Spoločensky zodpovedné podnikanie (Corporate Social Responsibility, CSR, SZP) objektívna stratégia pre MSP na Slovensku

Transcription

1 SLOVENSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA V BRATISLAVE Materiálovotechnologická fakulta so sídlom v Trnave Spoločensky zodpovedné podnikanie (Corporate Social Responsibility, CSR, SZP) objektívna stratégia pre MSP na Slovensku Semestrálna práca Šk. rok: 2014/2015 Ročník: II. Ing. Štud. skup.: PMA9 Bc. Lenka Hrobárová Školiteľ: prof. Ing. Peter Sakál, CSc.

2 SÚHR HROBÁROVÁ, Lenka: Spoločensky zodpovedné podnikanie (Corporate Social Responsibility, CSR, SZP) objektívna stratégia pre MSP na Slovensku. [Referát] - Slovenská technická univerzita v Bratislave. Materiálovotechnologická fakulta so sídlom v Trnave; Ústav priemyselného inžinierstva, manažmentu a kvality. Školitelia: prof. Ing. Peter Sakál Trnava MTF STU, 2015, 20 strán. Táto práca nadväzuje na výsledky projektu APVV č. LPP :,,Koncept HCS modelu 3E vs. koncept Corporate Social Responsibility (CSR) a projektu KEGA č. 037STU-4/2012 Zavedenie predmetu Udržateľné spoločensky zodpovedné podnikanie so študijného programu Priemyselné manažérstvo na II. stupni MTF STU Trnava.. Táto práca je súčasťou projektu VEGA č. 1/0448/13 Transformácia ergonomického programu do štruktúry manažérstva podniku integráciou a využitím modulov QMS, EMS, HSMS. Táto práca je zároveň súčasťou podaného APVV projektu Systémová analýza a hodnotenia hlavných manažérskych procesov priemyselných podnikov SR na podporu zavádzania cyklickej ekonomiky. ABSTRACT HROBÁROVÁ, Lenka: Corporate Social Responsibility (Corporate Social Responsibility, CSR, SZP) objektívna stratégia pre MSP na Slovensku.. [Report] Slovak University of technology in Bratislava. Faculty of materials science an technology in Trnava; Institute of Industrial Department Engineering, Management and Quality. - Supervisors: prof. Ing. Peter Sakál Trnava: MTF STU, 2015, 20 pages. The thesis builds on the results of APVV project No. LPP ,,Koncept HCS modelu 3E vs. koncept Corporate Social Responsibility (CSR) and KEGA project No. 037STU-4/2012 Implementation of the subject of Sustainable Corporate Social Responsibility into the study programme of Industrial Management in the second degree of study at STU MTF Trnava.

3 The thesis is a part of VEGA project No. 1/0448/13 Tranformation of ergonomics program into the company management structure through integration and utilization and QMS, EMS, HSMS. The paper is also part of the upcoming grant APVV System analysis and assessment of the main management processes of industrial enterprises in SR for support the introduction of circular economy

4 OBSAH ZOZNAM SKRATIEK...5 ZOZNAM GRAFOV...6 ÚVOD SPOLOČENSKÁ ZODPOVEDNOSŤ PODNIKANIA Charakteristika Spoločensky zodpovedného podnikania Tri piliere Spoločensky zodpovedného podnikania Prínosy Spoločensky zodpovedného podnikania pre podnik Spoločensky zodpovedne podnikanie MSP...15 ZÁVER...18 ZOZNAM BIBLIOGRAFICKÝCH ODKAZOV

5 ZOZNAM SKRATIEK SR MH SR EÚ MSP SZP CSR Slovenská republika Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky Európska únia Malé a stredné podniky Spoločensky zodpovedné podnikanie Corporate Social Responsibility 5

6 ZOZNAM GRAFOV Obr. 1 Carrolova pyramída sociálnej zodpovednosti firiem (Sakál a kolektív, 2013)

7 ÚVOD Spoločenská zodpovednosť nie je len doplnkovým nástrojom riadenia, ale je neoddeliteľnou súčasťou charakteru a kultúry manažovania každého podniku, v súkromnom ale aj verejnom sektore. Cieľom spoločenskej zodpovednosti podnikania (konania) je vytvárať podmienky trvalo udržateľného rozvoja v sociálnej, ekonomickej a environmentálnej oblasti a preberať v nich aj zodpovednosť. Prioritou je vytvárať a rozvíjať trvalo udržateľné vzťahy so všetkými zainteresovanými stranami akcionármi, investormi, zamestnancami, zákazníkmi, dodávateľmi, inštitúciami, budúcimi generáciami a spoločnosťou. Spoločenská zodpovednosť je dlhodobým záväzkom uplatňovať také stratégie a manažérske postupy, ktoré sú žiadané z pohľadu cieľov a hodnôt organizácie a ktoré tiež zahŕňajú aj záujmy obyvateľov, vlády, dodávateľov, vlastných zamestnancov a ich rodín s cieľom zlepšenia kvality života. Súčasťou spoločenskej zodpovednosti je nevyhnutne aj aktívny záujem o zvyšovanie spoločenského blahobytu, životné prostredie a jeho zveľaďovanie. 7

8 1 SPOLOČENSKÁ ZODPOVEDNOSŤ PODNIKANIA Spoločensky zodpovedné podnikanie je koncept, ktorý si podniky v rámci dobrovoľnosti implementujú do svojich podnikateľských činností. Spoločenský záujem sa prejavuje v zvýšení kvality života zamestnancov, ich rodín ako aj miestnej komunity či spoločnosti v širokom okolí. 1.1 Charakteristika Spoločensky zodpovedného podnikania Pojem SZP je možné ponímať ako:,,zodpovedné podnikanie spoločností voči svojim stakeholderom. V praxi je známe aj pod skratkou CSR (Corporate Social Responsibility). Na úvod možno uviesť definíciu od Jonesa, ktorý charakterizoval SZP nasledovne:,,spoločenská zodpovednosť podnikania je pojmom vyjadrujúcim záväzky firiem voči všetkým skupinám, z ktorých sa skladá spoločnosť, a nielen voči ich akcionárom. Dva aspekty tejto definície sú pritom veľmi dôležité. Po prvé, záväzky si treba osvojiť dobrovoľne; správanie ovplyvnené donucovacou silou zákona alebo dohodou s odbormi dobrovoľným nie je. Po druhé, platnosť záväzkov je všeobecná, prekračuje tradičnú povinnosť voči akcionárom, a vzťahuje sa aj na ostatné sociálne skupiny, akými sú spotrebitelia, zamestnanci, dodávatelia a susediace komunity (Jones, 1980). Dnes, existuje veľa definícií týkajúcich sa Spoločensky zodpovedného podnikania. Nepoznáme však jednotnú definíciu, ktorá by presne definovala tento pojem. SZP je pojmom pre celý rad aktivít, ktoré siahajú od ekológie a práce v komunite cez zamestnanecké práva, etiku podnikania až po boj proti diskriminácii. SZP možno chápať ako nejakú iniciatívu, ktorá je založená na dobrovoľnom prístupe a neobsahuje žiadne presne vymedzené hranice. (Sakál a kolektív, 2013) 8

9 Spomeňme niekoľko definícií SZP:,,SZP je spôsob podnikania, ktorý odpovedá, či ide nad rámec etických, zákonných, komerčných a spoločenských očakávaní (mimovládna organizácia Business for Social Responsibility).,,SZP je kontinuálny záväzok podnikov správať sa eticky a prispievať k ekonomickému rastu a zároveň sa zapájať do zlepšovania kvality života zamestnancov a ich rodín, rovnako ako lokálnej komunity a spoločnosti ako celku (World Business Council for Sustainable Development 1997). SZP je zodpovednosť organizácie za dopady jej rozhodnutí a aktivít na spoločnosť a životné prostredie a etické správanie, ktoré (ISO 26000, 2010) (Sakál a kolektív, 2013): prispieva k udržateľnému rozvoju spoločnosti, zdraviu a blahu spoločnosti, berie na vedomie očakávania zainteresovaných strán, je v súlade s aplikovateľnou legislatívou a medzinárodnými normami správania sa, a je integrované v rámci celej organizácie a uplatňované v jej vzťahoch. V zaužívaných definíciách sa objavujú spoločné myšlienky (znaky), ktoré možno považovať za základné princípy CSR. Patrí medzi ne: dobrovoľnosť, iniciatíva nad rámec vyžadovaná legislatívou, zlepšovanie kvality života, trvalo udržateľný rozvoj, komunikácia so stakeholdermi, integrácia sociálnych a ekologických hodnôt do každodennej firemnej praxe. Taktiež definícia A.B. Carrola už z roku 1979: Spoločensky zodpovedné podnikanie zahŕňa ekonomické, právne, etické a iné ľubovoľné očakávania, ktoré má v danom čase spoločnosť na organizáciu. ( Carrol vyjadril definíciu SZP aj prostredníctvom tzv. pyramídy sociálnej zodpovednosti firiem, ktorá je zobrazená na nasledujúcom obrázku (obr. 1). Vyjadrenie SZP v pyramídovej štruktúre nie je náhodné, zdôrazňuje hierarchiu jednotlivých prvkov SZP a základnú úlohu ekonomickej stránky spoločnosti. V tejto 9

10 štruktúre nejde o zhodnotenie vzťahu a záujmu o etiku a zisk, ale o zhodnotenie miery a rozsahu zodpovednosti firmy, nielen smerom k sebe ale i k širokej verejnosti (Sakál a kolektív, 2013). Carrollov model obsahuje štyri úrovne, na ktorých sa organizácia nachádza na ceste k zodpovednému a etickému správaniu. 1. Ekonomická zodpovednosť (hlavným cieľom spoločnosti je maximalizovať zisk, bohatstvo a všetky hodnoty). 2. Právna zodpovednosť (predstavuje cieľ smerujúci k dodržiavaniu práv a vládnych nariadení). 3. Etická zodpovednosť (cieľ predstavuje dodržiavanie štandardov prijateľného konania voči stakeholderom). 4. Filantropická zodpovednosť (cieľom je stať sa dobrým občanom). 10

11 Obr. 2 Carrolova pyramída sociálnej zodpovednosti firiem (Sakál a kolektív, 2013). V závislosti od tejto štruktúry by od elementárnej pozície (ekonomickej a legislatívnej dimenzie), ktorá je nevyhnutným základom efektívneho a legálneho fungovania každého podniku, by mal podnik usilujúci sa o zodpovedný prístup k svojmu širokému okoliu rozvíjať i etickú a filantropickú dimenziu (Sakál a kolektív, 2013). Do Spoločenskej zodpovednosti firiem - SZF sa nezaraďuje sponzoring. Zaraďuje sa medzi marketingové aktivity, pri ktorých podniky očakávajú protihodnotu a sponzorovaný subjekt sa ju zaväzuje rozširovať. Nezaraďuje sa sem ani plnenie zákonných požiadaviek a dodržiavanie legislatívy. Síce patria medzi základné aspekty etiky organizácie, ale netvoria primárnu oblasť záujmu SZF. Nepredstavuje dobrovoľnú činnosť, ale činnosť vynútiteľnú zákonom. SZF by mala byť zamerané na oblasti priamo sa 11

12 dotýkajúce činnosti organizácie a prispievala k úspechom spoločnosti a zlepšovaniu jej podnikania ( Hovoríme o procese budovania dôvery rôznych zainteresovaných strán vo fungovaní firmy, ktorý nebude sledovať iba ekonomické ciele, ale bude fungujúci zo širších spoločenských aspektov (Sakál a kolektív, 2013). Stakehoders (zainteresované subjekty), ktorými sa označujú všetky osoby, organizácie ale i skupiny, ktoré majú vplyv na adekvátne fungovanie firmy, alebo ich činnosti ju spätne ovplyvňujú. Medzi tieto zainteresované subjekty patria napr. vlastníci, akcionári, investori, zamestnanci, spotrebitelia, dodávatelia a obchodní partneri, konkurencia, ale aj vláda, mimovládne organizácie a nátlakové skupiny, komunity a médiá. Každý z týchto zainteresovaných subjektov akýmsi spôsobom ovplyvňuje podnikateľskú činnosť ( 1.2 Tri piliere Spoločensky zodpovedného podnikania Najčastejšie vyskytujúce sa rozdelenie pojmu SZP je v rámci troch základných pilierov. Stratégia SZP sa zakladá na troch základných pilieroch: ekonomickom, sociálnom, environmentálnom. Piliere vyjadrujú rozhodujúce témy (programy), v rámci ktorých sa stratégia realizuje. Každá organizácia si najčastejšie vyberá len časť z týchto pilierov, ktorým venuje svoju pozornosť. Ekonomický pilier charakterizuje transparentné vzťahy s obchodnými partnermi (zákazníci, spotrebitelia, dodávatelia, investori, dobrovoľné pripojenie sa ku kódexom korektného podnikania, rešpektovanie vysokých štandardov v oblasti corporate governance, podnikovej správy). 12

13 Sociálny pilier prízvukuje na vzťahy so zamestnancami, zásady zamestnávania, ochotu venovať časť zisku filantropii. Environmentálny pilier sa zameriava na znižovanie negatívneho vplyvu podnikania na životné prostredie a zdravie populácie (napr. znižovanie emisií, energeticky úsporné výrobky, služby a prevádzky, využívanie obnoviteľných prírodných zdrojov a pod.) (Zadražilová, 2008). Zodpovedné podnikanie v ekonomickej oblasti predstavuje sledovanie a vylepšovanie procesov, ktorými podnik prispieva k rozvoju ekonomického prostredia, a snahu minimalizovať prípadné negatívne dôsledky činností podnikov v tejto oblasti. Patria sem napríklad etický kódex podnikania, vzťahy s akcionármi, spotrebiteľmi, dodávateľmi, reklama, ochrana duševného vlastníctva a pod. V sociálnej oblasti sa zodpovedné podnikanie prejavuje sledovaním a minimalizovaním negatívnych dôsledkov aktivít podnikov na sociálny systém, v ktorom pôsobia. Sú to napríklad zdravie a bezpečnosť zamestnancov, dodržiavanie politiky rovnosti príležitostí, vyváženosť pracovného a osobného života zamestnancov, podniková filantropia, dodržiavanie pravidiel lobingu, boj proti korupcii, rast kvality života atd. V environmentálnej oblasti sa zodpovedné podnikanie prejavuje monitorovaním a znižovaním negatívnych vplyvov organizácie na životné prostredie. Medzi najdôležitejšie patria napríklad recyklácia, používanie ekologických produktov, dodržiavanie štandardov ISO a EMAS, ochrana prírodných zdrojov, používanie alternatívnych energetických zdrojov a pod. Každý proces aplikovaný do podnikového systému predstavuje neľahkú, dlhodobú a komplexnú úlohu. Platí aj pri implementácií prístupov SZP, ktoré sa aplikujú do podnikového systému. Podniky musia brať na vedomie oblasť svojho podnikania, podnikovú stratégiu a kultúru, ale aj vnútorné a vonkajšie faktory. V prvom kroku je podstatné, aby sa so SZP stotožňovalo vrcholové vedenie (väčšie šance na úspech). Manažment musí byť presvedčený o nutnosti jeho aplikovania a rozširovať jeho hodnoty do všetkých úrovní riadenia podniku. Taktiež by malo verejne oznámiť, že sa stotožňuje so SZP a bude zodpovedne pristupovať, plniť jeho opatrenia, ktoré budú smerodajné k pozitívnym zmenám v oblastiach trhu, pracovného prostredia, miestnej komunite a životnému prostrediu ( 13

14 1.3 Prínosy Spoločensky zodpovedného podnikania pre podnik Prvotným cieľom každého podniku je dosiahnuť maximálny zisk. V prípade, že firmy okrem generovania zisku pridajú i záujem o celkový chod úspešného fungovania spoločnosti a životné prostredie, prinesú tak adekvátny úžitok nielen firme, ale aj celej spoločnosti. Prostredníctvom snáh, zveľaďovaniu spoločnosti a životného prostredia, si podnik zadováži zvýšenú reputáciu a produktivitu práce zamestnancov. Vygeneruje si tak prvotný cieľ a to finančný zisk. Spoločensky zodpovedné podnikanie, ktoré si podnik aplikuje do chodu podnikania prináša aj mnohé významné benefity: pomáha manažovať riziká (prejavujúci sa zodpovedný prístup v manažovaní ľudských zdrojov, kontrola kvality produktov a environmentálnych štandardov môžu firmu chrániť pred nákladnými súdnymi spormi a z toho vyplývajúce poškodenia firemného mena, tzv. goodwill), pomáha zvyšovať ziskovosť (spotrebitelia vyhľadávajú zodpovedné podniky, resp. dodávateľov), pomáha znižovať náklady (tlak vyvíjaný na efektívne využívanie zdrojov), pozdvihuje dlhodobý potenciál firmy (prostredníctvom SZP podporuje ťažšie merateľné podmienky rastu, ako je napr. goodwill, motivácia zamestnancov pracovať v danej organizácii, získanie si miestnych obyvateľov a samosprávy), podporuje inováciu (stimuluje inovatívne myslenie a postupy riadenia), pomáha firme udržať si legitimitu (SZP vníma firmu ako člena spoločnosti, ktorá sa skladá zo stakeholderov), pomáha pri budovaní značky a dôvery (reputácia, dôvera, značka prostredníctvom SZP si podnik buduje goodwill), umožní efektívnejší manažment ľudských zdrojov (prístup k odmeňovaniu, zosúladenie pracovného a súkromného času, kariérny rast, rozvoj a vzdelávanie, politiku v boji proti diskriminácií, a pod.), 14

15 zvyšuje príťažlivosť investorov (investičné fondy si investori vyberajú na základe finančných, ekonomických, sociálnych, environmentálnych a etických faktorov, pretože kritéria SZP pre nich znamenajú istoty a bezpečnosť trvalej neudržateľnosti firmy). Sociálna zodpovednosť zahŕňa efektívny a zodpovedný prístup k zložkám investícií vyvíjaných pre spoločnosť, vzťahy so zamestnancami, kreativitu a trvalú udržateľnosť pracovných miest a záujem o zveľaďovanie životného prostredia ( Tieto benefity predstavujú významné plus pre podniky zveľaďovať Spoločensky zodpovedné podnikanie do svojich podnikateľských aktivít. Každý podnik má záujem zvyšovať svoje zisky na trhu, ale pri dosahovaný tohto cieľa treba brať ohľad aj na piliere SZP. Doba napreduje, vyvíja sa a každý či už zákazník, resp. verejnosť, investori, dodávatelia, a pod. vyhľadávajú čo najefektívnejšie možnosti. Dnes už si majú z čoho,,vyberať, nakoľko sa spotrebiteľské trhy preplňujú. Preto aj z týchto hľadísk by mal podnik začleniť SZP do svojej funkcie. Prinesie mu to adekvátne plusy, ktoré ho posilnia a pozdvihnú, nie riziká ktoré ho ohrozia a prinesú mu mínusy, straty pri jeho podnikaní. 1.4 Spoločensky zodpovedne podnikanie MSP Donedávna sa termín spoločensky zodpovedného podnikania (SZP) spájal najmä s činnosťou veľkých a nadnárodných spoločností. Aby zostali konkurencieschopné, museli reagovať na podmienky, ktoré priniesli nové očakávania zákazníkov a investorov v tzv. novej ekonomike 21.storočia. Na prvý pohľad sa nezdá, že by otázky globalizácie, distribúcie bohatstva, riadenia a regulácií, životného prostredia a sociálnych očakávaní mali priamy vplyv aj na činnosť malých a stredných podnikov (MSP). Čoraz viac ľudí však chce nakupovať tovar a hľadá služby u tých podnikateľov, ktorých ciele sú nielen ekonomické, ale i sociálne a environmentálne. Otázka spoločenskej zodpovednosti sa preto rýchlo stáva dôležitou výzvou i pre MSP. Na druhej strane sa však mnohí majitelia a manažéri malých firiem právom ohradzujú a tvrdia, že problematika SZP nie je pre MSP nová. Malé firmy sú totiž v oveľa intenzívnejšom, často osobnom styku s problémami ľudí v obciach a mestách, v ktorých pôsobia. V dobre fungujúcich komunitách to boli oddávna práve miestni podnikatelia, farmári a remeselníci, ktorí zakladali rôzne dobrovoľnícke organizácie, boli organizátormi kultúrneho diania a dobročinných zbierok. 15

16 Spoločensky zodpovedné podnikanie je preto pre mnohé MSP len novým pojmom pre niečo, čo už dávno robia. Malí podnikatelia často len potrebujú pomoc v procese strategického plánovania a usporiadania aktivít SZP do komplexnejšieho celku. Angažovanosť malých firiem v sociálnej a spoločenskej oblasti je menej známa a viditeľná ako u veľkých podnikov. Viac ako 50% MSP v Európe sa už do spoločensky zodpovedných aktivít zapojilo, aj keď niektoré z nich nevedia, že uplatňujú prvky SZP. Mnohí podnikatelia tiež vidia sociálne a komunitné aktivity ako niečo navyše a nie ako integrálnu súčasť podnikania. Činnosť MSP v oblasti SZP je rozkúskovaná, nepravidelná a neformálna a len málo MSP ju vidí ako súčasť podnikateľskej stratégie a má alebo cíti potrebu formálnych postupov. Zodpovednosť voči životnému prostrediu a potrebu účasti na riešení sociálnych a komunitných problémov si uvedomujú najmä tie firmy, ktoré sú členmi asociácií, podnikateľských sietí a záujmových skupín. Tieto podniky majú väčšie predpoklady vidieť spojitosť spoločenskej angažovanosti so svojím podnikateľským úspechom. Príklad spoločnosti Dr Irena Eris, kozmetické laboratória Profil firmy: Spoločnosť Dr Irena Eris Cosmetics Laboratories vznikla v roku 1983 v meste Piaseczno, v Poľsku. Firma vyrába viac ako 300 druhov moderných prípravkov na starostlivosť o pleť, ktoré sa predávajú v Poľsku i po celom svete. Spoločnosť vlastni aj hotel SPA v meste Krynica Zdrój, školiace a výskumné stredisko vo Varšave a sieť kozmetických inštitútov v Poľsku a jeden v Moskve. Firma v roku 2002 zamestnávala na plný úväzok 245 ľudí a mala obrat 20 miliónov EUR. ( Oblasť SZP: Zdravie a bezpečnosť, školenia a rozvoj pracovných síl Stratégia: Poslanie spoločnosti je založene na partnerstve so zamestnancami, zákazníkmi a obchodnými partnermi. Výsledkom vysokého štandardu výroby a kvality výrobkov je certifikát ISO 9000 a mnohé ocenenia za kvalitu výrobkov a patenty. Spoločnosť si osvojila holisticky prístup ku zdraviu a krase, pričom poskytuje nielen výrobky, ale i poradenstvo a služby prostredníctvom kozmetických inštitútov založených na baze frenchisingu a hotela SPA. Táto starostlivosť o zdravie a blaho sa netyká len zákazníkov, 16

17 ale aj pracovníkov spoločnosti, z ktorých väčšinu tvoria ženy zamestnané v továrni na výrobu kozmetiky. Spoločnosť sa rozhodla organizovať špeciálne programy starostlivosti o svoje zamestnankyne. Aby u nich nedochádzalo k zdravotným problémom s chrbticou, zakúpili špeciálne krytiny na dlážku, ergonomické kresla, ortopedickú obuv a ďalšie vybavenie. Za dva roky spoločnosť investovala viac ako EUR. V súčasnosti ma spoločnosť lekára a zdravotnú sestru zamestnaných na plný úväzok. Pretože zamestnankyne väčšinu času pri výrobe produktov stoja, spoločnosť im poskytuje každé dve hodiny špeciálne platene prestávky. Všetci zamestnanci majú možnosť zúčastňovať sa rôznych školení organizovaných spoločnosťou a tiež pravo na úhradu študijných nákladov na univerzitách alebo obchodných školách, prístup k špeciálnemu úverovému programu spoločnosti, sociálnym projektom a iným vymoženostiam. ( Obchodné výhody SZP pre firmu: starostlivý a vysoko uznávaný a rešpektovaný zamestnávateľ, oddaní zamestnanci a vysoká lojálnosť, zamestnanci vystupujú ako vyslanci imidžu spoločnosti, nízka úroveň fluktuácie, vyššia produktivita. ( Výhody pre širšiu spoločnosť: partnerstvo so zamestnancami, lepšie pracovne podmienky zamestnancov dvíhajú kultúru pracovných podmienok v celom sektore, zabezpečenie lepšej zdravotnej starostlivosti v miestnej komunite. ( 17

18 ZÁVER Verím, že ak si firmy na Slovensku osvoja princípy spoločensky zodpovedného podnikania, naša krajina má šancu stať sa stabilnou, spravodlivou a prosperujúcou krajinou. Krajinou, ktorej všetky sektory spoločnosti majú silu, odhodlanie a výdrž riešiť problémy sociálnej exklúzie, nezamestnanosti, korupcie, ale aj chudoby. Spoločensky zodpovedné podnikanie preto nepovažujem za nevítanú a niekým diktovanú záťaž pre podnikateľov či nový módny trend, ale vidím v ňom prínos tak pre podnikanie, ako aj pre celú spoločnosť. 18

19 ZOZNAM BIBLIOGRAFICKÝCH ODKAZOV JONES, T. M. Corporate Social Responsibility revisited, redefined, California SAKÁL, P. a kol., Udržateľné spoločensky zodpovedné podnikanie. Trnava: MTF STU. ISBN ZADRAŽILOVÁ, D., Společenská zodpovědnost podnikú jako zdroj konkurenční výhody? Praha: VŠE Fakulta mezinárodních vztahú. ISSN Spoločenská zodpovednosť firmy. Dostupné na internete [online] [cit ] < Úvod do spoločensky zodpovedného podnikania. Dostupné na internete [online] [cit ] < UDRŽATEĽNÉ SZP INTEGRÁLNA SÚČASŤ STRATÉGIE UDRŽATEĽNÉHO ROZVOJA PRIEMYSELNÉHO PODNIKU. Dostupné na internete [online] [cit ] < CKOV%C3%9DSKUMNEJ%20A%20PEDAGOGICKEJ%20%C4%8CINNOSTI/PUBLIKA%C4%8CN%C3%8 1%20%C4%8CINNOS%C5%A4/KONFERENCIE/KO%C5%A0ICE/InLookDays2011/01_Publikovane_re cenzovane_prispevky/hrdinov%c3%a1%20a%20kol..pdf> Spoločensky zodpovedné podnikanie, prehľad základných princípov a príkladov. Dostupné na internete [online] [cit ] 19

20 VYHLÁSENIE AUTOROV Dole podpísaná Bc. Lenka Hrobárova čestne vyhlasujem, že semestrálnu prácu s názvom Spoločensky zodpovedné podnikanie (Corporate Social Responsibility, CSR, SZP) objektívna stratégia pre MSP na Slovensku. Som vypracovali na základe poznatkov získaných počas štúdia a informácií z dostupnej literatúry uvedenej v práci