravimo failo, arba įrašykite dabartinius nustatymo parametrus konfigūravimo faile. 23

24 4.1 Kompiuterio apsauga Jei norite peržiūrėti visų apsaugos modulių apžvalgą, nustatymo lange spustelėkite Kompiuterio apsauga. Jei tam tikrus modulius norite laikinai išjungti, spustelėkite. Atminkite, kad tai gali sumažinti jūsų kompiuterio apsaugos lygį. Spustelėkite šalia apsaugos modulio, kad pereitumėte prie išplėstinių šio modulio parametrų. Spustelėkite > Redaguoti išimtis šalia Failų sistemos apsauga realiuoju laiku ir atidarykite nustatymo langą Išimtis, kuriame galėsite pašalinti failus ir aplankus iš nuskaitymo. Pristabdyti apsaugą nuo virusų ir šnipinėjimo programų išjungiami visi apsaugos nuo virusų ir šnipinėjimo programų moduliai. Išjungus apsaugą pasirodys langas, kuriame galėsite nustatyti, kiek laiko apsauga bus išjungta pasinaudokite išskleidžiamuoju meniu Laiko intervalas. Spustelėdami Taikyti patvirtinkite. 24

25 4.1.1 Aptikimo modulis Apsauga nuo virusų saugo nuo kenkėjiškų sistemos atakų kontroliuodama failus, el. laiškus ir interneto ryšį. Jeigu aptinkama grėsmė su kenkėjišku kodu, apsaugos nuo virusų programos modulis gali ją panaikinti pirmiausia užblokuodamas, tada išvalydamas, panaikindamas arba perkeldamas į karantiną. Nuskaitymo programos parinktys visuose apsaugos moduliuose (pvz., failų sistemos apsauga realiuoju laiku, prieigos prie saityno apsauga ir pan.) leidžia įjungti arba išjungti šių grėsmių aptikimą: Galimai nepageidaujamos programos (PUA) nebūtinai laikomos kenkėjiškomis, bet jos gali daryti neigiamą poveikį jūsų kompiuteriui. Skaitykite daugiau apie šių tipų taikomąsias programas terminų žodyne. Galimos nesaugios programos nurodo teisėtą komercinę programinę įrangą, kuri gali būti netinkamai panaudota kenkėjiškais tikslais. Galimų nesaugių programų pavyzdžiai galiu būti nuotolinės prieigos įrankiai, slaptažodžio iššifravimo ir klavišų registravimo programos (programos, įrašančios kiekvieną vartotojo klaviatūros paspaudimą). Ši parinktis yra išjungta pagal numatytuosius nustatymus. Skaitykite daugiau apie šių tipų taikomąsias programas terminų žodyne. Įtartinos programos gali būti programos, suglaudintos pakavimo programomis arba apsaugos programomis. Šio tipo apsaugos programas dažnai naudoja kenkėjiškų programų autoriai, kad išvengtų aptikimo. Apsaugos nuo slaptųjų virusų technologija yra moderni sistema, leidžianti aptikti pavojingas programas, pvz., kenkimo prieigos programas, kurios sugeba pasislėpti nuo operacinės sistemos. Tai reiškia, kad jų neįmanoma aptikti naudojant įprastinius tikrinimo metodus. Išimtys leidžia į nuskaitymą neįtraukti failų ir aplankų. Kad visi objektai būtų nuskaityti ieškant grėsmių, išimtis rekomenduojame kurti tik kai tai visiškai būtina. Atskiri atvejai, kai gali reikėti neįtraukti tam tikro objekto: didelės duomenų bazės įrašai, kurie lėtina kompiuterio darbą nuskaitant, ar programinė įranga, kuri konfliktuoja su nuskaitymo procesu. Jei reikia neįtraukti objekto į nuskaitymą, žr. Išimtys. Įjungti išplėstinį nuskaitymą per AMSI Microsoft apsaugos nuo kenkėjiškų programų nuskaitymo sąsajos įrankis leidžia programų kūrėjams pasinaudoti nauja apsauga nuo kenkėjiškų programų (tik Windows 10 ). 25

26 Failų sistemos apsauga realiuoju laiku Failų sistemos apsauga realiuoju laiku kontroliuoja visus su antivirusine programa susijusius sistemos įvykius. Visi failai atidarant, kuriant ar vykdant juos kompiuteryje yra nuskaitomi tikrinant, ar nėra kenkimo kodo. Failų sistemos apsauga realiuoju laiku yra įjungiama paleidžiant sistemą. Pagal numatytuosius nustatymus failų sistemos apsauga realiuoju laiku įjungiama paleidžiant sistemą ir atlieka nepertraukiamą nuskaitymą. Ypatingais atvejais (pvz., esant konfliktui su kitu realiojo laiko skaitytuvu) apsaugą realiuoju laiku galima išjungti atšaukiant punktą Įjungti failų sistemos apsaugą realiuoju laiku dalyje Išplėstiniai nustatymai, kuri yra skyriuje Failų sistemos apsauga realiuoju laiku > Bazinis. Nuskaitoma laikmena Pagal numatytuosius nustatymus visų tipų laikmenos nuskaitomos ieškant galimų grėsmių: Vietiniai įrenginiai kontroliuoja visus sistemos standžiuosius diskus. Nešiojamoji laikmena valdo CD/DVD diskus, USB atmintines, Bluetooth įrenginius ir t. t. Tinklo įrenginiai nuskaito visus susietus įrenginius. Rekomenduojame naudoti numatytuosius parametrus ir keisti juos tik tam tikrais atvejais, pvz., jei kurios nors laikmenos nuskaitymas labai sulėtina duomenų persiuntimą. Nuskaitymas įjungtas Pagal numatytuosius nustatymus visi failai yra nuskaitomi atidarant, sukuriant arba vykdant. Rekomenduojame palikti numatytuosius nustatymus, nes jie užtikrina geriausią jūsų kompiuterio apsaugos realiuoju laiku lygį: 26 Failo atidarymas įjungia arba išjungia atidaromų failų nuskaitymą. Failo kūrimas įjungia arba išjungia kuriamų failų nuskaitymą. Failo vykdymas įjungia arba išjungia vykdomų failų nuskaitymą. Nešiojamosios laikmenos prieiga leidžia arba draudžia inicijuoti nuskaitymą kreipiantis į tam tikrą nešiojamąją laikmeną su atmintimi.

27 Failų sistemos apsauga realiuoju laiku tikrina visų tipų laikmenas ir yra paleidžiama įvairių sistemos įvykių, pavyzdžiui, kai norima pasiekti failą. Naudojant ThreatSense technologijos aptikimo metodus (kaip aprašyta skyriuje ThreatSense modulio parametrų nustatymas), failų sistemos apsauga realiuoju laiku gali būti konfigūruota skirtingai elgtis su naujai sukurtais ir esamais failais. Pavyzdžiui, galite konfigūruoti failų sistemos apsaugą realiuoju laiku atidžiau stebėti naujai sukuriamus failus. Kad būtų užtikrinta mažiausia įtaka sistemos našumui naudojant apsaugą realiuoju laiku, kartą nuskaityti failai pakartotinai nenuskaitomi (jeigu jie nebuvo pakeisti). Failai nuskaitomi dar kartą iškart po kiekvieno aptikimo modulio naujinimo. Šie veiksmai valdomi naudojant Išmanųjį optimizavimą. Jei funkcija Išmanusis optimizavimas išjungta, visi failai nuskaitomi kaskart juos pasiekiant. Jei norite pakeisti šį parametrą, paspauskite F5, kad atidarytumėte dalį Išplėstiniai nustatymai ir išskleiskite Aptikimo modulis > Failų sistemos apsauga realiuoju laiku. Spustelėkite ThreatSense parametras > Kita ir pažymėkite arba panaikinkite žymėjimą prie Įjungti išmanųjį optimizavimą Papildomi ThreatSense parametrai Papildomi naujai sukurtų ir pakeistų failų ThreatSense parametrai Naujai sukurtų ar modifikuotų failų užkrėtimo tikimybė yra santykinai didesnė nei esamų failų. Dėl šios priežasties programa tikrina šiuos failus su papildomais nuskaitymo parametrais. ESET Internet Security naudoja išplėstinę euristiką, kuri gali aptikti naujas grėsmes prieš atnaujinant aptikimo modulį, bei nuskaitymo pagal kodus metodus. Be naujai sukurtų failų nuskaitymas atliekamas Išsiskleidžiantiesiems archyvams (.sfx) ir Momentinio išpakavimo programoms (viduje suglaudintiems vykdomiesiems failams). Pagal numatytuosius parametrus archyvai yra nuskaitomi iki 10-to įdėjimo lygio ir yra tikrinami neatsižvelgiant į jų realų dydį. Norėdami pakeisti archyvo nuskaitymo parametrus, atšaukite parinkties Numatytieji archyvo nuskaitymo parametrai pasirinkimą. Papildomi vykdomųjų failų ThreatSense parametrai Išplėstinė euristika vykdant failą pagal numatytąją parinktį vykdant failus naudojama Išplėstinė euristika. Įjungus funkciją, primygtinai rekomenduojame palikti punktus Išmanusis optimizavimas ir ESET LiveGrid įjungtus, kad būtų minimaliai paveiktas sistemos našumas. Išplėstinė euristika vykdomiesiems failams iš keičiamosios laikmenos išplėstinė euristika imituoja kodus virtualioje aplinkoje ir įvertina jų veikimą prieš leidžiant kodą vykdyti iš keičiamosios laikmenos Valymo lygiai Apsauga realiuoju laiku turi tris valymo lygius (kad pasiektumėte valymo lygio parametrus, skyriuje Failų sistemos apsauga realiuoju laiku spustelėkite ThreatSense modulio parametrų nustatymas ir spustelėkite Valymas). Nevaloma užkrėsti failai nebus automatiškai išvalyti. Programa rodys įspėjimo langą ir leis vartotojui pasirinkti veiksmą. Šis lygis yra skirtas labiau patyrusiems vartotojams, kurie žino, kokį veiksmą atlikti įvykus įsiskverbimui. Įprastas valymas programa bandys automatiškai išvalyti arba panaikinti užkrėstą failą, remdamasi iš anksto nustatytais veiksmais (atsižvelgiant į įsiskverbimo tipą). Apie aptikimą ir užkrėsto failo panaikinimą praneša informacinis pranešimas apatiniame dešiniajame ekrano kampe. Jeigu neįmanoma automatiškai pasirinkti tinkamo veiksmo, programa siūlo pasirinkti kitus tolimesnius veiksmus. Tas pats vyksta, jeigu nepavyksta atlikti iš anksto numatyto veiksmo. Griežtas valymas programa išvalys arba panaikins visus užkrėstus failus. Vienintelės išimtys yra sistemos failai. Jeigu neįmanoma jų išvalyti, vartotojui įspėjimo lange bus pasiūlyta pasirinkti veiksmą. ĮSPĖJIMAS jeigu archyve yra užkrėstas failas arba keli failai, yra dvi veiksmų su archyvu parinktys. Standartiniu režimu (įprastas valymas) visas archyvas bus panaikintas, jeigu visi jame esantys failai yra užkrėsti. Griežto valymo režimu archyvas bus panaikintas, jeigu jame yra bent vienas užkrėstas failas, neatsižvelgiant į kitų archyvo failų būseną. 27

28 Kada keisti apsaugos realiuoju laiku konfigūraciją Apsauga realiuoju laiku yra svarbiausias komponentas, užtikrinantis sistemos saugą. Visada būkite atidūs keisdami jos parametrus. Rekomenduojame keisti jos parametrus tik tam tikrais atvejais. Įdiegus ESET Internet Security, visi parametrai optimizuojami, kad būtų užtikrinamas maksimalus vartotojo sistemos saugumo lygis. Norėdami atkurti numatytuosius parametrus, spustelėkite šalia kiekvieno lange esančio skirtuko (Išplėstiniai nustatymai > Aptikimo modulis > Failų sistemos apsauga realiuoju laiku) Apsaugos realiuoju laiku tikrinimas Norėdami įsitikinti, kad apsauga realiuoju laiku veikia ir aptinka virusus, naudokite tikrinimo failą iš eicar.com. Šis tikrinimo failas yra nekenksmingas failas, kurį aptinka visos antivirusinės programos. Šį failą sukūrė EICAR bendrovė (Europos kompiuterių antivirusinių programų tyrimo institutas angl. European Institute for Computer Antivirus Research), kad būtų galima patikrinti antivirusinių programų funkcionalumą. Failą galima atsisiųsti iš PASTABA prieš vykdant apsaugos realiuoju laiku tikrinimą, reikia išjungti užkardą. Jeigu užkarda bus įjungta, ji aptiks failą ir neleis atsisiųsti tikrinimo failų Ką daryti, jeigu apsauga realiuoju laiku neveikia Šiame skyriuje apibūdiname problemas, kurių gali kilti naudojant apsaugą realiuoju laiku, ir kaip jas spręsti. Apsauga realiuoju laiku išjungta Jeigu apsaugą realiuoju laiku netyčia išjungė vartotojas, ją reikia vėl aktyvinti. Norėdami iš naujo suaktyvinti apsaugą realiuoju laiku, pagrindiniame programos lange eikite į Nustatymai ir spustelėkite Kompiuterio apsauga > Failų sistemos apsauga realiuoju laiku. Jei apsauga realiuoju laiku nepaleidžiama paleidžiant sistemą, paprastai taip yra dėl to, kad išjungta parinktis Paleisti failų sistemos apsaugą realiuoju laiku. Jei norite pasitikrinti, ar ši parinktis įjungta, eikite į dalį Išplėstiniai nustatymai (F5) ir spustelėkite Aptikimo modulis > Failų sistemos apsauga realiuoju laiku. Jeigu apsauga realiuoju laiku neaptinka ir neišvalo įsiskverbimų Įsitikinkite, kad kompiuteryje nėra įdiegta jokių kitų antivirusinių programų. Jei vienu metu yra įdiegtos dvi antivirusinės programos, jos gali būti nesuderinamos viena su kita. Rekomenduojame prieš įdiegiant ESET išdiegti visas kitas antivirusines programas savo sistemoje. Apsauga realiuoju laiku nepaleidžiama Jeigu apsauga realiuoju laiku nepaleidžiama paleidžiant sistemą (ir parinktis Įjungti failų sistemos apsaugą realiuoju laiku yra įjungta), gali būti, kad ji yra nesuderinama su kitomis programomis. Šiai problemai išspręsti kreipkitės į ESET pagalbos klientui centrą. 28

29 Kompiuterio nuskaitymas Nuskaitymo pareikalavus modulis yra svarbi jūsų antivirusinio sprendimo dalis. Jis naudojamas failams ir katalogams jūsų kompiuteryje nuskaityti. Saugai užtikrinti svarbu, kad kompiuterio nuskaitymai būtų atliekami reguliariai kaip įprastos saugos priemonės, o ne tik tuomet, kai įtariamas užkratas. Rekomenduojame reguliariai vykdyti sistemos išsamaus nuskaitymo procedūras, kad aptiktumėte virusus, kurių neranda Failų sistemos apsauga realiuoju laiku, kai jie įrašomi į diską. Taip gali nutikti, jei failų sistemos apsauga realiuoju laiku kažkuriuo metu buvo išjungta, paseno aptikimo modulis arba failas neaptiktas kaip virusas, kai jis buvo įrašomas į diską. Yra du kompiuterio nuskaitymo tipai. Nuskaityti kompiuterį leidžia greitai nuskaityti sistemą nenurodant nuskaitymo parametrų. Pasirinktinis nuskaitymas leidžia pasirinkti kurį nors iš anksto nustatytų nuskaitymo profilių, skirtų konkrečioms vietoms, ir leidžia jums pasirinkti konkrečius nuskaitymo tikslus. Nuskaityti jūsų kompiuterį Kompiuterio nuskaitymas suteikia galimybę greitai paleisti kompiuterio nuskaitymą ir išvalyti užkrėstus failus vartotojui neatliekant jokių veiksmų. Kompiuterio nuskaitymo privalumai yra paprastas naudojimas ir tai, kad jam nereikalinga išsami nuskaitymo konfigūracija. Kompiuterio nuskaitymas tikrina visus failus vietiniuose įrenginiuose ir automatiškai išvalo arba panaikina aptiktus įsiskverbimus. Valymo lygis automatiškai nustatomas į numatytąjį. Išsamesnės informacijos apie valymo tipus rasite skyriuje Valymas. Be to, failui ar aplankui nuskaityti rankiniu būdu galite naudoti funkciją Nuvilkti ir nuskaityti tiesiog spustelėkite failą ar palanką ir laikydami nuspaudę pelės mygtuką perkelkite pelės žymeklį į pažymėtą sritį, tada mygtuką atleiskite. Tada programa perkeliama į pirmą planą. Šios nuskaitymo parinktys galimos atliekant išplėstinius nuskaitymus: Pasirinktinis nuskaitymas Naudodami pasirinktinį nuskaitymą galėsite nurodyti nuskaitymo parametrus, tokius kaip nuskaitymo tikslai ir metodai. Pasirinktinio nuskaitymo privalumas galimybė išsamiai konfigūruoti parametrus. Konfigūracijos gali būti išsaugotos vartotojo apibrėžtuose nuskaitymo profiliuose, kurie gali būti naudingi, jeigu nuskaitymas yra pakartotinai atliekamas su tais pačiais parametrais. Nešiojamosios laikmenos nuskaitymas Panašus į kompiuterio nuskaitymą greitai paleidžia šiuo metu prie kompiuterio prijungtos nešiojamosios laikmenos nuskaitymą (pavyzdžiui, CD / DVD / USB). Tai gali būti naudinga, kai prie kompiuterio prijungiate USB atmintuką ir norite nuskaityti jo turinį ieškodami kenkimo programinės įrangos ir kitų galimų grėsmių. Šio tipo nuskaitymą galima paleisti ir spustelėjus Pasirinktinis nuskaitymas, pasirenkant Nešiojamoji laikmena iš išskleidžiamojo meniu Nuskaitymo tikslai ir spustelėjus Nuskaityti. Vėliausio nuskaitymo kartojimas Galite greitai paleisti anksčiau atliktą nuskaitymą, kuriam bus naudojami tie patys parametrai. Žiūrėkite Nuskaitymo eiga, kur pateikiama daugiau informacijos apie nuskaitymo procesą. PASTABA Mes rekomenduojame atlikti kompiuterio nuskaitymą mažiausiai kartą per mėnesį. Nuskaitymą galima sukonfigūruoti kaip suplanuota užduotis, pasirinkus Įrankiai > Daugiau priemonių > Planuoklė. Kaip suplanuoti kassavaitinį kompiuterio nuskaitymą? 29

30 Pasirinktinio nuskaitymo paleidimo priemonė Naudodami pasirinktinį nuskaitymą galite nuskaityti konkrečias disko dalis, o ne visą diską. Tai galite padaryti spustelėdami Išplėstiniai nuskaitymai > Pasirinktinis nuskaitymas ir pasirinkdami parinktį išskleidžiamajame meniu Nuskaitymo paskirties vietos arba pasirinkdami konkrečias paskirties vietas aplankų (medžio) struktūroje. Išskleidžiamasis meniu Nuskaitymo tikslai leidžia pasirinkti iš anksto nustatytus nuskaitymo tikslus. Pagal profilio parametrus pasirenkami paskirties tikslai, nustatyti pagal pasirinktą nuskaitymo profilį. Nešiojamoji laikmena pasirenka diskelius, USB atminties įrenginius, CD/DVD. Vietiniai įrenginiai pasirenka visus sistemos standžiuosius diskus. Tinklo įrenginiai pasirenka visus susietus tinklo diskus. Nepasirinkta atšaukia visus pasirinkimus. Norėdami greitai pasiekti nuskaitymo paskirties vietą arba pridėti norimą paskirties aplanką ar failą (-us), įveskite jį tuščiame lauke po aplankų sąrašu. Tai galima atlikti, tik jei jokie paskirties tikslai nebuvo pasirinkti medžio struktūroje, o meniu Nuskaitymo paskirties tikslai yra nustatyta Nepasirinkta. Nuskaitymo valymo parametrus galite sukonfigūruoti dalyje Išplėstiniai nustatymai > Aptikimo modulis > Nuskaitymas pareikalavus > ThreatSense parametrai > Valymas. Jei norite paleisti nuskaitymą be valymo, pasirinkite Nuskaityti be valymo. Nuskaitymo istorija išsaugoma nuskaitymo žurnale. Kai pasirenkama Nepaisyti išimčių, bus nuskaitomi ir failai su išimtimis, kurie anksčiau nebuvo įtraukti į nuskaitymą. Galite pasirinkti profilį iš išplečiamojo meniu Nuskaitymo profilis, kuris bus naudojamas nuskaitant konkrečius tikslus. Numatytasis profilis yra Išmanusis nuskaitymas. Yra dar du iš anksto nustatyti nuskaitymo profiliai, kurie vadinasi Gilus nuskaitymas ir Kontekstinio meniu nuskaitymas. Šie nuskaitymo profiliai naudoja skirtingus ThreatSense parametrus. Pasiekiamos parinktys aprašytos dalyje Išplėstinis nustatymas > Aptikimo modulis > Kenkėjiškų programų nuskaitymas > Nuskaitymas pareikalavus > ThreatSense parametrai. Spustelėkite Nuskaityti, kad būtų vykdomas nuskaitymas, naudojant jūsų nustatytus pasirinktinius parametrus. Mygtuku Nuskaityti administratoriaus teisėmis galima vykdyti nuskaitymą iš administratoriaus paskyros. Jį spustelėkite, jei dabartinis vartotojas neturi teisės pasiekti failus, kuriuos norite nuskaityti. Šis mygtukas nepasiekiamas, jei dabartinis vartotojas negali iškviesti UAC operacijų kaip administratorius. PASTABA Pasibaigus nuskaitymui kompiuterio nuskaitymo žurnalą galite peržiūrėti spustelėdami Rodyti žurnalą. 30

31 Nuskaitymo eiga Nuskaitymo eigos lange rodoma esama nuskaitymo būsena ir informacija apie failų, kuriuose buvo rastas kenkėjiškas kodas, kiekį. PASTABA įprasta, kad kai kurių failų, tokių kaip slaptažodžiu apsaugoti failai arba failai, kuriuos išskirtinai naudoja tik sistema (paprastai pagef ile.sys ir tam tikri žurnalo failai), negalima nuskaityti. Daugiau informacijos galite rasti mūsų žinių bazės straipsnyje. Nuskaitymo eiga eigos juosta rodo jau nuskaitytų objektų būseną, palyginti su dar turimais nuskaityti objektais. Nuskaitymo eigos būsena apskaičiuojama pagal visą į nuskaitymą įtrauktų objektų skaičių. Tikslas šiuo metu nuskaitomo objekto pavadinimas ir jo vieta. Aptikta grėsmių rodo, kiek iš viso nuskaityta failų, rasta grėsmių ir išvalyta grėsmių nuskaitant. Pristabdyti pristabdo nuskaitymą. Tęsti ši parinktis matoma, kai nuskaitymo eiga buvo pristabdyta. Jei norite tęsti nuskaitymą, spustelėkite Tęsti. Stabdyti nutraukia nuskaitymą. Slinkti nuskaitymo žurnalą jeigu įjungta, pridėjus naujų įrašų nuskaitymo žurnalas bus automatiškai slenkamas žemyn, todėl bus matomi naujausi įrašai. PASTABA Spustelėkite didinamąjį stiklą arba rodyklę, kad būtų rodoma išsami informacija apie šiuo metu vykdomą nuskaitymą. Spustelėdami Nuskaityti kompiuterį arba Pasirinktinis nuskaitymas galite vykdyti kitą lygiagretų nuskaitymą. Veiksmas nuskaičius kompiuteriui baigus nuskaitymą suaktyvinamas suplanuotas išjungimas, paleidimas iš naujo arba miego režimas. Kai nuskaitymas baigsis, išjungimo patvirtinimo dialogo langas bus rodomas 60 sekundžių. 31

32 Nuskaitymo profiliai Jūsų pasirinkti nuskaitymo parametrai gali būti išsaugoti, kad galėtumėte juos panaudoti nuskaitydami kitą kartą. Rekomenduojame susikurti skirtingus profilius (su skirtingais nuskaitymo tikslais, nuskaitymo metodais ir kitais parametrais) kiekvienam reguliariai atliekamam nuskaitymui. Norėdami sukurti naują profilį, atidarykite išplėstinių nustatymų langą (F5) ir spustelėkite Aptikimo modulis > Kenkėjiškų programų nuskaitymas > Nuskaitymas pareikalavus > Profilių sąrašas. Profilių tvarkytuvės lange yra Pasirinkto profilio išskleidžiamasis meniu, kuriame pateikti nuskaitymo profiliai ir naujo profilio kūrimo parinktis. Norėdami sukurti nuskaitymo profilį, kuris atitiktų jūsų poreikius, žiūrėkite skyrių ThreatSense modulio parametrų nustatymas, kuriame aprašytas kiekvienas nuskaitymo nustatymų parametras. PASTABA tarkime, norite sukurti savo nuskaitymo profilį ir jums iš dalies tinka kompiuterio nuskaitymo konfigūracija, tačiau nenorite nuskaityti momentinio pakavimo arba galimai nesaugių programų, be to, norite taikyti griežto valymo. Profilių tvarkytuvės lange įveskite naujojo profilio pavadinimą ir spustelėkite Pridėti. Pasirinkto profilio išskleidžiamajame meniu pasirinkite naująjį profilį ir pakeiskite likusius parametrus pagal savo reikalavimus, tada spustelėkite Gerai, kad naująjį profilį įrašytumėte Kompiuterio nuskaitymo žurnalas Kompiuterio nuskaitymo žurnale pateikiama bendroji informacija apie nuskaitymą, pvz.: Įvykdymo laikas Bendras nuskaitymo laikas Rastų grėsmių skaičius Nuskaitytų objektų skaičius Nuskaitytas diskas, aplankai ir failai Nuskaitymo data ir laikas Aptikimo modulio versija Nuskaitymas laukimo būsenoje Įjungti nuskaitymą laukimo būsenoje bus atliktas išsamus kompiuterio nuskaitymas, kai kompiuteris nenaudojamas. Kaip numatyta, laukimo būsenos aptikimo skaitytuvas neveiks (nešiojamajam) kompiuteriui veikiant akumuliatoriaus energija. Šio parametro galima nepaisyti naudojant funkciją Vykdyti, net jei kompiuteris naudoja akumuliatoriaus energiją. Įjunkite parinktį Įjungti registravimą, kad kompiuterio nuskaitymo išvestis būtų registruojama Žurnalo failuose (pagrindiniame programos lange spustelėkite Įrankiai > Daugiau priemonių > Žurnalo failai, tada išskleidžiamajame meniu Žurnalas pasirinkite Kompiuterio nuskaitymas). Laukimo būsenos aptikimo funkcija veikia, kai kompiuteris tokios būsenos: Išjungtas ekranas arba ekrano užsklanda Kompiuterio užraktas Naudotojo atsijungimas Spustelėkite ThreatSense parametrai ir pakeiskite laukimo būsenos skaitytuvo nuskaitymo parametrus (pavyzdžiui, aptikimo metodus). 32

33 Nuskaitymas paleidžiant Pagal numatytąją parinktį automatinė failų patikra paleidimo metu bus atliekama paleidus sistemą arba atnaujinus aptikimo modulį. Šis nuskaitymas priklauso nuo Planuoklės konfigūracijos ir užduočių. Nuskaitymo paleidžiant parinktys yra Sistemos paleidimo failo patikros planuoklės užduoties dalis. Jei norite pakeisti parametrus, pereikite prie Įrankiai > Planuoklė, spustelėkite Automatinė paleidimo failo patikra, tada Redaguoti. Atliekant paskutinį veiksmą pasirodys langas Automatinė paleidimo failo patikra (daugiau informacijos rasite kitame skyriuje). Norėdami rasti išsamias instrukcijas apie planuoklės užduoties kūrimą ir tvarkymą, žiūrėkite Naujų užduočių kūrimas Automatinė paleidimo failo patikra Kurdami suplanuotą sistemos paleidimo failo patikros užduotį toliau pateikiamus parametrus galite pakeisti įvairiai: Išskleidžiamajame meniu Įprastai naudojami failai pasitelkus slaptą modernų algoritmą nurodomas nuskaitymo išsamumas failams, kurie vykdomi paleidžiant sistemą. Failai išdėstomi mažėjimo tvarka pagal šiuos kriterijus: Visi registruotieji failai (daugiausia nuskaitytų failų) Retai naudojami failai Įprastai naudojami failai Dažnai naudojami failai Tik dažniausiai naudojami failai (nuskaitoma mažiausiai failų) Įtraukiamos ir dvi konkrečios grupės: Failai, paleidžiami prieš prisijungiant vartotojui failai iš tokių vietų, kurias galima pasiekti vartotojui neprisijungus (tai beveik visos paleidimo vietos, pavyzdžiui, paslaugos, naršyklės pagalbos objektai, winlogon pranešimai, Windows planuoklės įrašai, žinomi dll ir pan.). Failai, paleidžiami vartotojui prisijungus failai iš tokių vietų, kurias galima pasiekti tik vartotojui prisijungus (tai failai, kuriuos paleidžia konkretus vartotojas, paprastai šie failai yra saugomi HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsof t\windows\currentversion\run). Failų, kuriuos reikia nuskaityti, sąrašai yra fiksuoti kiekvienai anksčiau minėtai grupei. Nuskaitymo prioritetas prioriteto lygis, naudojamas nustatant, kada prasidės skenavimas: Kai laisva užduotis bus atliekama, tik kai sistema veiks laukimo režimu, Žemiausias esant pačiai mažiausiai sistemos apkrovai, Žemesnis esant mažai sistemos apkrovai, Įprastas esant vidutinei sistemos apkrovai Išimtys Išimtys leidžia į nuskaitymą neįtraukti failų ir aplankų. Kad visi objektai būtų nuskaityti ieškant grėsmių, išimtis rekomenduojame kurti tik kai tai visiškai būtina. Vis dėlto yra situacijų, kai reikia neįtraukti tam tikro objekto, pavyzdžiui, didelių duomenų bazės įrašų, kurie lėtintų kompiuterio darbą nuskaitant, ar programinės įrangos, kuri nesuderinama su nuskaitymu. Norėdami neįtraukti objekto į nuskaitymą: 1. Spustelėkite Pridėti, 2. įveskite kelią į objektą arba pasirinkite jį medžio struktūroje. Galite naudoti pakaitos simbolius, kad įtrauktumėte failų grupę. Klaustukas (?) atitinka vieną kintamą simbolį, o žvaigždutė (*) kintamą eilutę iš nulio arba daugiau simbolių. 33

34 Pavyzdžiai Jei norite neįtraukti visų aplanke esančių failų, įveskite kelią į aplanką ir naudokite kaukę *.*. Norėdami neįtraukti viso įrenginio, įskaitant visus failus ir poaplankius, naudokite kaukę D:\*. Jei norite neįtraukti tik doc failų, naudokite kaukę *.doc. Jei vykdomojo failo pavadinimas turi konkretų simbolių skaičių (o simboliai gali skirtis) ir tiksliai žinote pirmąjį simbolį (tarkime, D ), naudokite šį formatą: D????.exe. Klaustukai pakeičia trūkstamus (nežinomus) simbolius. PASTABA Jei failas atitinka nuskaitymo išimties kriterijus, jame esančios grėsmės failų sistemos apsaugos realiuoju laiku modulis ar kompiuterio nuskaitymo modulis neaptiks. Stulpeliai Kelias kelias į neįtrauktus failus ir katalogus. Grėsmė jeigu šalia neįtraukto failo yra grėsmės pavadinimas, tai reiškia, kad failas neįtrauktas tik šiai grėsmei, o ne visoms grėsmėms. Jeigu vėliau šis failas bus užkrėstas kita kenkėjiška programa, ją aptiks antivirusinės programos modulis. Šio tipo išimtys gali būti naudojamos tik su tam tikrų tipų įsiskverbimais ir jas galima kurti perspėjimo apie grėsmę lange, kuriame pranešama apie įsiskverbimą (spustelėkite Rodyti išplėstines parinktis ir pasirinkite Neįtraukti į aptikimą), arba tai galite padaryti spustelėdami Įrankiai > Daugiau priemonių > Karantinas, dešiniuoju mygtuku spustelėdami karantinuotą failą ir kontekstiniame meniu pasirinkdami Atkurti ir neįtraukti į aptikimą. Valdymo elementai Pridėti neįtraukia objektų į aptikimą. Redaguoti leidžia redaguoti pasirinktus įrašus. Šalinti pašalinami pasirinkti įrašai. 34

35 ThreatSense parametrai ThreatSense sudaro įvairūs sudėtiniai grėsmių aptikimo metodai. Ši technologija yra iniciatyvi, o tai reiškia, kad ji užtikrina apsaugą, vos tik pradeda plisti nauja grėsmė. Joje kartu naudojama kodų analizė, kodų imitavimas, bendrieji kodai ir virusų kodai, kurie darniai veikia ir gerokai padidina sistemos saugumą. Nuskaitymo modulis gali vienu metu kontroliuoti keletą duomenų srautų tai padidina efektyvumą ir aptikimo greitį. Be to, ThreatSense technologija sėkmingai panaikina kenkėjiškas prieigos programas. ThreatSense modulio nustatymų parinktys leidžia nurodyti keletą nuskaitymo parametrų: failų, kurie turi būti nuskaityti, tipai ir plėtiniai; įvairių aptikimo metodų derinys; valymo lygiai ir t. t. Norėdami patekti į nustatymo langą, išplėstinio nustatymo lange spustelėkite ThreatSense parametrai, kad būtų parodyti moduliai, kuriems naudojama ThreatSense technologija (žr. toliau). Skirtingiems saugumo scenarijams gali reikėti skirtingų konfigūracijų. Atsižvelgiant į tai, ThreatSense yra atskirai konfigūruojama šiems apsaugos moduliams: Failų sistemos apsauga realiuoju laiku Laukimo būsenos nuskaitymas Nuskaitymas paleidžiant Dokumentų apsauga El. pašto programos apsauga Prieigos prie saityno apsauga Kompiuterio nuskaitymas ThreatSense parametrai yra optimizuoti kiekvienam moduliui ir jų keitimas gali labai paveikti sistemos veikimą. Pavyzdžiui, pakeitus parametrus, kad visada būtų nuskaitomos momentinio pakavimo programos, arba įjungus išplėstinę euristiką failų sistemos apsaugos realiuoju laiku modulyje, sistemos darbas gali sulėtėti (paprastai naudojant šiuos metodus nuskaitomi tik naujai sukurti failai). Rekomenduojame palikti numatytuosius ThreatSense parametrus nepakeistus visuose moduliuose, išskyrus kompiuterio nuskaitymą. Nuskaitytini objektai Šiame skyriuje galite nurodyti, kurie kompiuterio komponentai ir failai bus nuskaityti ieškant įsiskverbimų. Operacinė atmintis nuskaitomos grėsmės, kurios atakuoja sistemos operacinę atmintį. Paleidimo sektoriai nuskaitomi paleidimo sektoriai tikrinant, ar nėra virusų pagrindiniame sistemos įkrovos įraše. El. laiškų failai programa palaiko šiuos plėtinius: DBX ( Outlook Express ) ir EML. Archyvai programa palaiko šiuos plėtinius: ARJ, BZ2, CAB, CHM, DBX, GZIP, ISO/BIN/NRG, LHA, MIME, NSIS, RAR, SIS, TAR, TNEF, UUE, WISE, ZIP, ACE ir daugelį kitų. Išsiskleidžiantieji archyvai išsiskleidžiantieji archyvai (SFX) yra archyvai, kurie gali išsiskleisti patys. Momentiniai pakuotuvai įvykdytos momentinio išpakavimo programos (skirtingai nei standartinių tipų archyvai) vėl suglaudinamos atmintyje. Be standartinių statinių pakavimo programų (UPX, yoda, ASPack, FSG ir t. t.), naudodamas kodų imitavimo principą skaitytuvas gali atpažinti kelis papildomus pakuotuvų tipus. Nuskaitymo parinktys Pasirinkite metodus, kurie bus naudojami nuskaitant sistemą ir ieškant įsiskverbimų. Galimos šios parinktys: Euristika euristika yra algoritmas, analizuojantis programų (kenkimo programinės įrangos) veiklą. Pagrindinis šios technologijos privalumas yra gebėjimas identifikuoti kenkimo programinę įrangą, kuri nebuvo žinoma arba jos nebuvo ankstesnėje virusų kodų duomenų bazėje. Trūkumas yra klaidingų pavojaus pranešimų (labai maža) tikimybė. 35

36 Išplėstinė euristika / DNA kodai išplėstinė euristika yra unikalus ESET sukurtas algoritmas, optimizuotas aptikti kompiuterio kirminus bei Trojos arklius ir yra parašytas aukšto lygio programavimo kalbomis. Naudojant išplėstinę euristiką, gerokai padidėja ESET produktų grėsmių aptikimo galimybės. Kodai gali patikimai aptikti ir identifikuoti virusus. Naudojant automatinę naujinimo sistemą, nauji kodai tampa pasiekiami per kelias valandas nuo grėsmės atskleidimo. Kodų trūkumas yra tai, kad jie aptinka tik jiems žinomus virusus (arba šiek tiek modifikuotas jų versijas). Galimai nepageidaujamos programos Grayware (arba PUA galimai nepageidaujama programa) yra plati programinės įrangos kategorija, kurios tikslas nėra vienareikšmiškai kenkėjiškas, kaip kitų tipų kenkėjiškų programų, pvz., virusų ar Trojos arklių. Visgi ji gali įdiegti nepageidaujamą papildomą programinę įrangą, pakeisti skaitmeninio įrenginio veikimo būdą ar atlikti veiksmus, kurių vartotojas nepatvirtino arba nesitiki. Daugiau informacijos rasite skyriuje Galimai nepageidaujamos programos. Galimai nesaugios programos galimai nesaugių programų klasei priklauso komercinės, teisėtos programos, pvz., nuotolinės prieigos įrankiai, iššifravimo programos ir klavišų registravimo programos (tokios, kurios įrašo visus vartotojo klavišų paspaudimus). Ši parinktis yra išjungta pagal numatytuosius nustatymus. Valymo parametrai apibrėžia skaitytuvo veiksmus valant užkrėstus failus. Yra 3 valymo lygiai. Išimtys Plėtinys yra tašku atskirta failo pavadinimo dalis. Plėtinys apibrėžia failo tipą ir turinį. Šis ThreatSense parametrų nustatymo skyrius leidžia apibrėžti failų tipus, kuriuos reikia nuskaityti. Kita Konfigūruojant ThreatSense modulio kompiuterio užsakomojo nuskaitymo parametrų nustatymus, papildomai pasiekiamos ir šios parinktys, pateikiamos skyriuje Kita: Nuskaityti kintamuosius duomenų srautus (ADS) NTFS failų sistemos naudojami kintamieji duomenų srautai yra failų ir aplankų ryšiai, kurie nematomi įprastoms nuskaitymo priemonėms. Daugelis įsiskverbimų bando išvengti aptikimo apsimesdami kintamaisiais duomenų srautais. Vykdyti mažo prioriteto foninius nuskaitymus kiekviena nuskaitymo seka naudoja tam tikrą kiekį sistemos išteklių. Jeigu dirbate su programomis, kurios intensyviai naudoja sistemos išteklius, galite suaktyvinti mažo prioriteto foninį nuskaitymą ir taupyti išteklius savo programoms. Registruoti visus objektus jeigu ši parinktis nurodyta, žurnalo faile bus visi nuskaityti failai, net ir neužkrėsti. Pavyzdžiui, jeigu aptinkamas įsiskverbimas archyve, žurnale bus pateikti ir švarūs šiame archyve esantys failai. Įjungti išmanųjį optimizavimą įjungus išmanųjį optimizavimą, naudojami optimaliausi parametrai, leidžiantys užtikrinti efektyviausią nuskaitymo lygį ir kartu palaikyti didžiausią nuskaitymo greitį. Įvairūs apsaugos moduliai išmaniai atlieka nuskaitymą, naudodami įvairius nuskaitymo metodus ir taikydami juos konkretiems failų tipams. Jeigu išmanusis optimizavimas išjungtas, atliekant nuskaitymą naudojami tik vartotojo apibrėžti tam tikrų modulių ThreatSense šerdies parametrai. Saugoti paskutinį prieigos laiką nurodykite šią parinktį, norėdami išlaikyti nuskaitytų failų originalius prieigos laikus, o ne naujinti juos (pavyzdžiui, naudojant su duomenų atsarginio kopijavimo sistemomis). Ribos Ribų skyriuje galima nurodyti maksimalius nuskaitomų objektų dydžius ir archyvų įdėties lygius: Objekto parametrai Maksimalus objekto dydis apibrėžia maksimalų nuskaitomų objektų dydį. Antivirusinės programos modulis nuskaitys tik mažesnius nei nurodytas dydis objektus. Šią parinktį turėtų keisti tik patyrę vartotojai, kurie gali turėti tam tikrų priežasčių neįtraukti didelių objektų į nuskaitymą. Numatytoji vertė: neribota. Maksimali objekto nuskaitymo trukmė (sek.) apibrėžia maksimalią objekto nuskaitymo trukmę. Jeigu vartotojas čia įveda savo vertę, antivirusinės programos modulis praėjus nurodytai trukmei sustabdys objekto nuskaitymą, net jei nuskaitymas nebus užbaigtas. Numatytoji vertė: neribota. 36

37 Archyvo nuskaitymo nustatymai Archyvo įdėties lygis nurodo maksimalų archyvų nuskaitymo gylį. Numatytoji vertė: 10. Maksimalus failo archyve dydis ši parinktis leidžia nurodyti, kokio maksimalaus dydžio (kai jie išskleidžiami) archyve esantys failai bus nuskaitomi. Numatytoji vertė: neribota. PASTABA Mes nerekomenduojame keisti numatytųjų verčių: dirbant įprastai, jų keisti nėra priežasties Valymas Valymo parametrai apibrėžia skaitytuvo veiksmus valant užkrėstus failus. Yra 3 valymo lygiai Failų plėtiniai, kurie nebus nuskaitomi Plėtinys yra tašku atskirta failo pavadinimo dalis. Plėtinys apibrėžia failo tipą ir turinį. Šis ThreatSense parametrų nustatymo skyrius leidžia apibrėžti failų tipus, kuriuos reikia nuskaityti. Pagal numatytąją parinktį nuskaitomi visi failai. Bet kurį plėtinį galima įtraukti į failų, kurie nebus nuskaitomi, sąrašą. Neįtraukti failų kartais būtina, jeigu nuskaitant tam tikro tipo failus blogai veikia programa, kuri naudoja failus su tam tikro tipo plėtiniais. Pavyzdžiui, gali tekti neįtraukti.edb,.eml ir.tmp plėtinių, kai naudojami Microsoft Exchange serveriai. Naudodami mygtukus Pridėti ir Šalinti, galite leisti arba drausti nuskaityti tam tikrus failų plėtinius. Kad į sąrašą įtrauktumėte naujų plėtinių, spustelėkite Pridėti, į tuščią lauką įveskite plėtinį (pavyzdžiui, tmp) ir spustelėkite Gerai. Pasirinkę Įvesti kelias vertes, galėsite įtraukti kelis failų plėtinius, atskirtus eilutėmis, kableliais arba kabliataškiais. Įjungus kelių elementų pasirinkimo galimybę, plėtiniai bus rodomi sąrašo pavidalu. Pasirinkite plėtinį sąraše ir spustelėkite mygtuką Šalinti, kad panaikintumėte šį plėtinį iš sąrašo. Jei norite suredaguoti pasirinktą plėtinį, spustelėkite Redaguoti. Galima naudoti specialiuosius simbolius? (klaustuką). klaustukas bet kokį simbolį. PASTABA Kad Windows operacinėje sistemoje būtų matomas tikslus failo plėtinys (jei yra), turite nuimti parinkties Slėpti žinomų tipų failų plėtinius žymėjimą pasirinkę Valdymo skydas > Aplanko parinktys > Rodymas (skirtuke) ir taikyti šį pakeitimą Aptiktas įsiskverbimas Įsiskverbimai gali patekti į sistemą per įvairius įsiskverbimo taškus: iš tinklalapių, bendrinamų aplankų, el. paštu arba iš nešiojamųjų įrenginių (USB, išorinių diskų, CD, DVD, diskelių ir t. t.). Standartinis veikimas Bendras pavyzdys, kaip įsiskverbimus apdoroja ESET Internet Security, gali būti įsiskverbimų aptikimas, kai naudojama: Failų sistemos apsauga realiuoju laiku Prieigos prie saityno apsauga El. pašto programos apsauga Kompiuterio nuskaitymas pareikalavus 37

38 Kiekvienas jų naudoja standartinį valymo lygį ir bandys išvalyti failą bei perkelti jį į Karantiną arba nutraukti ryšį. Pranešimo langas rodomas informacinių pranešimų srityje, apatiniame dešiniajame lango kampe. Daugiau informacijos apie valymo lygius ir veiksmus rasite skyriuje Valymas. Valymas ir naikinimas Jeigu nėra iš anksto nustatyto veiksmo, kurį turi vykdyti failų sistemos apsauga realiuoju laiku, jūsų paprašys pasirinkti parinktį perspėjimo lange. Paprastai siūlomos parinktys Valyti, Naikinti ir Nieko nedaryti. Pasirinkti Nieko nedaryti nerekomenduojama, nes taip užkrėsti failai liks neišvalyti. Išimtis gali būti, kai esate tikri, jog failas yra nekenksmingas ir buvo aptiktas klaidingai. Naudokite valymą, jeigu failą atakavo virusas ir prie jo prijungė kenkėjišką kodą. Tokiu atveju pirmiausia bandykite išvalyti užkrėstą failą ir atkurti jo originalią būseną. Jeigu failą sudaro tik kenkėjiškas kodas, jis bus panaikintas. Jei užkrėstas failas yra užrakintas arba naudojamas sistemos proceso, jis bus panaikintas, tik kai atsilaisvins (paprastai paleidus sistemą iš naujo). Keletas grėsmių Jei kurie nors užkrėsti failai nebuvo išvalyti nuskaitant kompiuterį (arba buvo parinkta parametro Valymo lygis vertė Nevaloma), bus pateiktas perspėjimo langas, kuriame raginama pasirinkti, ką daryti su šiais failais. Pasirinkite, ką daryti su failais (veiksmai yra nustatyti atskirai kiekvienam sąraše esančiam failui), tada spustelėkite Baigti. 38

39 Failų naikinimas archyvuose Numatytuoju valymo režimu visas archyvas bus panaikintas, tik jeigu jame visi failai yra užkrėsti ir nėra švarių. Kitaip tariant, archyvai nebus panaikinami, jeigu juose yra ir nekenksmingų švarių failų. Būkite atsargūs, kai atliekate nuskaitymą naudodami griežtą valymą įjungtas griežtas valymas, neatsižvelgdamas į kitų archyvo failų būseną, archyvą panaikins, jeigu jame yra bent vienas užkrėstas failas. Jeigu jūsų kompiuteryje atsiranda užsikrėtimo kenkėjiška programa požymių, pvz., jis pradeda lėčiau veikti, dažnai sustoja ir t. t., rekomenduojame atlikti šiuos veiksmus: Atidarykite ESET Internet Security ir spustelėkite Kompiuterio nuskaitymas Spustelėkite Nuskaityti kompiuterį (daugiau informacijos rasite Kompiuterio nuskaitymas) Kai nuskaitymas bus baigtas, peržiūrėkite žurnalą, kuriame pateikiamas nuskaitytų, užkrėstų ir išvalytų failų skaičius Jeigu norite nuskaityti tik tam tikrą disko dalį, spustelėkite Pasirinktinis nuskaitymas ir pasirinkite tikslus, kuriuos reikia nuskaityti ieškant virusų Dokumentų apsauga Dokumentų apsaugos funkcija prieš atidarant nuskaito Microsoft Office dokumentus, kaip ir Internet Explorer automatiškai atsisiųstus failus, pavyzdžiui, Microsoft ActiveX elementus. Dokumentų apsauga pateikia papildomą apsaugos lygmenį šalia failų sistemos apsaugos realiuoju laiku ir gali būti išjungta, siekiant pagerinti efektyvumą sistemose, kuriose neapdorojamas didelis Microsoft Office dokumentų kiekis. Jei norite suaktyvinti dokumentų apsaugą, atidarykite langą Išplėstiniai nustatymai (spauskite F5) > Aptikimo modulis > Kenkėjiškų programų nuskaitymai > Dokumentų apsauga ir spustelėkite jungiklį Integruoti į sistemą. PASTABA Šią funkciją suaktyvina programos, kurios naudoja Microsoft Antivirus API (pvz., Microsoft Office 2000 ir naujesnės versijos arba Microsoft Internet Explorer 5.0 ir naujesnės versijos) Nešiojamoji laikmena ESET Internet Security atlieka automatinį nešiojamųjų laikmenų (CD / DVD / USB /...) nuskaitymą. Naudodami šį modulį galite nuskaityti įdėtą laikmeną. Tai gali būti naudinga, jeigu kompiuterio administratorius nenori, kad vartotojai naudotų nešiojamąsias laikmenas su nepageidaujamu turiniu. Veiksmas, atliekamas įdėjus nešiojamąją laikmeną pasirinkite numatytąjį veiksmą, kuris bus atliekamas, kai nešiojamoji laikmena įdedama į kompiuterį (CD / DVD / USB). Jeigu pasirinkta Rodyti nuskaitymo parinktis, bus rodomas pranešimas, leidžiantis pasirinkti norimą veiksmą: Nenuskaityti jokie veiksmai nebus atliekami, o langas Aptiktas naujas įrenginys bus uždarytas. Automatinis įrenginio nuskaitymas bus atliktas įdėtos nešiojamosios laikmenos nuskaitymas pareikalavus. Rodyti nuskaitymo parinktis atidaro nešiojamosios laikmenos nustatymų skyrių. Kai prijungiama nešiojamoji laikmena, parodomas toks dialogo langas: Nuskaityti dabar galite paleisti nešiojamosios laikmenos nuskaitymą. Nuskaityti vėliau nešiojamosios laikmenos nuskaitymą galite atidėti. 39

40 Nustatymas atidaromas išplėstinis nustatymas. Pasirinktą parinktį naudoti visada jei pasirinksite, tas pats veiksmas bus atliekamas kaskart prijungus nešiojamąją laikmeną. Be to, ESET Internet Security turi įrenginių kontrolės funkciją, kurią naudojant galima apibrėžti išorinių įrenginių naudojimo taisykles konkrečiame kompiuteryje. Daugiau informacijos apie įrenginio kontrolę galima rasti skyriuje Įrenginių kontrolė Įrenginio kontrolė Įrenginio kontrolė ESET Internet Security atlieka automatinę įrenginių (CD / DVD / USB /...) kontrolę. Šis modulis leidžia blokuoti arba koreguoti išplėstinius filtrus / teises ir pasirinkti, kaip vartotojas gali naudotis ir dirbti su nurodytais įrenginiais. Tai gali būti naudinga, jei kompiuterio administratorius nori neleisti naudotis įrenginiais, kuriuose yra nepageidaujamo turinio. Palaikomi išoriniai įrenginiai: Diskų atminties įrenginys (HDD, USB atjungiamasis diskas) CD / DVD USB spausdintuvas FireWire saugykla Bluetooth įrenginys Lustinių kortelių skaitytuvas Vaizdavimo įrenginys Modemas LPT / COM prievadas Nešiojamasis įrenginys Mikrofonas Visi įrenginių tipai Įrenginių kontrolės nustatymų parinktys gali būti keičiamos per Išplėstinis nustatymas (F5) > Įrenginio kontrolė. Įjungus jungiklį šalia punkto Integruoti į sistemą, suaktyvinama ESET Internet Security įrenginio kontrolės funkcija. Kad šis pakeitimas įsigaliotų, turėsite iš naujo paleisti kompiuterį. Kai įjungsite įrenginio kontrolę, parinktis Taisyklės taps aktyvi ir galėsite atidaryti langą Taisyklių rengyklė. PASTABA Galite sukurti įvairias įrenginių grupes, kurioms bus taikomos skirtingos taisyklės. Be to, galite sukurti tik vieną įrenginių grupę, kuriai bus taikoma taisyklė su veiksmu Skaityti / rašyti arba Tik skaityti. Taip užtikrinama, kad bus blokuojami įrenginių valdymo neatpažinti įrenginiai, kai juos prijungiate prie kompiuterio. Jei bus prijungtas įrenginys, kurį blokuoja esama taisyklė, pasirodys pranešimo langas ir prieiga prie įrenginio suteikta nebus. Interneto kameros apsauga Jei įjungsite šalia Integruoti į sistemą esantį jungiklį, suaktyvinsite ESET Internet Security interneto kameros apsaugos funkciją. Kai įjungsite interneto kameros apsaugą, parinktis Taisyklės taps aktyvi ir galėsite atidaryti langą Taisyklių rengyklė. 40

41 Įrenginio kontrolės taisyklių rengyklė Lange Įrenginio kontrolės taisyklių rengyklė rodomos esančios taisyklės ir jame galima tiksliai kontroliuoti išorinius įrenginius, kuriuos vartotojai prijungia prie kompiuterio. Tam tikri vartotojo arba vartotojų grupės įrenginiai gali būti leidžiami arba užblokuojami, atsižvelgiant į papildomus įrenginio parametrus, kuriuos galima nurodyti taisyklės konfigūracijoje. Taisyklių sąraše yra keletas taisyklės aprašymų, tokių kaip išorinio įrenginio pavadinimas, tipas, veiksmas, kurį reikia atlikti po to, kai išorinis įrenginys prijungiamas prie jūsų kompiuterio, ir žurnalo svarba. Spustelėkite Pridėti arba Redaguoti, kad tvarkytumėte taisyklę. Jei norite sukurti naują taisyklę su iš anksto nustatytomis parinktimis, naudojamomis kitai pasirinktai taisyklei, spustelėkite Kopijuoti. XML eilutės, rodomos paspaudus taisyklę, gali būti nukopijuotos į iškarpinę ir padėti sistemos administratoriams eksportuoti / importuoti šiuos duomenis bei naudoti juos, pavyzdžiui, ESET Remote Administrator. Paspaudus CTRL ir pelės mygtuką, galima pasirinkti keletą taisyklių ir taikyti veiksmus, tokius kaip naikinimas arba perkėlimas aukštyn ar žemyn sąraše, visoms pasirinktoms taisyklėms. Žymės langelis Įjungta išjungia arba įjungia šią taisyklę; tai gali būti naudinga, jei nenorite ištrinti taisyklės visam laikui, kad galėtumėte ją naudoti vėliau. Valdymą atlieka taisyklės, kurios yra surikiuotos eilės tvarka, nusakančia jų prioritetą, kur aukštesnio prioriteto taisyklės yra viršuje. Žurnalo įrašus galima peržiūrėti pagrindiniame ESET Internet Security lange dalyje Įrankiai > Daugiau įrankių > Žurnalų failai. Įrenginio kontrolės žurnale registruojami visi įvykiai, kai buvo suaktyvinta įrenginio kontrolė. 41

42 Įrenginio kontrolės taisyklių pridėjimas Įrenginio kontrolės taisyklė apibrėžia veiksmą, kuris bus atliekamas, kai įrenginys, atitinkantis taisyklės kriterijų, bus prijungtas prie kompiuterio. Kad būtų patogiau nustatyti, įveskite taisyklės aprašymą į lauką Pavadinimas. Spustelėkite jungiklį šalia Taisyklė įjungta, kad išjungtumėte arba įjungtumėte šią taisyklę. Tai gali būti naudinga, jei nenorite taisyklės panaikinti visam laikui. Įrenginio tipas Iš išskleidžiamojo meniu pasirinkite išorinio įrenginio tipą (diskų atminties įrenginys / nešiojamasis įrenginys Bluetooth / FireWire /...). Įrenginių tipų informacija gaunama iš operacinės sistemos, o jei įrenginys prijungtas prie kompiuterio, ją galima peržiūrėti sistemos įrenginių tvarkytuvėje. Atminties įrenginiai gali būti išoriniai diskai arba įprasti atminties kortelių skaitytuvai, prijungti per USB arba FireWire. Lustinių kortelių skaitytuvai tai visi skaitytuvai, nuskaitantys lustines korteles su lustu, pvz., SIM arba atpažinimo korteles. Vaizdo įrenginių pavyzdžiai yra skaitytuvai arba kameros. Kadangi šie įrenginiai pateikia informaciją tik apie savo veiksmus, o ne apie vartotojus, juos galima užblokuoti tik visuotinai. Veiksmas Prieiga prie ne atminties įrenginių gali būti leidžiama arba blokuojama. Tuo tarpu atminties įrenginių taisyklės leidžia pasirinkti vieną šių teisių parametrų: Skaityti / rašyti bus leidžiama visa prieiga prie įrenginio. Blokuoti prieiga prie įrenginio bus blokuojama. Tik skaitomas bus leidžiama įrenginį tik skaityti. Įspėti kaskart prijungus įrenginį, vartotojui pranešama, ar jis leidžiamas / blokuojamas, ir sukuriamas žurnalo įrašas. Įrenginiai neįsimenami, o kitą kartą prijungus tą patį įrenginį vis tiek parodomas pranešimas. Atminkite, kad ne visos teisės (veiksmai) suteikiamos visų tipų įrenginiams. Jei naudojate atminties įrenginį, leidžiami visi keturi veiksmai. Ne atminties įrenginiuose leidžiami tik trys veiksmai (pavyzdžiui, veiksmas Tik skaitomas negali būti taikomas Bluetooth, todėl Bluetooth įrenginys gali būti tik leidžiamas, užblokuotas arba dėl jo pateikiamas įspėjimas). 42

43 Kriterijų tipas pasirinkite Įrenginių grupė arba Įrenginys. Toliau pateikiami papildomi parametrai, kurie gali būti naudojami taisyklėms pakoreguoti ir pritaikyti jas įrenginiams. Visiems parametrams nėra svarbu didžiosios ar mažosios raidės: Tiekėjas filtruokite pagal tiekėjo pavadinimą arba ID. Modelis duotas įrenginio pavadinimas. Serijos numeris išoriniai įrenginiai dažniausiai turi savo serijos numerį. CD / DVD tai yra duotos laikmenos, o ne CD įrenginio serijos numeris. PASTABA Jei šie parametrai nenustatomi, taisyklė ieškodama atitikmenų šios taisyklės nepaisys. Filtravimo parametrai visuose teksto laukuose neskiria didžiųjų bei mažųjų raidžių ir nepalaiko pakaitos simbolių (*,?). PASTABA Jei norite peržiūrėti informaciją apie įrenginį, sukurkite šio tipo įrenginiui taisyklę, prijunkite įrenginį prie kompiuterio, tada patikrinkite išsamią įrenginio informaciją, kuri pateikiama Įrenginių valdymo žurnale. Registravimo pavojingumas ESET Internet Security įrašo visus svarbius įvykius į žurnalo failą, kurį galima peržiūrėti tiesiai iš pagrindinio meniu. Spustelėkite Įrankiai > Žurnalo failai, tada išskleidžiamajame meniu Žurnalas pasirinkite Įrenginio kontrolė. Visada registruojami visi įvykiai. Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą. Informacija įrašo informacinius pranešimus, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus pirmiau nurodytus įrašus. Įspėjimas įrašo kritines klaidas ir įspėjimo pranešimus. Nėra žurnalai nekuriami. Taisyklės gali būti ribojamos tam tikriems vartotojams arba vartotojų grupėms įtraukiant juos į Vartotojų sąrašą: Pridėti atidaro objekto tipus: Vartotojų arba grupių dialogo langas leidžia pasirinkti norimus vartotojus. Šalinti šalina pasirinktą vartotoją iš filtro. PASTABA Visi įrenginiai gali būti filtruojami pagal vartotojo taisykles (pvz., vaizdo įrenginiai nepateikia informacijos apie vartotojus, tik apie veiksmus) Interneto kameros apsaugos taisyklių rengyklė Šiame lange parodomos esamos taisyklės ir leidžiama kontroliuoti programas bei procesus, kurie pasiekia kompiuterio interneto kamerą pagal jūsų atliekamus veiksmus. Galimi šie veiksmai: Blokuoti prieigą Klausti Leisti prieigą 43

44 4.1.4 Pagrindinio kompiuterio apsaugos nuo įsilaužimo sistema (HIPS) ĮSPĖJIMAS HIPS parametrų keitimus gali atlikti tik patyręs vartotojas. Netinkamai sukonfigūravus HIPS parametrus gali būti paveiktas sistemos veikimo stabilumas. Pagrindinio kompiuterio apsaugos nuo įsilaužimo sistema (HIPS) saugo jūsų sistemą nuo kenkimo programinės įrangos ir nepageidaujamų veiksmų, bandančių neigiamai paveikti jūsų kompiuterį. HIPS naudoja išplėstinę veikimo analizę, suderintą su tinklo filtravimo aptikimo galimybėmis, kad būtų galima stebėti vykdomus procesus, failus ir registrų raktus. HIPS veikia atskirai nuo failų sistemos apsaugos realiuoju laiku ir nėra užkarda; ji tik stebi operacinėje sistemoje vykdomus procesus. HIPS parametrus galima rasti dalyje Išplėstiniai nustatymai (F5) > Aptikimo modulis > HIPS > Bendra. HIPS būsena (įjungta / išjungta) rodoma ESET Internet Security pagrindiniame programos lange (Nustatymas > Kompiuterio apsauga). ESET Internet Security yra integruota Savigynos technologija (HIPS funkcijos dalis), kuri neleidžia kenkėjiškai programinei įrangai sugadinti arba išjungti jūsų apsaugos nuo virusų ir šnipinėjimo programų. Savigynos technologija saugo svarbiausią sistemą ir ESET procesus, registrų raktus ir failus nuo sugadinimo. Įjungti apsaugotą paslaugą įjungia branduolio apsaugą ( Windows 8.1, 10). Išplėstinis atminties skaitytuvas veikia kartu su įsilaužimų blokatoriumi ir sustiprina apsaugą nuo kenkimo programinės įrangos, kuri buvo sukurta siekiant išvengti apsaugos nuo kenkimo programinės įrangos aptikimo, pasitelkiant klaidinimo arba šifravimo priemones. Išplėstinis atminties skaitytuvas būna įjungtas pagal numatytąją parinktį. Daugiau apie šio tipo apsaugą skaitykite terminų žodyne. Įsilaužimų blokatorius sustiprina programas, į kurias įsilaužiama dažniausiai, pavyzdžiui, žiniatinklio naršykles, PDF skaitymo programas, el. pašto programas ir MS Office komponentus. Įsilaužimų blokatorius būna įjungtas pagal numatytąją parinktį. Daugiau apie šio tipo apsaugą skaitykite terminų žodyne. Apsauga nuo Ransomware tai dar vienas apsaugos lygmuo, kuris veikia kaip HIPS funkcijos dalis. Jei norite, kad apsauga nuo Ransomware veiktų tinkamai, turite įjungti LiveGrid reputacijos sistemą. Daugiau apie šio tipo 44

45 apsaugą skaitykite čia. Filtravimas gali būti atliekamas vienu iš keturių režimų: Automatinis režimas operacijos yra leidžiamos, išskyrus blokuojamas iš anksto nustatytomis taisyklėmis, kurios apsaugo jūsų sistemą. Išmanusis režimas vartotojas informuojamas tik apie labai įtartinus įvykius. Interaktyvusis režimas vartotojas bus raginamas patvirtinti operacijas. Politika pagrįstas režimas operacijos blokuojamos. Mokymosi režimas veiksmai leidžiami ir po kiekvieno veiksmo sukuriama taisyklė. Šiuo režimu sukurtas taisykles galima peržiūrėti taisyklių rengyklėje, tačiau jų prioritetas yra mažesnis nei rankiniu būdu arba automatiniu režimu sukurtų taisyklių prioritetas. HIPS filtravimo režimo išskleidžiamajame meniu pasirinkus mokymosi režimą atsiranda nustatymas Mokymosi režimas bus išjungtas. Pasirinkite laikotarpį, kuriam norite įjungti mokymosi režimą (ilgiausia trukmė yra 14 d.). Kai nurodytas laikotarpis pasibaigia, jūsų prašoma pakeisti taisykles, sukurtas HIPS veikiant mokymosi režimu. Galite pasirinkti ir kitą filtravimo režimą arba atidėti šį pasirinkimą ir toliau naudoti mokymosi režimą. Režimas įjungiamas pasibaigus mokymosi režimo laikui pasirinkite filtravimo režimą, kuris bus naudojamas pasibaigus mokymosi režimo laikui. HIPS sistema stebi įvykius operacinėje sistemoje ir atitinkamai reaguoja, atsižvelgdama į taisykles, kurios yra panašios į užkardos naudojamas taisykles. Spustelėkite Redaguoti šalia taisyklių, kad būtų atidarytas HIPS taisyklių tvarkymo langas. HIPS taisyklių lange galite pasirinkti, pridėti, redaguoti arba šalinti taisykles. Šiame pavyzdyje parodysime, kaip uždrausti nepageidaujamus taikomųjų programų veiksmus: 1. Pavadinkite taisyklę ir pasirinkite Blokuoti iš išskleidžiamojo meniu Veiksmas. 2. Įjunkite jungiklį Pranešti vartotojui, kad pranešimas būtų rodomas kaskart pritaikius taisyklę. 3. Pasirinkite bent vieną operaciją, kuriai bus taikoma taisyklė. Lango Šaltinio programos išskleidžiamajame meniu pasirinkite Visos programos, kad naują taisyklę pritaikytumėte visoms programoms, kurios bandys atlikti kurią nors iš pasirinktų programų operacijų. 4. Pasirinkite Kitos programos modifikavimo būsena (visos operacijos aprašomos produkto žinyne, kurį galima atidaryti paspaudus F1). 5. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Konkrečios programos ir pasirinkdami Pridėti pridėkite vieną ar kelias programas, kurias norite apsaugoti. 6. Spustelėkite Baigti, kad naują taisyklę įrašytumėte. 45

46 Išplėstiniai nustatymai Šios parinktys naudingos derinant ir analizuojant programos veikimą: Tvarkyklės, kurias leidžiama įkelti visada pasirinktas tvarkykles įkelti leidžiama visada, neatsižvelgiant į sukonfigūruotą filtravimo režimą, nebent naudotojo taisyklė aiškiai tai užblokuotų. Registruoti visas blokuotas operacijas visos užblokuotos operacijos bus įrašytos į HIPS žurnalą. Pranešti, kai įvyksta pakeitimai paleidimo programose rodo darbalaukio pranešimą kaskart, kai taikomoji programa įtraukiama arba pašalinama iš sistemos paleidimo. Atnaujintą šio žinyno puslapio versiją rasite šiame žinių bazės straipsnyje. 46

47 HIPS interaktyvusis langas Jei numatytasis taisyklės veiksmas yra Klausti, kaskart susidarius taisyklės taikymo sąlygoms pasirodys dialogo langas. Galite pasirinkti Uždrausti arba Leisti operaciją. Jei per skirtą laiką nepasirinksite veiksmo, naujas veiksmas bus pasirinktas pagal taisykles. Dialogo lange galite sukurti taisyklę, paremtą bet kokiu nauju veiksmu, kurį aptinka HIPS, ir tada apibrėžti sąlygas, kuriomis leidžiamas arba uždraudžiamas šis veiksmas. Konkrečių parametrų nustatymus galima pasiekti spustelėjus Išsami informacija. Taip sukurtos taisyklės laikomos prilygstančiomis taisyklėms, sukurtoms rankiniu būdu, todėl taisyklė, sukurta dialogo lange, gali būti ne tokia konkreti kaip šį dialogo langą suaktyvinusi taisyklė. Tai reiškia, kad, sukūrus tokią taisyklę, tokia pati operacija gali suaktyvinti tą patį langą. Parinktis Prisiminti, kol programa baigs darbą leidžia naudoti veiksmą (Leisti / drausti) tol, kol bus pakeistos taisyklės ar filtravimo režimas, bus atnaujintas HIPS modulis ar sistema bus paleista iš naujo. Atlikus bet kuriuos iš šių trijų veiksmų laikinosios taisyklės bus panaikintos. 47

48 Aptiktas potencialus Ransomware viruso elgesys Šis interaktyvusis langas pasirodys, kai bus aptiktas Ransomware viruso elgesys. Galite pasirinkti Uždrausti arba Leisti operaciją. Šiame dialogo lange galite pateikti failą analizei ar neįtraukti į aptikimą. Spustelėkite Išsami informacija ir peržiūrėkite konkrečius aptikimo parametrus. SVARBU Kad apsauga nuo Ransomware viruso veiktų tinkamai, būtina įjungti ESET Live Grid Žaidimų režimas Žaidimų režimas yra funkcija, skirta vartotojams, kuriems reikalingas nepertraukiamas jų programinės įrangos naudojimas, kai norima, kad netrukdytų iškylantieji langai ir nebūtų papildomai apkraunamas procesorius. Žaidimų režimas taip pat gali būti naudojamas per pristatymus, kurie neturi būti pertraukiami antivirusinės programos veiksmų. Įjungus šią funkciją, visi iškylantieji langai išjungiami, o planuoklės veikla visiškai sustabdoma. Sistemos apsauga ir toliau veikia foniniu režimu, tačiau jai nereikia jokių vartotojo veiksmų. Žaidimų režimą galite įjungti arba išjungti pagrindiniame programos lange eidami į Nustatymas > Kompiuterio apsauga ir spustelėdami arba šalia Žaidimų režimas. Įjungus žaidimų režimą iškyla galima saugos rizika, todėl apsaugos būsenos piktograma užduočių juostoje įspėdama apie galimą pavojų pasidarys oranžinė. Be to, matysite šį įspėjimą pagrindiniame programos lange, kuriame Žaidimų režimas aktyvus švies oranžine spalva. Dalyje Išplėstiniai nustatymai (F5) > Įrankiai > Žaidimų režimas suaktyvinkite Įjungti žaidimų režimą automatiškai programoms veikiant viso ekrano režimu, kad žaidimų režimas būtų paleidžiamas kaskart įjungus programą viso ekrano režimu ir būtų išjungtas ją uždarius. Suaktyvinkite Išjungti žaidimų režimą automatiškai po ir nustatykite laiką, kuriam praėjus žaidimų režimas bus išjungtas automatiškai. PASTABA jei užkarda veikia interaktyviuoju režimu ir įjungtas žaidimų režimas, gali iškilti problemų jungiantis prie interneto. Tai gali sukelti nepatogumų, jeigu paleidžiate žaidimą, kuris jungiamas prie interneto. Paprastai jūsų būtų prašoma patvirtinti šį veiksmą (jeigu nebuvo nustatyta ryšio taisyklių arba išimčių), tačiau vartotojo veiksmai žaidimų režimu neleidžiami. Jei ryšį norite leisti, nustatykite ryšio taisyklę visoms programoms, kurios gali susidurti su šia problema, arba naudokite kitą užkardos Filtravimo režimą. Atminkite, kad įjungus žaidimų režimą ir apsilankius rizikingame tinklalapyje arba naudojantis programa, kuri gali kelti pavojų saugai, tinklalapis 48

49 arba programa gali būti blokuojami neparodant jokio paaiškinimo arba įspėjimo, nes vartotojo veiksmai neleidžiami. 4.2 Interneto apsauga Saityno ir el. pašto konfigūraciją rasite polangyje Nustatymas spustelėję Interneto apsauga. Čia galite pasiekti išsamesnius programos parametrus. Galimybė jungtis prie interneto yra standartinė asmeninių kompiuterių funkcija. Deja, internetas tapo pagrindine kenkėjiško kodo platinimo terpe. Dėl to itin svarbu atidžiai įvertinti savo prieigos prie saityno apsaugos parametrus. Spustelėkite, kad atidarytumėte saityno / el. pašto / apsaugos nuo sukčiavimo/ apsaugos apsaugos parametrus išplėstiniuose nustatymuose. El. pašto programos apsauga kontroliuoja el. pašto pranešimus, gaunamus naudojant POP3 ir IMAP protokolus. Naudodama jūsų el. pašto programos papildinį, ESET Internet Security užtikrina visų ryšių iš jūsų el. pašto programos (POP3, MAPI, IMAP, HTTP) kontrolę. Apsauga nuo brukalo filtruoja nepageidaujamus el. laiškus. Spustelėjus krumpliaračio piktogramą šalia Apsauga nuo brukalo pateikiamos tokios parinktys: Konfigūruoti... atveria išplėstinius el. pašto programos apsaugos nuo brukalo parametrus. Vartotojo baltasis sąrašas/juodasis sąrašas/išimčių sąrašas atveria dialogo langą, kuriame galite pridėti, redaguoti arba naikinti el. pašto adresus, kurie laikomi saugiais ar nesaugiais. Pagal čia nustatytas taisykles el. laiškai iš šių adresų bus nenuskaitomi arba bus laikomi brukalu. Spustelėkite Vartotojo išimčių sąrašas, jei norite pridėti, redaguoti arba naikinti el. laiškų adresus, kurie gali būti apgaulingi ir naudojami brukalui siųsti. El. laiškai, gauti iš adresų, kurie nurodyti išimčių sąraše, visada bus nuskaitomi ieškant brukalo. 49

50 Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant leidžia blokuoti žinomas svetaines, kurios platina apgaulingą turinį. Primygtinai rekomenduojame palikti apsaugą nuo sukčiavimo apsimetant įjungtą. Saityno / el. pašto / apsaugos nuo sukčiavimo apsimetant/ apsaugą apsaugos modulį galite laikinai išjungti spustelėję Prieigos prie saityno apsauga Galimybė jungtis prie interneto yra standartinė asmeninio kompiuterio funkcija. Deja, internetas taip pat tapo pagrindine kenkėjiško kodo persiuntimo terpe. Prieigos prie saityno apsauga veikia stebėdama ryšį tarp interneto naršyklės ir nuotolinių serverių ir vykdo HTTP (hiperteksto perdavimo protokolas) bei HTTPS (šifruotasis ryšys) taisykles. Prieiga prie tinklalapių, kuriuose, mūsų žiniomis, yra kenkimo turinio, yra užblokuojama prieš tokį turinį atsisiunčiant. Visus kitus tinklalapius nuskaito atitinkamas nuskaitymo modulis ThreatSense, kai jie yra įkeliami. Jei aptinkama kenkimo turinio, tokie tinklalapiai užblokuojami. Prieigos prie saityno apsauga siūlo du apsaugos lygius: blokavimo naudojant juodąjį sąrašą ir blokavimo pagal turinį. Mes primygtinai rekomenduojame, kad prieigos prie saityno apsauga būtų įjungta. Šią parinktį galima pasirinkti iš pagrindinio ESET Internet Security lango einant į Nustatymas > Interneto apsauga > Prieigos prie saityno apsauga. Per Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > Prieigos prie saityno apsauga pasiekiamos tokios parinktys: Saityno protokolai leidžia sukonfigūruoti šių standartinių protokolų, kuriuos naudoja daugelis interneto naršyklių, stebėjimo procedūras. URL adresų valdymas leidžia nurodyti, kuriuos HTTP adresus blokuoti, leisti arba kurių netikrinti. ThreatSense parametrai išplėstinis virusų nuskaitymo programos nustatymas leidžia sukonfigūruoti parametrus, pvz., nuskaitytinus objektų tipus (el. laiškus, archyvus ir pan.), prieigos prie saityno apsaugos aptikimo metodus ir pan. 50

51 Pagrindinis Įjungti prieigos prie saityno apsaugą kai ši parinktis išjungta, prieigos prie saityno apsauga ir apsauga nuo sukčiavimo nebus paleista. Įjungti išplėstinį naršyklės scenarijų nuskaitymą kai ši parinktis įjungta, visos JavaScript programos, kurias paleidžia interneto naršyklės, bus tikrinamos apsaugos nuo virusų skaitytuvu. PASTABA. Mes primygtinai rekomenduojame, kad prieigos prie saityno apsauga būtų palikta įjungta Saityno protokolai Pagal numatytąją parinktį ESET Internet Security yra sukonfigūruota stebėti HTTP protokolą, kurį naudoja daugelis interneto naršyklių. HTTP nuskaitymo programos nustatymas Windows Vista ir naujesnėse sistemose nuolat stebimas visų programų HTTP srautas, siunčiamas per visus prievadus. Sistemoje Windows XP galite modifikuoti parinktį HTTP protokolo naudojami prievadai, kurią rasite Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > Saityno prieigos apsauga > Saityno protokolai. Tada visų programų HTTP srautas stebimas nurodytuose prievaduose. Jei programos pažymėtos kaip Saityno ir el. pašto programos, jis stebimas visuose prievaduose. HTTPS nuskaitymo programos nustatymas ESET Internet Security taip pat palaiko HTTPS protokolo tikrinimą. HTTPS ryšys naudoja šifruotą kanalą informacijai tarp serverio ir kliento siųsti. ESET Internet Security tikrina ryšius naudodama SSL (saugaus lizdo lygmens) ir TLS (transportavimo lygmens saugos) protokolus. Programa nuskaito srautą tik per prievadus, kurie nustatyti parinktyje HTTPS protokolo naudojami prievadai, nesvarbu, kokią operacinės sistemos versiją naudojate. Šifruotas ryšys bus nuskaitomas, kaip numatyta. Norėdami peržiūrėti skaitytuvo nustatymus, išplėstinių nustatymų skyriuje eikite į SSL/TLS, spustelėkite Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS ir įjunkite parinktį Įjungti SSL/TLS protokolų filtravimą URL adresų valdymas URL adresų valdymo skyrius leidžia nurodyti, kuriuos HTTP adresus blokuoti, leisti arba kurių netikrinti. Blokuojamų adresų sąrašas nebus pasiekiamas svetainėse, jei jos bus įtrauktos ir į Leidžiamų adresų sąrašą. Adresų, kurie nebus tikrinami, sąrašas nėra nuskaitomas ieškant kenkėjiško kodo. Įjungti SSL/TLS protokolo filtravimą būtina įjungti, jei norite filtruoti HTTPS adresus kartu su HTTP svetainėmis. Kitaip bus pridėti tik jūsų aplankytų HTTPS svetainių domenai, o visas URL ne. Jeigu įtrauksite URL adresą į Nefiltruojamų adresų sąrašą, šis adresas nebus nuskaitomas. Be to, galite leisti arba blokuoti tam tikrus adresus, įtraukdami juos į Leidžiamų adresų sąrašą arba Blokuojamų adresų sąrašą. Jei norite užblokuoti visus HTTP adresus, išskyrus esančius aktyviame Leidžiamųjų adresų sąraše, pridėkite * prie aktyvaus Blokuojamųjų adresų sąrašo. Sąrašuose galima naudoti specialiuosius simbolius * (žvaigždutes) ir? (klaustukus). Žvaigždutė pakeičia bet kokią simbolių eilutę, o klaustukas bet kokį simbolį. Reikia būti itin atidiems nurodant neįtrauktus adresus, nes šiame sąraše turi būti tik patikimi ir saugūs adresai. Be to, būtina užtikrinti, kad šiame sąraše būtų tinkamai naudojami simboliai * ir?. Žr. Pridėti HTTP adresą / domeno kaukę, kur aprašoma, kaip gali būti saugiai sutapdintas visas domenas su visais padomeniais. Jei norite suaktyvinti sąrašą, pasirinkite Sąrašas aktyvus. Jei norite gauti pranešimą, kai patenkate į adresą iš esamo sąrašo, pasirinkite Pranešti, kai naudojama. PASTABA 51

52 URL adresų valdymas naršant internete taip pat leidžia blokuoti arba leisti atidaryti konkrečius failų tipus. Pavyzdžiui, jei nenorite, kad būtų atidaromi vykdomieji failai, išskleidžiamajame meniu pasirinkite sąrašą, kuriame norite blokuoti šiuos failus, tada įveskite kaukę **.exe. Valdymo elementai Pridėti šalia iš anksto apibrėžtų sukuria naują sąrašą. Tai gali būti naudinga, jei norite logiškai išskaidyti atskiras adresų grupes. Pavyzdžiui, viename blokuojamųjų adresų sąraše gali būti adresai iš tam tikro išorinio viešo juodojo sąrašo, o kitame jūsų sudarytas juodasis sąrašas: taip bus lengviau atnaujinti išorinį sąrašą išlaikant savąjį nepakeistą. Redaguoti modifikuoja esamus sąrašus. Šią parinktį galite naudoti norėdami įtraukti adresų arba jų pašalinti. Naikinti panaikinami esami sąrašai. Galima naudoti tik sąrašuose, sukurtuose naudojant parinktį Pridėti, bet ne su numatytaisiais sąrašais El. pašto programos apsauga El. pašto programos ESET Internet Security integravimas el. pašto programoje padidina aktyvios apsaugos nuo kenkimo kodų lygį el. laiškuose. Jeigu jūsų el. pašto programa yra palaikoma, integravimą galima įjungti programoje ESET Internet Security. Integravus į el. pašto programą ESET Internet Security įrankių juosta įterpiama tiesiai į šią programą (įrankių juosta naujesnėms Windows Live Mail versijoms neįterpiama), kad būtų efektyviau saugomas el. paštas. Integravimo parametrus rasite čia: Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > El. pašto programos apsauga > El. pašto programos. El. pašto programų integravimas Šiuo metu palaikomos el. pašto programos yra Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail ir Windows Live Mail. El. pašto apsauga veikia kaip šių programų papildinys. Pagrindinis papildinio privalumas yra tas, kad jis nepriklauso nuo naudojamo protokolo. Kai el. pašto programa gauna šifruotą laišką, jis iššifruojamas ir siunčiamas į virusų skaitytuvą. Visą palaikomų el. pašto programų ir jų versijų sąrašą rasite šiame ESET žinių bazės straipsnyje. Net jeigu integravimas neįjungtas, el. pašto ryšį vis tiek saugo el. pašto programų apsaugos modulis (POP3, IMAP). 52

53 Jei dirbdami su MS Outlook jaučiate, kad sistema sulėtėjo, įjunkite Išjungti tikrinamą pasikeitus gautų laiškų aplanko turiniui. Tai gali įvykti priimant el. laiškus iš Kerio Outlook Connector Store. Nuskaitytini el. laiškai Įjungti el. pašto apsaugą naudojant kliento papildinius kai el. pašto programų apsauga, naudojant el. pašto programą, yra išjungta, el. pašto apsauga filtruojant protokolus bus vis dar įjungta. Gautas el. laiškas įjungia arba išjungia gautų laiškų tikrinimą. Išsiųsti el. laiškai įjungia arba išjungia siunčiamų laiškų tikrinimą. Perskaityti įjungia arba išjungia perskaitytų laiškų tikrinimą. Veiksmai radus užkrėstą el. laišką Nieko nedaryti jeigu įjungta, programa identifikuos užkrėstus priedus, tačiau paliks el. laiškus neatlikdama jokių veiksmų. Naikinti el. laišką programa praneš vartotojui apie įsiskverbimą (-us) ir panaikins laišką. *Perkelti el. laiškus į panaikintų elementų aplanką užkrėsti el. laiškai bus automatiškai perkeliami į Panaikintų elementų aplanką. Perkelti el. laiškus į aplanką užkrėsti el. laiškai bus automatiškai perkeliami į nurodytą aplanką. Aplankas nurodykite pasirinktinį aplanką, į kurį pageidaujate perkelti aptiktus užkrėstus el. laiškus. Kartoti nuskaitymą atlikus naujinimą įjungia arba išjungia pakartotinį nuskaitymą atlikus aptikimo modulio naujinimą. Priimti nuskaitymo rezultatus iš kitų modulių jeigu nurodoma ši parinktis, el. pašto apsaugos modulis priima nuskaitymo rezultatus iš kitų apsaugos modulių (POP3, IMAP protokolų nuskaitymo). PASTABA Rekomenduojame, kad parinktys Įjungti el. pašto apsaugą naudojant kliento papildinius ir Įjungti el. pašto apsaugą naudojant protokolų filtravimą būtų įjungtos. Šiuos parametrus pasieksite: Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > El. pašto programų apsauga > El. pašto protokolai) El. pašto protokolai IMAP ir POP3 yra populiariausi protokolai, naudojami el. pašto ryšiams priimti el. pašto programoje. Interneto pranešimų prieigos protokolas (IMAP) yra dar vienas el. pašto interneto protokolas. IMAP turi kai kurių privalumų prieš POP3, pavyzdžiui, keletas klientų gali vienu metu prisijungti prie tos pačios pašto dėžutės ir tvarkyti laiško būsenos informaciją (pvz., ar pranešimas buvo perskaitytas, atsakytas arba panaikintas). ESET Internet Security užtikrina šių protokolų apsaugą, nesvarbu, kokia el. pašto programa naudojama, ir tam nereikia iš naujo sukonfigūruoti el. pašto programos. Apsaugos modulis, užtikrinantis šią kontrolę, automatiškai inicijuojamas paleidžiant sistemą ir lieka aktyvus atmintyje. IMAP protokolo valdymas yra atliekamas automatiškai, tam nereikia iš naujo konfigūruoti el. pašto programos. Pagal numatytuosius nustatymus nuskaitomi visi 143-iojo prievado ryšiai, tačiau, jeigu reikia, galima pridėti ir kitus ryšio prievadus. Kelių prievadų numerius reikia atskirti kableliais. IMAP/IMAPS ir POP3/POP3S protokolų tikrinimą galima sukonfigūruoti per išplėstinius nustatymus. Kad pasiektumėte šį parametrą, išskleiskite Saitynas ir el. paštas > El. pašto programų apsauga > El. pašto protokolai. Įjungti el. pašto apsaugą naudojant protokolų filtravimą įjunkite el. pašto protokolų tikrinimą. Windows Vista ir naujesnės sistemose IMAP ir POP3 protokolai aptinkami automatiškai ir nuskaitomi visuose prieduose. Sistemoje Windows XP visose programose nuskaitomi tik sukonfigūruoti IMAP/POP3 protokolo naudojami prievadai, o visi prievadai programose, kurios yra pažymėtos kaip Saitynas ir el. pašto programos. ESET Internet Security papildomai dera su IMAPS ir POP3S protokolų nuskaitymo funkcija. Šie protokolai informacijai tarp serverio ir kliento siųsti naudoja šifruotą kanalą. ESET Internet Security tikrina ryšius naudodama SSL (saugaus lizdo lygmens) ir TLS (transportavimo lygmens saugumo) protokolus. Programa nuskaito srautą tik per prievadus, kurie nustatyti parinktyje IMAPS/POP3S protokolo naudojami prievadai, nesvarbu, kokią operacinės sistemos versiją naudojate. 53

54 Šifruotas ryšys bus nuskaitomas, kaip numatyta. Norėdami peržiūrėti skaitytuvo nustatymus, išplėstinių nustatymų skyriuje eikite į SSL/TLS, spustelėkite Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS ir įjunkite parinktį Įjungti SSL/TLS protokolų filtravimą Perspėjimai ir pranešimai El. pašto apsauga kontroliuoja el. pašto ryšius, naudojančius POP3 ir IMAP protokolus. Naudodama Microsoft Outlook ir kitų el. pašto programų papildinį, ESET Internet Security užtikrina visų ryšių iš el. pašto programos (POP3, MAPI, IMAP, HTTP) kontrolę. Tikrindama gaunamus laiškus programa naudoja visus pažangiausius nuskaitymo metodus, kuriais aprūpintas ThreatSense nuskaitymo modulis. Tai reiškia, kad kenkėjiškų programų aptikimas vykdomas net prieš tikrinant pagal aptikimo modulį. POP3 ir IMAP protokolo ryšių nuskaitymas nepriklauso nuo naudojamos el. pašto programos. Šios funkcijos parinktys pasiekiamos Išplėstiniuose nustatymuose, per Saitynas ir el. paštas > El. pašto programos apsauga > Perspėjimai ir pranešimai. Patikrinus el. laišką, pranešimas su nuskaitymo rezultatais gali būti prijungiamas prie laiško. Galite nuspręsti Prijungti gairės pranešimus prie gautų ir perskaitytų el. laiškų, Prijungti pastabą prie gautų ir perskaitytų užkrėstų el. laiškų temos arba Prijungti gairės pranešimus prie išsiųstų el. laiškų. Atminkite, kad retais atvejais gairių pranešimai probleminiuose HTML pranešimuose gali būti praleisti arba suklastoti kenkimo programinės įrangos. Gairės pranešimai gali būti pridėti prie gautų ir perskaitytų el. laiškų, prie išsiųstų el. laiškų arba prie abiejų. Galimos šios parinktys: Niekada gairės pranešimai nebus pridedami. Tik užkrėstiems el. laiškams tik kenkėjiškas programas turintys laiškai bus pažymėti kaip patikrinti (numatytoji parinktis). Visiems nuskaitytiems el. laiškams programa prijungs pranešimus prie visų nuskaitytų el. laiškų. Prijungti pastabą prie išsiųstų užkrėstų el. laiškų temos išjunkite šią funkciją, jei nenorite, kad el. pašto apsauga įtrauktų įspėjimą apie virusus į užkrėsto el. laiško temą. Ši funkcija leidžia paprastai, pagal temą filtruoti užkrėstus el. laiškus (jeigu tai palaiko jūsų el. pašto programa). Be to, padidinamas patikimumo lygis gavėjui. Jei aptinkamas įsiskverbimas, pateikiama vertingos informacijos apie konkretaus el. laiško ar siuntėjo grėsmės lygį. 54

55 Šablonas pridėtas prie užkrėsto el. laiško temos redaguokite šį šabloną, jeigu norite pakeisti užkrėsto el. laiško temos prefikso formatą. Ši funkcija pakeis pranešimo temą Sveiki duota prefikso reikšme [virusas] tokiu formatu: [virusas] Sveiki. Kintamasis %VIRUSNAME% nurodo aptiktą grėsmę Integravimas su el. pašto programomis ESET Internet Security integravimas su el. pašto programomis padidina aktyvios apsaugos nuo kenkėjiškų kodų lygį el. laiškuose. Jeigu jūsų el. pašto programa yra palaikoma, integravimą galima įjungti programoje ESET Internet Security. Kai integravimas suaktyvintas, ESET Internet Security įrankių juosta yra įterpiama tiesiai į el. pašto programą ir užtikrina efektyvesnę el. pašto apsaugą. Integravimo parametrus rasite čia: Nustatymai > Išplėstiniai nustatymai > Saitynas ir el. paštas > El. pašto programos apsauga > El. pašto programos. Šiuo metu palaikomos el. pašto programos yra Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail ir Windows Live Mail. Visą palaikomų el. pašto programų ir jų versijų sąrašą rasite šiame ESET žinių bazės straipsnyje. Pasirinkite žymės langelį šalia Išjungti tikrinimą, kol nepasikeis gautų laiškų aplanko turinys, jeigu matote, jog sistema sulėtėjo, kai dirbate savo el. pašto programa. Tai gali įvykti priimant el. laiškus iš Kerio Outlook Connector Store. Net jeigu integravimas neįjungtas, el. pašto ryšį vis tiek saugo el. pašto programų apsaugos modulis (POP3, IMAP) El. pašto programų apsaugos konfigūravimas El. pašto programų apsaugos modulis palaiko šias el. pašto programas: Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail. El. pašto apsauga veikia kaip šių programų papildinys. Pagrindinis papildinio privalumas yra tas, kad jis nepriklauso nuo naudojamo protokolo. Kai el. pašto programa gauna šifruotą laišką, jis iššifruojamas ir siunčiamas į virusų skaitytuvą POP3, POP3S filtras POP3 protokolas yra labiausiai paplitęs protokolas, naudojamas duomenims el. pašto programose priimti. ESET Internet Security užtikrina šio protokolo apsaugą, nesvarbu, kokia el. pašto programa naudojama. Apsaugos modulis, užtikrinantis šią kontrolę, automatiškai inicijuojamas paleidžiant sistemą ir lieka aktyvus atmintyje. Kad modulis tinkamai veiktų, įsitikinkite, kad jis įjungtas, POP3 protokolo tikrinimas atliekamas automatiškai, nekeičiant el. pašto programos konfigūracijos. Pagal numatytuosius nustatymus nuskaitomi visi 110ojo prievado ryšiai, tačiau, jeigu reikia, galima pridėti ir kitus ryšio prievadus. Kelių prievadų numerius reikia atskirti kableliais. Šifruotas ryšys bus nuskaitomas, kaip numatyta. Norėdami peržiūrėti skaitytuvo nustatymus, išplėstinių nustatymų skyriuje eikite į SSL/TLS, spustelėkite Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS ir įjunkite parinktį Įjungti SSL/TLS protokolų filtravimą. Šiame skyriuje galite konfigūruoti POP3 ir POP3S protokolų tikrinimą. Įjungti POP3 protokolo tikrinimą įjungus visas POP3 srautas bus stebimas ieškant kenkėjiškų programų. POP3 protokolo naudojami prievadai POP3 protokolo naudojamų prievadų sąrašas (numatytas 110). ESET Internet Security taip pat palaiko ir POP3S protokolo tikrinimą. Šio tipo ryšys naudoja šifruotą kanalą informacijai tarp serverio ir kliento siųsti. ESET Internet Security tikrina ryšius naudodama SSL (saugaus lizdo lygmens) ir TLS (transportavimo lygmens saugos) šifravimo metodus. Nenaudoti POP3S tikrinimo šifruotasis ryšys nebus tikrinamas. Naudoti POP3S protokolo tikrinimą pasirinktiems prievadams pažymėkite šią parinktį, kad POP3S tikrinimas būtų atliekamas tik prievadams, nurodytiems sąraše POP3S protokolo naudojami prievadai. POP3S protokolo naudojami prievadai tikrintinų POP3S prievadų sąrašas (numatytas 995). 55

56 Apsauga nuo brukalo Nepageidaujami el. laiškai, vadinami brukalu, patenka į didžiausių elektroninio ryšio problemų kategoriją. Brukalas užima iki 80 procentų visų el. pašto ryšių. Apsauga nuo brukalo yra skirta apsaugoti nuo šios problemos. Suderindamas keletą el. pašto saugos principų, apsaugos nuo brukalo modulis užtikrina puikų filtravimą, kad jūsų pašto dėžutė išliktų švari. Vienas svarbus principas aptinkant brukalą yra galimybė atpažinti nepageidaujamą el. paštą remiantis iš anksto nustatytais patikimais adresais (baltasis sąrašas) ir brukalo adresais (juodasis sąrašas). Visi adresai iš jūsų kontaktų sąrašo automatiškai įtraukiami į baltąjį sąrašą kaip ir visi kiti adresai, kuriuos pažymite kaip saugius. Pagrindinis metodas, naudojamas brukalui aptikti, yra el. laiškų ypatybių nuskaitymas. Gauti laiškai yra nuskaitomi remiantis pagrindiniais apsaugos nuo brukalo kriterijais (laiško apibrėžtys, statistinė euristika, atpažinimo algoritmai ir kiti unikalūs metodai) ir gauta indekso reikšmė nusako, ar laiškas yra brukalas, ar ne. Pradėti el. pašto programos apsaugą nuo brukalo automatiškai įjungus apsaugą nuo brukalo bus automatiškai aktyvinama paleidžiant sistemą. Leisti išplėstinį apsaugos nuo brukalo nuskaitymą bus periodiškai atsisiunčiami papildomi apsaugos nuo brukalo duomenys, padidinantys apsaugos nuo brukalo galimybes ir užtikrinantys geresnius rezultatus. ESET Internet Security apsauga nuo brukalo leidžia nustatyti įvairius parametrus darbui su pašto sąrašais. Yra šios parinktys: Laiškų apdorojimas Pridėti tekstą prie el. pašto temos leidžia įtraukti pasirinktinę prefikso eilutę į laiško, kuris buvo klasifikuotas kaip brukalas, temos eilutę. Numatytoji reikšmė yra [SPAM] (brukalas). Perkelti laiškus į brukalo aplanką įjungus brukalo laiškai bus perkeliami į numatytąjį nepageidaujamų el. laiškų aplanką, laiškai identifikuoti kaip ne brukalas bus perkelti į gautų laiškų aplanką. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami el. laišką ir kontekstiniame meniu pasirinkdami ESET Internet Security galite pasirinkti taikytinas parinktis. Naudoti aplanką ši parinktis perkelia brukalą į vartotojo nurodytą aplanką. 56

57 Pažymėti brukalo laiškus kaip perskaitytus įjunkite šią parinktį, jeigu norite automatiškai pažymėti brukalą kaip perskaitytą. Tai padės patogiau atkreipti dėmesį į švarius laiškus. Pažymėti perklasifikuotus pranešimus kaip neskaitytus laiškai, kurie iš pradžių buvo klasifikuoti kaip brukalas, tačiau vėliau pažymėti kaip švarūs, bus rodomi kaip neskaityti. Brukalo rezultatų registravimas ESET Internet Security apsaugos nuo brukalo modulis priskiria brukalo tikimybę kiekvienam nuskaitytam laiškui. Laiškas bus įrašytas į apsaugos nuo brukalo žurnalą (ESET Internet Security > Įrankiai > Žurnalo failai > Apsauga nuo brukalo). Nėra apsaugos nuo brukalo nuskaitymo nustatytas tikimybės lygis nėra registruojamas. Perskirstyta ir pažymėta kaip brukalas pasirinkite šią parinktį, jei norite užregistruoti laiškų, pažymėtų kaip BRUKALAS, brukalo tikimybės lygį. Viskas visi laiškai bus įrašyti į žurnalą nurodant brukalo tikimybės lygį. PASTABA. Nepageidaujamų laiškų aplanke spustelėję laišką galite pasirinkti Perskirstyti pasirinktus laiškus ir nepriskirti brukalui, kad laiškas būtų perkeltas į gautų laiškų aplanką. Gautų laiškų aplanke spustelėję laišką, kurį laikote brukalu, pasirinkite Perskirstyti laiškus ir priskirti brukalui, kad laiškas būtų perkeltas į nepageidaujamų laiškų aplanką. Galite pasirinkti kelis laiškus, kad vienu metu su jais visais atliktumėte tą patį veiksmą. PASTABA ESET Internet Security palaiko apsaugą nuo brukalo programose Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail ir Windows Live Mail Protokolų filtravimas Programų protokolų apsaugą nuo virusų užtikrina ThreatSense nuskaitymo modulis, kuriame sklandžiai integruotos visos pažangiausios kenkimo programinės įrangos nuskaitymo metodikos. Protokolų filtravimas vykdomas automatiškai, nesvarbu, kokia interneto naršyklė ar el. pašto programa naudojama. Jei norite keisti užšifruotus (SSL/TLS) parametrus, eikite į Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS. Įjungti programos protokolo turinio filtravimą gali būti naudojamas protokolo filtravimui išjungti. Atminkite, kad nuo jo priklauso daugelis ESET Internet Security komponentų (prieigos prie saityno apsauga, el. pašto protokolų apsauga, apsauga nuo sukčiavimo apsimetant, saityno kontrolė), kurie be jo neveiks. Neįtrauktos programos leidžia į protokolų filtravimą neįtraukti konkrečių nuotolinių adresų. Naudinga, kai protokolų filtravimo funkcija kelia suderinamumo problemų. Neįtraukti IP adresai leidžia į protokolų filtravimą neįtraukti konkrečių programų. Naudinga, kai protokolų filtravimo funkcija kelia suderinamumo problemų. Saitynas ir el. pašto programos naudojama tik Windows XP operacinėje sistemoje. Leidžia pasirinkti programas, kurių visas srautas bus filtruojamas vykdant protokolų filtravimo funkciją, neatsižvelgiant į naudojamus prievadus. 57

58 Saityno ir el. pašto programos PASTABA Pradedant Windows Vista 1 pakeitimų paketu ir Windows Server 2008, tikrinant tinklo ryšį naudojama nauja Windows filtravimo platformos (WFP) architektūra. Kadangi WFP technologija naudoja specialią stebėjimo metodiką, skyrius Saityno ir el. pašto programos bus nepasiekiamas. Kadangi didžiulis kenkėjiškų kodų kiekis cirkuliuoja internete, saugus interneto naršymas yra labai svarbus kompiuterio apsaugos aspektas. Žiniatinklio naršyklės pažeidžiamumas ir apgaulingi saitai padeda kenkėjiškam kodui nepastebimai patekti į sistemą, štai kodėl ESET Internet Security ypatingą dėmesį skiria žiniatinklio naršyklių saugai. Kiekviena taikomoji programa, turinti prieigą prie tinklo, gali būti pažymėta kaip interneto naršyklė. Žymimasis langelis yra dviejų būsenų: Nepasirinktas programų ryšys filtruojamas tik nurodytuose prievaduose. Pasirinktas ryšys visada filtruojamas (net jeigu nustatytas skirtingas prievadas) Neįtrauktos programos Norėdami neįtraukti tam tikrų tinklo programų į turinio filtravimą, pasirinkite jas sąraše. Pasirinktų programų HTTP / POP3 / IMAP ryšys nebus tikrinamas ieškant grėsmių. Šią parinktį rekomenduojame naudoti tik programoms, kurios tinkamai neveikia, kai tikrinamas jų ryšys. Vykdyti programas ir paslaugas čia bus galima automatiškai. Spustelėkite Pridėti ir rankiniu būdu pridėkite programą, kuri nerodoma protokolų filtravimo sąraše. 58

59 Neįtraukti IP adresai Įrašai sąraše nebus įtraukti į protokolo turinio filtravimą. HTTP / POP3 / IMAP ryšys į pasirinktus adresus ir iš jų nebus tikrinamas ieškant grėsmių. Rekomenduojame naudoti šias parinktis tik adresams, kurie žinomi kaip patikimi. Spustelėkite Pridėti, jei nenorite įtraukti protokolų filtravimo sąraše nerodomo nuotolinio taško IP adreso / adresų diapazono / potinklio. Spustelėkite Šalinti ir pašalinkite pasirinktus įrašus iš sąrašo Pridėti IPv4 adresą Ši parinktis leidžia pridėti IP adresą / adresų intervalą / nuotolinio taško potinklį, kuriems taisyklė nebus taikoma. Interneto protokolo 4 versija yra senesnė, tačiau vis dar plačiai naudojama. Vienas adresas prideda atskiro kompiuterio IP adresą, kuriam bus taikoma taisyklė (pavyzdžiui, ). Adresų diapazonas įveda pradinį ir galutinį IP adresus, kad būtų nurodytas IP diapazonas (keleto kompiuterių), kuriam bus taikoma taisyklė (pavyzdžiui, ). Potinklis IP adreso ir kaukės apibrėžtas potinklis (kompiuterių grupė). Pavyzdžiui, yra tinklo kaukė prefiksui /24, tai atitinka adresų diapazoną Pridėti IPv6 adresą Ši parinktis leidžia pridėti IPv6 adresą / nuotolinio taško potinklį, kuriems taisyklė nebus taikoma. Tai naujausia interneto protokolo versija ir ji pakeis senesnę 4 versiją. Vienas adresas prideda atskiro kompiuterio IP adresą, kuriam bus taikoma taisyklė (pavyzdžiui, 2001:718:1c01:16:214:22f f :f ec9:ca5). Potinklis IP adreso ir kaukės apibrėžtas potinklis (kompiuterių grupė) (pavyzdžiui: 2002:c0a8:6301:1::1/64). 59

60 SSL/TLS ESET Internet Security gali ieškoti grėsmių ryšiuose, kuriuose naudojamas SSL protokolas. Galite rinktis įvairius nuskaitymo režimus SSL apsaugotiems ryšiams ištirti, naudodami patikimus sertifikatus, nežinomus sertifikatus arba sertifikatus, kurie yra neįtraukti į SSL apsaugotų ryšių tikrinimo procesą. Įjungti SSL/TLS protokolo filtravimą jei protokolo filtravimo funkcija išjungta, programa ryšių per SSL nenuskaito. SSL/TLS protokolo filtravimo režimas siūlo tokias parinktis: Automatinis režimas numatytasis režimas nuskaitys tik reikiamas programas, pavyzdžiui, saityno naršykles ir el. pašto programas. Jį apeiti galima pasirenkant programas, kurių ryšiai bus nuskaitomi. Interaktyvusis režimas jei įvesite naują SSL apsaugotą svetainę (su nežinomu sertifikatu), bus parodytas veiksmo pasirinkimo dialogo langas. Šis režimas leidžia sukurti SSL sertifikatų / programų, kurie nebus nuskaitomi, sąrašą. Politikos režimas nurodykite šią parinktį norėdami nuskaityti visus SSL apsaugotus ryšius, išskyrus sertifikatų apsaugotus ryšius, kurie yra neįtraukti į tikrinimą. Jeigu užmezgamas naujas ryšys, naudojantis nežinomą pasirašytą sertifikatą, jums apie tai nebus pranešta ir ryšys bus automatiškai filtruojamas. Kai prisijungsite prie serverio su nepatikimu sertifikatu, kuris buvo pažymėtas kaip patikimas (jis yra patikimų sertifikatų sąraše), ryšys su šiuo serveriu bus leidžiamas, o šio ryšio kanalo turinys bus filtruojamas. SSL filtruojamų programų sąrašas leidžia tinkinti ESET Internet Security veikimą konkrečių programų atžvilgiu. Žinomų sertifikatų sąrašas leidžia tinkinti ESET Internet Security veikimą konkrečių SSL sertifikatų atžvilgiu. Pašalinti ryšius su patikimais domenais kai įjungta, ryšiai su patikimais domenais nebus tikrinami. Domeno patikimumas nustatomas pagal integruotąjį baltąjį sąrašą. Blokuoti šifruotąjį ryšį, naudojantį pasenusį protokolą SSL v2 ryšys, naudojantis ankstesnę SSL protokolo versiją, bus automatiškai blokuojamas. Šakninis sertifikatas Įtraukti šakninį sertifikatą į žinomas naršykles kad SSL ryšys veiktų tinkamai jūsų naršyklėse / el. pašto programose, svarbu, kad ESET šakninis sertifikatas būtų įtrauktas į žinomų šakninių sertifikatų (leidėjų) sąrašą. Kai įjungta, ESET Internet Security automatiškai įtrauks ESET šakninį sertifikatą į žinomas naršykles (pvz., Opera ir Firefox ). Naršyklėse, naudojančiose sistemos sertifikavimo saugyklą, sertifikatas yra pridedamas automatiškai (pvz., Internet Explorer ). Norėdami taikyti sertifikatą nepalaikomoms naršyklėms, spustelėkite Peržiūrėti sertifikatą > Išsami informacija > Kopijuoti į failą... ir rankiniu būdu importuokite jį į naršyklę. Sertifikato galiojimas Jei sertifikato nepavyksta patikrinti naudojant TRCA sertifikatų saugyklą atskirais atvejais interneto svetainės sertifikato nepavyksta patikrinti naudojant patikimos šakninio sertifikavimo tarnybos saugyklos (TRCA) saugyklą. Tai reiškia, kad sertifikatas yra kažkieno paties pasirašytas (pvz., saityno serverio arba smulkios įmonės administratoriaus) ir laikyti šį sertifikatą patikimu ne visada rizikinga. Daugelis stambių bendrovių (pvz., bankai) naudoja TRCA pasirašytą sertifikatą. Jeigu parinktis Klausti apie sertifikato galiojimą yra pasirinkta (pasirinkta kaip numatytoji), vartotojas raginamas pasirinkti, kokį veiksmą vykdyti, kai užmezgamas šifruotasis ryšys. Galite pasirinkti Blokuoti sertifikatą naudojantį ryšį, kad būtų visada nutraukiamas šifruojamas ryšys su svetainėmis, naudojančiomis nepatikrintus sertifikatus. Jei sertifikatas negalioja arba yra sugadintas tai reiškia, kad sertifikato galiojimas baigėsi arba jis buvo netinkamai pasirašytas. Šiuo atveju rekomenduojame palikti punktą Blokuoti sertifikatą naudojantį ryšį pažymėtą. 60

61 Sertifikatai Kad SSL ryšys veiktų tinkamai jūsų naršyklėse / el. pašto programose, svarbu, kad ESET šakninis sertifikatas būtų įtrauktas į žinomų šakninių sertifikatų (leidėjų) sąrašą. Parinktis Įtraukti šakninį sertifikatą į žinomas naršykles turi būti įjungta. Pasirinkite šią parinktį, kad automatiškai įtrauktumėte ESET šakninį sertifikatą į žinomas naršykles (pavyzdžiui, Opera ir Firefox ). Naršyklėms, naudojančioms sistemos sertifikavimo saugyklą, sertifikatas yra pridedamas automatiškai (pvz., Internet Explorer ). Norėdami taikyti sertifikatą nepalaikomoms naršyklėms, spustelėkite Peržiūrėti sertifikatą > Išsami informacija > Kopijuoti į failą..., tada rankiniu būdu importuokite jį į naršyklę. Kai kuriais atvejais sertifikato negalima patvirtinti naudojant patikimos šakninio sertifikavimo tarnybos saugyklą (pvz., VeriSign ). Tai reiškia, kad sertifikatas yra kažkieno paties pasirašytas (pvz., žiniatinklio serverio arba mažos verslo įmonės administratoriaus) ir laikyti šį sertifikatą patikimu ne visada rizikinga. Daug didelių verslo įmonių (pavyzdžiui, bankai) naudoja TRCA pasirašytą sertifikatą. Jeigu parinktis Klausti apie sertifikato galiojimą yra pasirinkta (pasirinkta kaip numatytoji), vartotojas raginamas pasirinkti, kokį veiksmą vykdyti, kai užmezgamas šifruotasis ryšys. Bus rodomas veiksmo pasirinkimo dialogas, kuriame galite nuspręsti pažymėti sertifikatą kaip patikimą arba neįtrauktą. Jeigu sertifikato nėra TRCA sąraše, langas yra raudonas. Jeigu sertifikatas yra TRCA sąraše, langas bus žalias. Galite pasirinkti parinktį Blokuoti sertifikatą naudojantį ryšį, jeigu norite visada nutraukti šifruotąjį ryšį su svetaine, naudojančia nepatikrintą sertifikatą. Jeigu sertifikatas negaliojantis arba sugadintas, tai reiškia, kad sertifikato galiojimas baigėsi arba jis buvo neteisingai vartotojo pasirašytas. Šiuo atveju rekomenduojame blokuoti ryšį, naudojantį šį sertifikatą Šifruotas tinklo srautas Jei kompiuteris yra konfigūruotas nuskaityti SSL protokolą, gali pasirodyti dialogo langas, kuriame raginama pasirinkti veiksmą, kai bandoma užmegzti šifruotąjį ryšį (naudojant nežinomą sertifikatą). Dialogo lange yra ši informacija: ryšį inicijavusios programos pavadinimas naudojamo sertifikato pavadinimas veiksmas, kurį reikia atlikti ar reikia nuskaityti šifruotą ryšį, ar reikia įsiminti veiksmą šiai programai / sertifikatui Jei sertifikatas nėra patikimos šakninio sertifikavimo tarnybos saugykloje (TRCA), jis laikomas nepatikimu Žinomų sertifikatų sąrašas Žinomų sertifikatų sąrašą galima naudoti norint pritaikyti ESET Internet Security veikimo būdą prie konkrečių SSL sertifikatų ir įsiminti veiksmus, pasirinktus, kai dalyje SSL protokolų filtravimo režimas pasirinkta Interaktyvusis režimas. Sąrašą galima peržiūrėti ir suredaguoti per Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS > Žinomų sertifikatų sąrašas. Lango Žinomų sertifikatų sąrašas sudėtinės dalys: Stulpeliai Pavadinimas sertifikato pavadinimas. Sertifikato išdavėjas sertifikato kūrėjo pavadinimas. Sertifikato tema temos laukas identifikuoja įmonę, susijusią su viešuoju raktu, laikomu temos viešojo rakto lauke. Prieiga kaip Prieigos veiksmą pasirinkite Leisti arba Blokuoti, kad leistumėte / užblokuotumėte šio sertifikato saugomą ryšį neatsižvelgiant į jo patikimumą. Pasirinkite Automatinis, kad leistumėte naudoti patikimus sertifikatus ir būtų klausiama dėl nepatikimų. Pasirinkite Klausti, kad vartotojo būtų visada klausiama, ką daryti. 61

62 Nuskaityti kaip Nuskaitymo veiksmą pasirinkite Nuskaityti arba Ignoruoti, kad šiuo sertifikatu saugomą ryšį nuskaitytumėte arba ignoruotumėte. Pasirinkite Automatinis, kad būtų nuskaitoma automatiniu režimu ir būtų klausiama interaktyviuoju režimu. Pasirinkite Klausti, kad vartotojo būtų visada klausiama, ką daryti. Valdymo elementai Pridėti pridėkite naują sertifikatą ir reguliuokite jo nustatymus, susijusius su prieiga ir nuskaitymo parinktimis. Redaguoti pasirinkite sertifikatą, kurį norite sukonfigūruoti, ir spustelėkite Redaguoti. Pašalinti pasirinkite sertifikatą, kurį norite panaikinti, ir spustelėkite Pašalinti. Gerai / atšaukti spustelėkite Gerai, jei norite įrašyti pakeitimus, arba spustelėkite Atšaukti, jei norite išeiti neįrašydami Filtruojamų SSL/TLS taikomųjų programų sąrašas Naudodamiesi Filtruojamų SSL/TLS taikomųjų programų sąrašu galite tinkinti ESET Internet Security veikimą konkrečiose programose ir veiksmams įsiminti, jei SSL/TLS protokolų filtravimo režimas pasirenkate Interaktyvusis režimas. Sąrašą galite peržiūrėti ir redaguoti einant į Išplėstinis nustatymas (F5) > Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS > SSL/TLS filtruojamų programų sąrašas. Langą SSL/TLS filtruojamų programų sąrašas sudaro: Stulpeliai Programa programos pavadinimas. Nuskaitymo veiksmas pasirinkite Nuskaityti arba Nepaisyti, kad ryšį nuskaitytumėte ar nepaisytumėte. Pasirinkite Automatinis, kad būtų nuskaitoma automatiniu režimu ir būtų klausiama interaktyviuoju režimu. Pasirinkite Klausti, kad vartotojo būtų visada klausiama, ką daryti. Valdymo elementai Pridėti pridėkite filtruojamą programą. Redaguoti pasirinkite sertifikatą, kurį norite sukonfigūruoti, ir spustelėkite Redaguoti. Pašalinti pasirinkite sertifikatą, kurį norite panaikinti, ir spustelėkite Pašalinti. Gerai / atšaukti spustelėkite Gerai, jei norite įrašyti pakeitimus, arba spustelėkite Atšaukti, jei norite išeiti neįrašydami Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant Terminas sukčiavimas apsimetant apibrėžia nusikalstamą veiklą, kurią atliekant naudojami socialinės inžinerijos metodai (manipuliavimas vartotojais siekiant išgauti konfidencialią informaciją). Sukčiavimas apsimetant dažnai naudojamas norint gauti prieigą prie slaptų duomenų, tokių kaip banko sąskaitų numeriai, PIN kodai ir t. t. Apie šią veiklą daugiau skaitykite terminų žodyne. ESET Internet Security yra apsaugos nuo sukčiavimo apsimetant funkcija, kuri blokuoja tinklalapius, platinančius šio tipo turinį. Mes primygtinai rekomenduojame, kad įjungtumėte ESET Internet Security apsaugą nuo sukčiavimo apsimetant. Tai galite padaryti atidarydami Išplėstinis nustatymas (F5) ir pereidami prie Saitynas ir el. paštas > Apsauga nuo sukčiavimo apsimetant. Apsilankę mūsų žinių bazės straipsnyje rasite daugiau informacijos apie ESET Internet Security apsaugą nuo sukčiavimo apsimetant. Prieiga prie apsimestinės svetainės Kai pateksite į žinomą apsimestinę svetainę, saityno naršyklėje bus parodytas toliau pateikiamas dialogo langas. Jei svetainėje vis tiek norėsite apsilankyti, spustelėkite Nepaisyti grėsmės (nerekomenduojama). 62

63 PASTABA galimos sukčiavimo apsimetant svetainės, kurios buvo įtrauktos į baltąjį sąrašą, pagal numatytuosius nustatymus nustos galioti po keleto valandų. Kad leistumėte naudoti interneto svetainę nuolat, naudokite URL adresų valdymo įrankį. Dalyje Išplėstinis nustatymas (F5) išplėskite Saitynas ir el. paštas > Prieigos prie saityno apsauga > URL adresų valdymas > Adresų sąrašas, spustelėkite Redaguoti, tada įtraukite į sąrašą svetainę, kurią norite redaguoti. Pranešimas apie sukčiavimo apsimetant svetaines Naudodami saitą Pranešti galite pranešti apie apsimestinę / kenkėjišką svetainę ir pateikti ją ESET, kad būtų atlikta analizė. PASTABA prieš pateikdami svetainę ESET įsitikinkite, kad ji atitinka vieną ar daugiau iš šių kriterijų: svetainė visiškai nebuvo aptikta, svetainė klaidingai aptikta kaip grėsmė. Tokiu atveju galite Pranešti apie netinkamai užblokuotą puslapį. Arba galite pateikti svetainę el. paštu. Siųskite el. laišką adresu samples@eset.com. Būtinai nurodykite aprašomąją temą ir pridėkite kuo daugiau informacijos apie svetainę (pvz., svetainę, iš kurios čia patekote, kaip sužinojote apie šią svetainę ir pan.). 63

64 4.3 Tinklo apsauga Užkarda valdo visą tinklo srautą į sistemą ir iš jos. Tai atliekama leidžiant arba draudžiant atskirus tinklo ryšius, remiantis filtravimo taisyklėmis. Ji užtikrina apsaugą nuo atakų iš nuotolinių kompiuterių ir leidžia blokuoti kai kurias paslaugas. Be to, ji užtikrina HTTP, POP3 ir IMAP protokolų apsaugą nuo virusų. Ši funkcija yra labai svarbus kompiuterio saugos elementas. ESET Internet Security praneš jums, kai prisijungsite prie neapsaugoto belaidžio tinklo arba tinklo su silpna apsauga. Užkardos konfigūraciją galima rasti polangyje Nustatymas skirtuke Tinklo apsauga. Čia galite koreguoti filtravimo režimą, taisykles ir išsamius parametrus. Išsamesnius parametrus galite pasiekti ir spustelėdami krumpliaračio piktogramą > Konfigūruoti... šalia Užkarda, arba paspauskite F5, kad pereitumėte prie Išplėstinio nustatymo. Spustelėkite krumpliaračio piktogramą, esančią šalia Užkardos, kad pasiektumėte tokius parametrus: Konfigūruoti... atveria išplėstinių nustatymų užkardos langą, kuriame galima apibrėžti, kaip užkarda tvarkys tinklo ryšį. Pristabdyti užkardą (leisti visus duomenų srautus) yra priešinga parinktis viso tinklo srauto blokavimo parinkčiai. Pasirinkus visos užkardos filtravimo parinktys bus išjungtos ir visi gaunami ir siunčiami ryšiai bus leidžiami. Spustelėkite Įjungti užkardą, kad vėl įjungtumėte užkardą, kol veikia šis tinklo srauto filtravimo režimas. Blokuoti visą srautą užkarda užblokuos visus gaunamus ir siunčiamus ryšius. Naudokite šią parinktį tik tada, jei įtariate kritinį saugumo pavojų, dėl kurio sistemą būtina atjungti nuo tinklo. Kai tinklo srauto filtravimo funkcija veikia režimu Blokuoti visą srautą, spustelėkite Stabdyti visų duomenų srautų blokavimą, kad atkurtumėte įprastą užkardos veikimą. Automatinis režimas (kai įjungtas kitas filtravimo režimas) spustelėkite norėdami pakeisti filtravimo režimą į automatinį (su vartotojo apibrėžtomis taisyklėmis). Interaktyvusis režimas (kai įjungtas kitas filtravimo režimas) spustelėkite norėdami pakeisti filtravimo režimą į interaktyvųjį. 64

65 Apsauga nuo atakos iš tinklo (IDS) Analizuoja tinklo srauto turinį ir saugo nuo atakų iš tinklo. Blokuojamas žalingu laikomas turinys. Apsauga nuo įtraukimo į užgrobtų kompiuterių tinklą sistemoje greitai ir tiksliai aptinka kenkimo programinę įrangą. Prijungti tinklai pateikiami tinklai, prie kurių prisijungę tinklo adapteriai. Spustelėjus po tinklo pavadinimu esančią nuorodą būsite paraginti pasirinkti apsaugos tipą (griežtas ar leidžiamas), skirtą tinklui, prie kurio esate prisijungę prie tinklo adapterį. Šiuo nustatymu apibrėžiama, kaip jūsų kompiuteris bus pasiekiamas kitiems tinklo kompiuteriams. Laikinas IP adresų juodasis sąrašas peržiūrėkite sąrašą IP adresų, kurie buvo aptikti kaip atakų šaltiniai ir pridėti prie juodojo sąrašo, kad kuriam laikui būtų uždrausti ryšiai. Norėdami daugiau informacijos, spustelėkite šią parinktį, tuomet paspauskite F1. Trikčių šalinimo vediklis padeda išspręsti jungiamumo problemas, kurias sukelia ESET užkarda. Išsamesnės informacijos skaitykite čia: Trikčių šalinimo vediklis Užkarda Užkarda valdo visą tinklo srautą į sistemą ir iš jos. Tai atliekama leidžiant arba draudžiant atskirus tinklo ryšius, remiantis nurodytomis filtravimo taisyklėmis. Ji užtikrina apsaugą nuo atakų iš nuotolinių kompiuterių ir gali užblokuoti galimai pavojingas tarnybas. Be to, ji užtikrina HTTP, POP3 ir IMAP protokolų apsaugą nuo virusų. Bendra Įjungti užkardą rekomenduojame šią funkciją palikti įjungtą, kad būtų užtikrintas sistemos saugumas. Įjungus šią užkardą tinklo srautas nuskaitomas abiem kryptimis. Įvertinti ir Windows užkardos taisykles veikiant automatiniam režimui bus leidžiamas ir gaunamas srautas, kuris yra leidžiamas pagal Windows užkardos taisykles, nebent jis tiesiogiai blokuojamas pagal ESET taisykles. Filtravimo režimas užkardos veikimas pasikeičia pagal filtravimo režimą. Be to, filtravimo režimai lemia, kiek reikia vartotojo veiksmų. Galite pasirinkti toliau pateikiamus ESET Internet Security užkardos filtravimo režimus. Automatinis režimas numatytasis režimas. Šis režimas tinka vartotojams, kurie nori lengvai ir patogiai naudotis užkarda nenustatinėdami taisyklių. Automatiniu režimu galima kurti pasirinktines, vartotojo apibrėžtas taisykles, tačiau jos neprivalomos. Automatinis režimas leidžia išsiųsti visą konkrečios sistemos srautą ir blokuoja didžiąją dalį atsiunčiamo srauto (išskyrus srautą iš patikimos zonos, kuris apibrėžiamas IDS ir išplėstinėse parinktyse / leidžiamose paslaugose bei reaguoja į pastaruoju metu išsiųstą srautą). Interaktyvusis režimas leidžia sukurti pasirinktinę konfigūraciją savo užkardai. Kai aptinkamas ryšys ir nėra šiam ryšiui taikomos taisyklės, parodomas dialogo langas, kuriame pranešama apie nežinomą ryšį. Dialogo langas suteikia galimybę leisti arba uždrausti ryšį, ir šis sprendimas leisti arba drausti gali būti įrašytas kaip nauja užkardos taisyklė. Jeigu pasirinksite sukurti naują taisyklę, visi vėlesni šio tipo ryšiai pagal tokią taisyklę bus leidžiami arba blokuojami. Politika pagrįstas režimas blokuoja visus ryšius, kurie nėra apibrėžti konkrečios juos leidžiančios taisyklės. Šis režimas leidžia patyrusiems vartotojams apibrėžti taisykles, kurios leidžia tik norimus ir saugius ryšius. Visus kitus nenurodytus ryšius užkarda blokuos. Mokymosi režimas automatiškai sukuriamos ir išsaugomos taisyklės; šis režimas itin naudingas pirminės užkardos konfigūracijos etape, tačiau jo nereikėtų palikti įjungto ilgam. Nereikalingi jokie vartotojo veiksmai, nes ESET Internet Security įrašo taisykles pagal iš anksto nustatytus parametrus. Mokymosi režimas turėtų būti naudojamas tik iki tol, kol sukuriamos visos reikiamų ryšių taisyklės, kad būtų išvengta saugumo pavojų. Profilius galima naudoti siekiant pritinkinti ESET Internet Security užkardos elgseną, atskiroms situacijoms nurodant skirtingus taisyklių rinkinius. Įjungti namų tinklo monitorių apsaugomi kompiuteriai nuo į juos nukreiptų tinklo (Wi-Fi) grėsmių. Pranešti apie naujai aptiktus tinklo įrenginius praneša, kai jūsų tinkle aptinkamas naujas įrenginys. 65

66 Papildoma Taisyklės čia galima pridėti taisykles ir apibrėžti, kaip užkarda tvarkys tinklo srautą. Zonos čia galite kurti zonas su vienu ar keliais saugiais IP adresais. PASTABA Užgrobtų kompiuterių tinklui surengus ataką prieš jūsų kompiuterį, galite sukurti IDS išimtį. Išimtis gali būti pakeista dalyje Išplėstiniai nustatymai (F5) > Tinklo apsauga > Apsauga nuo atakos iš tinklo > IDS išimtys spustelėję Redaguoti Mokymosi režimo nuostatos Mokymosi režimas automatiškai sukuria ir įrašo po taisyklę kiekvienam ryšiui, kuris buvo užmegztas sistemoje. Nereikalingi jokie vartotojo veiksmai, nes ESET Internet Security įrašo taisykles pagal iš anksto nustatytus parametrus. Šis režimas gali kelti jūsų sistemai pavojų, todėl rekomenduojamas tik pradiniam užkardos konfigūravimui. Pasirinkite Mokymosi režimas iš išskleidžiamojo meniu Išplėstiniai nustatymai (F5) > Užkarda > Bendra > Filtravimo režimas, kad aktyvintumėte Mokymosi režimo parinktis. Šiame skyriuje yra tokie elementai: ĮSPĖJIMAS mokymosi režimu užkarda nefiltruoja ryšio. Leidžiami visi siunčiami ir gaunami ryšiai. Šiuo režimu jūsų kompiuteris nėra visiškai apsaugotas užkardos. 66

67 Ryšio tipas kiekvienam ryšio tipui parinkite specifinius taisyklių kūrimo parametrus. Yra keturi ryšio tipai: Gaunamas srautas iš patikimos zonos gaunamo ryšio pavyzdys patikimoje zonoje būtų nuotolinis kompiuteris iš patikimos zonos, bandantis užmegzti ryšį su vietine taikomąja programa, vykdoma jūsų kompiuteryje. Siunčiamas srautas į patikimą zoną vietinė taikomoji programa, bandanti užmegzti ryšį su kitu kompiuteriu, esančiu vietiniame tinkle arba tinkle patikimoje zonoje. Gaunamas interneto srautas nuotolinis kompiuteris, bandantis susisiekti su kompiuteryje veikiančia taikomąja programa. Siunčiamas interneto srautas vietinė taikomoji programa bando užmegzti ryšį su kitu kompiuteriu. Kiekviename skyriuje galima apibrėžti parametrus, kurie bus pridedami prie naujai kuriamų taisyklių: Pridėti vietinį prievadą įtraukia tinklo ryšio vietinio prievado numerį. Siunčiamiems ryšiams paprastai generuojami atsitiktiniai numeriai. Dėl šios priežasties rekomenduojame įjungti šią parinktį tik gaunamiems ryšiams. Pridėti taikomąją programą įtraukia vietinės taikomosios programos pavadinimą. Ši parinktis tinka programos lygio taisyklėms ateityje (taisyklėms, kurios apibrėžia visos programos ryšį). Pavyzdžiui, galite leisti ryšį tik žiniatinklio naršyklei arba el. pašto programai. Pridėti nuotolinį prievadą įtraukia tinklo ryšio nuotolinio prievado numerį. Pavyzdžiui, galite leisti arba uždrausti konkrečias paslaugas, susijusias su standartiniu prievado numeriu (HTTP 80, POP3 110 ir t. t.). Pridėti nuotolinį IP adresą / patikimą zoną nuotolinis IP adresas arba zona gali būti naudojami kaip parametrai naujoms taisyklėms, nustatančioms visus tinklo ryšius tarp vietinės sistemos ir to nuotolinio adreso / zonos. Ši parinktis tinka, jeigu norite nustatyti konkretaus kompiuterio arba tinklo kompiuterių grupės veiksmus. Maksimalus skirtingų taisyklių taikomajai programai skaičius jeigu taikomoji programa palaiko ryšius per skirtingus prievadus, su įvairiais IP adresais ir t. t., užkarda mokymosi režimu sukuria atitinkamą skaičių taisyklių šiai programai. Ši parinktis leidžia riboti taisyklių, kurios gali būti sukurtos vienai taikomajai programai, skaičių Tinklo apsauga nuo atakų Įjungti apsaugą nuo atakos iš tinklo (IDS) Analizuoja tinklo srauto turinį ir saugo nuo atakų iš tinklo. Blokuojamas bet koks žalingu laikomas turinys. Įjungti apsaugą nuo įtraukimo į užgrobtų kompiuterių tinklą aptinka ir vadovaujantis požymiais, pasireiškiančiais kompiuterį užkrėtus ir botui bandant užmegzti ryšį, užblokuoja ryšius su kenkėjiškais komandų ir valdymo serveriais. IDS išimtys leidžia pridėti IDS išimtis ir tinkinti reakcijas į kenkėjišką veiklą Užkardos profiliai Profilius galima naudoti ESET Internet Security užkardos elgsenai valdyti. Kurdami arba redaguodami užkardos taisyklę, galite priskirti ją konkrečiam profiliui arba taikyti ją kiekvienam profiliui. Kai tinklo sąsajoje aktyvus konkretus profilis, jam taikomos tik visuotinės taisyklės (taisyklės, nepriskirtos konkrečiam profiliui) ir taisyklės, kurios priskirtos tam profiliui. Kad galėtumėte paprastai keisti užkardos elgseną, galite sukurti įvairius profilius su įvairiomis taisyklėmis, priskirtomis tinklo adapteriams arba tinklams. Spustelėkite Redaguoti šalia Profilių sąrašas, kad atidarytumėte langą Užkardos profiliai, kuriame galėsite redaguoti profilius. Tinklo adapterį galima nustatyti naudoti profilį, sukonfigūruotą konkrečiam tinklui, kai jis prisijungs prie to tinklo. Be to, galite priskirti konkretų profilį naudoti konkrečiame tinkle pasirinkdami Išplėstiniai nustatymai (F5) > Tinklo apsauga > Užkarda > Žinomi tinklai. Sąraše Žinomi tinklai pasirinkite tinklą ir spustelėkite Redaguoti, kad išskleidžiamajame meniu Užkardos profilis priskirtumėte užkardos profilį konkrečiam tinklui. Jei tas tinklas neturi priskirto profilio, tuomet bus naudojamas adapterio numatytasis profilis. Jei adapteris nustatytas nenaudoti tinklo profilio, bus naudojamas jo numatytasis profilis, nepaisant tinklo, prie kurio jis prisijungs. Jei nėra tinklo ar adapterio konfigūracijos profilio, naudojamas visuotinis numatytasis profilis. Kad priskirtumėte profilį tinklo adapteriui, pasirinkite tinklo adapterį, spustelėkite Redaguoti (šalia Profiliai, priskirti tinklo adapteriams), pakoreguokite pasirinktą tinklo adapterį ir iš išskleidžiamojo meniu Numatytasis užkardos profilis pasirinkite profilį. 67

68 Kai užkarda persijungia į kitą profilį, apatiniame dešiniajame kampe, prie sistemos laikrodžio, pateikiamas pranešimas Profiliai, priskirti tinklo adapteriams Perjungiant profilius galima operatyviai atlikti daug užkardos elgsenos pakeitimų. Galima nustatyti tinkintas taisykles ir pritaikyti jas konkretiems profiliams. Į sąrašą Tinklo adapteriai automatiškai įtraukiami visų kompiuteryje esančių tinklo adapterių įrašai. Stulpeliai Pavadinimas tinklo adapterio pavadinimas. Numatytasis užkardos profilis numatytasis profilis naudojamas, kai tinklas, prie kurio prisijungėte, neturi sukonfigūruoto profilio arba jūsų tinklo adapteris nustatytas nenaudoti tinklo profilio. Pageidauti tinklo profilio kai įjungta funkcija Pageidauti prijungto tinklo užkardos profilio, tinklo adapteris esant galimybei naudoja užkardos profilį, priskirtą tam tinklui, prie kurio prisijungta. Valdymo elementai Pridėti pridedamas naujas tinklo adapteris. Redaguoti leidžiama redaguoti esamą tinklo adapterį. Šalinti pasirinkite tinklo adapterį ir spustelėkite Šalinti, jei tinklo adapterį norite pašalinti iš sąrašo. Gerai / atšaukti spustelėkite Gerai, jei norite įrašyti pakeitimus, arba spustelėkite Atšaukti, kad užvertumėte neatlikę pakeitimų Taisyklių konfigūravimas ir naudojimas Taisyklės tai sąlygų rinkinys, naudojamas reikšmingai tikrinti visus šioms sąlygoms priskirtus tinklo ryšius ir veiksmus. Naudodamiesi užkardos taisyklėmis galite nurodyti veiksmą, kurį reikia atlikti užmezgus įvairius tinklo ryšius. Kad pasiektumėte taisyklių filtravimo nustatymą, eikite į Išplėstinis nustatymas (F5) > Užkarda > Bendra. Kai kurios iš anksto apibrėžtos taisyklės yra siejamos su leidžiamų paslaugų žymimaisiais langeliais (IDS ir išplėstinės parinktys) ir jų negalima išjungti tiesiogiai: vietoj to šiuo tikslu galima naudoti tuos susijusius žymimuosius langelius. Priešingai nei ankstesnėje ESET Internet Security versijoje, taisyklės yra vertinamos iš viršaus žemyn. Kiekvienam vertinamam tinklo ryšiui naudojamas pirmosios atitinkančios taisyklės veiksmas. Tai svarbus elgsenos pakeitimas palyginti su ankstesne versija, kurioje taisyklių prioritetai buvo suteikiami automatiškai ir konkretesnės taisyklės gaudavo aukštesnius prioritetus nei bendresnio pobūdžio taisyklės. Ryšius galima skirstyti į gaunamus ir siunčiamus ryšius. Gaunami ryšiai yra inicijuojami nuotolinio kompiuterio, bandančio užmegzti ryšį su vietine sistema. Siunčiami ryšiai veikia atvirkščiai vietinė sistema kreipiasi į nuotolinį kompiuterį. Jeigu aptinkamas naujas nežinomas ryšys, turite atsakingai nuspręsti, ar leisti jį, ar uždrausti. Neprašyti, nesaugūs arba nežinomi ryšiai kelia riziką sistemos saugai. Jeigu toks ryšys užmezgamas, rekomenduojame atkreipti ypatingą dėmesį nuotolinio kompiuterio ir taikomosios programos bandymą prisijungti prie jūsų kompiuterio. Daugelis įsiskverbimų bando gauti ir išsiųsti asmeninius duomenis arba atsisiųsti kitas kenkėjiškas programas į pagrindinius kompiuterius. Užkarda leidžia aptikti ir nutraukti tokius ryšius. 68

69 Užkardos taisyklės Spustelėkite Redaguoti (kortelės skyriuje Bazinis, šalia Taisyklės), kad būtų parodytas langas Užkardos taisyklės, kuriame pateikiamas visų taisyklių sąrašas. Parinktimis Pridėti, Redaguoti ir Šalinti galite pridėti, sukonfigūruoti ar panaikinti taisykles. Pasirinkdami taisyklę (taisykles) ir spustelėdami Viršus / aukštyn / žemyn / apačia galite koreguoti taisyklės prioriteto lygį. PATARIMAS.: Naudodamiesi lauku Paieška galite ieškoti taisyklių pagal pavadinimą, protokolą ar prievadą. Stulpeliai Pavadinimas taisyklės pavadinimas. Įjungta parodo, ar taisyklės įjungtos, ar išjungtos. Norint suaktyvinti taisyklę, reikia įjungti atitinkamą žymimąjį langelį. Protokolas protokolas, kuriam taikoma ši taisyklė. Profilis čia rodomas užkardos profilis, kuriam taikoma ši taisyklė. Veiksmas pateikiama ryšio būsena (blokuoti / leisti / klausti). Kryptis ryšio kryptis (įeinantis / išeinantis / abi). Vietinis vietinio kompiuterio IP adresas ir prievadas. Nuotolinis nuotolinio kompiuterio IP adresas ir prievadas. Programa programa, kuriai taikoma taisyklė. Valdymo elementai Pridėti sukuriama nauja taisyklė. Redaguoti galite redaguoti esamas taisykles. Šalinti pašalinamos esamos taisyklės. Rodyti įtaisytąsias (iš anksto apibrėžtas) taisykles taisyklės, iš anksto apibrėžtos ESET Internet Security, kurios leidžia arba draudžia konkrečius ryšius. Šias taisykles galite išjungti, tačiau iš anksto nustatytos taisyklės panaikinti negalima. 69

70 Į viršų / aukštyn / žemyn / į apačią suteikia galimybę nustatyti taisyklių pirmumo lygį (taisyklės vykdomos iš viršaus žemyn) Darbas su taisyklėmis Modifikavimas reikalingas kiekvieną kartą, kai pakeičiami bet kurie stebimi parametrai. Jei padaromi tokie pakeitimai, kad taisyklė nebegali patenkinti sąlygų ir nurodyto veiksmo negalima pritaikyti, duotasis ryšys gali būti atmestas. Tai gali sukelti programos, kuriai taisyklė taikoma, veikimo problemų. Pavyzdys gali būti nuotolinės pusės tinklo adreso arba prievado numerio pakeitimas. Viršutinėje lango dalyje yra trys skirtukai: Bendroji informacija nurodykite taisyklės pavadinimą, ryšio kryptį, veiksmą (Leisti, Drausti, Klausti), protokolą ir profilį, kuriam taisyklė bus taikoma. Vietinis rodo informaciją apie ryšio vietinę pusę, kurioje pateikiamas vietinio prievado numeris arba prievadų intervalas ir ryšį palaikančios taikomosios programos pavadinimas. Spustelėdami Pridėti čia visada galite pridėti ir iš anksto nustatytą ar sukurtą zoną su IP adresų diapazonu. Nuotolinis šiame skirtuke yra informacija apie nuotolinį prievadą (prievadų intervalą). Čia galite sudaryti nuotolinių IP adresų ar zonų, skirtų tam tikrai taisyklei, sąrašą. Spustelėdami Pridėti čia galite pridėti ir iš anksto nustatytą ar sukurtą zoną su IP adresų diapazonu. Kurdami naują taisyklę, lauke Pavadinimas turite įvesti taisyklės pavadinimą. Išskleidžiamajame meniu Kryptis pasirinkite kryptį, kuria taisyklė bus taikoma, ir veiksmą, kuris bus vykdomas, kai ryšiui bus pritaikyta taisyklė iš išskleidžiamojo meniu Veiksmas. Protokolas pateikia taisyklei naudojamą ryšio protokolą. Išskleidžiamajame meniu nurodykite, kuris protokolas bus taikomas konkrečioje taisyklėje. ICMP tipas / kodas atitinka ICMP pranešimą, kuris identifikuojamas skaičiumi (pvz., 0 atitinka Aido atsakymas ). Pagal numatytąją parinktį nurodžius Bet koks profilis, įjungiamos visos taisyklės. Kitas būdas: išskleidžiamajame meniu Profilis nurodykite pasirinktinį užkardos profilį. Jei įjungsite parinktį Žurnalas, su taisykle susijusi veikla bus registruojama žurnale. Parinktis Įspėti vartotoją rodo pranešimą, kai taisyklė yra taikoma. PASTABA. Toliau pateikiamas pavyzdys, kuriame mes sukuriame naują taisyklę, kad interneto naršyklė galėtų prisijungti prie tinklo. Būtina sukonfigūruoti šiuos elementus: Skirtuke Bendroji informacija įjunkite siunčiamą ryšį, naudojantį TCP ir UDP protokolus. Kortelėje Vietinis pridėkite savo interneto naršyklę ( Internet Explorer tai yra iexplore.exe ). Kortelėje Nuotolinis įjunkite prievado numerį 80, jeigu norite leisti tik standartinius interneto naršymo veiksmus. PASTABA Atminkite, kad iš anksto nustatytose taisyklėse pakeitimai ribojami Zonų konfigūravimas Zona atitinka tinklo adresų rinkinį, kurie sudaro vieną loginę IP adresų grupę, kad būtų patogiau, kai keliose taisyklėse reikia pakartotinai naudoti tuos pačius adresus. Kiekvienam grupės adresui yra priskirtos analogiškos taisyklės, centralizuotai apibrėžtos visai grupei. Vienas iš tokios grupės pavyzdžių yra Patikima zona. Patikimą zoną sudaro grupė tinklo adresų, kurie jokiu būdu nėra blokuojami užkardos. Šias zonas galite sukonfigūruoti eidami į Išplėstinis nustatymas > Užkarda > Papildoma ir spustelėdami Redaguoti šalia Zonos. Jei norite pridėti naują zoną, spustelėkite Pridėti, įveskite zonos Pavadinimą, Aprašą ir pridėkite nuotolinio IP adresą lauke Nuotolinio kompiuterio adresas (IPv4/IPv6, diapazonas, kaukė). Nustatymo lange Užkardos zonos galite įvesti zonos pavadinimą, aprašą ir tinklo adresų sąrašą (taip pat žr. Žinomų tinklų rengyklė). 70

71 4.3.5 Žinomi tinklai Jei naudojate kompiuterį, kuriuo dažnai jungiatės prie viešųjų tinklų arba už jūsų įprasto namų ar darbo tinklo ribų esančių tinklų, rekomenduojame tikrinti naujų tinklų patikimumą. Apibrėžus tinklus ESET Internet Security gali atpažinti patikimus (namų ar darbo) tinklus, naudodamas tinklo parametrus, sukonfigūruotus skyriuje Tinklo identifikacija. Kompiuteriai dažnai jungiasi prie tinklų, kurių IP adresai panašūs į patikimo tinklo adresus. Tokiais atvejais ESET Internet Security gali priskirti nežinomą tinklą prie patikimų (namų ar darbo tinklų). Siekiant išvengti tokios situacijos, rekomenduojama naudoti Tinklo autentiškumo patvirtinimo funkciją. Kai tinklo adapteris prisijungia prie tinklo arba perkonfigūruojami jo tinklo parametrai, ESET Internet Security žinomų tinklų sąraše ieško įrašo, kuris atitiktų naująjį tinklą. Jei Tinklo identifikacija ir Tinklo autentiškumo patvirtinimas (pasirenkama) sutampa, tinklas šioje sąsajoje pažymimas kaip prijungtas. Kai neaptinkamas joks žinomas tinklas, tinklo identifikavimo konfigūracija sukuria naują tinklo ryšį, kuriuo bus identifikuojamas tinklas kitą kartą prie jo jungiantis. Pagal numatytuosius parametrus naujam tinklo ryšiui naudojamas apsaugos tipas Viešasis tinklas. Dialogo lange Aptiktas naujas tinklo ryšys jūsų bus paprašyta pasirinkti apsaugos tipą Viešasis tinklas, Namų ar darbo tinklas arba Naudoti Windows parametrą. Jei tinklo adapteris prijungiamas prie žinomo tinklo, o tas tinklas yra pažymėtas kaip Namų ar darbo tinklas, vietiniai adapterio potinkliai pridedami prie patikimos zonos. Naujų tinklų apsaugos tipas pasirinkite vieną iš šių parinkčių: Naudoti Windows parametrą, klausti vartotojo arba Žymėti kaip viešąjį pagal numatytuosius nustatymus naudojamos naujiems tinklams. Žinomi tinklai leidžia sukonfigūruoti tinklo pavadinimą, tinklo identifikaciją, apsaugos tipą ir pan. Kad pasiektumėte Žinomų tinklų rengyklę, spustelėkite Redaguoti. PASTABA. Kai pasirenkate Naudoti Windows parametrą, dialogo langas nebus parodytas, o tinklas, prie kurio prisijungiate, bus automatiškai pažymėtas pagal Windows parametrus. Tokiu būdu iš naujų tinklų tampa pasiekiamos kai kurios funkcijos (pvz., failų bendrinimo ir nuotolinio darbalaukio) Žinomų tinklų rengyklė Žinomus tinklus galima konfigūruoti rankiniu būdu, pasirenkant Išplėstiniai nustatymai > Tinklo apsauga > Užkarda > Žinomi tinklai ir spustelėjus Redaguoti. Stulpeliai Pavadinimas žinomo tinklo pavadinimas. Apsaugos tipas rodo, ar tinklas yra nustatytas kaip Namų ar darbo tinklas, Viešasis arba Naudoti Windows parametrą. Užkardos profilis pasirinkite profilį iš išskleidžiamojo meniu Rodyti profilyje naudojamas taisykles, kad būtų rodomas profilių taisyklių filtras. Naujinimo profilis suteikia galimybę pritaikyti sukurtą atnaujinimo profilį, kai prisijungiama prie šio tinklo. Valdymo elementai Pridėti sukuriamas naujas žinomas tinklas. Redaguoti spustelėkite, norėdami redaguoti esamą žinomą tinklą. Šalinti pasirinkite tinklą ir spustelėkite Šalinti, kad pašalintumėte jį iš žinomų tinklų sąrašo. Į viršų / aukštyn / žemyn / į apačią leidžia nustatyti žinomų tinklų pirmumo lygį (tinklai vertinami iš viršaus žemyn). Tinklo konfigūracijos parametrai yra suskaidyti į šias korteles: 71

72 Tinklas Čia galite nustatyti Tinko pavadinimą ir pasirinkti tinklo Apsaugos tipą ( Viešasis tinklas, Namų ar darbo tinklas arba Naudoti Windows parametrą ). Pasinaudokite išskleidžiamuoju meniu Užkardos profilis ir pasirinkite šiam tinklui tinkamą profilį. Jei tinkle naudojamas apsaugos tipas Namų ar darbo tinklas, visi tiesiogiai prijungti tinklo potinkliai yra laikomi patikimais. Pavyzdžiui, jei prie šio tinklo prijungtas tinklo adapteris, kurio IP adresas yra , o potinklio kaukė yra , tuomet prie adapterio patikimosios zonos bus pridėtas potinklis /24. Jei adapteris turi daugiau adresų / potinklių, visi jie bus patikimi neatsižvelgiant į žinomo Tinklo identifikacijos konfigūraciją. Be to, adresai, pridėti prie Papildomų patikimų adresų sąrašo, visada pridedami prie adapterių, prijungtų prie šio tinklo, patikimos zonos (neatsižvelgiant į tinklo apsaugos tipą). Įspėti apie silpną WiFi šifravimą ESET Internet Security praneš jums, kai prisijungsite prie neapsaugoto belaidžio tinklo arba tinklo su silpna apsauga. Užkardos profilis pasirinkite užkardos profilį, kuris bus naudojamas prisijungus prie šio tinklo. Naujinimo profilis pasirinkite naujinimo profilį, kuris bus naudojamas prisijungus prie šio tinklo. Kad prijungtų tinklų sąraše tinklas būtų pažymėtas kaip prijungtas, turi būti patenkintos toliau nurodytos sąlygos: Tinklo identifikacija visi įvesti parametrai turi sutapti su aktyviojo ryšio parametrais. Tinklo autentiškumo patvirtinimas pasirinkus autentiškumo patvirtinimo serverį, ESET Authentication Server turi sėkmingai patvirtinti autentiškumą. Tinklo apribojimai (tik Windows XP ) turi būti laikomasi visų pasirinktų visuotinių apribojimų. Tinklo identifikavimas Tinklo identifikavimas atliekamas pagal vietinio tinklo adapterio parametrus. Visi pasirinkti parametrai palyginami su faktiniais aktyvaus tinklo ryšių parametrais. Leidžiami IPv4 ir IPv6 adresai. Tinklo atpažinimas Tinklo autentiškumo patvirtinimo funkcija ieško konkretaus serverio tinkle ir to serverio autentiškumui patvirtinti naudoja asimetrinio šifravimo būdą (RSA). Tinklo, kurio autentiškumas tvirtinamas, pavadinimas turi sutapti su zonos pavadinimu, nustatytu autentiškumo patvirtinimo serverio parametruose. Pavadinime skiriamos didžiosios ir mažosios raidės. Nurodykite serverio pavadinimą, serverio klausymo prievadą ir viešąjį raktą, kuris atitinka privatų serverio raktą (žr. Tinklo autentiškumo patvirtinimas Serverio konfigūravimas). Serverio pavadinimą galima įvesti taip: IP adresas, DNS arba NetBios pavadinimas. Po jo gali būti pateiktas kelias, nurodantis rakto vietą serveryje 72

73 (pvz., serverio_pavadinimas_/1katalogas/2katalogas/autentiškumo patvirtinimas). Galite nurodyti alternatyvius naudotinus serverius, įtraukdami juos į kelią ir atskirdami kabliataškiais. Atsisiųskite ESET Authentication Server. Viešasis raktas gali būti importuojamas naudojant bet kurį iš šių failų tipų: PEM šifruotas viešasis raktas (.pem ): šis raktas gali būti sugeneruotas naudojant ESET Authentication Server (žr. skyrių Tinklo autentiškumo patvirtinimas Serverio konfigūravimas). Šifruotas viešasis raktas Viešojo rakto sertifikatas (.crt ) Spustelėkite Bandyti, kad išbandytumėte savo parametrus. Jei autentiškumas patvirtinamas sėkmingai, pasirodo pranešimas Serverio autentiškumas patvirtintas sėkmingai. Jei atpažinimas nėra tinkamai sukonfigūruotas, bus parodytas vienas iš šių klaidos pranešimų: Serverio atpažinimas nesėkmingas. Negalioj a arba nesutampa parašas. Serverio parašas neatitinka įvesto viešojo rakto. Serverio atpažinimas nesėkmingas. Nesutampa tinklo pavadinimas. Sukonfigūruoto tinklo pavadinimas neatitinka autentiškumo patvirtinimo serverio zonos pavadinimo. Peržvelkite abu pavadinimus ir užtikrinkite, kad jie būtų identiški. Serverio atpažinimas nesėkmingas. Negauta atsakymo iš serverio arba gautas negalioj antis atsakymas. Atsakymo negaunama, jei serveris neveikia arba yra nepasiekiamas. Negaliojantis atsakymas gali būti gautas, jei nurodytu adresu veikia kitas HTTP serveris. Įvestas negalioj antis viešasis raktas. Patikrinkite, ar jūsų įvestas viešasis raktas nėra sugadintas. Tinklo apribojimai (tik sistemoje Windows XP ) Šiuolaikinėse operacinėse sistemose ( Windows Vista ir naujesnėse) kiekvienas tinklo adapteris turi savo patikimą zoną ir aktyvų užkardos profilį. Deja, sistemoje Windows XP šis išdėstymas nėra palaikomas, todėl visi tinklo adapteriai visada naudoja tą pačią patikimą zoną ir aktyvų užkardos profilį. Tai gali tapti galimu saugumo pavojumi, kai kompiuteris yra prijungtas prie kelių tinklų vienu metu. Tokiu atveju srautas iš nepatikimo tinklo gali būti vertinamas taikant patikimos zonos taisykles ir užkardos profilį, sukonfigūruotą kitam prijungtam tinklui. Siekiant sumažinti saugumo pavojų, galima pritaikyti toliau nurodytus apribojimus, kad viena tinklo konfigūracija nebūtų taikoma visuotinai, kai būna prisijungta prie kito (galimai nepatikimo) tinklo. 73

74 Sistemoje Windows XP prijungto tinklo parametrai (patikimos zonos ir užkardos profilio) yra pritaikomi visuotinai, nebent būtų įjungta ir nesilaikoma bent vieno iš šių apribojimų: a. Tik vienas ryšys yra aktyvus b. Nėra užmegztas belaidis ryšys c. Nėra užmegztas nesaugus belaidis ryšys Tinklo autentiškumo patvirtinimas serverio konfigūravimas Atpažinimo procesą gali vykdyti bet kuris kompiuteris / serveris, prijungtas prie tinklo, kurį reikia atpažinti. ESET Authentication Server programa turi būti įdiegta kompiuteryje / serveryje, kuris būtų visada pasiekiamas prireikus atlikti atpažinimą, kai tik klientas bando jungtis prie tinklo. ESET Authentication Server programos diegimo failą galima atsisiųsti iš ESET svetainės. Įdiegus ESET Authentication Server programą, pasirodys dialogo langas (programą galite pasiekti spustelėję Pradėti > Programos > ESET > ESET Authentication Server). Norėdami konfigūruoti atpažinimo serverį, įveskite atpažinimo zonos pavadinimą, serverio klausymo prievadą (numatytasis yra 80) ir vietą, kur bus saugomos viešojo ir privačiojo raktų pora. Tada generuokite viešąjį ir privatųjį raktus, kurie bus naudojami atpažįstant. Privatusis raktas liks serveryje, o viešasis turi būti importuotas į kliento pusės zonos atpažinimo skyrių, kai nustatoma zona užkardos sąrankoje. Jei reikia išsamesnės informacijos, skaitykite tolesnį ESET žinių bazės straipsnį Registravimas ESET Internet Security užkarda įrašo visus svarbius įvykius į žurnalo failą, kurį galima peržiūrėti tiesiai iš pagrindinio meniu. Spustelėkite Įrankiai > Žurnalo failai, tada išskleidžiamajame meniu Žurnalas pasirinkite Tinklo apsauga. Žurnalo failus galima naudoti klaidoms aptikti ir įsiskverbimams į jūsų sistemą atskleisti. ESET užkardos žurnaluose yra šie duomenys: Įvykio data ir laikas Įvykio pavadinimas Šaltinis Tikslo tinklo adresas Tinklo ryšio protokolas Taikyta taisyklė arba kirmino pavadinimas, jeigu nustatytas Susijusi taikomoji programa Vartotojas Išsami šių duomenų analizė gali padėti aptikti bandymus kėsintis į sistemos saugą. Daugelis kitų faktorių rodo galimą saugos riziką ir leidžia sumažinti jų poveikį: dažni ryšiai iš nežinomų vietų, daug bandymų užmegzti ryšius, nežinomos programos ryšiai arba naudojami neįprasti prievadų numeriai Ryšio nustatymas aptikimas Užkarda aptinka kiekvieną naujai sukurtą tinklo ryšį. Aktyvusis užkardos režimas nustato, kokie veiksmai atliekami pagal naują taisyklę. Jei aktyvinamas Automatinis režimas arba Politika pagrįstas režimas, užkarda atliks iš anksto nustatytus veiksmus nesikišant vartotojui. Sąveikusis režimas rodo informacinį langą, kuriame pranešama apie naujo tinklo ryšio aptikimą ir pateikiama išsami informacija apie šį sujungimą. Galite leisti ryšį arba jo atsisakyti (blokuoti). Jeigu pakartotinai leisite tą patį ryšį dialogo lange, rekomenduojame sukurti naują taisyklę šiam ryšiui. Tai galite padaryti pasirinkę Kurti taisyklę ir įsiminti visam laikui ir įrašę veiksmą kaip naują užkardos taisyklę. Jeigu užkarda vėliau atpažins tą patį ryšį, ji taikys esamą taisyklę be vartotojo veiksmų. 74

75 Būkite atsargūs kurdami naujas taisykles ir leiskite tik tikrai saugius sujungimus. Jei visi ryšiai yra leidžiami, užkarda netenka prasmės. Tai svarbūs ryšių parametrai: Nuotolinė pusė leiskite ryšius tik su patikimais ir žinomais adresais. Vietinė taikomoji programa nepatariama leisti nežinomų programų ir procesų vykdomų ryšių. Prievado numeris ryšys su bendraisiais prievadais (pvz., saityno srautas prievado numeris 80) įprastomis aplinkybėmis turi būti leidžiamas. Kad galėtų plisti, kompiuterio įsiskverbimai dažnai naudoja internetą ir paslėptus ryšius, kad užkrėstų nuotolines sistemas. Jeigu taisyklės yra tinkamai sukonfigūruotos, užkarda tampa naudingu įrankiu apsisaugant nuo įvairių kenkėjiškų kodų atakų ESET asmeninės užkardos problemų sprendimas Jei patiriate jungiamumo problemų, kai įdiegta ESET Internet Security, yra keli būdai nustatyti, ar ESET užkarda yra jų priežastis. Be to, ESET užkarda gali padėti sukurti naujas taisykles ar išimtis jungiamumo problemoms spręsti. Žr. toliau pateiktą temą, kurioje rasite priemonių, padedančių spręsti ESET užkardos problemas: Trikčių šalinimo vedlys Registravimas ir taisyklių arba išimčių kūrimas iš žurnalo Išimčių kūrimas iš užkardos pranešimų Išplėstinis PCAP registravimas Problemų sprendimas naudojant protokolų filtravimą Trikčių šalinimo vedlys Trikčių šalinimo vedlys tyliai stebi visus blokuojamus ryšius ir padeda jums atlikti trikčių šalinimo procedūrą, kad išspręstų užkardos problemas, kurias sukelia konkrečios programos ar įrenginiai. Vėliau vedlys pasiūlo naują taikytiną taisyklių rinkinį (jei jį patvirtinate). Trikčių šalinimo vedlį rasite pagrindiniame meniu, dalyje Nustatymai > Tinklo apsauga Registravimas ir taisyklių arba išimčių kūrimas iš žurnalo Pagal numatytąją parinktį ESET užkarda neregistruoja visų užblokuotų ryšių. Jei norite peržiūrėti užkardos užblokuotus elementus, įjunkite registravimą pasirinkdami parinktį Išplėstinis nustatymas, kurią rasite eidami Įrankiai > Diagnostika > Įjungti užkardos išplėstinį registravimą. Jei žurnale pastebėsite ką nors, ko nenorite, kad jūsų užkarda blokuotų, galite sukurti taisyklę arba IDS išimtį, dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami tą elementą ir pasirinkdami Ateityje neblokuoti panašių įvykių. Atminkite, kad visų užblokuotų ryšių žurnale gali būti tūkstančiai punktų, tarp kurių bus sunku surasti konkretų ryšį. Išsprendę problemą, galite išjungti registravimo funkciją. Papildomos informacijos apie žurnalą rasite čia: Žurnalo failai. PASTABA. Naudokite registravimo funkciją, kad pamatytumėte tvarką, pagal kurią užkarda blokuoja konkrečius ryšius. Be to, taisyklių kūrimo iš žurnalo funkcija leis sukurti taisykles, kurios darys tiksliai tai, ko jūs norėsite Sukurti taisyklę iš žurnalo Naujoji ESET Internet Security versija leidžia sukurti taisyklę iš žurnalo. Pagrindiniame meniu spustelėkite Įrankiai > Daugiau įrankių > Žurnalo failai. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Užkarda, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite pageidaujamą žurnalo įrašą ir iš kontekstinio meniu pasirinkite Ateityje neblokuoti panašių įvykių. Pranešimo lange bus parodyta jūsų naujoji taisyklė. Kad būtų galima iš žurnalo sukurti naujas taisykles, ESET Internet Security turi būti sukonfigūruota tokiais parametrais: nustatykite minimalų registravimo daugiažodiškumo lygį Diagnostika, pasirinkdami Išplėstinis nustatymas (F5) > Įrankiai > Žurnalo failai, įjunkite parinktį Rodyti pranešimus ir apie gaunamas atakas prieš saugumo spragas, esančią Išplėstinis nustatymas (F5) > Užkarda > IDS ir išplėstinės parinktys > Įsilaužimo aptikimas. 75

76 Išimčių kūrimas iš asmeninės užkardos pranešimų ESET užkardai aptikus kenkimo veiklą tinkle, pateikiamas įvykį apibūdinantis pranešimo langas. Šiame pranešime yra saitas, kurį paspaudus galima sužinoti išsamiau apie įvykį ir pageidaujant nustatyti jam išimtį. PASTABA. Jei tinklo programa ar įrenginys tinkamai neįgyvendina tinklo standartų, jis gali sužadinti pasikartojančius užkardos IDS pranešimus. Galite sukurti išimtį tiesiogiai iš pranešimo, kad ESET užkarda nebeaptiktų šios programos ar įrenginio Išplėstinis PCAP registravimas Šia funkcija siekiama vesti sudėtingesnius žurnalo failus ESET techninei pagalbai klientams teikti. Šią funkciją naudokite tik to paprašius ESET klientų techninės pagalbos tarnybai, nes ji gali sukurti didžiulį žurnalo failą ir sulėtinti jūsų kompiuterio darbą. 1. Pereikite prie Išplėstinis nustatymas > Įrankiai > Diagnostika ir įjunkite Įjungti užkardos išplėstinį registravimą. 2. Pamėginkite atkurti problemą, su kuria susiduriate. 3. Išjunkite išplėstinį PCAP registravimą. 4. PCAP žurnalo failą rasite tame pačiame aplanke, kuriame generuojamos diagnostinės atminties išklotinės: Microsoft Windows Vista arba naujesnė sistema C:\ProgramData\ESET\ESET Internet Security\Diagnostics\ Microsoft Windows XP C:\Documents and Settings\All Users\ Problemų sprendimas naudojant protokolų filtravimą Jei kyla problemų su naršykle ar el. pašto programa, pirmiausia reikia išsiaiškinti, ar už jas neatsakinga protokolų filtravimo funkcija. Kad tai padarytumėte, pamėginkite išplėstiniuose nustatymuose laikinai išjungti programos protokolų filtravimo funkciją (nepamirškite baigę jos vėl įjungti, nes kitaip jūsų naršyklė ir el. pašto programa liks neapsaugotos). Jei išjungus problema dingsta, peržvelkite toliau pateiktą dažniausiai pasitaikančių problemų sąrašą su jų sprendimais: Naujinimo arba saugaus ryšio problemos Jei jūsų programa praneša, kad negali atsinaujinti arba ryšio kanalas nesaugus: Jei įjungta SSL protokolo filtravimo funkcija, pabandykite ją laikinai išjungti. Jei tai padeda, galite ir toliau naudoti SSL filtravimo funkciją ir leisti veikti naujinimo funkcijai, neįtraukdami probleminių ryšių: Perjunkite SSL protokolo filtravimo režimą į interaktyvųjį. Paleiskite naujinimo procesą iš naujo. Turi pasirodyti dialogo langas, informuojantis apie šifruojamą tinklo srautą. Užtikrinkite, kad programa atitiktų tą, kurios triktį šalinate, o sertifikatas būtų atsiunčiamas iš serverio, kuris tiekia jai naujinimus. Tada pasirinkite įsiminti veiksmą su šiuo sertifikatu ir spustelėkite Nepaisyti. Jei daugiau nerodoma susijusių dialogo langų, galite perjungti filtravimo režimą atgal į automatinį ir problema turėtų būti išspręsta. Jei konkreti programa nėra naršyklė arba el. pašto programa, galite jos visai neįtraukti į protokolų filtravimą (jei tai padarysite su naršykle ar el. pašto programa, kompiuteris taps pažeidžiamas). Visos programos, kurių ryšiai buvo filtruojami praeityje, turi jau būti įtrauktos į jums pateiktą sąrašą, kai buvo pridedama išimtis, tad rankiniu būdu jų įtraukti turbūt nereikės. Jūsų tinkle veikiančio įrenginio pasiekimo problema Jei negalite naudotis savo tinkle esančio įrenginio funkcijomis (pvz., atverti internetinės kameros tinklalapį ar leisti vaizdo įrašą namų medijos leistuvu), pamėginkite pridėti jo IPv4 ir IPv6 adresus į neįtrauktų adresų sąrašą. 76

77 Problemos su konkrečia interneto svetaine Galite neįtraukti konkrečių interneto svetainių į protokolų filtravimą, naudodami URL adresų tvarkymo funkciją. Pavyzdžiui, jei negalite pasiekti pamėginkite pridėti *gmail.com* į neįtrauktų adresų sąrašą. Klaida Vis dar vykdomos kai kurios programos, galinčios importuoti šakninį sertifikatą Jums įjungus SSL protokolų filtravimą, ESET Internet Security pasirūpina, kad įdiegtos programos pasikliautų būdu, kuriuo ji filtruoja SSL protokolą, importuodama sertifikatą į jų sertifikatų saugyklą. Kai kurioms programoms to padaryti neįmanoma, kol jos veikia. Tai taikoma Firefox ir Opera. Įsitikinkite, kad nė viena iš jų neveikia (geriausias būdas tai padaryti atverti užduočių tvarkytuvą ir patikrinti, ar jo kortelėje Procesai nėra veikiančių failų firefox.exe arba opera.exe ), tada spustelėkite Kartoti. Nepatikimo leidėjo arba negaliojančio sertifikato klaida Tai dažniausiai reiškia, kad įvyko pirmiau nurodyto aprašyto importo proceso triktis. Pirmiausia įsitikinkite, kad neveikia nė viena iš paminėtų programų. Tada išjunkite SSL protokolų filtravimo funkciją ir po to vėl ją įjunkite. Taip pakartotinai įvykdysite importo procedūrą. 4.4 Saugos įrankiai Saugos įrankių nustatymas leidžia reguliuoti šiuo modulius: Bankininkystės ir mokėjimų apsauga Tėvų kontrolė Anti-Theft Tėvų kontrolė Tėvų kontrolės modulyje galima sukonfigūruoti tėvų kontrolės parametrus, kurie pateikia tėvams automatinius įrankius, padedančius apsaugoti jų vaikus ir nustatyti apribojimus įrenginiams ir paslaugoms. Jų tikslas neleisti vaikams ir jaunuoliams pasiekti puslapių su netinkamu arba žalingu turiniu. Tėvų kontrolė leidžia blokuoti interneto puslapius, kuriuose gali būti galimos žalingos informacijos. Be to, tėvai gali uždrausti prieigą prie daugiau nei 40 iš anksto nustatytų svetainių kategorijų ir daugiau nei 140 pogrupių. Norėdami aktyvinti konkrečios vartotojo paskyros tėvų kontrolę, atlikite žemiau pateiktus veiksmus: 1. Pagal numatytuosius nustatymus ESET Internet Security tėvų kontrolė yra išjungta. Yra du tėvų kontrolės aktyvinimo būdai: o Pagrindiniame programos lange spustelėkite, esančią Nustatymas > Saugos įrankiai > Tėvų kontrolė, ir pakeiskite tėvų kontrolės būseną į įjungta. o Paspausdami F5 pereikite prie Išplėstinio nustatymo medžio, eikite į Saitynas ir el. paštas > Tėvų kontrolė, tada įjunkite jungiklį prie Integruoti į sistemą. 2. Pagrindiniame programos lange spustelėkite Nustatymas > Saugos įrankiai > Tėvų kontrolė. Nors prie funkcijos Tėvų kontrolė rodomas užrašas Įjungta, spustelėdami Apsaugoti vaiko paskyrą arba Tėvų paskyra turite sukonfigūruoti tėvų kontrolę reikiamai paskyrai. Kitame lange pasirinkite gimimo datą, pagal kurią nustatomas prieigos lygis ir rekomenduojami pagal amžių tinkami tinklalapiai. Tada nurodytoje vartotojo paskyroje įjungiama tėvų kontrolė. Spustelėkite Blokuojamas turinys ir parametrai... po paskyros pavadinimu, kad galėtumėte tinkinti kategorijas, kurias norite leisti arba blokuoti skirtuke Kategorijos. Norėdami leisti arba blokuoti pasirinktinius tinklalapius, kurie neatitinka kategorijos, spustelėkite skirtuką Išimtys. 77

78 Jei spustelėsite Nustatymas > Saugos įrankiai > Tėvų kontrolė pagrindiniame ESET Internet Security produkto lange, tada pagrindiniame lange pamatysite: Windows vartotojų paskyros Jeigu sukūrėte esamos paskyros vaidmenį, jis bus rodomas čia. Spustelėkite slankiklį, kad prie paskyros tėvų kontrolės pasirodytų žalia varnelė. Prie aktyvios paskyros spustelėkite Blokuojamas turinys ir parametrai... ir peržiūrėkite šioje paskyroje leistinų tinklalapių sąrašą bei blokuojamus ir leidžiamus tinklalapius. SVARBU norėdami sukurti naują paskyrą (pavyzdžiui, vaikui), naudokite šias nuoseklias instrukcijas, skirtas Windows 7 arba Windows Vista : 1. Atidarykite Vartotojų paskyras spustelėdami mygtuką Pradėti (esantį jūsų darbalaukio apačioje, kairiojoje pusėje), spustelėdami Valdymo skydas, tada spustelėdami Vartotojų paskyros. 2. Spustelėkite Tvarkyti vartotojo paskyrą. Jeigu jūsų paprašo įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinimą, įveskite slaptažodį arba pateikite patvirtinimą. 3. Spustelėkite Kurti naują paskyrą. 4. Įveskite vardą, kurį norite suteikti vartotojo paskyrai, spustelėkite paskyros tipą, tada spustelėkite Sukurti paskyrą. 5. Vėl atidarykite tėvų kontrolės polangį pagrindiniame programos ESET Internet Security lange dar kartą spustelėkite Nustatymas > Saugos įrankiai > Tėvų kontrolė. Apatinėje lango dalyje rasite Pridėti svetainės išimtį... galima leisti arba uždrausti konkrečią svetainę pagal kiekvienos tėvų paskyros nuostatas atskirai. Rodyti žurnalus bus parodytas išsamus tėvų kontrolės veiklos žurnalas (užblokuotus puslapius, paskyrą, kuriai puslapis buvo užblokuotas, kategoriją ir t. t.). Be to, spustelėdami Filtravimas galite filtruoti šį žurnalą pagal pasirinktus kriterijus. 78

79 Tėvų kontrolė Išjungus tėvų kontrolę pasirodys langas Išjungti tėvų kontrolę. Čia galite nustatyti laiko intervalą, kuriam apsauga bus išjungta. Tada parinktis pasikeičia į Pristabdyta arba Išjungta visam laikui. Svarbu apsaugoti ESET Internet Security parametrus slaptažodžiu. Šis slaptažodis gali būti nustatytas dalyje Prieigos nustatymas. Jei nėra nustatytas slaptažodis, pasirodys toliau nurodytas įspėjimas Apsaugokite visus parametrus slaptažodžiu, kad išvengtumėte neleistinų pakeitimų. Ribojimai, nustatyti tėvų kontrolėje, veikia tik standartines vartotojų paskyras. Kadangi administratorius gali apeiti visus ribojimus, jie neturės jokios įtakos. HTTPS (SSL) ryšys nėra filtruojamas pagal numatytuosius nustatymus. Todėl tėvų kontrolė negali blokuoti tinklalapių, prasidedančių Jei norite įjungti šią funkciją, įjunkite parametrą Įjungti SSL/TLS protokolo filtravimą, esantį Išplėstinio nustatymo medyje, eidami į Saitynas ir el. paštas > SSL/TLS. PASTABA Kad tėvų kontrolė veiktų tinkamai, turi būti įjungtas Programos protokolo turinio filtravimas, HTTP protokolo tikrinimas ir Užkarda. Visos šios funkcijos yra įjungtos pagal numatytuosius nustatymus Kategorijos Jei norite leisti kategoriją, įjunkite prie jos esantį jungiklį. Jei paliksite jungiklį išjungtą, kategorija šioje paskyroje nebus leidžiama. Čia pateikiami keli kategorijų (grupių) pavyzdžiai, kurie vartotojams gali būti nepažįstami: Įvairūs paprastai asmeniniai (vietiniai) IP adresai, tokie kaip intranetas, /8, /16 ir t. t. Kai gausite 403 arba 404 klaidos kodą, svetainė taip pat atitiks šią kategoriją. Neišspręsta į šią kategoriją įeina tinklalapiai, kurie yra neišspręsti dėl klaidos jungiantis prie tėvų kontrolės duomenų bazės modulio. Be kategorijos nežinomi tinklalapiai, kurių dar nėra tėvų kontrolės duomenų bazėje. Dinamiški tinklalapiai, nukreipiantys į kitus puslapius kitose svetainėse. 79

80 Svetainių išimtys Jei norite pridėti svetainės išimtį, spustelėkite Nustatymas > Saugos įrankiai > Tėvų kontrolė, tada spustelėkite Pridėti svetainės išimtį. Lauke Svetainės URL įveskite URL, pasirinkite (leidžiama) arba tada spustelėkite Gerai, kad įtrauktumėte į sąrašą. 80 (blokuojama) kiekvienai vartotojo paskyrai,

81 Jei iš sąrašo norite panaikinti URL adresą, spustelėkite Nustatymas > Saugos įrankiai > Tėvų kontrolė, prie reikiamos vartotojo paskyros spustelėkite Blokuojamas turinys ir parametrai, spustelėkite skirtuką Išimtis, pasirinkite išimtį ir spustelėkite Pašalinti. URL adresų sąraše negalima naudoti specialiųjų simbolių * (žvaigždutės) ir? (klaustuko). Pavyzdžiui, tinklalapio adresai su keletu TLD turi būti įvedami rankiniu būdu (examplepage.com, examplepage.sk ir t. t.). Kai pridedate prie sąrašo domeną, visas šio domeno ir visų padomenių turinys (pvz., sub.examplepage.com) bus blokuojamas arba leidžiamas, atsižvelgiant į jūsų pasirinktą veiksmą pagal URL. PASTABA Blokuoti arba leisti konkrečius tinklalapius gali būti tiksliau, nei blokuoti arba leisti tinklalapių kategoriją. Būkite atsargūs keisdami šiuos parametrus ir įtraukdami kategoriją / tinklalapį į sąrašą. 4.5 Programos naujinimas Reguliariai naujinti ESET Internet Security yra geriausias būdas užtikrinti maksimalų saugos lygį jūsų kompiuteryje. Naujinimo modulis užtikrina, kad programų moduliai ir sistemos komponentai visada būtų atnaujinti. Spustelėję Naujinimas pagrindiniame programos lange, galite rasti esamą naujinimo būseną, įskaitant paskutinio sėkmingo naujinimo datą ir laiką ir ar reikalingas naujinimas. Greta automatinių naujinimų galite spustelėti Ieškoti naujinimų, kad paleistumėte naujinimą rankiniu būdu. Programų modulius ir komponentus reguliariai atnaujinti labai svarbu, kad būtų išlaikyta visapusiška apsauga nuo kenkėjiško kodo. Atkreipkite dėmesį į jų konfigūraciją ir veikimą. Jei norite gauti naujinimus, produktą turite suaktyvinti naudodami licencijos raktą. Jei to nepadarėte diegdami, galite įvesti licencijos raktą ir suaktyvinti produktą naujindami, kad galėtumėte pasiekti ESET naujinimo serverius. PASTABA Licencijos raktas pateikiamas el. laiške iš ESET įsigijus ESET Internet Security. 81

82 Dabartinė versija parodomas dabartinės produkto versijos, kurią esate įdiegę, numeris. Paskutinis sėkmingas naujinimas rodoma paskutinio sėkmingo naujinimo data. Jei nematote vėliausios datos, jūsų produkto moduliai gali būti pasenę. Paskutinis sėkmingas naujinimų tikrinimas rodoma paskutinės sėkmingos naujinimų paieškos data. Rodyti visus modulius rodomas įdiegtų programų modulių sąrašas. Spustelėkite Ieškoti naujinimų, kad aptiktumėte naujausią galimą ESET Internet Security versiją. Naujinimo procesas Spustelėję Ieškoti naujinimų pradedamas atsisiuntimas. Bus rodoma atsisiuntimo eigos juosta ir likęs atsisiuntimo laikas. Jei norite nutraukti naujinimą, spustelėkite Atšaukti naujinimą. 82

83 SVARBU Esant normalioms sąlygoms Naujinimo lange rodoma žalia varnelė, kuri nurodo, kad programa yra atnaujinta. Jeigu ne, programa yra pasenusi ir labiau pažeidžiama užkrato. Atnaujinkite modulius kuo greičiau. Jei gavote pranešimą apie nepavykusį naujinimą, taip galėjo nutikti dėl šių priežasčių: 1. Negaliojanti licencija licencijos raktas neteisingai įvestas atliekant naujinimo nustatymą. Rekomenduojame patikrinti atpažinimo duomenis. Išplėstinio nustatymo lange (pagrindiniame meniu spustelėkite Nustatymai, tada Išplėstinis nustatymas arba klaviatūroje paspauskite F5) pateikiama papildomų naujinimų parinkčių. Jei norite įvesti naują licencijos raktą, pagrindiniame meniu spustelėkite Žinynas ir palaikymas > Keisti licenciją. 2. Atsisiunčiant naujinimo failus įvyko klaida galima šios klaidos priežastis yra neteisingi interneto ryšio parametrai. Rekomenduojame patikrinti savo interneto ryšį (atidarant bet kokią svetainę savo žiniatinklio naršyklėje). Jeigu svetainė neatsidaro, gali būti, kad nėra interneto ryšio arba yra jūsų kompiuterio prisijungimo problemų. Susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju (ISP), jeigu nėra aktyvaus interneto ryšio. 83

84 SVARBU Po sėkmingo naujinimo rekomenduojame iš naujo paleisti kompiuterį, kad visi programų moduliai būtų tinkamai atnaujinti. PASTABA Papildomos informacijos rasite šiame ESET žinių bazės straipsnyje Naujinimo parametrai Naujinimo nustatymų parinktys pasiekiamos Išplėstinių nustatymų medyje (F5) spustelėjus Naujinimas > Bazinis. Šiame skyriuje nurodoma naujinimo šaltinio informacija, tokia kaip naudojami naujinimo serveriai ir šių serverių autentiškumo patvirtinimo duomenys. Pagrindinis Šiuo metu naudojamas naujinimo profilis (išskyrus atvejus, kai nustatytas konkretus profilis dalyje Išplėstiniai nustatymai > Užkarda > Žinomi tinklai) rodomas išskleidžiamajame meniupasirinkti numatytąjį naujinimo profilį. Automatinis profilio perjungimas leidžia pakeisti profilį konkrečiam tinklui. Jei mėgindami atsisiųsti aptikimo modulį patiriate sunkumų, spustelėkite Išvalyti, kad išvalytumėte laikinuosius naujinimo failus / podėlį. Modulio atšaukimas Jei įtariate, kad naujas virusų duomenų bazės naujinimas ir (arba) programos modulis gali būti nestabilus arba sugadintas, galite atšaukti keitimus į ankstesnę versiją ir išjungti visus pasirinkto laikotarpio naujinimus. Arba galite įjungti anksčiau išjungtus naujinimus, jeigu atidėjote juos neapibrėžtam laikui. ESET Internet Security įrašo aptikimo modulio ir programos modulių momentines sistemos kopijas, kad galėtų panaudoti su keitimų atšaukimo funkcija. Norėdami sukurti virusų duomenų bazės momentines kopijas, palikite 84

85 jungiklį Sukurti naujinimo failų momentines kopijas įjungtą. Lauke Vietoje išsaugotų momentinių sistemos kopijų skaičius nurodomas anksčiau išsaugotų virusų duomenų bazės momentinių kopijų skaičius. Jei spustelėsite Atšaukti pakeitimus (Išplėstiniai nustatymai (F5) > Naujinimas > Bendra), išskleidžiamajame meniu turėsite pasirinkti laiko intervalą, nurodantį laikotarpį, kuriuo aptikimo modulio ir programos modulio naujinimai bus pristabdyti. Kad naujinimai būtu atsisiunčiami tinkamai, labai svarbu teisingai įvesti visus naujinimo parametrus. Jei naudojate užkardą, įsitikinkite, kad jūsų ESET programai leidžiama jungtis prie interneto (t. y. leidžiamas HTTP ryšys). Profiliai Naujinimų profiliai gali būti sukurti įvairioms naujinimų konfigūracijoms ir užduotims. Kurti naujinimų profilius labai naudinga mobiliųjų vartotojams, kuriems reikalingas alternatyvus profilis, atitinkantis nuolat besikeičiančias interneto ryšio ypatybes. Išskleidžiamajame meniu Pasirinkti redaguojamą profilį rodomas šiuo metu pasirinktas profilis, kuris pagal numatytuosius nustatymus nustatomas kaip Mano profilis. Jei norite sukurti naują profilį, šalia Profilių sąrašo spustelėkite Redaguoti, įveskite savo Profilio pavadinimą ir spustelėkite Pridėti. Naujinimai Pagal numatytuosius nustatymus nustatyta parinkties Naujinimo tipas vertė yra Reguliarus naujinimas, kad naujinimo failai būtų automatiškai atsisiunčiami iš ESET serverio, kai tinklo srautas mažiausias. Išankstinio leidimo naujinimai (parinktis Išankstinio leidimo naujinimas) yra naujinimai, kuriems atliktas vidinis tikrinimas ir kurie bus greitai pateikti viešai. Įjungę išankstinio leidimo naujinimus galite pasinaudoti jų privalumais, gavę prieigą prie naujausių aptikimo metodų ir taisymų. Tačiau išankstinio leidimo naujinimai gali būti nepakankamai stabilūs visą laiką ir NETURĖTŲ būti naudojami gamybos serveriuose ir kompiuteriuose, kur reikalingas maksimalus prieinamumas ir stabilumas. Klausti prieš atsisiunčiant naujinimą programoje bus rodomas pranešimas, kuriame galėsite patvirtinti arba atsisakyti naujinimų failų atsisiuntimo. Klausti, jei naujinimo failo dydis viršija (kb) jei naujinimo failo dydis viršija nurodytą vertę, programa parodys pranešimą. 85

86 Išjungti pranešimus apie sėkmingą atnaujinimą išjungia sistemos dėklo pranešimus apatiniame dešiniajame ekrano kampe. Šią parinktį naudinga pasirinkti, jeigu vykdoma taikomoji programa arba žaidžiamas žaidimas visame ekrane. Atminkite, kad žaidimų režimas išjungs visus pranešimus. Modulių naujinimai Įjungti dažnesnius aptikimo parašų naujinimus aptikimo parašai bus naujinami trumpesniais intervalais. Šio parametro išjungimas gali neigiamai paveikti aptikimo spartą. Programos komponento naujinimas Programos naujinimas jei reikia įdiegti iš naujo, bus rodomas patvirtinimo dialogas Išplėstinio naujinimo nustatymas Išplėstinio naujinimo nustatymo parinktyse yra Naujinimo režimo, HTTP galiotojo serverio konfigūracija Naujinimo režimas Skirtuke Naujinimo režimas yra parinktys, susijusios su reguliariais programos naujinimais. Naudodamiesi šiais nustatymais galite iš anksto nustatyti programos veikimą, kai išleidžiami nauji aptikimo modulio ar programos komponentų naujinimai. Su programos komponentų naujinimais pateikiama naujų funkcijų arba atliekami ankstesnių versijų funkcijų pakeitimai, kurie pateikiami kaip reguliarių (aptikimo modulio) naujinimų dalis. Įdiegus programos komponento naujinimą, gali tekti paleisti kompiuterį iš naujo. Galite rinktis tokius nustatymus: Programos naujinimas kai ši parinktis įjungta, kiekvienas programos komponentų versijos naujinimas bus atliekamas automatiškai ir neatliekant viso produkto versijos naujinimo. Įjungti rankinį programos komponentų naujinimą pagal numatytąsias nuostatas išjungta. Jei įjungta ir yra naujesnė ESET Internet Security versija, polangyje Naujinimas galite tikrinti, ar yra naujinių, ir naujesnę versiją įdiegti. Klausti prieš atsisiunčiant naujinimą suaktyvinus šią parinktį bus parodomas pranešimas, o jūs prieš diegiant turėsite patvirtinti bet kokius naujinimus. Klausti, jei naujinimo failas yra didesnis nei (kb) jei naujinimo failas yra didesnis nei čia nurodytas dydis, bus parodomas pranešimas, o jūs prieš diegiant turėsite patvirtinti bet kokius naujinimus Ryšio parinktys Norėdami pasiekti duotojo naujinimo profilio įgaliotojo serverio nustatymų parinktis, Išplėstinių nustatymų medyje (F5) spustelėkite Naujinimas, tada spustelėkite Profiliai > Naujinimai > Ryšio parinktys. Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Įgaliotojo serverio režimas ir nurodykite vieną iš šių trijų parinkčių: Nenaudoti įgaliotojo serverio Jungtis per įgaliotąjį serverį Naudoti visuotinius įgaliotojo serverio parametrus Pasirinkus Naudoti visuotinius įgaliotojo serverio parametrus bus naudojamos įgaliotojo serverio konfigūracijos parinktys, jau nurodytos išplėstinio nustatymo medžio šakoje Įrankiai > Įgaliotasis serveris. Pasirinkite Nenaudoti įgaliotojo serverio ir nurodykite, kad įgaliotasis serveris nebus naudojamas naujinant ESET Internet Security. 86

87 Parinktį Jungtis per įgaliotąjį serverį reikia pasirinkti, jeigu: Kitas įgaliotasis serveris nei nurodytas Įrankiai > Įgaliotasis serveris naudojamas naujinant ESET Internet Security. Esant šiai konfigūracijai naujo įgaliojo serverio informaciją reikia nurodyti įvedant Įgaliotojo serverio adresą, ryšio Prievadą (pagal numatytuosius nustatymus 3128) ir Vartotojo vardą bei Slaptažodį (jei reikia). Įgaliotojo serverio parametrai nėra nustatyti visuotinai, tačiau ESET Internet Security jungsis prie įgaliotojo serverio atliekant naujinimus. Jūsų kompiuteris yra prijungtas prie interneto per įgaliotąjį serverį. Parametrai paimami iš Internet Explorer, kai diegiama programa, tačiau jei jie pakeičiami (pvz., jei pakeičiate interneto paslaugų teikėją), patikrinkite, ar šiame lange išvardyti HTTP įgaliotojo serverio parametrai yra teisingi. Kitaip programa negalės prisijungti prie naujinimo serverių. Numatytasis įgaliotojo serverio nustatymas yra Naudoti visuotinius įgaliotojo serverio parametrus. Jei įgaliotasis serveris nepasiekiamas, naudoti tiesioginį prisijungimą jei įgaliotasis serveris nepasiekiamas, atliekant naujinimą jis bus apeinamas. PASTABA Šio skyriaus laukai Vartotojo vardas ir Slaptažodis yra skirti įgaliotajam serveriui. Užpildykite šiuos laukus, tik jei įgaliotajam serveriui pasiekti reikalingas vartotojo vardas ir slaptažodis. Šie laukai nėra skirti jūsų vartotojo vardui ir slaptažodžiui, naudojamiems programoje ESET Internet Security, todėl juos reikia pildyti, tik jei žinote, jog jums reikalingas slaptažodis jungiantis prie interneto per įgaliotąjį serverį Naujinimo keitimų atšaukimas Jei įtariate, kad naujas aptikimo modulio ir (arba) programos modulio naujinimas gali būti nestabilus arba sugadintas, galite atšaukti keitimus į ankstesnę versiją ir išjungti visus pasirinkto laikotarpio naujinimus. Arba galite įjungti anksčiau išjungtus naujinimus, jeigu atidėjote juos neapibrėžtam laikui. ESET Internet Security įrašo aptikimo modulio ir programos modulių momentines sistemos kopijas, kad galėtų panaudoti su keitimų atšaukimo funkcija. Norėdami sukurti aptikimo modulio momentines kopijas, palikite žymės langelį Sukurti naujinimo failų momentines kopijas pasirinktą. Lauke Vietoje išsaugotų momentinių sistemos kopijų skaičius nurodomas anksčiau išsaugotų aptikimo modulio momentinių kopijų skaičius. Jei spustelėsite Atšaukti pakeitimus (Išplėstiniai nustatymai (F5) > Naujinimas > Bendra), išskleidžiamajame meniu Trukmė turėsite pasirinkti laiko intervalą, nurodantį laikotarpį, kuriuo aptikimo modulio ir programos modulio naujinimai bus pristabdyti. Pasirinkite Kol bus atšaukta, norėdami atidėti reguliarius naujinimus neribotam laikui, kol atkursite naujinimų funkcionavimą rankiniu būdu. Kadangi iškyla galima saugos rizika, mes nerekomenduojame pasirinkti šios parinkties. Jeigu keitimų atšaukimas atliktas, mygtukas Atšaukti keitimus pasikeičia į Leisti naujinimus. Naujinimai nebus leidžiami laikotarpiu, kuris buvo pasirinktas iš išskleidžiamojo meniu Laikinai sustabdyti naujinimai. Aptikimo modulio versija pakeista į seniausią galimą versiją ir saugoma kaip momentinė kopija vietinio kompiuterio failų sistemoje. 87

88 PASTABA Tarkime, kad naujausia aptikimo modulio versija yra ir 6868 yra saugomi kaip aptikimo modulio momentinės kopijos. Atsiminkite, kad 6869 neprieinamas, nes, pavyzdžiui, kompiuteris buvo išjungtas ir atsirado daugiau naujausių naujinimų prieš atsisiunčiant Jei laukelyje Vietoje išsaugotų momentinių sistemos kopijų skaičius įvedėte 2 ir spustelėjote Atšaukti keitimus, aptikimo modulis (su programos moduliais) bus atkurtas į 6868 versiją. Šis procesas gali šiek tiek užtrukti. Patikrinkite, ar aptikimo modulio versija buvo pakeista į žemesnę versiją ESET Internet Security pagrindiniame lange, skyriuje Naujinimas Kaip sukurti naujinimo užduotis Naujinimus galima paleisti rankiniu būdu spustelėjus Ieškoti naujinimų pradiniame lange, kuris parodomas pagrindiniame meniu spustelėjus Naujinimas. Naujinimus galima vykdyti ir kaip suplanuotas užduotis. Norėdami konfigūruoti suplanuotą užduotį, spustelėkite Įrankiai > Planuoklė. Pagal numatytuosius nustatymus programoje ESET Internet Security yra suaktyvintos šios užduotys: Reguliarus automatinis naujinimas Automatinis naujinimas prisijungus telefono ryšiu Automatinis naujinimas prisiregistravus vartotojui Kiekvieną naujinimo užduotį galima pakeisti pagal savo poreikius. Šalia numatytųjų naujinimo užduočių galite kurti naujas naujinimo užduotis su vartotojo apibrėžta konfigūracija. Daugiau informacijos apie naujinimo užduočių kūrimą ir konfigūravimą rasite skyriuje Planuoklė. 88

89 4.6 Įrankiai Įrankių meniu pateikiami moduliai, palengvinantys programos administravimą ir siūlantys papildomas parinktis patyrusiems vartotojams. Namų tinklo monitorius sumažinkite saugumo problemų riziką, kai esate prisijungę prie tinklo. Jei pageidaujate daugiau informacijos, spustelėkite čia. Bankininkystės ir mokėjimų apsauga ESET Internet Security apsaugo kreditinės kortelės numerius ir kitą slaptą informaciją jums naudojantis interneto bankininkystės ar mokėjimų svetainėmis. Bus paleista apsaugota naršyklė, kad saugiau galėtumėte atlikti bankines operacijas. Papildomos informacijos rasite šiame ESET žinių bazės straipsnyje. Jei norite peržiūrėti kitus kompiuterio apsaugos įrankius, spustelėkite Daugiau įrankių Namų tinklo monitorius Prijungtas namų monitorius gali padėti identifikuoti silpnąsias jūsų namų tinklo vietas, pvz., atvirus prievadus ar silpną kelvedžio slaptažodį. Jis taip pat suteikia patogią prieigą prie prijungtų įrenginių sąrašo, kuriame įrenginiai suskirstyti pagal tipą (pvz., spausdintuvas, kelvedis, mobilusis įrenginys ir pan.) taip galite aiškiai matyti, kas yra prijungta prie namų tinklo. Jis iš naujo nekonfigūruoja jūsų kelvedžio. Pakeitimus atliksite patys naudodamiesi specializuota kelvedžio sąsaja. Kelvedžiai namuose gali būti lengvai panaudoti kenkėjiškų programų, kuriomis paleidžiamos paskirstytosios aptarnavimo perkrovos atakoms (DDoS). Jei vartotojas nepakeitė numatytojo kelvedžio slaptažodžio, įsilaužėliams lengva jį atspėti, o tada prisijungti prie jūsų kelvedžio ir perkonfigūruoti jį arba pakenkti jūsų tinklui. ĮSPĖJIMAS 89

90 Primygtinai rekomenduojame sukurti sudėtingą slaptažodį, kuris būtų pakankamai ilgas, ir jame būtų skaitmenų, simbolių ar didžiųjų raidžių. Kad slaptažodį būtų sunkiai nulaužti, naudokite skirtingų simbolių derinį. Kiekvienas prie tinklo prijungtas įrenginys yra rodomas sonaro rodinyje. Perkelkite žymeklį virš prietaiso piktogramos, kad matytumėte pagrindinę informaciją, pavyzdžiui, tinklo pavadinimą ir paskutinio peržiūrėjimo datą. Spustelėdami įrenginio piktogramą galite peržiūrėti išsamią informaciją apie įrenginį. Jei informaciją apie visus prijungtus įrenginius norite peržiūrėti sąrašo rodinyje, spustelėkite. Sąrašo rodinyje pateikiami tokie pat duomenys, kaip sonaro rodinyje sąrašo formatu. Naudodamiesi išskleidžiamuoju meniu galite filtruoti pagal toliau nurodytus kriterijus: Įrenginiai, prijungti tik prie dabartinio tinklo Įrenginiai be kategorijų Įrenginiai, prijungti prie visų tinklų Yra dviejų tipų pranešimai, rodomi namų tinklo monitoriaus modulyje: Prie tinklo prijungtas naujas įrenginys rodomas, jei vartotojui esant prisijungus prie tinklo prisijungia anksčiau nematytas įrenginys. Aptikta naujų tinklo įrenginių rodomas, jei iš naujo prisijungiate prie savo namų tinklo ir jame yra anksčiau nematytas įrenginys. PASTABA Abiejų tipų pranešimai informuoja jus, jei neįgaliotas įrenginys bando prisijungti prie jūsų tinklo. PASTABA Neseniai prijungti įrenginiai yra rodomi arčiau kelvedžio, kad juos būtų lengviau pamatyti. Namų tinklo monitorius padeda identifikuoti kelvedžio pažeidžiamas vietas ir sustiprina apsaugą, kai prisijungiama prie svetimo tinklo. Jei norite rankiniu būdu nuskaityti tinklą, prie kurio šiuo metu esate prisijungę, spustelėkite Nuskaityti tinklą. Galite rinktis iš šių nuskaitymo parinkčių: Nuskaityti viską Nuskaityti tik kelvedį Nuskaityti tik įrenginius ĮSPĖJIMAS Atlikti tinklo nuskaitymus tik jūsų namų tinkle! Jei tai ketinate atlikti kitų žmonių tinkluose, saugokitės galimų pavojų. Pasibaigus nuskaitymui parodomas pranešimas su saitu į bendrąją informaciją apie įrenginį arba galite dukart spustelėti įtartiną įrenginį sąraše ar sonaro rodinyje. Jei norite peržiūrėti pastaruoju metu užblokuotus ryšius, spustelėkite Trikčių diagnostika. PASTABA Jei reikia daugiau informacijos apie užkardos trikčių diagnostiką, spustelėkite čia. 90

91 Tinklo įrenginys Išsami informacija apie įrenginį pateikiama čia, įskaitant: Įrenginio pavadinimas Įrenginio tipas Pastarąjį kartą matytas Tinklo pavadinimas IP adresas MAC adresas Pieštuko piktograma rodo, kad galite koreguoti įrenginio pavadinimą arba keisti įrenginio tipą. Pašalinti įrenginį galite pašalinti anksčiau prie tinklo prijungtą įrenginį, jei jo nebėra Interneto kameros apsauga Interneto kameros apsauga leidžia jums peržiūrėti procesus ir programas, kurie pasiekia jūsų kompiuterio interneto kamerą. Jei nepageidaujama programa bandys pasiekti kamerą, pasirodys pranešimo langas. Nepageidaujamų procesų ar programų prieigą prie kameros galite leisti arba blokuoti ESET Internet Security įrankiai Daugiau priemonių meniu pateikiami moduliai, palengvinantys programos administravimą ir siūlantys papildomas parinktis patyrusiems vartotojams. 91

92 Šiame meniu yra tokie įrankiai: Žurnalo failai Saugumo ataskaita Stebėti veiklą Vykdomi procesai (jei ESET LiveGrid yra įjungtas produkte ESET Internet Security) Tinklo ryšiai (jei Užkarda įjungta ESET Internet Security) ESET SysInspector ESET SysRescue Live nukreipia jus į ESET SysRescue Live puslapį, kuriame galite atsisiųsti ESET SysRescue Live atvaizdą arba Live CD/USB Creator, skirtą Microsoft Windows operacinėms sistemoms. Planuoklė Sistemos valymo priemonė padeda atkurti tokią kompiuterio būseną, kad juo būtų galima naudotis pašalinus grėsmę. Pateikti mėginį analizuoti suteikia galimybę pateikti įtartiną failą analizuoti ESET virusų laboratorijai. Šiame skyriuje aprašytas dialogo langas, kuris parodomas spustelėjus šią parinktį. Karantinas PASTABA Senesnių ESET gaminių funkcija ESET SysRescue sistemoje Windows 8 gali neveikti. Šiuo atveju rekomenduojame atnaujinti gaminį arba sukurti diską ESET SysRescue kita Microsoft Windows versija Žurnalo failai Žurnalų failuose pateikiama informacija apie svarbius programos įvykius ir aptiktų grėsmių apžvalga. Registravimas yra svarbi sistemos analizės, grėsmių aptikimo ir sutrikimų šalinimo dalis. Registravimas aktyviai atliekamas foniniu režimu, be vartotojo veiksmų. Informacija įrašoma remiantis esamais žurnalas daugiažodiškumo parametrais. Galima peržiūrėti teksto pranešimus ir žurnalo įrašus tiesiai iš ESET Internet Security aplinkos bei archyvuoti žurnalus. Žurnalo failus galima pasiekti pagrindiniame programos lange spustelėjus Įrankiai > Daugiau priemonių > Žurnalo failai. Pasirinkite norimą žurnalo tipą iš išskleidžiamojo meniu Žurnalas. Galimi šie žurnalai: Aptiktos grėsmės grėsmių žurnale pateikiama išsami informacija apie įsiskverbimus, kuriuos aptiko ESET Internet Security. Žurnalo informaciją sudaro aptikimo laikas, įsiskverbimo pavadinimas, vieta, atliktas veiksmas ir vartotojo, kuris buvo prisijungęs, kai įsiskverbimas buvo aptiktas, vardas. Dukart spustelėkite žurnalo įrašą, kad atskirame lange būtų rodoma išsami jo informacija. Įvykiai visi svarbūs veiksmai, kuriuos atliko ESET Internet Security, įrašomi įvykių žurnaluose. Įvykių žurnale pateikiama informacija apie įvykius ir klaidas, kurios įvyko programoje. Jis yra skirtas sistemos administratoriams ir vartotojams, kad galėtų spręsti problemas. Dažnai čia esanti informacija gali padėti rasti programoje iškilusios problemos sprendimą. Kompiuterio nuskaitymas šiame lange rodomi visi rankiniu būdu atliktų arba planinių nuskaitymų rezultatai. Kiekviena eilutė atitinka vieną kompiuterio tikrinimą. Dukart spustelėję bet kurį įrašą, galite peržiūrėti atitinkamo nuskaitymo išsamią informaciją. HIPS jį sudaro konkrečių HIPS taisyklių, kurios yra nurodytos registruoti, įrašai. Protokole nurodyta taikomoji programa, kuri paleido operaciją, rezultatas (ar taisyklė buvo leidžiama, ar draudžiama) ir taisyklės pavadinimas. Tinklo apsauga tinklo apsaugos žurnale rodomos visos užkardos aptiktos nuotolinės atakos. Čia jūs rasite informacijos apie visas atakas, vykdytas prieš jūsų kompiuterį. Stulpelyje Įvykis pateikiamos aptiktos atakos. 92

93 Skiltyje Šaltinis pateikiama daugiau informacijos apie įsilaužėlį. Skiltyje Protokolas nurodomas ryšio protokolas, kuris buvo naudojamas atakuojant. Tinklo apsaugos žurnalo analizė gali padėti laiku aptikti įsiskverbimų į sistemą bandymus ir užkirsti kelią neįgaliotai prieigai prie jūsų sistemos. Filtruojamos svetainės Šis sąrašas naudingas, jeigu norite peržiūrėti sąrašą svetainių, kurias užblokavo prieigos prie saityno apsauga arba tėvų kontrolė. Kiekviename iš šių žurnalų nurodytas laikas, URL adresas, vartotojas ir programa, kuri užmezgė ryšį su konkrečia svetaine. Apsauga nuo brukalo ją sudaro įrašai, susiję su el. laiškais, kurie buvo pažymėti kaip brukalas. Tėvų kontrolė rodo tinklalapius, kuriuos blokuoja arba leidžia tėvų kontrolė. Skiltys Atitikimo tipas ir Atitikimo reikšmės nurodys, kaip buvo taikomos filtravimo taisyklės. Įrenginio kontrolė turi įrašus apie nešiojamąsias laikmenas arba įrenginius, kurie buvo prijungti prie kompiuterio. Į žurnalo failą bus įrašyti tik įrenginiai, kuriems taikomos atitinkamos įrenginio kontrolės taisyklės. Jeigu taisyklė neatitinka prijungto įrenginio, žurnalo įrašas apie prijungtą įrenginį nebus sukurtas. Be to, galite peržiūrėti tokią išsamią informaciją kaip įrenginio tipas, serijos numeris, tiekėjo pavadinimas ir laikmenos dydis (jei yra). Interneto kameros apsauga pateikiami įrašai apie interneto kameros apsaugos funkcijos užblokuotos programos. Pasirinkite žurnalo turinį ir paspauskite Ctrl + C, kad nukopijuotumėte jį į iškarpinę. Laikydami Ctrl ir Shift pasirinkite kelis elementus. Spustelėkite kriterijus. Filtravimas, kad būtų atidarytas langas Žurnalo filtravimas, kuriame galima apibrėžti filtravimo Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrašą, kad būtų atidarytas kontekstinis meniu. Galimos šios parinktys kontekstiniame meniu: Rodyti naujame lange pateikia išsamesnės informacijos apie pasirinktą žurnalą. Filtruoti tuos pačius įrašus suaktyvinę šį filtrą, matysite tik to paties tipo įrašus (diagnostika, įspėjimai...). Filtruoti... / rasti... spustelėję šią parinktį, lange Paieška žurnale galėsite apibrėžti konkrečių žurnalo įrašų filtravimo kriterijus. Įjungti filtrą suaktyvina filtro parametrus. Išjungti filtrą panaikina visus filtro nustatymus (kaip aprašyta anksčiau). Kopijuoti / kopijuoti viską kopijuoja informaciją apie visus įrašus lange. Naikinti / naikinti viską panaikina pasirinktą (-us) įrašą (-us) arba visus rodomus įrašus šiam veiksmui reikalingos administratoriaus teisės. Eksportuoti... eksportuoja informaciją apie įrašą (-us) XML formatu. Eksportuoti viską... informacija apie visus įrašus eksportuojama XML formatu. Slinkti žurnalą palikite šią parinktį įjungtą, kad būtų automatiškai paslenkami seni žurnalai ir lange Žurnalo failai galėtumėte matyti aktyvius žurnalus. 93

94 Prisijungimo konfigūracija ESET Internet Security registravimo konfigūravimas galimas pagrindiniame programos lange. Spustelėkite Nustatymas > Įvesti išplėstinį nustatymą... > Įrankiai > Žurnalo failai. Žurnalų skyrius yra skirtas apibrėžti, kaip bus tvarkomi žurnalo įrašai. Programa automatiškai naikina senesnius žurnalo įrašus, kad būtų taupoma vieta diske. Galite žurnalo failams nurodyti šias parinktis: Minimalus registravimo daugiažodiškumas nurodo minimalų įvykių daugiažodiškumo lygį, kad jie būtų registruojami. Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą ir visus anksčiau paminėtus įrašus. Informacija įrašo informacinius pranešimus, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus pirmiau nurodytus įrašus. Įspėjimai įrašo kritines klaidas ir įspėjimo pranešimus. Klaidos bus registruojamos klaidos, pvz., Klaida atsiunčiant f ailą, ir kritinės klaidos. Kritinės registruoja tik kritines klaidas (klaida paleidžiant apsaugą nuo virusų, užkardąir t. t...). Žurnalo įrašai, senesni nei lauke Naikinti senesnius nei (dienų) įrašus nurodytas dienų skaičius, bus automatiškai panaikinti. Optimizuoti žurnalo failus automatiškai pažymėjus žurnalo failai bus automatiškai defragmentuojami, jeigu procentinė reikšmė yra didesnė nei lauke Jeigu nenaudojamų įrašų skaičius viršija (%) nurodyta reikšme. Jei norite pradėti žurnalo failų defragmentavimą, spustelėkite Optimizuoti. Atliekant šią procedūrą visi tušti žurnalo įrašai bus pašalinti ir tai pagerins žurnalų apdorojimo efektyvumą ir spartą. Šis pagerėjimas ypač akivaizdus, jeigu žurnaluose yra daug įrašų. Parinktis Įjungti teksto protokolą suteikia galimybę žurnalus saugoti kitu failo formatu (atskirai nuo žurnalo failų): Tikslinis aplankas aplankas, kuriame bus laikomi žurnalo failai (taikoma tik tekstui / CSV). Kiekvienas žurnalo skyrius turi savo failą su iš anksto apibrėžtu failo pavadinimu (pvz., jei žurnalams saugoti naudojate paprasto teksto failų formatą, virlog.txt skirtas žurnalo failų skyriui Aptiktos grėsmės). Tipas jei pasirinkote failų formatą Tekstas, žurnalai bus saugomi teksto faile, o duomenys bus atskiriami tabuliacijos ženklais. Taip pat taikoma kableliais atskiriamų duomenų CSV failo formatui. Jei pasirinksite Įvykis, žurnalai bus saugomi Windows įvykių žurnale (jį galima peržiūrėti naudojant įvykių žiūryklę arba valdymo skydą), o ne faile. Naikinti visus žurnalo failus ištrina visus saugomus žurnalus, šiuo metu pasirinktus išskleidžiamajame meniu Tipas. Sėkmingai panaikinus žurnalus bus parodytas pranešimas. PASTABA. Kad būtų galima greičiau išspręsti problemas, ESET kartais jūsų gali paprašyti pateikti kompiuteryje saugomus žurnalus. ESET žurnalų rinkimo priemonė leidžia paprastai surinkti reikiamą informaciją. Papildomos informacijos apie ESET žurnalų rinkimo priemonę rasite ESET žinių bazės straipsnyje. 94

95 Vykdomi procesai Vykdomi procesai rodo vykdomas programas arba procesus jūsų kompiuteryje ir iškart bei nuolatos informuoja ESET apie naujus įsiskverbimus. ESET Internet Security suteikia išsamią informaciją apie vykdomus procesus, kad vartotojai būtų apsaugoti naudodami ESET LiveGrid technologiją. Procesas šiuo metu jūsų kompiuteryje vykdomos programos arba proceso atvaizdo pavadinimas. Norėdami matyti visus savo kompiuteryje vykdomus procesus galite naudoti ir Windows užduočių tvarkytuvą. Jei norite atidaryti užduočių tvarkytuvą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią sritį užduočių juostoje, tada spustelėkite Užduočių tvarkytuvas arba klaviatūroje paspauskite Ctrl+Shift+Esc. Rizikos lygis daugeliu atvejų ESET Internet Security ir ThreatSense technologija priskiria rizikos lygius objektams (failams, procesams, registrų raktams ir t. t.) naudodama euristikos taisyklių sekas, kurios tikrina kiekvieno objekto charakteristikas, ir įvertina jų kenkėjiškos veiklos galimybę. Remiantis šiomis euristikomis, objektai priskiriami rizikos lygiams nuo 1 gero (žalia spalva) iki 9 rizikingo (raudona spalva). PASTABA Žinomos programos, pažymėtos kaip Geros (žaliai), tikrai yra švarios (įtrauktos į baltąjį sąrašą) ir jos nebus įtrauktos į nuskaitymą veikimui pagerinti. PID proceso identifikacinis numeris gali būti naudojamas kaip parametras įvairioms funkcijoms iškviesti, pvz., procesų pirmenybei koreguoti. Vartotojų skaičius vartotojų, naudojančių duotą taikomąją programą, skaičius. Šią informaciją renka ThreatSense technologija. Atskleidimo laikas laikotarpis, praėjęs nuo tada, kai taikomąją programą aptiko ThreatSense technologija. PASTABA Programa, pažymėta kaip Nežinoma (oranžine spalva), nebūtinai yra kenkėjiška programinė įranga. Paprastai tai naujesnė taikomoji programa. Jei nesate tikri dėl failo, galite pateikti failą analizei į ESET tyrimų laboratoriją. Jei failas pasirodys esantis kenkėjiška programa, jo aptikimas bus įtrauktas į būsimą naujinimą. 95

96 Programos pavadinimas duotas programos arba proceso pavadinimas. Atidaryti naujame lange vykdomų procesų informacija bus atidaryta naujame lange. Spustelėkite programą, kad būtų parodyti tokie programos duomenys: Kelias programos vieta jūsų kompiuteryje. Dydis failo dydis baitais. Aprašymas failo charakteristikos pagal aprašą operacinėje sistemoje. Įmonės tiekėjo arba programos proceso pavadinimas. Versija programos leidėjo informacija. Produktas programos pavadinimas ir (arba) įmonės pavadinimas. Sukūrimo / modifikavimo data sukūrimo (modifikavimo) data ir laikas. PASTABA Be to, galite patikrinti failų, kurie neveikia kaip veikiančios programos / procesai, reputaciją. Tai galite padaryti spustelėdami juos dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkdami Išplėstinės parinktys > Tikrinti failo reputaciją Saugumo ataskaita Ši funkcija leidžia peržiūrėti šių kategorijų statistiką: Tinklalapiai užblokuoti rodo užblokuotų tinklalapių skaičių (į juodąjį sąrašą įtrauktus PUA, sukčiavimo apsimetant, kelvedžio, į kurį įsibrauta, URL, IP arba sertifikatą). Aptikta užkrėstų el. pašto objektų rodo užkrėstų el. pašto objektų, kurie buvo aptikti, skaičių. Tinklalapiai naudojant paslaugą Tėvų kontrolė užblokuoti rodo užblokuotų tinklalapių, naudojant paslaugą Tėvų kontrolė, skaičių. Aptikta PUA rodo galbūt nepageidaujamų programų (PUA) skaičių. Aptikta el. pašto brukalo rodo aptiktų el. pašto brukalų skaičių. Jungimaisi prie internetinės vaizdo kameros užblokuoti rodo užblokuotų jungimosi prie internetinės vaizdo kameros skaičių. Jungimosi prie internetinės bankininkystės bandymai apsaugoti rodo apsaugotų jungimosi prie internetinės bankininkystės skaičių. Patikrinta dokumentų rodo nuskaitytų dokumentų objektų skaičių. Patikrinta programų rodo nuskaitytų vykdomųjų objektų skaičių. Patikrinta kitų objektų rodo kitų nuskaitytų objektų skaičių. Patikrinta tinklalapių objektų rodo nuskaitytų tinklalapių objektų skaičių. Patikrinta el. pašto objektų rodo nuskaitytų el. pašto objektų skaičių. Šių kategorijų tvarka yra pagrįsta skaitine verte nuo didžiausios iki mažiausios. Kategorijos su nuline verte nėra rodomos. Paspauskite Rodyti daugiau, kad būtų išplėstos ir rodomos paslėptos kategorijos. Po kategorijomis galite matyti pasaulio žemėlapį, kuriame nurodyta faktinė virusų situacija. Kiekvienoje šalyje esantis virusas pažymėtas spalva (kuo tamsesnė spalva, tuo didesnis skaičius). Šalys, apie kurias neturima duomenų, yra pilkos. Užveskite pelės žymeklį virš pasirinktos šalies, kurioje rodomi duomenys. Galite pasirinkti konkretų kontinentą ir jis bus automatiškai padidintas. Paskutinėje saugumo ataskaitos dalyje siūloma galimybė aktyvinti šias funkcijas: 96 Password Manager Secure Data Tėvų kontrolė Anti-Theft

97 Kai funkcija įjungta, saugumo ataskaitoje ji neberodoma kaip neveikianti. Paspauskite krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe ir galėsite Įjungti / išjungti saugumo ataskaitos pranešimus arba pasirinkti, ar rodyti paskutinių 30 dienų duomenis ar nuo to laiko, kai produktas buvo suaktyvintas. Jei ESET Internet Security buvo įdiegtas mažiau nei prieš 30 dienų, galima pasirinkti tik tą dienų skaičių, kuris praėjo nuo įdiegimo. 30 dienų laikotarpis nustatytas kaip numatytasis nustatymas. Įjungus funkciją Iš naujo nustatyti duomenis, bus išvalyta visa statistika ir iš saugumo ataskaitos pašalinti visi joje esantys duomenys. Šį veiksmą reikia patvirtinti, išskyrus, jei atsisakysite parinkties Klausti prieš atkuriant statistiką (Išplėstinis nustatymas > Vartotojo sąsaja > Perspėjimai ir pranešimai > Patvirtinimo pranešimai) Stebėti veiklą Norėdami peržiūrėti dabartinę failų sistemos veiklą kaip diagramą, spustelėkite Įrankiai > Daugiau priemonių > Stebėti veiklą. Diagramos apačioje yra laiko linija, kuri įrašo failų sistemos veiklą tikruoju laiku pasirinktam laiko intervalui. Jei norite pakeisti laiko intervalą, išskleidžiamajame meniu pasirinkite Atnaujinimo dažnis. Galimos šios parinktys: Žingsnis: 1 sekundė diagrama bus atnaujinama kas sekundę, o laiko linija apims paskutines 10 minučių. Žingsnis: 1 minutė (paskutinės 24 val.) diagrama bus atnaujinama kas minutę ir laiko linija apims paskutines 24 valandas. Žingsnis: 1 valanda (paskutinis mėnuo) diagrama bus atnaujinama kas valandą ir laiko intervalas apims paskutinį mėnesį. Žingsnis: 1 valanda (pasirinktas mėnuo) diagrama bus atnaujinama kas valandą ir laiko linija apims paskutinius X pasirinktų mėn. Failų sistemos veiklos diagramos vertikalioji ašis rodo skaitomus duomenis (mėlyna spalva) ir rašomus duomenis (raudona spalva). Abi reikšmės pateiktos KB (kilobaitais) / MB / GB. Jeigu laikysite pelės žymeklį virš skaitomų arba rašomų duomenų legendoje po diagrama, diagramoje bus rodomi tik to veiklos tipo duomenys. 97

98 Be to, išskleidžiamajame meniu galite pasirinkti Tinklo veikla. Rodoma diagrama ir parinktys failų sistemos veiklos bei tinklo veiklos rodiniuose yra tokie pat, išskyrus tai, kad pastarajame bus rodomi gauti duomenys (raudona spalva) ir išsiųsti duomenys (mėlyna spalva) Tinklo ryšiai Tinklo ryšių skyriuje galite matyti aktyvių ir laukiamų ryšių sąrašą. Tai padeda kontroliuoti visų programų palaikomus siunčiamus ryšius. Pirmoje eilutėje rodomas programos pavadinimas ir jos duomenų perdavimo greitis. Norėdami matyti programos atliktų ryšių sąrašą (ir išsamesnės informacijos), spustelėkite +. Stulpeliai Programa / vietinis IP programos pavadinimas, vietiniai IP adresai ir ryšio prievadai. Nuotolinis IP konkretaus nuotolinio kompiuterio IP adresas ir prievado numeris. Protokolas naudojamas siuntimo protokolas. Siuntimo greitis / gavimo greitis esamas siunčiamų ir gaunamų duomenų greitis. Išsiųsta / gauta duomenų kiekis, apsikeistas ryšio metu. Rodyti išsamią informaciją nurodykite šią parinktį, kad būtų pateikta išsamios informacijos apie pasirinktą ryšį. Spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu ryšį, norėdami matyti papildomas parinktis: Pasirinkti pagrindinio kompiuterio pavadinimus jeigu įmanoma, visi tinklo adresai rodomi DNS formatu, o ne skaitiniu IP adreso formatu. Rodyti tik TCP ryšius sąraše rodomi tik tie ryšiai, kurie priklauso TCP protokolo programų paketui. Rodyti klausomus ryšius nurodžius šią parinktį, pateikiami tik tie ryšiai, kuriems ryšys šiuo metu nėra užmegztas, tačiau sistema yra atidariusi prievadą ir laukia ryšio. 98

99 Rodyti ryšius kompiuteryje nurodykite šią parinktį, kad būtų rodomi tik tie ryšiai, kurių nuotolinė pusė yra vietinė sistema vadinamieji vietinio pagrindinio kompiuterio ryšiai. Atnaujinti greitį pasirinkite, kokiu dažnumu atnaujinti aktyvius ryšius. Atnaujinti dabar iš naujo įkelia tinklo ryšių langą. Šios parinktys pasiekiamos tik spustelėjus programą arba procesą, o ne aktyvią jungtį: Laikinai uždrausti proceso ryšį atmeta esamus duotosios programos ryšius. Jeigu užmezgamas naujas ryšys, užkarda naudoja iš anksto nustatytą taisyklę. Parametrų aprašą rasite skyriuje Taisyklių konfigūravimas ir naudojimas. Laikinai leisti proceso ryšį leidžia esamus duotosios programos ryšius. Jeigu užmezgamas naujas ryšys, užkarda naudoja iš anksto nustatytą taisyklę. Parametrų aprašą rasite skyriuje Taisyklių konfigūravimas ir naudojimas ESET SysInspector ESET SysInspector yra programa, kuri nuodugniai tikrina jūsų kompiuterį, surenka išsamią informaciją apie sistemos komponentus (tvarkykles ir programas, tinklo ryšius ar svarbius registrų įrašus) ir įvertina kiekvieno komponento rizikos lygį. Ši informacija gali padėti nustatyti įtartino sistemos veikimo priežastis dėl programinės įrangos ar aparatūros nesuderinamumo arba užsikrėtus kenkėjiška programa. SysInspector langas rodo šią informaciją apie sukurtus žurnalus: Laikas žurnalo sukūrimo laikas. Komentaras trumpas komentaras. Vartotojas vartotojo, sukūrusio žurnalą, vardas. Būsena žurnalo kūrimo būsena. Galimi šie veiksmai: Rodyti atidaromas sukurtas žurnalas. Be to, galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti reikiamą žurnalo failą ir kontekstiniame meniu pasirinkti Rodyti. Palyginti palyginami du esami žurnalai. Kurti... sukuriamas naujas žurnalas. Prieš bandydami atidaryti žurnalą palaukite, kol ESET SysInspector užbaigs darbą (žurnalo būsena bus rodoma kaip Sukurta ). Naikinti iš sąrašo pašalinamas pasirinktas žurnalas (-ai). Kai pasirenkamas vienas ar keli žurnalo failai, kontekstiniame meniu pateikiami tokie elementai: Rodyti atidaro pasirinktą žurnalą ESET SysInspector lange (ta pati funkcija, kaip dukart spustelėjus žurnalą). Palyginti palyginami du esami žurnalai. Kurti... sukuriamas naujas žurnalas. Prieš bandydami atidaryti žurnalą palaukite, kol ESET SysInspector užbaigs darbą (žurnalo būsena bus rodoma kaip Sukurta ). Naikinti iš sąrašo pašalinamas pasirinktas žurnalas (-ai). Naikinti viską panaikina visus žurnalus. Eksportuoti... eksportuoja žurnalą į.xml failą arba zip formatu suglaudintą.xml Planuoklė Planuoklė tvarko ir paleidžia planuotas užduotis su iš anksto nustatyta konfigūracija ir ypatybėmis. Planuoklę galima pasiekti iš ESET Internet Security pagrindinio programos lango, spustelėjus Įrankiai > Daugiau įrankių > Planuoklė. Planuoklėje yra visų planuotų užduočių ir konfigūracijos ypatybių sąrašas iš anksto nustatyta data, laikas ir naudojamas nuskaitymo profilis. Planuoklė skirta planuoti šias užduotis: naujinimo moduliai, nuskaitymo užduotis, sistemos paleidimo failo patikra ir žurnalo priežiūra. Galite pridėti arba panaikinti užduotis tiesiog pagrindiniame planuoklės lange (apačioje spustelėkite Pridėti užduotį arba Naikinti). Galite atkurti numatytąjį suplanuotų užduočių sąrašą ir panaikinti visus pakeitimus spustelėdami Numatytoji. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite bet kur planuoklės lange, kad 99

100 galėtumėte atlikti šiuos veiksmus: rodyti išsamią informaciją, atlikti užduotį iškart, pridėti naują užduotį ir panaikinti esamą. Naudodami žymės langelius kiekvieno įrašo pradžioje galite aktyvinti / deaktyvinti užduotis. Pagal numatytuosius nustatymus planuoklėje rodomos šios suplanuotos užduotys: Žurnalo techninė priežiūra Reguliarus automatinis naujinimas Automatinis naujinimas prisijungus telefono ryšiu Automatinis naujinimas prisiregistravus vartotojui Reguliariai ieškoma naujausios produkto versijos (žiūrėkite Naujinimo režimas) Automatinė paleidimo failo patikra (prisiregistravus vartotojui) Automatinė paleidimo failo patikra (sėkmingai atnaujinus aptikimo modulį) Norėdami redaguoti esamos suplanuotos užduoties konfigūraciją (tiek numatytąją, tiek apibrėžtą vartotojo), dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite užduotį ir tada Redaguoti... arba pasirinkite užduotį, kurią norite keisti, ir spustelėkite Redaguoti. Pridėti naują užduotį 1. Spustelėkite Pridėti užduotį lango apačioje. 2. Įveskite užduoties pavadinimą. 3. Pasirinkite norimą užduotį iš išskleidžiamojo meniu: Vykdyti išorinę taikomąją programą leidžia planuoti išorinės taikomosios programos vykdymą. Žurnalo priežiūra žurnalo failuose taip pat gali būti panaikintų įrašų likučių. Ši užduotis reguliariai optimizuoja įrašus žurnalo failuose, kad darbas būtų efektyvus. Sistemos paleidimo failo patikra tikrina failus, kurie leidžiami vykdyti paleidžiant sistemą arba prisijungiant. Sukurti kompiuterio būsenos momentinę kopiją sukuria ESET SysInspector kompiuterio momentinę kopiją surenka išsamią informaciją apie sistemos dalis (pvz., tvarkykles, programas) ir įvertina kiekvienos dalies rizikos lygį. Kompiuterio nuskaitymas pareikalavus atlieka kompiuterio failų ir katalogų nuskaitymo procedūrą. Naujinti atnaujinant modulius suplanuojama naujinimo užduotis. 4. Įjunkite jungiklį Įjungta, jei norite suaktyvinti užduotį (tai galite padaryti vėliau, pažymėdami langelį ar nuimdami jo žymą planinių užduočių sąraše), spustelėkite Toliau ir nurodykite vieną iš laiko parinkčių: Vieną kartą užduotis bus atlikta iš anksto nustatyta data ir laiku. Pakartotinai užduotis bus atliekama nurodytais intervalais. Kasdien užduotis bus pakartotinai vykdoma kasdien nurodytu laiku. Kas savaitę užduotis bus vykdoma pasirinktą dieną ir laiku. Įvykus įvykiui užduotis bus vykdoma įvykus nurodytam įvykiui. 5. Nurodykite Praleisti užduotį, kai naudojama akumuliatoriaus energija, kad maksimaliai apribotumėte energijos sąnaudas, kai nešiojamasis kompiuteris veikia maitinamas akumuliatoriaus. Užduotis bus vykdoma laukuose Užduoties vykdymas nurodytą datą ir laiku. Jeigu užduotis negali būti atlikta iš anksto nustatytu laiku, galite nurodyti, kada ji bus vėl vykdoma: Kitu suplanuotu laiku Kaip įmanoma greičiau Iškart, jei nuo paskutinio vykdymo praėjo daugiau laiko nei nurodyta reikšme (intervalą galima nustatyti naudojantis slinkimo laukeliu Nuo paskutinio vykdymo praėjo) Galite peržiūrėti planinę užduotį, spustelėdami dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkdami Rodyti užduoties informaciją. 100

101 Sistemos valymo priemonė Sistemos valymo priemonė tai įrankis, padedantis atkurti tokią kompiuterio būseną, kad juo būtų galima naudotis pašalinus grėsmę. Kenkėjiškos programos galima išjungti sistemos pagalbines programas, pvz., registrų rengyklę, užduočių tvarkytuvę ar Windows naujinimus. Sistemos valymo priemonė atkuria konkrečios sistemos numatytąsias reikšmes ir nustatymus vienu spustelėjimu. Sistemos valymo priemonė praneša apie problemas penkiose nustatymų kategorijose: Apsaugos nustatymai: nustatymų pakeitimai, dėl kurių gali padidėti jūsų kompiuterio pažeidžiamumas, pvz., Windows naujinimo Sistemos nustatymai: sistemos nustatymų pakeitimai, kurie gali pakeisti jūsų kompiuterio veikimą, pvz., failų asociacijas Sistemos išvaizda: nustatymai, kurie keičia sistemos išvaizdą, pvz., darbalaukio foną Išjungtos funkcijos: svarbios funkcijos ir programos, kurios gali būti išjungtos Windows sistemos atkūrimas: Windows sistemos atkūrimo funkcijos nustatymai, kurie leidžia atkurti ankstesnę sistemos būseną Sistemos valymas gali būti atliekamas, kai: aptinkama grėsmė; vartotojas spusteli Nustatyti iš naujo. Jei norite galite peržiūrėti pakeitimus ir iš naujo nustatyti parametrus. PASTABA Veiksmus su sistemos valymo priemone gali atlikti tik vartotojas, kuriam suteiktos administratoriaus teisės. 101

102 ESET SysRescue ESET SysRescue yra pagalbinė programa, leidžianti sukurti įkraunantįjį diską, kuriame yra vienas iš ESET Security sprendimų ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security, ESET Smart Security Premium arba tam tikri serveriams skirti produktai. Pagrindinis ESET SysRescue privalumas yra tas, kad ESET Security sprendimas veikia nepriklausomai nuo pagrindinio kompiuterio operacinės sistemos ir turi tiesioginę prieigą prie disko bei failų sistemos. Tai suteikia galimybę pašalinti tuos įsiskverbimus, kurių paprastai nepavyksta panaikinti, pvz., kai veikia operacinė sistema, ir t. t Debesimi paremta apsauga ESET LiveGrid (pagal ESET ThreatSense.Net išplėstinę ankstyvojo įspėjimo sistemą) naudoja duomenis, kuriuos ESET pateikia vartotojai iš viso pasaulio ir siunčia juos į ESET tyrimų laboratoriją. Pateikdama įtartinus pavyzdžius ir metaduomenis iš pasaulio ESET LiveGrid suteikia mums galimybę greitai prisitaikyti prie klientų poreikių ir padeda ESET reaguoti į naujausias grėsmes. Daugiau apie ESET LiveGrid skaitykite terminų žodyne. Vartotojas gali patikrinti vykdomų procesų ir failų reputaciją tiesiog naudodamasis programos sąsaja arba kontekstiniu meniu su papildoma informacija, gauta iš ESET LiveGrid. Yra dvi parinktys: 1. Galite pasirinkti, ar norite įjungti ESET LiveGrid. Neprarasite jokių programinės įrangos funkcijų, tačiau atskirais atvejais ESET Internet Security gali sparčiau reaguoti į naujas grėsmes nei aptikimo modulio naujinimas, kai įjungta ESET Live Grid. 2. Galite sukonfigūruoti ESET LiveGrid pateikti anoniminę informaciją apie naujas grėsmes ir nurodyti, kur yra naujas grėsmę keliantis kodas. Šis failas gali būti išsiųstas ESET atlikti išsamią analizę. Šių grėsmių tyrimas padės ESET atnaujinti grėsmių aptikimo galimybes. ESET LiveGrid surinks informaciją apie naujai aptiktas grėsmes, susijusias su jūsų kompiuteriu. Ši informacija gali turėti failo, kuriame atsirado grėsmė, pavyzdį arba kopiją, kelią į šį failą, failo pavadinimą, datą ir laiką, procesą, kurio metu grėsmė atsirado jūsų kompiuteryje, ir informaciją apie jūsų kompiuterio operacinę sistemą. Pagal numatytuosius nustatymus ESET Internet Security yra sukonfigūruotas, siekiant ESET virusų laboratorijai pateikti įtartinus failus, kad būtų atlikta išsami jų analizė. Failai su tam tikrais plėtiniais, pavyzdžiui,.doc ar.xls, niekada neįtraukiami. Taip pat galite pridėti kitų plėtinių, jei yra konkrečių failų, kurių jūs ar jūsų organizacija nenori siųsti. ESET LiveGrid Reputacijos sistema suteikia debesų pagrindu veikiančią baltųjų ir juodųjų sąrašų sudarymo funkciją. Kad pasiektumėte ESET LiveGrid parametrus, paspauskite F5, kad būtų atidarytas išplėstinis nustatymas, tada išskleiskite Aptikimo modulis > Debesimi paremta apsauga. Įjungti ESET LiveGrid reputacijos sistemą (rekomenduojama) ESET LiveGrid reputacijos sistema pagerina ESET apsaugos nuo kenkimo programinės įrangos sprendimų efektyvumą, nes nuskaitytų failų duomenis palygina su debesies saugykloje esančiais duomenų bazės įrašais baltajame ir juodajame sąrašuose. Įjungti ESET LiveGrid atsiliepimų sistemą duomenys bus siunčiami į ESET tyrimų laboratoriją papildomai analizei. Pateikti strigčių ataskaitas ir diagnostikos duomenis galima pateikti tokius duomenis kaip strigčių ataskaitos ar modulių atminties iškeltis. Pateikti anoniminius statistinius duomenis leiskite ESET rinkti informaciją apie naujai aptiktas grėsmes, pvz., grėsmės pavadinimą, aptikimo datą ir laiką, aptikimo metodą ir susijusius metaduomenis, produkto versiją ir konfigūraciją, įskaitant informaciją apie jūsų sistemą. Kontaktinis el. paštas (nebūtinas) jūsų kontaktinis el. pašto adresas gali būti įtrauktas su visais įtartinais failais ir gali būti naudojamas su jumis susisiekti, jeigu analizuojant reikės papildomos informacijos. Atsiminkite, kad negausite atsakymo iš ESET, jei neprireiks daugiau informacijos. Pavyzdžių pateikimas Pateikti užkrėstus pavyzdžius šia parinktimi pateiksite visus užkrėstus pavyzdžius ESET analizei, kad būtų pagerintas grėsmių aptikimas ateityje. Galimos šios parinktys: 102

103 Visi užkrėsti pavyzdžiai Visi pavyzdžiai, išskyrus dokumentus Nepateikti Pateikti įtartinus pavyzdžius Vykdomieji failai įeina tokie failai kaip.exe,.dll,.sys. Archyvai įeina archyvų failų tipai, tokie kaip.zip,.rar,.7z,.arch,.arj,.bzip,.gzip,.ace,.arc,.cab. Scenarijai įeina failų tipai, tokie kaip.bat,.cmd,.hta,.js,.vbs,.ps1. Kita įeina failų tipai, tokie kaip.jar,.reg,.msi,.sfw,.lnk. Galimi brukalo el. laiškai tai leis siųsti galimas brukalo dalis ar visus el. laiškus su priedais tolesnei ESET analizei. Šios parinkties įgalinimas gerina visuotinį brukalų aptikimą, įskaitant efektyvesnį jūsų gaunamo brukalo aptikimą. Dokumentai įeina Microsoft Office dokumentai arba PDF failai su aktyviu turiniu. Išimtys išimties filtras leidžia į pateikimo sąrašą neįtraukti tam tikrų failų ar aplankų (pvz., gali būti naudinga neįtraukti failų su konfidencialia informacija, tarkime, dokumentų ar skaičiuoklių). Sąraše esantys failai niekada nebus siunčiami analizuoti į ESET laboratoriją, net jei juose bus įtartino kodo. Dažniausiai naudojami failų tipai neįtraukti pagal numatytuosius nustatymus (.doc, ir t. t.). Jeigu norite, galite įtraukti į nesiunčiamų failų sąrašą. Jei anksčiau naudojote ESET LiveGrid ir ją išjungėte, gali būti likę paruoštų siųsti duomenų paketų. Tokie paketai bus išsiųsti į ESET net ir išaktyvinus funkciją. Išsiuntus visą dabartinę informaciją, daugiau paketų kuriama nebus Įtartini failai Jei randate įtartiną failą, jį galite pateikti mūsų ESET tyrimų laboratorijos analizei. Jeigu tai kenkėjiška programa, jos aptikimas bus įtrauktas vėlesnį virusų kodų naujinimą. Išimčių filtras išimčių filtras leidžia atsisakyti pateikti kai kuriuos failus / aplankus. Sąraše esantys failai niekada nebus siunčiami analizuoti į ESET tyrimų laboratoriją, nors juose yra įtartinas kodas. Pavyzdžiui, gali būti naudinga neįtraukti failų, kuriuose gali būti konfidencialios informacijos, tokios kaip dokumentai arba skaičiuoklės. Dažniausiai naudojami failų tipai neįtraukti pagal numatytuosius nustatymus (.doc, ir t. t.). Jeigu norite, galite įtraukti į nesiunčiamų failų sąrašą. Kontaktinis el. paštas (nebūtinas) jūsų kontaktinis el. pašto adresas gali būti įtrauktas su visais įtartinais failais ir gali būti naudojamas su jumis susisiekti, jeigu analizuojant reikės papildomos informacijos. Atsiminkite, kad negausite atsakymo iš ESET, jei neprireiks daugiau informacijos. Pasirinkite Įjungti registravimą, kad būtų sukurtas įvykių žurnalas, kuriame registruojamas failų ir statistinės informacijos pateikimas. Taip įjungsite failų arba statistikos siuntimo registravimą Įvykių žurnale. 103

104 Karantinas Pagrindinė karantino funkcija yra saugiai laikyti užkrėstus failus. Failus reikia karantinuoti, jeigu jų nepavyksta išvalyti, jeigu nėra saugu ar nepatariama juos naikinti arba jeigu ESET Internet Security neteisingai juos aptinka. Galite pasirinkti karantinuoti bet kurį failą. Tai daryti patartina, jeigu failas įtartinai atrodo, tačiau jo neaptinka antivirusinė nuskaitymo programa. Karantinui izoliuoti failai gali būti pateikiami analizuoti ESET tyrimų laboratorijai. Karantino aplanke laikomus failus galima peržiūrėti lentelėje, kurioje rodoma karantinavimo data ir laikas, kelias į originalią užkrėsto failo vietą, failo dydis baitais, priežastis (pvz., objektą įdėjo vartotojas) ir grėsmių skaičius (pvz., jeigu tai archyvas, kuriame yra keletas įsiskverbimų). Failų karantinavimas ESET Internet Security automatiškai karantinuoja panaikintus failus (jeigu neatšaukėte šios parinkties perspėjimo lange). Jeigu reikia, galite karantinuoti visus įtartinus failus rankiniu būdu, spustelėdami Karantinuoti... Šiuo atveju originalus failas nebus pašalintas iš jo originalios vietos. Tam galima naudoti ir kontekstinį meniu spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu langą Karantinas ir pasirinkite Karantinuoti... Atkūrimas iš karantino Karantinuotus failus galima atkurti į jų originalią vietą. Tam naudokite funkciją Atkurti. Ją galite pasirinkti iš kontekstinio meniu spustelėdami dešiniuoju pelės klavišu reikiamą failą karantino lange. Jeigu failas yra pažymėtas kaip galimai nepageidaujama taikomoji programa, įjungiama parinktis Atkurti ir neleisti nuskaityti. Skaitykite daugiau apie šio tipo taikomąsias programas terminų žodyne. Be to, kontekstiniame meniu siūloma parinktis Atkurti į..., kuri leidžia atkurti failą į kitą vietą (ne į tą, iš kurios jis buvo panaikintas). Naikinimas iš karantino spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu pateiktą elementą ir pasirinkite Naikinti iš karantino arba pasirinkite norimą naikinti elementą ir klaviatūroje paspauskite klavišą Delete. Galite pasirinkti kelis failus ir panaikinti juos vienu kartu. 104

105 PASTABA Jeigu programa klaidingai karantinavo nekenksmingą failą, neįtraukite failo į nuskaitymą, kai jį atkursite, ir nusiųskite į ESET pagalbos klientui centrą. Failų pateikimas iš karantino Jeigu karantinavote įtartiną failą, kurio neaptiko programa, arba jeigu failas buvo neteisingai nustatytas kaip užkrėstas (pvz., atliekant kodo euristikos analizę) ir todėl izoliuotas karantinui, nusiųskite failą ESET virusų laboratorijai. Norėdami pateikti failą iš karantino, spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu failą ir pasirinkite Pateikti analizuoti iš kontekstinio meniu Įgaliotasis serveris Dideliuose LAN tinkluose jūsų kompiuterio ryšiui su internetu gali tarpininkauti įgaliotasis serveris. Naudojant tokią konfigūraciją reikia nustatyti toliau pateikiamus parametrus. Kitaip programa negalės automatiškai atsinaujinti. Programoje ESET Internet Security įgaliotąjį serverį nustatyti galima dviejose skirtingose išplėstinio nustatymo medžio vietose. Pirmiausia įgaliotojo serverio parametrus galima konfigūruoti pasirinkus Išplėstinis nustatymas iš Įrankiai > Įgaliotasis serveris. Nurodžius įgaliotąjį serverį šiame lygmenyje, nustatomi visuotiniai įgaliotojo serverio parametrai visai programai ESET Internet Security. Čia nustatytus parametrus naudos visi moduliai, kuriems reikia jungtis prie interneto. Jei norite nurodyti šio lygmens įgaliotojo serverio parametrus, pasirinkite Naudoti įgaliotąjį serverį, tada įveskite įgaliotojo serverio adresą į lauką Įgaliotasis serveris kartu su įgaliotojo serverio Prievado numeriu. Jeigu ryšiui su įgaliotuoju serveriu reikalingas atpažinimas, pasirinkite Įgaliotajam serveriui reikalingas atpažinimas ir į atitinkamus laukus Vartotojo vardas bei Slaptažodis įveskite reikiamą informaciją. Spustelėkite Aptikti, kad būtų automatiškai aptikti ir susieti įgaliotojo serverio parametrai. Bus nukopijuoti Internet Explorer nurodyti parametrai. PASTABA Įgaliotojo serverio parametruose vartotojo vardą ir slaptažodį turite įvesti rankiniu būdu. Naudoti tiesioginį ryšį, jei įgaliotasis serveris nepasiekiamas jei gaminys yra sukonfigūruotas naudoti HTTP įgaliotąjį serverį, o šis serveris yra nepasiekiamas, gaminys nepaisys įgaliotojo serverio ir jungsis prie ESET serverių tiesiogiai. Įgaliotojo serverio parametrus galima parinkti ir išplėstinio naujinimo nustatymuose (Išplėstinis nustatymas > Naujinimas > Profiliai > Naujinimai > Ryšio parinktys pasirenkant išskleidžiamojo meniu Įgaliotojo serverio režimas punktą Jungtis per įgaliotąjį serverį). Šis parametras taikomas duotam naujinimo profiliui ir yra rekomenduojamas nešiojamiesiems kompiuteriams, kurie dažnai gauna virusų kodų iš nuotolinių vietų. Daugiau informacijos apie šį parametrą rasite skyriuje Išplėstinis naujinimo nustatymas. 105

106 Pranešimai el. paštu ESET Internet Security gali automatiškai siųsti pranešimų el. laiškus, pasiekus pasirinktą daugiažodiškumo lygį. Kad suaktyvintumėte pranešimų siuntimą el. paštu, įjunkite punktą Siųsti įvykių pranešimus el. paštu. SMTP serveris SMTP serveris SMTP serveris, naudojamas pranešimams siųsti (pvz., smtp.provider.com:587, iš anksto nustatytas 25 prievadas). PASTABA ESET Internet Security nepalaiko SMTP serverių su TLS šifravimu. Vartotojo vardas ir slaptažodis jeigu SMTP serveriui reikalinga autentiškumo patvirtinimo procedūra, į šiuos laukus reikia įrašyti galiojantį vartotojo vardą ir slaptažodį, kad būtų galima prisijungti prie SMTP serverio. Siuntėjo adresas nurodomas siuntėjo adresas, kuris bus rodomas pranešimų el. laiškų antraštėje. Gavėjų adresai nurodomi gavėjų adresai, kurie bus rodomi pranešimų el. laiškų antraštėje. Palaikomos kelios reikšmės, joms atskirti naudokite kabliataškį. Išskleidžiamajame meniu Minimalus pranešimų daugiažodiškumas galite pasirinkti pradinį siunčiamų pranešimų griežtumo lygį. Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą ir visus anksčiau paminėtus įrašus. Informacija įrašo informacinius pranešimus, pvz., neįprastus tinklo įvykius, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus pirmiau nurodytus įrašus. Įspėjimai registruoja kritines klaidas ir įspėjamuosius pranešimus (apsauga nuo slaptųjų virusų veikia netinkamai arba nepavyko atnaujinti). Klaidos registruojamos klaidos (nepaleista dokumento apsauga) ir kritinės klaidos. Kritiniai registruoja tik kritines klaidas (klaida paleidžiant apsaugą nuo virusų arba sistema užkrėsta). Įjungti TLS įjunkite perspėjimų ir pranešimų siuntimo funkciją, su kuria dera TLS šifravimo funkcija. 106

107 Intervalas, kuriuo bus siunčiami pranešimai el. paštu (min.) intervalas (minutėmis), po kurio nauji pranešimai bus siunčiami el. paštu. Jei šią reikšmę nustatysite kaip 0, pranešimai bus siunčiami iškart. Siųsti kiekvieną pranešimą atskiru el. laišku įjungus šią funkciją, gavėjas kiekvieną atskirą pranešimą gaus naujame el. laiške. Taip per trumpą laiką gali būti gauta daug el. laiškų. Pranešimo formatas Įvykių pranešimų formatas suformatuokite įvykių pranešimus, kurie rodomi nuotoliniuose kompiuteriuose. Grėsmės įspėjimo pranešimų formatas grėsmių perspėjimai ir pranešimai turi iš anksto apibrėžtą numatytąjį formatą. Mes patariame nekeisti šio formato. Tačiau kai kuriomis aplinkybėmis (pvz., jeigu turite automatinę el. pašto apdorojimo sistemą) jums gali tekti pakeisti pranešimo formatą. Simbolių rinkinys el. laišką konvertuoja į ANSI simbolių šifravimą pagal Windows regiono parametrus (pvz., windows-1250 ), Unicode (UTF-8), ACSII 7 bitų (pvz., á bus pakeista į a, o nežinomi simboliai į? ) arba japonų (ISO-2022-JP). Naudoti spausdinamą šifravimą su kabutėmis el. laiško šaltinis bus koduotas į Quoted-printable (QP) formatą, kuris naudoja ASCII simbolius ir gali teisingai perduoti specialiuosius simbolius el. paštu 8 bitų formatu (áéíóú) Pranešimo formatas Čia galite nustatyti nuotoliniuose kompiuteriuose rodomų įvykių pranešimų formatą. Grėsmių perspėjimai ir pranešimai turi iš anksto nustatytą numatytąjį formatą. Mes patariame nekeisti šio formato. Tačiau kai kuriomis aplinkybėmis (pvz., jeigu turite automatinę el. pašto apdorojimo sistemą) jums gali tekti pakeisti pranešimo formatą. Raktažodžiai (eilutės, atskirtos ženklais % ) pranešime yra pakeičiami realia informacija, kaip nurodyta. Galimi šie raktažodžiai: %TimeStamp% įvykio data ir laikas %Scanner% susijęs modulis %ComputerName% kompiuterio, iš kurio gautas įspėjimas, pavadinimas %ProgramName% programa, sukūrusi įspėjimą %InfectedObject% užkrėsto failo, laiško ir t. t. pavadinimas %VirusName% užkrato identifikavimas %Action% veiksmas, kurio imtasi dėl įsiskverbimo %ErrorDescription% nevirusinio įvykio aprašas Raktažodžiai %InfectedObject% ir %VirusName% naudojami tik perspėjimų apie grėsmes pranešimuose, o % ErrorDescription% naudojamas tik įvykių pranešimuose. Naudoti vietinės abėcėlės simbolius konvertuoja el. laišką į ANSI simbolių kodavimą pagal Windows regioninius nustatymus (pvz., windows-1250 ). Jeigu šios parinkties nepasirinksite, pranešimas bus konvertuojamas ir koduojamas į ACSII 7 bitų (pavyzdžiui, á bus pakeista į a, o nežinomas simbolis į? ). Naudoti vietinį simbolių kodavimą el. laiško šaltinis bus koduotas į Quoted Printable (QP) formatą, kuris naudoja ASCII simbolius ir gali teisingai perduoti specialiuosius simbolius el. paštu 8 bitų formatu (áéíóú). 107

108 Pasirinkti mėginį analizei Failų pateikimo dialogas leidžia siųsti failą arba svetainę į ESET analizuoti. Jį galima rasti Įrankiai > Mėginio pateikimas analizei. Jeigu radote įtartinai veikiantį failą savo kompiuteryje arba įtartiną svetainę internete, galite pateikti jį analizuoti ESET tyrimų laboratorijai. Jeigu failas pasirodys esantis kenkėjiška programa arba svetainė, jo aptikimas bus įtrauktas į būsimą naujinimą. Arba galite pateikti failą el. paštu. Jeigu pasirenkate šį būdą, supakuokite failą (-us) WinRAR / ZIP programa, apsaugokite archyvą slaptažodžiu infected (užkrėstas) ir siųskite jį adresu samples@eset.com. Būtina aiškiai aprašyti temą ir pateikti kuo daugiau informacijos apie šį failą (pavyzdžiui, svetainę, iš kurios jis atsisiųstas). PASTABA prieš pateikdami failą ESET įsitikinkite, kad jis atitinka vieną ar daugiau iš šių kriterijų: failas visiškai nebuvo aptiktas failas klaidingai aptiktas kaip grėsmė Jūs negausite atsakymo, nebent analizei bus reikalinga papildoma informacija. Pasirinkite aprašą iš išskleidžiamojo meniu Failo pateikimo priežastis, kuris geriausiai atitinka jūsų pranešimą: Įtartinas failas Įtartina svetainė (svetainė, užkrėsta bet kokia kenkėjiška programa), Klaidingai teigiamas failas (failas, kuris buvo aptiktas kaip užkrėstas, bet nėra užkrėstas), Klaidingai teigiama svetainė Kita Failas / svetainė kelias į failą arba svetainę, kurį norite pateikti. Kontaktinis el. paštas šis kontaktinis el. pašto adresas yra siunčiamas kartu su įtartinais failais į ESET ir gali būti naudojamas norint susisiekti su jumis, jeigu analizei reikalinga papildoma informacija. Įvesti kontaktinį el. pašto adresą nebūtina. Pavyzdį galima pateikti anonimiškai. Jūs negausite atsakymo iš ESET, jeigu nereikės daugiau informacijos, nes kasdien mūsų serveriai gauna dešimtis tūkstančių failų, todėl neįmanoma atsakyti visiems juos pateikusiems Microsoft Windows naujinimas Windows naujinimo funkcija yra svarbus komponentas apsaugant vartotojus nuo kenkėjiškų programų. Todėl labai svarbu, kad įdiegtumėte Microsoft Windows naujinimus, kai tik jie atsiranda. ESET Internet Security įspėja jus apie trūkstamus naujinimus, atsižvelgiant į jūsų nurodytą lygį. Galimi šie lygiai: Naujinimų nėra nebus siūloma atsisiųsti jokių sisteminių naujinimų. Pasirinktiniai naujinimai bus siūloma atsisiųsti naujinimus, pažymėtus kaip žemo prioriteto ir aukštesnius. Rekomenduojami naujinimai bus siūloma atsisiųsti naujinimus, pažymėtus kaip įprastus ir aukštesnius. Svarbūs naujinimai bus siūloma atsisiųsti naujinimus, pažymėtus kaip svarbius ir aukštesnius. Kritiniai naujinimai bus siūloma atsisiųsti tik kritinius naujinimus. Spustelėkite Gerai, kad būtų įrašyti keitimai. Sistemos naujinimų langas bus rodomas atlikus naujinimo serverio būsenos patikrinimą. Atitinkamai sistemos naujinimo informacija gali būti ne iškart pasiekiama išsaugojus pakeitimus. 108

109 ESET CMD Tai funkcija, kuri įjungia išplėstines ecmd komandas. Ji leidžia eksportuoti ir importuoti parametrus naudojantis komandos eilute (ecmd.exe). Iki šiol parametrus buvo galima eksportuoti tik naudojant GUI. ESET Internet Security konfigūraciją galima eksportuoti į.xml failą. Kai įjungiate ESET CMD, galimi du įgaliojimo būdai: Nėra įgaliojimo nėra. Šio būdo nerekomenduojame, nes jis suteikia galimybę importuoti bet kokią nepasirašytą konfigūraciją, o tai gali būti rizikinga. Išplėstinių nustatymų slaptažodis reikalingas slaptažodis, norint importuoti konfigūraciją iš.xml failo; šis failas turi būti pasirašytas (žr. toliau apie.xml konfigūracijos failo pasirašymą). Slaptažodis, nurodytas dalyje Prieigos nustatymas turi būti pateiktas prieš importuojant naują konfigūraciją. Jei prieigos nustatymo nesate įjungę, slaptažodis neteisingas arba.xml formato konfigūracijos failas nepasirašytas, konfigūracija nebus importuojama. Įjungę ESET CMD, galite importuoti ar eksportuoti ESET Internet Security konfigūracijas naudodami komandos eilutę. Galite tai daryti rankiniu būdu arba automatizuotai, naudodami susikurtą scenarijų. SVARBU Jei norite naudotis išplėstinėmis ecmd komandomis, jas reikia paleisti turint administratoriaus privilegijas arba Windows komandinę eilutę (cmd) atidaryti naudojantis funkcija Paleisti administratoriaus teisėmis. Kitaip jums bus parodytas pranešimas Error executing command.. Be to, kai eksportuojate konfigūraciją, paskirties aplankas turi būti egzistuojantis. Kai ESET CMD nustatymas yra išjungtas, eksportavimo komanda vis dar veikia. PAVYZDYS Parametrų eksportavimo komanda: ecmd /getcfg c:\config\settings.xml Parametrų importavimo komanda: ecmd /setcfg c:\config\settings.xml PASTABA Išplėstines ecmd komandas leisti galima tik vietoje..xml formato konfigūracijos failo pasirašymas: 1. Atsisiųskite XmlSignTool vykdomąjį failą. 2. Atidarykite Windows komandinę eilutę (cmd) naudodamiesi funkcija Paleisti administratoriaus teisėmis. 3. Eikite į įrašymo vietą xmlsigntool.exe 4. Įvykdykite.xml formato konfigūracijos failo pasirašymo komandą: xmlsigntool /version 1 2 <xml_file_path> SVARBU /version parametro reikšmė priklauso nuo jūsų ESET Internet Securityversijos. Ankstesnėms ESET Internet Security nei 11.1 versijoms naudokite /version 1. Dabartinei ESET Internet Security versijai naudokite /version Įveskite ir pakartokite Išplėstinių nustatymų slaptažodį, kai XmlSignTool to paprašo. Jūsų.xml formato konfigūracijos failas dabar yra pasirašytas ir gali būti naudojamas importuoti į kitą ESET Internet Security egzempliorių naudojant ESET CMD suteikiant įgaliojimą slaptažodžiu. PAVYZDYS 109

110 Pasirašykite eksportuojamos konfigūracijos failo komandą: xmlsigntool /version 1 c:\config\settings.xml PASTABA Jei pakeitėte savo Prieigos nustatymo slaptažodį ir norite importuoti konfigūraciją, kuri anksčiau buvo pasirašyta naudojant senąjį slaptažodį, turite dar kartą pasirašyti.xml formato konfigūracijos failą naudodami dabartinį slaptažodį. Tai leidžia naudoti ankstesnį konfigūracijos failą, prieš importavimą jo neeksportuojant į kitą įrenginį, kuriame veikia ESET Internet Security. 4.7 Vartotojo sąsaja Skyriuje Vartotojo sąsaja galima konfigūruoti programos grafinės vartotojo sąsajos savybes (GUI). Naudodami Grafikos įrankį, galite koreguoti programos išvaizdą ir naudojamus efektus. Konfigūruodami Perspėjimus ir pranešimus galite pakeisti aptiktų grėsmių įspėjimų ir sistemos pranešimų veikimo pobūdį. Juos galite pritaikyti pagal savo poreikius. Jeigu norite užtikrinti maksimalią savo saugos programinės įrangos saugą, galite neleisti jokių neįgaliotų keitimų, apsaugodami parametrus slaptažodžiu, naudodami Prieigos nustatymo įrankį Vartotojo sąsajos elementai Vartotojo sąsajos konfigūracijos parinktys programoje ESET Internet Security leidžia koreguoti darbinę aplinką pagal savo poreikius. Šios konfigūracijos parinktys yra prieinamos dalyje Išplėstiniai nustatymai > Vartotojo sąsaja > Vartotojo sąsajos elementai. Jeigu norite deaktyvinti ESET Internet Security prisistatymo langą, panaikinkite žymėjimą nuo parinkties Rodyti prisistatymo langą paleidžiant kompiuterį. Jei norite, kad ESET Internet Security pagrotų garsą, kai nuskaitymo metu įvyksta kas nors svarbaus, pvz., kai aptinkama grėsmė arba baigiamas nuskaitymas, pasirinkite Naudoti garso signalą. Integruoti į kontekstinį meniu integruoti ESET Internet Security valdymo elementus į kontekstinį meniu. Būsenos Programų būsenos spustelėkite mygtuką Redaguoti, kad galėtumėte tvarkyti (išjungti) būsenas, rodomas pagrindinio meniu pirmoje skiltyje. 110

111 4.7.2 Perspėjimai ir pranešimai Skyriuje Perspėjimai ir pranešimai, esančiame dalyje Vartotojo sąsaja, galima konfigūruoti, kaip ESET Internet Security bus apdoroti grėsmių perspėjimai ir sistemos pranešimai (pvz., sėkmingų naujinimų pranešimai). Be to, galite nustatyti sistemos dėklo pranešimų rodymo laiką ir skaidrumą (taikoma tik sistemoms, palaikančioms sistemos dėklo pranešimus). 111

112 Perspėjimo langai Išjungus punktą Rodyti perspėjimus, bus atšaukti visi perspėjimo langai, ir tai tinka tik kai kurioms specifinėms situacijoms. Daugeliui vartotojų rekomenduojame palikti numatytąją šios parinkties vertę (įjungta). Produkto pranešimai Rodyti rinkodaros pranešimus produkto pranešimai, teikiami tam, kad naudotojai gautų ESET naujienas bei kitą informaciją. Rinkodaros pranešimų siuntimui reikia vartotojo sutikimo. Todėl rinkodaros pranešimai pagal numatytuosius nustatymus vartotojui nesiunčiami (rodoma kaip klaustukas). Įjungdami šią parinktį, sutinkate gauti ESET rinkodaros pranešimus. Jei nesate suinteresuoti gauti ESET rinkodaros medžiagos, išjunkite šią parinktį. Darbalaukio pranešimai Pranešimai darbalaukyje ir debesėlio patarimai yra tik informacinio pobūdžio, jais vartotojo nereikalaujama imtis veiksmų. Jie rodomi informacinių pranešimų srityje apatiniame dešiniajame lango kampe. Norėdami suaktyvinti darbalaukio pranešimus, pasirinkite Rodyti pranešimus darbalaukyje. Įjunkite Nerodyti pranešimų, kai programos veikia viso ekrano režimu, kad nebūtų rodomi jokie neinteraktyvieji pranešimai. Išsamesnes parinktis pranešimų rodymo trukmę ir lango skaidrumą galima pakeisti toliau. Rodyti saugumo ataskaitų pranešimus galite įjungti arba išjungti saugumo ataskaitų pranešimus. Išskleidžiamasis meniu Minimalus rodomas įvykių daugiažodiškumas leidžia pasirinkti svarbumo lygį rodomiems perspėjimams ir pranešimams. Galimos šios parinktys: Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą ir visus anksčiau paminėtus įrašus. Informacija įrašo informacinius pranešimus, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus pirmiau nurodytus įrašus. Įspėjimai įrašo kritines klaidas ir įspėjimo pranešimus. Klaidos įrašomos klaidos, pvz., Klaida atsiunčiant failą, ir kritinės klaidos. Kritinės registruoja tik kritines klaidas (klaida paleidžiant apsaugą nuo virusų, integruotą užkardąir t. t...). Paskutinė šio skyriaus funkcija leidžia konfigūruoti pranešimų paskirtį keleto vartotojų aplinkoje. Laukas Kelių vartotojų sistemose rodyti pranešimus šio vartotojo ekrane nurodo vartotoją, kuris gaus sistemos ir kitus pranešimus sistemose, kuriose vienu metu gali prisijungti keli vartotojai. Paprastai tai sistemos arba tinklo administratorius. Ši parinktis yra ypač naudinga terminalo serveriams numatant, kad visi sistemos pranešimai bus siunčiami administratoriui. Pranešimų langai Norėdami po tam tikro laiko automatiškai uždaryti iškylančiuosius langus, nurodykite parinktį Uždaryti pranešimų langus automatiškai. Jeigu perspėjimo langai neuždaromi rankiniu būdu, jie bus automatiškai uždaryti pasibaigus nurodytam laikui. Patvirtinimo pranešimai parodomas sąrašas su patvirtinimo pranešimais, kuriuos galima pasirinkti rodyti arba nerodyti. 112

113 Išplėstiniai nustatymai Išskleidžiamasis meniu Minimalus rodomas įvykių daugiažodiškumas leidžia pasirinkti pradinį perspėjimų ir pranešimų svarbumo lygį, kuris bus rodomas. Diagnostika registruoja informaciją, reikalingą norint tiksliai suderinti programą ir visus anksčiau paminėtus įrašus. Informacija įrašo informacinius pranešimus, įskaitant sėkmingų naujinimų pranešimus ir visus pirmiau nurodytus įrašus. Įspėjimai įrašo kritines klaidas ir įspėjimo pranešimus. Klaidos bus registruojamos klaidos, pvz., Klaida atsiunčiant f ailą, ir kritinės klaidos. Kritinės registruoja tik kritines klaidas (klaida paleidžiant apsaugą nuo virusų, užkardąir t. t...). Paskutinė šio skyriaus funkcija leidžia konfigūruoti pranešimų paskirtį keleto vartotojų aplinkoje. Laukas Keleto vartotojų sistemose rodyti pranešimus šio vartotojo ekrane nurodo vartotoją, kuris gaus sistemos ir kitus pranešimus sistemose, kuriose vienu metu gali prisijungti keli vartotojai. Paprastai tai sistemos arba tinklo administratorius. Ši parinktis yra ypač naudinga terminalo serveriams numatant, kad visi sistemos pranešimai bus siunčiami administratoriui Prieigos nustatymas ESET Internet Security parametrai yra itin svarbi jūsų saugos politikos dalis. Neįgalioti pakeitimai gali sukelti pavojų jūsų sistemos stabilumui ir saugai. Kad išvengtumėte neįgaliotų keitimų, ESET Internet Security nustatymų parametrus galite apsaugoti slaptažodžiu. Slaptažodžio apsaugos parametrai pasirinkite slaptažodžio parametrus. Spustelėkite, kad atvertumėte slaptažodžio nustatymų langą. Jei norite nustatyti ar pakeisti slaptažodį, kad apsaugotumėte nustatymo parametrus, spustelėkite Nustatyti. PASTABA Norint pasiekti apsaugotą išplėstinį nustatymą, rodomas langas, skirtas įvesti slaptažodį. Jei pamiršote ar netekote slaptažodžio, paspauskite žemiau esančią parinktį Atkurti slaptažodį ir įveskite el. pašto adresą, kurį 113

114 naudojote registruodami licenciją. ESET jums atsiųs el. laišką su patvirtinimo kodu ir instrukcija, kaip nustatyti iš naujo savo slaptažodį. Daugiau informacijos rasite čia. Ribotoms administratoriaus paskyroms reikalingos visos administratoriaus teisės pasirinkite šią parinktį, kad vartotojas (jeigu jis arba ji neturi administratoriaus teisių) būtų raginamas įvesti administratoriaus vartotojo vardą ir slaptažodį, kai keičia tam tikrus sistemos parametrus (panašiai kaip vartotojo abonemento valdymas (UAC) sistemoje Windows Vista ir Windows 7 ). Tokie keitimai apima apsaugos modulių arba užkardos išjungimą. Windows XP sistemose, kur UAC nėra paleistas, vartotojai galės rinktis parinktį Reikalingos administratoriaus teisės (sistema be UAC palaikymo). Tik sistemoje Windows XP : Reikalauti administratoriaus teisių (sistema be UAC palaikymo) įjunkite šią parinktį, kad ESET Internet Security prašytų pateikti administratoriaus kredencialus Programos meniu Kai kurias svarbiausiais nustatymų parinktis ir funkcijas galima pasiekti dešiniuoju pelės klavišu spustelint sistemos dėklo piktogramą. Sparčiosios nuorodos parodomos dažniausiai naudojamos ESET Internet Security dalys. Galite greitai pasiekti jas iš programos meniu. Pristabdyti apsaugą parodomas patvirtinimo dialogo langas, kuris išjungia Apsaugą nuo virusų ir šnipinėjimo programų, saugančią nuo kenkėjiškų sistemos atakų, kontroliuojančią failus, saityno ir el. pašto ryšį. Išskleidžiamasis meniu Laiko intervalas nurodo laikotarpį, kuriam visa apsauga nuo virusų ir apsauga nuo šnipinėjimo programų bus išjungta. 114

115 Pristabdyti užkardą (leisti visus duomenų srautus) perjungia užkardą į neaktyvią būseną. Žr. Tinklas, kur rasite daugiau informacijos. Blokuoti visus tinklo duomenų srautus blokuoja visus tinklo duomenų srautus. Vėl įjungti galite spustelėję Stabdyti visų tinklo duomenų srautų blokavimą. Išplėstiniai nustatymai nurodykite šią parinktį, kad patektumėte į Išplėstinių nustatymų medį. Yra ir kitų būdų atidaryti išplėstinį nustatymą, pavyzdžiui, paspaudus klavišą F5 arba pereinant į Nustatymą > Išplėstinis nustatymas. Žurnalo failai Žurnalų failuose pateikiama informacija apie svarbius programos įvykius ir aptiktų grėsmių apžvalga. Slėpti ESET Internet Security ekrane paslepia ESET Internet Security langą. Iš naujo nustatyti langų išdėstymą atkuria ESET Internet Security langų numatytuosius dydžius ir padėtis ekrane. Ieškoti naujinimų pradedamas aptikimo modulio (anksčiau vadinto virusų kodų duomenų baze ) naujinimas siekiant užtikrinti apsaugą nuo kenkėjiško kodo. Apie pateikia sistemos informaciją bei išsamią informaciją apie įdiegtą ESET Internet Security versiją ir programos modulius. Be to, čia galite rasti licencijos galiojimo laiko pabaigą ir informacijos apie operacinę sistemą bei sistemos išteklius. 115

116 5. Patyręs vartotojas 5.1 Profiliai Profilių tvarkytuvas yra naudojamas dviejose ESET Internet Security vietose skyriuje Kompiuterio nuskaitymas pareikalavus ir Naujinimas. Kompiuterio nuskaitymas Jūsų pasirinkti nuskaitymo parametrai gali būti išsaugoti, kad galėtumėte juos panaudoti nuskaitydami kitą kartą. Rekomenduojame susikurti skirtingus profilius (su skirtingais nuskaitymo tikslais, nuskaitymo metodais ir kitais parametrais) kiekvienam reguliariai atliekamam nuskaitymui. Norėdami sukurti naują profilį, atidarykite išplėstinių nustatymų langą (F5) ir spustelėkite Aptikimo modulis > Kenkėjiškų programų nuskaitymas > Nuskaitymas pareikalavus > Profilių sąrašas. Profilių tvarkytuvės lange yra Pasirinkto profilio išskleidžiamasis meniu, kuriame pateikti nuskaitymo profiliai ir naujo profilio kūrimo parinktis. Norėdami sukurti nuskaitymo profilį, kuris atitiktų jūsų poreikius, žiūrėkite skyrių ThreatSense modulio parametrų nustatymas, kuriame aprašytas kiekvienas nuskaitymo nustatymų parametras. PASTABA tarkime, norite sukurti savo nuskaitymo profilį ir jums iš dalies tinka kompiuterio nuskaitymo konfigūracija, tačiau nenorite nuskaityti momentinio pakavimo arba galimai nesaugių programų, be to, norite taikyti griežto valymo. Profilių tvarkytuvės lange įveskite naujojo profilio pavadinimą ir spustelėkite Pridėti. Pasirinkto profilio išskleidžiamajame meniu pasirinkite naująjį profilį ir pakeiskite likusius parametrus pagal savo reikalavimus, tada spustelėkite Gerai, kad naująjį profilį įrašytumėte. Naujinimas Profilių rengyklė naujinimų nustatymo skyriuje leidžia vartotojams kurti naujus naujinimų profilius. Kurkite ir naudokite savo pasirinktinius profilius (kitus nei numatytasis Mano profilis), tik jeigu kompiuteris naudoja kelis būdus jungtis prie naujinimo serverių. Pavyzdžiui, nešiojamasis kompiuteris, kuris paprastai jungiasi prie vietinio (veidrodinio atspindžio) serverio vietiniame tinkle, bet kuris atsisiunčia naujinimų failus tiesiai iš ESET naujinimo serverių, kai yra atjungtas nuo vietinio tinklo (komandiruotėje), gali naudoti du profilius: pirmasis naudojamas jungtis prie vietinio serverio, kitas prie ESET serverių. Kai šie profiliai yra sukonfigūruoti, eikite į Įrankiai > Planuoklė ir redaguokite naujinimo užduoties parametrus. Nustatykite vieną profilį kaip pagrindinį, o kitą kaip antrinį. Naujinimo profilis šiuo metu naudojamas naujinimo profilis. Norėdami jį pakeisti, pasirinkite profilį iš išskleidžiamojo meniu. Profilių sąrašas sukurkite naują arba pašalinkite esamus naujinimo profilius. 5.2 Spartieji klavišai Patogesnį ESET produkto naršymą užtikrina šie spartieji klavišai: F1 F5 Aukštyn / žemyn TAB Esc Ctrl+U Ctrl+R 116 atidaro žinyno puslapius atidaro išplėstinį nustatymą produkto elementų naršymas sutraukia išplėstinio nustatymo medžio mazgus perkelia žymeklį lange uždaro aktyvų dialogo langą rodo informaciją apie licenciją (išsamią informaciją apie pagalbą klientui) iš naujo nustato produkto lango numatytąjį dydį ir padėtį ekrane

117 5.3 Diagnostika Diagnostika pateikia ESET procesų programos gedimo atminties išklotines (pavyzdžiui, ekrn). Įvykus programos gedimui, bus generuota atminties išklotinė. Tai gali padėti programuotojams atrasti ir išspręsti įvairias ESET Internet Security problemas. Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį šalia punkto Atminties išklotinės tipas, ir pasirinkite vieną iš trijų galimybių: Nurodykite Išjungti (numatytoji parinktis), kad išjungtumėte šią savybę. Miniatiūrinis įrašo mažiausią naudingos informacijos rinkinį, kuris gali padėti identifikuoti, kodėl programa netikėtai sugedo. Šis atminties išklotinės failas gali būti naudojamas, kai yra riboti vietos ištekliai, o kadangi įtraukiamas tik ribotas informacijos kiekis, analizuojant šį failą gali būti neaptiktos klaidos, kurios nebuvo tiesiogiai susijusios su gija, vykdoma, kai iškilo problema. Visas įrašo visą sistemos atminties turinį, kai programa nenumatytai sustoja. Visos atminties išklotinėje gali būti procesų, kurie buvo vykdomi, kai buvo renkama atminties išklotinė, duomenys. Įjungti išplėstinį tinklo apsaugos registravimą PCAP formatu įrašo visus tinklo duomenis, kurie pereina užkardą, kad programų kūrėjai galėtų nustatyti ir išspręsti problemas, susijusias su užkarda. Įjungti išplėstinį protokolų filtravimo registravimą PCAP formatu įrašo visus duomenis, kurie pereina protokolų filtravimo modulį, kad programų kūrėjai galėtų nustatyti ir išspręsti problemas, susijusias su asmenine užkarda. Įjunkite naujinimo modulio išplėstinį registravimą įrašo visus įvykius, kurie įvyksta naujinimo proceso metu. Tai gali padėti programuotojams diagnozuoti ir išspręsti problemas, susijusias su naujinimo moduliu. Įjungti išplėstinį tėvų kontrolės registravimą įrašykite visus įvykius, kurie įvyksta veikiant tėvų kontrolei. Tai padeda programų kūrėjams nustatyti ir pašalinti su tėvų kontrole susijusias problemas. Įjungti išplėstinį licencijos registravimą įrašo visus produkto ryšius su licencijų serveriu. Įjungti išplėstinį Anti-theft modulio registravimą įrašo visus įvykius, kurie įvyksta Anti-theft, kad būtų galima nustatyti ir išspręsti problemas. Įjungti išplėstinį apsaugos nuo brukalo modulio registravimą įrašo visus įvykius, kurie įvyksta apsaugos nuo brukalo nuskaitymo metu. Tai padeda programų kūrėjams nustatyti ir pašalinti su ESET apsaugos nuo brukalo moduliu susijusias problemas. Įjungti išplėstinį operacinės sistemos registravimą bus renkama papildoma informacija apie operacinę sistemą, pvz., vykdomus procesus, centrinio procesoriaus aktyvumą, disko operacijas. Tai gali padėti programuotojams nustatyti ir ištaisyti nesklandumus, susijusius su ESET produktų veikimu jūsų operacinėje sistemoje (galima naudoti Windows 10 ). Žurnalo failus galima rasti čia: C:\ProgramData\ESET\ESET Internet Security\Diagnostics\ sistemoje Windows Vista ir naujesnėse versijose arba C: \Documents and Settings\All Users\... senesnėse Windows versijose. Paskirties katalogas katalogas, kuriame bus sukuriama atminties išklotinė įvykus gedimui. Atidaryti diagnostikos aplanką spustelėkite Atidaryti, kad atidarytumėte šį katalogą naujame Windows explorer lange. Sukurti diagnostikos išklotinę spustelėkite Sukurti ir sukurkite diagnostikos išklotinės failą Paskirties kataloge. 117

118 5.4 Parametrų importavimas ir eksportavimas Galite importuoti arba eksportuoti pasirinktinius ESET Internet Security.xml konfigūracijos failus iš Nustatymų meniu. Konfigūravimo failų importavimas ir eksportavimas yra naudingas, jeigu reikia padaryti ESET Internet Security dabartinės konfigūracijos atsarginę kopiją, kurią galėtumėte naudoti vėliau. Be to, parametrų eksportavimo parinktis yra patogi vartotojams, kurie nori pageidautiną konfigūraciją naudoti keliose sistemose jie gali lengvai importuoti.xml failą ir perkelti šiuos parametrus. Importuoti konfigūraciją labai paprasta. Pagrindiniame programos lange spustelėkite Nustatymas > Importuoti ir eksportuoti parametrus, tada pasirinkite parinktį Importuoti parametrus. Įveskite kelią į konfigūracijos failą arba spustelėkite mygtuką..., kad galėtumėte naršydami rasti konfigūracijos failą, kurį norite importuoti. Veiksmai norint eksportuoti konfigūraciją yra labai panašūs. Pagrindiniame programos lange spustelėkite Nustatymas > Importuoti ir eksportuoti parametrus. Pasirinkite Eksportuoti parametrus ir įveskite konfigūracijos failo pavadinimą (pvz., export.xml). Naudodami naršyklę pasirinkite, kurioje kompiuterio vietoje įrašyti konfigūracijos failą. PASTABA Eksportuojant parametrus gali įvykti klaida, jeigu neturite visų teisių rašyti eksportuojamą failą į nurodytą katalogą. 5.5 ESET SysInspector Įvadas į ESET SysInspector ESET SysInspector yra programa, nuodugniai tikrinanti jūsų kompiuterį ir išsamiai rodanti surinktus duomenis. Informacija, pvz., įdiegtos tvarkyklės ir programos, tinklo ryšiai arba svarbūs registrų įrašai, gali jums padėti tirti įtartinus sistemos veiksmus, ar tai būtų dėl programinės įrangos arba aparatūros problemų, ar dėl kenkėjiškos programos užkrato. Galite pasiekti ESET SysInspectordviem būdais: Iš integruotos versijos ESET Security sprendimuose arba nemokamai atsisiųsdami atskirą versiją (SysInspector.exe) iš ESET svetainės. Abi versijos yra identiškos savo funkcijomis ir turi tuos pačius programos valdiklius. Vienintelis skirtumas kaip tvarkomos išvestys. Ir autonominė, ir integruota versijos leidžia eksportuoti sistemos momentines kopijas į.xml failą ir išsaugoti jas diske. Tačiau integruota versija leidžia išsaugoti jūsų sistemos momentines kopijos ir tiesiai į Įrankiai > ESET SysInspector (išskyrus ESET Remote Administrator). 118

119 Palaukite, kol ESET SysInspector nuskaitys jūsų kompiuterį. Tai gali užtrukti maždaug nuo 10 sekundžių iki keleto minučių, atsižvelgiant į jūsų aparatūros konfigūraciją, operacinę sistemą ir kompiuteryje įdiegtų programų skaičių ESET SysInspector paleidimas Norėdami paleisti ESET SysInspector, paprasčiausiai paleiskite vykdomąjį failą SysInspector.exe, kurį atsisiuntėte iš ESET svetainės. Palaukite, kol taikomoji programa patikrins jūsų sistemą, tai gali užtrukti iki keleto minučių Vartotojo sąsaja ir programos naudojimas Kad būtų aiškiau, pagrindinis programos langas yra padalytas į keturias pagrindines dalis programos valdikliai, esantys pagrindinio lango viršuje, naršymo langas kairėje, aprašo langas dešinėje srityje ir išsamios informacijos langas pagrindinio lango apačioje. Skyriuje Žurnalo būsena pateikti pagrindiniai žurnalo parametrai (naudojamas filtras, filtro tipas, ar žurnalas yra palyginimo rezultatas ir t. t.) Programos valdikliai Šiame skyriuje aprašyti visi programos ESET SysInspector valdikliai. Failas Spustelėdami Failas galite išsaugoti esamą savo sistemos būseną, kad vėliau būtų galima ją ištirti, arba atidaryti anksčiau išsaugotą žurnalą. Kad būtų galima jį publikuoti, rekomenduojame kuriant žurnalą pasirinkti Tinkamas siųsti. Šio tipo žurnale bus praleista slaptoji informacija (esamo vartotojo vardas, kompiuterio vardas, domeno vardas, esamo vartotojo teisės, aplinkos kintamieji ir t. t.). PASTABA: galite atidaryti anksčiau išsaugotas ESET SysInspector ataskaitas paprasčiausiai nuvilkdami jas į pagrindinį programos langą. 119

120 Medis Leidžia išplėsti arba uždaryti visus mazgus ir eksportuoti pasirinktus skyrius į paslaugos scenarijų. Sąrašas Jame pateikiamos funkcijos, padedančios lengviau naršyti programoje, ir įvairios kitos funkcijos, pvz., informacijos paieška internete. Žinynas Pateikiama informacija apie programą ir jos funkcijas. Informacija Šis parametras veikia informaciją, rodomą pagrindiniame programos lange, kad su ja būtų lengviau dirbti. Įjungę pagrindinį režimą galite pasiekti informaciją, naudojamą siekiant rasti bendrų sistemos problemų sprendimus. Vidutiniu režimu programa rodo mažiau informacijos. Visu režimu ESET SysInspector rodo visą informaciją, reikalingą spręsti labai specifines problemas. Filtravimas Elementų filtravimą geriausia naudoti norint rasti įtartinus failus arba registrų įrašus sistemoje. Reguliuodami slankiklį galite filtruoti elementus pagal jų rizikos lygį. Jeigu slankiklis nustatytas iki galo kairėje padėtyje (1 rizikos lygis), rodomi visi elementai. Stumiant slankiklį į dešinę, programa filtruoja visus elementus, kurie yra mažiau rizikingi nei esamas rizikos lygis, ir rodo tik tuos elementus, kurie yra labiau įtartini nei rodomas lygis. Kai slankiklis yra iki galo dešinėje padėtyje, programa rodo tik žinomus kenksmingus elementus. Visi elementai, pažymėti rizikos lygiu nuo 6 iki 9, gali kelti riziką saugai. Jeigu nenaudojate ESET saugos sprendimų, rekomenduojame nuskaityti savo sistemą naudojant ESET Online Scanner, jeigu ESET SysInspector ras kurį nors šių elementų. ESET Online Scanner yra nemokama paslauga. PASTABA: elemento rizikos lygis gali būti greitai nustatytas lyginant elemento spalvą su rizikos lygio slankiklio spalva. Palyginti Lygindami du žurnalus, galite pasirinkti, kad būtų rodomi visi elementai, tik pridėti elementai, tik pašalinti elementai arba tik pakeisti elementai. Rasti Paieška gali būti naudojama norint greitai rasti tam tikrą elementą pagal jo pavadinimą ar pavadinimo dalį. Paieškos užklausos rezultatai rodomi aprašo lange. Grįžti Spustelėdami rodyklę atgal arba pirmyn, galite grįžti prie anksčiau aprašo lange rodytos informacijos. Galite naudoti grįžties ir tarpo klavišus vietoj rodyklių pirmyn ir atgal. Būsenos skyrius Rodo esamą mazgą naršymo lange. Svarbu: raudonai pažymėti elementai yra nežinomi, todėl programa žymi juos kaip potencialiai pavojingus. Jeigu elementas pažymėtas raudonai, tai dar nereiškia, kad galite naikinti failą. Prieš naikindami įsitikinkite, kad šie failai tikrai yra pavojingi arba nereikalingi. 120

121 Naršymas programoje ESET SysInspector ESET SysInspector dalija įvairių tipų informaciją į keletą pagrindinių skyrių, vadinamų mazgais. Jeigu yra papildomų duomenų, juos galite rasti išplėsdami kiekvieną mazgą į pomazgius. Norėdami atidaryti arba sutraukti mazgą, dukart spustelėkite jo pavadinimą arba spustelėkite ar šalia mazgo pavadinimo. Kai naršymo lange naršote po medžio struktūrą, sudarytą iš mazgų ir pomazgių, galite rasti įvairios informacijos apie kiekvieną mazgą, rodomos aprašo lange. Jeigu naršote po elementus aprašo lange, papildoma informacija apie kiekvieną elementą gali būti rodoma išsamios informacijos lange. Toliau pateikiami pagrindinių mazgų naršymo lange ir susijusios informacijos, nurodytos aprašo ir išsamios informacijos languose, aprašai. Vykdomi procesai Šiame mazge pateikiama informacija apie programų ir procesų vykdymą, kai buvo generuojamas žurnalas. Aprašo lange galite rasti papildomos informacijos apie kiekvieną procesą, tokios kaip procesų naudojamos dinaminės bibliotekos ir jų vieta sistemoje, taikomosios programos tiekėjo vardas, failo rizikos lygis. Išsamios informacijos lange yra papildomos informacijos apie elementus, pasirinktus aprašo lange, pvz., failo dydis arba jo maiša. PASTABA: operacinę sistemą sudaro keletas svarbių nuolatos veikiančių branduolio komponentų, užtikrinančių pagrindines ir svarbiausias funkcijas kitoms vartotojo taikomosioms programoms. Kai kuriais atvejais tokie procesai rodomi įrankyje ESET SysInspector su failo kelio pradžia \??\. Šie simboliai užtikrina, kad šie procesai būtų iš anksto optimizuoti prieš paleidžiant. Jie yra saugūs sistemai. Tinklo ryšiai Aprašo lange yra sąrašas procesų ir programų, palaikančių ryšį tinkle ir naudojančių protokolą, pasirinktą naršymo lange (TCP arba UDP), kartu su nuotoliniu adresu, prie kurio taikomoji programa yra prijungta. Be to, galite patikrinti DNS serverių IP adresus. Išsamios informacijos lange yra papildomos informacijos apie elementus, pasirinktus aprašo lange, pvz., failo dydis arba jo maiša. Svarbūs registrų įrašai Juose pateikiamas pasirinktų registrų įrašų sąrašas, kuris dažnai yra susijęs su įvairiomis sistemos problemomis, pavyzdžiui, nurodytomis paleidimo programomis, naršyklės žinyno objektais (BHO) ir t. t. Aprašo lange galite sužinoti, kurie failai yra susiję su tam tikrais registrų įrašais. Papildomą informaciją galite matyti išsamios informacijos lange. Paslaugos Aprašo lange yra failų sąrašas, registruotas kaip Windows paslaugos. Galite patikrinti, kaip paslauga yra nustatyta paleisti, bei tam tikrą failo informaciją išsamios informacijos lange. Tvarkyklės Sistemoje įdiegtų tvarkyklių sąrašas. Kritiniai failai Aprašo lange rodomas su Microsoft Windows operacine sistema susijusių kritinių failų turinys. Sistemos planuoklės užduotys Čia pateikiamos užduočių, kurias Windows užduočių planuoklė paleidžia nurodytu laiku ar intervalais, sąrašą. 121

122 Sistemos informacija Čia pateikiama išsami informacija apie aparatūrą ir programinę įrangą, nustatytus aplinkos kintamuosius, vartotojo teises ir sistemos įvykių žurnalus. Failo informacija Svarbių sistemos failų ir aplanke Programiniai failai esančių failų sąrašas. Papildomą šiems failams būdingą informaciją galite rasti aprašo ir išsamios informacijos languose. Apie Informacija apie ESET SysInspector versiją ir programos modulių sąrašas Spartieji klavišai Dirbant su ESET SysInspector gali būti naudojami šie spartieji klavišai: Failas Ctrl+O Ctrl+S atidaro esamą žurnalą įrašo sukurtus žurnalus Generuoti Ctrl+G Ctrl+H generuoja standartinę kompiuterio būsenos momentinę kopiją generuoja kompiuterio būsenos momentinę kopiją, kurioje gali būti įrašyta ir slaptos informacijos Elementų filtravimas 1, O 2 3 4, U 5 6 7, B Ctrl+9 Ctrl+0 geras, rodomi 1 9 rizikos lygio elementai geras, rodomi 2 9 rizikos lygio elementai geras, rodomi 3 9 rizikos lygio elementai nežinomas, rodomi 4 9 rizikos lygio elementai nežinomas, rodomi 5 9 rizikos lygio elementai nežinomas, rodomi 6 9 rizikos lygio elementai rizikingas, rodomi 7 9 rizikos lygio elementai rizikingas, rodomi 8 9 rizikos lygio elementai rizikingas, rodomi 9 rizikos lygio elementai mažina rizikos lygį didina rizikos lygį filtravimo režimas, lygus lygis arba aukštesnis filtravimo režimas, tik lygus lygis Peržiūra Ctrl+5 Ctrl+6 Ctrl+7 Ctrl+3 Ctrl+2 Ctrl+1 Grįžties klavišas Tarpas Ctrl+W Ctrl+Q peržiūrėti pagal tiekėją, visi tiekėjai peržiūrėti pagal tiekėją, tik Microsoft peržiūrėti pagal tiekėją, visi kiti tiekėjai rodo visą informaciją rodo vidutinę informaciją rodomi pagrindiniai duomenys perkelia vienu žingsniu atgal perkelia vienu žingsniu pirmyn išplečia medį sutraukia medį Kiti valdikliai Ctrl+T 122 pereina į originalią elemento vietą, pasirinkus paieškos rezultatus

123 Ctrl+P Ctrl+A Ctrl+C Ctrl+X Ctrl+B Ctrl+L Ctrl+R Ctrl+Z Ctrl+F Ctrl+D Ctrl+E rodo pagrindinę informaciją apie elementą rodo visą informaciją apie elementą kopijuoja pasirinkto elemento medį kopijuoja elementus ieško informacijos apie pasirinktus failus internete atidaro aplanką, kuriame yra pasirinktas failas atidaro atitinkamą įrašą registrų rengyklėje kopijuoja kelią į failą (jeigu elementas yra susijęs su failu) pereina į paieškos lauką uždaro paieškos rezultatus vykdo paslaugos scenarijų Lyginimas Ctrl+Alt+O Ctrl+Alt+R Ctrl+Alt+1 Ctrl+Alt+2 Ctrl+Alt+3 Ctrl+Alt+4 Ctrl+Alt+5 Ctrl+Alt+C Ctrl+Alt+N Ctrl+Alt+P atidaro originalų / palyginamąjį žurnalą atšaukia lyginimą rodo visus elementus rodo tik pridėtus elementus, žurnale bus rodomi elementai, esantys dabartiniame žurnale rodo tik pašalintus elementus, žurnale bus rodomi elementai, esantys ankstesniame žurnale rodo tik pakeistus elementus (įskaitant failus) rodo tik skirtumus tarp žurnalų rodo palyginimą rodo dabartinį žurnalą atidaro ankstesnį žurnalą Įvairūs F1 Alt+F4 Alt+Shift+F4 Ctrl+I peržiūrėti žinyną uždaryti programą uždaryti programą neklausiant žurnalo statistika Palyginti Funkcija Palyginti leidžia vartotojui lyginti du esamus žurnalus. Šios funkcijos rezultatas yra elementų, kurie nesutampa abiejuose žurnaluose, rinkinys. Tai patogu, jeigu norite sekti pakitimus sistemoje. Tai yra naudingas įrankis, padedantis aptikti kenkėjiškus kodus. Kai jis paleidžiamas, programa sukuria naują žurnalą, kuris rodomas naujame lange. Spustelėkite Failas > Įrašyti žurnalą, kad žurnalas būtų įrašytas į failą. Žurnalo failus vėliau galima atidaryti ir peržiūrėti. Norėdami atidaryti esamą žurnalą, spustelėkite Failas > Atidaryti žurnalą. Pagrindiniame programos lange ESET SysInspector vienu metu visada rodo vieną žurnalą. Dviejų žurnalų palyginimas leidžia peržiūrėti šiuo metu aktyvų žurnalą ir į failą įrašytą žurnalą. Norėdami lyginti žurnalus, spustelėkite Failas > Palyginti žurnalus ir pasirinkite Pasirinkti failą. Pasirinktas žurnalas bus lyginamas su pagrindiniame programos lange šiuo metu aktyviu žurnalu. Palyginamajame žurnale bus rodomi tik skirtumai tarp šių dviejų žurnalų. PASTABA: jeigu lyginate du žurnalo failus, spustelėkite Failas > Įrašyti žurnalą, kad įrašytumėte jį kaip ZIP failą; abu failai bus įrašyti. Jeigu atidarysite tokį failą vėliau, jame esantys žurnalai bus automatiškai palyginti. Šalia rodomų elementų ESET SysInspector pateikia simbolius, kurie nurodo skirtumus tarp palygintų žurnalų. 123

124 Visų simbolių, kurie gali būti rodomi šalia elementų, aprašai: nauja reikšmė, kurios nėra ankstesniame žurnale medžio struktūros skyriuje yra naujų reikšmių pašalinta reikšmė, kuri buvo tik ankstesniame žurnale medžio struktūros skyriuje yra pašalintų reikšmių reikšmė arba failas buvo pakeisti medžio struktūros skyriuje yra pakeistų reikšmių ar failų rizikos lygis sumažėjo / ankstesniame žurnale jis buvo aukštesnis rizikos lygis išaugo / jis buvo mažesnis ankstesniame žurnale Paaiškinimų skyriuje, rodomame kairiajame apatiniame kampe, aprašomi visi simboliai ir rodomi lyginamų žurnalų pavadinimai. Bet kuris palyginamasis žurnalas gali būti įrašytas į failą ir atidarytas vėliau. Pavyzdys Sugeneruokite ir išsaugokite žurnalą, kuriame įrašyta originali informacija apie sistemą, faile, pavadintame ankstesnis.xml. Atlikę sistemos pakeitimus atidarykite ESET SysInspector ir nurodykite sugeneruoti naują žurnalą. Išsaugokite jį faile, pavadintame esamas.xml. Kad atsektumėte pakeitimus tarp šių dviejų žurnalų, spustelėkite Failas > Lyginti žurnalus. Programa sukurs palyginamąjį žurnalą, rodantį skirtumus tarp šių žurnalų. Tą patį rezultatą gausite naudodami šią komandos eilutės parinktį: SysIsnpector.exe esamas.xml ankstesnis.xml Komandos eilutės parametrai ESET SysInspector palaiko ataskaitų generavimą iš komandos eilutės su šiais parametrais: /gen /privacy /zip /silent /blank generuoti žurnalą tiesiai iš komandos eilutės, nevykdant GUI generuoti žurnalą praleidžiant slaptąją informaciją įrašyti rezultatų žurnalą suglaudintame zip archyve nerodyti eigos lango generuojant žurnalą iš komandos eilutės paleisti ESET SysInspector nesukuriant / neatidarant žurnalo Pavyzdžiai Naudojimas: Sysinspector.exe [load.xml] [/gen=save.xml] [/privacy] [/zip] [compareto.xml] Norėdami įkelti konkretų žurnalą tiesiai į naršyklę, naudokite: SysInspector.exe.\clientlog.xml Norėdami generuoti žurnalą iš komandų eilutės, naudokite: SysInspector.exe /gen=.\mynewlog.xml Norėdami generuoti žurnalą praleidžiant slaptą informaciją tiesiai į suglaudintą failą, naudokite: SysInspector.exe /gen=.\mynewlog.zip /privacy /zip Norėdami palyginti skirtumus dviejuose žurnalo failuose, naudokite: SysInspector.exe new.xml old.xml PASTABA: jeigu failo / aplanko pavadinime yra tarpas, pavadinimas turi būti rašomas apverstose kabutėse. 124