Appliance Edition 入門ガイド

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1 [Type the document title] 年 7 月 /A Polycom RealPresence Capture Server - Appliance Edition 入門ガイド Polycom Document Title 1

2 商標情報 POLYCOM および Polycom 社製品に関連する製品名およびマークは Polycom, Inc. の商標および ( または ) サービスマークであり アメリカ合衆国およびその他の国における登録商標および ( または ) 慣習法で認められたマークです その他すべての商標は それぞれの会社が所有しています 特許情報付随製品は アメリカ合衆国および諸外国の 1 つ以上の特許権によって保護されているか Polycom, Inc. による特許申請中として保護されています 使用許諾契約書このソフトウェアを使用するには Polycom RealPresence Capture Server - Appliance Edition のエンドユーザー使用許諾契約 (EULA) の条項および条件に同意する必要があります お使いのバージョンのエンドユーザ使用許諾契約は Polycom RealPresence Capture Server - Appliance Edition の Polycom Support ページを参照してください 2013 Polycom, Inc. All rights reserved. Polycom, Inc America Center Drive San Jose CA USA 本書のいかなる部分も ポリコムジャパン株式会社の明示的な許可なしに いかなる目的でも 電子的または機械的などいかなる手段でも 複製または転送することを禁じます 法律の下においては 他の言語への翻訳および他のフォーマットへの変換も複製と見なされます 当事者間で ポリコムジャパン株式会社は この製品に含まれるソフトウェアに関するすべてのタイトル 所有権 占有権を保有します このソフトウェアは アメリカ合衆国の著作権および国際条約規定によって保護されています このため このソフトウェアは 他の著作権がある物件 ( 例 : 本または録音物 ) と同様に取り扱う必要があります このマニュアルに含まれる情報の正確性を期すために あらゆる努力を傾注しました Polycom, Inc. は印刷エラーまたは事務的エラーには責任を一切負いません この文書中の情報は 予告なしに変更することがあります ii

3 目次 このガイドについて RealPresence Capture Server の設定 RealPresence Capture Server の概要 はじめに RealPresence Capture Server パッケージリスト 本製品の取り付け 初期システム設定 Polycom からの製品アクティベーションキーの取得 コンピュータの IP アドレスの変更 管理者 UI における RealPresence Capture Server の設定 会議の録画と表示 ユーザインターフェイス 録画の開始 メディアアーカイブの再生 ライブストリームの表示 Polycom, Inc. iii

4 RealPresence Capture Server 入門ガイド iv Polycom, Inc.

5 このガイドについて このガイドでは Polycom RealPresence Capture Server - Appliance Edition の取り付け方法および設定方法を説明します このガイドでは 互換性のある Web ブラウザで 最初のビデオ通話を録画する方法と メディアファイルを再生する方法を順を追って説明します このガイドの各トピックは 次のとおりです 第 1 章 RealPresence Capture Server の設定 この章では 本製品の一般的な概要と 初回の取り付けおよび設定を行うために必要な手順を説明します 第 2 章 会議の録画と表示 この章では 互換性のある Web ブラウザで 最初のビデオ通話を録画する方法と メディアファイルを再生する方法について説明します Polycom, Inc. 1

6 RealPresence Capture Server の設定 1 この章では RealPresence Capture Server の一般的な概要と 初回の取り付けおよび設定を行うために必要な手順を説明します 以下のトピックが含まれます 2 ページの RealPresence Capture Server の概要 3 ページの はじめに 4 ページの 本製品の取り付け RealPresence Capture Server の概要 RealPresence Capture Server は 標準ベースのビデオ通話やテレプレゼンス通話に参加するネットワークアプライアンスです これらの通話でビデオやコンテンツをライブストリーム ( 互換性のある Web ブラウザを備えたデバイスでのライブ表示 ) や ビデオ会議システムおよび互換性のある Web ブラウザを備えたデバイス ( タブレット スマートフォン パソコン MAC デスクトップなど ) で再生するためのビデオオンデマンドアーカイブに変換します RealPresence Capture Server は通常 より規模の大きい Polycom RealPresence プラットフォームの一部として展開されており スタンドアロンとして使用できます Real Presence Capture Server は Polycom RealPresence Media Manager と統合された場合に その利点を最大限に活用できます 既存のテレプレゼンスシステム ビデオ会議のエンドポイント ビデオインフラストラクチャ 使い慣れた UC ツールとともに RealPresence Capture Server を活用することで 組織は リアルタイムの会議やイベントを再使用可能なマルチメディアアセットに簡単に変換できます このマルチメディアアセットは 視聴者に対してライブで表示したり Web ブラウザを使ってオンデマンドで表示することができます RealPresence Capture Server は Polycom HDX エンドポイントと Polycom RMX 会議プラットフォームを統合して 録画と再生を自動化します Polycom, Inc. 2

7 RealPresence Capture Server の設定 RealPresence Capture Server では H.323 および SIP 標準がサポートされており サードパーティの会議システムとの相互運用性が実現されています RealPresence Capture Server では 複数のライセンスを使用可能です これらのライセンスによって 録画されるビデオ通話の数 ビデオ通話の数 Web ブラウザでライブストリーム可能な通話の数などを管理できます RealPresence Capture Server が出力可能な最大ストリーム ( ライブまたは VoD) は 720p HD( 視聴者数 + コンテンツを合わせた場合 ) です RealPresence Capture Server を使用すると 互換性のあるブラウザを備えたデバイス ( パソコン MAC ios および Android デバイスなど ) でライブ通話やビデオ通話のアーカイブストリームにアクセスできます RealPresence Capture Server では 標準ベースのエンドポイント経由でビデオ通話アーカイブにアクセスできます RealPresence Capture Server では 最大 4 TB ストレージ :4 * 3.5 インチの 2 TB リムーバブル HDD(RAID 10 内蔵 ) がサポートされています RealPresence Capture Server では XML API に対応しており サードパーティとの統合が実現されています この API は 非常に小さいサイズですが RSS 4000 API と同じではありません RealPresence Capture Server は Polycom RealPresence Media Manager バージョン 6.5( またはそれ以降 ) と統合された場合に その機能を最大限に活用でき 拡張コンテンツ管理 自動パブリッシュ およびストリーミング拡張性が実現されています はじめに 本製品の取り付けを開始する前に アプライアンスの一般的な安全事項を確認し 稼働寿命を向上させるため 以下のガイドラインに従ってください RealPresence Capture Server ユニットの周辺は 常に清潔で整理整頓され 通風性の良い状態を維持してください ラックは RealPresence Capture Server ユニットを支えることができ 近くに接地された差し込み口がある 取り付け場所として適切な場所に設置してください 調整用の UPS( 無停電電源装置 ) を使用して サージ電流や瞬間的な電圧上昇から RealPresence Capture Server ユニットを保護し 停電時でも稼働状態を維持します Polycom, Inc. 3

8 RealPresence Capture Server 入門ガイド RealPresence Capture Server パッケージリスト RealPresence Capture Server パッケージを開梱したら 以下に示すアイテムが同梱されていることを確認してください RealPresence Capture Server アプライアンス ( 重量約 501bs) 1 標準の 19 インチのラック用取り付けキット 使用地域の電源に対応した電源ケーブル 2 RJ-45 ネットワークケーブル 2 マニュアル DVD この DVD には Polycom のサポート Web サイト上の最新の RealPresence Capture Server マニュアルへのリンクが含まれています ライセンス情報が記載された用紙 スペアハードディスクこのスペアハードディスクは 常にご使用の RealPresence Capture Server 上にあるデータを完全に保護する目的で提供されています このスペアドライブは 安全な場所に保管してください RealPresence Capture Server のハードドライブが故障した場合 警告がサーバ管理 Web コンソールや電子メールで表示されます ハードディスク状態の説明および故障したハードディスクを交換する方法については ユーザガイドをご参照ください パッケージからすべてのアイテムを取り出し それらアイテムの状態が正常であることを確認してください 破損があった場合は 配送業者に請求してください Polycom はこの製品の配送中に生じた破損に関して責任を負いかねます 本製品の取り付け 製品パッケージを開梱して確認したら 梱包箱からすべての中身を取り出してから 製品の取り付けを開始してください RealPresence Capture Server を取り付けるには 次の操作を行います 1 安定した平らな表面に RealPresence Capture Server ユニットを置きます 2 RealPresence Capture Server ユニット上にある保護フィルムを剥がします RealPresence Capture Server は アプライアンスの上部と下部に保護フィルムが付けられた状態で発送されます 3 必要に応じて 所定の説明に従ってラック用取り付けキットを取り付けてください 4 Polycom, Inc.

9 RealPresence Capture Server の設定 4 アプライアンスは 通気性の良い装置ラック ( 棚 レール ) または同様の環境に設置してください 5 各電源ケーブルコネクタを RealPresence Capture Server の背面に差し込み 適切な定格の壁コンセントに接続します RealPresence Capture Server には 2 本の電源ケーブルが付属しています 停電時でも動作が中断されないよう 両方の電源ケーブルを接続してください 6 RealPresence Capture Server の背面にある LAN 1 にネットワークケーブルを接続します 7 システムの電源スイッチをオンにします 保守作業時に機器を完全に絶縁する場合 または物理的にアプライアンスを移動する必要がある場合は 電源コードを 2 本とも外す必要があります 1 本でもコードが接続されていると システムに電気は流れ続けます 初期システム設定 RealPresence Capture Server の物理的な取り付けが完了したら 使用前にシステムを設定する必要があります 管理者ユーザインターフェイス ( 以下 管理者 UI) にアクセスし これを使用してアーカイブするには 互換性のある Web ブラウザ (Internet Explorer) が必要です 初回の設定には 次の 3 つの手順が含まれます Polycom からの製品アクティベーションキーの取得 コンピュータの IP アドレスの変更 管理者 UI における RealPresence Capture Server の設定 Polycom からの製品アクティベーションキーの取得 管理者 UI への初回ログイン時は 製品アクティベーションキーを入力してシステムをアクティベートする必要があります システムをアクティベートしなくても 管理者 UI を使用できますが 通話の送受信を行うことはできません 会議の録画 ライブストリーム または再生も行うことはできません 製品アクティベーションキーを取得するには 次の操作を行います 1 Web ブラウザのアドレスバーに Web サイトアドレス support.polycom.com と入力し サポートホームにアクセスします 2 電子メールアドレスとパスワードを入力してログインするか 新しいアカウントを登録します 3 [Licensing & Product Registration] > [Activation/Upgrade] に移動します 4 ページに表示されるプロンプトに順番に従い システムのアクティベーションに必要なキーコードを生成します Polycom, Inc. 5

10 RealPresence Capture Server 入門ガイド システムのライセンス番号とシリアル番号を入力する必要がある場合は RealPresence Capture Server に付属のマニュアルに記載されている情報を入力してください 5 ページに表示されたアクティベーションキー ( キーコード ) を書き留めてください アクティベーションキーを取得したら このキーを使用してシステムをアクティベートする必要があります コンピュータの IP アドレスの変更 管理者 UI にアクセスするには コンピュータの IP アドレスを変更して コンピュータが RealPresence Capture Server と同じネットワークセグメントに存在することを確認する必要があります 変更する前に コンピュータの IP アドレスを書き留めておいてください 後で コンピュータの IP アドレスをこの IP アドレスに戻す必要があるためです LAN 1 のデフォルトの IP アドレスを次に示します IP アドレス : サブネットマスク : ゲートウェイ : IP アドレスを変更するには 次の操作を行います 1 クロスオーバーネットワークケーブルを使用して RealPresence Capture Server の LAN 1 ポートにコンピュータを接続します 2 RealPresence Capture Server の LAN 1 ポートと同じネットワークセグメント内になるように コンピュータの IP アドレスを変更します たとえば IP アドレスを次のように変更します IP アドレス : ( または xxx という形式の使用されていないアドレス ) サブネットマスク : ゲートウェイ : コンピュータの IP 設定を変更する方法のヘルプが必要な場合は システム管理者にご連絡ください 6 Polycom, Inc.

11 RealPresence Capture Server の設定 ご使用のコンピューターおよび RealPresence Capture Server が同じネットワークセグメントに存在する場合 で RealPresence Capture Server 管理者 UI にアクセスできます 管理者 UI にログインしたら RealPresence Capture Server IP アドレスを変更して 元のネットワークセグメントを使用し コンピュータの IP アドレスを元に戻すことができます 管理者 UI における RealPresence Capture Server の設定 管理者 UI を使用すると システムをアクティベートし システムの初期 IP を変更して お客様の環境に合わせてシステムを設定することができます RealPresence Capture Server の設定を開始するには 次のネットワーク情報を取得して ローカルネットワークに RealPresence Capture Server を設定する必要があります RealPresence Capture Server LAN ポートに割り当てる IP アドレス サブネットマスク およびデフォルトのゲートウェイ IP アドレス ( オプション )DNS サーバアドレス RealPresence Capture Server は デフォルトの DNS サーバアドレス と が事前に設定された状態で発送されます ( オプション )RealPresence Capture Server に割り当てるゲートキーパーアドレス H.323 プリフィックス E.164 番号 および SIP サーバアドレス システムをアクティベートし システムの初期 IP 設定を管理者 UI から変更 するには 次の操作を行います 1 クロスオーバー ネットワーク ケーブルを使用して RealPresence Capture Server の LAN 1 ポートにコンピュータを接続します 2 Internet Explorer に と入力します 3 ( オプション )[ 言語の選択 ] をクリックし 管理者 UI で使用される言語 を選択します 4 デフォルトの管理者のユーザ名とパスワード ( デフォルトでは どちら も admin) を入力し [ ログイン ] をクリックします 5 パスワードを変更し [OK] をクリックします 6 初回ログイン時に [ 製品のアクティベーション ] ページが表示されます アクティベーションキーを入力して [ アップデート ] をクリックします アクティベーションキーをコピーして貼り付けるときは まず これをメモ帳に貼り付けて書式設定をクリアし アクティベーションキーの末尾にスペースが残っていないことを確認してください キーのみをコピーして [ アクティベーション ] フィールドに貼り付けます 7 システムの再起動を求めるプロンプトが表示されたら [ 後で再起動 ] を選択して IP アドレスの設定を続行します Polycom, Inc. 7

12 RealPresence Capture Server 入門ガイド 8 [ システム構成 ] > [IP 設定 ] の順に選択し ネットワーク設定を行います RealPresence Capture Server に固定 IP を設定する場合は [ 以下の IP アドレスを使用 ] ラジオボタンをオンにします IP アドレスとサブネットマスクを入力します 一般的なシステムのネットワーク設定を指定します» ホスト名 : システムのホスト名» ドメイン : システムのドメイン名» デフォルトの IPv4 ゲートウェイ :IPv4 ゲートウェイにアクセスする際に使用するインターフェイスのアドレス» 優先 DNS サーバ : システムでドメイン名の解決に使用される優先 DNS サーバとアドレス» オルタネート DNS サーバ : システムでドメイン名の解決に使用されるオルタネート DNS サーバアドレス その他のフィールドでは デフォルト値を使用します 8 Polycom, Inc.

13 2 会議の録画と表示 この章では 互換性のある Web ブラウザで 最初のビデオ通話を録画する方法と VoD を再生してライブストリーミングを行う方法について説明します このトピックには 次の内容が含まれます 9 ページの ユーザインターフェイス 10 ページの 録画の開始 13 ページの メディアアーカイブの再生 ユーザインターフェイス RealPresence Capture Server には 特定の目的で使用される 4 つのインターフェイスがあります Web ベースの管理者 UI: 互換性のある Web ブラウザ (Internet Explorer) を使用してアクセスします この管理者 UI は システムの設定 録画パラメータの設定 システム使用状況と正常性の監視 エンドポイントへのダイヤルアウトによる会議の録画 進行中の通話の切断 アーカイブされた通話の各種トランスコーディングバージョンの作成 メディアファイルのダウンロードで使用されます また 管理者 UI を使用すると 管理者ユーザは簡単に アーカイブやライブストリームにアクセスしてこれらを再生できます Web ベースのビューアポータル : 互換性のあるデバイス /Web ブラウザ (PC/MAC ios Android) を使用してアクセスできます ビューアポータル UI は アーカイブやライブストリームの検出 ナビゲーション 検索 再生で使用されます ビューアポータルを使用すると 会議の録画の開始やスケジュール設定を行うこともできます TV ユーザインターフェイス (TVUI): 標準ベースのビデオ会議エンドポイントを使用してアクセスできます このインターフェイスを使用すると エンドポイントのリモコンを使って会議の録画やアーカイブの表示を行うことができます ハイパーターミナルインターフェイス : コマンドラインからシステムをデバッグします 詳細については ユーザガイドをご参照ください Polycom, Inc. 9

14 RealPresence Capture Server 入門ガイド 録画の開始 RealPresence Capture Server で録画を開始するには 次のいずれかの方法を使用します 互換性のあるブラウザを使用して 互換性のある H.323 または SIP エンドポイントを RealPresence Capture Server の管理者 UI( 管理者の場合のみ ) から呼び出す RealPresence Capture Server 互換性のある H.323 または SIP エンドポイント あるいは MCU( 通常 エンドポイントのリモコンやその他のコントロールシステム ) に発信する MCU の レコーディングリンク 機能を通じて 通話で RealPresence Capture Server を利用できるように Polycom RealPresence Conference Server( たとえば RMX) を設定する 管理者 UI( 管理者の場合のみ ) から録画を開始するには 次の操作を行います 1 Internet Explorer のアドレス行に システムの IP アドレスを システム IP アドレス >/rss という形式で入力します 2 ユーザ名とパスワードを入力して システムにログインします 3 [ 管理 ] > [ ダッシュボード ] の順に選択します [ シグナリング接続 ] 領域で [ ダイヤルアウトして録画 ] をクリックします 4 以下の設定を行います 表 2-1 ダイヤルアウトのパラメータ パラメータ 信号 説明 通話を発信するシステムの H.323 または SIP ネットワークを設定します ピアデバイスで使用されている通話タイプによって 選択内容は異なります 10 Polycom, Inc.

15 会議の録画と表示 表 2-1 ダイヤルアウトのパラメータ アドレスタイプ アドレス VRR 名 通話で使用されるアドレスタイプを指定します 通話アドレスを指定します システムでは アドレスボックスに拡張サービス番号を使用して通話アドレスを入力できます Polycom RMX システムによる通話を行う場合は 次の形式で番号を入力すると RMX システムで開催されている会議に発信できます [RMX E.164 プリフィックス ][ ルーム番号 ] - 各システムがゲートキーパーに登録されている場合に使用します たとえば RMX プリフィックスが 925 であり ルーム番号が 1001 である場合は とダイヤルします メモ : 会議でパスワードが必要な場合は [RMX E.164 プリフィックス ][ ルーム番号 ]##[ パスワード ] という形式でダイヤルできます [ ルーム番号 ]@ [RMX IP アドレス ] - 各システムで SIP が有効になっている場合に使用します たとえば ルーム番号が 1001 で RMX IP アドレスが である場合は 1001@ とダイヤルします [RMX IP アドレス ]##[ ルーム番号 ] - システムがゲートキーパーに登録されていない場合に使用します たとえば RMX IP アドレスが で ルーム番号が 1001 である場合は ##1001 とダイヤルします メモ : 会議でパスワードが必要な場合は [RMX IP アドレス ]##[ ルーム番号 ]##[ パスワード ] という形式でダイヤルできます [ 選択 ] をクリックして Virtual Recording Room(VRR) を選択します 内蔵のデフォルト VRR や自分で作成した VRR を使用することもできます VRR は 録画ポリシーを定義します 詳細については ユーザガイドをご参照ください Polycom, Inc. 11

16 RealPresence Capture Server 入門ガイド 5 [OK] をクリックします 6 RealPresence Capture Server とエンドポイントの間の接続が確立されたら をクリックして録画を開始できます 選択した VRR で [ すぐに録画 ] が有効な場合 録画はすぐに開始されます 詳細については ユーザガイドをご参照ください RealPresence Capture Server にダイヤルすることによって 録画を開始する には 次の操作を行います 1 相互運用可能なエンドポイントのリモコンで RealPresence Capture Server の E.164 プリフィックスまたは H.323 ID を入力します システムまたはエンドポイントがゲートキーパーあるいは SIP サーバに 登録されていない場合は システム IP アドレスに発信します 2 リモコンを使って [ 録画の開始 ] > [ 開始 ] を選択します は 録画が進 行中であることを示しています 次のいずれかをダイヤルして VRR に直接発信し 録画を開始することもできます [RealPresence Capture Server IP]##[VRR 番号 ] たとえば RealPresence Capture Server IP が で VRR 番号が 4096 である場合 ##4096 とダイヤルします [RealPresence Capture Server H.323 ID][VRR 番号 ] たとえば RealPresence Capture Server H.323 ID が rss123 で VRR 番号が 4096 である場合 rss とダイヤルします レコーディングリンク経由で RMX から録画を開始するには 次の操作を行います Polycom RMX シリーズの会議プラットフォームでレコーディングリンク機能を設定し プラットフォームを RealPresence Capture Server と統合すると 多地点会議が MCU 経由でホストされている場合に RealPresence Capture Server に発信して 自動的に録画を開始できます RMX におけるレコーディングリンク機能の設定方法の詳細については RMX に付属のユーザガイドをご参照ください 12 Polycom, Inc.

17 会議の録画と表示 メディアアーカイブの再生 次のいずれかの方法を使用して RealPresence Capture Server に保存されている録画済みメディアアーカイブを再生できます RealPresence Capture Server システムの管理者 UI から再生する RealPresence Capture Server システムのビューアポータルから再生する 録画済みのファイルをダウンロードし 互換性のあるメディアプレイヤーを使用して再生する 詳細については ユーザガイドをご参照ください アーカイブおよびライブストリームを表示するには デバイスでポップアップブロッカーをオフにする必要があります たとえば 次のようにします ipad の場合 :[ 設定 ] > [Safari] の順に選択し オプション [ ポップアップブロック ] が [ オフ ] になっていることを確認します Android デバイスの場合 :[ ブラウザ ] > [ 設定 ] > [ 詳細設定 ] の順に選択し オプション [ ポップアップをブロック ] が [ オフ ] になっていることを確認します パソコンの Internet Explorer( バージョン 8.0 以降 ):[ ツール ] > [ インターネットオプション ] > [ プライバシー ] の順に選択し オプション [ ポップアップブロックを有効にする ] がオフになっていることを確認します ビューアポータルからアーカイブを表示するには 次の操作を行います 1 互換性のある Web ブラウザを備えたデバイスで サポートされている Web ブラウザを開きます サポートされている Web ブラウザのリリースノートをご参照ください 2 ブラウザのアドレス行にシステムのポータルアドレス ( 例 : システム IP) を入力します 3 左側のメニューから [ アーカイブ ] をクリックします 4 再生するアーカイブの [ 再生 ] ボタンをクリックします ライブストリームの表示 RealPresence Capture Server および事前設定されている任意の外部サーバで提供されているライブストリームを表示するには 次のいずれかの方法を使用します RealPresence Capture Server システムのビューアポータルからビデオを表示する 相互運用可能なエンドポイントを備えた RealPresence Capture Server システムに発信してビデオを表示する 外部メディアサーバのポータルからビデオを表示する ( 設定されている場合 ) 詳細については ユーザガイドをご参照ください Polycom, Inc. 13

18 RealPresence Capture Server 入門ガイド ビューアポータルからライブストリーミングを表示するには 次の操作を行います 1 互換性のある Web ブラウザを備えたデバイスで サポートされている Web ブラウザを開きます サポートされている Web ブラウザのリリースノートをご参照ください 2 ブラウザのアドレス行にシステムのポータルアドレス ( 例 : システム IP) を入力します 3 左側のメニューから [ ライブストリーミング ] をクリックします 4 再生するライブストリーミングの [ 再生 ] ボタンをクリックします 14 Polycom, Inc.